Die Wahl der richtigen CRM-Software ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, insbesondere für Mac-Nutzer, die eine nahtlose Integration in ihr Ökosystem wünschen. Nicht jedes CRM wurde für Mac-Plattformen entwickelt, was die Suche nach der richtigen Software zu einer gewissen Herausforderung machen kann.
Aufgrund meiner umfassenden Erfahrung im Bereich Umsatzmanagement und mit CRM-Software habe ich mehrere der führenden CRMs für Mac getestet und bewertet, um Teams bei ihrem Softwarekauf zu unterstützen. Ganz gleich, ob Sie ein Kleinunternehmen führen oder Teil einer größeren Organisation sind – meine Erkenntnisse helfen Ihnen dabei, ein CRM zu finden, das die Produktivität und Kundenbeziehungen auf Ihren Mac-Geräten verbessert.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
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Industry experts
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Evaluation factors
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Years
Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Vergleichstabelle der CRMs für Mac
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für integrierte Beziehungsintelligenz | 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für die Automatisierung von Vertriebspipelines | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $12/Sitzplatz/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für No-Code-CRM-Workflows | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $40/Monat (5 Benutzer) | Website | |
| 4 | Am besten für All-in-One-Marketinglösungen geeignet | Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar | Ab $11,04/Benutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten für die Integration sozialer Medien geeignet | 14-tägige gratis Testphase | Ab $25/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für das Verfolgen von Kundenbeziehungen | 30-tägige kostenlose Testversion | Ab $29/Nutzer/Monat | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für umfassende Anpassungen | 30-tägige kostenlose Testversion | Ab $25/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 8 | Am besten für Funktionen des Projektmanagements geeignet | 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 9 | Am besten für Kontaktmanagement | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $65/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für integrierte Marketingautomatisierung | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $8,99/Benutzer/Monat | Website |
Bewertungen der besten CRMs für Mac
Diese ausführliche Analyse bietet einen Überblick über jede der besten CRM-Softwares für Mac. Sie behandelt die Vor- und Nachteile, Funktionen und besten Einsatzmöglichkeiten der jeweiligen Lösung.
Am besten geeignet für integrierte Beziehungsintelligenz- 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
- Ab $29/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Salesflare verfolgt Verkaufsaktivitäten durch eine visuelle Pipeline. Salesflare ist eine Customer Relationship Management (CRM) Plattform für Mac, die kleinen und mittelständischen B2B-Unternehmen hilft, die Dateneingabe zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu organisieren. Die Stärke liegt darin, automatisch alle Informationen zusammenzutragen, die Ihr Team benötigt, sodass Sie sich auf den Beziehungsaufbau statt auf das Aktualisieren von Datensätzen konzentrieren können.
Warum ich Salesflare ausgewählt habe: Ich habe mich für Salesflare wegen der integrierten Beziehungsintelligenz entschieden. Anstatt auf manuelle Dateneingabe angewiesen zu sein, sammelt die Plattform automatisch E-Mails, Kalendereinträge und Anrufe zu einer vollständigen Kontaktgeschichte. Diese Funktion sorgt dafür, dass Sie immer den nötigen Kontext haben, wenn Sie potenzielle Kunden oder Klienten kontaktieren. Besonders gefallen haben mir auch die visuellen Verkaufspipelines, mit denen sich Geschäfte einfach nachverfolgen, Engpässe erkennen und Chancen voranbringen lassen.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen
Funktionen beinhalten automatisierte E-Mail-Sequenzen zur Leadpflege, Datenanreicherung zum Auffüllen fehlender Kontaktdetails sowie eine Chrome-Erweiterung für den schnellen Zugriff beim Arbeiten online.
Integrationen umfassen Better Proposals, Emailable, Leadinfo, StoryChief, SyncPenguin, Voxloud, CatchApp Bookings, Google Sheets, Intercom, MailChimp, QuickBooks Online und Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisierte Datenanreicherung
- Visuelle Pipeline-Verfolgung
- Integrierte E-Mail-Sequenzen
Cons:
- Begrenzte Dashboard-Anpassung
- Einfache Berichtsfunktionalität
Learn more about Salesflare:
Am besten geeignet für die Automatisierung von Vertriebspipelines- Kostenlose Testversion verfügbar
- Ab $12/Sitzplatz/Monat (jährliche Abrechnung)
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Die Dashboard-Oberfläche von monday CRM mit ihren anpassbaren Widgets und Funktionen zur Datenvisualisierung. monday CRM ist ein KI-optimiertes CRM, das zur Verwaltung von Vertriebspipelines, zur Automatisierung von Workflows und zur Abstimmung von Vertriebsaktivitäten entwickelt wurde. Die No-Code-Struktur und die Mac-kompatible Oberfläche machen es besonders attraktiv für kleine Teams oder wachsende Unternehmen, die einen flexiblen, visuellen Ansatz für Vertriebs- und Kundenmanagement suchen.
