Die 10 besten Pre-Sales-Softwarelösungen im Test für 2026
10 Beste Presales-Software-Shortlist
Bei so vielen verschiedenen Presales-Software-Lösungen ist es schwierig herauszufinden, welche zu Ihnen passt. Sie wissen, dass Sie Ihre Presales-Teams bei der Vorbereitung und Verwaltung von Kundenkontakten unterstützen möchten, aber müssen noch entscheiden, welches Tool am besten ist. Ich helfe Ihnen! In diesem Beitrag mache ich Ihnen die Auswahl leichter. Ich teile meine persönlichen Erfahrungen aus der Nutzung dutzender verschiedener Presales-Tools mit unterschiedlichen Teams und Kund:innen und präsentiere meine Favoriten der besten Presales-Software.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Seit 2022 testen und bewerten wir RevOps-Software. Als RevOps-Verantwortliche wissen wir selbst, wie kritisch und schwierig es ist, die richtige Software-Auswahl zu treffen. Wir investieren in gründliche Recherche, um unserer Community fundierte Kaufentscheidungen zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene RevOps-Anwendungsfälle getestet und über 1.000 umfassende Software-Bewertungen verfasst. Erfahren Sie, wie wir Transparenz gewährleisten & unsere Software-Bewertungskriterien.
Beste Presales-Software Zusammenfassung
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner besten Presales-Software-Auswahl zusammen, damit Sie die passende Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für anpassbare digitale Vertriebsräume | Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar | Ab $350/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet, um Kundeninteraktionen in strategische Erkenntnisse zu verwandeln | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für die Qualifizierung, Weiterleitung und Terminplanung von Leads von überall aus | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $22.50/Nutzer/Monat | Website | |
| 4 | Ideal zum Aufbau von Verkäuferwissen und zur Förderung erfolgreicher Verhaltensweisen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für die Integration von Technologie, Daten und Logistik im globalen Maßstab | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für einen nutzerzentrierten Ansatz bei der Software-Einführung | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten geeignet, um Vertriebsmitarbeitende bei erfolgreichen Verhaltensweisen anzuleiten, zu coachen und zu trainieren | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 8 | Am besten geeignet, um Demo-Einblicke direkt in Ihrem CRM zu verfolgen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für Projektplanung mit Playbooks und Onboarding-Programmen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten geeignet, um Produktdemos in nur 10 Minuten zu erstellen | Kostenloser Plan verfügbar | Ab $50/Nutzer/Monat | Website |
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Prisync
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Expedite Commerce
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QuickBooks Online
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4
Beste Presales-Software im Test
Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen zur besten Presales-Software, die es auf meine Shortlist geschafft hat. Meine Bewertungen bieten Ihnen einen detaillierten Überblick über die wichtigsten Funktionen, Vorteile & Nachteile, Integrationen und den idealen Einsatzbereich jedes Tools – damit Sie das beste für sich finden.
Dock ist eine B2B-Software für Vertrieb und Kunden-Onboarding, die Kundeninteraktionen in einem gebrandeten Arbeitsbereich zentralisiert, um die Zusammenarbeit zu verbessern und das Kauferlebnis zu optimieren.
Warum ich Dock gewählt habe: Ich habe Dock wegen seiner digitalen Vertriebsräume ausgewählt – anpassbare Arbeitsbereiche, die die Zusammenarbeit zwischen Ihren Vertriebsteams und potenziellen Kunden fördern. Diese Arbeitsbereiche bündeln alle notwendigen Informationen an einem Ort, sodass sie leicht zugänglich sind. Das verbessert nicht nur die Abstimmung in Ihrem Team, sondern auch die Erfahrung der Käufer, was besonders bei der Verwaltung komplexer Verkaufsprozesse von Vorteil ist und dafür sorgt, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
Hervorstechende Funktionen sind Kaufsignale, dynamische Aktionspläne, ein flexibler Arbeitsbereich-Editor, individuelles Branding, Preis- und Bestellformulare, sicherer Austausch, digitale Signaturerfassung und anpassbare Vorlagen.
Integrationen umfassen Airtable, Pandadoc, Typeform, HubSpot, Salesforce, Slack und Zoom.
