Die 10 besten Softwarelösungen für Key Account Management im Jahr 2026

Salesmate ist eine CRM-Plattform, die für Vertriebsteams und Account Manager entwickelt wurde, die komplexe Arbeitsabläufe automatisieren und Kundenbeziehungen an einem Ort verwalten möchten. Sie richtet sich an Unternehmen, die ein einheitliches System suchen, das Kommunikation, Deal-Tracking und Aufgabenmanagement vereint. Wenn Ihr Team die Aktivitäten rund um Accounts optimieren und jede Interaktion organisiert halten möchte, bietet Salesmate eine fokussierte Lösung.

Für wen ist Salesmate am besten geeignet?

Salesmate eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Vertriebsteams, die Arbeitsabläufe automatisieren und die Kundenkommunikation über eine einzige Plattform steuern möchten.

Warum habe ich Salesmate ausgewählt?

Was bei Salesmate für das Key Account Management besonders heraussticht, sind die integrierten Telefonie- und Automatisierungsfunktionen, mit denen Teams komplexe Kundenbeziehungen verwalten können, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Ich habe Salesmate ausgewählt, weil Sie damit wiederkehrende Vertriebsaufgaben automatisieren, Nachfassaktionen auslösen und mehrstufige Workflows einrichten können, die die Account-Aktivitäten kontinuierlich voranbringen.

Die integrierte Telefonfunktion ermöglicht es, Anrufe zu protokollieren, Gespräche aufzuzeichnen und Ergebnisse direkt im CRM nachzuverfolgen. Für Teams, die kontinuierliche Kommunikation koordinieren und Routineprozesse automatisieren müssen, vereint Salesmate diese Möglichkeiten in einer einzigen Plattform.

Wichtige Funktionen von Salesmate

Weitere Funktionen, die das Account Management in Salesmate unterstützen, sind:

• Deal-Pipeline-Management: Visualisieren, organisieren und verfolgen Sie Deals durch anpassbare Pipeline-Phasen, um den Überblick über wichtige Accounts zu behalten.
• Geteilter Team-Posteingang: Zentralisieren Sie alle Kunden-E-Mails und Nachrichten, sodass Ihr Team gemeinsam an der Account-Kommunikation arbeiten kann.
• Vertriebsaktivitäten-Tracking: Überwachen Sie Meetings, Aufgaben und Touchpoints für jeden Account, damit nichts durchrutscht.
• Integrierte Vertriebssequenzen: Automatisieren Sie personalisierte E-Mail- und Aufgaben-Sequenzen, um wichtige Accounts langfristig zu betreuen.

Salesmate-Integrationen

Integrationen umfassen Google Workspace, Microsoft 365, Slack, DocuSign, HubSpot, ActiveCampaign, BigCommerce, Brevo, RingCentral und Looker Studio.

Planhat ist eine Kundenplattform, die für Teams entwickelt wurde, die komplexe Kundenbeziehungen und Daten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg verwalten müssen. Besonders relevant ist sie für die Bereiche Customer Success, Account Management und Revenue Operations in SaaS- und B2B-Organisationen. Wenn Ihr Unternehmen Kundendaten vereinheitlichen, Engagements nachverfolgen und Aktivitäten koordinieren muss, bietet Planhat einen flexiblen Arbeitsbereich zur Unterstützung dieser Anforderungen.

Für wen ist Planhat am besten geeignet?

Planhat ist eine hervorragende Wahl für Customer Success- sowie Account-Management-Teams in SaaS- und B2B-Unternehmen, die Kundendaten zentralisieren und individuell anpassen müssen.

Warum ich mich für Planhat entschieden habe

Was mich bei Planhat für das Key Account Management überzeugt hat, ist der flexible Ansatz für die Modellierung von Kundendaten. Die Plattform ermöglicht es, benutzerdefinierte Objekte, Felder und Beziehungen zu definieren, sodass Sie Ihre individuellen Account-Strukturen und Prozesse abbilden können – ohne durch starre Vorlagen eingeschränkt zu werden. 

Gerade für Organisationen mit komplexen oder sich wandelnden Customer Journeys finde ich das besonders wertvoll, da Standard-CRM-Felder oft nicht das gesamte Bild einfangen. Die Fähigkeit von Planhat, verschiedene Datenquellen zu zentralisieren und Account-Hierarchien zu visualisieren, macht es besonders geeignet für Teams, die ihre Workflows mit wachsendem Unternehmen anpassen müssen.