Warum ich mich für monday CRM entschieden habe: Ich habe monday CRM aufgrund seiner Automatisierung und des intuitiven Designs ausgewählt. Es ist ideal für Teams, die einen visuellen Drag-and-Drop-Ansatz für den Vertrieb bevorzugen. Neue KI-Funktionen wie intelligente Dashboards, Lead-Scoring und automatisch generierte E-Mails sorgen für effizientere Workflows und steigern die Produktivität.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Zu den Funktionen gehören KI-Automatisierung, Kontaktmanagement, Projektverfolgung, Dashboards und Tools für Massen-E-Mails.
Integrationen sind unter anderem Slack, Gmail, Outlook, Microsoft Teams, Mailchimp, GitLab, Excel, NetSuite, Salesforce, HubSpot, ChatGPT (OpenAI), DocuSign, Google Drive und viele weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche erhöht die Benutzerfreundlichkeit
- Starke Kollaborationstools verbessern die Team-Kommunikation
- Bietet verschiedene Ansichten für Aufgabenmanagement
Cons:
- Begrenzte Berichtsmöglichkeiten
- Aufgabenfilter können einschränkend sein
Am besten geeignet für No-Code-CRM-Workflows- Kostenlose Demo verfügbar
- Ab $40/Monat (5 Benutzer)
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Das 360-Grad-Kundendashboard von CRM Creatio bietet einen umfassenden Überblick über Kundeninteraktionen und -historie. Creatio CRM ist eine No-Code-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse zu automatisieren und eine einheitliche Lösung für das Management von Kundenbeziehungen bietet. Sie ist auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten, die ihre Strategien zur Kundenbindung verbessern möchten.
Warum ich mich für Creatio CRM entschieden habe: Creatio CRM zeichnet sich als hervorragende Wahl für Mac-Nutzer aus, da seine cloudbasierte Architektur einen nahtlosen Zugriff über verschiedene Betriebssysteme hinweg – einschließlich macOS – gewährleistet. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihrem Team, von überall und mit jedem Gerät zu arbeiten, ohne Kompatibilitätsprobleme. Zudem befähigt die No-Code-Anpassung von Creatio CRM Sie dazu, Workflows und Prozesse genau auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zuzuschneiden, ohne umfassende technische Fachkenntnisse zu benötigen. Ein weiteres überzeugendes Merkmal ist das umfassende Kundendatenmanagementsystem: Creatio CRM bietet einen 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, indem Informationen aus verschiedenen Kontaktpunkten auf einer einheitlichen Plattform zusammengeführt werden.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Umsatzprognosen, Chancenmanagement, Auftragsmanagement, Vertragsmanagement, Marketingautomatisierung, Kampagnenmanagement, Kundensegmentierung, Fallmanagement, Wissensdatenbank, Außendienstmanagement und Geschäftsprozessautomatisierung.
Integrationen umfassen Accelo, Act!, ActiveCampaign, Acumatica, Adobe Analytics, Asana, Microsoft Exchange, Excel, Mailchimp, HubSpot Marketing Hub, Google Kalender und Tableau.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- No-Code-Plattform
- Unterstützt wachsende Unternehmen
Cons:
- Die Anpassung kann zeitaufwendig sein
- Datenmigration kann komplex sein
Learn more about Creatio CRM:
Am besten für All-in-One-Marketinglösungen geeignet- Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
- Ab $11,04/Benutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung)
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EngageBay ist ein All-in-One-CRM für Mac, das Marketing-Automatisierung, Vertriebstracking und Kundenservice-Tools bietet. EngageBay ist ein einheitliches CRM für Mac, das Marketing-Automatisierung, Vertriebsmanagement und Kundenservice-Funktionen bietet.
Warum ich EngageBay ausgewählt habe: EngageBay verwaltet nahtlos den gesamten Kundenlebenszyklus, von der Lead-Generierung bis zum After-Sales-Support. Es verfügt über leistungsstarke E-Mail-Marketing-Funktionen und Landingpage-Builder, mit denen Unternehmen ihre Marketingaktivitäten verstärken können. Analyse- und Reporting-Tools bieten Einblicke in das Kundenverhalten und die Performance von Kampagnen. Mit dem integrierten Social-Media-Management können Sie soziale Kanäle direkt aus dem CRM heraus steuern. EngageBay ist äußerst skalierbar und bietet ein kosteneffizientes Preismodell, was es zu einem idealen CRM-Tool für Organisationen macht, die eine All-in-One-Plattform suchen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen leistungsstarke Marketing-Automatisierung, Überwachung von Vertriebspipelines, integrierte Kundenservice-Tools, Landingpage-Builder, Lead-Scoring und Social-Media-Management.
Integrationen umfassen Mailchimp, Zapier, HubSpot, Salesforce, Microsoft Office 365, Google Workspace, Twilio, Shopify, Stripe und QuickBooks.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierter Landingpage-Builder zur Lead-Erfassung
- Leistungsstarke Tools zur Marketing-Automatisierung
- Umfassende Analysen und Berichte
Cons:
- Weniger leistungsfähige App für mobile Geräte
- Grundlegende Berichtsfunktionen
Learn more about EngageBay:
Am besten für die Integration sozialer Medien geeignet- 14-tägige gratis Testphase
- Ab $25/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Nimble ist eine Mac CRM-Software, die das Kontaktmanagement vereinfacht und Social Media-Profile für angereicherte Kundendaten integriert. Nimble ist ein CRM, das sich durch seine Integration sozialer Medien auszeichnet und Kontaktmanagement mit der Anreicherung von Social Media-Profilen kombiniert, um Kundeninteraktionen zu verbessern.