Pros and Cons
Pros:
- Analysen zur Kundeninteraktion
- Gemeinsame Aktionspläne
- Vorlagen zur Standardisierung von Prozessen
Cons:
- Einarbeitungszeit für neue Nutzer, um alle Funktionen optimal zu nutzen
- Salesforce-Integration nur für höhere Tarife verfügbar
Gong
Am besten geeignet, um Kundeninteraktionen in strategische Erkenntnisse zu verwandeln
Gong ist eine Plattform für Umsatzintelligenz, die Ihnen ein tiefes und genaues Verständnis jeder Kundeninteraktion vermittelt. Mit den Daten für fundiertere Geschäftsentscheidungen können Sie Effizienz, Kundenerlebnisse und Produktdesign verbessern. Gong nutzt eigene KI-Technologie, um Kundeninteraktionen zu analysieren und damit erfolgreichere Ergebnisse zu erzielen.
Warum ich Gong ausgewählt habe: Die Plattform fiel mir besonders durch ihre kollaborative Prognosefunktion auf, die mithilfe von KI und datenbasierter Pipeline-Prüfung arbeitet. Sie müssen sich nicht mehr auf Notizen von Vertriebsmitarbeitern verlassen, um Benachrichtigungen über neue Risiken in einem Geschäft zu bekommen — so können Sie schneller mit Lösungen für bevorstehende Probleme reagieren. Gong zeigt Ihnen genau, worin das Problem besteht, damit Sie es gezielt angehen können.
Besondere Funktionen und Integrationen von Gong
Hervorzuhebende Funktionen sind Gong Insights zur Anreicherung wichtiger Berichte, Gong AI zur individuellen Gestaltung von Automatisierungen und Empfehlungen sowie Prognosetools, um unerkannte Risiken in Geschäften zu erkennen.
Zu den Integrationen gehören Gainsight, Highspot, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, Outreach, Salesforce, Slack, Vidyard, Workato und Zoom.
Preisübersicht: Preise auf Anfrage erhältlich
Kostenlose Demo: Kostenlose Demo verfügbar
VORTEILE
Sehr benutzerfreundliche Plattform
Sehr präzise Sprachtranskription
Intuitiv zu bedienendes Dashboard und Tools
NACHTEILE
Notizen werden in der dritten Person erstellt
Begrenzte digitale Schulungsmaterialien
Am besten geeignet für die Qualifizierung, Weiterleitung und Terminplanung von Leads von überall aus
Chili Piper wurde als Plattform zur Automatisierung von Meeting-Lebenszyklen entwickelt und unterstützt Ihr Revenue-Operations-Team dabei, schneller mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten – durch automatisierte Qualifizierung, Weiterleitung und Terminplanung, die direkt mit Ihrem CRM, Ihren Kampagnen, Ihrer G2-Seite, Webformularen oder Kaltakquise-Anrufen integriert und synchronisiert werden.
Warum ich Chili Piper ausgewählt habe: Dieses Tool war dank einer Funktion namens Handoff eine unverzichtbare Ergänzung meiner Liste. Mit Handoff können Vertriebsteams Käufer sofort mit zuständigen Ansprechpartnern aus SDRs und AEs verbinden – unabhängig davon, ob Sie standort- oder unternehmensgrößenbasierte Routing-Regeln anwenden möchten oder einfach Fairness durch ein Rotationsverfahren sicherstellen wollen.
Besondere Funktionen und Integrationen von Chili Piper
Hervorzuheben sind Concierge, mit dem Vertriebsmitarbeiter Leads direkt aus Ihrem Webformular qualifizieren können, sowie Instant Booker, um mit nur einem Klick Meetings mit Interessenten zu vereinbaren.
Zu den Integrationen gehören Act-On, Candu, Chameleon, Drift, G2, HubSpot, LeadPages, Marketo, Microsoft Teams und Salesforce.
Preisübersicht: Ab $22.50/Nutzer/Monat
Kostenlose Testoption: Kostenlose Demo verfügbar
VORTEILE
Einfach einzurichten und zu nutzen
Intuitive Navigation und einfacher Lernprozess
Reaktionsschnelles Kundendienstteam
NACHTEILE
Integrationen können in der Einrichtung komplex sein
Teilweise Probleme bei der Terminplanung über verschiedene Zeitzonen hinweg
Ideal zum Aufbau von Verkäuferwissen und zur Förderung erfolgreicher Verhaltensweisen
Diese Sales Enablement-Plattform wurde entwickelt, um Vertriebsleitern und -mitarbeitern dabei zu helfen, alles über Produkte und Dienstleistungen mit wichtigen Lernfähigkeiten, Coaching und Karriere-Updates im Blick zu behalten. Sorgen Sie für Vertriebsbereitschaft, indem Sie mit anderen Online-Schulungstools integrieren, um eine umfassende Schulungsplattform zu entwickeln, die das Produktwissen standardisiert.
