Die beste Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen: Unsere Shortlist
Vertriebsmanagement-Software hilft Ihnen dabei, die Vertriebseffizienz zu steigern, Kundendaten zu organisieren und Ihre Vertriebspipeline an einem Ort zu verwalten. Für kleine Unternehmen ist dies essenziell, um das Wachstum zu steuern, Leads nachzuverfolgen und Zeit zu sparen.
Nach ausgiebigen Tests der führenden Vertriebsmanagement-Lösungen habe ich die besten Optionen verglichen und die wichtigsten Aspekte zusammengetragen, damit Sie selbstbewusst die passende Software für Ihr Unternehmen wählen können.
Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können
Wir testen und bewerten Revenue-Operations-Software seit 2022. Als Experten kennen wir die Herausforderungen und die Bedeutung der richtigen Software-Auswahl sehr genau. Wir investieren viel Zeit in sorgfältige Recherchen, damit unsere Leser bessere Software-Kaufentscheidungen treffen können.
Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Revenue-Operations-Anwendungsfälle getestet und über 1.000 ausführliche Software-Bewertungen verfasst. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben und sehen Sie sich unsere Methodik für Software-Reviews an.
Table of Contents
- Beste Software-Shortlist
- Warum Sie uns vertrauen können
- Spezifikationen vergleichen
- Bewertungen
- Weitere Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
- Verwandte Rezensionen
- Auswahlkriterien
- So wählen Sie aus
- Trends bei Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
- Was ist Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen?
- Funktionen
- Vorteile
- Kosten und Preise
- FAQs
Die beste Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen: Zusammenfassung
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Auswahl für Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen zusammen und hilft Ihnen, das beste Tool für Ihr Budget und Ihre Geschäftsanforderungen zu finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für kleine B2B-Teams | 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für die Nachverfolgung multikanaliger Vertriebspipelines | Kostenloser Tarif verfügbar und 15-tägige kostenlose Testversion | Ab $7/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 3 | Am besten für B2B-Auftragsverwaltung geeignet | Kostenlose 60-tägige Testversion verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für einfache Aufgabenverwaltung | Kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $9.95/Nutzer/Monat | Website | |
| 5 | Am besten für KI-gestützte Einblicke | 21-tägige kostenlose Testphase | Ab $9/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 6 | Am besten geeignet, wenn der Fokus auf Lead-Conversion liegt | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten für Google Workspace-Nutzer | Kostenlose Demo + 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $9/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 8 | Am besten für Remote-Vertriebsteams geeignet | 14-tägige kostenlose Testphase | Ab $35/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 9 | Am besten für umfangreiche Integrationsmöglichkeiten | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $20/Nutzer/Monat | Website | |
| 10 | Am besten für All-in-One-Funktionen | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $8.99/Nutzer/Monat | Website |
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Prisync
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.7 -
Expedite Commerce
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QuickBooks Online
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4
Die beste Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen: Reviews
Im Folgenden finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen, die es auf meine Shortlist geschafft haben. Meine Bewertungen geben einen detaillierten Einblick in die Schlüsselfunktionen, Vor- & Nachteile, Integrationen und ideale Anwendungsfälle jedes Tools, damit Sie die beste Wahl für sich treffen können.
Salesflare ist ein CRM, das speziell für kleine B2B-Teams entwickelt wurde und Ihnen hilft, Leads, Geschäftsabschlüsse und Kontakte automatisch nachzuverfolgen. Es sammelt Informationen aus Ihrer E-Mail, Ihrem Kalender und öffentlichen Quellen, sodass Sie die Daten nicht selbst eingeben müssen.
Warum ich Salesflare ausgewählt habe: Ich habe Salesflare wegen der automatischen Anreicherung ausgewählt. Sie müssen Kontakte oder Unternehmen nicht manuell eingeben – Salesflare schlägt sie auf Basis Ihrer Interaktionen vor und füllt sie automatisch aus, was Zeit und Aufwand spart. Details wie E-Mail-Signaturen und Webprofile werden ergänzt, sodass Ihre Kontaktdaten stets aktuell bleiben, ohne dass Sie mehr tun müssen. Gefallen hat mir auch die visuelle Pipeline mit Erinnerungen an Follow-ups. Mit Drag-and-Drop-Pipelines können Sie Geschäfte einfach durch die Phasen bewegen und das System erinnert Sie, wenn es Zeit ist, sich zu melden oder zu antworten.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen sind unter anderem intelligente Lead-Vorschläge, die Ihnen helfen, Kontakte und Accounts zu erkennen, mit denen Sie bereits interagieren, damit Sie niemanden übersehen, Lead-Scoring, das Sie informiert, wenn ein Interessent anhand seiner Aktivitäten mehr Interesse zeigt, und Live-Tracking von E-Mails und Webseitenverhalten, sodass Sie genau wissen, wann jemand sich engagiert.