Warum ich Nimble ausgewählt habe: Nimble bietet Nutzern eine starke Integration von sozialen Medienprofilen, wodurch angereicherte Kontaktinformationen bereitgestellt und starke Kundenbeziehungen gefördert werden. Es verfügt über eine automatisierte Zuordnung von Social Media-Profilen sowie eine Übersicht über Kundeninteraktionen auf verschiedenen Plattformen, was es zur idealen Software für Unternehmen macht, die bei der Kundenbindung und Beziehungspflege auf soziale Medien setzen. Zusätzlich bietet die Plattform E-Mail-Tracking und automatische Erinnerungen, um zeitnahe Follow-ups zu gewährleisten und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kundenbeziehungen und den Vertrieb stets im Blick zu behalten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen die Zuordnung und Anreicherung von Social Media-Profilen, automatisiertes Kontaktmanagement, E-Mail-Tracking sowie eine erweiterte Ansicht der Kundeninteraktionen.
Integrationen umfassen Microsoft 365, Google Workspace, Mailchimp, HubSpot, QuickBooks, Slack, Zoom, Evernote, Hootsuite und Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Starke Integration sozialer Medien
- Zentrales Kontaktmanagement
- Fortschrittliches Engagement-Tracking
Cons:
- Begrenzte CRM-Funktionalitäten
- Eingeschränkte Möglichkeiten für individuelle Berichte
Learn more about Nimble:
Am besten geeignet für das Verfolgen von Kundenbeziehungen- 30-tägige kostenlose Testversion
- Ab $29/Nutzer/Monat
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Daylite ist ein CRM, das für die Verwaltung von Kontakten, Vertrieb und Projekten entwickelt wurde und eine nahtlose Integration in das Apple-Ökosystem bietet. Daylite ist ein CRM für Mac, das sich auf die Verfolgung von Kundenbeziehungen, Projektmanagement und Teamzusammenarbeit konzentriert.
Warum ich Daylite gewählt habe: Die Funktionen zur Verfolgung von Kundenbeziehungen und die nahtlose Integration in das Apple-Ökosystem machen Daylite zum perfekten CRM für Mac-Nutzer. Es bietet Offline-Funktionen, sodass Nutzer CRM-Daten auch ohne Internetverbindung abrufen und verwalten können. Zudem stehen Tools für das Kundenmanagement, die Projektverfolgung und die Teamzusammenarbeit zur Verfügung, um Unternehmen, die hauptsächlich Apple-Produkte verwenden, besser zu unterstützen. Daylite überzeugt außerdem mit starken Sicherheitsmerkmalen, die den Schutz von Kundendaten gewährleisten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine detaillierte Verwaltung von Kundenbeziehungen, Projektverfolgung, Offline-Zugriff, reibungslose Integration in das Apple-Ökosystem und anpassbare Dashboards.
Integrationen umfassen Apple Mail, Kalender, Kontakte, Erinnerungen, Siri, Zapier, Slack, Microsoft Outlook, Google Kalender und Mailchimp.
Pros and Cons
Pros:
- Nahtlose Integration ins Apple-Ökosystem
- Offline-Zugriff verfügbar
- Automatisierungs- und Projektmanagementfunktionen
Cons:
- Nur für Mac-Plattform
- Begrenzte Drittanbieter-Integrationen
Learn more about Daylite:
Am besten geeignet für umfassende Anpassungen- 30-tägige kostenlose Testversion
- Ab $25/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Salesforce ist ein leistungsstarkes CRM für Mac, das Automatisierungstools für Vertrieb, Marketing und Kundenservice sowie umfangreiche Anpassungsoptionen bietet. Salesforce CRM ist eine hochgradig anpassbare Plattform, die umfangreiche Tools für Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet.
Warum ich Salesforce CRM gewählt habe: Salesforce bietet unvergleichliche Anpassungsmöglichkeiten und erlaubt es Unternehmen, die Plattform individuell auf ihre Anforderungen zuzuschneiden. Es verfügt über Automatisierungstools und umfangreiche Integrationsmöglichkeiten, die komplexe Arbeitsabläufe und Anforderungen unterstützen. Darüber hinaus bieten die Einstein KI-Funktionen von Salesforce fortschrittliche Erkenntnisse und prädiktive Analysen für datengetriebene Entscheidungen, und die Lightning Platform ermöglicht die Erstellung eigener Apps und Workflows.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen sind unter anderem fortschrittliche Automatisierung, detaillierte Analysen, umfangreiche Anpassungsoptionen sowie Tools für Vertriebs-, Service- und Marketingmanagement. Mit Customer 360 erhalten Sie einen vollständigen Überblick über jede Kundeninteraktion.
