10 beste einfache CRM-Software im Test 2026

Salesflare ist ein CRM-Tool, das speziell für kleine und mittelständische B2B-Teams entwickelt wurde und dabei hilft, Leads und Kundenbeziehungen im Blick zu behalten. Es organisiert Kontakte und Interaktionsdaten automatisch, sodass Sie diese nicht manuell eingeben müssen.

Warum ich Salesflare ausgewählt habe: Ich habe Salesflare ausgewählt, weil es Kontakt- und Firmendaten für Sie anreichert, indem es E-Mail-Aktivitäten, Kalendereinträge und öffentlich verfügbare Informationen verwendet–so füllt sich Ihr CRM halbautomatisch und bleibt ohne zusätzlichen Aufwand aktuell. Außerdem habe ich es gewählt, weil es automatisierte Erinnerungen für Follow-ups, Lead-Scoring und KI-gestützte Vorschläge direkt im Tool enthält. Sie werden benachrichtigt, wenn es Zeit ist, auf eine E-Mail zu antworten, einen Lead anzusprechen oder den nächsten Schritt zu gehen–so bleibt nichts unbeachtet.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten Relationship Intelligence, die aufzeigt, wer in Ihrem Team welche Kontakte kennt und wie gut, damit Sie gezielt warme Einführungen und stärkere Verbindungen nutzen können. Darüber hinaus gibt es anpassbares Sales-Tracking und Dashboards, mit denen Sie Ihre Pipeline analysieren, die Verweildauer von Deals in den einzelnen Phasen sehen und erkennen können, wo Sie Prozesse vorantreiben können.

Integrationen umfassen Google Workspace, Intercom, MailChimp, QuickBooks Online, Slack, Stripe, Shopify und Calendly.

Attio ist eine CRM-Plattform, die Teams eine einfache Möglichkeit bietet, Kundendaten, Pipelines und Kommunikation zu organisieren. Die Plattform basiert auf einer flexiblen Struktur, sodass Sie sie genau an Ihr Unternehmen anpassen können.

Warum ich Attio gewählt habe: Mir gefällt, dass Sie das System rund um Ihr Unternehmen gestalten können, statt sich in starre Strukturen einpassen zu müssen. Das adaptive Datenmodell ermöglicht es, Datensätze wie Deals, Personen, Unternehmen oder sogar individuelle Objekte wie Partnerschaften zu erstellen und anzupassen, sodass Ihr CRM immer zu den tatsächlich von Ihnen verfolgten Geschäftsprozessen passt. Darüber hinaus reduziert die Automatisierungs-Engine sich wiederholende Arbeiten, indem sie Aufgaben wie das Zuweisen von Leads oder das Einrichten von Onboarding-Prozessen übernimmt. Diese Mischung aus Flexibilität und Automatisierung hält Ihr CRM einfach und unterstützt dennoch Wachstum.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Reporting-Tools, mit denen Sie Dashboards zur Verfolgung der Pipeline-Performance erstellen können. Die KI-Funktionen helfen bei der Akquise, Bewertung von Chancen und dem Erkennen von Entscheidungsträgern, sodass Sie schneller agieren können, ohne zusätzlichen Rechercheaufwand. Außerdem verbindet die Plattform Produktdaten, Rechnungsinformationen und Supportdaten in einer zentralen Quelle, wodurch Ihre Datensätze stets sauber und konsistent bleiben.

Integrationen umfassen Vercel, DigitalOcean, GitHub, Stripe, Figma, Intercom, Segment, Notion, Slack, Loom, Retool und Customer.io.

SimplyDepo ist eine vielseitige Lösung für Distributoren und Außendienstteams, die ihre Abläufe mit einem einfachen CRM verbessern möchten. Entwickelt, um Kundenbeziehungen zu zentralisieren und Prozesse zu vereinfachen, richtet sich SimplyDepo an Unternehmen aus dem Vertriebs- und Einzelhandelsbereich. Mit SimplyDepo können Sie Verbesserungen im Auftragsmanagement und in den Verkaufsprozessen erwarten, die Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung von Effizienz und Kundenzufriedenheit adressieren.