Integrationen umfassen Google Workspace, Intercom, MailChimp, QuickBooks Online, Slack, Stripe, Shopify und Calendly.
Pros and Cons
Pros:
- Kontaktzeitachsen zeigen die vollständige Kommunikationshistorie
- Follow-up-Erinnerungen reduzieren den Verlust von Leads
- Kontaktinformationen werden automatisch aus E-Mails ergänzt
Cons:
- Der E-Mail-Workflow-Builder kann unübersichtlich wirken
- Begrenzte Optionen für die Massenbearbeitung von Datensätzen
Am besten geeignet für die Nachverfolgung multikanaliger Vertriebspipelines
Bigin by Zoho CRM ist ein Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Es bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie Verkaufsprozesse und Kundeninteraktionen organisiert und effektiv verwalten können.
Warum ich Bigin by Zoho CRM ausgewählt habe: Ich habe Bigin by Zoho CRM gewählt, weil es Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Vertriebspipeline verschafft und es Ihnen ermöglicht, Phasenregeln festzulegen, um Geschäftsabschlüsse ohne Engpässe voranzutreiben. Sie können alle Kundeninteraktionen an einem Ort verwalten und per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kommunizieren, ohne das CRM zu verlassen. Besonders gefällt mir auch, wie die Automatisierung wiederkehrende Aufgaben übernimmt, sodass Sie sich stärker auf Abschlüsse und den Aufbau starker Kundenbeziehungen konzentrieren können.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Team-Kollaborationswerkzeuge, mit denen Sie eng mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten, Daten und Erkenntnisse teilen können, was die Gesamtleistung Ihres Teams steigert. Bigin bietet zudem Anpassungsoptionen, die es Ihnen ermöglichen, das CRM mit benutzerdefinierten Feldern und Modulen auf Ihre spezifischen Unternehmensanforderungen zuzuschneiden. Darüber hinaus liefern die Analyse- und Berichtsoptionen wertvolle Einblicke in Ihre Vertriebsleistung, damit Sie fundierte Entscheidungen für Ihr Wachstum treffen können.
Integrationen beinhalten Zoho Mail, Zoho Desk, Zapier, Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, Kalender, Slack, Zoom und Docusign.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet individuelle Formulare zur Datenerfassung
- Ermöglicht die einfache Nachverfolgung mehrerer Pipelines
- Einfache Einrichtung für sofortige Nutzung
Cons:
- Keine Kartenfunktionen für die Kontaktzuordnung
- Eingeschränkte Flexibilität bei der Erstellung benutzerdefinierter Berichte
Für kleine Unternehmen im Bereich Vertrieb und Einzelhandel bietet SimplyDepo eine maßgeschneiderte Lösung zur Verbesserung Ihrer Vertriebsmanagementprozesse. Als umfassende Plattform stärkt es nicht nur Außendienstteams, sondern verbessert auch Kundenbeziehungen durch effiziente CRM-Funktionen. Indem Herausforderungen wie Auftragsverwaltung und Routenplanung adressiert werden, hilft SimplyDepo Ihrem Unternehmen, reibungslos zu wachsen, die Arbeitsabläufe zu optimieren und das Umsatzwachstum zu steigern.
Warum ich SimplyDepo gewählt habe
Ich habe SimplyDepo ausgewählt, weil es hervorragend auf die wichtigsten Herausforderungen kleiner Unternehmen im Vertriebsmanagement eingeht. Besonders hervorzuheben ist das B2B-Auftragsverwaltungssystem, das den Bestellprozess vereinfacht und beschleunigt, sodass sich Ihr Team stärker auf die Kundenbetreuung konzentrieren kann. Zudem ist die Optimierung der Routenplanung ein entscheidender Vorteil für kleine Unternehmen, die Zeit und Ressourcen durch effiziente Lieferrouten sparen möchten. Diese Merkmale sowie die CRM-Fähigkeiten machen SimplyDepo zu einer praxisnahen Wahl für Unternehmen, die ihre Vertriebsaktivitäten verbessern wollen.
SimplyDepo Hauptfunktionen
Neben den hervorstechenden Funktionen bietet SimplyDepo auch weitere wertvolle Werkzeuge für kleine Unternehmen:
- Feld-CRM: Bietet Werkzeuge zur Verwaltung und Verbesserung der Kundenbeziehungen direkt vor Ort.
- Mobiler Zugriff: Ermöglicht Ihrem Team den Zugriff auf die Plattform und das Management von Aufgaben unterwegs, wodurch Flexibilität und Reaktionsfähigkeit sichergestellt werden.
- Personalisierter Support: Bietet maßgeschneiderten Support, um Ihr Team bei der optimalen Nutzung der Software zu unterstützen.
