Beste Software zur Vertriebsverwaltung für kleine Unternehmen – Shortlist
Software zur Vertriebsverwaltung hilft Ihnen, die Vertriebseffizienz zu steigern, Kundendaten zu organisieren und Ihre Vertriebspipeline zu optimieren – alles an einem Ort. Für kleine Unternehmen ist sie unverzichtbar, um das Wachstum zu verwalten, Leads zu verfolgen und Zeit zu sparen.
Nachdem ich führende Softwarelösungen zur Vertriebsverwaltung selbst getestet habe, habe ich die besten Optionen verglichen und die wichtigsten Informationen aufgeschlüsselt, damit Sie sicher die passende Lösung für Ihr Unternehmen auswählen können.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Seit 2022 testen und bewerten wir RevOps-Software. Als RevOps-Verantwortliche wissen wir selbst, wie kritisch und schwierig es ist, die richtige Software-Auswahl zu treffen. Wir investieren in gründliche Recherche, um unserer Community fundierte Kaufentscheidungen zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene RevOps-Anwendungsfälle getestet und über 1.000 umfassende Software-Bewertungen verfasst. Erfahren Sie, wie wir Transparenz gewährleisten & unsere Software-Bewertungskriterien.
Zusammenfassung der besten Software zur Vertriebsverwaltung für kleine Unternehmen
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner besten Empfehlungen für Software zur Vertriebsverwaltung für kleine Unternehmen zusammen und hilft Ihnen dabei, die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen zu finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für kleine B2B-Teams | 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für die Nachverfolgung multikanaliger Vertriebspipelines | Kostenloser Tarif verfügbar und 15-tägige kostenlose Testversion | Ab $7/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 3 | Am besten für B2B-Auftragsverwaltung geeignet | Kostenlose 60-tägige Testversion verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für einfache Aufgabenverwaltung | Kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $9.95/Nutzer/Monat | Website | |
| 5 | Am besten für Remote-Vertriebsteams geeignet | 14-tägige kostenlose Testphase | Ab $35/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 6 | Am besten für KI-gestützte Einblicke | 21-tägige kostenlose Testphase | Ab $9/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 7 | Am besten für Nutzer von Google Workspace | Kostenlose Demo + 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $9/user/month (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 8 | Am besten geeignet, wenn der Fokus auf Lead-Conversion liegt | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten für umfangreiche Integrationsmöglichkeiten | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $20/Nutzer/Monat | Website | |
| 10 | Am besten für kleine Teams, die Anpassungen benötigen | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $30/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website |
Bewertungen der besten Software zur Vertriebsverwaltung für kleine Unternehmen
Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Softwarelösungen zur Vertriebsverwaltung für kleine Unternehmen, die es in meine Shortlist geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Einblick in die wichtigsten Funktionen, Vor- & Nachteile, Integrationen und idealen Anwendungsfälle jedes Tools, damit Sie die beste Lösung für Ihre Anforderungen finden.
Am besten für kleine B2B-Teams
Salesflare ist ein CRM, das speziell für kleine B2B-Teams entwickelt wurde und Ihnen hilft, Leads, Geschäftsabschlüsse und Kontakte automatisch nachzuverfolgen. Es sammelt Informationen aus Ihrer E-Mail, Ihrem Kalender und öffentlichen Quellen, sodass Sie die Daten nicht selbst eingeben müssen.
Warum ich Salesflare ausgewählt habe: Ich habe Salesflare wegen der automatischen Anreicherung ausgewählt. Sie müssen Kontakte oder Unternehmen nicht manuell eingeben – Salesflare schlägt sie auf Basis Ihrer Interaktionen vor und füllt sie automatisch aus, was Zeit und Aufwand spart. Details wie E-Mail-Signaturen und Webprofile werden ergänzt, sodass Ihre Kontaktdaten stets aktuell bleiben, ohne dass Sie mehr tun müssen. Gefallen hat mir auch die visuelle Pipeline mit Erinnerungen an Follow-ups. Mit Drag-and-Drop-Pipelines können Sie Geschäfte einfach durch die Phasen bewegen und das System erinnert Sie, wenn es Zeit ist, sich zu melden oder zu antworten.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen sind unter anderem intelligente Lead-Vorschläge, die Ihnen helfen, Kontakte und Accounts zu erkennen, mit denen Sie bereits interagieren, damit Sie niemanden übersehen, Lead-Scoring, das Sie informiert, wenn ein Interessent anhand seiner Aktivitäten mehr Interesse zeigt, und Live-Tracking von E-Mails und Webseitenverhalten, sodass Sie genau wissen, wann jemand sich engagiert.
Integrationen umfassen Google Workspace, Intercom, MailChimp, QuickBooks Online, Slack, Stripe, Shopify und Calendly.
