10 Beste Software für Vertriebskontakte (Shortlist)
Angesichts der Vielzahl verschiedener Softwarelösungen für Vertriebskontakte ist es nicht leicht, die passende auszuwählen. Sie möchten Leads effizienter erfassen, verfolgen und mit ihnen interagieren, wissen aber nicht, welches Tool am besten ist. Kein Problem! In diesem Beitrag mache ich Ihnen die Wahl leicht und teile meine persönlichen Erfahrungen aus der Nutzung dutzender verschiedener Tools für Vertriebskontakte in verschiedenen Teams und Accounts sowie meine Favoriten unter den besten Softwares für Vertriebskontakte.
Table of Contents
- Beste Software-Kurzliste
- Warum Sie uns vertrauen können
- Spezifikationen vergleichen
- Bewertungen
- Weitere Software für Vertriebskontakte
- Verwandte Bewertungen von Software für Vertriebskontakte
- Auswahlkriterien
- Wie Sie auswählen
- Trends bei Software für Vertriebskontakte
- Was ist Software für Vertriebskontakte?
- Funktionen
- Vorteile
- Kosten und Preise
- FAQs
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing RevOps software since 2022. As RevOps leaders ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different RevOps use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für Einsteiger | Kostenlose Testversion und kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für individuell anpassbare Automatisierungen in Ihrer Vertriebspipeline | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $12/Sitzplatz/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für Automatisierung | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $19/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 4 | Am besten für kleine Unternehmen geeignet | Freemium-Version verfügbar | Ab $12.74/Benutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten für Telefonie | 15-tägige kostenlose Testversion | Ab $30/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten für agile Teams geeignet | Kostenlos für 10 Nutzer | Ab $8.99/Nutzer/Monat | Website | |
| 7 | Am besten für B2B | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $99/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 8 | Am besten für wachsende Teams geeignet | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $29/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 9 | Am besten für einfache Workflows | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $16/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 10 | Am besten für Unternehmen geeignet | Kostenlose Testversion und kostenlose Demo verfügbar | Ab $30/Nutzer/Monat | Website |
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Prisync
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.7 -
Expedite Commerce
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QuickBooks Online
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Beste Softwarelösungen für Vertriebskontakte: Bewertungen
Nachfolgend finden Sie eine Bewertung einiger großartiger Softwarelösungen für Vertriebskontakte, mit deren Hilfe Vertriebsmitarbeiter ihre Ziele durch wesentliche Funktionen wie Anpassbarkeit und Benutzerfreundlichkeit erreichen können. Ich habe die wichtigsten Verkaufsargumente jedes Tools zusammengefasst und die Vor- und Nachteile anhand unterstützender Screenshots der Benutzeroberfläche bewertet.
Salesflare ist eine Customer Relationship Management (CRM) Plattform, die darauf ausgerichtet ist, Vertriebsprozesse zu vereinfachen und administrative Aufgaben für Unternehmen zu automatisieren. Salesflare hilft Vertriebsteams dabei, organisiert zu bleiben und sich auf den Abschluss von Deals zu konzentrieren. Die Plattform ist bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, intelligente Automatisierung und leichte Bedienbarkeit, was sie zu einer wertvollen Lösung für Unternehmen macht, die ihre Vertriebsaktivitäten optimieren und Wachstum fördern möchten.
Warum ich Salesflare gewählt habe: Ich habe Salesflare aufgrund der erschwinglichen Preise, der einfachen Verwaltung von Kontakten und Vertriebspipelines sowie der benutzerfreundlichen Oberfläche gewählt, die sie zur Top-Wahl für Einsteiger macht.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen eine benutzerfreundliche Oberfläche, die leicht zu navigieren ist und besonders für Einsteiger geeignet ist, die mit CRM-Software nicht vertraut sind. Die Software ermöglicht es den Nutzern zudem, Kontakte einfach zu verwalten und zu organisieren, einschließlich der Verfolgung von Interaktionen und Notizen.
Salesflare erfasst und organisiert Kundendaten automatisch und spart so Zeit und Aufwand für ausgelastete Vertriebsteams. Außerdem werden Daten aus sozialen Medienprofilen übernommen, wodurch wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Präferenzen gewonnen werden.
Integrationen umfassen vorgefertigte Verbindungen wie Google Workspace, Mailchimp, Slack, Crunchbase, Trello, HubSpot, QuickBooks, Xero, Zapier, Intercom, AngelList, Facebook und mehr. Salesflare bietet eine RESTful API.
Pros and Cons
Pros:
- Intuitive und einfach zu bedienende Oberfläche
- Starke Kontaktmanagement-Funktionen
- KI-gestütztes Lead-Scoring und intelligente Benachrichtigungen
Cons:
- Kein Offline-Zugriff verfügbar
- Kein integriertes Vertragsmanagement
Am besten geeignet für individuell anpassbare Automatisierungen in Ihrer Vertriebspipeline
Monday Sales CRM ist ein vielseitiges Tool, das darauf ausgelegt ist, Verkaufsprozesse zu optimieren. Es ist benutzerfreundlich, lässt sich an die unterschiedlichsten Geschäftsanforderungen anpassen und integriert sich reibungslos mit verschiedenen Plattformen. Dieses CRM hilft, Leads zu verwalten, den Verkaufsfortschritt zu verfolgen und die Leistung zu analysieren, was es zu einem wertvollen Werkzeug für Teams macht, die Effizienz steigern und das Umsatzwachstum ankurbeln wollen.
