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Highrise-Alternativen sind Lösungen für Customer Relationship Management (CRM), die Sie dabei unterstützen, Kontakte zu verwalten, Gespräche nachzuverfolgen und Vertriebspipelines zu organisieren – insbesondere jetzt, da Highrise keine neuen Kunden mehr aufnimmt. Sie benötigen eine Alternative, die Ihr Team organisiert hält und eine reibungslose Kundenkommunikation ermöglicht.

Ich habe viel Zeit damit verbracht, die besten Highrise-Alternativen zu recherchieren und auszuprobieren. So finden Sie schnell ein CRM, das zu Ihrem Workflow passt und Ihr Unternehmen weiter wachsen lässt.

Was ist Highrise?

Highrise ist ein Tool für das Customer Relationship Management (CRM), das Unternehmen hilft, Kontakte zu organisieren, die Kommunikation nachzuverfolgen und Aufgaben zu managen. Es ist vor allem bei kleinen Unternehmen, Freiberuflern und Unternehmern beliebt, um Kundeninteraktionen zu vereinfachen und Leads im Blick zu behalten. Dennoch suchen manche Nutzer nach Highrise-Alternativen, um fortschrittlichere Funktionen, bessere Integrationsmöglichkeiten oder ein passenderes Preismodell zu finden.

Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

Beste Highrise-Alternativen Zusammenfassung

Beste Highrise-Alternativen im Test

In dieser Analyse führe ich Sie durch die Vor- und Nachteile jeder Highrise-Alternative. In jeder Bewertung werden Funktionen und beste Anwendungsfälle vorgestellt, um Ihnen eine fundierte Entscheidung zu ermöglichen.

Am besten geeignet für automatisierte Lead-Verfolgung

  • 30-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Salesflare ist ein Vertriebs-CRM, das speziell für kleine und mittlere B2B-Teams entwickelt wurde. Es hilft Ihnen dabei, Leads und Beziehungen im Blick zu behalten, ohne dass aufwändige manuelle Aktualisierungen nötig sind. Durch die automatische Erfassung von Daten bietet es Ihnen ein zuverlässiges System zur Verwaltung Ihres Vertriebsprozesses.

Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: Ich habe Salesflare ausgewählt, weil es die Nachverfolgung von Leads und Folgeaktivitäten erleichtert, indem Interaktionen aus E-Mails, Meetings und Anrufen automatisch protokolliert werden. Es erinnert Sie daran, wann es Zeit ist, sich zu melden, damit Sie bei potenziellen Kunden am Ball bleiben. Die visuelle Drag-and-Drop-Pipeline macht es einfach, Deals durch jede Phase zu verfolgen und mit Prognosen einen Blick in die Zukunft zu werfen. Insgesamt hilft es Ihrem Team, organisiert zu bleiben, Abschlüsse schneller zu erzielen und weniger Zeit für manuelle Aktualisierungen aufzuwenden.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Beziehungsintelligenz, die zeigt, wer wen in Ihrem Team kennt, sodass Sie über die richtigen Kontakte Verbindungen aufbauen können. Zudem gibt es einen Lead Finder, mit dem Sie neue Interessenten direkt im System entdecken können, ohne verschiedene Tools nutzen zu müssen.

Integrationen umfassen Better Proposals, Emailable, Leadinfo, StoryChief, Intercom, MailChimp, QuickBooks Online, Slack, Typeform, Google Contacts, Bubble, SyncPenguin und Voxloud.

Pros and Cons

Pros:

  • Automatische Erinnerungen helfen, Nachfassaktionen nicht zu verpassen
  • Starke Beziehungsintelligenz für warme Einführungen
  • Automatisiert die Datenerfassung aus E-Mails und Kalendern

Cons:

  • Eventuell nicht geeignet für sehr große Unternehmen
  • Berichtsoptionen können zu einfach sein

Am besten für das Management von Kundenprozessen für Selbstständige

  • Kostenlose Demo + 7-tägige kostenlose Testphase verfügbar
  • Ab $29/Monat (jährlich abgerechnet)
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Customer Rating: 4.6/5
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HoneyBook ist eine All-in-One-Plattform, die das Kundenmanagement für Freiberufler und selbstständige Geschäftsinhaber vereinfacht. Es eignet sich besonders gut für das unabhängige Kundenmanagement, da es Projektverfolgung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche für Einzelunternehmer bündelt.

Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: Der Schwerpunkt von HoneyBook auf dem Kundenmanagement für Selbstständige bietet einzigartige Vorteile gegenüber Highrise, insbesondere durch spezialisierte Tools für Freiberufler. Der All-in-One-Ansatz zur Verwaltung von Kundenprojekten, Rechnungsstellung und Kommunikation macht es zu einer herausragenden Option für Einzelunternehmer.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Projektverfolgung, Online-Rechnungsstellung, Vertragsmanagement und Tools zur Kundenkommunikation.

Integrationen bestehen nativ mit QuickBooks, Google Kalender, Gmail, Zapier, Calendly, Stripe, Zoom, Slack, Outlook und Mailchimp.

Pros and Cons

Pros:

  • Integrierte E-Signatur für Verträge
  • Anpassbare Kunden-Onboarding-Workflows
  • Integrierte Angebot-Vorlagen

Cons:

  • Begrenzte Skalierbarkeit für größere Teams
  • Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für fortgeschrittene Benutzer

Ideal zur Vereinheitlichung von Marketing, Vertrieb und Support

  • Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $11,04/Benutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung)
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Customer Rating: 4.7/5
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EngageBay ist eine All-in-One-CRM-Software, die Marketing-, Vertriebs- und Support-Tools bietet. Sie eignet sich hervorragend für die Vereinigung von Marketing, Vertrieb und Support, da sie eine fortschrittliche Suite an Werkzeugen bereitstellt, die nahtlos zusammenarbeiten, um Unternehmen bei der Pflege von Kundenbeziehungen und dem Wachstum des Geschäfts zu unterstützen.

Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: EngageBay verfügt über eine umfassende Ausstattung, die mehrere Tools ersetzen kann, weshalb es eine kosteneffektive und effiziente Alternative zu Highrise ist. Die benutzerfreundliche Oberfläche und das erschwingliche Preismodell machen das System für kleine bis mittlere Unternehmen zugänglich, während die umfangreichen Funktionen das Unternehmenswachstum und die Kundenbindung fördern.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Marketing-Automatisierung, E-Mail-Marketing, CRM, Live-Chat-Software, Helpdesk-Support und E-Mail-Vorlagen.

Integrationen umfassen Zapier, Shopify, SendGrid, Mailgun, Mandrill, Xero, Amazon SES, Stripe, QuickBooks, JustCall.

Pros and Cons

Pros:

  • Erschwinglich mit umfangreichen Funktionen
  • Vereinheitlichte Plattform minimiert Datensilos
  • Starker Kundensupport und Unterstützung beim Onboarding

Cons:

  • Einarbeitungszeit für neue Nutzer
  • Antwortzeiten des Supports können variieren

Am besten geeignet für nahtlose App-Integrationen

  • Kostenlose Demo + 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $29/Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung)
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Customer Rating: 4.1/5
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Insightly ist ein modernes CRM-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, intelligenter zu verkaufen, schneller zu wachsen und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen. Es eignet sich besonders gut für nahtlose App-Integrationen, sodass Nutzer verschiedene Anwendungen verbinden können, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: Insightly bietet starke Integrationsmöglichkeiten, die es einfach machen, mit anderen bereits eingesetzten Tools zu arbeiten. Außerdem verfügt es über fortschrittliche Funktionen wie Workflow-Automatisierung, erweiterte Berichterstellung und eine benutzerfreundliche Oberfläche, was die Produktivität und Zusammenarbeit steigert. Darüber hinaus sorgt die Skalierbarkeit von Insightly dafür, dass es mit Ihrem Unternehmen wachsen und sich effizient an veränderte Anforderungen anpassen kann.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Pipeline-Management, Lead-Tracking, Workflow-Automatisierung, Marketing-Automatisierung und Kundendienst-Tools.