Warum ich MindTickle ausgewählt habe: Dieses Tool erscheint als sehr nützliche Presales-Software, da Sie die Wirkung individueller Schulungen messen können, indem Sie sie mit dem Umsatz verknüpfen und die Ergebnisse sichtbar machen. Verstehen Sie, welche spezifischen Fähigkeiten die gewünschten Ergebnisse erzielen, und wenden Sie diese unternehmensweit an.
MindTickle Besonderheiten und Integrationen
Hervorzuhebende Funktionen sind KI-gesteuerte Skills-Verstärkung und Übungsaufgaben sowie verkaufszentrierte Enablement-Programme, die für jeden Vertriebsmitarbeiter personalisiert sind.
Integrationen umfassen Aircall, Cognota, Go1, IBM Cloud, Mediafly, Okta, Salesforce, SAML, Seismic und Veeva.
Preisübersicht: Preise auf Anfrage erhältlich
Kostenlose Testversion: Kostenlose Demo ist verfügbar
VORTEILE
Stetige Updates und Produktverbesserungen
Bietet sofort einsetzbare Module und Vorlagen
Intuitives Benutzeroberflächendesign
NACHTEILE
Analyse- und Berichtsfunktionen sind etwas einfach gehalten
Keine Heatmap-Datenvisualisierung
Sendoso
Am besten geeignet für die Integration von Technologie, Daten und Logistik im globalen Maßstab
Mit direkter E-Mail-Automatisierung, weltweiter Erfüllung und Bestandsverwaltung, nahtlosen Integrationen und intelligenter Analytik ist Sendoso darauf ausgelegt, jeder Organisation zu ermöglichen, Account-Based-Marketing zu optimieren und die Kundenerfahrung von einer einheitlichen Plattform aus zu verbessern.
Warum ich mich für Sendoso entschieden habe: Diese Presales-Plattform steht auf meiner Liste, weil sie intelligentes Versenden ermöglicht, das wichtige Personen und Accounts mit personalisierten direkten Nachrichten anspricht, die deren Bedürfnisse adressieren. Ganz gleich, ob Sie selbst ein Geschenk auswählen oder die Experten von Sendoso darum bitten, bietet diese Plattform eine einzigartige Möglichkeit, mit Käufern in Kontakt zu treten.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Sendoso
Zu den herausragenden Funktionen zählen weltweite Logistik zur Lagerung und Verwaltung von Beständen sowie ein global kuratierter Marktplatz, über den Sie physische Geschenke, gebrandete Werbeartikel, E-Geschenke, virtuelle Erlebnisse oder Wohltätigkeit versenden können.
Integrationen umfassen 6Sense, Accelerate Media, ActiveCampaign, Base.ai, Bombara, Calendly, Enboarder, Groove, HubSpot und Microsoft Azure.
Preisangabe: Preise auf Anfrage
Kostenloses Probeangebot: Kostenlose Demo verfügbar
VORTEILE
Sehr benutzerfreundliche Plattform
Hervorragendes Kundensupport-Team
Sehr einfache Navigation der Plattform
NACHTEILE
Einarbeitung kann etwas herausfordernd sein
Bearbeitung einer Bestellung nach dem Absenden nicht möglich
Website besuchenÖffnet ein neues Fenster
WalkMe
Am besten geeignet für einen nutzerzentrierten Ansatz bei der Software-Einführung
Walkme ist eine Digital Adoption Platform (DAP), die sich in Ihren Technologie-Stack integriert, um Ihnen Sichtbarkeit über die Software-Nutzung Ihres Teams auf jeder Ebene zu bieten. Mit dieser Plattform erhalten Sie ein nutzerzentriertes Erlebnis, das darauf abzielt, eine reibungslose Erfahrung über jede App und jeden Workflow hinweg zu gewährleisten, um die Akzeptanz zu verbessern, Risiken zu reduzieren und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.
Warum ich Walkme ausgewählt habe: Das für mich herausragendste Feature ist das Change Management Tool. Mit Change Management können Sie einen Digital Adoption Plan für neue Software erstellen und umsetzen – mit Anleitungen, Erinnerungen und Motivation, damit Ihr Team die neue Software nutzt.
