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Vertriebs-Tracking-Software ist ein wertvolles Werkzeug für jedes kleine Unternehmen. Mit der passenden Software können Teams ihren Vertrieb effizienter gestalten und das Kundenbeziehungsmanagement verbessern. Doch die richtige Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen zu finden, ist bei der Vielzahl an verfügbaren Lösungen eine Herausforderung.

Basierend auf meinen Erfahrungen mit Revenue-Operations-Software habe ich mehrere der besten Vertriebs-Tracking-Programme für kleine Unternehmen getestet und verglichen. Die Ergebnisse habe ich anschließend in detaillierten Rezensionen zusammengefasst, um Ihnen dabei zu helfen, die passende Software für Ihre Anforderungen zu finden.

Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können

Wir testen und bewerten Revenue-Operations-Software seit 2022. Als Experten auf diesem Gebiet wissen wir, wie entscheidend – und wie schwierig – die Auswahl der richtigen Software sein kann. Wir investieren viel Zeit in gründliche Recherchen, um unserem Publikum zu helfen, die beste Software-Auswahl zu treffen.

Wir haben bereits über 2.000 Tools für verschiedene Revenue-Operations-Anwendungsfälle getestet und mehr als 1.000 ausführliche Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie wie wir Transparenz gewährleisten & lesen Sie unsere Bewertungsmethodik.

Beste Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen: Zusammenfassung

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Auswahl an Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen zusammen, damit Sie die passende Option für Ihr Budget und Ihre Geschäftserfordernisse finden können.

Beste Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen: Einzelbewertungen

Im Folgenden finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen, die es auf meine Shortlist geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Überblick über die wichtigsten Funktionen, Vor- & Nachteile, Integrationen und optimale Anwendungsfälle, damit Sie die beste Lösung für sich finden.

Am besten für visuelle Deal-Pipelines

  • 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $29/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.7/5

Salesflare ist ein CRM, das entwickelt wurde, um Ihnen bei der Nachverfolgung von Verkäufen und Leads zu helfen. Es bringt automatisch Ihre E-Mails, Meetings und Kontaktdaten zusammen, damit alles stets auf dem neuesten Stand bleibt. So bleiben Sie organisiert und behalten Ihre Nachverfolgungen im Blick, ohne Daten manuell eingeben zu müssen.

Warum ich Salesflare gewählt habe: Ich habe Salesflare gewählt, weil es Ihnen eine Drag-and-Drop-Pipeline bietet, mit der Sie Ihre Leads klar und übersichtlich durch die einzelnen Phasen schieben können – und Sie sehen auf einen Blick, wo sich jedes Geschäft gerade befindet. Außerdem werden proaktive Erinnerungen gesetzt, um nachzufassen, E-Mails zu beantworten oder Notizen hinzuzufügen, damit nichts durchrutscht. Diese Art von automatischem Anstoß sorgt dafür, dass Sie reaktionsschnell bleiben, ohne sich zusätzlich anstrengen zu müssen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Live-Benachrichtigungen und ein zentrales Benachrichtigungszentrum, das Sie sofort auf dem Laufenden hält, sobald etwas passiert. Zudem können Sie gespeicherte Segmente einrichten: Kombinationen aus erweiterten Filtern, die Sie wiederverwenden können, damit Sie mit verschiedenen Lead-Listen arbeiten können, ohne alles neu einstellen zu müssen.

Integrationen umfassen Google Workspace, Intercom, MailChimp, QuickBooks Online, Slack, Stripe, Shopify und Calendly.

Pros and Cons

Pros:

  • Kontaktinformationen werden automatisch aus E-Mails ergänzt
  • Follow-up-Erinnerungen reduzieren Lead-Verluste
  • Kontakt-Timelines zeigen die komplette Kommunikationshistorie

Cons:

  • Keine integrierten Anruf- oder Dialer-Tools
  • Der E-Mail-Workflow-Builder kann überladen wirken

Am besten für nahtlose Integrationen

  • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $49/Monat (jährlich abgerechnet)

Coefficient bietet kleinen Unternehmen eine Vertriebsverfolgungssoftware, die mehr als nur grundlegende Datenverwaltung ermöglicht. Entwickelt für Teams, die eine klarere Übersicht über ihre Verkaufsdaten wünschen, ist Coefficient für nahtlose Integrationen bekannt, die Geschäftsdaten über verschiedene Tools hinweg verbinden. Durch die Automatisierung der Datenerfassung und Berichterstattung hilft es Unternehmen, ihre Verkaufsdaten aktuell und organisiert zu halten. So wird die Leistung leichter verfolgt und die tägliche Entscheidungsfindung unterstützt.