Warum ich SimplyDepo ausgewählt habe

Ich habe SimplyDepo ausgewählt, weil es mit seinen B2B-CRM-Funktionen gezielt auf die Bedürfnisse von Distributoren eingeht. Besonders nützlich für Teams im Außendienst ist die Möglichkeit, Bestellungen über die mobile App aufzugeben und Gebiete zu verwalten. Darüber hinaus machen die Integrationsmöglichkeiten mit bekannten Systemen wie QuickBooks und Salesforce SimplyDepo zu einer praxisnahen Wahl für diejenigen, die ein unkompliziertes CRM suchen, das sich nahtlos in vorhandene Arbeitsabläufe einfügt.

SimplyDepo Hauptfunktionen

Zusätzlich zu den herausragenden CRM-Möglichkeiten fand ich auch folgende Funktionen für eine einfache CRM-Lösung besonders wertvoll:

• App für Vertriebsmitarbeiter: Stellt Außendienstteams Werkzeuge zur Verfügung, um Bestellungen und Kundenkontakte unterwegs zu steuern.
• Bestellportal: Ermöglicht effizientes Auftragsmanagement und -verfolgung und verkürzt Bearbeitungszeiten.
• Routenabrechnung: Vereinfacht die Abrechnung von Außendienstaktivitäten und -transaktionen.
• Gebietsmanagement: Sorgt für effektive Überwachung und Organisation von Vertriebsgebieten zur Leistungsoptimierung.

SimplyDepo Integrationen

Zu den Integrationen gehören Stripe, Twilio SendGrid, ShipStation und QuickBooks. 

OnePageCRM vereinfacht den Vertrieb in eine Reihe klarer, umsetzbarer Schritte und ist somit ideal für Teams, die ein System mit Fokus auf Nachverfolgung suchen. Anstatt die Nutzer mit Funktionen zu überfrachten, werden Leads und Deals in priorisierte Aufgaben umgewandelt.

Warum ich OnePageCRM gewählt habe

Ich habe OnePageCRM wegen seines Action Streams gewählt, der das Team darauf fokussiert hält, den nächsten Schritt zu machen, statt sich in passiver Datenpflege zu verlieren. Es ist konzipiert für Vertriebsmitarbeiter, die aufblühen, wenn jeder Tag mit einer priorisierten Aufgabenliste beginnt. Kontaktmanagement und Deal-Tracking sind unkompliziert, und mit der mobilen App können Aktionen überall aktualisiert werden.

OnePageCRM Hauptfunktionen

• Action Stream: Verwandeln Sie jeden Lead in einen nächsten Schritt.
• Kontaktmanagement: Halten Sie Kundeninformationen organisiert.
• Deal-Tracking: Überwachen Sie Chancen während ihres Fortschritts.
• Mobiler Zugriff: Verwalten Sie Aufgaben und Deals unterwegs.
• Vertriebs-Erinnerungen: Bleiben Sie konsequent bei Nachfassaktionen.

OnePageCRM Integrationen

Integrationen umfassen Google Workspace, Mailchimp, Xero, QuickBooks und Zapier.

Pipedrive CRM wurde entwickelt, um Sie bei der Steuerung Ihres gesamten Vertriebsprozesses zu unterstützen. Das System basiert auf der Idee, dass visuelle Pipelines die Nachverfolgung von Deals einfach und intuitiv machen. Sie können Ihre Verkaufschancen auf einen Blick sehen, sie zwischen den einzelnen Phasen verschieben und wissen genau, was Ihre Aufmerksamkeit benötigt. 

