Highrise-Alternativen sind Werkzeuge für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die Ihnen dabei helfen, Kontakte zu verwalten, Gespräche nachzuverfolgen und Vertriebspipelines zu organisieren, nachdem Highrise keine neuen Kunden mehr aufnimmt. Sie benötigen einen Ersatz, der Ihr Team organisiert hält und Ihre Kundenkommunikation nahtlos gestaltet.
Ich habe viel Zeit damit verbracht, die besten Highrise-Alternativen zu recherchieren und zu testen, damit Sie schnell ein CRM finden, das zu Ihrem Arbeitsablauf passt und Ihr Unternehmen beim weiteren Wachstum unterstützt.
Was ist Highrise?
Highrise ist ein Werkzeug für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), das Unternehmen dabei unterstützt, Kontakte zu organisieren, Kommunikation nachzuverfolgen und Aufgaben zu verwalten. Obwohl es bei kleinen Unternehmen, Freiberuflern und Unternehmern beliebt ist, um Kundeninteraktionen zu optimieren und den Überblick über Leads zu behalten, suchen manche Nutzer möglicherweise nach Highrise-Alternativen, um fortschrittlichere Funktionen, bessere Integrationsmöglichkeiten oder eine Preisgestaltung zu finden, die ihren Anforderungen entspricht.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
6,700+
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Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Vergleichstabelle der Highrise-Alternativen
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdetails meiner wichtigsten Auswahl an Highrise-Alternativen zusammen:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für automatisierte Lead-Verfolgung | 30-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten für das Management von Kundenprozessen für Selbstständige | Kostenlose Demo + 7-tägige kostenlose Testphase verfügbar | Ab $29/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 3 | Ideal zur Vereinheitlichung von Marketing, Vertrieb und Support | Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar | Ab $11,04/Benutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung) | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für nahtlose App-Integrationen | Kostenlose Demo + 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für individuell anpassbare CRM-Lösungen | 14-tägige kostenlose Testversion | Preise auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten für Outlook-Integration | Kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar | Ab $18/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für KI-gestützte Vertriebsautomatisierung | 21-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $9/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für Marketing-Automatisierung | Ab $15/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | ||
| 9 | Am besten für branchenspezifische Lösungen | Preis auf Anfrage. | Website | ||
| 10 | Ideal für das Management von Außendienstteams | Preise auf Anfrage | Website |
Bewertungen der besten Highrise-Alternativen
In dieser Analyse stelle ich Ihnen die Vor- und Nachteile jeder Highrise-Alternative vor. Jede Bewertung beschreibt die Funktionen und besten Einsatzmöglichkeiten, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
Am besten geeignet für automatisierte Lead-Verfolgung- 30-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
- Ab $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Salesflare übernimmt automatisch die Protokollierung von Anrufen, Meetings und E-Mails, sodass Sie immer eine vollständige Übersicht über Ihre Kundenbeziehungen haben. Salesflare ist ein Vertriebs-CRM, das speziell für kleine und mittlere B2B-Teams entwickelt wurde. Es hilft Ihnen dabei, Leads und Beziehungen im Blick zu behalten, ohne dass aufwändige manuelle Aktualisierungen nötig sind. Durch die automatische Erfassung von Daten bietet es Ihnen ein zuverlässiges System zur Verwaltung Ihres Vertriebsprozesses.
Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: Ich habe Salesflare ausgewählt, weil es die Nachverfolgung von Leads und Folgeaktivitäten erleichtert, indem Interaktionen aus E-Mails, Meetings und Anrufen automatisch protokolliert werden. Es erinnert Sie daran, wann es Zeit ist, sich zu melden, damit Sie bei potenziellen Kunden am Ball bleiben. Die visuelle Drag-and-Drop-Pipeline macht es einfach, Deals durch jede Phase zu verfolgen und mit Prognosen einen Blick in die Zukunft zu werfen. Insgesamt hilft es Ihrem Team, organisiert zu bleiben, Abschlüsse schneller zu erzielen und weniger Zeit für manuelle Aktualisierungen aufzuwenden.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Beziehungsintelligenz, die zeigt, wer wen in Ihrem Team kennt, sodass Sie über die richtigen Kontakte Verbindungen aufbauen können. Zudem gibt es einen Lead Finder, mit dem Sie neue Interessenten direkt im System entdecken können, ohne verschiedene Tools nutzen zu müssen.
