Die 10 besten CRMs für kleine Unternehmen im Test für 2026

Bewertungen der besten CRM-Lösungen für kleine Unternehmen

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   monday CRM

   Ideal für anpassbare Workflows

   • Kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $12/Sitzplatz/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Wenn Ihr kleines Unternehmen ein CRM benötigt, das sich an Ihren einzigartigen Vertriebs- oder Serviceprozess anpasst, bietet monday CRM eine flexible Plattform zur Erstellung individueller Workflows. Besonders nützlich ist es für Teams, die ihre eigenen Pipelines, Dashboards und Automatisierungen gestalten möchten, ohne auf starre Vorlagen angewiesen zu sein. monday CRM ist eine starke Wahl für Unternehmen, die Wert auf visuelles Projektmanagement legen und jede Phase der Kundenreise individuell gestalten möchten.

   Für wen ist monday CRM geeignet?

   Bereichsübergreifende Teams, die ein visuelles, anpassbares CRM innerhalb eines umfassenden Work-Management-Systems suchen.

   Warum ich monday CRM ausgewählt habe

   Was monday CRM auszeichnet, ist der Grad an individueller Anpassung für jeden Aspekt Ihres Workflows – ein enormer Vorteil für kleine Unternehmen mit eigenen Prozessen. Sie können individuelle Pipelines erstellen, unbegrenzt viele Spalten hinzufügen und Dashboards so gestalten, dass sie die Prioritäten Ihres Teams widerspiegeln. Ich schätze, dass monday CRM es ermöglicht, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und bedingte Logik einzurichten, sodass sich das CRM mit Ihrem Unternehmen weiterentwickelt. Für Teams, die ein CRM suchen, das ihre Arbeitsweise unterstützt – und nicht umgekehrt – bietet monday CRM unvergleichliche Flexibilität.

   monday CRM Hauptfunktionen

   Weitere Funktionen von monday CRM, die für kleine Unternehmen interessant sein könnten, sind:

   • E-Mail-Integration: Verbinden Sie Ihre E-Mail-Konten, um Nachrichten direkt im CRM zu senden, zu empfangen und zu verfolgen.
   • Aktivitäts-Zeitleiste: Sehen Sie eine chronologische Historie aller Interaktionen und Updates für jeden Kontakt oder Deal.
   • Dokumentenmanagement: Speichern, teilen und bearbeiten Sie Dateien, die zu Deals und Kontakten gehören.
   • Mobile App: Greifen Sie von überall aus auf Ihre CRM-Daten zu und aktualisieren Sie diese über die iOS- und Android-Apps.

   monday CRM Integrationen

   Zu den Integrationen gehören über 200 Anwendungen von Drittanbietern wie Salesforce, Mailchimp, Aircall, Pandadoc und Twilio.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Unbegrenzte Boards zur Organisation von Kunden, Projekten und Prozessen
   • Einfach zu entwickeln und Automatisierungen einzurichten
   • 24/7 Kundensupport

   Cons:

   • Keine anpassbaren Berichte
   • Alle Tarife haben eine Mindestanzahl von drei Nutzern
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   Attio

   Am besten geeignet für umfangreiche Automatisierungsfunktionen

   • 14-tägige kostenlose Testversion
   • Ab $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Attio ist eine CRM-Plattform, die für Teams entwickelt wurde, die ihre Kundenmanagement-Workflows automatisieren und individualisieren möchten. Die Lösung eignet sich besonders für kleine Unternehmen, die eine flexible Datenorganisation und fortschrittliche Automatisierung ohne aufwändige Einrichtung benötigen. Wenn Ihr Team wiederkehrende Aufgaben vereinfachen und CRM-Prozesse beim Wachstum flexibel anpassen will, bietet Attio einen modernen Ansatz.

   Für wen ist Attio am besten geeignet?

   Wachsende Startups und moderne Revenue-Teams, die ein höchst flexibles, von Automatisierung geprägtes CRM mit anpassbaren Datenstrukturen suchen.