- Einfache Einführung: Vereinfacht den Einstieg, damit Ihr Team sich schnell einarbeiten und die Plattform effektiv nutzen kann.
SimplyDepo Integrationen
Integrationen umfassen Stripe, Twilio SendGrid, ShipStation und QuickBooks.
Pros and Cons
Pros:
- Integriertes B2B-Auftragsverwaltungssystem
- Integriertes CRM für Kontoverfolgung
- Routenplanung und Gebietszuordnung
Cons:
- Begrenzte Möglichkeiten für individuelle Berichte
- Keine transparente API-Dokumentation
OnePageCRM ist ein Vertriebsmanagement-Tool, das für kleine Unternehmen entwickelt wurde, um Vertriebsprozesse zu vereinfachen. Es erleichtert die Aufgabenverwaltung und hilft Ihrem Team, tägliche Verkaufsaktionen effektiv zu priorisieren.
Warum ich OnePageCRM ausgewählt habe: Der einzigartige Ansatz von OnePageCRM im Aufgabenmanagement sorgt dafür, dass Ihr Team sich immer auf den nächsten umsetzbaren Schritt konzentriert. Es wandelt Ihre Vertriebspipeline in eine To-do-Liste um, sodass Aufgaben einfach verwaltet werden können, ohne dass Sie sich überfordert fühlen. Diese Einfachheit ist ideal für kleine Teams, die Klarheit und Fokus bewahren müssen. Durch den Fokus auf konkrete Aufgaben wird verhindert, dass Interessenten durch das Raster fallen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein Kontaktmanagementsystem, das alle Kundendaten organisiert und zugänglich hält. Die Notiz- und Anrufprotokollierungsfunktion ermöglicht es Ihrem Team, jede Interaktion mit Kunden leicht zu verfolgen. Zudem bieten die Vertriebsberichte Einblicke in die Teamleistung und Verkaufstrends.
Integrationen beinhalten Google Workspace, Mailchimp, Xero, QuickBooks, Zapier, Outlook, Dropbox, Evernote, Skype und HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Aufgabenorientierter Vertriebsansatz
- Transparente, handlungsorientierte Pipeline
- Effektives Kontaktmanagement
Cons:
- Begrenzte fortgeschrittene Funktionen
- Kein integriertes Projektmanagement
Freshsales ist ein cloudbasiertes Kundenbeziehungsmanagement-Tool (CRM), das speziell für Vertriebsteams entwickelt wurde, um das Lead-Management und die Vertriebsautomatisierung zu verbessern. Es richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse optimieren und die Kundenbindung steigern möchten.
Warum ich Freshsales gewählt habe: Freshsales hebt sich durch KI-gestützte Einblicke hervor, die Ihrem Team helfen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Die Software bietet Funktionen wie Freddy AI, die bei der Lead-Bewertung und Vertriebsprognose unterstützen. So stellen Sie sicher, dass Sie sich auf die Leads konzentrieren, die am wahrscheinlichsten konvertieren. Außerdem ermöglicht die intuitive Benutzeroberfläche Ihrem Team ein effizientes Management der Vertriebspipelines, was Freshsales zu einer guten Wahl für Unternehmen macht, die ihre Vertriebsaktivitäten optimieren möchten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein umfassendes Kontaktmanagementsystem, das es Ihrem Team ermöglicht, Interaktionen und Gespräche mit Kunden leicht nachzuverfolgen. Das integrierte Telefonsystem erlaubt es, direkt aus dem CRM heraus Anrufe zu tätigen, was Zeit und Aufwand spart. Zusätzlich können Sie Routineaufgaben wie das Versenden von Follow-up-E-Mails automatisieren, sodass sich Ihr Team auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren kann.
Integrationen beinhalten Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, Zapier, QuickBooks, Slack, Shopify, Docusign, Twilio und Xero.
Pros and Cons
Pros:
- KI-gestützte Lead-Bewertung
- Anpassbare Vertriebspipelines
- Automatisierte E-Mail-Sequenzen
Cons:
- Einarbeitungszeit für neue Benutzer
- Einfache Reporting-Funktionen
Am besten geeignet, wenn der Fokus auf Lead-Conversion liegt
LeadSquared ist eine Vertriebs- und Marketing-Automatisierungsplattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Lead-Conversion-Prozess verbessern wollen. Sie hilft Vertriebsteams, Leads effizient zu verfolgen und zu verwalten, wodurch verpasste Chancen minimiert werden.