Wichtige Funktionen von Planhat

Weitere Funktionen von Planhat, die das Key Account Management unterstützen, sind:

• Playbook-Automatisierung: Erstellung und Auslösung automatisierter Workflows für Onboarding, Vertragsverlängerungen und andere Meilensteine im Kundenlebenszyklus.
• Health Scoring: Konfigurieren Sie individuelle Gesundheitsscores anhand verschiedener Datenquellen, um Risiken und Engagements der Accounts zu überwachen.
• Zusammenarbeitszentrale: Zentrale Ablage von Gesprächen, Notizen und Aufgaben pro Account, damit Teams abgestimmt agieren.
• Umsatzverfolgung: Überwachen Sie wiederkehrende Umsätze, Expansionen und Churn auf der Account-Ebene für eine präzise Prognose.

Planhat-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Slack, Microsoft Teams, Mixpanel, Snowflake und Google Drive.

Gainsight ist eine Customer-Success-Plattform, die für Teams entwickelt wurde, die einen tiefen Einblick in den Zustand und das Engagement von Kundenkonten benötigen. Sie ist besonders relevant für B2B-Organisationen, die komplexe Kundenportfolios und wiederkehrendes Umsatzwachstum verwalten. Wenn Ihr Unternehmen Risiken proaktiv erkennen und die Kundenbindung fördern muss, bietet Gainsight Tools, mit denen Sie wichtige Signale aus Ihren Kundenkonten überwachen, analysieren und darauf reagieren können.

Für wen ist Gainsight am besten geeignet?

Gainsight eignet sich besonders für mittelständische bis große B2B-Unternehmen mit eigenen Customer-Success- oder Account-Management-Teams.

Warum ich Gainsight ausgewählt habe

Was Gainsight zu einer starken Wahl für den Umgang mit Schlüsselkunden macht, sind seine fortschrittlichen Health-Scoring- und Risiko-Alarmfunktionen. Ich habe Gainsight ausgewählt, weil es die Erstellung individueller Health-Scorecards ermöglicht, die Produktnutzung, Support-Aktivitäten und Beziehungsmetriken kombinieren, sodass Sie gefährdete Kunden frühzeitig erkennen können, bevor Probleme eskalieren. 

Die automatisierten Risiko-Warnungen der Plattform benachrichtigen Ihr Team, sobald sich wichtige Indikatoren ändern, und helfen Ihnen, Maßnahmen zu priorisieren. Für Unternehmen, die Verlängerungen proaktiv steuern und Kundenabwanderung verhindern müssen, bieten diese Funktionen die Transparenz und Frühwarnung, die entscheidend sind.

Wichtige Funktionen von Gainsight

Zu den weiteren Funktionen von Gainsight zur Unterstützung von Key Account Management gehören:

• Vorlagen für Erfolgspläne: Erstellen und verwalten Sie strukturierte Account-Pläne mit vordefinierten Zielen und Meilensteinen.
• Aktivitätsverfolgung in der Timeline: Dokumentieren und betrachten Sie sämtliche Kundeninteraktionen und Kontaktpunkte in einer zentralisierten Zeitleiste.
• Playbook-Automatisierung: Lösen Sie standardisierte Workflows für gängige Account-Szenarien wie Onboarding oder Eskalation aus.
• Umfrage- und Feedback-Tools: Sammeln und analysieren Sie Kundenfeedback direkt in der Plattform, um Account-Strategien zu verbessern.

Gainsight-Integrationen

Integrationen umfassen Salesforce, HubSpot, Zendesk, Microsoft Dynamics 365, Slack, Snowflake, Jira, Marketo, Google Workspace und SAP Sales Cloud.

Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die komplexe Kundenbeziehungen in großem Maßstab verwalten müssen. Sie richtet sich an große Unternehmen und wachsende Betriebe, die tiefgehende Anpassungen, fortschrittliche Automatisierung und eine einheitliche Übersicht über jeden Kunden benötigen. Wenn Ihr Team ein flexibles System benötigt, um Kundendaten zu zentralisieren und Verkaufsaktivitäten zu koordinieren, bietet Salesforce eine breite Palette von Tools zur Unterstützung dieser Anforderungen.

Für wen ist Salesforce am besten geeignet?

Salesforce ist eine ausgezeichnete Wahl für große oder wachsende Vertriebsteams, die erweiterte Anpassungsoptionen und Analysen für das Management strategisch wichtiger Kunden benötigen.