Hervorstechende Walkme-Features und Integrationen
Herausragende Funktionen sind Walkme AI für KI-gestützte Empfehlungen und automatisch generierte Nutzererlebnisse sowie systemübergreifende Automatisierung, um die Produktakzeptanz voranzutreiben.
Integration umfasst AlayaCare, Google Analytics, Intercom, LiveAgent, Okta, Olark, Salesforce, Segment, Slack und Zendesk Suite.
Preis auf Anfrage
Kostenlose Testversion: Kostenlose Demo verfügbar
VORTEILE
- Keine technischen Vorkenntnisse erforderlich
- Fördert eine Do-it-yourself-Mentalität
- Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen
NACHTEILE
- Weniger skalierbar für benutzerspezifische Anpassungen
- Einige Störungen, die ein Aktualisieren erfordern
Highspot
Am besten geeignet, um Vertriebsmitarbeitende bei erfolgreichen Verhaltensweisen anzuleiten, zu coachen und zu trainieren
Als plattformorientierte Lösung für Vertriebsunterstützung fokussiert sich HighSpot auf hohe Akzeptanzraten durch eine vereinfachte Navigation und nützliche Tools. Mit dieser Plattform können Sie Content Management, Schulungen und Coaching, Kundeninteraktion, umsetzbare Analysen und kontextbezogene Anleitung in einem Produkt vereinen, damit Go-to-Market-Teams ein einheitlicheres Kauferlebnis schaffen können.
Warum ich HighSpot ausgewählt habe: Besonders aufgefallen ist mir der starke Schwerpunkt der Plattform auf Schulung und Anleitung der Vertriebsmitarbeitenden. HighSpot bietet Schulungstools, die vollständig in Ihren Workflow integriert sind, um kontextbezogenes Training zu gewährleisten, das Ihrem Vertriebsteam hilft, auf Kunden angemessener zu reagieren. HighSpot liefert auch gezielte Empfehlungen, was Ihre Mitarbeitenden sagen, tun oder zeigen sollten, um Abschlüsse zu erzielen.
HighSpot – Herausragende Funktionen und Integrationen
Zu den herausragenden Funktionen gehören das Management von Vertriebsinhalten, das Ihre Ressourcenbibliotheken in Echtzeit organisiert und aktualisiert, sowie Vertriebsschulungen, die die Lücke zwischen Vertriebsstrategie und Umsetzung schließen.
Zu den Integrationen gehören Alfresco, BlueJeans, Gong, Google, Klue, Microsoft, Salesforce, SalesLoft, Slack und Turtl. HighSpot bietet über 80 native Integrationen.
Preis auf Anfrage
Kostenlose Demo verfügbar
VORTEILE
- Intuitive Benutzeroberfläche und Navigation
- Leicht zu erlernen und zu bedienen
- Lässt sich einfach mit den beliebtesten Apps integrieren
NACHTEILE
- Implementierung kann aufwendig sein
- Preisgestaltung liegt eher im höheren Bereich
Walnut
Am besten geeignet, um Demo-Einblicke direkt in Ihrem CRM zu verfolgen
Als Vertriebsplattform für B2B-Presales-Profis hilft Ihnen Walnut dabei, individuelle, interaktive Produktdemos auf Abruf zu erstellen. Sie können die Erstellung von Demos mit Personalisierung für jeden Interessenten ganz einfach skalieren und dabei Einblicke sammeln, um Ihren Vertriebszyklus regelmäßig zu optimieren und Produktlücken zu schließen.
Warum ich Walnut ausgewählt habe: Der Hauptgrund, warum mir diese Plattform aufgefallen ist, ist, dass sie Ihnen Demo-Einblicke direkt in Ihrem CRM bietet. Sie können sich mit den beliebtesten CRM-Lösungen verbinden, um zu erfahren, wie Interessenten Ihre Demos nutzen, und diese Daten nutzen, um Kundenprobleme zu lösen, neue Chancen zu identifizieren und Ihren Vertriebszyklus zu verkürzen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Walnut
Zu den herausragenden Funktionen gehören Onsite-Demos, mit denen potenzielle Kunden das Produkt testen können, ohne einen Termin vereinbaren zu müssen, sowie die Erstellung interaktiver Onboarding-Demos, die Interessenten durch Ihr Produkt führen.