Pros and Cons
Pros:
- Kontaktzeitachsen zeigen die vollständige Kommunikationshistorie
- Follow-up-Erinnerungen reduzieren den Verlust von Leads
- Kontaktinformationen werden automatisch aus E-Mails ergänzt
Cons:
- Der E-Mail-Workflow-Builder kann unübersichtlich wirken
- Begrenzte Optionen für die Massenbearbeitung von Datensätzen
Am besten geeignet für die Nachverfolgung multikanaliger Vertriebspipelines
Bigin by Zoho CRM ist ein Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Es bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie Verkaufsprozesse und Kundeninteraktionen organisiert und effektiv verwalten können.
Warum ich Bigin by Zoho CRM ausgewählt habe: Ich habe Bigin by Zoho CRM gewählt, weil es Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Vertriebspipeline verschafft und es Ihnen ermöglicht, Phasenregeln festzulegen, um Geschäftsabschlüsse ohne Engpässe voranzutreiben. Sie können alle Kundeninteraktionen an einem Ort verwalten und per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kommunizieren, ohne das CRM zu verlassen. Besonders gefällt mir auch, wie die Automatisierung wiederkehrende Aufgaben übernimmt, sodass Sie sich stärker auf Abschlüsse und den Aufbau starker Kundenbeziehungen konzentrieren können.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Team-Kollaborationswerkzeuge, mit denen Sie eng mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten, Daten und Erkenntnisse teilen können, was die Gesamtleistung Ihres Teams steigert. Bigin bietet zudem Anpassungsoptionen, die es Ihnen ermöglichen, das CRM mit benutzerdefinierten Feldern und Modulen auf Ihre spezifischen Unternehmensanforderungen zuzuschneiden. Darüber hinaus liefern die Analyse- und Berichtsoptionen wertvolle Einblicke in Ihre Vertriebsleistung, damit Sie fundierte Entscheidungen für Ihr Wachstum treffen können.
Integrationen beinhalten Zoho Mail, Zoho Desk, Zapier, Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, Kalender, Slack, Zoom und Docusign.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet individuelle Formulare zur Datenerfassung
- Ermöglicht die einfache Nachverfolgung mehrerer Pipelines
- Einfache Einrichtung für sofortige Nutzung
Cons:
- Keine Kartenfunktionen für die Kontaktzuordnung
- Eingeschränkte Flexibilität bei der Erstellung benutzerdefinierter Berichte
New Product Updates from Bigin by Zoho CRM
Bigin iOS Adds Interactive WhatsApp Templates and Quick Replies
Bigin’s iOS app now supports interactive WhatsApp templates and Quick Replies, making it easier to preview and send instant messages to customers. For more information, visit Bigin by Zoho CRM's official site.
Am besten für B2B-Auftragsverwaltung geeignet
Für kleine Unternehmen im Bereich Vertrieb und Einzelhandel bietet SimplyDepo eine maßgeschneiderte Lösung zur Verbesserung Ihrer Vertriebsmanagementprozesse. Als umfassende Plattform stärkt es nicht nur Außendienstteams, sondern verbessert auch Kundenbeziehungen durch effiziente CRM-Funktionen. Indem Herausforderungen wie Auftragsverwaltung und Routenplanung adressiert werden, hilft SimplyDepo Ihrem Unternehmen, reibungslos zu wachsen, die Arbeitsabläufe zu optimieren und das Umsatzwachstum zu steigern.
Warum ich SimplyDepo gewählt habe
Ich habe SimplyDepo ausgewählt, weil es hervorragend auf die wichtigsten Herausforderungen kleiner Unternehmen im Vertriebsmanagement eingeht. Besonders hervorzuheben ist das B2B-Auftragsverwaltungssystem, das den Bestellprozess vereinfacht und beschleunigt, sodass sich Ihr Team stärker auf die Kundenbetreuung konzentrieren kann. Zudem ist die Optimierung der Routenplanung ein entscheidender Vorteil für kleine Unternehmen, die Zeit und Ressourcen durch effiziente Lieferrouten sparen möchten. Diese Merkmale sowie die CRM-Fähigkeiten machen SimplyDepo zu einer praxisnahen Wahl für Unternehmen, die ihre Vertriebsaktivitäten verbessern wollen.
SimplyDepo Hauptfunktionen
Neben den hervorstechenden Funktionen bietet SimplyDepo auch weitere wertvolle Werkzeuge für kleine Unternehmen:
- Feld-CRM: Bietet Werkzeuge zur Verwaltung und Verbesserung der Kundenbeziehungen direkt vor Ort.
- Mobiler Zugriff: Ermöglicht Ihrem Team den Zugriff auf die Plattform und das Management von Aufgaben unterwegs, wodurch Flexibilität und Reaktionsfähigkeit sichergestellt werden.
- Personalisierter Support: Bietet maßgeschneiderten Support, um Ihr Team bei der optimalen Nutzung der Software zu unterstützen.
- Einfache Einführung: Vereinfacht den Einstieg, damit Ihr Team sich schnell einarbeiten und die Plattform effektiv nutzen kann.
SimplyDepo Integrationen
Integrationen umfassen Stripe, Twilio SendGrid, ShipStation und QuickBooks.