Warum ich Salesforce ausgewählt habe

Was Salesforce zu einer starken Lösung für das Key Account Management macht, sind die fortschrittlichen, KI-gesteuerten Vertriebseinblicke, die Teams dabei helfen, Chancen und Risiken in komplexen Kundenstrukturen zu identifizieren. Ich habe Salesforce ausgewählt, weil die Einstein-KI-Funktionen prädiktive Analysen, Handlungsempfehlungen und Bewertungskennzahlen für die Kundenbeziehung direkt im CRM bereitstellen. Diese KI-basierten Einblicke ermöglichen es Kundenbetreuern, ihre Aktivitäten zu priorisieren und Ansprache-Strategien anhand von Echtzeitdaten anzupassen. Gerade für Unternehmen, die wertvolle Schlüsselkunden betreuen, ermöglicht dieses Maß an Intelligenz ein proaktiveres und fundierteres Entscheiden.

Salesforce Hauptfunktionen

Weitere Funktionen von Salesforce, die das Key Account Management unterstützen, sind unter anderem:

• Anpassbare Kundenhierarchien: Organisieren und visualisieren Sie komplexe Beziehungen zwischen Mutter- und Tochtergesellschaften für bessere Übersichtlichkeit.
• Automatisierte Workflow-Regeln: Erstellen Sie Auslöser und Aktionen, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Prozesse zu standardisieren.
• Zusammenarbeitstools (Chatter): Ermöglichen Sie Echtzeit-Kommunikation und Dateifreigabe direkt innerhalb von Kundenakten für eine teamorientierte Betreuung.
• Dokumentenmanagement: Speichern, greifen Sie zu und teilen Sie Verträge, Angebote und andere wichtige Dokumente direkt in den Kundenprofilen.

Salesforce Integrationen

Zu den Integrationen gehören Slack, Jira, LinkedIn, QuickBooks, DocuSign, Mailchimp, Google Workspace, Dropbox, HubSpot und SAP.

Totango ist eine Customer Success Plattform, die für Teams entwickelt wurde, die komplexe Kundenbeziehungen und Vertragsverlängerungen verwalten. Sie spricht Organisationen an, die personalisierte Kundenreiseprozesse in großem Umfang aufbauen, verfolgen und optimieren möchten. Wenn Ihr Unternehmen flexible Werkzeuge benötigt, um Kundenbindung und -pflege zu koordinieren, bietet Totango einen modularen Ansatz, der sich an unterschiedliche Account-Strategien anpasst.

Für wen eignet sich Totango am besten?

Totango eignet sich gut für Customer Success Teams in mittelgroßen bis großen B2B-Unternehmen, die laufende Kundenbeziehungen und Verlängerungen managen.

Warum ich Totango gewählt habe

Was bei Totango im Key Account Management besonders auffällt, ist der modulare Ansatz zum Aufbau von Customer Success Journeys. Ich habe Totango gewählt, weil die SuccessBLOCs es ermöglichen, gezielte Workflows für verschiedene Kundensegmente zu entwerfen und einzusetzen, sodass Engagement-Strategien unkompliziert an die Entwicklung der Accounts angepasst werden können. 

Die Plattform unterstützt zudem mit Tools zur Journey-Abbildung und zur Bewertung der Kundengesundheit, sodass Sie Fortschritte überwachen und zum richtigen Zeitpunkt eingreifen können. Für Teams, die komplexe, mehrstufige Beziehungen betreuen, sorgen diese modularen Funktionen dafür, dass jedes Konto das passende Maß an Aufmerksamkeit und Unterstützung erhält.

Totango Hauptfunktionen

Neben dem modularen Journey-Konzept bietet Totango weitere Funktionen, die das Key Account Management unterstützen:

• Account-Segmentierung: Gruppieren Sie Accounts nach Branche, Größe oder Lebenszyklusphase, um gezieltes Engagement und Reporting zu ermöglichen.
• Automatische Aufgabenverteilung: Weisen Sie Folgeaktionen Teammitgliedern zu, basierend auf Account-Auslösern oder Meilensteinen.
• Individuelle Dashboards: Erstellen Sie übersichtliche Dashboards, um die Account-Gesundheit, Aktivitäten und Ergebnisse in Echtzeit zu verfolgen.
• Integrationsmarktplatz: Verknüpfen Sie CRM-, Support- und Kommunikationstools direkt mit der Plattform von Totango.