Integrationen umfassen QuickBooks Online, Xero, Sage, Workday, ADP Workforce Now, BambooHR, ZoomInfo, Gong, Docusign und WordPress.

Pros and Cons

Pros:

  • Vielfältige Integrationsmöglichkeiten
  • Umfassende CRM-Funktionen
  • Benutzerfreundliche Oberfläche

Cons:

  • Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Workflows
  • Gelegentliche Probleme mit der E-Mail-Synchronisierung

Am besten geeignet für individuell anpassbare CRM-Lösungen

  • 14-tägige kostenlose Testversion
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.1/5
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LeadMaster ist eine fortschrittliche CRM-Plattform, die maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe bietet. Sie zeichnet sich durch individuell anpassbare CRM-Funktionen aus, die speziell auf die Anforderungen einzelner Unternehmen zugeschnitten werden können.

Warum es eine gute Alternative zu Highrise ist: Der hohe Grad an Anpassbarkeit von LeadMaster ermöglicht es Unternehmen, das CRM exakt auf ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Diese Flexibilität macht LeadMaster zu einer starken Alternative zu Highrise, insbesondere für Firmen, die eine individuellere CRM-Erfahrung suchen. Darüber hinaus sorgen die umfassenden Integrationsmöglichkeiten von LeadMaster für eine nahtlose Anbindung an andere wichtige Geschäftsanwendungen und steigern so die betriebliche Effizienz.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Lead-Management, Opportunity- und Pipeline-Management, Helpdesk- und Fallmanagement, Callcenter-Lösungen, Marketing-Automatisierungstools, E-Mail-Marketing, Landingpages und Lead-Nurturing.

Integrationen umfassen Zapier, Encompass, QuickBooks, MindBody, WordPress, HTTP Post, POST, GET und SOAP-Aufrufe.

Pros and Cons

Pros:

  • Hochgradig anpassbar
  • Umfangreicher Funktionsumfang
  • Ausgezeichneter Kundensupport

Cons:

  • Die Benutzeroberfläche kann für neue Nutzer komplex sein
  • Begrenzte native Integrationen

Am besten für Outlook-Integration

  • Kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $18/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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Customer Rating: 4/5
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eWay-CRM integriert sich nahtlos in Outlook und bietet eine fortschrittliche Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement. Es ist die beste Wahl für die Outlook-Integration, da es CRM-Funktionen in die vertraute Benutzeroberfläche einbettet und es Nutzern ermöglicht, Kontakte, Vertrieb und Projekte zu verwalten, ohne ihre E-Mail-Plattform zu verlassen.

Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: eWay-CRM bietet eine tiefgehende Integration in Outlook und verschafft sich damit einen einzigartigen Vorteil gegenüber Highrise – insbesondere für Anwender, die stark auf E-Mails für die Kundenkommunikation angewiesen sind. Diese Integration vereinfacht CRM-Aufgaben und steigert die Produktivität, indem sie E-Mail- und Kundenmanagement an einem Ort zusammenführt.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Kontakt- und Vertriebsmanagement, Projektverfolgung und E-Mail-Kampagnen direkt in Outlook. 

Integrationen beinhalten Microsoft Office, SharePoint, Microsoft Teams, OneDrive, QuickBooks, Google Kalender, Mailchimp, Zapier, Xero und WordPress.

Pros and Cons

Pros:

  • Natives E-Mail-Tracking und Synchronisation
  • Erweiterte Möglichkeiten für individuelle Berichte
  • Starke Unterstützung für mehrsprachige Umgebungen

Cons:

  • Gelegentliche Synchronisationsprobleme bei großen Datenmengen
  • Komplexer Einrichtungsprozess für fortgeschrittene Funktionen

Am besten geeignet für KI-gestützte Vertriebsautomatisierung

  • 21-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $9/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

Freshsales ist ein KI-gestütztes Vertriebs-CRM, das darauf ausgelegt ist, Vertriebsprozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Es eignet sich besonders gut für KI-gestützte Vertriebsautomatisierung, da es KI nutzt, um Einblicke zu liefern, Aufgaben zu automatisieren und die besten Leads sowie Geschäftsmöglichkeiten hervorzuheben.