   Warum ich Attio ausgewählt habe

   Ich habe mich für Attio entschieden, weil die Automatisierungsfunktionen besonders für kleine Unternehmen herausstechen, die manuelle Tätigkeiten reduzieren und Prozesse konsistent halten möchten. Mit Attio lassen sich individuelle Workflows mit Auslösern und Aktionen erstellen, sodass Sie Nachfassaktionen, Datenaktualisierungen und Aufgabenverteilung automatisch steuern können, sobald Deals durch Ihre Pipeline laufen. Die Plattform unterstützt zudem dynamische Datenfelder, wodurch Sie Automatisierungen passgenau an Ihren Vertriebs- oder Serviceprozess anpassen können. Für Teams, die Zeit sparen und Fehler minimieren wollen, sind Attios Automatisierungsfunktionen ein klarer Pluspunkt im CRM-Bereich.

   Attio Hauptfunktionen

   Weitere nützliche Funktionen für kleine Unternehmen in Attio sind:

   • Kollaborative Arbeitsbereiche: Mehrere Teammitglieder können in Echtzeit an gemeinsamen Pipelines und Kontaktlisten arbeiten.
   • Individuelle Ansichten: Erstellen und speichern Sie verschiedene Ansichten für Kontakte, Unternehmen und Deals, die zum Workflow Ihres Teams passen.
   • E-Mail-Synchronisation: E-Mails werden automatisch mit Kontakten und Deals verknüpft, damit der Kommunikationsverlauf übersichtlich bleibt.
   • Berechtigungssteuerung: Vergeben Sie feingranulare Zugriffsrechte, um zu steuern, wer bestimmte Daten sehen oder bearbeiten darf.

   Attio Integrationen

   Zu den Integrationen gehören Airtable, Asana, Ashby, Brevo, Fillout, GitHub, Google Kalender, Google Drive, Google Forms, Gmail, HubSpot, Intercom und Jira.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Plattform ist flexibel und anpassbar
   • Daten werden automatisch angereichert
   • Unterstützt Zusammenarbeit in Echtzeit

   Cons:

   • Mobile App bietet nicht alle Funktionen
   • Könnte erweiterte Berichtsfunktionen bieten
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   Salesflare

   Bestes CRM für B2B-Vertriebsteams kleiner Unternehmen

   • 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $35/Nutzer/Monat

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Salesflare ist für B2B-Vertriebsteams kleiner Unternehmen konzipiert, die ein CRM suchen, das Dateneingaben automatisiert und eine präzise Pipeline-Pflege ermöglicht. Besonders nützlich ist es für Teams, die ihre Abschlüsse über E-Mail-, Kalender- und LinkedIn-Aktivitäten vorantreiben. Salesflare hilft vertriebsorientierten Unternehmen dabei, jeden Kontaktpunkt zu erfassen und Kontakte ohne manuellen Aufwand aktuell zu halten.

   Für wen ist Salesflare am besten geeignet?

   Kleine B2B-Vertriebsteams, die automatisierte Datenerfassung und Beziehungsmanagement ohne manuelle CRM-Aktualisierungen wünschen.

   Warum ich Salesflare ausgewählt habe

   Für B2B-Vertriebsteams kleiner Unternehmen hebt sich Salesflare dadurch hervor, dass es Kontakt- und Firmendaten automatisch aus E-Mails, Kalendern und sozialen Profilen sammelt. Das bedeutet, Ihr Team verbringt weniger Zeit mit manuellen Dateneingaben und kann sich mehr auf den Beziehungsaufbau konzentrieren. Ich habe Salesflare ausgewählt, weil seine Pipeline-Management-Tools speziell für die Verwaltung von komplexen B2B-Verkaufszyklen entwickelt wurden. Die Plattform hebt zudem ungenutzte Chancen hervor, sodass Sie Abschlüsse vorantreiben und vermeiden können, dass Ihnen potenzielle Kunden entgehen.