Zu den Integrationen gehören unter anderem Gmail, HighSpot, HubSpot, OpenAI, Salesforce und Slack.
Preisübersicht: Preise auf Anfrage
Kostenlose Testphase: Kostenlose Demo verfügbar
VORTEILE
Die Plattform ist einfach zu bedienen
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Anpassbare Plattformoptionen
NACHTEILE
Könnte noch ein paar Tutorials mehr gebrauchen
Fehlende Unterstützung für einige APIs
Seismic
Am besten geeignet für Projektplanung mit Playbooks und Onboarding-Programmen
Als weltweit führender Anbieter im Bereich Sales Enablement bietet Seismic eine Vielzahl von Tools, die Ihrem Unternehmen helfen, Kunden einzubinden und mehr Abschlüsse zu erzielen. Seismic stellt umfassende Presales-Tools über sein Produkt Strategy & Planning zur Verfügung, das darauf abzielt, für Ihr Team ein speziell entwickeltes Zentrum für Planung, Berichterstattung und Auditierung zu schaffen.
Warum ich Seismic ausgewählt habe: Dieses Tool hat mich beeindruckt, weil es eine intelligente Inhaltsprüfung bietet, mit deren Hilfe Sie anhand von Leistungsdaten und Analysen entscheiden können, welche Inhalte Sie behalten, aktualisieren oder archivieren sollten. Sie sehen, welche Playbooks, Skripte und Kommunikationsmaßnahmen am effektivsten sind, und optimieren Ihre Content-Workflows, um Best Practices im gesamten Unternehmen sicherzustellen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Seismic
Zu den herausragenden Funktionen gehören ein Impact-Reporting für die Planung, das umsetzbare Einblicke darüber gibt, wie sich Zeit und Aufwand auf Ihren Umsatz auswirken, sowie Kapazitätsplanung zur Priorisierung neuer Anfragen mit Burndown-Charts und Zeitplänen.
Integrationen umfassen Box, Dropbox Business, Gmail, Google Drive, Jira, Microsoft 365, Microsoft SharePoint, OneDrive, Slack und WordPress.
Preisübersicht: Preise auf Anfrage erhältlich
Kostenlose Testversion: Eine kostenlose Demo ist verfügbar
VORTEILE
Daten sind einfach zu verstehen
Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich
Bietet eine zentrale, verlässliche Informationsquelle
NACHTEILE
Begrenztes Teilen von digitalen Verkaufsräumen
Setzt etwas Administration und Wartung voraus
Als cloudbasierte Demo-Plattform hilft Storylane Unternehmen jeder Größe, den Vertrieb durch individuelle Produktpräsentationen zu optimieren. Mit personalisierter, automatisierter Demo-Erstellung können Sie eine Demo erstellen, ohne Programmierkenntnisse bearbeiten, interaktive Anleitungen einfügen, Ihre Inhalte veröffentlichen oder per Link teilen.
Warum ich Storylane gewählt habe: Diese Plattform hat meine Aufmerksamkeit erregt, weil das Demobau-Tool sehr einfach zu bedienen ist. Der Editor erfordert keine Programmierkenntnisse und ermöglicht es Ihnen, direkt in die Inhalte zu klicken, um Text zu bearbeiten, sensible Daten zu verbergen, Bilder einzubetten, Diagramme zu ändern und Grafiken hinzuzufügen.
Besondere Funktionen und Integrationen von Storylane
Herausragende Funktionen sind Engagement-Tracking für Demos, mit dem Sie erfolgreiche Präsentationen duplizieren können, sowie ein KI-basierter Demo-Assistent, der Anleitungen verbessern und in 25 Sprachen übersetzen kann.
Integrationen umfassen Google Analytics, HubSpot, Intercom, Marketo Engage, Microsoft Dynamics, Pardot, Salesforce, Segment, Slack und Zapier.