Warum es eine gute Alternative zu Highrise ist: Freshsales bietet fortschrittliche KI-Funktionen, die die Vertriebsautomatisierung erheblich verbessern können. Der KI-Assistent Freddy hilft dabei, kaufbereite Leads zu identifizieren, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und umsetzbare Einblicke zu liefern, was Freshsales zu einer starken Alternative zu Highrise macht.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen KI-gestützte Lead-Bewertung, E-Mail-Tracking, Workflow-Automatisierung, eine 360-Grad-Kundensicht, anpassbare Vertriebspipelines und erweiterte Berichtsfunktionen.

Integrationen umfassen Google Workspace, Mailchimp, Zapier, Slack, QuickBooks, Xero, Docusign, HubSpot, Shopify und Stripe.

Pros and Cons

Pros:

  • KI-gesteuerte Einblicke und Automatisierung
  • Umfassendes Lead-Management
  • Anpassbare Vertriebspipelines

Cons:

  • Die Anpassungsoptionen können für neue Nutzer überwältigend sein
  • KI-Funktionen erfordern eine erhebliche Dateneingabe, um effektiv zu sein

Am besten geeignet für Marketing-Automatisierung

  • Ab $15/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

Mailchimp CRM ist ein fortschrittliches Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu verwalten und Marketingaktivitäten zu automatisieren. Es überzeugt im Bereich Marketing-Automatisierung durch Werkzeuge, mit denen personalisierte Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt zugestellt werden können.

Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: Mailchimp CRM bietet starke Marketing-Automatisierungsfunktionen, die das Kundenengagement deutlich steigern können. Die Fähigkeit, sich mit verschiedenen Plattformen zu integrieren und detaillierte Analysen zu liefern, macht es zu einer attraktiven Option für Unternehmen, die Highrise ersetzen möchten.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen E-Mail-Marketing, Zielgruppenmanagement, KI-gestützte Marketing-Tools und Werkzeuge zur Inhaltserstellung. 

Integrationen sind Shopify, Wix, Salesforce, Canva, WooCommerce, Zapier, Google Analytics, Facebook, Instagram und Twitter.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfassende Marketing-Automatisierungs-Tools
  • Vielfältige Integrationsmöglichkeiten
  • Detaillierte Analysen und Berichte

Cons:

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Vorlagen
  • Einarbeitungszeit für neue Nutzer

Am besten für branchenspezifische Lösungen

  • Preis auf Anfrage.

Shape ist eine All-in-One-Unternehmensmanagementlösung, die für verschiedene Branchen entwickelt wurde, darunter Hypotheken, Solar, Bildung, Versicherungen, Schuldenmanagement und kleine Unternehmen. Dank der speziell zugeschnittenen Funktionen und Vorlagen, die die einzigartigen Anforderungen der unterschiedlichen Sektoren erfüllen, eignet sich Shape besonders gut für branchenspezifische Lösungen.

Warum es eine gute Highrise-Alternative ist: Shape bietet eine große Auswahl an Tools, die gezielt für unterschiedliche Branchen entwickelt wurden. Dies macht es zu einer vielseitigen Option für Unternehmen mit individuellen Bedürfnissen. Die branchenspezifischen Vorlagen und Funktionen heben Shape als überzeugende Alternative zu Highrise hervor.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind u.a. Lead-Scoring, E-Mail-Automatisierung, integriertes Telefon, SMS, mobile App, Kundenportal, eine KI-Suite, Marketing-Suite mit vorgefertigten Vorlagen, Aufgaben- und Eventmanagement, Dokumentenspeicher sowie Analysen und Berichterstattung.

Integrationen umfassen Google Sheets, Microsoft Outlook, Zapier, Mailchimp, Twilio, Docusign, QuickBooks, Salesforce, HubSpot und Slack.

