22 meilleures alternatives à Highrise examinées en 2026
Meilleures alternatives à Highrise – Résumé rapide
Les alternatives à Highrise sont des outils de gestion de la relation client (CRM) qui vous aident à gérer vos contacts, suivre les conversations et organiser vos pipelines de vente, maintenant que Highrise n’accepte plus de nouveaux clients. Vous avez besoin d’un remplaçant qui garde votre équipe organisée et garantit une communication fluide avec vos clients.
J’ai passé beaucoup de temps à rechercher et à tester les meilleures alternatives à Highrise afin que vous puissiez rapidement trouver un CRM adapté à votre mode de travail et permettant à votre entreprise de continuer à se développer.
Qu'est-ce que Highrise ?
Highrise est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui aide les entreprises à organiser leurs contacts, suivre les communications et gérer les tâches. Bien qu’il soit populaire auprès des petites entreprises, des freelances et des entrepreneurs pour simplifier la gestion client et rester informé sur les prospects, certains utilisateurs peuvent rechercher des alternatives à Highrise pour accéder à des fonctionnalités plus avancées, de meilleures possibilités d’intégration ou une tarification mieux adaptée à leurs besoins.
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Résumé des meilleures alternatives à Highrise
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour l'automatisation du suivi des prospects | Essai gratuit de 30 jours + démo gratuite disponible | À partir de 29 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 2 | Idéal pour la gestion du flux client des indépendants | Démo gratuite + essai gratuit de 7 jours disponible | À partir de $29/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 3 | Idéal pour réunir marketing, ventes et support | Plan gratuit + démo gratuite disponible | À partir de 11,04 $/utilisateur/mois (facturé tous les deux ans) | Website | |
| 4 | Idéal pour les intégrations d'applications sans friction | Démo gratuite + essai gratuit de 14 jours disponible | À partir de 29 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 5 | Idéal pour des solutions CRM personnalisables | Essai gratuit de 14 jours | Tarification sur demande | Website | |
| 6 | Idéal pour l'automatisation du marketing | Not available | À partir de 15$/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 7 | Idéal pour l’automatisation des ventes alimentée par l’IA | Essai gratuit de 21 jours + démo gratuite disponible | À partir de 9 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 8 | Idéal pour des solutions propres à chaque secteur d'activité | Not available | Contactez-nous pour obtenir un tarif. | Website | |
| 9 | Idéal pour l'intégration à Outlook | Essai gratuit + forfait gratuit disponible | À partir de $18/utilisateur/mois (facturation annuelle) | Website | |
| 10 | Idéal pour la gestion des équipes sur le terrain | Not available | Tarification sur demande | Website |
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Prisync
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.7 -
Expedite Commerce
Visit Website -
QuickBooks Online
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4
Avis sur les meilleures alternatives à Highrise
Dans cette analyse, je vais vous présenter les avantages et inconvénients de chaque alternative à Highrise. Chaque évaluation mettra en avant les fonctionnalités et les cas d’utilisation pour vous aider à faire le meilleur choix possible.
Salesflare est un CRM de vente conçu pour les petites et moyennes équipes B2B. Il se concentre sur l'aide à la gestion de vos prospects et relations sans nécessiter de lourdes mises à jour manuelles. En récupérant automatiquement les données, il vous offre un système fiable pour gérer votre processus de vente.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Highrise : J'ai choisi Salesflare parce qu'il simplifie le suivi des prospects et des relances en enregistrant automatiquement les interactions issues des e-mails, des réunions et des appels. Il vous rappelle quand il est temps de recontacter un prospect, afin que vous ne perdiez pas d'élan dans votre prospection. Le pipeline visuel à glisser-déposer facilite le suivi des opportunités à chaque étape, tout en vous offrant des prévisions pour anticiper la suite. L'ensemble vous aide à rester organisé, à conclure plus rapidement et à passer moins de temps sur les mises à jour manuelles.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Parmi les fonctionnalités : l'intelligence relationnelle qui montre qui connaît qui au sein de votre équipe, afin que vous puissiez vous connecter via les bonnes personnes. Un outil de recherche de prospects intégré vous permet également de découvrir de nouveaux contacts directement dans le système, sans avoir à jongler avec plusieurs outils.
Les intégrations comprennent Better Proposals, Emailable, Leadinfo, StoryChief, Intercom, MailChimp, QuickBooks Online, Slack, Typeform, Google Contacts, Bubble, SyncPenguin et Voxloud.