Warum ich Coefficient gewählt habe

Ich habe mich für Coefficient entschieden, weil es für seine nahtlosen Integrationen mit Tools bekannt ist, die viele kleine Unternehmen bereits nutzen. Es verbindet Plattformen wie Google Sheets, Excel, Salesforce und QuickBooks, sodass Teams Verkaufsdaten an einem Ort abrufen und aktualisieren können. Die Plattform ermöglicht es zudem, Live-Dashboards und Analysen ohne Programmierkenntnisse zu erstellen, was die Arbeit mit Verkaufsdaten erleichtert. Zusätzlich benachrichtigen automatisierte Alarme die Teams bei Datenänderungen, damit sie stets informiert sind und schnell reagieren können.

Zentrale Funktionen von Coefficient

Neben nahtlosen Integrationen bietet Coefficient:

  • Datenbereinigung und -transformation: Mit dieser Funktion kann Ihr Team Daten verfeinern und organisieren, um Genauigkeit und Konsistenz in Berichten sicherzustellen.
  • Individueller Konnektoraufbau: Sie können maßgeschneiderte Verbindungen zu verschiedenen Datenquellen erstellen und so die Vielseitigkeit der Software erweitern.
  • Interaktive Dashboards: Ihr Team kann ansprechende visuelle Darstellungen von Daten erstellen, die das Verständnis und die Kommunikation fördern.
  • Automatisierte Datenerfassung: Diese Funktion rationalisiert die Erfassung von Daten aus mehreren Quellen und spart Ihrem Team wertvolle Zeit.

Coefficient Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, Google Sheets, Excel, Snowflake, HubSpot, Mailchimp, Facebook Ads, Slack und Google Analytics.

Pros and Cons

Pros:

  • Reduziert manuelle Datenarbeiten durch automatisches Synchronisieren und Aktualisieren von Daten
  • Unterstützt Integrationen mit Marketingtools wie HubSpot und Facebook Ads
  • Automatisiert Berichtupdates und hält Dashboards mit Live-Daten aktuell

Cons:

  • Preisgestaltung kann für kleine Teams und gemeinnützige Organisationen hoch sein
  • Kostenloser Plan fehlt wichtige Funktionen für fortgeschrittene Berichte

Am besten für den Bildungssektor geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.6/5

Meritto ist eine spezialisierte CRM-Plattform, die Studierendenanmeldungen und Zulassungen für Bildungseinrichtungen anbietet. Sie bearbeitet Anfragen von Studieninteressierten, verbessert die Konversionsraten und integriert sich mit gängigen Education-Management-Systemen. 

Warum ich Meritto gewählt habe: Meritto überzeugt im Bildungssektor mit seinem Management für Studierendenzulassungen und der Nachverfolgung von Bewerbungen. Es bietet Werkzeuge zur Verwaltung der gesamten Zulassungspipeline – von der Lead-Generierung und Zuweisung bis hin zur Nachverfolgung und Berichterstattung, alles auf einer Plattform. Zudem liefert es tiefgehende Einblicke in das Verhalten der Studierenden, um Ihre Ansprache-Strategien zu verbessern und die Konversionsraten im gesamten Zulassungsprozess zu maximieren. 

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Bewerbungsnachverfolgung, Lead-Management und anpassbare Workflows. Ihr Team kann Zulassungsprozesse automatisieren, um Zeit zu sparen. Die Analytik-Funktionen der Plattform bieten Einblicke, um Rekrutierungsstrategien zu optimieren.

Integrationen sind unter anderem Google Analytics, Facebook, WhatsApp, Mailchimp, Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, LinkedIn und PayPal.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfassende Lead-Verfolgung über alle Rekrutierungsphasen hinweg
  • Bietet Echtzeit-Analysen für datengestützte Entscheidungen
  • Reaktionsschneller Kundensupport mit maßgeschneiderten Schulungsoptionen

Cons:

  • Eingeschränkte Möglichkeiten zur Mehrfach-Pipeline-Verfolgung
  • Anpassungsoptionen sind für spezifische Anforderungen begrenzt

Am besten für wachsende Vertriebsteams geeignet

  • 7-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $250/Monat
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Rating: 4.7/5

Kylas Sales CRM ist eine benutzerfreundliche Plattform mit No-Code-Anpassung zur Verwaltung von Vertriebsprozessen, Lead-Tracking und zur Verbesserung der Teamzusammenarbeit. Sie hilft wachsenden Vertriebsteams, die Produktivität durch Lead-Management, Pipeline-Überwachung und detaillierte Berichterstattung zu steigern.

