20 beste B2B-CRM-Software im Test 2026

Salesflare ist ein CRM, das speziell für kleine und mittlere B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Es reduziert manuelle Dateneingaben und automatisiert Verkaufsprozesse mithilfe vorhandener Daten.

Warum ich Salesflare gewählt habe: Das System protokolliert automatisch E-Mails, Termine und Anrufe mit minimalem Aufwand Ihrer Seite, sodass Ihr Team weniger Zeit mit Dateneingabe und mehr Zeit mit dem Verkaufen verbringt. Das visuelle Pipeline-Management hilft Ihnen, Ihre Geschäfte einfach zu verfolgen und zu steuern. Über den mobilen Zugriff können Sie das CRM unterwegs nutzen, sodass Ihr Team stets verbunden und produktiv bleibt. Zudem integriert sich Salesflare reibungslos in Google und Outlook und passt somit zu Ihren bestehenden Abläufen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen automatische Dateneingabe aus E-Mails, Meetings und Anrufen, visuelles Pipeline-Management und mobilen Zugriff. Ihr Team kann sich stärker auf den Verkauf konzentrieren statt auf die Datenerfassung, was das Verfolgen und Steuern von Deals erleichtert. Die Integration mit Google und Outlook unterstützt ein nahtloses Einfügen in Ihre Arbeitsabläufe.

Integrationen umfassen Gmail, Outlook, Google Kalender, Office 365, LinkedIn, Slack, Trello, Zapier, PieSync und Mailchimp.

Creatio CRM ist eine No-Code-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Ihre Kundenbeziehungsmanagement-Prozesse zu automatisieren. Sie bietet Lösungen für Marketing, Vertrieb und Service, sodass Ihr Team die gesamte Customer Journey innerhalb eines einzigen Systems verwalten kann. 

Warum ich CRM Creatio ausgewählt habe: Mir gefallen insbesondere die umfassenden Funktionen für das Lead Management. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Leads über ihren gesamten Lebenszyklus zu erfassen, nachzuverfolgen und zu pflegen, sodass keine Chance verloren geht. Durch die Automatisierung der Leadverteilung und -bewertung kann sich Ihr Vertriebsteam auf die Interessenten konzentrieren, die am wahrscheinlichsten zu Kunden werden. Ein weiteres nützliches Feature ist das Vertriebsprognose-Tool. Creatio CRM stellt anpassbare Dashboards zur Verfügung, die Einblicke in Ihre Vertriebspipeline bieten, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen und realistische Ziele setzen können. 

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehört eine 360-Grad-Kundensicht, die alle Interaktionen und Daten zu einem Kunden in einem einzigen Profil zusammenführt. Die Plattform bietet außerdem Werkzeuge für das Geschäftsprozessmanagement, mit denen Sie Workflows individuell gestalten und automatisieren können. Zusätzlich unterstützt Creatio CRM die Omnikanal-Kommunikation.

Zu den Integrationen gehören Accelo, Act!, ActiveCampaign, Acumatica, Adobe Analytics, Asana, Microsoft Exchange, Excel, Mailchimp, HubSpot Marketing Hub, Google Kalender und Tableau.

Attio ist ein flexibles CRM, das für moderne Teams entwickelt wurde, die komplexe Kunden- und Geschäftsbeziehungen verwalten müssen. Es ermöglicht Ihnen, Unternehmen, Personen und Geschäfte so zu managen, dass sie perfekt zu Ihrer Unternehmensstruktur passen.

Warum ich Attio gewählt habe: Ich habe Attio ausgewählt, weil sein anpassungsfähiges Datenmodell es erlaubt, das CRM exakt auf die Vertriebs- und Kundenprozesse Ihres Unternehmens zuzuschneiden. Sie können nicht nur Unternehmen und Personen nachverfolgen, sondern auch benutzerdefinierte Objekte wie Partnerschaften oder Projekte erstellen, was es viel einfacher macht, die Komplexität von B2B-Beziehungen abzubilden. Diese Flexibilität sorgt dafür, dass Ihr CRM mit Ihrem Unternehmen mitwächst, anstatt Sie in starre Strukturen zu zwängen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine Automatisierungs-Engine, die komplexe Prozesse unterstützt, wie zum Beispiel Lead-Routing, Übergaben beim Onboarding und mehrstufige Nurturing-Kampagnen. Sie können Workflows entwerfen, die automatisch Aktionen auslösen. Außerdem gibt es KI-gestützte Akquise-Tools, die dabei helfen, qualifizierte Leads zu identifizieren, die Größe von Geschäftschancen einzuschätzen und Entscheidungsträger in Zielunternehmen aufzuspüren.

Integrationen umfassen Vercel, DigitalOcean, GitHub, Stripe, Figma, Intercom, Segment, Notion, Slack, Loom, Retool und Customer.io.