Warum ich mich für Pipedrive CRM entschieden habe: Die Deal-Management-Funktion ermöglicht es Ihnen, Leads, potenzielle Kunden und Deals mit Drag-and-Drop-Funktionalität zu verfolgen, sodass Sie diese einfach von einer Phase in die nächste verschieben können. Es gibt auch ein Tool zur Terminplanung, mit dem Sie nie eine Nachverfolgung verpassen, da Sie Aufgaben wie Anrufe oder Meetings bestimmten Deals zuweisen können. Zusätzlich können Sie dank der E-Mail-Integration von Pipedrive alle Ihre Kundenkommunikation direkt aus dem CRM heraus senden, empfangen und nachverfolgen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen anpassbare Pipelines, einen Lead-Generierungs-Chatbot, einen Meeting-Planer, eine mobile App, Reporting-Dashboards, eine Zeitachsen-Ansicht, Verkaufsberichte, benutzerdefinierte Felder, E-Mail-Tracking, Zielsetzung und -verfolgung, Anruf-Tracking und Teamarbeitswerkzeuge.

Integrationen umfassen Surfe, Apollo.io, Microsoft Teams, Slack, Mailchimp, Google Meet, PandaDoc, DocuSign, QuickBooks, Stripe, Asana, Trello, OneClick und CloudTalk.

Streak ist ein Tool für das Kundenbeziehungsmanagement, das sich direkt in Gmail integriert und es den Nutzern ermöglicht, Kundenbeziehungen direkt im E-Mail-Posteingang zu verwalten. Es eignet sich am besten für das Beziehungsmanagement, da es nahtlos mit Gmail zusammenarbeitet und es Nutzern erlaubt, ihre Pipelines zu verwalten, E-Mails zu verfolgen und im Team zusammenzuarbeiten, ohne den Posteingang verlassen zu müssen.

Warum ich Streak gewählt habe: Streak überzeugt durch seine tiefe Integration in Gmail und ist daher eine ideale Wahl für Anwender, die ihre CRM-Aktivitäten gerne direkt in ihrer gewohnten E-Mail-Umgebung steuern. Es vereinfacht das Nachverfolgen und Verwalten von Kundeninteraktionen und sorgt dafür, dass alle relevanten Informationen einfach über die E-Mail-Oberfläche zugänglich sind.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem E-Mail-Tracking, Pipeline-Management, Kollaborationswerkzeuge, automatische Datenerfassung aus Kontakten und E-Mails sowie Benachrichtigungen zum Aufgabenfortschritt.

Integrationen umfassen Google Sheets, Google Chat, Google Drive, Google Kalender, Zapier, Slack, Mailchimp, Trello, Asana und Dropbox.

Apptivo ist eine fortschrittliche CRM-Plattform, die entwickelt wurde, um Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen, indem sie eine Suite von Geschäftsanwendungen bereitstellt, die auf die End-to-End-Bedürfnisse zugeschnitten sind. Es eignet sich am besten als anpassbares Business-CRM, da es eine einheitliche Plattform mit umfangreichen Anpassungsoptionen bietet, wodurch Unternehmen das CRM speziell auf ihre eigenen Prozesse und Workflows zuschneiden können.

Warum ich Apptivo ausgewählt habe: Apptivo bietet eine leistungsstarke Suite integrierter Anwendungen, die verschiedene Geschäftsbereiche abdecken und es somit zu einer vielseitigen Wahl für Unternehmen machen, die nach einer anpassbaren CRM-Lösung suchen. Die codelosen Anpassungsmöglichkeiten, einschließlich intuitiver Drag-and-Drop-Funktionen zum Gestalten von Feldern, Berichten, Dashboards, benutzerdefinierten Ansichten und Layouts sowie die Fähigkeit, sich an individuelle Geschäftsanforderungen anzupassen, heben Apptivo von anderen CRM-Tools ab.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Lead-Management mit Rundlauf-Zuordnung, Kontaktverwaltung mit 360-Grad-Ansicht, Opportunity-Tracking, Angebotserstellung und Rechnungsstellung sowie Workflow-Automatisierung. 

Integrationen umfassen QuickBooks, Xero, Authorize.net, PayPal, Stripe, Google Kalender, Google Tasks, Google Kontakte, Google Forms, Microsoft Office 365, Asterisk, Fuze, WordPress, RingCentral, Nexmo, Dropbox, Google Drive, OneDrive, Sign.co, Google Maps und Slack.