Integrationen umfassen Slack, Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, QuickBooks, Dropbox, Zoom, HubSpot, LinkedIn und Docusign.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreicher AppExchange Marketplace
- Offline-Modus für die mobile App
- Zahlreiche Anpassungsmöglichkeiten
Cons:
- Komplexe Preisstruktur
- Anspruchsvolle Einrichtung und Konfiguration
Learn more about Salesforce Financial Services Cloud:
Am besten für Funktionen des Projektmanagements geeignet- 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
- Ab $29/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Insightly ist ein CRM für Mac, das Funktionen des Projektmanagements mit Werkzeugen für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung kombiniert. Insightly ist ein CRM, das Funktionen für das Projektmanagement integriert und Unternehmen dabei hilft, Vertriebs-, Marketing- und Projektprozesse auf einer Plattform zu optimieren.
Warum ich Insightly ausgewählt habe: Insightly bietet Nutzern leistungsstarke CRM-Funktionen, Projektverfolgung und die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Die Software stellt eine ganzheitliche Lösung für Unternehmen bereit, die ihre Vertriebs-, Marketing- und betrieblichen Prozesse mithilfe integrierter Marketingwerkzeuge, anpassbarer Übersichten und detaillierter Berichtsfunktionen optimieren möchten. Der Fokus der Software auf der Integration von Projekt- und Kundendaten hilft Unternehmen dabei, einen 360-Grad-Blick auf ihre Abläufe zu behalten, was zu fundierteren Entscheidungen und einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Zu den Funktionen gehören erweitertes Projektmanagement, die Automatisierung von Arbeitsabläufen und detaillierte Berichte.
Zu den Integrationen gehören Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Mailchimp, QuickBooks, Xero, Dropbox, Evernote, Zapier und Mailgun.
Pros and Cons
Pros:
- Leistungsstarke Werkzeuge zur Projektverfolgung
- Automatisierung von Arbeitsabläufen
- Integriertes Marketing
Cons:
- Leistungsprobleme bei großen Datensätzen
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten
Am besten für Kontaktmanagement- Kostenlose Testversion verfügbar
- Ab $65/Monat (jährliche Abrechnung)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.0/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Maximizer ist ein CRM für Mac mit fortschrittlichem Kontaktmanagement, Vertriebsautomatisierung und Kundenservice-Tools. Maximizer ist ein leistungsstarkes CRM, das für umfassendes Kontaktmanagement, Vertriebsprozessverfolgung und Marketingautomatisierung entwickelt wurde.
Warum ich Maximizer gewählt habe: Maximizer bietet Nutzern ein detailliertes Kontaktmanagement und eine reibungslose Integration mit Vertriebs- und Marketingtools. Dieses CRM vereint Kontaktverfolgung, Vertriebsautomatisierung und Kundenservicefunktionen, was es zu einer hervorragenden Wahl für Unternehmen macht, die Kundeninteraktionen optimieren und Verkaufsprozesse verbessern möchten. Maximizer verfügt außerdem über anpassbare Dashboards und integriertes Kampagnenmanagement für eine Komplettlösung im Kundenmanagement.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen umfangreiches Kontaktmanagement, Verfolgung des Vertriebstrichters, detaillierte Kundenservice-Module, Marketingautomatisierung, ausführliches Reporting und Analysen, strenge Sicherheitsmaßnahmen sowie mobilen Zugriff.
Integrationen beinhalten Microsoft Outlook, QuickBooks, Gmail, Mailchimp, Constant Contact, Microsoft Excel, WordPress, Microsoft Teams, Zapier und Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Starke Kontaktmanagement-Funktionen
- Strikte Fokussierung auf Datensicherheit
- Umfassendes Kundenservice-Modul
Cons:
- Veraltete Benutzeroberfläche
- Wenig Flexibilität in der Anpassung
Learn more about Maximizer:
Am besten geeignet für integrierte Marketingautomatisierung- Kostenloser Tarif verfügbar
- Ab $8,99/Benutzer/Monat
Agile CRM ist ein CRM für Mac, das Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundendienst-Tools in einer einheitlichen Plattform anbietet. Agile CRM ist ein CRM-System, das Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundendienst-Tools in einer einheitlichen Plattform integriert.
Warum ich Agile CRM ausgewählt habe: Die fortschrittlichen Marketing- und Vertriebsautomatisierungs- sowie Kundendienst-Tools von Agile CRM ermöglichen es Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren und die Kundenbindung effizient zu verbessern. Dieses CRM bietet erweitertes Kampagnenmanagement, E-Mail-Marketing, detaillierte Analysen und Berichte sowie eine Drag-and-Drop-Oberfläche zur Erstellung von Kampagnen und Workflows, was die Nutzererfahrung vereinfacht und Teams mit unterschiedlich technischen Kenntnissen entgegenkommt.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen fortschrittliche Marketingautomatisierung, Vertriebsverfolgung, Kundenservice-Management, automatisierte Marketingkampagnen, Sales-Pipeline-Management und herausragenden Kundensupport.
Integrationen umfassen Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, QuickBooks, Slack, Twilio, RingCentral, LinkedIn, Facebook und Twitter.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Marketingautomatisierung
- Fortschrittliches Kampagnenmanagement
- Erschwingliche Preismodelle
Cons:
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten
- Einige Integrationen sind komplex
Learn more about Agile CRM:
Weitere CRMs für Mac
Nachfolgend finden Sie eine Liste weiterer CRMs für Mac, die ich in die engere Auswahl genommen habe. Auch wenn sie es nicht unter die Top 10 geschafft haben, sind sie dennoch wertvoll und eine weitere Recherche wert.