Pros and Cons
Pros:
- Des rappels automatiques permettent d'éviter les relances manquées
- Forte intelligence relationnelle pour faciliter les mises en relation chaleureuses
- Automatise la saisie des données à partir des e-mails et des calendriers
Cons:
- Ne convient pas forcément aux très grandes entreprises
- Les options de rapports peuvent paraître trop simples
HoneyBook est une plateforme tout-en-un qui simplifie la gestion de la clientèle pour les freelances et les entrepreneurs indépendants. Elle est idéale pour la gestion client indépendante car elle regroupe le suivi des projets, la facturation et la communication avec les clients dans une interface unique et simple d’utilisation pour les entrepreneurs travaillant seuls.
Pourquoi c’est une bonne alternative à Highrise : L'accent mis par HoneyBook sur la gestion de la clientèle pour les indépendants offre des avantages uniques par rapport à Highrise, notamment grâce à ses outils spécialisés pour les freelances. Son approche tout-en-un pour gérer les projets clients, la facturation et la communication en fait une option remarquable pour les entrepreneurs individuels.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités : suivi de projet, facturation en ligne, gestion des contrats et outils de communication client.
Intégrations : native avec QuickBooks, Google Calendar, Gmail, Zapier, Calendly, Stripe, Zoom, Slack, Outlook et Mailchimp.
Pros and Cons
Pros:
- Signature électronique intégrée pour les contrats
- Workflows d'accueil client personnalisables
- Modèles de propositions intégrés
Cons:
- Scalabilité limitée pour les équipes plus importantes
- Personnalisation limitée pour les utilisateurs avancés
EngageBay est un logiciel CRM tout-en-un qui propose des outils de marketing, de vente et de support. Il est idéal pour réunir marketing, ventes et support grâce à une suite avancée d’outils qui fonctionnent parfaitement ensemble pour aider les entreprises à gérer leurs relations clients et à développer leur activité.
Pourquoi c’est une bonne alternative à Highrise : EngageBay offre un ensemble de fonctionnalités puissantes capables de remplacer plusieurs outils, ce qui en fait une alternative rentable et efficace à Highrise. Son interface conviviale et sa tarification abordable le rendent accessible aux petites et moyennes entreprises, tandis que sa robustesse fonctionnelle soutient la croissance de l’entreprise et l’engagement client.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités : automatisation du marketing, email marketing, CRM, chat en direct, support helpdesk, et modèles d’email.
Intégrations : Zapier, Shopify, SendGrid, Mailgun, Mandrill, Xero, Amazon SES, Stripe, QuickBooks, JustCall.
Pros and Cons
Pros:
- Abordable avec de nombreuses fonctionnalités
- Plateforme unifiée minimisant les silos de données
- Excellent support client et accompagnement à l’intégration
Cons:
- Courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs
- Le temps de réponse du support client peut varier
Insightly est un outil CRM moderne conçu pour aider les entreprises à vendre plus intelligemment, à croître plus rapidement et à bâtir des relations clients durables. Il est idéal pour des intégrations d'applications sans friction, permettant aux utilisateurs de se connecter à diverses applications pour optimiser leurs processus métier.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Highrise : Insightly offre de puissantes capacités d'intégration qui facilitent la connexion avec d'autres outils déjà utilisés par les entreprises. Il propose également des fonctionnalités avancées telles que l'automatisation des flux de travail, des rapports avancés et une interface conviviale, favorisant la productivité et la collaboration. De plus, l'évolutivité d'Insightly garantit sa capacité à grandir avec votre entreprise, répondant efficacement à l'évolution de vos besoins.
Principales fonctionnalités & intégrations :
Fonctionnalités : gestion des pipelines, suivi des prospects, automatisation des processus, automatisation marketing et outils de service client.
Intégrations : QuickBooks Online, Xero, Sage, Workday, ADP Workforce Now, BambooHR, ZoomInfo, Gong, Docusign et WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Nombreuses options d'intégration
- Fonctionnalités CRM complètes
- Interface conviviale
Cons:
- Options de personnalisation limitées pour des flux de travail complexes
- Problèmes occasionnels de synchronisation des courriels
LeadMaster est une plateforme CRM avancée conçue pour offrir des solutions personnalisables aux entreprises de toutes tailles. Elle excelle dans la fourniture de fonctionnalités CRM sur mesure pouvant être adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Highrise : Le haut degré de personnalisation de LeadMaster permet aux entreprises d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité en fait une alternative solide à Highrise, notamment pour les sociétés à la recherche d'une expérience CRM plus personnalisée. De plus, les solides capacités d'intégration de LeadMaster permettent une connectivité fluide avec d'autres applications métier essentielles, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle globale.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités : gestion des prospects, gestion des opportunités et du pipeline, assistance et gestion des dossiers, solutions pour centres d'appels, outils d'automatisation marketing, emailing, pages de destination et maturation des prospects.
