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In der heutigen, sich wandelnden Landschaft reicht es nicht mehr aus, Verkaufsprognosen nur nach Bauchgefühl und Intuition zu erstellen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Studien zufolge ist es für Unternehmen mit präzisen Verkaufsprognosen um 7% wahrscheinlicher, Jahr für Jahr die Umsatzziele und Verkaufsquoten zu erreichen. Durch die Nutzung zukunftsorientierter Strategien auf Basis genauer Verkaufsprognosen können Ihre Vertriebsteams und Führungskräfte Kunden effektiver einbinden, realistische Verkaufsziele erreichen sowie Chancen oder Schwachstellen im Kundenlebenszyklus erkennen.

In diesem Artikel sprechen wir über Verkaufsprognosen, wie sie die langfristige Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens verbessern können und welche Best Practices die Genauigkeit fördern.

Was sind Verkaufsprognosen?

Verkaufsprognosen sind die Praxis, Daten und Analysen zu nutzen, um den Umsatz Ihres Unternehmens für einen bestimmten Zeitraum vorherzusagen. Anhand von Faktoren wie wirtschaftlichen und branchenspezifischen Trends, historischen Daten und Ihrer aktuellen Verkaufspipeline können Verkaufsprognosen die zu erwartenden Umsätze der gesamten Organisation, einzelner Teams oder Vertriebsmitarbeiter für Zeiträume von wöchentlich bis jährlich schätzen.

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Eine effektive Verkaufsprognose ist mehr als nur das Setzen eines Umsatzbenchmarks. Präzise Verkaufsprognosen benötigen zuverlässige Daten und eine korrekte Analyse, um festzustellen, wie viel Umsatz wann zu erwarten ist – und damit auch, wie Ihr Unternehmen damit planen kann.

Anders ausgedrückt: So wie eine genaue Wettervorhersage Ihnen verraten kann, wann Sie mit Regen rechnen müssen und einen Regenschirm bereithalten sollten, kann eine genaue Verkaufsprognose vorhersehen, wann Umsatzschwankungen auftreten können, damit Sie sich strategisch darauf einstellen.

Warum ist Genauigkeit wichtig?

Die Genauigkeit von Verkaufsprognosen ist ein entscheidender Faktor bei der Planung der Zukunft Ihres Unternehmens – einschließlich Budgetierung, Verkaufsquoten und Strategien sowie Produktionszyklen. Je näher Ihre Verkaufsprognosen an den tatsächlichen künftigen Verkaufszahlen liegen, desto besser kann Ihr Unternehmen effizient und flexibel auf sich wandelnde Märkte reagieren. 

Bessere Zielerreichung

Ein wichtiger Wert, der die Anzahl abgeschlossener Deals im Verhältnis zu den gesetzten Verkaufszielen misst, zeigt, wie zuverlässig Verkaufsteams Abschlüsse erzielen. Exakte Verkaufsprognosen helfen dabei, realistische Verkaufsziele zu setzen, die das Unternehmen strategisch planen und tatsächlich erreichen kann. 

Höhere Wachstumsraten

Wenn Sie genau wissen, wann und wohin sich Ihre Verkaufszahlen entwickeln sollten, fällt es leichter, Abweichungen zu erkennen. Präzise Verkaufsprognosen ermöglichen es Ihnen und Ihrem Vertriebsteam, Warnsignale und Korrekturmöglichkeiten wie zum Beispiel eine schwache Leadgenerierung rechtzeitig zu identifizieren, Umsätze im Soll zu halten und Wachstumschancen zu verbessern.

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Verbesserte Verkaufsanalyse

Exakte Verkaufsprognosen helfen Ihren Teams, Vertriebsstrategien zu analysieren, um Kunden optimal zu bedienen. Durch die Definition eines prognostizierten Zielwerts können Sie eine Top-Down-Strategie entwickeln, die Faktoren wie den benötigten Personalbedarf im Vertrieb, die Bedeutung von Produkten oder Dienstleistungen für den Unternehmenserfolg und mehr analysiert.

Schnellere strategische Planung

Sie müssen Ihre Quartals- oder Jahresplanung nicht aufgeben, profitieren aber durch Verkaufsprognosen von einer strategischen Planung in Echtzeit. Schnelle und flexible Strategieanpassung bedeutet, dass Sie und Ihre Vertriebsleitung auf das hohe Tempo der heutigen Märkte reagieren und bei Bedarf Ressourcen, Richtlinien oder Personalentscheidungen effizient anpassen können.