Warum ich Monday Sales CRM ausgewählt habe: Monday Sales CRM überzeugt durch effiziente Organisation und Nachverfolgung von Verkaufschancen. Besonders stark ist die anpassbare Benutzeroberfläche, die es ermöglicht, das System auf die individuellen Vertriebsprozesse zuzuschneiden. Die Software vereinfacht das Lead-Management vom ersten Kontakt bis zum Abschluss und sorgt dafür, dass keine Gelegenheit übersehen wird. Sie lässt sich nahtlos in verschiedene Tools integrieren und bietet eine zentrale Plattform für sämtliche Verkaufsaktivitäten. Das intuitive Design und die klare Visualisierung der Daten ermöglichen es Teams, den Fortschritt einfach zu überwachen und Verbesserungspotenziale schnell zu erkennen, was die Effektivität des Vertriebs insgesamt steigert.
Herausragende Funktionen & Integrationen von Monday Sales CRM
Funktionen sind unter anderem sehr visuelle und anpassbare Board-Ansichten. Anders als viele klassische CRMs, die auf Standard-Listenansichten setzen, ermöglicht Monday Nutzern, ihre Vertriebspipelines und -prozesse in verschiedenen Formaten wie Kanban-Boards, Zeitachsen und Kalendern abzubilden. Dieser visuelle Ansatz erleichtert das Verständnis von Workflows und den Überblick über den Fortschritt auf einen Blick, was besonders für Nutzer geeignet ist, die eine grafische Benutzeroberfläche bevorzugen.
Ein besonderes Merkmal von Monday Sales CRM ist der Einsatz von 'Automatisierungs-Rezepten' – vorgefertigte oder selbst erstellte Automatisierungsregeln, mit denen Anwender ihre Verkaufsprozesse automatisieren können. Diese Rezepte erledigen Routineaufgaben wie Nachverfolgung von Leads, Status-Updates und Benachrichtigungen automatisch und reduzieren so den manuellen Aufwand bei gleichzeitiger Steigerung der Effizienz.
Integrationen umfassen Slack, Google Drive, Gmail, Google Kalender, Jira, GitHub, Trello, Dropbox, Typeform und viele mehr, die über einen kostenpflichtigen Zapier-Tarif zugänglich sind.
Pros and Cons
Pros:
- Hohe Anpassbarkeit & Automatisierungsfreundlichkeit
- Leistungsstarke Integrationen
- Erweiterte Berichts- und Analysefunktionen
Cons:
- Begrenzte native E-Mail-Marketing-Funktionen
- Etwas Einarbeitungszeit notwendig
New Product Updates from monday CRM
monday CRM Introduces Activity Tracker Widget
monday CRM introduces an Activity Tracker widget for real-time visibility into activities. This update helps users monitor performance and prioritize work more effectively. For more information, visit monday CRM's official site.
Zoho CRM ist eine umfassende Plattform für Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportaktivitäten zu steuern. Zoho CRM ermöglicht es Teams, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Die Plattform ist bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, anpassbare Module und Integrationsmöglichkeiten – was sie zu einer wertvollen Lösung für Unternehmen macht, die ihre Kundendaten zentralisieren und ihre Kundenbeziehungen verbessern möchten.
Warum ich Zoho CRM ausgewählt habe: Ich habe Zoho CRM für diese Liste ausgewählt, weil es eine Vielzahl von Automatisierungsfunktionen bietet, mit denen Ihr Team Zeit und Energie sparen kann, indem lästige, sich wiederholende Aufgaben vermieden werden. Die Workflow-Automatisierung von Zoho CRM ist zudem anpassbar, sodass Sie Ihre Vertriebsprozesse individuell gestalten können.
Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen anpassbare Workflows und E-Mail-Automatisierung, mit denen Aufgaben wie Lead-Zuweisung, Lead-Bewertung, Nachverfolgungsaktivitäten sowie E-Mail-Kampagnen automatisiert werden können. Die Vertriebsprognosefunktion von Zoho CRM nutzt maschinelles Lernen, um auf Basis historischer Daten zukünftige Umsätze vorherzusagen, und durch das Lead-Management können Sie automatisch Leads nach ihrem Engagement priorisieren.
Integrationen umfassen native und vorgefertigte Integrationen wie Zoho Books, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho SalesIQ, Zoho Forms, Zoho Projects, Zoho Sign, Zoho Social, Zoho Analytics und viele mehr. Sie können auch weitere Drittanbieterdienste über den Zoho Marketplace anbinden.
Pros and Cons
Pros:
- Große Auswahl an vorgefertigten Integrationen
- Erweiterte Sicherheitsmaßnahmen
- Mobile App
Cons:
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten bei Lead-Erfassungsformularen
- Begrenzter Speicherplatz
New Product Updates from Zoho CRM
Zoho CRM Makes System Dashboards Editable
Zoho CRM's system-defined dashboards are now editable, allowing customization of charts for better insights. For more information, visit Zoho CRM's official site.
EngageBay ist eine All-in-One-Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierungsplattform, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen beim Wachstum und bei der effektiven Kundenbindung zu unterstützen. Mit Funktionen wie Lead-Generierung, E-Mail-Marketing, CRM und Helpdesk ermöglicht EngageBay Teams, ihre Abläufe zu optimieren und Kundenbeziehungen zu verbessern. Die Plattform ist für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, Erschwinglichkeit und ihr umfassendes Funktionsangebot bekannt und stellt damit eine wertvolle Lösung für Unternehmen jeder Größe dar, die ihre Geschäftsprozesse skalieren und ihren Erfolg steigern möchten.
Warum ich EngageBay gewählt habe: Ich habe EngageBay ausgewählt, weil es sich um eine benutzerfreundliche und kostengünstige All-in-One-Plattform handelt, bei der Ihr kleines Team nicht tief in die Tasche greifen muss.
Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen anpassbare Automatisierungs-Workflows und Kundenservice-Automatisierung, die Ihrem Team Zeit sparen können. EngageBay bietet außerdem umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen, mit denen kleine Unternehmen professionelle E-Mails an potenzielle Kunden erstellen und versenden können.
Zusätzlich hilft das Lead-Scoring-System von EngageBay kleinen Unternehmen, Leads nach ihrem Engagement zu priorisieren.
Integrationen umfassen vorkonfigurierte Konnektoren wie Gmail, Outlook, WordPress, Mailchimp, Shopify, Twilio, Stripe, QuickBooks, Xero, EngageBay Marketing, EngageBay Sales und mehr. EngageBay bietet eine REST API.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Vorlagen
- Umfangreiche Berichte und Analysen
- Multikanal-Marketing
Cons:
- Eingeschränkte Teamzusammenarbeit
- Begrenzte API-Dokumentation
Vtiger ist eine Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebs-, Marketing- und Supportprozesse zu optimieren. Mit Vtiger können Teams ihre Kundenbeziehungen effektiv verwalten und das Wachstum fördern. Die Plattform ist bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, anpassbare Workflows und Integrationsmöglichkeiten, was sie zu einer wertvollen Lösung für Unternehmen macht, die ihre Kundendaten zentralisieren und ihre Gesamteffizienz verbessern möchten.
Warum ich Vtiger gewählt habe: Ich habe mich für Vtiger entschieden, weil es eine leistungsstarke Integration mit Telefonsystemen bietet, die es Vertriebsteams ermöglicht, Kundeninteraktionen effizienter zu verwalten.
Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen fortschrittliche Telefonie-Tools wie Anrufweiterleitung, Click-to-Call, Anrufprotokollierung und automatische Anrufaufzeichnung. Vtiger bietet außerdem Echtzeit-Einblicke in Anrufmetriken, sodass Vertriebsteams ihre Telefonie-Workflows analysieren und optimieren können.
Integrationen umfassen vorgefertigte Konnektoren wie Gmail, Outlook, Google Drive, Mailchimp, Slack, Shopify, Twilio, QuickBooks, Xero, Zapier und viele mehr. Vtiger unterstützt sowohl SOAP- als auch REST-APIs.
Pros and Cons
Pros:
- Erweiterte Berichterstattung und Analysen
- Starke Funktionen für Kundenmanagement
- Mobile App
Cons:
- Begrenzte Integrationen mit Drittanbietern
- Telefonieintegrationen sind nur in höherpreisigen Tarifen verfügbar
Agile CRM ist eine umfassende Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die leistungsstarke Funktionen für die effektive Verwaltung von Vertriebskontakten bietet. Mit Werkzeugen für Lead-Tracking, Lead-Scoring und Vertriebsautomatisierung hilft Agile CRM Unternehmen, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und die Konversionsraten zu verbessern. Die Plattform ist bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche und anpassbare Workflows, was sie zu einer wertvollen Lösung für Unternehmen macht, die ihre Vertriebspipeline optimieren und das Umsatzwachstum steigern möchten.
Warum ich Agile CRM ausgewählt habe: Ich habe Agile CRM gewählt, weil es eine sehr flexible und vielseitige CRM-Plattform ist, die besonders gut für agile Teams geeignet ist. Die Plattform ist darauf ausgelegt, die Agile-Methode zu unterstützen – einen flexiblen und iterativen Ansatz zur Softwareentwicklung. Sie ist äußerst anpassungsfähig und lässt sich leicht auf Ihre Anforderungen zuschneiden.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen
Funktionen sind unter anderem die Unterstützung der agilen Methodik und eine mobile App, die speziell auf die Bedürfnisse agiler Teams ausgerichtet ist. Kollaborations- und Automatisierungstools helfen Ihrem Team, Zeit bei der Kommunikation, Lead-Gewinnung, Lead-Pflege und beim Erstellen von Nachverfolgungsaufgaben zu sparen.
Agile CRM ermöglicht es Ihnen zudem, die Plattform an die individuellen Workflows und Geschäftsprozesse Ihres Teams anzupassen.
Integrationen umfassen vorgefertigte und native Konnektoren wie Gmail, Outlook, Google Drive, Mailchimp, Slack, Twilio, Twitter, LinkedIn, QuickBooks, Xero, Salesforce und mehr. Agile CRM unterstützt außerdem eine RESTful API.
Pros and Cons
Pros:
- Preisgünstig
- Starke Lead-Management-Funktionen
- Mobile App
Cons:
- Beschränkte E-Mail-Marketing-Funktionen
- Begrenzte API-Dokumentation
Close ist eine Vertriebs-CRM-Software (Customer Relationship Management), die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsleads effizient zu verwalten. Close ermöglicht Vertriebsteams, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Die Plattform konzentriert sich darauf, den Verkaufsprozess zu vereinfachen und bietet Nutzern die Werkzeuge, die sie benötigen, um Leads zu pflegen, Abschlüsse zu tätigen und das Umsatzwachstum effektiv voranzutreiben.
Warum ich Close gewählt habe: Ich habe mich für Close entschieden, weil der Fokus auf längeren Verkaufszyklen, höheren Preispunkten und komplexeren Kaufentscheidungen liegt, was es besonders für B2B-Unternehmen geeignet macht.
Herausragende Funktionen und Integrationen:
Funktionen beinhalten speziell für B2B-Vertriebsprozesse entwickelte Werkzeuge wie automatische Anrufaufzeichnung, SMS-Versand und Vertriebsberichte. Darüber hinaus ermöglicht Close.io B2B-Vertriebsteams, ihre Leads einfach zu verwalten, indem sie individuelle Pipelines erstellen, Erinnerungen setzen und die Kommunikationshistorie nachverfolgen.