Integrationen umfassen Better Proposals, Emailable, Leadinfo, StoryChief, Intercom, MailChimp, QuickBooks Online, Slack, Typeform, Google Contacts, Bubble, SyncPenguin und Voxloud.
Pros and Cons
Pros:
- Automatische Erinnerungen helfen, Nachfassaktionen nicht zu verpassen
- Starke Beziehungsintelligenz für warme Einführungen
- Automatisiert die Datenerfassung aus E-Mails und Kalendern
Cons:
- Eventuell nicht geeignet für sehr große Unternehmen
- Berichtsoptionen können zu einfach sein
Learn more about Salesflare:
Am besten für das Management von Kundenprozessen für Selbstständige- Kostenlose Demo + 7-tägige kostenlose Testphase verfügbar
- Ab $29/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
HoneyBook ist eine Highrise-Alternative, die für Freiberufler und kleine Unternehmen entwickelt wurde und Werkzeuge für Projektmanagement, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation bietet. HoneyBook ist eine All-in-One-Plattform, die das Kundenmanagement für Freiberufler und selbstständige Geschäftsinhaber vereinfacht. Es eignet sich besonders gut für das unabhängige Kundenmanagement, da es Projektverfolgung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche für Einzelunternehmer bündelt.
Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: Der Schwerpunkt von HoneyBook auf dem Kundenmanagement für Selbstständige bietet einzigartige Vorteile gegenüber Highrise, insbesondere durch spezialisierte Tools für Freiberufler. Der All-in-One-Ansatz zur Verwaltung von Kundenprojekten, Rechnungsstellung und Kommunikation macht es zu einer herausragenden Option für Einzelunternehmer.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Projektverfolgung, Online-Rechnungsstellung, Vertragsmanagement und Tools zur Kundenkommunikation.
Integrationen bestehen nativ mit QuickBooks, Google Kalender, Gmail, Zapier, Calendly, Stripe, Zoom, Slack, Outlook und Mailchimp.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte E-Signatur für Verträge
- Anpassbare Kunden-Onboarding-Workflows
- Integrierte Angebot-Vorlagen
Cons:
- Begrenzte Skalierbarkeit für größere Teams
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für fortgeschrittene Benutzer
Learn more about HoneyBook:
Ideal zur Vereinheitlichung von Marketing, Vertrieb und Support- Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
- Ab $11,04/Benutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
EngageBay ist eine umfassende Automatisierungsplattform für Marketing, Vertrieb und Service, die eine preiswerte Alternative zu Highrise bietet. EngageBay ist eine All-in-One-CRM-Software, die Marketing-, Vertriebs- und Support-Tools bietet. Sie eignet sich hervorragend für die Vereinigung von Marketing, Vertrieb und Support, da sie eine fortschrittliche Suite an Werkzeugen bereitstellt, die nahtlos zusammenarbeiten, um Unternehmen bei der Pflege von Kundenbeziehungen und dem Wachstum des Geschäfts zu unterstützen.
Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: EngageBay verfügt über eine umfassende Ausstattung, die mehrere Tools ersetzen kann, weshalb es eine kosteneffektive und effiziente Alternative zu Highrise ist. Die benutzerfreundliche Oberfläche und das erschwingliche Preismodell machen das System für kleine bis mittlere Unternehmen zugänglich, während die umfangreichen Funktionen das Unternehmenswachstum und die Kundenbindung fördern.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Marketing-Automatisierung, E-Mail-Marketing, CRM, Live-Chat-Software, Helpdesk-Support und E-Mail-Vorlagen.
Integrationen umfassen Zapier, Shopify, SendGrid, Mailgun, Mandrill, Xero, Amazon SES, Stripe, QuickBooks, JustCall.