Less Annoying CRM ist eine Kundenbeziehungsmanagement-Software für kleine Unternehmen. Sie verwaltet effizient Kontakte, Leads und Aufgaben. Der CRM-Prozess wird dadurch vereinfacht und ist auch für Nutzer ohne technischen Hintergrund zugänglich.

Warum ich Less Annoying CRM ausgewählt habe: Das intuitive Design der Software ermöglicht einfaches Lead-Tracking und Aufgabenverfolgung, ohne durch unnötige Funktionen abzulenken. Anpassbare Pipelines unterstützen beim Management des Verkaufsprozesses, und Notizfunktionen helfen, Kundeninformationen an einem Ort zu organisieren. Darüber hinaus können Sie Erinnerungen für Nachfassaktionen einstellen, sodass keine Leads verloren gehen. Die benutzerfreundliche Oberfläche erfordert nur minimale Einarbeitung und ermöglicht eine schnelle Einrichtung.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen anpassbare Pipelines, Aufgabenmanagement und Kontaktverfolgung. Sie können Erinnerungen für Nachverfolgungen einstellen und zu jedem Kontakt detaillierte Notizen anfertigen. Die Oberfläche ist einfach zu bedienen, sodass Ihr Team schnell loslegen kann.

Integrationen umfassen Google Kalender, Mailchimp und Outlook.

OnePageCRM ist eine CRM-Lösung, die sich in erster Linie an kleine Unternehmen richtet. Sie unterstützt Vertriebsteams dabei, Kontakte, Vertriebspipelines und Nachfassaufgaben effizient zu verwalten.

Warum ich OnePageCRM ausgewählt habe: Der aktionsorientierte Ansatz verwandelt Vertriebsplanung in eine einfache Aufgabenliste und hilft Ihrem Team, organisiert und vorausschauend zu bleiben. Funktionen wie Lead-Management und Verkaufsprognosen ermöglichen es, potenzielle Geschäfte zu verfolgen und zukünftige Umsätze vorherzusagen. Das Kontaktmanagement-System erlaubt es, sämtliche Kundeninformationen an einem Ort zu speichern und zu verwalten. Funktionen zur Automatisierung von Aufgaben reduzieren manuelle Arbeit, sodass sich Ihr Team auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren kann.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Aufgabenautomatisierung, Verkaufsprognosen und Lead-Management. Das aktionsorientierte Design hilft Ihrem Team, bei Nachfassaktionen am Ball zu bleiben. Mit detaillierten Profilen und Interaktionsverläufen können Sie Kontakte effizient steuern.

Integrationen beinhalten Google Workspace, Mailchimp, Xero, QuickBooks, Zapier, Outlook, Dropbox, Evernote, Skype und Google Kontakte.

Nimble ist eine B2B-CRM-Software, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Sie ermöglicht Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstteams die Verwaltung von Kontakten und das Nachverfolgen von Geschäftsbeziehungen. Sie übernimmt grundlegende Aufgaben wie Lead-Management und Kontaktorganisation und integriert Social-Media-Informationen in ihren CRM-Ansatz.

Warum ich Nimble ausgewählt habe: Nimble kombiniert die Integration sozialer Medien mit klassischen CRM-Funktionen und bietet Ihnen so einen umfassenden Überblick über Ihre Kontakte, indem es Daten von Plattformen wie LinkedIn und Twitter zusammenführt. Dadurch können Sie Interaktionen nachverfolgen und immer über die Social-Media-Aktivitäten wichtiger potenzieller Kunden informiert bleiben. Mit dem einheitlichen Kontaktmanagement können Sie Informationen aus verschiedenen Plattformen an einem Ort zusammenführen, sodass Ihr Team weniger Zeit mit der Suche nach Daten verbringt. 

Zusätzlich machen die integrierten E-Mail-Tracking- und Engagement-Tools von Nimble die Nachverfolgung von Leads und die Verwaltung der Kommunikation effizienter.

Funktionen umfassen Kontaktmanagement, das Ihnen eine einfache Organisation und Verfolgung Ihrer Beziehungen ermöglicht, Social-Media-Tracking, damit Sie stets über die Aktivitäten Ihrer Interessenten informiert bleiben, sowie E-Mail-Tracking, das Ihrem Team hilft, den Überblick über die Kommunikation zu behalten. Sie erhalten wichtige Einblicke zu Ihren Kontakten aus verschiedenen Quellen – alles an einem Ort. Die Aufgabenmanagement-Funktionen von Nimble helfen Ihnen zudem, Prioritäten zu setzen und Leads gezielt nachzuverfolgen.

Integrationen umfassen Microsoft 365, Google Workspace, Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, HubSpot, Mailchimp, QuickBooks und Dropbox.