Close bietet außerdem verschiedene Verkaufsautomatisierungsfunktionen wie Lead-Bewertung und Priorisierung, die Vertriebsmitarbeitern helfen, sich auf hochwertige Leads zu konzentrieren und Abschlüsse effizienter zu erzielen. Die leistungsstarke Berichtsfunktion in Close.io liefert B2B-Unternehmen Einblicke in ihre Vertriebsleistung, einschließlich Konversionsraten, Leadquellen und Umsatzprognosen.
Integrationen umfassen native und vorgefertigte Connectoren wie Zendesk, Google Sheets, Mailchimp, Zapier, Salesforce, Intercom, HubSpot, QuickBooks, Slack, Pipedrive und mehr. Close unterstützt außerdem eine RESTful API.
Pros and Cons
Pros:
- Effizienter Vertriebsworkflow
- Leistungsstarke Such- und Filterfunktionen
- Integrierte Kommunikationskanäle
Cons:
- Kein Gratis-Tarif
- Keine Social-Media-Integration
Insightly ist eine Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die Unternehmen dabei unterstützt, Kontakte, Leads und Projekte effektiv zu verwalten. Mit Funktionen wie Lead-Management, Pipeline-Management und Projektverfolgung ermöglicht Insightly Teams, ihre Vertriebs- und Projektmanagementprozesse zu optimieren. Die Plattform ist bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, anpassbare Workflows und Integrationsmöglichkeiten und bietet somit eine wertvolle Lösung für Unternehmen, die ihre Kunden- und Projektdaten zentralisieren und gleichzeitig die Zusammenarbeit und Produktivität verbessern möchten.
Warum ich Insightly ausgewählt habe: Ich habe mich bei dieser Liste für Insightly entschieden, da es flexible Preispläne, umfassende Kollaborationstools und eine große Anzahl an vorgefertigten Integrationen bietet, die Ihrem Team helfen können, das Wachstum und höhere Verkaufszahlen zu bewältigen.
Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen Kollaborationstools, mit denen Teammitglieder Notizen, Aufgaben und Dateien teilen können, sodass alle auf dem gleichen Stand sind und Zugang zu den Informationen haben, die sie für ihren Erfolg benötigen. Insightly erlaubt es Ihnen zudem, die Plattform an Ihre individuellen Anforderungen anzupassen – einschließlich benutzerdefinierter Felder, Workflows und Pipelines.
Der Kundensupport von Insightly ist umfangreich und mit Videotutorials ausgestattet, was besonders für wachsende Teams von Vorteil ist, die beim Skalieren zusätzliche Unterstützung benötigen.
Integrationen – sowohl vorgefertigt als auch nativ – umfassen Gmail, Outlook, Mailchimp, Slack, Zapier, Shopify, WooCommerce, QuickBooks, Xero, Salesforce und mehr. Insightly unterstützt außerdem eine RESTful API.
Pros and Cons
Pros:
- Sehr skalierbar
- Umfassender Kundensupport
- Leistungsstarkes Management von Vertriebspipelines
Cons:
- Begrenzte Integration von sozialen Medien
- Eingeschränkte Benutzerberechtigungen
Nutshell ist eine Customer-Relationship-Management-(CRM)-Plattform, die kleinen und mittelständischen Unternehmen dabei hilft, ihre Verkaufsprozesse effektiv zu verwalten. Nutshell ermöglicht Vertriebsteams, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und Geschäftsabschlüsse schneller zu erzielen. Die Plattform ist für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, anpassbare Dashboards und leistungsstarke Berichtsoptionen bekannt und stellt somit eine wertvolle Lösung für Unternehmen dar, die ihre Vertriebsaktivitäten optimieren und ihren Umsatz steigern möchten.
Warum ich Nutshell gewählt habe: Ich habe mich für Nutshell entschieden, weil es als benutzerfreundliches und intuitives CRM konzipiert wurde, das Vertriebsprozesse vereinfacht. Es bietet Nutzern optimierte Arbeitsabläufe, anpassbare Vertriebspipelines und weitere Tools, die helfen, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und die Produktivität zu steigern.
Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen sind unter anderem eine intuitive Benutzeroberfläche, die leicht zu bedienen ist und es auch nicht-technischen Nutzern ermöglicht, schnell loszulegen. Nutshell automatisiert zudem viele der wiederkehrenden Aufgaben, die Vertriebsmitarbeiter normalerweise manuell ausführen müssten, wie das Versenden von Folge-E-Mails oder das Planen von Terminen.
Nutshell erlaubt es den Nutzern, ihre Vertriebspipelines individuell an den eigenen Verkaufsprozess anzupassen. So lassen sich Geschäfte leicht nachverfolgen, und es geht nichts verloren.
Integrationen umfassen vorgefertigte Konnektoren wie Google Workspace, Mailchimp, Zendesk, Wufoo, Stripe, Intercom, QuickBooks, Constant Contact, Zapier, PandaDoc, HelloSign und mehr. Nutshell unterstützt zudem eine REST API.
Pros and Cons
Pros:
- Leistungsstarke Suchfunktion für Tools
- Mobile App
- Integrierte E-Mail-Marketing-Funktionen
Cons:
- Erweiterte Berichtsoptionen erfordern zusätzliche Konfiguration und Einrichtung
- Keine integrierte E-Commerce-Funktionalität
Creatio CRM, früher bekannt als bpm'online CRM, ist eine umfassende Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die darauf ausgelegt ist, Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse zu optimieren. Creatio CRM hilft Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten. Die Plattform ist bekannt für ihre intuitive Benutzeroberfläche, anpassbare Workflows und leistungsstarke Analytik, was sie zu einer wertvollen Lösung für Organisationen macht, die ihre Vertriebs- und Kundenserviceaktivitäten verbessern und gleichzeitig das Unternehmenswachstum vorantreiben möchten.