- 11Less Annoying CRMAm besten für kleine Teams
- 12Spotler CRMAm besten für E-Mail-Marketingkampagnen geeignet
- 13FreshsalesAm besten geeignet für KI-gesteuerte Einblicke
- 14HoneyBookAm besten geeignet für Kreativprofis
- 15ClarifyAm besten für Teams geeignet, die primär mit Mac arbeiten und eine native App suchen
Verwandte CRM-Bewertungen
Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese Werkzeuge an, die eng mit den von uns getesteten und bewerteten integrierten CRM-Systemen verbunden sind.
- CRM-Software
- Vertriebssoftware
- Software zur Interessentenverwaltung
- Software für Geschäftsanalysen
- Vertragsmanagement-Software
- Umsatzmanagementsystem
Wie ich CRM für Mac bewerte
Meine Bewertung erfolgt in zwei Ebenen: die unverzichtbaren Kriterien – Pipeline-Tracking, native Mac-Unterstützung, Synchronisation mit Apple Mail – und die Differenzierungsmerkmale wie KI-Insights und RevOps-Berichtsfunktionen, die ein Tool hervorheben.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (übertrifft in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktion. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools prozentual um. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtbewertung von 65 % erreichen, um in die engere Auswahl zu kommen.
- Native Mac-Kompatibilität: Ich prüfe, ob das CRM zuverlässig auf macOS über eine dedizierte App oder eine optimierte Browser-Erfahrung läuft – ohne Umwege durch Virtualisierung oder Boot Camp.
- Integration ins Apple-Ökosystem: Tools, die sich mit Apple Mail, Kalender und Kontakten synchronisieren, erhalten besonders viele Punkte – vor allem für Teams, die iCloud für Terminplanung und Korrespondenz nutzen.
- Pipeline- und Deal-Management: Ich achte auf anpassbare Phasen, Multi-Pipeline-Unterstützung und Forecast-Ansichten, die RevOps-Teams eine klare Übersicht über Deal-Fortschritte und Umsatzprognosen bieten.
- Kontakt- und Account-Management: Jedes Tool sollte Kundendaten zentralisieren und mit verknüpften Aktivitätsverläufen versehen, damit Vertriebs- und Kundenservice-Mitarbeiter vor jedem Anruf eine vollständige Account-Timeline abrufen können.
- Workflow-Automatisierung: Ich bewerte, wie gut ein CRM automatisierte Lead-Zuordnung, Aufgaben-Trigger und teamübergreifende Übergaben abbildet – also die Abläufe, die Deals ohne manuelle Eingriffe vorantreiben.
- iOS-Mobile-Parität: Die iPhone- und iPad-Apps müssen zentrale CRM-Aktionen unterstützen – etwa Deal-Updates oder das Erfassen von Notizen –, damit Außendienstler und reisende Manager nicht auf den Laptop warten müssen.
Sobald ich eine Liste von Tools habe, die die Kriterien erfüllen, bewerte ich die Merkmale, die jede Plattform auszeichnen.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter abhebt)
So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
KI-gestützte Deal-Bewertungen sind hier wichtig – ich suche nach Tools, die aufzeigen, welche Chancen voraussichtlich abgeschlossen werden, und nächste Schritte empfehlen, damit RevOps-Teams nicht manuell die Pipeline sichten müssen. Reporting-Dashboards für Umsatzprognosen sind ein weiteres Unterscheidungsmerkmal. Die besten Lösungen ermöglichen es, Prognosegenauigkeit und Pipeline-Tempo in Echtzeit zu verfolgen, ohne den Export in eine Tabelle. Auch Siri- und Shortcuts-Unterstützung bewerte ich – diese Funktionen erlauben Mac-orientierten Nutzern, CRM-Aktionen wie Anrufe protokollieren oder Aufgaben anlegen direkt per Sprachbefehl oder Kurzbefehl auszulösen, ohne die App zu öffnen.
Über Funktionen hinaus
Die Tiefe des Integrations-Ökosystems ist ein entscheidender Faktor – ich prüfe, ob sich ein CRM nativ an Tools wie Slack, Zapier und Abrechnungsplattformen anbinden lässt, die RevOps-Teams täglich nutzen. Auch die Skalierbarkeit zählt. Das CRM eines Solo-Gründers sollte sich zu maßgeschneiderten Objekten, Gebietsmanagement und Multi-Team-Übersichten weiterentwickeln lassen, ohne eine komplette Neuausrichtung zu erzwingen. Ich bewerte außerdem die Preistransparenz – insbesondere, ob der Zugang zu iOS- und macOS-Apps inklusive ist oder ein Upgrade erfordert. Versteckte Kosten für Apple-native Funktionen können das Softwarebudget eines Teams still und leise aufblähen.
So wählen Sie CRMs für Mac aus
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl der für Sie passenden Software die folgenden Punkte:
- Kompatibilität mit macOS: Stellen Sie sicher, dass die CRM-Software vollständig mit macOS kompatibel ist. Dazu gehört die Prüfung auf native macOS-Anwendungen und Betriebssystemfunktionen, beispielsweise die Integration mit Apple Mail, Kalender und Kontakten.