Pros and Cons
Pros:
- Integriertes B2B-Auftragsverwaltungssystem
- Integriertes CRM für Kontoverfolgung
- Routenplanung und Gebietszuordnung
Cons:
- Begrenzte Möglichkeiten für individuelle Berichte
- Keine transparente API-Dokumentation
Am besten geeignet für einfache Aufgabenverwaltung
OnePageCRM ist ein Vertriebsmanagement-Tool, das für kleine Unternehmen entwickelt wurde, um Vertriebsprozesse zu vereinfachen. Es erleichtert die Aufgabenverwaltung und hilft Ihrem Team, tägliche Verkaufsaktionen effektiv zu priorisieren.
Warum ich OnePageCRM ausgewählt habe: Der einzigartige Ansatz von OnePageCRM im Aufgabenmanagement sorgt dafür, dass Ihr Team sich immer auf den nächsten umsetzbaren Schritt konzentriert. Es wandelt Ihre Vertriebspipeline in eine To-do-Liste um, sodass Aufgaben einfach verwaltet werden können, ohne dass Sie sich überfordert fühlen. Diese Einfachheit ist ideal für kleine Teams, die Klarheit und Fokus bewahren müssen. Durch den Fokus auf konkrete Aufgaben wird verhindert, dass Interessenten durch das Raster fallen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein Kontaktmanagementsystem, das alle Kundendaten organisiert und zugänglich hält. Die Notiz- und Anrufprotokollierungsfunktion ermöglicht es Ihrem Team, jede Interaktion mit Kunden leicht zu verfolgen. Zudem bieten die Vertriebsberichte Einblicke in die Teamleistung und Verkaufstrends.
Integrationen beinhalten Google Workspace, Mailchimp, Xero, QuickBooks, Zapier, Outlook, Dropbox, Evernote, Skype und HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Aufgabenorientierter Vertriebsansatz
- Transparente, handlungsorientierte Pipeline
- Effektives Kontaktmanagement
Cons:
- Begrenzte fortgeschrittene Funktionen
- Kein integriertes Projektmanagement
Am besten für Remote-Vertriebsteams geeignet
Close CRM ist eine Vertriebsmanagement-Software, die speziell für kleine bis mittelgroße Remote-Vertriebsteams entwickelt wurde. Sie konzentriert sich darauf, Kommunikation und Vertriebsprozesse durch integrierte Anruf- und E-Mail-Funktionen zu verbessern.
Warum ich Close CRM gewählt habe: Close CRM bietet eine einzigartige Kombination aus integrierten Anruf- und E-Mail-Funktionen, die speziell auf Remote-Teams zugeschnitten sind. Diese Funktionen ermöglichen es Ihrem Team, direkt über das CRM mit Kunden zu kommunizieren, sodass keine externen Tools nötig sind. Die Plattform unterstützt die Remote-Zusammenarbeit mit Echtzeit-Updates zum Vertrieb, sodass alle immer auf dem neuesten Stand bleiben. Das benutzerfreundliche Dashboard hilft Ihrem Team, Leads effektiv zu verfolgen und zu verwalten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine anpassbare Vertriebspipeline, die es Ihrem Team ermöglicht, die Phasen entsprechend Ihrem Vertriebsprozess anzupassen. Die Funktion 'Smart Views' verschafft Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Leads und hilft, Nachfassaktionen zu priorisieren. Darüber hinaus beschleunigt der prädiktive Dialer den Anrufprozess und spart Ihrem Vertriebsteam Zeit.
Integrationen umfassen Zapier, Slack, Mailchimp, Zendesk, HubSpot, QuickBooks, Docusign, Pipedrive, Intercom und Trello.
Was ist kostenlos? Close CRM bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase mit vollem Zugriff auf die Premium-Funktionen.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Kommunikationswerkzeuge
- Einfache Zusammenarbeit aus der Ferne
- Echtzeit-Updates zum Vertrieb
Cons:
- Komplexe Integrations-Einrichtung
- Einfache Berichtsfunktionen
Am besten für KI-gestützte Einblicke
Freshsales ist ein cloudbasiertes Kundenbeziehungsmanagement-Tool (CRM), das speziell für Vertriebsteams entwickelt wurde, um das Lead-Management und die Vertriebsautomatisierung zu verbessern. Es richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse optimieren und die Kundenbindung steigern möchten.
Warum ich Freshsales gewählt habe: Freshsales hebt sich durch KI-gestützte Einblicke hervor, die Ihrem Team helfen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Die Software bietet Funktionen wie Freddy AI, die bei der Lead-Bewertung und Vertriebsprognose unterstützen. So stellen Sie sicher, dass Sie sich auf die Leads konzentrieren, die am wahrscheinlichsten konvertieren. Außerdem ermöglicht die intuitive Benutzeroberfläche Ihrem Team ein effizientes Management der Vertriebspipelines, was Freshsales zu einer guten Wahl für Unternehmen macht, die ihre Vertriebsaktivitäten optimieren möchten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein umfassendes Kontaktmanagementsystem, das es Ihrem Team ermöglicht, Interaktionen und Gespräche mit Kunden leicht nachzuverfolgen. Das integrierte Telefonsystem erlaubt es, direkt aus dem CRM heraus Anrufe zu tätigen, was Zeit und Aufwand spart. Zusätzlich können Sie Routineaufgaben wie das Versenden von Follow-up-E-Mails automatisieren, sodass sich Ihr Team auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren kann.