Warum ich Kylas Sales CRM ausgewählt habe: Kylas Sales CRM unterstützt Ihre Vertriebsmitarbeiter mit skalierbaren Funktionen für das Vertriebsmanagement. Es bietet umfassende Möglichkeiten für Lead-Tracking, Vertriebs-Pipeline-Management und Zusammenarbeit. Die Deal-Überwachung und Aufgabenautomatisierung sorgen dafür, dass Vertriebsaktivitäten organisiert bleiben, und das integrierte Reporting sowie das Aktivitäten-Tracking ermöglichen die Überwachung der Teamfortschritte.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen anpassbares Lead- und Deal-Management, umfassende Berichte und Tools für die Teamzusammenarbeit. Die Workflow-Automatisierung und Pipeline-Visualisierung der Plattform ermöglichen Ihrem Team das Überwachen und Verfolgen des Vertriebsfortschritts, während die mobile App mobilen Zugriff für Außendienstaktivitäten bietet.

Integrationen umfassen WhatsApp, Facebook, Google Workspace, Outlook, QuickBooks, Slack, Xero, Mailchimp, Zapier und Twilio.

Pros and Cons

Pros:

  • Effizientes Lead-Tracking aus mehreren Quellen
  • Hochgradig anpassbare Workflows und Pipelines
  • Starker Kundensupport und umfassende Einführung

Cons:

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten bei Berichtsoptionen
  • Bestimmte fortgeschrittene Funktionen erfordern Setup-Support

Am besten für kleine Teams geeignet

  • 15-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $9,99/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.4/5

BIGContacts ist eine einfache, benutzerfreundliche Software, die das Kontaktmanagement vereinfacht, indem sie Kundeninformationen organisiert, Verkaufs-Pipelines verfolgt und Aufgaben sowie Erinnerungen für kleine Unternehmen automatisiert.

Warum ich mich für BIGContacts entschieden habe: Dieses Tool bietet Kontaktorganisation, Nachverfolgung der Vertriebspipeline und Aufgabenmanagement, was für kleine Teams entscheidend ist, um Kundenbeziehungen zu pflegen. Darüber hinaus stellt es anpassbare Workflows und automatisiertes E-Mail-Marketing bereit, um Kontakte effizient zu verwalten, sowie Berichtstools zur Analyse der Verkaufsleistung.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen automatisierte Erinnerungen für Nachfassaktionen, damit Teammitglieder besser organisiert bleiben und Verkaufschancen gezielter nachverfolgen können. Außerdem können Sie Felder und Berichte individuell an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen, und Echtzeiteinblicke helfen Ihrem Team, bei Verkaufsleistungen und Aufgaben stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Integrationen beinhalten Google Contacts, Outlook, QuickBooks, Mailchimp, Zapier, Gmail, Kalender und Google Drive.

Pros and Cons

Pros:

  • Unterstützt umfassende Anpassung der Umsatzprognosen
  • Effektive Pipeline-Visualisierung mit Drag-and-Drop
  • Bietet visuelle Dashboards ohne komplizierte Einrichtung

Cons:

  • Berichte lassen sich nach Detailfeldern nur schwer filtern
  • Begrenzte Flexibilität beim Zusammenführen ähnlicher Kontakte

Am besten für Inside Sales

  • 14-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $35/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.7/5

Close CRM bietet erweiterte Funktionen für Telefonie, E-Mail und SMS und ermöglicht dem Vertrieb eine effiziente Ansprache von Interessenten. Automatische Aufgaben-Erinnerungen, Echtzeit-Reporting und Multi-Channel-Kommunikation optimieren die Kontaktaufnahme und machen Close CRM zu einem ausgezeichneten Werkzeug für Beziehungsaufbau und Geschäftsabschlüsse.

Warum ich Close CRM gewählt habe: Close CRM richtet sich an Inside-Sales-Teams und bietet Funktionen, die Kommunikation und Vertriebstracking verbessern. Durch integrierte Telefonie- und E-Mail-Funktionen bleiben alle Interaktionen an einem Ort, und mit den Lead-Management-Tools können Sie Interessenten effizient organisieren und priorisieren. Das Echtzeit-Reporting ermöglicht es Ihrem Team, den Überblick über Verkaufsaktivitäten zu behalten und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Hervorzuhebende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen einen Multichannel-Posteingang, der die Kommunikation bündelt, automatisierte E-Mail-Sequenzen sowie ein leistungsstarkes Pipeline-Management zur Verfolgung von Geschäften und Chancen. Außerdem steht ein robustes Reporting-Dashboard zur Verfügung, um Vertriebsaktivitäten zu analysieren, Teamleistungen zu messen und Workflows zu optimieren.