Warum ich LeadSquared gewählt habe: LeadSquared zeichnet sich durch seine spezialisierten Funktionen zur Steigerung der Lead-Conversion aus. Ihr Team kann Leads auf Grundlage vordefinierter Kriterien bewerten und priorisieren, sodass der Fokus auf vielversprechende Interessenten gelegt wird. Die Funktionen zur Lead-Pflege helfen dabei, Interessenten kontinuierlich zu betreuen, bis sie zum Abschluss bereit sind. Die Automatisierungsfunktionen beschleunigen sich wiederholende Aufgaben und ermöglichen so Ihrem Team, sich auf den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen visuelle Vertriebspipelines, mit denen Ihr Team Deals in verschiedenen Phasen verfolgen kann. Die Funktion zur Echtzeit-Verfolgung von Aktivitäten bietet Einblicke in das Kundenverhalten und ermöglicht so eine gezielte Ansprache. Zusätzlich bieten die Berichtstools detaillierte Analysen zur Vertriebsleistung und Marketingeffektivität.
Integrationen umfassen Salesforce, Zapier, Mailchimp, Microsoft Dynamics 365, Google Workspace, Outlook, QuickBooks, Shopify, Zoho CRM und Facebook.
Pros and Cons
Pros:
- Fokus auf Lead-Conversion
- Effizientes Lead-Scoring-System
- Zeitsparende Automatisierungsfunktionen
Cons:
- Komplexe Ersteinrichtung
- Einfache mobile Anwendung
Copper CRM ist ein Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das für kleine bis mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde, insbesondere für solche, die Google Workspace nutzen. Es integriert sich nahtlos mit Google-Apps, um Leads zu verwalten und Arbeitsabläufe effizient zu automatisieren.
Warum ich Copper CRM ausgewählt habe: Copper CRM ist speziell für Nutzer konzipiert, die stark auf Google Workspace angewiesen sind, und passt daher ideal zu Teams, die Gmail und Google Kalender verwenden. Es protokolliert E-Mails und Termine automatisch, sodass Sie keine wichtigen Kundeninteraktionen verpassen. Die einfache Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihrem Team, sich auf den Aufbau von Beziehungen statt auf die Datenverwaltung zu konzentrieren. Die tiefgreifende Integration mit Google-Produkten ist ein wichtiger Unterschied und sorgt für ein einheitliches Erlebnis für Google-Workspace-Nutzer.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen ein Pipeline-Management-System für den Vertrieb, das Ihrem Team hilft, Geschäftsabschlüsse in verschiedenen Phasen zu verfolgen. Automatisierte Dateneingaben verringern den manuellen Aufwand und lassen Sie sich auf vertriebsrelevante Aktivitäten konzentrieren. Zudem bieten individuell anpassbare Dashboards Einblicke in Vertriebstrends und Leistungen, sodass Ihr Team fundierte Entscheidungen treffen kann.
Integrationen umfassen Google Workspace, Slack, Mailchimp, QuickBooks, RingCentral, Docusign, Zendesk, Zapier, HubSpot und Xero.
Pros and Cons
Pros:
- Google Workspace-Integration
- Automatisierte Dateneingabe
- Echtzeit-Kollaborationsfunktionen
Cons:
- Grundlegende Berichtsfunktionen
- Begrenzte Anpassungsoptionen
Close CRM ist eine Vertriebsmanagement-Software, die speziell für kleine bis mittelgroße Remote-Vertriebsteams entwickelt wurde. Sie konzentriert sich darauf, Kommunikation und Vertriebsprozesse durch integrierte Anruf- und E-Mail-Funktionen zu verbessern.
Warum ich Close CRM gewählt habe: Close CRM bietet eine einzigartige Kombination aus integrierten Anruf- und E-Mail-Funktionen, die speziell auf Remote-Teams zugeschnitten sind. Diese Funktionen ermöglichen es Ihrem Team, direkt über das CRM mit Kunden zu kommunizieren, sodass keine externen Tools nötig sind. Die Plattform unterstützt die Remote-Zusammenarbeit mit Echtzeit-Updates zum Vertrieb, sodass alle immer auf dem neuesten Stand bleiben. Das benutzerfreundliche Dashboard hilft Ihrem Team, Leads effektiv zu verfolgen und zu verwalten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine anpassbare Vertriebspipeline, die es Ihrem Team ermöglicht, die Phasen entsprechend Ihrem Vertriebsprozess anzupassen. Die Funktion 'Smart Views' verschafft Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Leads und hilft, Nachfassaktionen zu priorisieren. Darüber hinaus beschleunigt der prädiktive Dialer den Anrufprozess und spart Ihrem Vertriebsteam Zeit.
Integrationen umfassen Zapier, Slack, Mailchimp, Zendesk, HubSpot, QuickBooks, Docusign, Pipedrive, Intercom und Trello.