Totango Integrationen

Zu den Integrationen zählen Salesforce, Zendesk, HubSpot, Microsoft Outlook, Gmail, Intercom, Jira Software, Mixpanel, Zoho und Zuora.

Kapta ist eine Plattform für das Key Account Management, die Teams dabei unterstützt, mehr Struktur und Transparenz in ihre Kundenbeziehungen zu bringen. Sie ist besonders nützlich für Unternehmen, die ihre Account-Planung formal gestalten und die Fortschritte bei strategischen Initiativen nachverfolgen möchten. Wenn Ihr Unternehmen komplexe Kundenportfolios verwaltet und Wert auf Transparenz bei der Account-Gesundheit legt, bietet Kapta Tools, mit denen Sie organisiert und proaktiv bleiben können.

Für wen ist Kapta am besten geeignet?

Kapta eignet sich besonders für mittelgroße bis große B2B-Unternehmen mit spezialisierten Key-Account-Teams, die strukturierte, individuell anpassbare Tools für die Account-Planung suchen.

Warum ich Kapta gewählt habe

Was mich an Kapta überzeugt hat, ist die Möglichkeit, Vorlagen für die Account-Planung zu erstellen und individuell an eigene Prozesse anzupassen. Diese Flexibilität ermöglicht es, den Ansatz über alle Accounts hinweg zu standardisieren und trotzdem Pläne auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zuzuschneiden. Besonders wertvoll finde ich Funktionen wie editierbare Vorlagen für Account-Reviews und Aktionspläne, die dabei helfen, Ziele, Strategien und Fortschritte konsequent zu dokumentieren. Für Unternehmen, die mehr als statische Tabellen wollen und wiederholbare, kollaborative Planungsabläufe schaffen möchten, hebt sich Kapta als praxisnahe Lösung hervor.

Zentrale Funktionen von Kapta

Zusätzlich zu individuell anpassbaren Vorlagen für die Account-Planung bietet Kapta eine Reihe weiterer Funktionen für das Key Account Management:

• Kundenfeedback-Umfragen: Sammeln Sie strukturiertes Feedback direkt von Kunden innerhalb der Plattform, um Account-Strategien zu steuern.
• Bewertung der Account-Gesundheit: Überwachen Sie den Status von Accounts mit konfigurierbaren Kennzahlen und visuellen Dashboards.
• Aufgaben- und Maßnahmenverfolgung: Aufgaben im Zusammenhang mit Account-Plänen und Kundenverpflichtungen zuweisen, verfolgen und verwalten.
• Beziehungs-Mapping: Visualisieren Sie wichtige Ansprechpartner und Organisationsstrukturen innerhalb jedes Kundenaccounts.

Kapta-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Teams, Zoho, Slack, Mailchimp und ConnectWise.

DemandFarm ist für Organisationen konzipiert, die komplexe, hochwertige Kundenbeziehungen über mehrere Beteiligte hinweg managen. Diese Plattform eignet sich für Vertriebs- und Account-Management-Teams im Unternehmensumfeld, die strategisch wichtige Bestandskunden organisieren, analysieren und entwickeln wollen. Ihr Ansatz verschafft Nutzern mehr Transparenz hinsichtlich der Account-Strukturen und der Interaktionsmuster.

Für wen ist DemandFarm am besten geeignet?

DemandFarm eignet sich hervorragend für große Vertriebs- und Account-Management-Teams, die komplexe Kundenbeziehungen mit mehreren Beteiligten steuern.

Warum ich DemandFarm ausgewählt habe

Ich habe DemandFarm ausgewählt, weil das visuelle Beziehungs-Mapping besonders für Teams mit großen, komplexen Accounts heraussticht. Die Plattform ermöglicht das Erstellen interaktiver Organigramme und Beziehungskarten, wodurch sich wichtige Entscheidungsträger und Einflusswege innerhalb von Kundenorganisationen leichter identifizieren lassen.

Ich schätze, dass sich Account-Intelligenz einbinden und Engagement direkt auf diesen Karten verfolgen lässt. Das unterstützt die Priorisierung von Kontaktaufnahmen und das Erkennen von Lücken in der Betreuung. Für alle, die sich auf das strategische Wachstum von Schlüsselkunden in komplexen Unternehmensumgebungen konzentrieren, bieten diese visuellen Werkzeuge einen klaren Vorteil.