Warum ich mich für Creatio CRM entschieden habe: Creatio CRM steht auf der Liste, weil es eine umfassende All-in-One-CRM-Lösung ist, die eine breite Palette an Funktionen und Möglichkeiten bietet – speziell entwickelt, um die komplexen Anforderungen großer Unternehmen zu erfüllen.
Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen fortschrittliche Vertriebs- und Marketingautomatisierungen, die Unternehmen bei der Lead-Generierung, Qualifizierung und im Verkaufsprozess unterstützen. Mit Creatio CRM können Unternehmen sämtliche Kundeninformationen einfach an einem Ort verwalten und abrufen, um eine vollständige und einheitliche Sicht auf ihre Kunden zu erhalten.
Darüber hinaus ist die Plattform hoch skalierbar und darauf ausgelegt, große Datenmengen mithilfe von Automatisierungstools und Integrationsmöglichkeiten zu unterstützen.
Integrationen umfassen vorgefertigte Connectoren wie Microsoft Office 365, Zoom, Google Services, Mailchimp, Jira, Trello, Twilio, HubSpot, QuickBooks, Xero und mehr. Creatio CRM bietet eine REST API.
Pros and Cons
Pros:
- Leistungsfähige Workflow-Automatisierung und Prozessmanagement
- Leistungsstarke Werkzeuge für den Kundenservice
- Umfangreiche Sicherheitsfunktionen
Cons:
- Hohe Lernkurve
- Begrenzte Social-Media-Integrationen
New Product Updates from Creatio CRM
Creatio CRM Expands AI Across Marketing and Collaboration
Creatio CRM introduces AI-assisted landing page generation, template-based email generation, RAG-enabled knowledge governance, a Microsoft Teams personal tab, and AI meeting summaries. These updates help teams create content faster and streamline AI-powered workflows. For more information, visit Creatio’s official site.
Weitere Software für Vertriebskontakte
Hier sind noch einige lohnenswerte Alternativen, die es nicht in die Liste der besten Software für Vertriebskontakte geschafft haben, aber dennoch nützliche Tools sind:
- Copper
Am besten für Google-Workspace-Nutzer
- Freshsales
Am besten geeignet für benutzerfreundliche Funktionen
- Pipedrive
Am besten für individuelle Anpassung
Verwandte Bewertungen von Software für Vertriebskontakte
Wenn Sie hier noch nicht fündig geworden sind, werfen Sie einen Blick auf diese eng verwandten Tools für Vertriebskontakte, die wir getestet und bewertet haben.
- CRM-Software
- Vertriebssoftware
- Lead-Management-Software
- Business-Intelligence-Software
- Vertragsmanagement-Software
- Erlösmanagement-System
Auswahlkriterien für Software für Vertriebskontakte
Software für Vertriebskontakte bietet eine Vielzahl von Funktionen, um den Prozess der Lead-Generierung und -Pflege zu optimieren und Verkaufsteams dabei zu unterstützen, sich auf die Umwandlung von Interessenten in loyale Kunden zu konzentrieren. Meine Bewertungskriterien basieren auf persönlicher Praxis und umfassender Recherche, sodass ich nur Tools empfehle, die wirklich die Bedürfnisse der Nutzer erfüllen und Verkaufsstrategien verbessern.
Zentrale Funktionen von Software für Vertriebskontakte – 25% der Gesamtbewertung
Um auf meine Liste der besten Software für Vertriebskontakte aufgenommen zu werden, musste die Lösung die folgenden gängigen Anwendungsfälle unterstützen:
- Leads aus verschiedenen Quellen effizient erfassen und organisieren.
- Leads segmentieren, um gezielte Marketingmaßnahmen zu ermöglichen.
- Leads bewerten, um die Nachverfolgung je nach Abschlusswahrscheinlichkeit zu priorisieren.
- Vertriebspipelines verwalten, um den Fortschritt zu visualisieren und Engpässe zu identifizieren.
- Integration mit CRM-Systemen für eine einheitliche Sicht auf Kundeninteraktionen.
Zusätzliche herausragende Funktionen – 25% der Gesamtbewertung
- Fortschrittliche KI- und maschinelle Lernfunktionen für prädiktive Lead-Bewertung.
- Hochgradig anpassbare Automatisierungs-Workflows, um sich an spezifische Vertriebsprozesse anzupassen.
- Umfassende Integrationsmöglichkeiten mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen.
- Echtzeit-Kollaborationsfunktionen, die es Vertriebsteams ermöglichen, effektiv zusammenzuarbeiten.
- Innovative Berichtswerkzeuge, die tiefe Einblicke liefern und datengetriebene Entscheidungen unterstützen.
Benutzerfreundlichkeit – 10% der Gesamtbewertung
- Intuitive Benutzeroberflächen, die die Einarbeitungszeit minimieren und die Nutzerakzeptanz erhöhen.
- Optimierte Navigation und logische Feature-Struktur, die tägliche Aufgaben beschleunigen.
- Zugängliche Support- und Hilferessourcen, die den Nutzern helfen, das Potenzial des Tools voll auszuschöpfen.
Onboarding – 10% der Gesamtbewertung
- Umfassende Onboarding-Ressourcen, einschließlich ausführlicher Dokumentation, Video-Tutorials und interaktiver Anleitungen.
- Support-Kanäle wie Live-Chat oder dedizierte Account Manager zur Unterstützung bei der Ersteinrichtung.
- Eine Community oder ein Forum, in dem Nutzer Tipps und Best Practices austauschen können.
Kundensupport – 10% der Gesamtbewertung
- Reaktionsschnelle und kompetente Support-Teams, die über verschiedene Kanäle erreichbar sind.