Integrationen umfassen Zapier, Slack, Gmail, Outlook, HubSpot, Pipedrive, Asana, Trello, LinkedIn und Google Kalender.

Pros and Cons

Pros:

  • Multi-Channel-Kommunikationsunterstützung
  • Detaillierte Vertriebsverfolgung und Reporting-Funktionen
  • Reaktionsschneller Kundensupport und Onboarding

Cons:

  • Keine fortgeschrittene Umsatzprognose
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten im CRM

Am besten für Skalierbarkeit

  • 30-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $25/Benutzer/Monat
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Rating: 4.4/5

Die Skalierbarkeit von Salesforce ist der Grund, warum Unternehmen jeder Größe es weit verbreitet einsetzen. Es bedient eine vielfältige Nutzerbasis und bietet leistungsstarke Funktionen wie Lead-Management, Vertriebsautomatisierung und detaillierte Berichte, um wichtige Geschäftsprozesse zu optimieren und komplexe Vertriebspipelines zu verwalten. 

Warum ich Salesforce gewählt habe: Salesforce ist bekannt für seine Skalierbarkeit und eignet sich daher für wachsende Unternehmen. Es bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten, damit Ihr Team das System auf spezifische Anforderungen zuschneiden kann. Die umfassenden Reporting- und Analyse-Tools der Plattform helfen Ihnen, Einblicke in die Vertriebsleistung und Kundeninteraktionen zu gewinnen. Mit leistungsstarkem Support und umfangreichen Schulungsressourcen stellt Salesforce sicher, dass Ihr Team die Möglichkeiten der Plattform effektiv nutzen kann, während Ihr Unternehmen wächst.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten anpassbare Dashboards, tiefgehende Analysen und umfassende Berichte. Ihr Team kann Workflows entsprechend der individuellen Geschäftsprozesse gestalten. Die Plattform unterstützt Vertriebsprognosen und Pipeline-Management, um Wachstum voranzutreiben.

Integrationen umfassen Mailchimp, QuickBooks, Slack, Dropbox, Google Workspace, LinkedIn, Microsoft Teams, HubSpot, Zoom und Stripe.

Pros and Cons

Pros:

  • Anpassbar für jede Unternehmensgröße und Branche
  • Fortschrittliche Tools zur Vertriebsprognose
  • Integrierte Automatisierung für Workflows

Cons:

  • Komplexe Anpassung der Vertriebspipeline
  • Etwas umständlicher Einrichtungsprozess

Am besten geeignet für Vertriebsansprache

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $49/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

Apollo konzentriert sich auf die Optimierung der Vertriebsansprache und bietet Funktionen wie Kontaktmanagement, Lead-Generierung und E-Mail-Sequenzierung, um potenzielle Kunden zu erreichen und Vertriebs-Pipelines zu verwalten. Es optimiert Ansprache-Strategien, damit Abschlüsse schneller erzielt werden können.

Warum ich Apollo ausgewählt habe: Apollo stärkt die Vertriebsansprache durch umfassende Lead-Generierungs- und Automatisierungsfunktionen. Ihr Team kann gezielt Lead-Listen erstellen und Outreach-Kampagnen effektiv automatisieren. Die Analysen der Plattform bieten Einblicke in die Vertriebsleistung und helfen, Ihre Strategien zu verfeinern. Die Möglichkeit, Ansprache mit Lead-Management zu verbinden, unterstützt den Fokus auf Vertriebsexpansion.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine umfangreiche B2B-Kontaktdatenbank, anpassbare Outreach-Sequenzen und KI-gestützte Einblicke zur Priorisierung von Leads mit hoher Abschlusswahrscheinlichkeit. Die fortschrittlichen Filter erlauben es Nutzern zudem, Leads nach verschiedenen Kriterien wie Berufsbezeichnung, Unternehmensgröße, Standort und Branche zu segmentieren.

Integrationen sind unter anderem Salesforce, HubSpot, LinkedIn, Gmail, Outlook, Slack, Zapier, Google Workspace, Zoom und Microsoft Teams.

Pros and Cons

Pros:

  • Erweiterte Filter für präzises Targeting und Segmentierung
  • Automatisierte Workflows für effiziente Multi-Channel-Ansprache
  • KI-gestützte Lead-Bewertung und Priorisierung

Cons:

  • Teilweise Ungenauigkeiten bei Kontaktinformationen
  • Zusätzliche Kosten für den Zugriff auf direkte Telefonnummern

Am besten geeignet für Eventmanagement

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $1000/Jahr

Glue Up bietet spezialisierte Funktionen für Veranstaltungsorganisatoren wie Registrierung, Ticketing und Teilnehmerbindung. Die integrierten Marketingtools und die Funktionen für Echtzeitberichte optimieren Veranstaltungs- und Verkaufsprozesse und unterstützen die Verwaltung von Mitgliedschaften und die Einbindung der Community. 