Was ist kostenlos? Close CRM bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase mit vollem Zugriff auf die Premium-Funktionen.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Kommunikationswerkzeuge
- Einfache Zusammenarbeit aus der Ferne
- Echtzeit-Updates zum Vertrieb
Cons:
- Komplexe Integrations-Einrichtung
- Einfache Berichtsfunktionen
HubSpot Sales Hub ist eine Vertriebsmanagement-Plattform, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Vertriebsprozesse optimieren möchten. Sie bietet Werkzeuge für Lead-Verfolgung, Vertriebsautomatisierung und Kundenbeziehungsmanagement.
Warum ich HubSpot Sales Hub ausgewählt habe: HubSpot Sales Hub bietet umfangreiche Integrationsmöglichkeiten und ist daher ideal für Unternehmen, die verschiedene Tools verbinden müssen. Ihr Team kann Vertriebsaufgaben mit Funktionen wie E-Mail-Tracking und Pipeline-Management effizient verwalten und automatisieren. Die Integration mit anderen HubSpot-Diensten ermöglicht einen zentralisierten Ansatz für Marketing und Vertrieb. Diese Konnektivität sorgt dafür, dass Sie Arbeitsabläufe optimieren können, ohne zwischen mehreren Programmen wechseln zu müssen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Zu den Funktionen gehören anpassbare Dashboards, die Einblicke in Echtzeit in die Vertriebsleistung liefern. Das E-Mail-Tracking stellt sicher, dass Sie wissen, wann Leads Ihre E-Mails öffnen, damit Sie zum richtigen Zeitpunkt nachfassen können. Außerdem vereinfacht das Terminplanungs-Tool das Vereinbaren von Terminen, da es sich direkt mit Ihrem Kalender verbindet.
Integrationen umfassen Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, Slack, Zapier, QuickBooks, Salesforce, Shopify, WordPress und LinkedIn.
Pros and Cons
Pros:
- Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten
- Anpassbare Dashboards
- Effektives E-Mail-Tracking
- Zentralisiertes Vertriebs- und Marketingmanagement
- Einfache Terminplanung
Cons:
- Lernkurve für Einsteiger
- Begrenzte Offline-Funktionalität
- Komplexe Einrichtung für neue Nutzer
- Gelegentliche Funktionsbeschränkungen
- Erfordert technisches Wissen
Agile CRM ist ein All-in-One-Kundendienstmanagement-Tool, das für kleine bis mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde. Es umfasst Funktionen zur Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Service, um verschiedene Geschäftsprozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
Warum ich Agile CRM ausgewählt habe: Agile CRM bietet ein umfassendes Funktionspaket für Vertrieb, Marketing und Kundenservice – alles auf einer einzigen Plattform. Diese Integration macht den Einsatz mehrerer Tools überflüssig und spart Ihrem Team Zeit und Ressourcen. Mit Funktionen wie Kontaktmanagement, E-Mail-Tracking und Helpdesk-Support erhalten Sie einen einheitlichen Ansatz für das Kundenbeziehungsmanagement. Die erschwinglichen Preise machen es besonders für kleine Unternehmen attraktiv, die eine integrierte Lösung suchen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Gamification, um Ihr Vertriebsteam durch Herausforderungen und Belohnungen zu motivieren. Mit dem Landing Page Builder lassen sich attraktive Seiten auch ohne technische Kenntnisse erstellen. Zudem ermöglicht die Kalenderintegration Ihrem Team, Termine effizient zu planen und zu verwalten.
Integrationen umfassen Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, Shopify, Facebook, Twitter, Stripe, QuickBooks, Zapier und RingCentral.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende All-in-One-Tool-Sammlung
- Attraktive Preiskategorien
- Einfacher Landing Page Builder
Cons:
- Begrenzte erweiterte Anpassungen
- Gelegentliche Performance-Probleme
Weitere Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Hier sind weitere Optionen für Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen, die es nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch sehenswert sind:
- Insightly
Am besten für die Integration von Projektmanagement
- Vtiger CRM
Am besten für kleine Teams, die Anpassungen benötigen
- Nutshell CRM
Am besten für einfache Teamzusammenarbeit
- Apptivo
Am besten für erschwingliche Funktionen
- SugarCRM
Am besten für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen
Auswahlkriterien für Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Bei der Auswahl der besten Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen für diese Liste habe ich typische Anforderungen und Herausforderungen der Käufer berücksichtigt, wie z. B. effizientes Kundenbeziehungsmanagement und eine bessere Nachverfolgung von Leads. Ich habe außerdem folgendes Bewertungsschema genutzt, um meine Analyse strukturiert und fair zu gestalten:
Kernfunktionen (25% der Gesamtbewertung)