WORKetc ist eine All-in-One-Business-Management-Software für kleine und mittelständische Unternehmen. Sie integriert CRM-, Projektmanagement- und Abrechnungsfunktionen, um Geschäftsabläufe zu vereinfachen.

Warum ich WORKetc ausgewählt habe: WORKetc vereint mehrere Tools in einer einzigen Plattform, was die Geschäftsabläufe vereinfacht, indem Vertriebskontakte, Projektverfolgung und Kundensupport verwaltet werden können. Es fördert außerdem die Zusammenarbeit im Team, indem Workflows zentralisiert und Aufgaben automatisiert werden, was die Produktivität steigert. Mit seiner Projektmanagement-Integration eignet sich WORKetc für Unternehmen, die Projektdurchführungen vereinfachen, Fortschritte nachverfolgen und Kundenbeziehungen innerhalb eines einheitlichen Systems managen möchten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen CRM-Funktionen, Projektmanagement und Abrechnung. Es unterstützt Zeiterfassung und Spesenmanagement, und Sie können außerdem Supportfälle erstellen und verwalten.

Integrationen umfassen Google Workspace, Xero, QuickBooks, Outlook, Dropbox, Evernote, Mailchimp, Zapier, Slack und Zendesk.

Apptivo ist eine cloudbasierte B2B-Software, die Tools für Lead-Management, Verkaufsautomatisierung und Kundenbindung für Unternehmen anbietet.

Warum ich Apptivo ausgewählt habe: Apptivo bietet eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebs- und Marketingaktivitäten. Es ist für Unternehmen jeder Größe geeignet und konzentriert sich auf Lead-Management, Verkaufsautomatisierung und Kundenbindung. Ansichten, Layouts und Felder können individuell angepasst werden, Arbeitsabläufe werden automatisiert und Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt. Mit Tools zum Nachverfolgen von Leads, Verwalten von Kontakten und Abschließen von Geschäften kann Ihr Team seine Vertriebs- und Kundenmanagementprozesse vereinfachen und optimieren.

Hervorzuhebende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Verkaufsautomatisierung, anpassbare Dashboards und Lead-Management-Tools. Sie können Ihren Vertriebsprozess automatisieren, Kundeninteraktionen nachverfolgen und personalisierte Marketingkampagnen erstellen.

Integrationen umfassen Google Workspace, Microsoft Office 365, Slack, QuickBooks, PayPal, Dropbox und RingCentral.

Vtiger CRM ist eine Customer-Relationship-Management-Software, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, um deren Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportprozesse zu vereinfachen. Sie hilft Teams, Kontakte zu verwalten, Verkaufschancen zu verfolgen und Arbeitsabläufe über eine einheitliche Plattform zu automatisieren.

Warum ich Vtiger CRM ausgewählt habe: Vtiger CRM bietet eine einheitliche Oberfläche zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing und Kundensupport. Es umfasst Kontaktmanagement, Deal-Tracking und Tools für E-Mail-Marketing. Wiederkehrende Aufgaben können automatisiert werden, um die Effizienz zu steigern, während die integrierte Helpdesk-Funktion einen reibungslosen Kundensupport ermöglicht.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Kontaktmanagement, Deal-Tracking und Tools für E-Mail-Marketing. Sie können außerdem Workflows einrichten, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. Die integrierte Helpdesk-Funktion unterstützt Ihr Team bei effizientem Kundensupport.

Integrationen umfassen Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, QuickBooks, Zapier, Slack, Twilio, Xero, Stripe und PayPal.

Capsule ist ein Tool für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) für kleine bis mittelgroße Unternehmen und Vertriebsteams. Es hilft, Kontakte, Verkäufe, Aufgaben und Projekte effizient zu verwalten.

Warum ich Capsule ausgewählt habe: Capsule ist bekannt für seine einfache, benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Teams schnell arbeiten können. Es bietet Anpassungsmöglichkeiten, um das CRM an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen. Der visuelle Verkaufstrichter ermöglicht ein effektives Pipeline-Management und die Integration mit beliebten Tools hilft, den Workflow zu optimieren.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Aufgabenmanagement, mit dem Sie Aufgaben verfolgen und Teammitgliedern zuweisen können, benutzerdefinierte Felder, um die für Ihr Unternehmen wichtigsten Informationen zu speichern, und eine visuelle Vertriebspipeline zur Überwachung des Fortschritts Ihrer Geschäfte. Capsule bietet außerdem ein Kontaktdatenmanagementsystem, das dabei hilft, alle Kundendaten an einem Ort zu bündeln.

Integrationen umfassen Google Workspace, Xero, Mailchimp, QuickBooks Online, Zapier, Microsoft 365, Slack, Zendesk, Dropbox und FreshBooks.