Intégrations : Zapier, Encompass, QuickBooks, MindBody, WordPress, HTTP Post, POST, GET et appels SOAP.
Pros and Cons
Pros:
- Hautement personnalisable
- Ensemble de fonctionnalités complet
- Support client efficace
Cons:
- Interface pouvant être complexe pour les nouveaux utilisateurs
- Intégrations natives limitées
Mailchimp CRM est un outil avancé conçu pour aider les entreprises à gérer les relations clients et à automatiser les efforts marketing. Il excelle dans l'automatisation du marketing en fournissant des outils permettant de délivrer des messages personnalisés au bon moment.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Highrise : Mailchimp CRM offre aux utilisateurs de puissantes fonctionnalités d'automatisation marketing qui peuvent considérablement améliorer l'engagement client. Sa capacité à s'intégrer à différentes plateformes et à fournir des analyses détaillées en fait un choix solide pour les entreprises cherchant à remplacer Highrise.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités : marketing par email, gestion d'audience, outils marketing utilisant l'IA et outils de création de contenu.
Intégrations : Shopify, Wix, Salesforce, Canva, WooCommerce, Zapier, Google Analytics, Facebook, Instagram et Twitter.
Pros and Cons
Pros:
- Outils complets d'automatisation marketing
- Nombreuses options d'intégration
- Analyses et rapports détaillés
Cons:
- Options limitées de personnalisation des modèles
- Courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs
Freshsales est un CRM de vente alimenté par l'IA conçu pour rationaliser les processus de vente et augmenter la productivité. Il est idéal pour l'automatisation des ventes basée sur l'IA car il exploite l’intelligence artificielle pour fournir des analyses, automatiser des tâches et mettre en avant les meilleures opportunités et prospects.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Highrise : Freshsales propose des fonctionnalités avancées d'IA qui peuvent considérablement améliorer l'automatisation commerciale. Son assistant IA, Freddy, aide à identifier les prospects à fort potentiel, à automatiser les tâches répétitives et à fournir des informations exploitables, ce qui en fait une alternative performante à Highrise.
Fonctionnalités et intégrations phares :
Fonctionnalités : scoring des prospects basé sur l’IA, suivi des emails, automatisation des workflows, vue client à 360 degrés, pipelines de vente personnalisables, et capacités avancées de reporting.
Intégrations : Google Workspace, Mailchimp, Zapier, Slack, QuickBooks, Xero, Docusign, HubSpot, Shopify et Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Analyses et automatisation assistées par l'IA
- Gestion complète des prospects
- Pipelines de vente personnalisables
Cons:
- Les options de personnalisation peuvent sembler complexes pour les nouveaux utilisateurs
- Les fonctionnalités IA nécessitent une quantité importante de données pour être efficaces
Shape est une solution de gestion d'entreprise tout-en-un conçue pour répondre aux besoins de divers secteurs, notamment l'hypothèque, le solaire, l'éducation, l'assurance, la gestion de dette et les petites entreprises. Elle est idéale pour des solutions spécifiques à chaque secteur grâce à ses fonctionnalités et ses modèles adaptés aux besoins uniques de différentes industries.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Highrise : Shape propose une large gamme d'outils spécifiquement conçus pour divers secteurs, ce qui en fait une option polyvalente pour les entreprises ayant des besoins particuliers. Ses modèles et fonctionnalités dédiés par secteur la distinguent comme une bonne alternative à Highrise.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Les fonctionnalités incluent le scoring des prospects, l'automatisation des emails, téléphone intégré, messagerie texte, application mobile, portail client, suite IA, suite marketing avec modèles pré-conçus, gestion des tâches et des événements, stockage de documents, ainsi que des outils d'analytique et de reporting.