Warum ich Glue Up gewählt habe: Glue Up überzeugt im Eventmanagement mit seinen End-to-End-Lösungen für auf Community- und Mitgliedschaft ausgerichtete Organisationen. Es bietet Eventmanagement-Tools, die die Organisation und Bewerbung von Veranstaltungen erleichtern. Die Plattform stellt zudem Funktionen für das Mitgliedermanagement bereit, mit denen Sie Mitgliederinteraktionen und Verlängerungen nachverfolgen können. Mit dem Kommunikations-Hub sorgt Glue Up dafür, dass Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt bleiben können – ein entscheidender Faktor für veranstaltungsorientierte Unternehmen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen CRM-Funktionen, kombiniert mit Event- und Mitgliedschaftsmanagement, E-Mail-Marketing und Zahlungsabwicklung. Die Plattform bietet ebenfalls mobilen Zugriff, sodass Nutzer Mitgliederdaten verwalten, individuelle Veranstaltungsseiten erstellen und die Beteiligung unterwegs verfolgen können.

Integrationen umfassen Salesforce, Mailchimp, Zoom, Stripe, PayPal, Eventbrite, QuickBooks, Google Kalender, Outlook und HubSpot.

Pros and Cons

Pros:

  • Integrierte Zahlungsabwicklung
  • Anpassbare Veranstaltungsanmeldeformulare
  • Leistungsstarke Analysefunktionen für Mitglieder- und Veranstaltungsdaten

Cons:

  • Eingeschränkte Tools zur Verkaufsprognose
  • Begrenzte Flexibilität bei der Anpassung der Veranstaltungsauflistung

Am besten für Startups geeignet

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $11,04/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

EngageBay CRM rationalisiert Vertriebs-, Marketing- und Supportprozesse. Es ist eine skalierbare Lösung, mit der Teams wiederkehrende Aufgaben automatisieren, Vertriebspipelines verfolgen und die Produktivität steigern können, sodass kleine Teams Geschäftsabläufe auf einer Plattform zusammenführen können.

Warum ich mich für EngageBay CRM entschieden habe: EngageBay erfüllt die Bedürfnisse von Startups mit seinen umfassenden Marketing- und Vertriebstools. Es bietet E-Mail-Marketing, Landing-Page-Erstellung und wichtige Funktionen für den Kundensupport. Vertrieb und Marketing werden auf einer Plattform zusammengeführt, um Startups die Ausrichtung dieser Bereiche zu erleichtern.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Vertriebsautomatisierung und Formulare zur effektiven Lead-Erfassung. Das CRM verfolgt außerdem Kundeninteraktionen, um Ihrem Team ein besseres Beziehungsmanagement zu ermöglichen.

Integrationen beinhalten Zapier, Xero, Mailgun, Mandrill, SendGrid, Postmark, QuickBooks, Twilio, Plivo und Stripe.

Pros and Cons

Pros:

  • Einfache Automatisierungs-Workflows für Lead-Management
  • Anpassbar für verschiedene Vertriebskanäle, einschließlich SMS
  • Leistungsstarke Tagging-Funktionen für präzise Datenverfolgung

Cons:

  • Keine Drag-and-Drop-Anpassung bei Vorlagen
  • Begrenzte Optionen für komplexe E-Mail-Workflow-Einrichtungen

Weitere Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen

Hier finden Sie einige weitere Vertriebs-Tracking-Programme für kleine Unternehmen, die es zwar nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber trotzdem einen Blick wert sind:

  1. Reply.io

    Am besten für automatisierte E-Mails geeignet

  2. OpenCRM

    Am besten für britische Unternehmen

  3. Pipedrive

    Ideal für visuelle Vertriebspipelines

  4. Bigin by Zoho CRM

    Am besten für individuelle Pipelines

Auswahlkriterien für Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen

Bei der Auswahl der besten Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen für diese Liste habe ich häufige Bedürfnisse und Problemfelder von Käufern – etwa das Management von Kundeninteraktionen und die Verbesserung der Pipeline-Transparenz – berücksichtigt. Außerdem habe ich das folgende Bewertungsschema genutzt, um fair und strukturiert vorzugehen: 

Kernfunktionalitäten (25 % der Gesamtbewertung)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung diese Standard-Anwendungsfälle abdecken:

  • Verkaufschancen nachverfolgen
  • Kundendaten verwalten
  • Vertriebspipeline überwachen
  • Vertriebsberichte erstellen
  • Folgeaufgaben automatisieren