Integrationen beinhalten Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, Zapier, QuickBooks, Slack, Shopify, Docusign, Twilio und Xero.
Pros and Cons
Pros:
- KI-gestützte Lead-Bewertung
- Anpassbare Vertriebspipelines
- Automatisierte E-Mail-Sequenzen
Cons:
- Einarbeitungszeit für neue Benutzer
- Einfache Reporting-Funktionen
Am besten für Nutzer von Google Workspace
Copper CRM ist ein Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das auf kleine bis mittelgroße Unternehmen zugeschnitten ist, insbesondere auf solche, die Google Workspace verwenden. Es lässt sich nahtlos in Google-Apps integrieren, um Leads effizient zu verwalten und Workflows zu automatisieren.
Warum ich Copper CRM ausgewählt habe: Copper CRM wurde speziell für Nutzer entwickelt, die stark auf Google Workspace angewiesen sind, und eignet sich daher besonders gut für Teams, die Gmail und Google Kalender verwenden. E-Mails und Ereignisse werden automatisch protokolliert, sodass Sie wichtige Interaktionen mit Kunden nie verpassen. Die einfache Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihrem Team, sich auf den Aufbau von Beziehungen zu konzentrieren, anstatt Daten zu verwalten. Die umfassende Integration mit Google-Produkten ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal und bietet Nutzern von Google Workspace ein nahtloses Erlebnis.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein System zur Verwaltung der Vertriebspipeline, mit dem Ihr Team Geschäfte durch verschiedene Phasen verfolgen kann. Die automatisierte Dateneingabe reduziert den manuellen Aufwand, sodass Sie sich auf Vertriebsaktivitäten konzentrieren können. Darüber hinaus bieten anpassbare Dashboards Einblicke in Verkaufstrends und die Leistung und unterstützen Ihr Team dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Integrationen umfassen Google Workspace, Slack, Mailchimp, QuickBooks, RingCentral, Docusign, Zendesk, Zapier, HubSpot und Xero.
Pros and Cons
Pros:
- Integration mit Google Workspace
- Automatisierte Dateneingabe
- Funktionen für die Zusammenarbeit in Echtzeit
Cons:
- Grundlegende Berichtsfunktionen
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
Am besten geeignet, wenn der Fokus auf Lead-Conversion liegt
LeadSquared ist eine Vertriebs- und Marketing-Automatisierungsplattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Lead-Conversion-Prozess verbessern wollen. Sie hilft Vertriebsteams, Leads effizient zu verfolgen und zu verwalten, wodurch verpasste Chancen minimiert werden.
Warum ich LeadSquared gewählt habe: LeadSquared zeichnet sich durch seine spezialisierten Funktionen zur Steigerung der Lead-Conversion aus. Ihr Team kann Leads auf Grundlage vordefinierter Kriterien bewerten und priorisieren, sodass der Fokus auf vielversprechende Interessenten gelegt wird. Die Funktionen zur Lead-Pflege helfen dabei, Interessenten kontinuierlich zu betreuen, bis sie zum Abschluss bereit sind. Die Automatisierungsfunktionen beschleunigen sich wiederholende Aufgaben und ermöglichen so Ihrem Team, sich auf den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen visuelle Vertriebspipelines, mit denen Ihr Team Deals in verschiedenen Phasen verfolgen kann. Die Funktion zur Echtzeit-Verfolgung von Aktivitäten bietet Einblicke in das Kundenverhalten und ermöglicht so eine gezielte Ansprache. Zusätzlich bieten die Berichtstools detaillierte Analysen zur Vertriebsleistung und Marketingeffektivität.
Integrationen umfassen Salesforce, Zapier, Mailchimp, Microsoft Dynamics 365, Google Workspace, Outlook, QuickBooks, Shopify, Zoho CRM und Facebook.
Pros and Cons
Pros:
- Fokus auf Lead-Conversion
- Effizientes Lead-Scoring-System
- Zeitsparende Automatisierungsfunktionen
Cons:
- Komplexe Ersteinrichtung
- Einfache mobile Anwendung
Am besten für umfangreiche Integrationsmöglichkeiten
HubSpot Sales Hub ist eine Vertriebsmanagement-Plattform, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Vertriebsprozesse optimieren möchten. Sie bietet Werkzeuge für Lead-Verfolgung, Vertriebsautomatisierung und Kundenbeziehungsmanagement.