- Proaktiver Kundenservice, der potenzielle Probleme erkennt und löst, bevor sie eskalieren.
- Zugang zu einer Vielzahl von Online-Ressourcen für Selbsthilfe und Problemlösung.
Preis-Leistungs-Verhältnis – 10% der Gesamtbewertung
- Transparente Preismodelle, die den Wert und die Funktionen des Tools widerspiegeln.
- Flexible Tarife, die auf Unternehmen unterschiedlicher Größe und Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Wettbewerbsfähige Marktpositionierung mit fairem Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Optionen.
Kundenbewertungen – 10% der Gesamtbewertung
- Analyse von Nutzerfeedback, um Trends bei der Zufriedenheit und Verbesserungsbedarf zu erkennen.
- Berücksichtigung einer Vielfalt an Nutzerstimmen, um ein breites Spektrum an Erfahrungen abzubilden.
- Wertschätzung von Einblicken, die konkrete Szenarien beschreiben, in denen die Software greifbare Vorteile gebracht hat.
Durch die sorgfältige Berücksichtigung dieser Kriterien können Sie eine Software zur Leadgenerierung auswählen, die nicht nur zu den operativen Anforderungen Ihres Unternehmens passt, sondern auch Ihre strategischen Ziele unterstützt – und damit bessere Vertriebsergebnisse sowie Unternehmenswachstum ermöglicht.
Wie man Software zur Leadgenerierung auswählt
Bei der Vielzahl an verfügbaren Lösungen zur Leadgenerierung fällt es oft schwer, sich für das passende Tool zu entscheiden.
Wenn Sie Tools zur Leadgenerierung auswählen, testen und vergleichen, beachten Sie bitte Folgendes:
- Welches Problem wollen Sie lösen? – Am Anfang steht die Identifikation der Lücke bei den Funktionen: Woran fehlt es aktuell, was muss die Software bieten? So klären Sie die Anforderungen an die Funktionen und Features des Tools.
- Wer muss damit arbeiten? – Um Kosten und Bedarf zu ermitteln, überlegen Sie, wer die Software nutzt und wie viele Lizenzen benötigt werden. Wird nur die Führung im Revenue Operations-Bereich das Tool nutzen oder soll das gesamte Unternehmen Zugriff erhalten? Daraus ergibt sich auch, ob Sie Wert auf einfache Bedienbarkeit für alle oder auf Leistungsstärke für Power-User legen.
- Mit welchen anderen Tools muss sie arbeiten? – Überlegen Sie, welche Tools ersetzt, beibehalten oder integriert werden müssen, z.B. Buchhaltungs-, CRM- oder HR-Software. Entscheiden Sie, ob eine Integration notwendig ist – oder ob Sie mit einer konsolidierten Softwarelösung mehrere Tools ersetzen können.
- Welche Ergebnisse sind wichtig? – Überlegen Sie, welches Ergebnis die Software liefern muss, um als Erfolg zu gelten. Welche Fähigkeiten möchten Sie gewinnen, was verbessern? Wie werden Sie den Erfolg messen? Ein Beispiel: Wichtige Ergebnisse können eine größere Transparenz bei der Performance sein. Sie können Tools und Funktionen vergleichen, wie Sie möchten – aber ohne klare Zielsetzung droht wertvolle Zeit zu vergeuden.
- Wie passt sie in Ihr Unternehmen? – Berücksichtigen Sie bei der Auswahl bestehende Arbeitsabläufe und Methoden. Analysieren Sie, was gut funktioniert und an welchen Stellen es hakt. Jedes Unternehmen ist anders – verlassen Sie sich nicht nur auf die Popularität eines Tools.
Trends bei Software zur Leadgenerierung im Jahr 2026
Sales-Lead-Software wird immer ausgefeilter und integriert fortschrittliche Technologien, um tiefere Einblicke und ein effektiveres Lead-Management zu ermöglichen. Hier sind die wichtigsten Trends, basierend auf aktuellen Produktupdates, Pressemitteilungen und Release-Logs führender Sales-Lead-Software:
- Integration mit fortschrittlicher Analytik und KI: Während Unternehmen immer mehr Daten sammeln, wird die Integration von fortschrittlicher Analytik und KI in Sales-Lead-Software immer gängiger. Diese Funktionen bieten vorausschauende Einblicke, automatisieren das Lead-Scoring und personalisieren Strategien zur Lead-Ansprache. So erhalten Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil bei der Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden.
- Erweiterte Automatisierungsfunktionen: Automatisierte Lead-Generierungssoftware entwickelt sich rasant weiter und geht über die einfache Automatisierung von Aufgaben hinaus, um komplexere Workflows einzubeziehen. Dazu gehören automatisierte Lead-Nurturing-Prozesse, die anhand bestimmter Auslöser und Verhaltensweisen ablaufen, manuelle Arbeit reduzieren und eine zeitnahe Ansprache von Interessenten sicherstellen.
- Mehr Fokus auf Kollaborationstools: Da Remote- und Hybrid-Arbeitsmodelle zunehmend zum Standard werden, integrieren Sales-Lead-Programme bessere Tools für die Zusammenarbeit. Diese Funktionen ermöglichen eine Kommunikation in Echtzeit sowie den Informationsaustausch im Team, was die Abstimmung und Effizienz bei der Lead-Bearbeitung gewährleistet.
- Wachsende Bedeutung von Compliance und Sicherheit: Mit immer strengeren Datenschutzvorschriften wird noch mehr Wert auf Compliance- und Sicherheitsfunktionen in Sales-Lead-Software gelegt. So können Unternehmen ihre Leads effektiv verwalten und gleichzeitig rechtliche Vorgaben einhalten sowie sensible Informationen schützen.