   Schlüsselfunktionen von Salesflare

   Weitere Funktionen, die Salesflare für Vertriebsteams kleiner Unternehmen besonders attraktiv machen, sind:

   • E-Mail-Tracking: Erhalten Sie Benachrichtigungen in Echtzeit, wenn Kontakte Ihre E-Mails öffnen oder auf Links klicken.
   • Integrierte E-Mail-Sequenzen: Richten Sie automatisierte Follow-up-E-Mails direkt aus dem CRM ein.
   • Team-Kollaborationstools: Teilen Sie Pipelines, Notizen und Dateien mit Ihrem Team an einem zentralen Ort.
   • Mobile App: Greifen Sie unterwegs mit iOS- und Android-Apps auf Ihre CRM-Daten zu und aktualisieren Sie Abschlüsse.

   Salesflare-Integrationen

   Zu den Integrationen gehören Gmail, iCloud, Office 365, Exchange und eine REST API für eigene Anbindungen. Mit Zapier lässt sich die Software mit weiteren Tools verbinden.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Viele Tutorials sind auf dem YouTube-Kanal des Unternehmens verfügbar
   • Einfache, übersichtliche Benutzeroberfläche ist leicht erlernbar
   • Kollaborative Funktionen schaffen Transparenz im Team

   Cons:

   • Kundensupport ist nicht telefonisch erreichbar
   • Keine eigenen Kalender- oder Terminplanungsfunktionen
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   Capsule

   Beste Komplettlösung für das Management kleiner Unternehmen

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Copper ist für kleine Unternehmen konzipiert, die auf Google Workspace setzen und ein CRM suchen, das sich nahtlos in ihre bestehenden Arbeitsabläufe einfügt. Es richtet sich an Teams, die Kontakte, Vertrieb und Aufgaben direkt aus Gmail und Google Kalender heraus verwalten möchten, ohne die Registerkarte wechseln zu müssen. Wenn Ihr Unternehmen ein CRM benötigt, das die manuelle Dateneingabe minimiert und alles mit den Google-Tools verbindet, ist Copper die passende Lösung.

   Für wen ist Thryv am besten geeignet?

   Thryv eignet sich für kleine, dienstleistungsorientierte Unternehmen, die eine zentrale Plattform für das Management von Kundenbeziehungen, Terminplanung, Zahlungen und Marketing wünschen.

   
   

   Warum ich Thryv ausgewählt habe

   Ich habe Thryv ausgewählt, weil es mehr als nur ein CRM ist – es ist eine vollständige Business-Management-Lösung, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die alles an einem Ort haben möchten. Thryv vereint Kundenmanagement, Terminplanung, Rechnungsstellung und Marketingtools auf einer einzigen Plattform, sodass Sie nicht mit verschiedenen Systemen jonglieren müssen. Ich schätze, wie einfach es ist, die Kundenkommunikation zu verwalten, Erinnerungen zu automatisieren und Zahlungen direkt vom Dashboard aus zu bearbeiten. Dieser All-in-One-Ansatz ist besonders für Dienstleister sinnvoll, die ihre täglichen Abläufe optimieren und Kundendaten organisiert halten möchten.

   Wichtige Funktionen von Thryv

   Weitere nützliche Funktionen von Thryv für kleine Unternehmen sind:

   • Dokumentenablage: Geschäftsdokumente sicher innerhalb der Plattform speichern, organisieren und teilen.
   • Reputationsmanagement: Online-Bewertungen von mehreren Websites in einem Dashboard überwachen und darauf reagieren.
   • Kundenportal: Kunden einen eigenen Zugang für Terminbuchung, Zahlungen und Dokumentenaustausch bieten.
   • Social-Media-Posting: Beiträge direkt aus Thryv an mehrere Social-Media-Konten planen und veröffentlichen.

