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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 janvier 2023

Black & White Zebra Industries Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web https://croclub.com/ (ci-après dénommé le « Service »).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service ainsi que les choix qui s’offrent à vous en lien avec ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique.

Définitions

  • Service Le Service désigne le site web https://croclub.com/ exploité par Black & White Zebra Industries Inc.
  • Données personnelles Les Données personnelles désignent les données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d'autres informations en notre possession ou susceptibles de l’être).
  • Données d’utilisation Les Données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de visite d’une page).
  • Cookies Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
  • Responsable du traitement Le Responsable du traitement désigne la personne physique ou morale qui (seule, conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et les moyens selon lesquels toute information personnelle est ou doit être traitée. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, nous sommes le Responsable du traitement de vos Données personnelles.
  • Sous-traitants (ou Prestataires de services)Le Sous-traitant (ou Prestataire de service) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du traitement. Nous pouvons utiliser les services de différents Prestataires de services pour traiter vos données de façon plus efficace.
  • Personne concernée (ou Utilisateur)La Personne concernée est toute personne vivante qui utilise notre Service et qui fait l'objet de Données personnelles.

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons plusieurs types d'informations à des fins diverses afin de vous fournir et d’améliorer notre Service.

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, il se peut que nous vous demandions de fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville
  • Cookies et Données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour vous contacter par le biais de newsletters, de supports marketing ou promotionnels, et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons.

Données d’utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces Données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d’appareils et d’autres données de diagnostic.

Données de suivi & cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires de suivi pour suivre l’activité sur notre Service et conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont également utilisées telles que des balises, des tags et des scripts afin de collecter et suivre les informations et améliorer l’analyse de notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de signaler lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Nous utilisons des Cookies de session pour faire fonctionner notre Service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des Cookies de préférence afin de nous souvenir de vos préférences et de divers réglages.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des Cookies de sécurité pour des raisons de sécurité.
  • Cookies publicitaires. Les Cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des annonces qui pourraient correspondre à vos intérêts.

Utilisation des données

Black & White Zebra Industries Inc. utilise les données collectées pour diverses finalités :

  • Pour fournir et maintenir notre Service
  • Pour vous informer des modifications apportées à notre Service
  • Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
  • Pour fournir un support client
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d’améliorer notre Service
  • Pour surveiller l’utilisation de notre Service
  • Pour détecter, prévenir et résoudre des problèmes techniques
  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations

Si vous venez de l’Espace Économique Européen (EEE), la base légale de Black & White Zebra Industries Inc. pour collecter et utiliser les informations personnelles décrites dans cette Politique de confidentialité dépend des Données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons.

Black & White Zebra Industries Inc. peut traiter vos Données personnelles parce que :

  • Nous devons exécuter un contrat avec vous
  • Vous nous avez donné votre consentement
  • Le traitement est dans notre intérêt légitime et celui-ci n’est pas supplanté par vos droits
  • À des fins de traitement des paiements
  • Pour respecter la loi

Conservation des données

Black & White Zebra Industries Inc. conservera vos Données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités exposées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour se conformer à nos obligations légales (par exemple, si la loi nous impose de conserver vos données), résoudre des litiges et faire respecter nos accords ou politiques légaux.

Black & White Zebra Industries Inc. conservera également les Données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque la loi nous oblige à les conserver pendant une période plus longue.

Transfert des données

Vos informations, y compris les Données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors du Canada et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données personnelles, au Canada et que nous les y traitons.

Votre consentement à cette Politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations constitue votre accord à ce transfert.

Black & White Zebra Industries Inc. prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité et qu’aucun transfert de vos Données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays n’appliquant pas des contrôles adéquats, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

Divulgation des données

Transaction commerciale

Si Black & White Zebra Industries Inc. est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs, vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un préavis avant que vos Données personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.

Divulgation pour application de la loi

Dans certaines circonstances, Black & White Zebra Industries Inc. peut être tenue de divulguer vos Données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Black & White Zebra Industries Inc. peut divulguer vos Données personnelles si elle estime de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Black & White Zebra Industries Inc.
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuelles activités répréhensibles en lien avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se prémunir contre toute responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous mais souvenez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Notre politique concernant les signaux “Do Not Track” dans le cadre du California Online Protection Act (CalOPPA)

Nous ne prenons pas en charge le mode Ne pas me suivre (« DNT »). Ne pas me suivre est une option que vous pouvez définir dans votre navigateur web pour informer les sites internet que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver le mode Ne pas me suivre en visitant la page des Préférences ou des Paramètres de votre navigateur web.