- Rückgang übermäßig komplexer Funktionen: Es ist ein deutlicher Trend weg von überladenen Programmen mit kaum genutzten, übermäßig komplexen Features zu erkennen. Nutzer fordern schlankere, zielgerichtete Tools, die ohne unnötige Komplexität auskommen und stattdessen Effizienz und Benutzerfreundlichkeit in den Mittelpunkt stellen.
Wer sich an diesen Trends orientiert, kann als Verantwortlicher im Revenue Operations Bereich eine Sales-Lead-Software auswählen, die nicht nur aktuelle Herausforderungen adressiert, sondern auch optimal für zukünftiges Wachstum und Erfolg aufgestellt ist.
Was ist Sales-Lead-Software?
Sales-Lead-Software ist ein Werkzeug, das Unternehmen nutzen, um potenzielle Kunden – sogenannte Leads – zu verwalten und zu betreuen. Sie automatisiert das Erfassen von Lead-Informationen aus verschiedenen Quellen, verfolgt Interaktionen und organisiert diese Daten für eine effiziente Nachverfolgung. Die Software enthält Funktionen für Lead-Tracking, Segmentierung, Scoring sowie integrierte Kommunikation und ist damit unverzichtbar für das Management des Vertriebsprozesses.
Zu den Vorteilen von Sales-Lead-Software gehören eine verbesserte Organisation und Priorisierung potenzieller Kunden, was zu effektiveren Vertriebsstrategien und höheren Konversionsraten führt. Das Management von Leads wird beschleunigt und vereinfacht, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden und kein potenzieller Kunde übersehen wird. Durch Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen von Leads hilft die Software auch dabei, Marketing- und Vertriebsmaßnahmen gezielter zu gestalten, die Effizienz im Sales-Funnel zu erhöhen und letztlich den Umsatz zu steigern.
Funktionen von Sales-Lead-Software
Die Auswahl der passenden Sales-Lead-Software ist essentiell für ein effektives Revenue Operations Management. Die ideale Sales-Lead-Software sollte den Vertriebsprozess optimieren, umsetzbare Erkenntnisse liefern und die Zusammenarbeit im Team verbessern, um die Umsatzgenerierung zu maximieren. Hier sind die wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei Sales-Lead-Software achten sollten – sie können Ihre Revenue Operations maßgeblich beeinflussen:
- Lead-Erfassung und -Organisation: Automatisiert die Sammlung und Kategorisierung von Lead-Daten aus verschiedenen Quellen. Diese Funktion ist unerlässlich, um eine organisierte Datenbank zu pflegen, wodurch ein schneller Zugriff auf Lead-Informationen ermöglicht wird – entscheidend für zeitnahe Nachverfolgungen und personalisierte Ansprache.
- Lead-Scoring: Weist Leads basierend auf deren Aktionen und Engagement-Grad Werte zu. Das Verständnis von Lead-Scores hilft dabei, die Kontaktaufnahme zu priorisieren, sich auf jene Leads zu konzentrieren, die am ehesten konvertieren, und so Vertriebsressourcen optimal einzusetzen.
- CRM-Integration: Sorgt für einen nahtlosen Datenfluss zwischen der Sales Leads Software und CRM-Systemen. Diese Integration ist entscheidend für Datenkonsistenz, bietet einen ganzheitlichen Überblick über Kundeninteraktionen und ermöglicht fundierte Entscheidungen.
- E-Mail-Marketing und Automatisierung: Ermöglicht zielgerichtete Kommunikation mit Leads durch automatisierte E-Mail-Kampagnen. Effektives E-Mail-Marketing bindet Leads auf verschiedenen Stufen des Funnels, pflegt sie bis zur Konvertierung und trägt somit zum Umsatzwachstum bei.
- Analysen und Berichte: Bietet detaillierte Einblicke in die Leistung von Vertriebsaktivitäten. Analysen sind unverzichtbar, um die Effektivität von Vertriebsstrategien zu bewerten, datenbasierte Anpassungen vorzunehmen und Fortschritte hinsichtlich Umsatzzielen zu verfolgen.
- Pipeline-Management: Bietet eine visuelle Darstellung, an welchem Punkt im Vertriebsprozess sich die Leads befinden. Effektives Pipeline-Management hilft dabei, Engpässe zu identifizieren, Umsätze zu prognostizieren und Leads zielgerichtet zum Abschluss zu führen.
- Aktivitätsverfolgung: Protokolliert Interaktionen mit Leads, einschließlich Anrufen, E-Mails und Meetings. Aktivitätsverfolgung stellt sicher, dass alle Kontaktpunkte erfasst werden und liefert wertvolle Informationen für zukünftige Interaktionen und Strategieanpassungen.
- Mobiler Zugriff: Ermöglicht Vertriebsteams den Zugriff auf Lead-Informationen und die Durchführung von Aufgaben unterwegs. Mobiler Zugriff steigert die Produktivität und Reaktionsgeschwindigkeit, sodass Verkaufsprofis stets verbunden und flexibel bleiben.
- Zusammenarbeitstools: Ermöglichen Teamarbeit, indem mehrere Benutzer auf Lead-Daten zugreifen und daran arbeiten können. Zusammenarbeitstools sind entscheidend, um Vertriebsaktivitäten zu koordinieren, Erkenntnisse zu teilen und eine konsistente Kommunikation sicherzustellen.
- Anpassbarkeit und Skalierbarkeit: Passt sich den individuellen Anforderungen und dem Wachstum Ihres Unternehmens an. Anpassbare und skalierbare Software stellt sicher, dass Ihre Investition auch weiterhin relevant und unterstützend bleibt, wenn Ihr Unternehmen sich weiterentwickelt und Vertrieb sowie Umsatzoperationen wachsen.