Warum ich HubSpot Sales Hub ausgewählt habe: HubSpot Sales Hub bietet umfangreiche Integrationsmöglichkeiten und ist daher ideal für Unternehmen, die verschiedene Tools verbinden müssen. Ihr Team kann Vertriebsaufgaben mit Funktionen wie E-Mail-Tracking und Pipeline-Management effizient verwalten und automatisieren. Die Integration mit anderen HubSpot-Diensten ermöglicht einen zentralisierten Ansatz für Marketing und Vertrieb. Diese Konnektivität sorgt dafür, dass Sie Arbeitsabläufe optimieren können, ohne zwischen mehreren Programmen wechseln zu müssen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Zu den Funktionen gehören anpassbare Dashboards, die Einblicke in Echtzeit in die Vertriebsleistung liefern. Das E-Mail-Tracking stellt sicher, dass Sie wissen, wann Leads Ihre E-Mails öffnen, damit Sie zum richtigen Zeitpunkt nachfassen können. Außerdem vereinfacht das Terminplanungs-Tool das Vereinbaren von Terminen, da es sich direkt mit Ihrem Kalender verbindet.
Integrationen umfassen Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, Slack, Zapier, QuickBooks, Salesforce, Shopify, WordPress und LinkedIn.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten
- Anpassbare Dashboards
- Effektives E-Mail-Tracking
- Zentralisiertes Vertriebs- und Marketingmanagement
- Einfache Terminplanung
Cons:
- Lernkurve für Einsteiger
- Begrenzte Offline-Funktionalität
- Komplexe Einrichtung für neue Nutzer
- Gelegentliche Funktionsbeschränkungen
- Erfordert technisches Wissen
Vtiger CRM
Am besten für kleine Teams, die Anpassungen benötigen
Vtiger CRM ist ein vielseitiges Tool, das für kleine bis mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde, die nach einer anpassbaren CRM-Lösung suchen. Es bietet wichtige Funktionen wie Vertriebsautomatisierung, Kundensupport und Projektmanagement – alles auf einer einzigen Plattform.
Warum ich Vtiger CRM ausgewählt habe: Vtiger CRM bietet ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten, sodass Ihr Team das System gezielt auf die eigenen Geschäftsanforderungen zuschneiden kann. Sie können Felder, Workflows und Berichte so modifizieren, dass sie zu Ihren Prozessen passen. Diese Flexibilität ist ideal für kleine Teams, die einen personalisierten Ansatz für ihr CRM benötigen. Darüber hinaus vereint das umfassende Funktionsspektrum, von Kontaktverwaltung bis hin zum Helpdesk-Support, verschiedene Geschäftsbereiche an einem Ort.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten ein integriertes E-Mail-Marketing-Tool, mit dem Ihr Team potenzielle Kunden effektiv ansprechen kann. Die Funktion Vertriebsanalysen liefert Analysen und Prognosen zur Unterstützung Ihrer Vertriebsstrategien. Außerdem unterstützt das Projektmanagement-Modul die Organisation und Nachverfolgung des Projektfortschritts nahtlos.
Integrationen umfassen Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, QuickBooks, Zapier, Xero, Twilio, Docusign, Dropbox und Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Hochgradig anpassbare Oberfläche
- Umfangreiches Funktionspaket
- Integriertes E-Mail-Marketing
- Wirkungsvolle Vertriebsanalysen
- Integriertes Projektmanagement
Cons:
- Komplexität bei der Ersteinrichtung
- Gelegentlich Funktionsüberfrachtung
- Einfache mobile Anwendung
- Begrenzte erweiterte Berichte
- Konfiguration erfordert Einarbeitung
Weitere Software zur Vertriebsverwaltung für kleine Unternehmen
Hier finden Sie einige weitere Optionen für Software zur Vertriebsverwaltung für kleine Unternehmen, die es nicht in meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Agile CRM
Am besten für All-in-One-Funktionen
- Insightly
Am besten für die Integration von Projektmanagement
- Nutshell CRM
Am besten für einfache Teamzusammenarbeit
- Apptivo
Am besten für erschwingliche Funktionen
- SugarAI
Am besten für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen
- Clarify
Am besten für autonome KI-Vertriebsagenten geeignet
Wie ich Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen bewerte
Ich betrachte jedes Tool durch zwei Perspektiven: die Kernfunktionen, auf die ein schlankes Vertriebsteam nicht verzichten kann, und die Differenzierungsmerkmale, die die besten Lösungen auszeichnen.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (übertrifft in diesem Bereich) hinsichtlich jeder unten aufgeführten Kernfunktion. Danach berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65 % erreichen, um in die engere Auswahl zu kommen.
- Pipeline-Management: Ich prüfe, ob jedes Tool visuelle, anpassbare Deal-Stufen bietet, die widerspiegeln, wie kleine Teams tatsächlich verkaufen – etwa eine dreistufige Pipeline für eine Beratungsfirma im Vergleich zu einem längeren Zyklus für B2B SaaS.
- Kontakt- & Lead-Management: Jedes Tool sollte Kontakte, Unternehmen und Leads an einem zentralen Ort sammeln, sodass Mitarbeitende nicht zwischen Tabellen und E-Mails wechseln müssen, um die Historie eines Interessenten zu finden.
- Umsatzprognose & Reporting: Ich bewerte, ob die Plattform dem RevOps-Team klare Pipeline-Berichte und Umsatzprognosen liefert und nicht nur Rohdaten, für deren Auswertung ein separates BI-Tool benötigt wird.