   Thryv-Integrationen

   Zu den Integrationen gehören Clover, Facebook Messenger, Gmail, Indeed, Instagram Messenger, Jotform, Mailchimp, MYOB, QuickBooks, Twilio, Typeform und Zoom.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Umfassender Funktionsumfang für das Management kleiner Unternehmen insgesamt
   • Große Auswahl an How-to-Videos auf dem YouTube-Kanal des Unternehmens
   • Sehr gut geeignet für dienstleistungsorientierte kleine Unternehmen

   Cons:

   • E-Mail-Automatisierungsfunktionen sind einfach gehalten
   • Es fehlen Funktionen für Aufgabenmanagement
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   MRPeasy

   Bestes CRM für kleine Hersteller

   • Kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $49/Nutzer/Monat (bis zu 10 Nutzer)

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   MRPeasy ist für kleine Hersteller konzipiert, die CRM-Funktionen benötigen, die eng mit Produktion, Lagerhaltung und Auftragsmanagement integriert sind. Es eignet sich besonders für Unternehmen, die Vertriebspipelines direkt in Fertigungsabläufe und Ressourcenplanung einbinden möchten. MRPeasy hilft Ihnen, Kundenbeziehungen zu verwalten und gleichzeitig Bestellungen, Materialien und Produktionspläne an einem Ort zu verfolgen.

   Für wen ist MRPeasy am besten geeignet?

   Kleine Produktionsunternehmen, die ein eng integriertes CRM mit Produktionsplanung und Lagerkontrolle benötigen.

   Warum ich MRPeasy ausgewählt habe

   Im Gegensatz zu den meisten CRMs ist MRPeasy speziell für kleine Hersteller entwickelt, die das Kundenmanagement mit Produktions- und Lagerprozessen verbinden müssen. Die Plattform ermöglicht es, Vertriebschancen zu verfolgen und diese automatisch mit Angeboten, Arbeitsaufträgen und Lagerbeständen zu verknüpfen. Ich habe MRPeasy ausgewählt, weil es CRM und Fertigungsressourcenplanung vereint, sodass Sie Kundenbeziehungen und Produktionsabläufe in einem System verwalten können. Dieser Ansatz hilft kleinen Herstellern, manuelle Dateneingabe zu vermeiden und Vertrieb, Lager und Produktion optimal abzustimmen.

   MRPeasy Schlüsselfunktionen

   Weitere Funktionen, die MRPeasy für kleine Hersteller besonders wertvoll machen, sind:

   • Stücklistenverwaltung: Erstellen und Verwalten von mehrstufigen Stücklisten für alle Ihre Produkte.
   • Produktionsplanung: Planen Sie Fertigungsaufträge und verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit.
   • Bestellmanagement: Erstellen und verwalten Sie Bestellungen für Rohstoffe und Komponenten.
   • Barcode-Scanning: Verwenden Sie Barcode-Scanning zur Nachverfolgung von Lagerbewegungen und Produktionsschritten.

   MRPeasy Integrationen

   Zu den Integrationen gehören Amazon, Xero, WooCommerce, BigCommerce, Crossfire, Dropbox, Google Drive, OneDrive, HubSpot, QuickBooks, ShipStation, Salesforce, Shopify, Zapier und weitere.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatisierte Produktionsplanung
   • Intuitive Benutzeroberfläche für weniger technikaffine Anwender
   • Möglichkeit, zwischen Sprachen zu wechseln

   Cons:

   • Berichts- und Statistikfunktionen sind eingeschränkt
   • Kein technischer Telefonsupport
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   Salesforce CRM

   Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine Unternehmen

   • 30-tägige kostenlose Testversion
   • Ab $25/Nutzer/Monat

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Salesforce CRM bietet kleinen Unternehmen Zugang zu fortschrittlichen Vertriebs- und Kundenmanagement-Tools, die normalerweise größeren Organisationen vorbehalten sind. Es ist eine starke Wahl für Teams, die anpassbare Workflows, detailliertes Reporting und eine breite Palette von Integrationen ohne steile Lernkurve wünschen. Salesforce CRM hilft Ihnen, Kundendaten zu zentralisieren, Vertriebsprozesse zu automatisieren und Ihr Unternehmen beim Wachstum zu skalieren.