Indem Sie diese Funktionen bei der Auswahl von Sales Leads Software priorisieren, steigern Sie Ihre Fähigkeit, Leads effizient zu verwalten, fundierte Entscheidungen zu treffen und das Umsatzwachstum voranzutreiben. Denken Sie daran: Die beste Software passt sich Ihren operativen Anforderungen an, fügt sich reibungslos in Ihre Arbeitsprozesse ein und unterstützt Sie bei wechselnden Marktbedingungen.
Vorteile von Sales Leads Software
Sales Leads Software strafft die Prozesse des Lead-Managements, verbessert die Datenqualität und ermöglicht Teams, sich auf wertschöpfende Aktivitäten zu konzentrieren – und trägt letztlich zum Umsatzwachstum bei. Hier sind fünf Hauptvorteile, die Sales Leads Software für Nutzer und Unternehmen bietet:
- Vereinfachtes Lead-Management: Vereinfacht die Organisation, Nachverfolgung und Pflege von Leads. Die Nutzer profitieren von einer strukturierten Herangehensweise ans Lead-Management und reduzieren den Aufwand, um Leads in zahlende Kunden zu verwandeln – ein entscheidender Faktor für die Vertriebseffizienz.
- Verbesserte Datenqualität: Liefert zuverlässige und aktuelle Informationen über Leads. Präzise Daten sind entscheidend, um fundierte Entscheidungen zu treffen, zielgerichtete Marketingstrategien auszuarbeiten und die Effektivität des Vertriebs zu erhöhen – Fehler werden so reduziert und die Produktivität gesteigert.
- Optimierte Zusammenarbeit: Fördert eine bessere Kommunikation und Koordination innerhalb des Teams. Dieser Vorteil ist essenziell, um Vertriebs- und Marketingaktivitäten aufeinander abzustimmen, einen gemeinsamen Wissenstand sicherzustellen und die kollektive Fähigkeit zur Erreichung von Umsatzzielen zu erhöhen.
- Aussagekräftige Analysen und Berichte: Bietet umsetzbare Erkenntnisse zur Vertriebsleistung und zum Lead-Verhalten. Das Verständnis dieser Kennzahlen ermöglicht Unternehmen, ihre Vertriebsstrategien zu optimieren, Prozesse zu verbessern und Umsätze genauer zu prognostizieren – und so strategische Entscheidungen zu treffen.
- Erhöhte Vertriebsproduktivität: Automatisiert Routineaufgaben und setzt den Fokus auf Leads mit hohem Potenzial. Die Automatisierung und Priorisierung erlaubt es Vertriebsteams, sich auf qualifizierte Leads zu konzentrieren – für maximale Ergebnisse und einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg.
Kosten & Preise für Sales Leads Software
Sales Leads Software ist in verschiedenen Tarifoptionen erhältlich, um unterschiedliche Unternehmensgrößen, Bedürfnisse und Budgets abzudecken. Es ist wichtig, genau zu verstehen, was jede Option bietet, um die passende Auswahl für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zu treffen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht üblicher Tarife und Preismodelle für Sales Leads Software:
Tarifvergleichstabelle für Sales Leads Software
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Häufig enthaltene Funktionen |
|---|---|---|
| Enterprise | $1000 - $2000+/Monat | Erweiterte Analysen, CRM-Integration, unbegrenzte Benutzer, dedizierter Support, individuelle Funktionen |
| Professional | $500 - $1000/Monat | Verbesserte Lead-Bewertung, Automatisierung, Integrationsoptionen, mehr Benutzer |
| Basic | $100 - $500/Monat | Lead-Erfassung und -Organisation, grundlegende Bewertung, E-Mail-Kampagnen, begrenzte Benutzer |
| Free | $0 | Grundlegende Lead-Erfassung, eingeschränkte Bewertung und Berichte, sehr wenige Benutzer |
Bei der Auswahl eines Tarifs sollten Sie die Größe Ihres Vertriebsteams, die Komplexität Ihrer Vertriebsprozesse und Ihre spezifischen Anforderungen an Funktionen wie Integration und Anpassung berücksichtigen. Denken Sie daran, dass die richtige Software nicht nur Ihren aktuellen Anforderungen entsprechen, sondern auch das Potenzial haben sollte, das Wachstum und die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens zu unterstützen.
Häufig gestellte Fragen zu Sales Leads Software
Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Themen rund um Sales Leads Software.
Was ist die beste Methode, um Vertriebsleads zu verfolgen?
Was ist der Unterschied zwischen Lead-Generierung und Lead-Management?
Wie integriert sich Sales Leads Software mit CRMs?
Kann Sales Leads Software die Lead-Nachverfolgung automatisieren?
Wie verbessert Sales Leads Software die Lead-Qualität?
Weitere Bewertungen von Lead-Software
Hier finden Sie weitere Software-Bewertungen, die Sie in Betracht ziehen können, wenn Sie nach anderen Tools für das Lead-Management suchen.
- Lead-Scoring-Software
- Lead-Generierungs-Software
- Lead-Routing-Software
- Lead-Erfassungs-Software
- Lead-Mining-Software
- Lead-Retrieval-Software
- Lead-Intelligence-Software
Wie geht es weiter?
Wenn Sie gerade dabei sind, Software für Vertriebskontakte zu recherchieren, verbinden Sie sich kostenlos mit einem SoftwareSelect-Berater für Empfehlungen.
Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, bei dem Ihre spezifischen Anforderungen besprochen werden. Danach erhalten Sie eine Auswahlliste an Software zur Überprüfung. Sie werden sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich Preisverhandlungen, unterstützt.