Arten von Prognoseberichten

Es gibt verschiedene Arten von Berichten, mit denen Sie die Verkaufsentwicklung Ihres Unternehmens prognostizieren können. Egal, für welche Methode Sie sich entscheiden, ist es wichtig, einen datengestützten Ansatz zu wählen, um die Genauigkeit zu erhöhen, statt sich auf persönliche Erfahrungswerte und Intuition zu verlassen.

Zu den gängigsten Methoden für Prognoseberichte zählen:

  • Verbale Berichte: In frühen Phasen kleiner Unternehmen umfassen verbale Berichte beispielsweise wöchentliche Anrufe und individuelle Nachverfolgung einzelner Geschäftsabschlüsse.
  • Tabellenkalkulationen: Nutzen Sie vielseitige Prognosefunktionen, um einfache, individuelle und flexible Datenansichten zu erstellen. Mit Tools wie Excel oder Google Sheets können Sie ansprechende Diagramme und Grafiken erstellen, individuell anpassen und von Funktionen wie gleitenden Durchschnitten und exponentieller Glättung profitieren.
  • CRM-Berichte (Customer Relationship Management): Verwenden Sie CRM-Systeme, um wichtige Kennzahlen zu verfolgen, Kundentrends zu erkennen und weitere Daten zu analysieren, die strategische Entscheidungen unterstützen. Greifen Sie auf CRM-Berichte zu und aktualisieren Sie Informationen direkt aus CRM-Dashboards.
  • CRM + BI + Tabellenkalkulationen: Nutzen Sie intuitive Berichtsfunktionen und Filter, um große Datensätze und komplexe Analysen auszuwerten.

8 bewährte Methoden für eine präzise Vertriebsprognose

Unpräzise Vertriebsprognosen können zu einer Über- oder Unterprognose führen, was wiederum verpasste Chancen für Geschäfts- und Umsatzwachstum bedeutet. Deshalb ist es entscheidend, realistische Zielvorgaben auf Basis fundierter Schätzungen zu entwickeln, um selbstbewusste und informierte Geschäftsentscheidungen treffen zu können. Nachfolgend finden Sie einige der besten Vorgehensweisen:

Etablieren Sie einen klaren Vertriebsprozess

Ohne standardisierte und definierte Vertriebsprozesse wissen Ihre Vertriebsteams möglicherweise nicht, wann sie Kunden oder Interessenten in die nächste Stufe des Vertriebszyklus verschieben sollen. Vertriebsmitarbeitende verlassen sich womöglich auf ihr Bauchgefühl oder persönliche Vorurteile und nehmen an, dass Kund:innen weiter in ihrer Kaufreise sind, als sie tatsächlich sind. Das schafft Subjektivität im Vertriebsprozess, wodurch exakte Vorhersagen erschwert werden.

Um Grauzonen zu minimieren, etablieren Sie einen standardisierten Vertriebsprozess mit klar definierten Parametern, die jede Phase des Kundenlebenszyklus beschreiben. Durch die Schaffung eines einheitlichen Prozessrahmens, der Chancen, Leads, Interessenten und Abschlüsse standardisiert definiert, ermöglichen Sie es Vertriebsleitern und -teams, präziser über Vertriebs- und Kundeninteraktionen zu berichten.

Fokus auf präzise Daten

Eine genaue Vertriebsprognose ist ohne akkurate und quantitative Vertriebsdaten nicht möglich. Um die Genauigkeit Ihrer Daten zu fördern, können Sie Ihr Team mit Wettbewerben, öffentlichen Bestenlisten und Prämien für das Erreichen von Quartalszielen motivieren.

Einbeziehung historischer Daten

Auch wenn historische Daten nicht jede zukünftige Vertriebsleistung Ihres Unternehmens mit absoluter Präzision vorhersagen können, bieten sie eine solide Grundlage, auf der Sie andere dynamische Faktoren wie neue Produkte, Saisons oder Märkte berücksichtigen können. Historische Daten, die mit verschiedenen Konversionsraten und anderen Zielwerten verknüpft sind, unterstützen die prädiktive Analyse. So können sie Orientierung über erfolgreich eingesetzte Strategien geben, erfolgreiche Taktiken hervorheben und Bereiche benennen, die optimiert werden sollten. 