   Für wen eignet sich Salesforce CRM am besten?

   Kleine B2B-Vertriebsteams, die automatisierte Datenerfassung und Beziehungspflege ohne manuelle CRM-Updates wünschen.

   Warum ich Salesforce CRM ausgewählt habe

   Wenn es um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bei einem CRM für kleine Unternehmen geht, überzeugt Salesforce durch seine Funktionsvielfalt zum erschwinglichen Einstiegspreis. Ich habe Salesforce CRM ausgewählt, weil es anpassbare Vertriebspipelines und Automatisierungstools bietet, die kleinen Teams helfen, Leads und Geschäfte zu verwalten, ohne unnötigen manuellen Aufwand. Die integrierten Reporting- und Dashboard-Tools bieten klare Einblicke in Vertriebsleistung und Kundenaktivität. Diese Funktionen machen Salesforce CRM zu einer praktischen Lösung für kleine Unternehmen, die Unternehmensfunktionen nutzen möchten, ohne zu viel auszugeben.

   Wichtige Funktionen von Salesforce CRM

   Weitere Funktionen, die Salesforce CRM für kleine Unternehmen attraktiv machen, sind:

   • AppExchange Marketplace: Zugriff auf eine große Bibliothek von Drittanbieter-Apps, um die CRM-Funktionalität zu erweitern.
   • Kontakt- und Account-Management: Detaillierte Aufzeichnungen für jeden Kunden und jedes Unternehmen, mit dem Sie arbeiten, speichern.
   • Integrierte Kalender- und Aufgabenverwaltung: Termine planen, Erinnerungen setzen und tägliche Aktivitäten innerhalb der Plattform verwalten.
   • Mobile App: Leads, Kontakte und Chancen von iOS- und Android-Geräten aus verwalten.

   Salesforce CRM Integrationen

   Integrationen umfassen Slack, Gmail, Outlook, QuickBooks, HubSpot, Mailchimp, Dropbox, Microsoft Teams, Zapier und Google Workspace.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Skalierbar mit dem Unternehmenswachstum
   • Echtzeit-Analysen für Kundeneinblicke
   • Starke Automatisierung für wiederkehrende Aufgaben

   Cons:

   • Der Einrichtungsprozess kann überwältigend wirken
   • Support kann zu Stoßzeiten langsam sein
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   Bigin by Zoho CRM

   Am besten geeignet zur Verfolgung von Vertriebsphasen

   • Kostenloser Tarif verfügbar und 15-tägige kostenlose Testversion
   • Ab $7/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Bigin von Zoho CRM ist für kleine Unternehmen konzipiert, die eine einfache Möglichkeit suchen, jede Phase ihrer Vertriebspipeline zu verfolgen. Es ist besonders nützlich für Teams, die ein klares, visuelles Deal-Management ohne die Komplexität traditioneller CRMs benötigen. Bigin hilft Ihnen dabei, Leads zu organisieren, den Fortschritt zu überwachen und Ihren Verkaufsprozess mit minimalem Aufwand voranzutreiben.

   Für wen ist Bigin am besten geeignet?

   Mikro-Unternehmen und Start-ups in der Anfangsphase, die eine leichtgewichtige, auf Pipelines fokussierte CRM-Lösung ohne Unternehmenskomplexität benötigen.