Vos droits de protection des données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Black & White Zebra Industries Inc. s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet. Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
  • Le droit à la limitation. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit d’obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Black & White Zebra Industries Inc. s’est fondée sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à de telles demandes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une Autorité de Protection des Données concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace Économique Européen (EEE).

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés et personnes tierces pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Analyses

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

  • Google Analytics Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google qui suit et analyse le trafic d’un site internet. Google utilise les données recueillies pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit disponible pour Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics des informations relatives aux visites. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web Confidentialité et conditions de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • Mixpanel Mixpanel est proposé par Mixpanel Inc. Vous pouvez empêcher Mixpanel d’utiliser vos informations à des fins d’analyses en vous désinscrivant. Pour refuser le service Mixpanel, veuillez visiter cette page : https://mixpanel.com/optout/ Pour plus d’information sur le type d’informations collectées par Mixpanel, veuillez consulter la page des Conditions d’utilisation de Mixpanel : https://mixpanel.com/terms/

Marketing par e-mail

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter par le biais de newsletters, de supports marketing ou promotionnels et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions figurant dans tout e-mail que nous envoyons ou en nous contactant.

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services de marketing par e-mail pour gérer et envoyer des e-mails à votre attention.

Publicité

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour afficher des publicités afin d’aider à soutenir et maintenir notre Service.

  • Cookie Google AdSense & DoubleClick Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre Service. L’utilisation par Google du cookie DoubleClick / DART lui permet ainsi qu’à ses partenaires d’afficher des publicités à nos utilisateurs en fonction de leur visite sur notre Service ou sur d’autres sites Web sur Internet. Vous pouvez choisir de désactiver l’utilisation du cookie DoubleClick pour la publicité ciblée en consultant la page de paramètres Google Ads : http://www.google.com/ads/preferences/
  • Tiers Nous autorisons des sociétés tierces à diffuser des annonces et/ou à collecter certaines informations anonymes lorsque vous visitez notre site Web. Ces sociétés peuvent utiliser des informations non personnellement identifiables (par exemple, informations de parcours de clics, type de navigateur, date et heure, sujet des publicités cliquées ou survolées) lors de vos visites sur ce site et d’autres sites afin de vous proposer des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser davantage. Ces sociétés utilisent généralement un cookie ou une balise web tierce pour collecter ces informations. Pour en savoir plus sur cette pratique de publicité comportementale ou pour vous désinscrire de ce type de publicité, vous pouvez visiter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des prestataires de paiement).

Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont transmises directement à nos prestataires de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur Politique de Confidentialité. Ces prestataires respectent les normes établies par le PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est une collaboration de marques telles que Visa, MasterCard, American
Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer le traitement sécurisé des informations de paiement.

Les prestataires de paiement avec lesquels nous travaillons sont :

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas gérés par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers et nous n’assumons aucune responsabilité à ce titre.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s’adresse à aucune personne âgée de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous êtes informé que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous avons connaissance d’une collecte de Données Personnelles auprès d’enfants sans consentement parental vérifié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Divulgation du partenariat Crozdesk

The CRO Club travaille en collaboration avec CROZDESK LTD (« Crozdesk »), un portail de marketing et de comparaison de logiciels. Crozdesk utilise les données d’accès IP pour agréger et analyser des données comportementales anonymisées au niveau organisationnel. De plus, des pixels invisibles peuvent être utilisés pour collecter des informations sur la session ou la visite ultérieure. Les données agrégées ne sont pas liées à l’identité des utilisateurs individuels, mais peuvent être utilisées pour établir et analyser le profil d’intérêt d’une organisation, d’un secteur et/ou d’une localisation.

Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur par Crozdesk, veuillez consulter la politique de confidentialité de Crozdesk. Pour refuser le suivi ou demander la suppression de vos données, veuillez contacter privacy@crozdesk.com en indiquant votre adresse IP, les détails de l’organisation pour laquelle vous travaillez et toute information pertinente.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par email et/ou par un avis visible sur notre Service, avant l’entrée en vigueur de la modification, et mettrons à jour la « date d’effet » en haut de cette Politique de Confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Par email : info@revopsteam.com