Einbindung von Einstufungen durch Vertriebsmitarbeitende

Die Klassifizierung durch Vertriebsmitarbeitende ist eine subjektive Prognosemethode, bei der Vertriebsteams den Status und die Erfolgsaussichten bestimmter Geschäftsabschlüsse einschätzen. Fügen Sie ein Feld in Ihrem CRM hinzu, in dem Vertriebsmitarbeitende ihre intuitive oder erfahrungsbasierte Einschätzung zum möglichen Fortschritt einer Verkaufschance innerhalb eines angegebenen Zeitraums abgeben können. 

Gängige Klassifizierungen von Vertriebsmitarbeitenden sind: 

  • Bestes Szenario
  • Verpflichtung (Commit)
  • Vertriebspipeline
  • Abgeschlossen/Gewonnen
  • Prognosestufen

Durch die Einführung eines Klassifikationssystems können Sie Fehlverhalten Ihrer Vertriebsmitarbeitenden, das die Prognosegenauigkeit beeinträchtigt – etwa das Vermeiden der Kennzeichnung verlorener Chancen oder die Überschätzung anderer Gelegenheiten – reduzieren. Um Lücken bei der Einhaltung des Systems zu schließen, stellen Sie sicher, dass Ihr Team standardisierte Definitionen für jede Einstufung hat. 

Verwenden Sie eine Zeitreihenanalyse

Die Zeitreihenanalyse ist eine Methode zur Untersuchung von Datenpunkten und Trends über einen bestimmten Zeitraum. Mit chronologisch geordneten Rohdaten – etwa zu Wetter, Kundenzufriedenheit oder wirtschaftlichen Bedingungen – können Sie künftige Unternehmensleistungen sowie wiederkehrende Hochs und Tiefs abschätzen. 

Durch diese Art der Analyse lassen sich folgende Aspekte herausfinden:

  • Wachstumsraten und Trends für verschiedene Datensätze
  • Saisonale Schwankungen der Daten
  • Zyklische Umsatzmuster über Wochen, Monate oder Jahre hinweg

Diese Analysemethode ist am genauesten, wenn Ihnen zumindest für einige Jahre Umsatzdaten eines Produkts oder einer Dienstleistung vorliegen. Bedenken Sie, dass unvorhersehbare Faktoren wie Wirtschaftskrisen oder Umweltereignisse Ihre Zeitreihenanalyse weniger verlässlich machen können. Verwenden Sie diese Methode nicht als Grundlage Ihrer Vertriebsprognose, sondern zur Festlegung von Benchmarks und zur Messung der Käuferkonsistenz.

Qualitative Daten einbeziehen

Wer bei bestimmten Datensichten verharrt, übersieht womöglich andere Chancen im eigenen Unternehmen. Indem Sie Ihr Unternehmen aus verschiedenen oder ungewöhnlichen Blickwinkeln betrachten, erschließen Sie neue Erkenntnisse und Möglichkeiten.

Wenn Sie beispielsweise in Ihrem Online-Shop den durchschnittlichen Warenkorbwert erhöhen möchten, können Sie die Nachfrage nach kleinen Artikeln, die zu Topsellern passen, beobachten. Ein Verständnis des Kundenverhaltens bei solchen Produkten hilft dabei, fundierte Strategien und Geschäftsziele zu identifizieren. In diesem Fall könnten Sie gezielte Aktionen entwickeln, indem Sie bestimmte Artikel bündeln oder gratis Versand ab einem bestimmten Bestellwert anbieten.

Nutzen Sie Vertriebskennzahlen

Die Verwendung grundlegender Verkaufskennzahlen kann Ihnen helfen, die Leistung Ihres Unternehmens und Vertriebsteams in Bezug auf Umsatzziele und Quoten zu beurteilen. Durch das Verfolgen dieser Kennzahlen können Sie Schwachstellen im Vertriebsprozess erkennen, Vertriebsmitarbeiter unterstützen, die zusätzliche Hilfe bei der Zielerreichung benötigen, und diejenigen belohnen, die gute Leistungen erbringen.