Weitere herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Zur weiteren Eingrenzung habe ich außerdem nach besonderen Eigenschaften gesucht, wie zum Beispiel:

  • KI-gesteuerte Analysen
  • Anpassbare Dashboards
  • Funktionalität für mobile Apps
  • Integration mit sozialen Medien
  • Erweiterte Verkaufsprognosen

Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)
Um ein Gefühl für die Benutzerfreundlichkeit jedes Systems zu bekommen, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Einfache Navigation
  • Minimale Einarbeitungszeit
  • Responsives Design
  • Schneller Zugriff auf Funktionen

Onboarding (10% der Gesamtbewertung)
Um die Onboarding-Erfahrung jeder Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Verfügbarkeit von Schulungsvideos
  • Interaktive Produkttouren
  • Zugang zu Webinaren
  • Umfassende Vorlagen
  • Reaktionsfähige Chatbots

Kundensupport (10% der Gesamtbewertung)
Zur Bewertung des Kundensupports jedes Softwareanbieters habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • 24/7 Support-Verfügbarkeit
  • Multichannel-Supportoptionen
  • Reaktionszeit
  • Qualität der Hilferessourcen
  • Verfügbarkeit eines dedizierten Supports

Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Konkurrenzfähige Preisgestaltung
  • Funktionen, die in jedem Tarif angeboten werden
  • Flexibilität der Tarifmodelle
  • Kosten für zusätzliche Benutzer
  • Rabatte für jährliche Abrechnung

Kundenrezensionen (10% der Gesamtbewertung)
Um ein Gefühl für die allgemeine Kundenzufriedenheit zu bekommen, habe ich bei der Auswertung von Kundenrezensionen Folgendes beachtet:

  • Gesamtzufriedenheitswerte
  • Häufig genannte Vor- und Nachteile
  • Feedback zum Kundensupport
  • Bewertungen zur Benutzerfreundlichkeit
  • Bewertungen der Funktionseffektivität

Wie Sie Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen auswählen

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie bei Ihrem individuellen Auswahlprozess den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste von Faktoren, auf die Sie achten sollten:

FaktorWorauf achten?
SkalierbarkeitWächst die Software mit den Bedürfnissen Ihres Unternehmens?
IntegrationenLässt sich das System mit Ihren bestehenden Tools und Systemen verbinden?
AnpassbarkeitKönnen Sie die Software an Ihre Prozesse anpassen?
BenutzerfreundlichkeitIst die Software intuitiv für Ihr Team bedienbar?
BudgetPasst die Lösung in Ihr finanzielles Budget?
SicherheitsvorkehrungenSind Ihre Daten und Kundeninformationen geschützt?
SupportIst Kundensupport verfügbar, wenn Sie ihn brauchen?
BerichtswesenBietet die Lösung die Einblicke, die Ihr Team benötigt?

In meinen Recherchen habe ich zahlreiche Produktneuheiten, Pressemeldungen und Release-Logs verschiedener Anbieter von Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen ausgewertet. Hier sind einige der aufkommenden Trends, die ich aufmerksam verfolge:

  • KI-basierte Einblicke: KI ist zunehmend ein fester Bestandteil von Tracking-Tools und liefert datengestützte Erkenntnisse, die kleinen Unternehmen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Solche Einblicke können Muster in Vertriebsdaten erkennen und Strategien zur Leistungssteigerung empfehlen. 
  • Spracherkennung: Sprachsteuerung hält Einzug in Vertriebssoftware und ermöglicht Nutzern, Daten per Sprachbefehl einzugeben und Informationen abzurufen. Dieser freihändige Ansatz kann die Effizienz der Kommunikation, insbesondere bei Außendienstteams, erhöhen und die Datenerfassung vereinfachen.
  • Verbesserte Datenvisualisierung: Moderne Tools bieten immer mehr ausgefeilte Visualisierungsmöglichkeiten, um die Interpretation komplexer Daten zu erleichtern. Interaktive Dashboards und anpassbare Diagramme bieten klarere Einblicke in die Vertriebsleistung.

Was ist Vertriebs-Tracking-Software für kleine Unternehmen?

Verkaufs-Tracking-Software für kleine Unternehmen hilft dabei, Verkaufsaktivitäten und Kundeninteraktionen zu verwalten und zu überwachen. Vertriebsmitarbeitende, Inhaber kleiner Unternehmen und Marketingteams nutzen diese Tools, um die Vertriebseffizienz zu steigern und Kundenbeziehungen zu verbessern. 