- Benutzeroberfläche und Nutzererfahrung: Achten Sie auf ein CRM mit einer intuitiven und benutzerfreundlichen Oberfläche. Eine überladene oder nicht intuitive Oberfläche kann die Produktivität beeinträchtigen und Geschäftsprozesse verlangsamen.
- Integrationsmöglichkeiten: Bewerten Sie unbedingt die Fähigkeit des CRMs, sich in andere Werkzeuge und Software zu integrieren, die Sie bereits verwenden. Dazu gehören E-Mail-Marketing-Plattformen, Projektmanagement-Werkzeuge und Buchhaltungssoftware.
- Anpassbarkeit und Skalierbarkeit: Überlegen Sie, ob sich das CRM an Ihre spezifischen Geschäftsprozesse anpassen lässt und mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalieren kann. Ein neu gegründetes Unternehmen benötigt beispielsweise möglicherweise ein CRM, das benutzerdefinierte Felder und Arbeitsabläufe ermöglicht, die zu seinem individuellen Vertriebsprozess passen, und gleichzeitig bei der Expansion des Unternehmens eine größere Datenmenge und mehr Nutzer verarbeiten kann.
- Kundensupport und Schulungen: Prüfen Sie den Kundensupport und die Schulungen, die der CRM-Anbieter bereitstellt. Dies ist wichtig, um eine reibungslose Implementierung und langfristige Nutzung sicherzustellen. Eine gemeinnützige Organisation benötigt beispielsweise möglicherweise umfangreiche Schulungen und Unterstützung, damit ihr Team die Funktionen des CRMs für die Spenderverwaltung und Spendensammelaktivitäten vollständig nutzen kann.
Trends bei CRMs für Mac
Hier sind einige Trends, die ich bei CRMs für Mac festgestellt habe, sowie ihre mögliche Bedeutung für die Zukunft der Branche für Umsatzprozesse. Ich habe unzählige Produktaktualisierungen, Pressemitteilungen und Änderungsprotokolle ausgewertet, um die wichtigsten Erkenntnisse herauszuarbeiten.
- KI-gestützte Erkenntnisse: KI wird in CRM-Systeme integriert, um prädiktive Analysen bereitzustellen und Unternehmen dabei zu helfen, Kundenbedürfnisse vorherzusehen. Dies ist wichtig, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
- Integration von Sprachbefehlen: Sprachbefehle werden in CRM-Software immer häufiger eingesetzt, da sie eine freihändige Bedienung ermöglichen. Dies trägt dazu bei, die Effizienz vielbeschäftigter Fachkräfte zu steigern.
- Verbesserte Datensicherheit: Die Datensicherheitsmaßnahmen in CRM-Systemen werden verstärkt. Dies ist entscheidend, um sensible Kundeninformationen zu schützen und Vertrauen bei Kunden aufzubauen.
- Optimierung für Mobilgeräte: CRM-Plattformen werden zunehmend für die mobile Nutzung optimiert. Dadurch können Vertriebsteams unterwegs auf Daten zugreifen und mobiles Arbeiten sowie Flexibilität unterstützen.
- Anpassbare Dashboards: Anpassbare Dashboards werden immer beliebter. Sie ermöglichen es Benutzern, ihre Benutzeroberfläche an ihre Bedürfnisse anzupassen, wodurch Benutzererfahrung und Produktivität verbessert werden.
Mit Blick auf die Zukunft wird deutlich, dass sich CRMs für Mac weiterentwickeln und intuitivere Benutzeroberflächen, verbesserte KI-gestützte Erkenntnisse sowie umfassendere Integrationsmöglichkeiten bieten. Wer diesen Trends voraus bleibt, kann seine Mac-Systeme effektiver nutzen und sich so einen Wettbewerbsvorteil im Kundenbeziehungsmanagement sichern.
Was sind CRMs für Mac?
Ein Kundenbeziehungsmanagementsystem (CRM) ist ein Softwaretool, das Unternehmen dabei unterstützt, Kundeninteraktionen und -daten während des gesamten Kundenlebenszyklus zu verwalten und zu analysieren. CRMs für Mac sind speziell für macOS optimiert oder mit macOS kompatibel und gewährleisten eine nahtlose Integration in das Apple-Ökosystem. Diese Software wurde entwickelt, um Mac-Benutzern eine reibungslose und intuitive Erfahrung zu bieten und dabei die einzigartigen Funktionen und Möglichkeiten von macOS zu nutzen.
Funktionen von CRMs für Mac
Bei der Auswahl eines neuen CRM gibt es wichtige Funktionen, die Sie vor dem Kauf berücksichtigen sollten. Im Folgenden erläutere ich die wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei einem CRM für Mac achten sollten, damit Ihr Unternehmen das volle Potenzial Ihrer Apple-Geräte ausschöpfen kann.
- Marketingtools: Marketingtools in einem CRM helfen bei der Verwaltung von Kampagnen, einschließlich sozialer Medien, E-Mail und Veranstaltungen. Diese Funktion ist wichtig, um neue Leads zu generieren und bestehende Leads durch gezielte Marketingmaßnahmen zu entwickeln.