   Warum ich Bigin von Zoho CRM ausgewählt habe

   Was mich an Bigin von Zoho CRM beeindruckt hat, ist der Fokus darauf, kleinen Unternehmen zu helfen, jeden Schritt ihres Verkaufsprozesses zu visualisieren und zu steuern. Die Pipeline-Ansicht ermöglicht es Ihnen, Geschäfte per Drag-and-Drop zwischen einzelnen Phasen zu verschieben, sodass Sie auf einen Blick sehen, wo jede Gelegenheit steht. Ich schätze, wie einfach Sie die Verkaufsphasen an Ihren individuellen Ablauf anpassen können, sodass die Pipeline immer zu Ihrem Unternehmen passt. Bigin bietet außerdem Aktivitätsverfolgung für jedes Geschäft, damit Sie Ihre Nachverfolgungen oder nächsten Schritte nie aus den Augen verlieren.

   Wichtige Funktionen von Bigin by Zoho CRM

   Weitere Funktionen, die Bigin von Zoho CRM für kleine Unternehmen attraktiv machen, sind:

   • Integrierte Telefonie: Anrufe direkt aus dem CRM tätigen und empfangen sowie Anrufdetails automatisch protokollieren.
   • E-Mail-Integration: Verbinden Sie Ihr E-Mail-Konto, um E-Mails innerhalb der Plattform zu senden, zu empfangen und nachzuverfolgen.
   • Workflow-Automatisierung: Einfache Automatisierungen für wiederkehrende Aufgaben wie Erinnerungen an Nachfassaktionen oder Statusänderungen einrichten.
   • Mobile App: Zugriff auf Ihre Vertriebspipeline und Kontakte von iOS- und Android-Geräten aus.

   Integrationen von Bigin by Zoho CRM

   Zu den Integrationen gehören Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Teams, Mailchimp und QuickBooks Online.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Bietet individuelle Formulare zur Datenerfassung
   • Ermöglicht das Verfolgen mehrerer Pipelines
   • Sofort einsatzbereit und einfach einzurichten

   Cons:

   • Fehlende Kartenfunktion für die Routenplanung von Kontakten
   • Begrenzte Flexibilität bei der Erstellung von benutzerdefinierten Berichten
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   Close CRM

   Bestes CRM für Outbound-Vertriebsteams

   • 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $29/Nutzer/Monat

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Speziell für Outbound-Vertriebsteams entwickelt, bietet Close CRM integrierte Telefonie-, SMS- und E-Mail-Tools, um kleinen Unternehmen mehr Gespräche zu ermöglichen. Es eignet sich besonders für Start-ups und vertriebsorientierte Organisationen, die eine hohe Anzahl an Kontaktaufnahmen managen müssen, ohne mehrere Plattformen zu nutzen. Close CRM löst die Herausforderung, alle Kontaktpunkte und Nachfassaktionen an einem Ort zu verfolgen, damit Ihr Team sich auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren kann.

   Für wen ist Close CRM am besten geeignet?

   Outbound-orientierte Vertriebsteams, die Telefonie-, SMS- und E-Mail-Kontaktaufnahme innerhalb des CRM priorisieren.

   Warum ich mich für Close CRM entschieden habe

   Was Close CRM für kleine Unternehmen besonders macht, ist der Fokus auf Outbound-Vertriebsprozesse. Ich habe Close CRM ausgewählt, weil es integrierte Telefonie-, SMS- und E-Mail-Sequenzen kombiniert, sodass Vertriebsteams die Kontaktaufnahme managen können, ohne Tools zu wechseln. Der Power Dialer der Plattform hilft Teams dabei, mehr Anrufe in kürzerer Zeit zu tätigen, was besonders in vertriebsintensiven Umgebungen nützlich ist. Automatisierte Nachfass-Erinnerungen und Aktivitätsnachverfolgung sorgen dafür, dass jeder potenzielle Kunde im Vertriebsprozess vorankommt, wodurch sich Close besonders für Outbound-Teams eignet.