- Aktivitäts- & Aufgabenverfolgung: Mitarbeitende in kleinen Teams übernehmen viele Aufgaben, daher suche ich nach Tools, die Anrufe, E-Mails und Nachverfolgungen spezifischen Deals zuordnen und auf einen Blick zeigen, was überfällig ist.
- Leistungsverfolgung des Vertriebsteams: Ich prüfe, ob Manager die Zielerreichung und Aktivitätsmetriken der Mitarbeitenden auf einem einzigen Dashboard sehen können, anstatt jede Woche manuell Berichte zu ziehen.
- Automatisierung von Vertriebsprozessen: Besonders kleine Teams profitieren davon, daher bewerte ich, ob das Tool wiederkehrende Schritte wie Nachfass-Sequenzen und Übergänge in Deal-Phasen automatisiert, ohne dass eine komplexe Einrichtung notwendig ist.
Nachdem ich eine Liste von Tools zusammengestellt habe, die diese Kriterien erfüllen, berücksichtige ich, was jede Plattform besonders macht.
Differenzierende Faktoren (Was Anbieter unterscheidet)
So vergleiche und bewerte ich unterschiedliche Anbieter:
Herausragende Funktionen
Integrierte Kommunikationstools sind für kleine Teams entscheidend. Wenn Mitarbeitende direkt aus dem CRM telefonieren, E-Mails senden und SMS verschicken können, wird jede Interaktion automatisch erfasst – ohne manuelle Dateneingabe. Ich achte außerdem auf KI-gestützte Deal-Einblicke, die ins Stocken geratene Chancen kennzeichnen, bevor sie in Vergessenheit geraten. Für Gründerteams, die viel unterwegs verkaufen, macht eine vollwertige Mobile-App den Unterschied – sie ermöglicht das Aktualisieren einer Deal-Phase direkt nach einem Kundentermin, statt erst wieder am Schreibtisch.
Mehr als nur Funktionen
Preistransparenz ist für kleine Unternehmen besonders wichtig, daher prüfe ich, ob Anbieter klare Kosten pro Nutzer und eine kostenlose Testversion oder ein Freemium-Modell zum Start anbieten. Genauso relevant ist die Time-to-Value – ein Vertriebsteam mit fünf Personen sollte keinen Berater benötigen, um loszulegen. Ich bewerte außerdem das Integrations-Ökosystem jedes Tools, insbesondere native Anbindungen an Google Workspace, Microsoft 365, QuickBooks und Marketingplattformen wie Mailchimp oder HubSpot, da RevOps auf einen sauberen Datenaustausch zwischen Systemen angewiesen ist.
So wählen Sie Software zur Vertriebsverwaltung für ein kleines Unternehmen aus
Bei langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen verliert man leicht den Überblick. Damit Sie sich bei Ihrem individuellen Auswahlprozess auf das Wesentliche konzentrieren können, finden Sie hier eine Checkliste mit den wichtigsten Faktoren:
| Faktor | Was Sie beachten sollten |
| Skalierbarkeit | Wächst die Software mit Ihrem Unternehmen? |
| Integrationen | Verbindet sie sich mit den Tools, die Ihr Team bereits verwendet? |
| Anpassbarkeit | Können Sie sie an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen? |
| Benutzerfreundlichkeit | Ist die Software für Ihr Team intuitiv zu bedienen? |
| Budget | Passt sie in Ihre finanziellen Möglichkeiten? |
| Sicherheitsvorkehrungen | Erfüllt sie die Sicherheitsanforderungen Ihres Unternehmens? |
| Support | Ist bei Bedarf zuverlässiger Kundensupport verfügbar? |
| Mobiler Zugriff | Kann Ihr Team problemlos über mobile Geräte darauf zugreifen? |
Trends bei Software zur Vertriebsverwaltung für kleine Unternehmen
Für meine Recherche habe ich zahlreiche Produktupdates, Pressemitteilungen und Versionsprotokolle verschiedener Anbieter von Software zur Vertriebsverwaltung für kleine Unternehmen ausgewertet. Hier sind einige der sich abzeichnenden Trends, die ich im Auge behalte:
- KI-gestützte Analysen: Immer mehr Tools nutzen KI, um Verkaufsdaten zu analysieren und Trends vorherzusagen. Dies hilft kleinen Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Freshsales verwendet beispielsweise KI, um Leads anhand ihrer Konvertierungswahrscheinlichkeit zu bewerten.
- Spracherkennungstechnologie: Einige Anbieter integrieren Sprachbefehle, um die freihändige Bedienung zu ermöglichen. Dies kann die Dateneingabe und Aufgabenverwaltung beschleunigen. HubSpot Sales Hub experimentiert mit sprachgesteuerten Funktionen, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
- Anpassbare Automatisierungs-Workflows: Anstelle einer standardisierten Automatisierung können Unternehmen Workflows nun an spezifische Anforderungen anpassen. Dadurch können Teams Aufgaben automatisieren, die optimal zu ihren Prozessen passen. Pipedrive bietet anpassbare Automatisierungsfunktionen, die sich an unterschiedliche Verkaufszyklen anpassen.