Pros and Cons

Pros:

  • Branchenspezifische Vorlagen und Funktionen
  • Umfassende Tool-Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice
  • Mobile App für den Zugriff unterwegs

Cons:

  • Gelegentliches Aktualisieren erforderlich, um Informationen zu updaten
  • Begrenzte Möglichkeit, eigene benutzerdefinierte Felder unabhängig hinzuzufügen

Ideal für das Management von Außendienstteams

  • Preise auf Anfrage

Salesproxy ist ein leistungsstarkes Tool, das entwickelt wurde, um das Management von Außendienstteams durch Echtzeit-Tracking und Automatisierung zu optimieren und zu vereinfachen.

Warum es eine gute Alternative zu Highrise ist: Salesproxy bietet umfassende Lead-Management- und Automatisierungsfunktionen, die eine effiziente Nachverfolgung und Pflege von Leads ermöglichen. Darüber hinaus verbessern die benutzerfreundliche Oberfläche sowie die Integrationsmöglichkeiten mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen die Arbeitseffizienz und optimieren Vertriebsprozesse, wodurch es sich als umfassende CRM-Lösung für Unternehmen eignet.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind u.a. Echtzeit-Tracking, automatisierte Workflows und anpassbare Berichte. 

Integrationen umfassen Salesforce, HubSpot, Slack, Google Kalender, Microsoft Teams, Zoho CRM, Trello, Asana, QuickBooks und Zendesk.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeit-Tracking von Außendiensteinsätzen
  • Umfassende Workflow-Automatisierung
  • Anpassbare Berichtsfunktionen

Cons:

  • Starke Lernkurve für neue Nutzer
  • Begrenzte Offline-Funktionalität

Weitere Highrise-Alternativen

Nachfolgend finden Sie eine Liste weiterer Highrise-Alternativen, die ich in die engere Auswahl genommen habe. Auch wenn sie es nicht in die Top 10 geschafft haben, sind sie dennoch wertvoll und einen näheren Blick wert.

  1. Copper

    Am besten für die Google Workspace-Integration

  2. Scoro

    Am besten geeignet für umfassendes Arbeitsmanagement

  3. Ontraccr

    Am besten für das Management von Bauprojekten

Falls Sie hier noch nicht die passende Lösung gefunden haben, schauen Sie sich diese Tools an, die eng mit All-in-One-CRMs verwandt sind und die wir getestet und bewertet haben.

Wie ich Highrise-Alternativen bewerte

Ich teile meine Bewertung in zwei Ebenen: Zum einen die grundlegenden CRM-Mindestanforderungen, die ein Tool erfüllen muss – Pipeline-Verfolgung, Kontaktmanagement, E-Mail-Synchronisation – und zum anderen die Unterscheidungsmerkmale, die den Unterschied zwischen einer guten und einer hervorragenden Lösung ausmachen.

Kernfunktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht) bis 5 (ist in diesem Bereich herausragend) hinsichtlich jeder der unten aufgeführten Kernfunktionen. Dann berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in Prozent. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 75 % erreichen, um berücksichtigt zu werden.

  • Kontakt- & Unternehmensverwaltung: Ich überprüfe, ob das CRM es ermöglicht, Kontakte mit Unternehmen zu verknüpfen, Notizen zu Datensätzen zu hinterlegen und eine vollständige Interaktionshistorie pro Account zu pflegen.
  • Pipeline- & Deal-Verfolgung: Visuelle Deal-Boards mit anpassbaren Phasen sind hier wichtig – ich schaue mir an, wie jedes Tool mehrere Pipelines, Deal-Werte und Phasenfortschritte handhabt.
  • Aufgaben- & Aktivitätenmanagement: Jedes CRM sollte Aufgaben, Anrufe und Meetings direkt mit Kontakt- und Deal-Datensätzen verknüpfen, damit beim Übergang nichts verloren geht.
  • E-Mail-Integration & -Tracking: Ich bewerte die bidirektionale Synchronisation mit Gmail und Outlook, automatisches E-Mail-Logging und ob das Tool das Öffnen und Klicken gesendeter Nachrichten nachverfolgt.
  • Berichte & Vertriebsanalysen: Dashboards zu Pipeline-Gesundheit, Mitarbeiteraktivitäten und Prognosegenauigkeit sind mir wichtig – vorgefertigte Berichte sowie individuell erstellbare Reportings sind ideal.
  • Workflow-Automatisierung & Integrationen: Ich prüfe native Integrationen zu Tools wie Mailchimp, Slack und Abrechnungsplattformen, außerdem ob das CRM einen Workflow-Builder und eine offene API bietet.