   Wichtige Funktionen von Close CRM

   Weitere Funktionen, die Close CRM für Vertriebsteams kleiner Unternehmen nützlich machen, sind unter anderem:

   • Individuell anpassbare Pipelines: Erstellen Sie mehrere Vertriebspipelines, die auf verschiedene Produkte oder Prozesse zugeschnitten sind.
   • Smart Views: Filtern und segmentieren Sie Leads anhand individueller Kriterien für gezielte Kontaktaufnahme.
   • E-Mail-Vorlagen: Erstellen und speichern Sie wiederverwendbare E-Mail-Vorlagen für eine konsistente Kommunikation.
   • Reporting-Dashboard: Greifen Sie auf Echtzeit-Vertriebskennzahlen und Aktivitätsberichte in einem zentralen Dashboard zu.

   Close CRM Integrationen

   Integrationen umfassen ActionDesk, Alice, Enthu, Fathom Video, Geckoboard, Gmail, Google Calendar, Intersect, Leadinfo, SavvyCal, Segment, Wingman und Zoom. Zapier ist in den kostenpflichtigen Tarifen enthalten und bietet zusätzliche Integrationen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Umfangreiche Telefoniefunktionen für Outbound-Vertrieb
   • Zapier-Integration ist in kostenpflichtigen Tarifen für weitere Integrationen enthalten
   • Schnelle Einrichtung, Einarbeitung und Mehrwert

   Cons:

   • Fehlende Funktionen für Marketing und E-Mail-Automatisierung
   • Posteingang erlaubt keine Anpassung dessen, was auf der To-do-Liste erscheint
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   HoneyBook

   Am besten für unabhängige Fachkräfte, die Dienstleistungen verkaufen

   • Kostenlose Demo + 7-tägige kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $29/Monat (jährlich abgerechnet)

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Wenn Sie ein unabhängiger Profi oder ein kleines, dienstleistungsorientiertes Unternehmen sind, ist HoneyBook speziell für Ihren Arbeitsablauf entwickelt. Es vereint Kundenkommunikation, Verträge, Rechnungsstellung und Terminplanung an einem Ort, sodass Sie Projekte vom ersten Kontakt bis zur endgültigen Bezahlung verwalten können. HoneyBook ist besonders nützlich für Freiberufler, Berater und kreative Unternehmer, die ein CRM möchten, das sowohl das Kundenbeziehungsmanagement als auch die Geschäftsabläufe steuert.

   Für wen ist HoneyBook am besten geeignet?

   Unabhängige Dienstleister und kreative Unternehmer, die CRM, Verträge, Zahlungen und Kundenmanagement an einem Ort benötigen.

   Warum ich HoneyBook gewählt habe

   Für unabhängige Fachkräfte, die Dienstleistungen verkaufen, zeichnet sich HoneyBook dadurch aus, dass es Kundenmanagement und Geschäftsabläufe auf einer einzigen Plattform vereint. Ich habe HoneyBook ausgewählt, weil Sie damit von einem einzigen Dashboard aus gebrandete Angebote, Verträge und Rechnungen direkt an Kunden senden können. Das integrierte Terminplanungstool hilft Ihnen außerdem, Termine und Beratungen zu verwalten, ohne die Anwendung wechseln zu müssen. Dieser Fokus auf die gesamte Kundenreise macht HoneyBook besonders geeignet für Freiberufler und Solo-Dienstleister, die alles professionell und übersichtlich organisieren möchten.

   Wichtige Funktionen von HoneyBook

   Weitere Funktionen, die HoneyBook für kleine Unternehmen als CRM attraktiv machen, sind unter anderem:

   • Automatisierte Zahlungserinnerungen: Richten Sie automatische Erinnerungen ein, um Kunden auf anstehende oder überfällige Zahlungen hinzuweisen.
   • Lead-Erfassungsformulare: Binden Sie individuell anpassbare Formulare auf Ihrer Website ein, um neue Kundenanfragen zu sammeln und nachzuverfolgen.
   • Aufgabenverwaltungs-Boards: Organisieren Sie Projekttätigkeiten und Fristen mit visuellen Boards für jeden Kunden oder jedes Projekt.
   • Mobile App-Zugriff: Verwalten Sie Projekte, senden Sie Rechnungen und kommunizieren Sie mit Kunden von Ihrem Handy oder Tablet aus.