- Erweiterte Datenvisualisierung: Tools bieten immer ausgefeiltere Optionen zur Datenvisualisierung, damit Teams Verkaufsdaten schnell interpretieren können. Diese Funktion verwandelt komplexe Daten in leicht verständliche Darstellungen. Zoho CRM hat neue Dashboard-Widgets eingeführt, die die Darstellung von Daten verbessern.
- Verbesserte Sicherheitsfunktionen: Angesichts der zunehmenden Zahl von Datenschutzverletzungen gewinnt die Sicherheit immer mehr an Bedeutung. Anbieter implementieren strengere Sicherheitsprotokolle, um vertrauliche Informationen zu schützen. Die Salesforce Starter Suite legt mit fortschrittlicher Verschlüsselung und Funktionen zur Einhaltung von Vorschriften besonderen Wert auf Datensicherheit.
Was ist Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen?
Vertriebsmanagement-Software ist ein Tool, mit dem Sie Vertriebsaktivitäten organisieren, Leads verfolgen und Kundeninformationen an einem Ort verwalten können. Vertriebsmitarbeiter, Manager und Inhaber kleiner Unternehmen nutzen sie, um jeden Geschäftsabschluss im Blick zu behalten, Leads nachzuverfolgen und tägliche Aufgaben zu verwalten. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Vertriebspipeline klar zu überblicken, Routineaufgaben zu automatisieren und mehr Zeit für den Verkauf statt für Papierarbeit zu haben.
Funktionen von Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Achten Sie bei der Auswahl von Vertriebsmanagement-Software für Ihr kleines Unternehmen auf Funktionen, die die Produktivität steigern, Workflows optimieren und die Kundeninteraktionen verbessern. Viele dieser Funktionen finden sich auch in Vertriebssoftware-Plattformen für Unternehmen. Hier sind wichtige Elemente, die Sie berücksichtigen sollten:
- Lead-Verfolgung: Überwachen Sie potenzielle Kunden während des gesamten Verkaufstrichters, damit keine Chancen verpasst werden. Durch die integrierte Segmentierung können Teams Leads anhand wichtiger Kennzahlen effektiver priorisieren.
- Kontaktverwaltung: Organisieren Sie Kundeninformationen in einer zentralen Datenbank, damit sie leicht zugänglich sind, ermöglichen Sie strukturierte Kundeninteraktionen und fördern Sie eine bessere Kundenerfahrung.
- Vertriebsautomatisierung: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie Nachfassaktionen und Dateneingabe, damit sich Vertriebsmitarbeiter auf die Lead-Generierung und den Abschluss von Geschäften konzentrieren können.
- E-Mail-Verfolgung und Benachrichtigungen: Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn E-Mails geöffnet werden, damit Teams ihre Antworten strategisch terminieren und die Wirkung von E-Mail-Kampagnen verbessern können.
- Anpassbare Vertriebspipelines: Passen Sie Vertriebsprozesse an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens an. Diese Flexibilität ist besonders für Start-ups und kleine Unternehmen wertvoll, die wachsen möchten.
- Berichte und Vertriebsanalysen: Gewinnen Sie durch visualisierte Daten Einblicke in die Vertriebsleistung und versorgen Sie Teams mit umsetzbaren Informationen für kontinuierliche Verbesserungen.
- Integrationsmöglichkeiten: Verbinden Sie Tabellenkalkulationen, CRM-Plattformen und andere Vertriebstools, um einen einheitlichen Workflow zu schaffen.
- Mobiler Zugriff: Verwalten Sie Vertriebsaktivitäten unterwegs und gewährleisten Sie so die Produktivität von Vertriebsmitarbeitern und Teams, die in dynamischen Umgebungen arbeiten.
- Sicherheitsfunktionen: Schützen Sie vertrauliche Kundendaten durch Verschlüsselungs- und Compliance-Maßnahmen, sichern Sie Ihr Unternehmen und erhalten Sie das Vertrauen Ihrer Kunden.
- Aufgabenverwaltung: Priorisieren und organisieren Sie tägliche Vertriebsaktivitäten, machen Sie zeitaufwendige Aufgaben überschaubarer und steigern Sie die Gesamteffizienz.
Vorteile von Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Die Einführung von Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:
- Verbesserte Organisation: Zentralisiert alle Informationen zu Kunden und Leads und macht sie leicht zugänglich und verwaltbar.
- Höhere Effizienz: Automatisiert Routineaufgaben wie Nachfassaktionen und Dateneingabe und schafft dadurch mehr Zeit für wichtigere Vertriebsaktivitäten.
- Bessere Entscheidungsfindung: Liefert durch Berichte und Analysen wertvolle Einblicke und unterstützt Teams dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Verbesserte Kommunikation: Erfasst Interaktionen mit Leads und Kunden und gewährleistet konsistente und zeitnahe Nachfassaktionen.