Sobald ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, betrachte ich, was jede Plattform besonders macht.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander abhebt)

So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

Verkaufskadenzfunktionen sind ein großes Unterscheidungsmerkmal – ich suche nach mehrstufigen Workflows, die E-Mails, Anrufe und Aufgaben zu wiederholbaren Playbooks kombinieren, denen Vertriebsmitarbeiter tatsächlich folgen können. Auch Tools zur Umsatzprognose sind relevant, insbesondere gewichtete Pipeline-Modelle und Zielverfolgung, die RevOps-Teams echte Einblicke in wahrscheinliche Geschäftsabschlüsse geben. Außerdem bewerte ich, ob ein CRM benutzerdefinierte Objekte unterstützt, da Teams mit Verlängerungen oder Partnergeschäften Datenmodelle benötigen, die über Standardkontakte und Unternehmen hinausgehen.

Über Features hinaus

Die Migrationsoption ist ausschlaggebend, wenn Sie von Highrise wechseln. Ich prüfe, ob ein CRM native Importfunktionen bietet, die Kontakthistorie, Notizen und benutzerdefinierte Felder beibehalten – der Verlust von jahrelangen Beziehungsdaten beim Umstieg kann ein Team Monate kosten. Preistransparenz ist ein weiterer wichtiger Punkt, da viele CRMs Automatisierungen oder Berichte erst in höheren Tarifen anbieten. Zudem berücksichtige ich das Integrationsökosystem und prüfe, ob die Plattform sich mit den Marketing-, Abrechnungs- und Supporttools verbinden lässt, auf die Ihr RevOps-Team bereits angewiesen ist.

Warum nach einer Highrise-Alternative suchen?

Unternehmen, die kein Highrise-Konto mehr erstellen können, sind nicht die einzigen, die nach einer alternativen Lösung suchen. Wenn Sie bereits Highrise-Kunde sind, könnten Sie sich ebenfalls für eine Alternative aus folgenden Gründen interessieren:

  • Kosten: Highrise könnte für Ihr Budget zu teuer sein, sodass Sie nach einer erschwinglicheren Alternative suchen. Eine kosteneffiziente Lösung hilft dabei, Ausgaben zu kontrollieren, ohne auf Funktionalität zu verzichten.
  • Funktionen: Highrise könnte bestimmte Funktionen vermissen lassen, die für Ihre Geschäftsabläufe entscheidend sind. Eine Alternative mit den nötigen Fähigkeiten kann Ihre individuellen Anforderungen besser erfüllen und die Effizienz steigern.
  • Skalierbarkeit: Highrise lässt sich eventuell nicht gut an das Wachstum Ihres Unternehmens anpassen und beschränkt damit Ihre Expansionsmöglichkeiten. Eine skalierbare Lösung stellt sicher, dass Ihre Software mit Ihrem Unternehmen nahtlos mitwächst.
  • Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche von Highrise könnte wenig benutzerfreundlich sein, was zu Frustration und Ineffizienz führt. Eine Alternative mit intuitiverem Design kann das Nutzungserlebnis und die Produktivität verbessern.
  • Integration: Highrise lässt sich womöglich nicht gut mit anderen von Ihnen verwendeten Tools integrieren, was zu Störungen im Arbeitsablauf führt. Software mit besseren Integrationsfähigkeiten kann Abläufe optimieren und die Gesamtfunktionalität verbessern.

Mit dem Wachstum und der Entwicklung von Unternehmen wird es entscheidend, eine CRM-Lösung zu finden, die ihren spezifischen Anforderungen und branchenspezifischen Gegebenheiten entspricht. Eine passende Alternative kann die Effizienz steigern, Prozesse optimieren und langfristigen Geschäftserfolg unterstützen.