- E-Mail-Verwaltung: Funktionen zur E-Mail-Verwaltung ermöglichen es Unternehmen, Vorlagen zu erstellen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und die E-Mail-Leistung zu verfolgen. Diese Funktion ist entscheidend für eine effektive Kommunikation mit Kunden und Interessenten.
- Pipeline-Management: Das Pipeline-Management stellt visuell dar, wo sich Leads und Geschäfte im Verkaufsprozess befinden. Dies hilft dabei, hochwertige Leads zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie effektiv zu Kunden entwickelt werden.
- Aktivitätsverfolgung: Die Aktivitätsverfolgung zeichnet alle Interaktionen und Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Vertrieb auf. Diese Funktion ist wichtig, um die Kundenbindung zu verstehen und Vertriebsstrategien zu verbessern.
- Mobile Apps: Mobile Apps für iOS gewährleisten den mobilen Zugriff auf das CRM. Diese Funktion ist nützlich für Vertriebsmitarbeiter, die Leads und Geschäfte unterwegs verwalten müssen.
- Gebietsmanagement: Das Gebietsmanagement ermöglicht die Segmentierung von Konten und Leads in bestimmte Gebiete. Diese Funktion hilft bei der Planung und Optimierung von Vertriebsrouten, insbesondere für Unternehmen mit Außendienstteams.
- Lead-Bewertung: Die Lead-Bewertung ordnet Leads anhand von Interaktion und potenziellem Wert ein. Diese Funktion hilft dabei, die Bemühungen auf die vielversprechendsten Leads zu konzentrieren und die Vertriebseffizienz zu verbessern.
- Vertriebsprognosen: Vertriebsprognosen verwenden Analysen, um die zukünftige Vertriebsleistung vorherzusagen. Diese Funktion ist für die strategische Planung und Ressourcenverteilung unerlässlich.
- Unterstützung mehrerer Währungen und Sprachen: Für Unternehmen, die weltweit tätig sind, stellt die Unterstützung mehrerer Währungen und Sprachen sicher, dass das CRM Transaktionen und Kommunikation in verschiedenen Währungen und Sprachen verarbeiten kann.
- Integrationsmarktplatz: Ein Integrationsmarktplatz ermöglicht die Verbindung des CRM mit anderen Tools und Anwendungen wie Slack, Google Workspace und LinkedIn. Diese Funktion erweitert den Funktionsumfang des CRM und sorgt dafür, dass es sich nahtlos in Ihre bestehende Technologielandschaft einfügt.
Bei der Auswahl des richtigen CRM für Mac müssen diese Kernfunktionen und ihre Übereinstimmung mit den Anforderungen Ihres Unternehmens berücksichtigt werden. Ein CRM, das sich gut in Apple-Produkte integrieren lässt und entsprechende Funktionen bietet, kann die Bemühungen im Kundenbeziehungsmanagement erheblich verbessern.
Vorteile von CRMs für Mac
Verschiedene CRMs bieten jeweils eigene Vorteile. Hier sind einige der wichtigsten Vorzüge, die Sie bei der Verwendung eines CRM für Mac erleben können:
- Nahtlose Integration in das Apple-Ökosystem: CRM-Software, die für den Mac entwickelt wurde, lässt sich mühelos in andere Apple-Produkte wie Apple Mail, Kontakte und Kalender integrieren. Dadurch verfügen Apple-Nutzer über eine konsistente und vertraute Benutzeroberfläche, was die Effizienz bei der Datenverwaltung und Kommunikation steigert.
- Verbesserte Mobilität und Zugänglichkeit: Mit dem Mac kompatible CRM-Systeme verfügen häufig über mobile Apps, mit denen Nutzer unterwegs über iPhones und iPads auf CRM-Daten zugreifen können. Diese Mobilität stellt sicher, dass Vertriebsteams und Kundendienstmitarbeiter unabhängig vom Standort verbunden und produktiv bleiben können, was zu einem reaktionsschnelleren und effizienteren Kundenservice führt.
- Verbesserte Datenverwaltung und Berichterstattung: CRM für Mac bietet leistungsstarke Funktionen für Berichte und Analysen, die wertvolle Einblicke in die Vertriebsleistung, Kundeninteraktionen und allgemeine Geschäftsentwicklungen liefern. Dieser datengestützte Ansatz ermöglicht es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, ihre Vertriebsstrategien zu optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
- Automatisierung wiederkehrender Aufgaben: CRM-Software für Mac automatisiert verschiedene wiederkehrende Aufgaben wie die Dateneingabe, Erinnerungen zur Nachverfolgung und E-Mail-Marketingkampagnen. Diese Automatisierung verschafft Mitarbeitern mehr Zeit, um sich auf wertschöpfende Tätigkeiten zu konzentrieren, etwa den Aufbau von Kundenbeziehungen und den Abschluss von Geschäften, und steigert so letztlich Produktivität und Effizienz.