Preisübersicht: Ab $50/Nutzer/Monat
Kostenlos testen: Kostenloser Plan verfügbar
VORTEILE
- Sehr einfach zu bedienen
- Konzentriert sich auf die Vereinfachung der Demo-Erstellung
- Bietet eine kostenlose Plan-Option
NACHTEILE
- HTML-Bearbeitung kann etwas schwierig sein
- Einige technische Fehler und Störungen
Weitere Presales-Software
Hier sind einige weitere Presales-Software-Optionen, die es zwar nicht auf meine Shortlist geschafft haben, die aber trotzdem einen Blick wert sind:
- Homerun
Am besten für Lösungen, die die Bedürfnisse von SE, SC und SA adressieren
- CloudShare
Am besten geeignet, um alle benötigten Tools zur Erstellung hochwirksamer virtueller Umgebungen zu kombinieren
- Vivun
Am besten geeignet für KI-gestützte Presales-Aktivitäten
- Creatio CRM
Am besten für 360-Grad-Kundenanalysen
Wie ich Presales-Software bewerte
Ich teile meine Bewertung in das, was ein Tool unbedingt können muss – zum Beispiel, dass SEs Live-Demos erstellen und RFPs automatisch beantworten können – und in das, was die besten Lösungen von den anderen abhebt.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Bei der Auswahl von Tools für meine Liste bewerte ich jede Kernfunktion für jedes Tool auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich). Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl zu einem Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65% erreichen, um berücksichtigt zu werden.
- Demo-Erstellung & Automatisierung: Ich prüfe, ob die Plattform SEs ermöglicht, interaktive, personalisierte Demos zu erstellen – also beispielsweise verzweigte Demos, die auf die Branche eines Interessenten zugeschnitten sind – anstatt auf statische Aufzeichnungen angewiesen zu sein.
- Nachverfolgung von Presales-Aktivitäten: Jedes Tool sollte SE-Aktivitäten wie POC-Beteiligungen, technische Erfolge („technical wins“) und Ressourcenstunden erfassen, damit Presales-Leiter deren Einfluss auf die Pipeline berichten können.
- RFP- & Fragebogenbeantwortung: Ich achte auf eine durchsuchbare Wissensdatenbank in Verbindung mit Antwort-Workflows, sodass frühere Antworten automatisch in neue RFPs übernommen und Fachexperten-Bewertungen ohne E-Mail-Ketten weitergeleitet werden.
- Discovery- & Scoping-Workflows: Strukturierte Discovery ist wichtig – ich prüfe, ob das Tool Qualifizierungsframeworks, Scoping-Vorlagen und Ausgaben unterstützt, die direkt in Angebote oder Statements of Work einfließen.
- CRM-Integration: Ich achte auf eine bidirektionale Synchronisation mit Plattformen wie Salesforce oder HubSpot, einschließlich benutzerdefinierter Feldzuordnung, sodass Presales-Daten neben den Opportunity-Daten leben.
- Kollaborations- & Übergabetools: Das Tool sollte strukturierte Übergaben zwischen AEs, SEs und After-Sales-Teams mit gemeinsamen Vorlagen, Aufgabenverantwortung und weitergegebenem Kontext zum Deal unterstützen.
Wenn ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, schaue ich mir an, was jede Plattform einzigartig macht.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander abhebt)
So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
Demo-Analysen sind ein großes Unterscheidungsmerkmal – ich suche nach Tools, die zeigen, wie Interessenten mit einer Demo interagieren, etwa welche Funktionen sie sich erneut ansehen oder überspringen, damit SEs ihre Nachfassaktionen anpassen können. Kapazitäts- und Workload-Management sind ebenfalls wichtig, wenn ein Team mehrere laufende Deals betreut; Annahmequeues für Anfragen und Übersichten zur Ressourcenverteilung helfen Presales-Leitern, die Abdeckung zu balancieren. Käuferorientierte digitale Räume runden das Ganze ab, indem sie Champions einen zentralen Ort bieten, um Demos, technische Unterlagen und die nächsten Schritte mit dem Einkaufsgremium zu teilen.
Mehr als nur Funktionen
Die Integrationstiefe ist eines der ersten Dinge, die ich prüfe – Presales-Tools müssen mit dem CRM, Gesprächsanalyse-Plattformen wie Gong und Sales-Engagement-Tools synchronisieren, damit Daten im gesamten GTM-Tech-Stack fließen. Die Umsatz-Attribution ist ebenso wichtig; ich bewerte, ob eine Plattform SE-Aktivitäten nachvollziehbar mit gewonnenem Umsatz verknüpfen kann, damit Presales-Leiter den Beitrag ihres Teams im Forecast quantifizieren können. Darüber hinaus fließt die Skalierbarkeit ein – besonders, wie Lizenzierung und Multi-Region-Unterstützung zu Teams von wenigen SEs bis hin zu globalen Presales-Organisationen passen.