Wichtige Funktionen von Highrise-Alternativen

Hier sind einige zentrale Funktionen von Highrise, die Ihre alternative Software entweder ebenfalls bieten oder sogar noch verbessern sollte, um eine gute Wahl zu sein.

  • Kontaktmanagement: Dies ist wichtig, um Kundendaten organisiert und schnell auffindbar zu halten und so eine effiziente Kommunikation und Beziehungspflege sicherzustellen.
  • Aufgabenmanagement: Effektives Aufgabenmanagement hilft Teams, den Überblick über ihre Verantwortlichkeiten zu behalten und fördert Produktivität sowie Verantwortungsbewusstsein.
  • Verfolgung von Verkaufschancen: Diese Funktion ist unverzichtbar, um Vertriebsaktivitäten nachzuvollziehen, Prognosen zu erstellen und Strategien gezielt anzupassen.
  • E-Mail-Integration: Eine nahtlose E-Mail-Integration vereinfacht die Kommunikation, da Sie nicht ständig zwischen Plattformen wechseln müssen und so konsistente Kundenkontakte pflegen.
  • Notizen und Kommentare: Eine ausführliche Dokumentation aller Kontakte stellt sicher, dass alle Teammitglieder über wichtige Informationen verfügen. Das verbessert die Zusammenarbeit sowie den Service.
  • Individuelle Felder: Mit individuellen Feldern können unternehmensspezifische Daten erfasst werden, sodass das CRM optimal auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.
  • Tags und Filter: Eine effiziente Organisation durch Tags und Filter hilft Nutzern, relevante Informationen schnell zu finden und steigert die operative Effizienz.
  • Berichte und Analysen: Detaillierte Berichte und Analysen liefern wertvolle Einblicke in die Vertriebsleistung. So können Trends erkannt und Verbesserungs­potenziale ausfindig gemacht werden.
  • Gemeinsamer Posteingang: Ein geteilter Posteingang stellt sicher, dass Anfragen zügig bearbeitet und verwaltet werden, womit sich Reaktionszeiten und Servicequalität verbessern lassen.
  • Wiederkehrende Erinnerungen: Regelmäßige Erinnerungen helfen, rechtzeitig und kontinuierlich nachzufassen – das ist entscheidend für die Pflege von Leads und Kundenbeziehungen.

Bei der Suche nach einer Highrise-Alternative ist es wichtig, auf zentrale Funktionen wie intuitives Kontaktmanagement, leistungsstarke Kommunikationstools und nahtlose Integrationsmöglichkeiten zu achten. Mit dem Fokus auf diese Schlüsselfaktoren finden Unternehmen eine Lösung, die Produktivität steigert und ihre Anforderungen im Kundenbeziehungsmanagement optimal unterstützt.

Wie geht es weiter?

Wenn Sie sich derzeit über Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) informieren, nehmen Sie Kontakt zu einem SoftwareSelect-Berater auf, um kostenlose Empfehlungen zu erhalten.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre individuellen Anforderungen geklärt werden. Anschließend erhalten Sie eine Vorauswahl an Software zur Prüfung. Die Berater begleiten Sie sogar durch den gesamten Kaufprozess – inklusive Preisverhandlungen.

Phil Gray
By Phil Gray

Philip Gray ist COO von Black and White Zebra und Gründungsredakteur von The RevOps Team. Als unternehmerischer Allrounder mit vielseitigem Abteilungswissen setzt er sich für zentrale Datenverwaltung, ganzheitliche Planung und Prozessautomatisierung ein. Seine Begeisterung für Daten und alles rund um Revenue Operations brachte ihm die Rolle als "Big Brain" und ausgewiesener Experte bei The RevOps Team ein.





Mit mehr als 10 Jahren Führungserfahrung in Bereichen wie Biotechnologie, Gesundheitswesen, Logistik und SaaS bringt er einen breiten, unternehmerischen Blick ein, der es ihm erlaubt, das große Ganze zu sehen. Er steht offen zu seinem Faible für Buzzwords und ist dafür bekannt, Themen intensiv zu beleuchten, zu analysieren und alle Aspekte aufzudecken.