Pros and Cons
Pros:
- Erschwinglich mit umfangreichen Funktionen
- Vereinheitlichte Plattform minimiert Datensilos
- Starker Kundensupport und Unterstützung beim Onboarding
Cons:
- Einarbeitungszeit für neue Nutzer
- Antwortzeiten des Supports können variieren
Learn more about EngageBay:
Am besten geeignet für nahtlose App-Integrationen- Kostenlose Demo + 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
- Ab $29/Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5
Insightly ist eine vielseitige Alternative zu Highrise und vereint CRM mit Projektmanagement, Automatisierung und umfassenden Integrationsoptionen für Unternehmen. Insightly ist ein modernes CRM-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, intelligenter zu verkaufen, schneller zu wachsen und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen. Es eignet sich besonders gut für nahtlose App-Integrationen, sodass Nutzer verschiedene Anwendungen verbinden können, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: Insightly bietet starke Integrationsmöglichkeiten, die es einfach machen, mit anderen bereits eingesetzten Tools zu arbeiten. Außerdem verfügt es über fortschrittliche Funktionen wie Workflow-Automatisierung, erweiterte Berichterstellung und eine benutzerfreundliche Oberfläche, was die Produktivität und Zusammenarbeit steigert. Darüber hinaus sorgt die Skalierbarkeit von Insightly dafür, dass es mit Ihrem Unternehmen wachsen und sich effizient an veränderte Anforderungen anpassen kann.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Pipeline-Management, Lead-Tracking, Workflow-Automatisierung, Marketing-Automatisierung und Kundendienst-Tools.
Integrationen umfassen QuickBooks Online, Xero, Sage, Workday, ADP Workforce Now, BambooHR, ZoomInfo, Gong, Docusign und WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Vielfältige Integrationsmöglichkeiten
- Umfassende CRM-Funktionen
- Benutzerfreundliche Oberfläche
Cons:
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Workflows
- Gelegentliche Probleme mit der E-Mail-Synchronisierung
Am besten geeignet für individuell anpassbare CRM-Lösungen- 14-tägige kostenlose Testversion
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5
LeadMaster ist eine dynamische Alternative zu Highrise und bietet CRM, Lead-Management, Marketing-Automatisierung und leistungsstarke Berichtswerkzeuge für Unternehmen. LeadMaster ist eine fortschrittliche CRM-Plattform, die maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe bietet. Sie zeichnet sich durch individuell anpassbare CRM-Funktionen aus, die speziell auf die Anforderungen einzelner Unternehmen zugeschnitten werden können.
Warum es eine gute Alternative zu Highrise ist: Der hohe Grad an Anpassbarkeit von LeadMaster ermöglicht es Unternehmen, das CRM exakt auf ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Diese Flexibilität macht LeadMaster zu einer starken Alternative zu Highrise, insbesondere für Firmen, die eine individuellere CRM-Erfahrung suchen. Darüber hinaus sorgen die umfassenden Integrationsmöglichkeiten von LeadMaster für eine nahtlose Anbindung an andere wichtige Geschäftsanwendungen und steigern so die betriebliche Effizienz.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Lead-Management, Opportunity- und Pipeline-Management, Helpdesk- und Fallmanagement, Callcenter-Lösungen, Marketing-Automatisierungstools, E-Mail-Marketing, Landingpages und Lead-Nurturing.
Integrationen umfassen Zapier, Encompass, QuickBooks, MindBody, WordPress, HTTP Post, POST, GET und SOAP-Aufrufe.
Pros and Cons
Pros:
- Hochgradig anpassbar
- Umfangreicher Funktionsumfang
- Ausgezeichneter Kundensupport
Cons:
- Die Benutzeroberfläche kann für neue Nutzer komplex sein
- Begrenzte native Integrationen
Learn more about LeadMaster:
Am besten für Outlook-Integration- Kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar
- Ab $18/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4/5
eWay-CRM ist eine Highrise-Alternative, die cloudbasierte CRM-Lösungen mit leistungsstarker Automatisierung, Vertriebstracking und Werkzeugen für das Kundenmanagement bereitstellt. eWay-CRM integriert sich nahtlos in Outlook und bietet eine fortschrittliche Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement. Es ist die beste Wahl für die Outlook-Integration, da es CRM-Funktionen in die vertraute Benutzeroberfläche einbettet und es Nutzern ermöglicht, Kontakte, Vertrieb und Projekte zu verwalten, ohne ihre E-Mail-Plattform zu verlassen.
Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: eWay-CRM bietet eine tiefgehende Integration in Outlook und verschafft sich damit einen einzigartigen Vorteil gegenüber Highrise – insbesondere für Anwender, die stark auf E-Mails für die Kundenkommunikation angewiesen sind. Diese Integration vereinfacht CRM-Aufgaben und steigert die Produktivität, indem sie E-Mail- und Kundenmanagement an einem Ort zusammenführt.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen Kontakt- und Vertriebsmanagement, Projektverfolgung und E-Mail-Kampagnen direkt in Outlook.
Integrationen beinhalten Microsoft Office, SharePoint, Microsoft Teams, OneDrive, QuickBooks, Google Kalender, Mailchimp, Zapier, Xero und WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Natives E-Mail-Tracking und Synchronisation
- Erweiterte Möglichkeiten für individuelle Berichte
- Starke Unterstützung für mehrsprachige Umgebungen
Cons:
- Gelegentliche Synchronisationsprobleme bei großen Datenmengen
- Komplexer Einrichtungsprozess für fortgeschrittene Funktionen
Learn more about eWay-CRM:
Am besten geeignet für KI-gestützte Vertriebsautomatisierung- 21-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
- Ab $9/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
Freshsales ist eine Highrise-Alternative mit leistungsstarken CRM-Tools, KI-gestützten Einblicken und nahtloser Integration für optimierte Vertriebsprozesse. Freshsales ist ein KI-gestütztes Vertriebs-CRM, das darauf ausgelegt ist, Vertriebsprozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Es eignet sich besonders gut für KI-gestützte Vertriebsautomatisierung, da es KI nutzt, um Einblicke zu liefern, Aufgaben zu automatisieren und die besten Leads sowie Geschäftsmöglichkeiten hervorzuheben.
Warum es eine gute Alternative zu Highrise ist: Freshsales bietet fortschrittliche KI-Funktionen, die die Vertriebsautomatisierung erheblich verbessern können. Der KI-Assistent Freddy hilft dabei, kaufbereite Leads zu identifizieren, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und umsetzbare Einblicke zu liefern, was Freshsales zu einer starken Alternative zu Highrise macht.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen KI-gestützte Lead-Bewertung, E-Mail-Tracking, Workflow-Automatisierung, eine 360-Grad-Kundensicht, anpassbare Vertriebspipelines und erweiterte Berichtsfunktionen.
Integrationen umfassen Google Workspace, Mailchimp, Zapier, Slack, QuickBooks, Xero, Docusign, HubSpot, Shopify und Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- KI-gesteuerte Einblicke und Automatisierung
- Umfassendes Lead-Management
- Anpassbare Vertriebspipelines
Cons:
- Die Anpassungsoptionen können für neue Nutzer überwältigend sein
- KI-Funktionen erfordern eine erhebliche Dateneingabe, um effektiv zu sein
Learn more about Freshsales:
Am besten geeignet für Marketing-Automatisierung- Ab $15/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
Mailchimp CRM ist eine vielseitige Alternative zu Highrise und vereint E-Mail-Marketing, Automatisierung und Kundenbeziehungsmanagement in einer Plattform. Mailchimp CRM ist ein fortschrittliches Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu verwalten und Marketingaktivitäten zu automatisieren. Es überzeugt im Bereich Marketing-Automatisierung durch Werkzeuge, mit denen personalisierte Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt zugestellt werden können.
Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: Mailchimp CRM bietet starke Marketing-Automatisierungsfunktionen, die das Kundenengagement deutlich steigern können. Die Fähigkeit, sich mit verschiedenen Plattformen zu integrieren und detaillierte Analysen zu liefern, macht es zu einer attraktiven Option für Unternehmen, die Highrise ersetzen möchten.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen E-Mail-Marketing, Zielgruppenmanagement, KI-gestützte Marketing-Tools und Werkzeuge zur Inhaltserstellung.