Salesforce ist ein CRM-Tool, das entwickelt wurde, um personalisierten Kundensupport zu niedrigen Kosten bereitzustellen. Es eignet sich am besten für maßgeschneiderten Service, da es einen 360-Grad-Blick auf jeden Kunden bietet und Unternehmen so ermöglicht, individuell zugeschnittenen Support effizient zu liefern.

Warum ich Salesforce ausgewählt habe: Salesforce bietet eine fortschrittliche Übersicht über Kundeninteraktionen, was für personalisierten Service besonders wichtig ist. Die Fähigkeit des Tools, Kundendaten über verschiedene Kanäle hinweg zu integrieren, macht es einzigartig im Vergleich zu einfachen CRMs. Außerdem hilft die einheitliche Kundenansicht Unternehmen, Kundenbedürfnisse effektiv zu verstehen und zu erfüllen, was Salesforce zur Top-Wahl für Teams macht, die das Kundenengagement steigern möchten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten eine einfache geführte Einrichtung, Live-Hilfe für eine schnelle Implementierung, eine 360-Grad-Ansicht für jeden Kunden, Sicherheit auf Unternehmensniveau und Zugriff auf ein globales Expertennetzwerk über die Salesforce Trailblazer Community. 

Integrationen umfassen Gmail, Outlook, Slack, Mailchimp, QuickBooks, Zapier, Google Drive, Dropbox, LinkedIn und Facebook.

Insightly ist ein Customer-Relationship-Management-Tool (CRM), das den Vertrieb und das Projektmanagement für kleine bis mittelgroße Unternehmen optimiert. Es vereint Kontakt-, Vertriebs- und Projektverfolgung auf einer Plattform und hilft Teams, organisiert zu bleiben, Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Transparenz über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu verbessern.

Warum ich Insightly gewählt habe: Ich habe Insightly wegen seiner einfachen, aber effektiven Kombination aus CRM- und Projektmanagement-Funktionen ausgewählt – ideal für Teams, die Kundenbeziehungen und Ausführung der Projektdurchführung an einem Ort verwalten möchten. Mit Workflow-Automatisierung und nativer E-Mail-Integration hilft Insightly, manuelle Aufgaben zu verringern, Folgeaktivitäten zu beschleunigen und sowohl Vertrieb als auch Betrieb ohne unnötige Komplexität aufeinander abzustimmen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Die Funktionen umfassen Kontaktmanagement, anpassbare Vertriebspipelines, Projektverfolgung, Workflow-Automatisierung, Berichts- und Analysefunktionen sowie integrierte E-Mail-Kommunikation. Diese Möglichkeiten ermöglichen eine schnellere Nachverfolgung von Abschlüssen, eine bessere Aufgabenkoordination und fundiertere Entscheidungen.

Zu den Integrationen gehören Google Workspace, Microsoft 365, QuickBooks Online, Slack, Mailchimp, Dropbox, Xero, Box und eine offene API für individuelle Verbindungen.

Agile CRM ist eine fortschrittliche Plattform, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice in einem System automatisiert. Es ist die beste Wahl für eine All-in-One-CRM-Automatisierung dank seines umfangreichen Funktionsumfangs, der den gesamten Kundenlebenszyklus unterstützt.

Warum ich Agile CRM gewählt habe: Agile CRM zeichnet sich dadurch aus, dass es mehrere Funktionen in einer einzigen Plattform vereint – ein Alleinstellungsmerkmal im Vergleich zu anderen CRM-Tools, die oft nur segmentierte Lösungen anbieten. Es stellt ein einheitliches System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen bereit, optimiert Prozesse und automatisiert Aufgaben in Vertrieb, Marketing und Kundenservice – ideal für Teams, die ein umfassenderes CRM-Modell benötigen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Kontaktmanagement, Deal-Tracking, Telefonie, Terminplanung, Projektmanagement, Gamification im Vertrieb, Automatisierung, Landingpage-Builder, Social-Media-Integration, E-Mail-Marketing, Mobile-Marketing, E-Mail-Tracking und Feedback-Analyse.

Integrationen sind u. a. Twitter, Facebook, Google Apps, Twilio, RingCentral und LinkedIn.