So wählen Sie die richtige Presales-Software aus
Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preismodellen zu verlieren. Damit Sie bei Ihrem individuellen Auswahlprozess den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste wichtiger Aspekte:
| Faktor | Darauf sollten Sie achten |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Wächst die Software mit Ihrem Team? Berücksichtigen Sie zukünftige Anforderungen und prüfen Sie, ob das Tool größere Datenmengen und mehr Nutzer ohne Performance-Einbußen bewältigt. |
| Integrationen | Lässt sich die Software mit Ihren aktuellen Systemen verbinden? Prüfen Sie die Kompatibilität mit CRM-, ERP- und anderen täglich verwendeten Tools. |
| Anpassungsfähigkeit | Können Sie das Tool an Ihre Abläufe anpassen? Suchen Sie nach Möglichkeiten, Workflows, Felder und Berichte individuell auf die Bedürfnisse Ihres Teams einzustellen. |
| Benutzerfreundlichkeit | Ist die Software für Ihr Team einfach zu bedienen? Eine steile Lernkurve verzögert die Einführung. Testen Sie das Interface und holen Sie Feedback von möglichen Anwender:innen ein. |
| Implementierung und Onboarding | Wie reibungslos ist die Einführung? Bewerten Sie Zeit- und Ressourcenaufwand für die Einrichtung, einschließlich der Schulungsmaterialien und des Supports durch den Anbieter. |
| Kosten | Entspricht die Lösung Ihrem Budget? Vergleichen Sie Preispläne – inklusive möglicher versteckter Kosten – und prüfen Sie im Verhältnis zum Nutzen, ob sich die Investition lohnt. |
| Sicherheitsmaßnahmen | Sind Ihre Daten und Ihre Privatsphäre geschützt? Prüfen Sie die Einhaltung von Branchenstandards und Features wie Verschlüsselung sowie Zugriffsrechte für Nutzer. |
| Support-Verfügbarkeit | Ist Unterstützung verfügbar, wenn Sie diese benötigen? Achten Sie auf Support-Zeiten, Reaktionsgeschwindigkeit und Ressourcen wie FAQs, Anleitungen und Community-Foren. |
Was ist Presales-Software?
Presales-Software ist ein Business-Tool, das die frühen Phasen des Vertriebszyklus unterstützt – etwa bei der Qualifizierung von Leads, der Entwicklung von Lösungen oder der Angebotserstellung. Sie stellt Presales-Teams Funktionen zur Verfügung, um potenzielle Kunden zu verwalten, Angebote automatisch zu generieren und Produkte oder Dienstleistungen für die Bedürfnisse der Kundschaft zu konfigurieren.
Funktionen
Achten Sie bei der Auswahl von Presales-Software besonders auf diese Schlüsselfunktionen:
- Angebotsmanagement: Automatisiert die Erstellung und Verwaltung von Angeboten, spart Zeit und reduziert Fehler.
- Angebotserstellung: Vereinfacht den Prozess der Erstellung professioneller Angebote, verbessert die Konsistenz und Effizienz.
- CRM-Integration: Garantiert einen nahtlosen Datenfluss zwischen Ihrem CRM und Ihren Presales-Tools und optimiert das Kundenbeziehungsmanagement.
- Analysen und Berichte: Bietet Einblicke in Vertriebsaktivitäten und -leistung und hilft Teams, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
- Anpassungsmöglichkeiten: Ermöglicht die Anpassung von Workflows und Vorlagen an die spezifischen Bedürfnisse und Abläufe Ihres Teams.
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Bietet ein intuitives Design, das die Einarbeitungszeit verkürzt und die Nutzerakzeptanz fördert.
- Mobiler Zugriff: Ermöglicht es Teammitgliedern, von unterwegs auf Tools und Informationen zuzugreifen, steigert Flexibilität und Produktivität.
- Sicherheitsfunktionen: Schützt sensible Daten mit Verschlüsselung und Zugriffskontrollen und gewährleistet die Einhaltung von Branchenstandards.
- Schulungs- und Supportressourcen: Stellt Anleitungen, Tutorials und Kundensupport zur Verfügung, um beim Einstieg und der laufenden Nutzung zu unterstützen.
- Skalierbarkeit: Ermöglicht Wachstum, indem mehr Daten und Nutzerbedarfe verarbeitet werden, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.