Lead-Tracking, Pipeline-Management und Berichterstattungsfunktionen unterstützen bei der Organisation von Vertriebsprozessen und liefern Einblicke in die Performance. Insgesamt bieten diese Tools wertvolle Unterstützung, um die Vertriebsproduktivität zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken.

Funktionen von Verkaufs-Tracking-Software für kleine Unternehmen

Beim Auswählen einer Verkaufs-Tracking-Software für kleine Unternehmen sollten Sie auf folgende Schlüsselfunktionen achten:

  • Echtzeit-Analysen: Bietet sofortige Einblicke in Verkaufsdaten, sodass Teams schnelle, datenbasierte Entscheidungen treffen können.
  • Lead-Tracking: Organisiert und überwacht den Status von Leads im Vertriebstrichter und stellt sicher, dass keine Chancen im Vertriebszyklus übersehen werden.
  • Verkaufsprognosen: Nutzt historische und aktuelle Daten, um zukünftige Verkäufe vorherzusagen, wodurch Ziele realistisch gesetzt und Ressourcen optimal genutzt werden können.
  • Pipeline-Management: Bietet eine visuelle Darstellung der Vertriebspipeline, damit Teams Geschäfte effektiv verfolgen und priorisieren können.
  • Anpassbare Berichte: Ermöglicht es Nutzern, individuelle Berichte zur Analyse spezifischer Kennzahlen zu erstellen und liefert dadurch auf die Geschäftsanforderungen abgestimmte Einblicke.
  • Kundenmanagement: Zentralisiert Informationen über Kunden und Interessenten, sodass Vertriebsteams genaue und aktuelle Aufzeichnungen einfach pflegen können.
  • Zielsetzung und -verfolgung: Ermöglicht das Setzen von Umsatzzielen und die Überwachung des Fortschritts, um Teams zu motivieren und Verantwortlichkeiten klar zu verteilen.
  • Aufgabenautomatisierung: Automatisiert wiederkehrende Vertriebsaufgaben und sorgt so dafür, dass Teams mehr Zeit für wertschöpfende Aktivitäten haben.
  • Mobiler Zugriff: Ermöglicht den mobilen Zugriff auf Vertriebsdaten und informiert durch Benachrichtigungen – so bleiben Vertriebler auch unterwegs oder im Außendienst produktiv.
  • Integrationsfähigkeit: Sorgt für einen nahtlosen Datenfluss durch die Integration mit CRM-, E-Mail- und anderen Geschäftstools und erhöht so die Gesamteffizienz.

Vorteile von Verkaufs-Tracking-Software für kleine Unternehmen

Die Einführung von Verkaufs-Tracking-Software in kleinen Unternehmen bietet Ihrem Team und Unternehmen verschiedene Vorteile. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:

  • Verbesserte Effizienz: Automatisierungsfunktionen wie automatisierte E-Mails und Spracherkennung sparen Zeit und verringern manuellen Aufwand.
  • Bessere Entscheidungsfindung: KI-gestützte Einblicke und Datenvisualisierung bieten vorausschauende Analysen, die Ihre Vertriebsstrategien unterstützen.
  • Gestärkte Kundenbeziehungen: Lead-Tracking und Pipeline-Management sichern eine zeitnahe Nachverfolgung und bessere Interaktionen mit Kunden.
  • Gesteigerte Übersicht im Vertrieb: Anpassbare Dashboards und Berichte ermöglichen einen klaren Überblick über Vertriebsaktivitäten und Leistungen.
  • Datensicherheit: Starke Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Unternehmens- und Kundendaten.

Kosten und Preisgestaltung von Verkaufs-Tracking-Software für kleine Unternehmen

Die Auswahl einer Verkaufs-Tracking-Software für kleine Unternehmen erfordert ein Verständnis der verschiedenen Preisstrukturen und verfügbaren Pläne. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzfunktionen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Pläne, ihre durchschnittlichen Preise und die typischen enthaltenen Funktionen von Verkaufs-Tracking-Software für kleine Unternehmen zusammen:

Vergleichstabelle für Pläne von Verkaufs-Tracking-Software für kleine Unternehmen

Plan-TypDurchschnittlicher PreisHäufige Funktionen
Kostenloser Plan$0/Nutzer/ MonatBasis-Lead-Tracking, eingeschränktes Pipeline-Management und E-Mail-Support.
Persönlicher Plan$5-$25/Nutzer/MonatLead-Tracking, grundlegende Berichte, E-Mail-Integration und eingeschränkte Anpassung.
Business-Plan$30-$60/Nutzer/MonatErweiterte Berichte, anpassbare Dashboards, Vertriebsautomatisierung und erhöhte Sicherheit.
Enterprise-Plan$70-$120/Nutzer/MonatVolle Anpassbarkeit, KI-gestützte Einblicke, dedizierter Support und erweiterte Sicherheitsfunktionen.