- Anpassbare und skalierbare Lösungen: Viele CRM-Systeme für Mac bieten anpassbare Felder und Arbeitsabläufe, sodass Unternehmen die Software auf ihre spezifischen Anforderungen zuschneiden können. Diese CRM-Lösungen sind skalierbar, das heißt, sie können mit dem Unternehmen wachsen und zusätzliche Nutzer und Funktionen aufnehmen, wenn sich die Organisation vergrößert.
Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und die Bereitstellung anpassbarer Lösungen hilft ein speziell für den Mac entwickeltes CRM Unternehmen dabei, ihre Abläufe zu optimieren, fundierte Entscheidungen zu treffen und letztlich die Kundenzufriedenheit und -treue zu steigern.
Kosten und Preise von CRMs für Mac
Bei der Auswahl eines CRM für Mac ist es wichtig, die verschiedenen Preispläne und deren jeweilige Leistungen zu verstehen. CRM-Software kann sich hinsichtlich Preis und Funktionen stark unterscheiden. Wählen Sie daher einen Plan, der zu Ihren geschäftlichen Anforderungen und Ihrem Budget passt. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über typische Planoptionen und deren Preise einschließlich gängiger Funktionen.
Vergleichstabelle der Pläne für CRMs für Mac
| Plantyp | Durchschnittlicher Preis | Typische Funktionen |
| Kostenlos | $0 | Grundlegende Kontaktverwaltung, begrenzter Speicherplatz und grundlegender Support |
| Basis | $12/Benutzer/Monat | Kontaktverwaltung, Aufgabenverfolgung und E-Mail-Integration |
| Standard | $25/Benutzer/Monat | Erweiterte Berichte, benutzerdefinierte Felder und Teamzusammenarbeit |
| Professionell | $50/Benutzer/Monat | Automatisierte Arbeitsabläufe, erweiterte Analysen und telefonischer Support |
| Unternehmen | $100/Benutzer/Monat | Individuelle Lösungen, persönlicher Kundenbetreuer und Premium-Support |
Übersicht über Preispläne, Kosten und Funktionen von CRMs für Mac.
Die Wahl des richtigen Plans hängt von den spezifischen Anforderungen und der Größe Ihres Unternehmens ab. Durch einen sorgfältigen Vergleich verschiedener Preispläne und ihrer jeweiligen Leistungen können Sie sicherstellen, dass Sie ein CRM auswählen, das optimalen Mehrwert bietet und Ihre Wachstumsziele unterstützt.
CRMs für Mac – Häufig gestellte Fragen
Kann ich ein webbasiertes CRM auf meinem Mac verwenden?
Absolut. Webbasierte CRMs wie Salesforce, HubSpot CRM und Zoho CRM können über jeden Webbrowser auf einem Mac aufgerufen werden und bieten den vollständigen Funktionsumfang ohne zusätzliche Software.
Welche Systemanforderungen gelten für die Ausführung eines CRM auf einem Mac?
CRMs haben in der Regel minimale Systemanforderungen. Oft werden lediglich eine aktuelle Version von macOS und eine stabile Internetverbindung benötigt. Die spezifischen Anforderungen unterscheiden sich je nach CRM-Anbieter. Lesen Sie daher dessen Dokumentation.
Gibt es kostenlose CRM-Optionen für Mac?
Ja, HubSpot CRM bietet eine kostenlose Version, die vollständig mit Mac kompatibel ist. Sie umfasst wichtige Funktionen wie Kontaktverwaltung, Deal-Tracking und E-Mail-Integration.
Unterstützen CRMs für Mac den mobilen Zugriff?
Die meisten CRMs für Mac, beispielsweise Salesforce und Zoho CRM, bieten mobile Apps für iOS-Geräte an. Dadurch können Nutzer unterwegs auf ihre CRM-Daten zugreifen und bleiben stets verbunden und produktiv.
Wie stelle ich sicher, dass meine CRM-Daten auf einem Mac sicher sind?
Um die Sicherheit von CRM-Daten auf einem Mac zu gewährleisten, wählen Sie einen CRM-Anbieter, der strenge Sicherheitsfunktionen wie Datenverschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Sicherheitsupdates bietet. Stellen Sie außerdem sicher, dass auf Ihrem Mac die neueste macOS-Version ausgeführt wird und eine aktuelle Antivirensoftware installiert ist.
Kann ich mein CRM mit anderen Mac-Anwendungen integrieren?
Ja, viele CRMs bieten Integrationen mit beliebten Mac-Anwendungen an. Daylite lässt sich beispielsweise in Apple Mail, Kalender und Kontakte integrieren, während Salesforce und Zoho CRM über APIs und App-Marktplätze mit verschiedenen Drittanbieter-Apps integriert werden können.
Ist Kundensupport für Mac-spezifische CRM-Probleme verfügbar?
Die meisten großen CRM-Anbieter bieten Kundensupport an, der bei Mac-spezifischen Problemen helfen kann. Dieser Support ist über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat erreichbar.
Kann ich Daten aus einem Windows-basierten CRM in ein Mac-CRM migrieren?
Ja, eine Datenmigration ist möglich und wird von CRM-Anbietern häufig unterstützt. Diese bieten möglicherweise Tools oder Dienstleistungen an, die bei der Migration helfen. Stellen Sie sicher, dass Sie vor Beginn des Migrationsprozesses eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellt haben.