Für die Aufnahme in diese Liste musste jede Lösung die folgenden typischen Anwendungsfälle abdecken:
- Kundenkontakte verwalten
- Vertriebsleads nachverfolgen
- Vertriebsaufgaben automatisieren
- Vertriebsberichte erstellen
- Vertriebspipelines überwachen
Zusätzliche herausragende Funktionen (25% der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl weiter einzugrenzen, habe ich außerdem nach diesen besonderen Funktionen gesucht:
- KI-basierte Einblicke
- Anpassbare Dashboards
- Integrierte Kommunikationstools
- Integration mit Drittanbieter-Apps
- Mobile Zugriffsmöglichkeiten
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Eindruck von der Benutzerfreundlichkeit jedes Systems zu bekommen, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Intuitives Oberflächendesign
- Einfache Navigation
- Minimale Lernkurve
- Klarer Aufbau und Organisation
- Schneller Zugriff auf Hauptfunktionen
Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Onboarding-Erfahrung jeder Plattform zu bewerten, habe ich die folgenden Aspekte betrachtet:
- Verfügbarkeit von Schulungsvideos
- Interaktive Produkttouren
- Zugriff auf Webinare
- Vorhandensein von Chatbots zur Unterstützung
- Einsatz von vorgefertigten Vorlagen
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Um den Kundensupport jedes Softwareanbieters einzuschätzen, habe ich Folgendes beachtet:
- 24/7-Verfügbarkeit
- Multikanal-Support
- Reaktionsschnelligkeit auf Anfragen
- Verfügbarkeit einer Wissensdatenbank
- Personalisierte Supportleistungen
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Plattform zu bewerten, habe ich diese Kriterien berücksichtigt:
- Wettbewerbsfähige Preise
- Funktionen im Basistarif enthalten
- Kosteneffizienz für kleine Unternehmen
- Flexible Preismodelle
- Rabatte bei jährlicher Abrechnung
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Eindruck von der allgemeinen Kundenzufriedenheit zu gewinnen, habe ich folgende Punkte beim Lesen von Kundenbewertungen beachtet:
- Bewertungen zur Nutzerzufriedenheit
- Feedback zur Produktzuverlässigkeit
- Kommentare zur Nützlichkeit der Funktionen
- Meinungen zur Benutzerfreundlichkeit
- Gesamteindruck zum Produkt
So wählen Sie eine Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen aus
Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie bei der Auswahl Ihrer individuellen Softwarelösung den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste mit wichtigen Faktoren:
| Faktor | Worauf zu achten ist |
| Skalierbarkeit | Wächst die Software mit Ihrem Unternehmen mit? |
| Integrationen | Lässt sie sich mit Tools verbinden, die Ihr Team bereits nutzt? |
| Anpassbarkeit | Können Sie die Software auf Ihre spezifischen Anforderungen zuschneiden? |
| Benutzerfreundlichkeit | Ist die Software für Ihr Team intuitiv bedienbar? |
| Budget | Passt sie in Ihre finanziellen Rahmenbedingungen? |
| Sicherheitsvorkehrungen | Erfüllt sie die Sicherheitsanforderungen Ihres Unternehmens? |
| Support | Gibt es verlässlichen Kundensupport, wenn Sie ihn benötigen? |
| Mobiler Zugriff | Kann Ihr Team einfach über mobile Geräte darauf zugreifen? |
Trends bei Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Für meine Recherche habe ich zahlreiche Produkt-Updates, Pressemitteilungen und Changelogs verschiedener Anbieter von Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen ausgewertet. Hier sind einige aufkommende Trends, auf die ich besonders achte:
- KI-gesteuerte Analysen: Immer mehr Tools nutzen Künstliche Intelligenz, um Verkaufsdaten zu analysieren und Trends vorherzusagen. Das hilft kleinen Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Zum Beispiel nutzt Freshsales KI, um Leads anhand ihrer Wahrscheinlichkeit zur Konvertierung zu bewerten.
- Spracherkennungstechnologie: Manche Anbieter integrieren Sprachbefehle, um eine freihändige Bedienung zu ermöglichen. Dadurch wird die Dateneingabe und Aufgabenverwaltung beschleunigt. HubSpot Sales Hub experimentiert mit sprachgesteuerten Funktionen, um das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Individuell anpassbare Automatisierungs-Workflows: Anstelle von Einheitslösungen können Unternehmen Arbeitsabläufe jetzt gezielt an spezifische Anforderungen anpassen. Teams automatisieren somit die Aufgaben, die am besten zu ihren Prozessen passen. Pipedrive bietet individuell anpassbare Automatisierung, die sich auf unterschiedliche Verkaufszyklen einstellt.
- Erweiterte Datenvisualisierung: Tools bieten immer ausgefeiltere Möglichkeiten zur Datenvisualisierung, damit Teams Verkaufszahlen schnell interpretieren können. Diese Funktion macht komplexe Daten durch leicht verständliche Grafiken zugänglich. Zoho CRM hat neue Dashboard-Widgets eingeführt, die die Präsentation von Daten verbessern.