   HoneyBook-Integrationen

   Zu den Integrationen gehören Zoom, QuickBooks, Gmail und Google Kalender.

   Pros and Cons

   Pros:

   • All-in-one-Workflow für das Kundenmanagement
   • Automatisierte Rechnungen und Verträge
   • Berichterstattung über Finanzen und Lead-Quellen

   Cons:

   • Wenige Integrationen ohne Zapier
   • Anpassung der Berichte ist eingeschränkt
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    Freshsales

    Am besten geeignet, um den CRM-Vertrieb zu stärken

    • 21-tägige kostenlose Testversion
    • Ab $9/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

    Visit Website

    Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    Freshsales vereint Vertrieb, Marketing und Kundeninteraktion in einer einzigen CRM-Plattform und ist somit eine starke Wahl für Teams, die Wert auf einheitliche Daten und Workflows legen. Besonders nützlich ist es für kleine Unternehmen, die Verkaufsprozesse automatisieren, Leads verwalten und Geschäfte über ein zentrales Dashboard verfolgen möchten. Freshsales überzeugt durch seine integrierte Telefonie, E-Mail-Funktionen und KI-gestützte Einblicke, die Vertriebsteams ermöglichen, ihre Produktivität zu steigern, ohne zwischen mehreren Tools wechseln zu müssen.

    Für wen ist Freshsales am besten geeignet?

    Vertriebsteams, die integriertes Telefonieren, E-Mail und KI-gestütztes Lead-Scoring in einer einzigen, einheitlichen CRM-Lösung wünschen.

    Warum ich Freshsales ausgewählt habe

    Für kleine Unternehmen, die ihren Vertriebsprozess vereinheitlichen wollen, bietet Freshsales eine zentrale Plattform, auf der Teams Leads, Geschäfte und Kundenkommunikation verwalten können, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Ich habe Freshsales ausgewählt, weil es integrierte Telefon-, E-Mail- und Chat-Funktionen mit KI-gestütztem Lead-Scoring kombiniert, sodass Vertriebler Interessenten priorisieren und von einem Ort aus ansprechen können. Die visuelle Vertriebspipeline erleichtert es, den Fortschritt einzelner Geschäfte zu verfolgen und Engpässe schnell zu erkennen. Dieser einheitliche Ansatz hilft kleinen Teams, organisiert zu bleiben und sich darauf zu konzentrieren, mehr Abschlüsse zu erzielen.

    Wichtige Funktionen von Freshsales

    Weitere Funktionen, die Freshsales für kleine Unternehmen attraktiv machen, sind unter anderem:

    • Workflow-Automatisierung: Automatisieren Sie wiederkehrende Vertriebsaufgaben und Folgeaktionen.
    • Anpassbare Felder und Module: Passen Sie Datenfelder und Module an Ihren individuellen Vertriebsprozess an.
    • Vertriebsaktivitäten nachverfolgen: Protokollieren und verfolgen Sie Anrufe, Besprechungen und Aufgaben direkt im CRM.
    • Mobile CRM-App: Greifen Sie mobil über iOS- und Android-Geräte auf Kundendaten zu und verwalten Sie Geschäfte.

    Freshsales Integrationen

    Zu den Integrationen gehören Freshdesk, Freshchat, Freshconnect, Freshcaller, Mailchimp, HubSpot, QuickBooks, Trello, Adobe Commerce, Shopify und Docusign.

    Pros and Cons

    Pros:

    • KI-gestützte Lead-Scoring-Tools
    • Visuelle Nachverfolgung der Vertriebspipeline
    • Integrierte Telefon- und E-Mail-Funktionalität

    Cons:

    • Die Einrichtung kann für neue Nutzer zeitaufwendig sein
    • Automatisierungsregeln erfordern sorgfältige Planung
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