Einige grundlegende Verkaufskennzahlen, die Sie für Ihre Umsatzprognosen verfolgen sollten, sind:

  • Quote: Diese wird Vertriebsteams zugewiesen, damit sie in bestimmten Zeiträumen erreicht wird, und trägt zu Ihrem gesamten Umsatzziel bei. Basierend auf bestimmten Produkten, der Erfahrung der Vertriebsmitarbeiter und anderen Faktoren helfen Quoten, die individuelle Leistung zu messen und dienen als Motivationsinstrument.
  • Pipeline-Abdeckung: Misst das Verhältnis zwischen dem Dollarwert Ihrer Vertriebspipeline und Ihrem Umsatzziel, um Pufferkapazitäten zu identifizieren. Durch die Analyse der Pipeline-Abdeckung, die Ihr Unternehmen für vergangene Ziele benötigte, können Sie zukünftige Zielsetzungen und Strategien ableiten.
  • Vertriebsaktivitätsdaten: Erfasst alle Aktivitäten zwischen Ihrem Vertriebs-, Marketing- oder Customer Success-Team und potenziellen oder bestehenden Kunden. Diese Daten umfassen alles, von Telefonanrufen bis hin zu Marketing-Kampagnen, und bieten Einblicke, welche Aktivitäten bei den Kunden Anklang gefunden und ihren Fortschritt in der Customer Journey gefördert haben.
  • Zielerreichung: Vergleicht die Anzahl abgeschlossener Verkäufe konstant mit der zugewiesenen Quote, um die kurzfristige Leistung des Vertriebsteams zu überwachen. Neben der Sicherstellung, dass Vertriebsmitarbeiter auf Kurs bleiben, kann diese Kennzahl Einblicke in zugesagte, aber nicht abgeschlossene Geschäfte liefern. Sie können auch die Gewinnrate messen, also das Verhältnis der gewonnenen Abschlüsse zur Gesamtanzahl der abgeschlossenen Verkaufschancen.

Prognosetools optimal nutzen

Tools, Techniken und andere spezialisierte Methoden der Vertriebsprognose können Ihre Gesamteffizienz steigern. Zusätzlich zu den bereits erwähnten Tabellen können diese Werkzeuge umfassen:

  • CRM: Ein CRM-Tool als All-in-One-Lösung kann Ihnen helfen, Vertriebsinformationen zu speichern, aufzuzeichnen und zu strukturieren. Mithilfe dieser Informationen kann Ihr CRM Leads verfolgen, Kunden- und Vertriebsinteraktionen erfassen und Analysen entlang des Funnels bereitstellen, um Prognoseberichte zu generieren und vorherzusagen, wann und wie Sie Kunden ansprechen sollten.
  • Buchhaltungssoftware: Buchhaltungssoftware kann mit anderen Tools integriert werden, um komplexe Informationen und Datensätze bereitzustellen, die für genaue Prognosen notwendig sind.
  • Lead-Scoring-Tool: Qualifiziert Leads basierend auf Interaktionen mit Ihrer Website, Marketing- oder Vertriebs-E-Mails oder anderen Auslösern. 

Präzise Vertriebsprognosen für Unternehmenswachstum

Bereit, mit präzisen Vertriebsprognosen Ihr Unternehmen zu vergrößern? Wir haben die unfehlbare Vertriebsprognose-Formel, nach der Sie gesucht haben, sowie weitere Listen unserer bevorzugten Tools und Software. Um mehr über Prognosemodelle, Prognosetechniken und die Umsetzung datenbasierter Strategien zu erfahren, melden Sie sich einfach bei unserem Newsletter an.

Phil Gray

Philip Gray ist COO von Black and White Zebra und Gründungsredakteur von The RevOps Team. Als unternehmerischer Allrounder mit vielseitigem Abteilungswissen setzt er sich für zentrale Datenverwaltung, ganzheitliche Planung und Prozessautomatisierung ein. Seine Begeisterung für Daten und alles rund um Revenue Operations brachte ihm die Rolle als "Big Brain" und ausgewiesener Experte bei The RevOps Team ein.















Mit mehr als 10 Jahren Führungserfahrung in Bereichen wie Biotechnologie, Gesundheitswesen, Logistik und SaaS bringt er einen breiten, unternehmerischen Blick ein, der es ihm erlaubt, das große Ganze zu sehen. Er steht offen zu seinem Faible für Buzzwords und ist dafür bekannt, Themen intensiv zu beleuchten, zu analysieren und alle Aspekte aufzudecken.















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