Vorteile
Die Einführung von Presales-Software bietet Ihrem Team und Unternehmen zahlreiche Vorteile. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:
- Verbesserte Effizienz: Die Automatisierung von Angebots- und Angebotserstellung spart Zeit und reduziert manuelle Fehler.
- Bessere Kundeneinblicke: Funktionen für Analysen und Berichte liefern wertvolle Daten, die Vertriebsstrategien besser auf Kundenbedürfnisse abstimmen.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Die CRM-Integration stellt sicher, dass alle Teammitglieder Zugriff auf aktuelle Kundendaten haben und unterstützt die Teamarbeit.
- Erhöhte Flexibilität: Mobiler Zugriff ermöglicht es Ihrem Team, von überall aus zu arbeiten und die Produktivität hoch zu halten.
- Stärkere Datensicherheit: Sicherheitsfunktionen schützen vertrauliche Informationen und sorgen für Compliance und ein gutes Gefühl.
- Skalierbarkeitsunterstützung: Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst Ihre Software mit, sodass Sie bei Expansion nicht wechseln müssen.
Kosten & Preise
Die Auswahl von Presales-Software setzt ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife voraus. Die Kosten variieren je nach Funktionsumfang, Teamgröße, Erweiterungen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, deren Durchschnittspreise und typische Funktionen zusammen, die in Presales-Softwarelösungen enthalten sind:
Tarifvergleichstabelle für Presales-Software
| Tarifart | Durchschnittspreis | Gemeinsame Funktionen |
|---|---|---|
| Kostenloser Tarif | $0 | Basis-Angebotserstellung, eingeschränkte CRM-Integration und minimaler Support. |
| Privattarif | $10-$30/user/month | Erweiterte Angebotserstellung, grundlegende Analysen und E-Mail-Support. |
| Geschäftstarif | $40-$70/user/month | Erweiterte CRM-Integration, mobiler Zugriff und priorisierter Kundensupport. |
| Unternehmstarif | $80-$150/user/month | Vollständiger Funktionsumfang, individuelle Berichte, dedizierter Account Manager und API-Zugang. |
Presales-Software FAQs
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Presales-Software:
Kann Presales-Software mit meinem bestehenden CRM integriert werden?
Ja, viele Presales-Software-Lösungen bieten eine CRM-Integration an. Dadurch können Sie Daten zwischen den Systemen synchronisieren und Ihre Kundendaten stets aktuell und an einem Ort abrufen. Prüfen Sie die Kompatibilität Ihres bestehenden CRMs mit dem in Frage kommenden Presales-Tool, um einen nahtlosen Datenaustausch zu gewährleisten.
Wie sicher ist Presales-Software?
Die meisten Presales-Software-Lösungen legen großen Wert auf Sicherheit und bieten Funktionen wie Datenverschlüsselung und Zugriffssteuerung für Benutzer. Vergewissern Sie sich stets, dass die Software den Branchenstandards und gesetzlichen Vorschriften entspricht, damit Ihre sensiblen Daten geschützt sind. Details zu den Sicherheitsmaßnahmen finden Sie meist auf der Website des Anbieters oder direkt beim Support-Team.
Was ist der Unterschied zwischen Presales- und Sales-Software?
Presales-Software konzentriert sich auf Aktivitäten, die vor dem Abschluss eines Geschäfts stattfinden, wie Angebotserstellung und die Ausarbeitung von Vorschlägen. Sales-Software hingegen verwaltet die Kundenbeziehung und steuert Vertriebsprozesse, nachdem ein Lead gesichert wurde. Nutzen Sie Presales-Tools, um erste Kundenkontakte effizient zu gestalten, und setzen Sie Sales-Software ein, um diese Leads in langfristige Beziehungen zu verwandeln.
Warum sind Analysen und Tracking der Kundeninteraktion in Presales-Software wichtig?
Analysen in Presales-Software zeigen, wie potenzielle Käufer mit Demos, Angeboten und geteilten Inhalten interagieren. Diese Einblicke helfen Ihrem Team, aktive Interessenten zu erkennen, deren Interesse besser zu verstehen und Ihre Nachfassstrategie gezielt anzupassen.
Wie geht es weiter:
Wenn Sie gerade Presales-Software recherchieren, kontaktieren Sie einen SoftwareSelect-Berater für kostenlose Empfehlungen.
Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre Anforderungen genau besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Vorauswahl von passenden Software-Lösungen. Die Berater unterstützen Sie während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich Preisverhandlungen.