Les intégrations incluent Google Sheets, Microsoft Outlook, Zapier, Mailchimp, Twilio, Docusign, QuickBooks, Salesforce, HubSpot et Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Modèles et fonctionnalités adaptés à chaque secteur
- Suite complète d'outils pour le marketing, les ventes et le service client
- Application mobile pour un accès en déplacement
Cons:
- Actualisation occasionnelle nécessaire pour mettre à jour les informations
- Capacité limitée à ajouter des champs personnalisés de façon autonome
eWay-CRM s'intègre parfaitement à Outlook pour fournir une solution avancée de gestion de la relation client (CRM). Il est idéal pour l'intégration à Outlook car il intègre les fonctionnalités de CRM dans une interface familière, permettant aux utilisateurs de gérer les contacts, les ventes et les projets sans quitter leur plateforme de messagerie.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Highrise : eWay-CRM offre une intégration poussée avec Outlook, ce qui lui confère un avantage unique sur Highrise, notamment pour les utilisateurs qui s'appuient fortement sur l'e-mail pour la communication client. Cette intégration simplifie les tâches de CRM et améliore la productivité en combinant gestion des e-mails et des clients en un seul endroit.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités : gestion des contacts et du processus de vente, suivi des projets et des campagnes e-mail directement dans Outlook.
Intégrations : Microsoft Office, SharePoint, Microsoft Teams, OneDrive, QuickBooks, Google Agenda, Mailchimp, Zapier, Xero et WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Suivi natif des e-mails et synchronisation
- Fonctionnalités de rapports personnalisés avancées
- Prise en charge avancée des environnements multilingues
Cons:
- Problèmes occasionnels de synchronisation avec de grands ensembles de données
- Processus de configuration complexe pour les fonctionnalités avancées
Salesproxy est un outil puissant conçu pour rationaliser et optimiser la gestion des équipes sur le terrain grâce au suivi en temps réel et à l'automatisation.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Highrise : Salesproxy propose des fonctionnalités avancées de gestion et d'automatisation des leads, permettant un suivi et une gestion efficaces des prospects. De plus, son interface conviviale et ses capacités d'intégration avec diverses applications tierces améliorent l'efficacité des flux de travail et simplifient les processus de vente, ce qui en fait une solution CRM complète parfaitement adaptée aux entreprises.
Fonctionnalités principales & intégrations :
Fonctionnalités incluent le suivi en temps réel, les flux de travail automatisés et la génération de rapports personnalisables.
Intégrations incluent Salesforce, HubSpot, Slack, Google Calendar, Microsoft Teams, Zoho CRM, Trello, Asana, QuickBooks et Zendesk.
Pros and Cons
Pros:
- Suivi en temps réel des opérations sur le terrain
- Automatisation complète des flux de travail
- Fonctionnalités de rapports personnalisables
Cons:
- Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
- Capacités hors ligne limitées
Autres alternatives à Highrise
Vous trouverez ci-dessous une liste supplémentaire d’alternatives à Highrise que j’ai retenues. Même si elles ne figurent pas dans le top 10, elles restent intéressantes et méritent que l’on s’y penche.
Avis CRM connexes
Si vous n’avez pas encore trouvé ce qu’il vous faut ici, consultez ces outils proches des CRM tout-en-un que nous avons testés et évalués.
- Logiciels CRM
- Logiciels de vente
- Logiciels de gestion de leads
- Logiciels de business intelligence
- Logiciels de gestion de contrats
- Systèmes de gestion des revenus
Critères de sélection des alternatives à Highrise
Les critères pour choisir un logiciel alternatif à Highrise doivent répondre directement aux besoins des acheteurs et aux points de douleur fréquemment rencontrés, afin de garantir que le logiciel remplisse efficacement sa mission. En tant qu’expert ayant moi-même testé et étudié ces outils, voici les exigences que j’utilise pour évaluer un logiciel :
Fonctionnalités principales : 25 % du score global
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Intégration avec la messagerie électronique
- Suivi des opportunités commerciales
- Rapports et analyses
Fonctionnalités distinctives supplémentaires : 25 % du score global
- Intégration avec des applications tierces
- Tableaux de bord personnalisables
- Analyses et recommandations basées sur l’IA
- Fonctionnalités via application mobile
- Fonctions avancées de sécurité
Facilité d’utilisation : 10 % du score global
- Conception d'une interface intuitive
- Fonctionnalité glisser-déposer
- Flux de travail personnalisables
- Contrôle d'accès basé sur les rôles
- Navigation facile et capacités de recherche performantes
Intégration des nouveaux utilisateurs : 10 % du score total de pondération
- Disponibilité de vidéos de formation
- Visites guidées interactives du produit
- Modèles préconçus
- Chatbots pour une assistance instantanée
- Webinaires pour une formation approfondie
Support client : 10 % du score total de pondération
- Support disponible 24h/24 et 7j/7
- Multiples canaux d’assistance (email, téléphone, chat)
- Gestionnaires de compte dédiés
- Base de connaissances complète
- Délais de réponse rapides
Rapport qualité-prix : 10 % du score total de pondération
- Tarifs concurrentiels
- Structure tarifaire transparente
- Essai gratuit ou démo disponible
- Réductions pour les abonnements annuels
- Ensemble de fonctionnalités complet pour le prix
Avis clients : 10 % du score total de pondération
- Notes générales de satisfaction
- Retours sur la facilité d’utilisation
- Commentaires sur la qualité du support client
- Avis sur l’efficacité des fonctionnalités
- Recommandations et témoignages des utilisateurs
Pourquoi chercher une alternative à Highrise ?