Integrationen sind Shopify, Wix, Salesforce, Canva, WooCommerce, Zapier, Google Analytics, Facebook, Instagram und Twitter.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Marketing-Automatisierungs-Tools
- Vielfältige Integrationsmöglichkeiten
- Detaillierte Analysen und Berichte
Cons:
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Vorlagen
- Einarbeitungszeit für neue Nutzer
Learn more about Mailchimp CRM:
Shape ist eine Highrise-Alternative mit fortschrittlichen CRM-Funktionen, Automatisierung und Lead-Management, die speziell für die Hypotheken- und Immobilienbranche entwickelt wurde. Shape ist eine All-in-One-Unternehmensmanagementlösung, die für verschiedene Branchen entwickelt wurde, darunter Hypotheken, Solar, Bildung, Versicherungen, Schuldenmanagement und kleine Unternehmen. Dank der speziell zugeschnittenen Funktionen und Vorlagen, die die einzigartigen Anforderungen der unterschiedlichen Sektoren erfüllen, eignet sich Shape besonders gut für branchenspezifische Lösungen.
Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: Shape bietet eine große Auswahl an Tools, die gezielt für unterschiedliche Branchen entwickelt wurden. Dies macht es zu einer vielseitigen Option für Unternehmen mit individuellen Bedürfnissen. Die branchenspezifischen Vorlagen und Funktionen heben Shape als überzeugende Alternative zu Highrise hervor.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen sind u.a. Lead-Scoring, E-Mail-Automatisierung, integriertes Telefon, SMS, mobile App, Kundenportal, eine KI-Suite, Marketing-Suite mit vorgefertigten Vorlagen, Aufgaben- und Eventmanagement, Dokumentenspeicher sowie Analysen und Berichterstattung.
Integrationen umfassen Google Sheets, Microsoft Outlook, Zapier, Mailchimp, Twilio, Docusign, QuickBooks, Salesforce, HubSpot und Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Branchenspezifische Vorlagen und Funktionen
- Umfassende Tool-Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice
- Mobile App für den Zugriff unterwegs
Cons:
- Gelegentliches Aktualisieren erforderlich, um Informationen zu updaten
- Begrenzte Möglichkeit, eigene benutzerdefinierte Felder unabhängig hinzuzufügen
Learn more about Shape:
Salesproxy ist eine vielseitige Highrise-Alternative, die ein effizientes Außendienstmanagement mit Echtzeit-Updates und Aufgabenautomatisierung bietet. Salesproxy ist ein leistungsstarkes Tool, das entwickelt wurde, um das Management von Außendienstteams durch Echtzeit-Tracking und Automatisierung zu optimieren und zu vereinfachen.
Warum es eine gute Alternative zu Highrise ist: Salesproxy bietet umfassende Lead-Management- und Automatisierungsfunktionen, die eine effiziente Nachverfolgung und Pflege von Leads ermöglichen. Darüber hinaus verbessern die benutzerfreundliche Oberfläche sowie die Integrationsmöglichkeiten mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen die Arbeitseffizienz und optimieren Vertriebsprozesse, wodurch es sich als umfassende CRM-Lösung für Unternehmen eignet.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen sind u.a. Echtzeit-Tracking, automatisierte Workflows und anpassbare Berichte.
Integrationen umfassen Salesforce, HubSpot, Slack, Google Kalender, Microsoft Teams, Zoho CRM, Trello, Asana, QuickBooks und Zendesk.
Pros and Cons
Pros:
- Echtzeit-Tracking von Außendiensteinsätzen
- Umfassende Workflow-Automatisierung
- Anpassbare Berichtsfunktionen
Cons:
- Starke Lernkurve für neue Nutzer
- Begrenzte Offline-Funktionalität
Learn more about Salesproxy:
Weitere Highrise-Alternativen
Nachfolgend finden Sie eine Liste weiterer Highrise-Alternativen, die ich in die engere Auswahl genommen habe. Obwohl sie es nicht in die zehn besten geschafft haben, sind sie dennoch wertvoll und verdienen weitere Recherche.
Verwandte CRM-Bewertungen
Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese Werkzeuge an, die eng mit All-in-One-CRM-Systemen verbunden sind und die wir getestet und bewertet haben.
- CRM-Software
- Vertriebssoftware
- Software zur Leadverwaltung
- Software für Geschäftsanalysen
- Software für Vertragsmanagement
- Ertragsmanagementsystem
Wie ich Highrise-Alternativen bewerte
Ich teile meine Bewertung in zwei Ebenen: Zum einen die grundlegenden CRM-Mindestanforderungen, die ein Tool erfüllen muss – Pipeline-Verfolgung, Kontaktmanagement, E-Mail-Synchronisation – und zum anderen die Unterscheidungsmerkmale, die den Unterschied zwischen einer guten und einer hervorragenden Lösung ausmachen.
Kernfunktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht) bis 5 (ist in diesem Bereich herausragend) hinsichtlich jeder der unten aufgeführten Kernfunktionen. Dann berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in Prozent. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 75 % erreichen, um berücksichtigt zu werden.
- Kontakt- & Unternehmensverwaltung: Ich überprüfe, ob das CRM es ermöglicht, Kontakte mit Unternehmen zu verknüpfen, Notizen zu Datensätzen zu hinterlegen und eine vollständige Interaktionshistorie pro Account zu pflegen.
- Pipeline- & Deal-Verfolgung: Visuelle Deal-Boards mit anpassbaren Phasen sind hier wichtig – ich schaue mir an, wie jedes Tool mehrere Pipelines, Deal-Werte und Phasenfortschritte handhabt.
- Aufgaben- & Aktivitätenmanagement: Jedes CRM sollte Aufgaben, Anrufe und Meetings direkt mit Kontakt- und Deal-Datensätzen verknüpfen, damit beim Übergang nichts verloren geht.
- E-Mail-Integration & -Tracking: Ich bewerte die bidirektionale Synchronisation mit Gmail und Outlook, automatisches E-Mail-Logging und ob das Tool das Öffnen und Klicken gesendeter Nachrichten nachverfolgt.
- Berichte & Vertriebsanalysen: Dashboards zu Pipeline-Gesundheit, Mitarbeiteraktivitäten und Prognosegenauigkeit sind mir wichtig – vorgefertigte Berichte sowie individuell erstellbare Reportings sind ideal.
- Workflow-Automatisierung & Integrationen: Ich prüfe native Integrationen zu Tools wie Mailchimp, Slack und Abrechnungsplattformen, außerdem ob das CRM einen Workflow-Builder und eine offene API bietet.
Sobald ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, betrachte ich, was jede Plattform besonders macht.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander abhebt)
So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
Verkaufskadenzfunktionen sind ein großes Unterscheidungsmerkmal – ich suche nach mehrstufigen Workflows, die E-Mails, Anrufe und Aufgaben zu wiederholbaren Playbooks kombinieren, denen Vertriebsmitarbeiter tatsächlich folgen können. Auch Tools zur Umsatzprognose sind relevant, insbesondere gewichtete Pipeline-Modelle und Zielverfolgung, die RevOps-Teams echte Einblicke in wahrscheinliche Geschäftsabschlüsse geben. Außerdem bewerte ich, ob ein CRM benutzerdefinierte Objekte unterstützt, da Teams mit Verlängerungen oder Partnergeschäften Datenmodelle benötigen, die über Standardkontakte und Unternehmen hinausgehen.
Über Features hinaus
Die Migrationsoption ist ausschlaggebend, wenn Sie von Highrise wechseln. Ich prüfe, ob ein CRM native Importfunktionen bietet, die Kontakthistorie, Notizen und benutzerdefinierte Felder beibehalten – der Verlust von jahrelangen Beziehungsdaten beim Umstieg kann ein Team Monate kosten. Preistransparenz ist ein weiterer wichtiger Punkt, da viele CRMs Automatisierungen oder Berichte erst in höheren Tarifen anbieten. Zudem berücksichtige ich das Integrationsökosystem und prüfe, ob die Plattform sich mit den Marketing-, Abrechnungs- und Supporttools verbinden lässt, auf die Ihr RevOps-Team bereits angewiesen ist.
Warum nach einer Highrise-Alternative suchen?
Unternehmen, die kein Highrise-Konto mehr erstellen können, sind nicht die einzigen Nutzer, die möglicherweise nach einer alternativen Lösung suchen müssen. Wenn Sie derzeit Highrise-Kunde sind, könnten Sie aus den folgenden Gründen an einer Alternative interessiert sein:
- Kosten: Highrise ist möglicherweise zu teuer für Ihr Budget, sodass Sie nach einer erschwinglicheren Alternative suchen. Eine kostengünstige Lösung kann dabei helfen, die Ausgaben zu verwalten, ohne Abstriche bei der Funktionalität zu machen.