- Erweiterte Sicherheitsfunktionen: Da Datenpannen zunehmen, wird Sicherheit immer wichtiger. Anbieter setzen auf stärkere Sicherheitsprotokolle zum Schutz sensibler Daten. Die Salesforce Starter Suite legt großen Wert auf Datensicherheit mit moderner Verschlüsselung und Compliance-Funktionen.
Was ist Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen?
Vertriebsmanagement-Software ist ein Tool, das Ihnen hilft, Vertriebsaktivitäten zu organisieren, Leads zu verfolgen und Kundeninformationen zentral zu verwalten. Vertriebsmitarbeiter, Manager und Inhaber kleiner Unternehmen nutzen diese Software, um alle Geschäfte im Blick zu behalten, Leads nachzuverfolgen und tägliche Aufgaben zu steuern. Sie verschafft klare Übersicht über die Vertriebspipeline, automatisiert Routinearbeiten und schenkt Ihnen mehr Zeit, sich dem Verkauf statt Papierkram zu widmen.
Funktionen von Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Bei der Auswahl einer Vertriebsmanagement-Software für Ihr kleines Unternehmen sollten Sie auf Funktionen achten, die die Produktivität erhöhen, Prozesse vereinfachen und Kundeninteraktionen verbessern. Viele dieser Funktionen finden sich auch in Enterprise-Vertriebssoftware-Plattformen. Hier sind wichtige Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten:
- Lead-Tracking: Überwachen Sie potenzielle Kunden entlang des gesamten Vertriebstrichters, damit keine Chancen verloren gehen. Durch integrierte Segmentierung können Teams Leads effizienter nach zentralen Kennzahlen priorisieren.
- Kontaktmanagement: Organisieren Sie Kundeninformationen in einer zentralen Datenbank für schnellen Zugriff, sorgen Sie für strukturierte Kundeninteraktionen und stärken Sie das Kundenerlebnis.
- Vertriebsautomatisierung: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie Nachfassaktionen und Dateneingaben, damit sich Vertriebsteams auf Lead-Generierung und Geschäftsabschlüsse konzentrieren können.
- E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen: Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn E-Mails geöffnet wurden und ermöglichen Sie es Vertriebsteams, ihre Antworten gezielt zu timen und E-Mail-Kampagnen effektiver zu gestalten.
- Anpassbare Vertriebspipelines: Passen Sie die Vertriebsprozesse individuell an Ihr Unternehmen an. Diese Flexibilität ist besonders wertvoll für Startups und kleine Unternehmen mit Skalierungsambitionen.
- Berichte und Vertriebsanalysen: Verschaffen Sie sich durch visualisierte Daten Einblicke in die Vertriebsleistung und liefern Sie Teams umsetzbare Informationen zur stetigen Verbesserung.
- Integrationsfähigkeit: Verknüpfen Sie die Software mit Tabellenkalkulationen, CRM-Plattformen und weiteren Vertriebstools, um einen durchgängigen Workflow zu schaffen.
- Mobiler Zugriff: Steuern Sie Vertriebsaktivitäten unterwegs und stellen Sie sicher, dass Ihr Team auch in dynamischen Einsatzbereichen produktiv bleibt.
- Sicherheitsfunktionen: Schützen Sie sensible Kundendaten durch Verschlüsselung und Compliance-Maßnahmen, bewahren Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und sichern Sie Ihr Unternehmen.
- Aufgabenmanagement: Priorisieren und organisieren Sie tägliche Vertriebsaufgaben, um zeitaufwändige Arbeiten handhabbarer zu machen und die Gesamteffizienz zu steigern.
Vorteile von Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Die Einführung von Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen bringt vielfältige Vorteile für Ihr Team und Ihr Geschäft. Auf diese Vorteile können Sie sich freuen:
- Verbesserte Organisation: Bündelt sämtliche Kunden- und Lead-Informationen an einem Ort und erleichtert den Zugriff sowie die Verwaltung.
- Höhere Effizienz: Automatisiert Routinetätigkeiten wie Nachfassaktionen und Dateneingaben, sodass mehr Zeit für wichtige Vertriebsaufgaben bleibt.
- Bessere Entscheidungsfindung: Liefert durch Berichte und Analysen wertvolle Einblicke und unterstützt so durchdachte Entscheidungen der Teams.
- Verbesserte Kommunikation: Verfolgt Interaktionen mit Leads und Kunden und sorgt für kontinuierliche sowie zeitnahe Nachfassaktionen.
- Anpassungsmöglichkeiten: Die Software passt sich durch individuell gestaltbare Funktionen und Workflows an die einzigartigen Vertriebsprozesse Ihres Unternehmens an.