Häufig gestellte Fragen zur Verkaufsverfolgungssoftware für kleine Unternehmen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Verkaufsverfolgungssoftware für kleine Unternehmen:

Wie verfolgen kleine Unternehmen ihre Verkäufe?

Kleine Unternehmen verfolgen Verkäufe mit CRM-Software, die hilft, Kundenbeziehungen und Vertriebspipelines zu verwalten. Einige verwenden Tabellenkalkulationen, aber der Umstieg auf ein CRM-System bietet mehr Vorteile. Es bietet eine strukturierte Möglichkeit, Leads, Kundeninteraktionen und Verkaufsleistungen zu überwachen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Unternehmen ihren Verkaufsprozess effizient verwalten und fundierte Entscheidungen treffen.

Wie behalten Sie den Überblick über den Verkaufsprozess?

Um Verkäufe zu verfolgen, setzen Sie klare Ziele und definieren Ihre Vertriebspipeline. Ein CRM-System hilft, jede Phase vom Lead bis zum Kunden zu visualisieren. Es ermöglicht die Anpassung von Workflows und das Nachverfolgen jedes Schrittes, sodass keine Chancen übersehen werden. Die regelmäßige Überprüfung dieser Daten verfeinert Strategien und verbessert die gesamte Verkaufsleistung.

Welche Art von Software nutzen Vertriebsmitarbeiter zur Verkaufsverfolgung?

Vertriebsmitarbeiter verwenden häufig CRM-Software, um Verkäufe zu verfolgen. Diese Systeme bieten Werkzeuge zur Verwaltung von Leads, zur Automatisierung von Aufgaben und zur Analyse von Verkaufsdaten. CRM-Software verschafft Teams mehr Freiraum für den Verkauf und reduziert Verwaltungsaufwand. Dadurch wird der Prozess effizienter und besser organisiert.

Wie behalten Sie den Überblick über Kundenkonten?

Die Nachverfolgung von Kundenkonten erfolgt mit einem CRM, um Kundendaten zu organisieren und zu visualisieren. Sie können eine Vertriebspipeline einrichten, um den Fortschritt jedes Kontos im Verkaufsprozess nachzuverfolgen. Dazu gehört das Festlegen von KPIs, das Pflegen von Leads und das regelmäßige Überprüfen von Verkaufsdaten. Diese Methode sorgt für einen klaren Überblick über alle Vertriebsaktivitäten und Kundenkontakte.

Wie kann Verkaufsverfolgungssoftware die Teamleistung verbessern?

Verkaufsverfolgungssoftware verbessert die Teamleistung, indem sie Einblicke in Verkaufsaktivitäten und Ergebnisse liefert. Sie hilft, erfolgreiche Strategien zu identifizieren und Verbesserungsbedarf aufzuzeigen. Mit Funktionen wie automatisierten Berichten und Analysen können Teams datenbasierte Entscheidungen treffen. Dies führt zu einem zielgerichteteren Vorgehen, um Umsatzziele zu erreichen und die Produktivität zu steigern.

Warum ist Lead-Nurturing bei der Verkaufsverfolgung wichtig?

Lead-Nurturing ist entscheidend, da es über die Zeit Beziehungen zu potenziellen Kunden aufbaut. Verkaufsverfolgungssoftware ermöglicht, Interaktionen zu überwachen und die Kommunikation anhand des Kundenverhaltens individuell anzupassen. Dieser Ansatz erhöht die Lead-Konversion und stellt sicher, dass Interessenten zum richtigen Zeitpunkt die passenden Informationen erhalten, um sie näher an eine Kaufentscheidung zu bringen.

Wie geht es weiter?

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Phil Gray
By Phil Gray

Philip Gray ist COO von Black and White Zebra und Gründungsredakteur von The RevOps Team. Als unternehmerischer Allrounder mit vielseitigem Abteilungswissen setzt er sich für zentrale Datenverwaltung, ganzheitliche Planung und Prozessautomatisierung ein. Seine Begeisterung für Daten und alles rund um Revenue Operations brachte ihm die Rolle als "Big Brain" und ausgewiesener Experte bei The RevOps Team ein.

Mit mehr als 10 Jahren Führungserfahrung in Bereichen wie Biotechnologie, Gesundheitswesen, Logistik und SaaS bringt er einen breiten, unternehmerischen Blick ein, der es ihm erlaubt, das große Ganze zu sehen. Er steht offen zu seinem Faible für Buzzwords und ist dafür bekannt, Themen intensiv zu beleuchten, zu analysieren und alle Aspekte aufzudecken.