- Funktionen: Highrise fehlen möglicherweise bestimmte Funktionen, die für Ihre Geschäftsabläufe entscheidend sind. Eine Alternative mit den erforderlichen Funktionen kann Ihre individuellen Anforderungen besser unterstützen und die Gesamteffizienz steigern.
- Skalierbarkeit: Highrise lässt sich möglicherweise nicht gut an Ihr wachsendes Unternehmen anpassen, wodurch Ihr Expansionspotenzial eingeschränkt wird. Eine skalierbarere Lösung stellt sicher, dass Ihre Software nahtlos mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.
- Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche von Highrise ist möglicherweise nicht benutzerfreundlich, was zu Frustration und Ineffizienz führt. Die Wahl einer Alternative mit einem intuitiveren Design kann die Benutzererfahrung und Produktivität verbessern.
- Integration: Highrise lässt sich möglicherweise nicht gut in andere von Ihnen verwendete Tools integrieren, wodurch Arbeitsabläufe beeinträchtigt werden. Die Auswahl einer Software mit besseren Integrationsmöglichkeiten kann Abläufe optimieren und die Gesamtfunktionalität verbessern.
Wenn Unternehmen wachsen und sich weiterentwickeln, ist es entscheidend, eine CRM-Lösung zu finden, die zu ihren spezifischen Anforderungen und Branchenanforderungen passt. Eine geeignete Alternative kann die Effizienz steigern, Abläufe optimieren und den langfristigen Geschäftserfolg unterstützen.
Wichtige Funktionen von Highrise-Alternativen
Hier sind einige wichtige Funktionen von Highrise, die Ihre alternative Software reproduzieren oder verbessern können sollte, damit sie gut zu Ihnen passt.
- Kontaktverwaltung: Dies ist wichtig, um Kundeninformationen übersichtlich und leicht zugänglich zu halten und so eine effiziente Kommunikation und Beziehungspflege zu gewährleisten.
- Aufgabenverwaltung: Eine effektive Aufgabenverwaltung hilft Teams, ihre Verantwortlichkeiten im Blick zu behalten, und steigert dadurch Produktivität und Verantwortungsbewusstsein.
- Verfolgung von Geschäften: Diese Funktion ist entscheidend, um Vertriebsaktivitäten auf Kurs zu halten, und ermöglicht bessere Prognosen sowie Anpassungen der Strategie.
- E-Mail-Integration: Eine nahtlose E-Mail-Integration optimiert die Kommunikation, reduziert den Wechsel zwischen Plattformen und trägt dazu bei, konsistente Interaktionen mit Kunden aufrechtzuerhalten.
- Notizen und Kommentare: Eine detaillierte Dokumentation der Interaktionen stellt sicher, dass alle Teammitglieder Zugriff auf wichtige Informationen haben, und verbessert so die Zusammenarbeit und den Kundenservice.
- Benutzerdefinierte Felder: Benutzerdefinierte Felder ermöglichen die Erfassung einzigartiger Datenpunkte und stellen sicher, dass das CRM an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden kann.
- Tags und Filter: Eine effiziente Organisation mithilfe von Tags und Filtern hilft Benutzern, bestimmte Informationen schnell zu finden, und steigert dadurch die betriebliche Effizienz.
- Berichte und Analysen: Ausführliche Berichte und Analysen liefern wertvolle Einblicke in die Vertriebsleistung und helfen dabei, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
- Gruppenposteingang: Ein gemeinsamer Posteingang stellt sicher, dass Leads zeitnah bearbeitet und verwaltet werden, und verbessert dadurch Reaktionszeiten und Kundenservice.
- Wiederkehrende Erinnerungen: Wiederkehrende Erinnerungen helfen dabei, regelmäßige und zeitnahe Nachfassaktionen sicherzustellen, die für die Pflege von Leads und die Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen unerlässlich sind.
Bei der Suche nach einer Highrise-Alternative ist es wichtig, wichtige Funktionen wie eine intuitive Kontaktverwaltung, leistungsstarke Kommunikationstools und nahtlose Integrationsmöglichkeiten zu berücksichtigen. Indem Unternehmen sich auf diese wesentlichen Funktionen konzentrieren, können sie eine Lösung finden, die die Produktivität steigert und ihre Anforderungen an das Kundenbeziehungsmanagement wirksam unterstützt.