Wichtige Funktionen von DemandFarm

Weitere Funktionen, die das Key Account Management mit DemandFarm unterstützen, sind:

• Vorlagen für Account-Planung: Nutzen Sie strukturierte Vorlagen zur Erstellung und Aktualisierung strategischer Account-Pläne direkt in der Plattform.
• White-Space-Analyse: Identifizieren Sie ungenutzte Potenziale und Wachstumschancen in bestehenden Accounts.
• Deal-Tracking: Verfolgen Sie den Fortschritt wichtiger Geschäfte und stimmen Sie Teamaktivitäten mit den Account-Zielen ab.
• Salesforce-Integration: Synchronisieren Sie Account-Daten und Aktivitäten nahtlos mit Salesforce, um eine einheitliche Datenbasis zu sichern.

DemandFarm-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Microsoft Outlook, Gmail, Gong, Slack und Microsoft Teams.

Valkre bietet eine spezialisierte Plattform für Teams, die stärkere und partnerschaftlichere Beziehungen zu ihren wichtigsten Kunden aufbauen wollen. Sie ist für B2B-Unternehmen konzipiert, die ihre Kunden in fortlaufende Wertediskussionen und gemeinsame Planungen einbinden möchten. Das Tool hilft Account Managern und Customer Success Teams, Kundenfeedback sowie gemeinsame Initiativen zu erfassen, zu organisieren und umzusetzen.

Für wen ist Valkre am besten geeignet?

Valkre eignet sich besonders für B2B-Account-Management- und Customer-Success-Teams in mittelgroßen bis großen Unternehmen, die Wert auf partnerschaftliche Kundenbeziehungen legen.

Warum habe ich Valkre ausgewählt?

Ich habe Valkre ausgewählt, weil es speziell für Teams entwickelt wurde, die gemeinsam mit ihren Kunden einen Mehrwert schaffen möchten, anstatt nur Kundenbeziehungen zu verwalten. Die Plattform ermöglicht es, kollaborative Arbeitsabläufe zu strukturieren, bei denen sowohl Ihr Team als auch Ihre Kunden Ideen, Feedback und Maßnahmen in Echtzeit einbringen können. Besonders schätze ich, wie Valkre gemeinsame Planung und transparente Fortschrittsverfolgung unterstützt, sodass alle Beteiligten stets auf gemeinsame Ziele ausgerichtet bleiben. Für Unternehmen, die Account-Management als fortwährende Partnerschaft verstehen, bieten diese kollaborativen Funktionen von Valkre einen echten Mehrwert.

Valkre wichtige Funktionen

Weitere Funktionen von Valkre, die das Key-Account-Management unterstützen, sind:

• Erfassung von Kundenfeedback: Sammeln und organisieren Sie Kundenbeiträge direkt in der Plattform – für eine einfache Nachverfolgung und Bearbeitung.
• Dashboards zur Account-Gesundheit: Visualisieren Sie den Status, das Engagement und den Fortschritt Ihrer Accounts in Echtzeit im Hinblick auf gemeinsame Ziele.
• Dokumentenmanagement: Speichern, teilen und kollaborieren Sie an wichtigen Account-Dokumenten und Ergebnissen an einem zentralen Ort.
• Rollenbasierte Berechtigungen: Steuern Sie den Zugriff auf sensible Account-Informationen und Arbeitsabläufe basierend auf Benutzerrollen und Zuständigkeiten.

Valkre Integrationen

Integrationen umfassen Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Power BI, Oracle, Tableau, Snowflake, Asana, SAP, Azure und HubSpot.

Aforza ist eine cloudbasierte Plattform, die für Konsumgüterunternehmen entwickelt wurde, die komplexe Außendienst-Vertriebs- und Kundenbeziehungen managen. Sie ist für Teams konzipiert, die Vertriebsaktivitäten, Handelsaktionen und die Umsetzung am Point of Sale über verschiedene Märkte hinweg koordinieren müssen. Wenn Ihr Unternehmen auf Echtzeit-Einblicke und mobile Tools angewiesen ist, um Schlüsselkunden im Außendienst zu betreuen, vereint Aforza Vertriebsplanung und -ausführung an einem Ort.

Für wen ist Aforza am besten geeignet?

Aforza passt besonders gut zu Konsumgüterunternehmen mit Außendienstteams, die integrierte Werkzeuge für Kundenmanagement und den Verkauf im Einzelhandel benötigen.