- Anpassungsmöglichkeiten: Passt sich mit anpassbaren Funktionen und Arbeitsabläufen an die individuellen Vertriebsprozesse Ihres Unternehmens an.
- Datensicherheit: Schützt vertrauliche Informationen mit modernen Sicherheitsfunktionen und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
- Produktivität unterwegs: Ermöglicht Vertriebsteams den Zugriff auf Tools und Informationen von unterwegs und erhält so die Produktivität außerhalb des Büros.
Kosten und Preise von Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Die Auswahl einer Vertriebsmanagement-Software für ein kleines Unternehmen erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife. Die Preise reichen von kostenlosen Vertriebsmanagement-Lösungen bis hin zu kostenpflichtigen Tarifen, wobei die Kosten von Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren abhängen. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, ihre Durchschnittspreise und typische Funktionen zusammen, die in Vertriebsmanagement-Softwarelösungen für kleine Unternehmen enthalten sind:
Vergleichstabelle der Tarife für Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Häufige Funktionen |
| Kostenloser Tarif | $0/Benutzer/Monat | Grundlegende Kontaktverwaltung, begrenzter Speicherplatz und grundlegende Berichterstattung. |
| Persönlicher Tarif | $5-$25/Benutzer/Monat | Kontaktverwaltung, E-Mail-Tracking und Aufgabenverwaltung. |
| Geschäftstarif | $30-$60/Benutzer/Monat | Erweiterte Berichterstattung, Vertriebsautomatisierung und anpassbare Vertriebspipelines. |
| Unternehmenstarif | $70-$150/Benutzer/Monat | Verbesserte Sicherheit, erweiterte Analysen und dedizierter Support. |
Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen: Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen:
Wie kann Vertriebsmanagement-Software die Produktivität meines Teams steigern?
Vertriebsmanagement-Software kann die Produktivität Ihres Teams steigern, indem sie wiederkehrende Aufgaben wie Dateneingabe und Nachfassaktionen automatisiert. Sie hilft dabei, Kundeninformationen zu organisieren, sodass Ihr Team Leads einfach aufrufen und verwalten kann. Mit Funktionen wie Aufgabenverwaltung und E-Mail-Tracking kann Ihr Team seine Aktivitäten priorisieren und sich effizienter auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren.
Ist es notwendig, mein Team in der Nutzung von Vertriebsmanagement-Software zu schulen?
Die Schulung Ihres Teams ist wichtig, damit es die Software optimal nutzen kann. Auch wenn viele Tools benutzerfreundlich sind, kann eine kurze Schulung Ihrem Team helfen, bestimmte Funktionen zu verstehen und in seine Arbeitsabläufe zu integrieren. Einige Anbieter stellen zur Unterstützung Tutorials, Webinare und Support bereit.
Was sollte ich bei der Auswahl einer Vertriebsmanagement-Software für mein kleines Unternehmen berücksichtigen?
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl einer Vertriebsmanagement-Software die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens, etwa Funktionen zur Lead-Verfolgung, Automatisierung und Berichterstellung. Bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit der Software und wie gut sie sich in die anderen von Ihrem Team verwendeten Tools integrieren lässt. Berücksichtigen Sie außerdem Ihr Budget und den Mehrwert, den die Software für Ihren Vertriebsprozess bietet.
Wie anpassbar ist Vertriebsmanagement-Software?
Die meisten Vertriebsmanagement-Softwarelösungen bieten ein gewisses Maß an Anpassbarkeit, sodass Sie sie auf die individuellen Prozesse Ihres Unternehmens zuschneiden können. Häufig lassen sich Pipelines, Berichte und Arbeitsabläufe an die Anforderungen Ihres Teams anpassen. Der Umfang der Anpassungsmöglichkeiten unterscheidet sich jedoch je nach Anbieter. Daher ist es wichtig, einen Anbieter auszuwählen, der Ihren Anforderungen entspricht.
Kann Vertriebsmanagement-Software in andere von meinem Team verwendete Tools integriert werden?
Ja, viele Vertriebsmanagement-Softwarelösungen bieten Integrationen mit beliebten Tools wie E-Mail-Programmen, Kalendern und Buchhaltungssoftware. Diese Integration trägt zur Schaffung eines zusammenhängenden Ökosystems bei, in dem alle Ihre Tools zusammenarbeiten, und reduziert den Bedarf an manueller Dateneingabe. Prüfen Sie die Integrationsmöglichkeiten des Anbieters, um die Kompatibilität mit Ihren bestehenden Tools sicherzustellen.
Welche Art von Support kann ich von Anbietern von Vertriebsmanagement-Software erwarten?
Der Support unterscheidet sich je nach Anbieter, aber die meisten stellen Ressourcen wie FAQs, Wissensdatenbanken und Kundensupport bereit. Einige bieten rund um die Uhr Support per Chat, E-Mail oder Telefon an, während andere persönliche Kontomanager für individuellere Unterstützung einsetzen. Es ist sinnvoll, den benötigten Supportumfang zu bewerten und einen Anbieter auszuwählen, der diese Erwartungen erfüllt.
Wie geht es weiter?
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