- Datensicherheit: Hält vertrauliche Daten mit modernen Sicherheitsfunktionen sicher und erfüllt regulatorische Anforderungen.
- Mobile Produktivität: Ermöglicht Vertriebsteams den Zugriff auf Tools und Informationen unterwegs, sodass die Produktivität auch außerhalb des Büros erhalten bleibt.
Kosten und Preise von Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Die Auswahl einer Vertriebsmanagement-Software für ein kleines Unternehmen erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife. Die Kosten variieren je nach Funktionsumfang, Teamgröße, Zusatzfunktionen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, deren durchschnittliche Preise und typische in Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen enthaltene Funktionen zusammen:
Tarifvergleich für Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
| Tariftyp | Durchschnittlicher Preis | Übliche Funktionen |
| Gratis-Tarif | $0/Benutzer/Monat | Grundlegende Kontaktverwaltung, begrenzter Speicherplatz und Basisberichte. |
| Persönlicher Tarif | $5-$25/Benutzer/Monat | Kontaktverwaltung, E-Mail-Tracking und Aufgabenmanagement. |
| Business-Tarif | $30-$60/Benutzer/Monat | Erweiterte Berichte, Vertriebsautomatisierung und individuell anpassbare Pipelines. |
| Enterprise-Tarif | $70-$150/Benutzer/Monat | Erhöhte Sicherheit, erweiterte Analysen und dedizierter Support. |
FAQ zu Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Vertriebsmanagement-Software für kleine Unternehmen:
Wie kann Vertriebsmanagement-Software die Produktivität meines Teams steigern?
Vertriebsmanagement-Software kann die Produktivität Ihres Teams steigern, indem sie wiederkehrende Aufgaben wie Dateneingabe und Nachfassaktionen automatisiert. Sie hilft, Kundeninformationen zu organisieren, sodass Ihr Team Leads einfach abrufen und verwalten kann. Mit Funktionen wie Aufgabenmanagement und E-Mail-Tracking kann Ihr Team Aktivitäten priorisieren und sich effizienter auf den Geschäftsabschluss konzentrieren.
Ist es notwendig, mein Team im Umgang mit Vertriebsmanagement-Software zu schulen?
Eine Schulung Ihres Teams ist wichtig, damit es die Software optimal nutzen kann. Viele Tools sind zwar benutzerfreundlich, doch eine kurze Schulung hilft Ihrem Team, spezifische Funktionen zu verstehen und optimal in die täglichen Arbeitsabläufe zu integrieren. Einige Anbieter bieten Tutorials, Webinare und Support, um diesen Prozess zu erleichtern.
Was sollte ich bei der Auswahl einer Vertriebsmanagement-Software für mein kleines Unternehmen beachten?
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl einer Vertriebsmanagement-Software die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens – wie Lead-Tracking, Automatisierung und Berichterstellung. Prüfen Sie zudem die Benutzerfreundlichkeit und wie gut sich die Software in andere von Ihrem Team verwendete Tools integrieren lässt. Auch Ihr Budget und der Mehrwert der Software für den Vertriebsprozess sollten berücksichtigt werden.
Wie anpassbar ist Vertriebsmanagement-Software?
Die meisten Vertriebsmanagement-Softwares bieten einen gewissen Grad an Anpassbarkeit, sodass Sie diese auf die individuellen Prozesse Ihres Unternehmens zuschneiden können. Oft lassen sich Pipelines, Berichte und Workflows individuell gestalten. Das Ausmaß der Anpassbarkeit variiert jedoch je nach Anbieter – wählen Sie daher eine Lösung, die zu Ihren Anforderungen passt.
Kann Vertriebsmanagement-Software mit anderen Tools meines Teams integriert werden?
Ja, viele Vertriebsmanagement-Programme bieten Integrationen mit gängigen Tools wie E-Mail-Clients, Kalendern oder Buchhaltungssoftware. Diese Integration schafft ein einheitliches System, in dem alle Tools nahtlos zusammenarbeiten, wodurch manuelle Dateneingaben reduziert werden. Prüfen Sie die Integrationsmöglichkeiten des Anbieters, um die Kompatibilität mit Ihren vorhandenen Tools sicherzustellen.
Welche Art von Support kann ich von Anbietern von Vertriebsmanagement-Software erwarten?
Die Unterstützung variiert je nach Anbieter, aber die meisten stellen Ressourcen wie FAQs, Wissensdatenbanken und Kundensupport zur Verfügung. Einige bieten rund um die Uhr Support per Chat, E-Mail oder Telefon, während andere persönliche Ansprechpartner für eine individuellere Betreuung haben. Überlegen Sie, welche Art von Support Sie benötigen und wählen Sie einen Anbieter, der diesen Anforderungen gerecht wird.
Wie geht es weiter?
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