Warum ich Aforza gewählt habe

Was mir an Aforza besonders auffällt, ist, wie es Außendienstaktivitäten direkt mit dem Account Management für Konsumgüter-Teams verknüpft. Die Plattform bietet mobile Werkzeuge, mit denen Vertreter Daten im Geschäft erfassen, Besuche verwalten und Handelsaktionen unterwegs durchführen können. Ich sehe echten Mehrwert in der Fähigkeit, Erkenntnisse aus dem Außendienst mit Planungen für Kundenkonten zu verknüpfen, damit Teams ihre Strategien schnell an aktuelle Marktentwicklungen anpassen können. Für Unternehmen, die die Lücke zwischen Umsetzung im Außendienst und Account Management schließen müssen, bietet Aforzas Integration von Vertrieb, Warenpräsentation und Analytik eine starke Gesamtlösung.

Aforza Hauptfunktionen

Weitere Funktionen in Aforza, die das Management von Schlüsselkunden unterstützten, sind:

• Verwaltung von Account-Hierarchien: Organisieren und visualisieren Sie mehrstufige Kundenstrukturen für komplexe Kund:innenorganisationen.
• Anpassbare Dashboards: Erstellen Sie individuelle Dashboards zur Überwachung von Verkaufszahlen, Account-Aktivitäten und Kennzahlen zur Feldausführung.
• Workflows für Auftragsmanagement: Ermöglichen Sie Außendienstteams, Aufträge direkt in der Plattform zu erstellen, zu bearbeiten und einzureichen.
• Werkzeuge für Filialaudits: Ausstatten der Nutzer:innen mit mobilen Checklisten und Fotofunktionen zur Überprüfung von Einhaltungsvorgaben und Warenpräsentation.

Aforza Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle, Google Workspace, Apple iOS, Android, Azure, AWS und eine offene API für individuelle Integration.

Altify ist eine Plattform für das Management von Verkaufschancen, die für Organisationen entwickelt wurde, die komplexe, hochpreisige Geschäfte abwickeln. Sie ist besonders relevant für Vertriebsteams im Unternehmensbereich, die strukturierte Prozesse benötigen, um mehrere Interessengruppen und lange Verkaufszyklen zu steuern. Wenn Ihr Unternehmen tiefgehendes Account-Mapping und kollaborative Deal-Planung erfordert, bietet Altify Werkzeuge, die Ihnen helfen, strategische Chancen zu organisieren und umzusetzen.

Für wen ist Altify am besten geeignet?

Altify eignet sich besonders gut für Unternehmenskundenvertriebsteams in B2B-Branchen, die komplexe Gelegenheiten mit mehreren Entscheidungsträgern managen.

Warum ich Altify gewählt habe

Was Altify im Key Account Management hervorhebt, ist der Fokus auf das Chancenmanagement in anspruchsvollen Vertriebsumgebungen. Ich habe Altify gewählt, weil es strukturierte Account-Planungs- und Beziehungs-Mapping-Tools bietet, die Teams dabei unterstützen, sich in vielschichtigen Einkaufsgruppen und langen Verkaufszyklen zurechtzufinden. 

Die geführten Vertriebs-Workflows und Tools zur Deal-Zusammenarbeit der Plattform erleichtern es, interne Teams aufeinander abzustimmen und den Fortschritt bei wertvollen Chancen zu verfolgen. Für Organisationen, die komplexe Vertriebsprozesse mit vielen Beteiligten steuern müssen, bieten diese Funktionen die notwendige Struktur und Transparenz, um Abschlüsse voranzubringen.

Wichtige Funktionen von Altify

Weitere Funktionen von Altify, die das Key Account Management unterstützen:

• Tools zur Kontensegmentierung: Segmentieren und priorisieren Sie Accounts anhand benutzerdefinierter Kriterien, um Ressourcen dort zu konzentrieren, wo sie am wichtigsten sind.
• Ausrichtung an Vertriebsansätzen: Integrieren Sie die Vertriebsstrategie Ihres Unternehmens direkt in die Workflows, um eine konsistente Umsetzung zu gewährleisten.
• Pipeline-Visualisierung: Betrachten und steuern Sie Chancen in allen Phasen mit interaktiven Pipeline-Dashboards.
• Kollaborative Arbeitsbereiche: Ermöglichen Sie funktionsübergreifenden Teams, Erkenntnisse, Dokumente und Updates in dedizierten Account-Räumen zu teilen.

Altify-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP, Oracle, Slack, Docusign, Marketo, HubSpot, Tableau und LinkedIn Sales Navigator.