Les entreprises qui ne peuvent plus créer de compte Highrise ne sont pas les seuls utilisateurs susceptibles de devoir rechercher une solution alternative. Si vous êtes un client actuel de Highrise, vous pourriez envisager une alternative pour les raisons suivantes :
- Coût : Highrise peut s’avérer trop onéreux pour votre budget, ce qui peut vous pousser à rechercher une alternative plus abordable. Trouver une solution économique permet de gérer les dépenses sans sacrifier les fonctionnalités.
- Fonctionnalités : Highrise peut manquer de certaines fonctions essentielles au fonctionnement de votre entreprise. Vous tourner vers une alternative offrant ces capacités nécessaires peut mieux répondre à vos besoins et améliorer votre efficacité globale.
- Scalabilité : Highrise n’est peut-être pas capable de suivre l’évolution de votre entreprise en expansion, limitant ainsi votre potentiel de croissance. Opter pour une solution plus évolutive garantit que votre logiciel puisse accompagner le développement de votre structure sans encombre.
- Interface utilisateur : L’interface de Highrise peut manquer de convivialité, entraînant frustration et manque d’efficacité. Choisir une alternative avec une conception plus intuitive peut améliorer l’expérience utilisateur et la productivité.
- Intégration : Highrise peut ne pas bien s’intégrer avec les autres outils que vous utilisez, générant des interruptions dans vos flux de travail. Sélectionner un logiciel aux meilleures capacités d’intégration permet de fluidifier les opérations et d’optimiser la fonctionnalité globale.
À mesure que les entreprises grandissent et évoluent, il devient crucial de trouver une solution CRM adaptée à leurs besoins spécifiques et aux exigences de leur secteur d’activité. Une alternative bien choisie peut améliorer l’efficacité, rationaliser les opérations et soutenir la réussite de l’entreprise sur le long terme.
Fonctionnalités clés des alternatives à Highrise
Voici quelques fonctionnalités essentielles de Highrise que votre logiciel alternatif devrait être en mesure de reproduire ou d’améliorer afin de constituer un choix pertinent.
- Gestion des contacts : Ceci est essentiel pour maintenir des informations clients organisées et facilement accessibles, garantissant une communication efficace et une gestion optimale de la relation client.
- Gestion des tâches : Une gestion efficace des tâches aide les équipes à suivre leurs responsabilités, améliorant ainsi la productivité et la responsabilisation.
- Suivi des opportunités : Cette fonctionnalité est essentielle pour suivre les efforts de vente, permettant de meilleures prévisions et des ajustements de stratégie.
- Intégration des e-mails : Une intégration transparente des e-mails facilite la communication, réduisant le besoin de passer d'une plateforme à l'autre et aidant à maintenir des échanges cohérents avec les clients.
- Notes et commentaires : Une documentation détaillée des interactions garantit à tous les membres de l'équipe l'accès à des informations importantes, améliorant la collaboration et le service client.
- Champs personnalisés : Les champs personnalisés permettent la saisie de données spécifiques, assurant que le CRM s'adapte aux besoins particuliers de votre entreprise.
- Étiquettes et filtres : Une organisation efficace grâce aux étiquettes et filtres aide les utilisateurs à retrouver rapidement des informations précises, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle.
- Rapports et analyses : Des rapports et analyses approfondis fournissent des informations précieuses sur la performance commerciale, aidant à identifier des tendances et des axes d'amélioration.
- Boîte de réception partagée : Une boîte de réception commune garantit que les prospects sont traités rapidement et efficacement, améliorant les délais de réponse et le service client.
- Rappels récurrents : Les rappels récurrents permettent d'assurer des relances régulières et ponctuelles, essentielles pour l'entretien des prospects et la consolidation des relations client.
Lorsque vous cherchez une alternative à Highrise, il est important de prendre en compte des fonctionnalités clés telles qu'une gestion intuitive des contacts, des outils de communication performants et des capacités d'intégration fluides. En se concentrant sur ces fonctionnalités essentielles, les entreprises peuvent trouver une solution qui améliore la productivité et répond efficacement à leurs besoins de gestion de la relation client.
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