Le 10 migliori alternative a Zoho CRM per i team di vendita nel 2026

Migliori alternative a Zoho CRM

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   Salesflare

   Ideale per l'aggiornamento automatico della pipeline

   • Prova gratuita di 30 giorni + demo gratuita disponibile
   • Da $29/utente/mese (fatturato annualmente)

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Salesflare è un CRM pensato per piccole e medie aziende B2B che desiderano un modo chiaro e organizzato per gestire le vendite. Aiuta il tuo team a tenere traccia dei lead e delle relazioni con i clienti senza la necessità di aggiornare manualmente le informazioni.

   Perché è una valida alternativa a Zoho CRM: Ho scelto Salesflare perché elimina la necessità di aggiornamenti manuali catturando automaticamente i dati da email, calendari e fonti social per mantenere la pipeline precisa. L’intelligenza relazionale svela le connessioni della tua rete per presentazioni calde, mentre i promemoria automatici garantiscono che nessun follow-up venga perso. Queste funzionalità aiutano il team a mantenere relazioni più solide e a concludere affari con maggiore regolarità, rendendo Salesflare una scelta più mirata rispetto a Zoho.

   Funzionalità principali & integrazioni:

   Le funzionalità includono pipeline di vendita visuali che permettono di trascinare e rilasciare i lead tra le varie fasi per avere una panoramica chiara dei progressi, sequenze email automatizzate che mantengono i potenziali clienti coinvolti finché non entri in contatto con loro, e un lead finder che aiuta a identificare e qualificare nuove opportunità di business senza dover utilizzare più strumenti differenti.

   Le integrazioni includono Better Proposals, Emailable, Leadinfo, StoryChief, Intercom, MailChimp, QuickBooks Online, Slack, Typeform, Google Contacts, Bubble, SyncPenguin e Voxloud.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatizza l'inserimento dati da email e calendari
   • Forte intelligenza relazionale per presentazioni calde
   • Promemoria automatici aiutano a evitare follow-up mancati

   Cons:

   • Integrazioni di terze parti limitate rispetto a Zoho
   • Potrebbe non essere adatto alle grandi aziende
   Learn more about Salesflare:

   • Check out Salesflare on their website
   • Read my in-depth review of Salesflare
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   Less Annoying CRM

   Ideale per piccole imprese che necessitano di semplicità

   • Prova gratuita di 30 giorni disponibile
   • Da $15/utente/mese

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   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Less Annoying CRM offre una soluzione CRM più semplice per le piccole imprese. Si distingue per la facilità d'uso e la convenienza, rendendolo una scelta ideale per chi dà priorità a strumenti semplici e adatti al budget. 

   Perché è una valida alternativa a Zoho CRM: Less Annoying CRM è un'alternativa ideale a Zoho CRM per aziende che cercano un CRM semplice. La sua interfaccia intuitiva e la facilità d'uso sono vantaggiose per le piccole imprese che non dispongono di un reparto IT dedicato. Invece di offrire funzioni troppo complesse, Less Annoying CRM si concentra sulle funzionalità essenziali del CRM come la gestione dei contatti, la gestione del calendario e delle attività, e il monitoraggio delle pipeline, assicurando che le piccole imprese abbiano a disposizione gli strumenti necessari senza essere appesantite o pagare per funzionalità che non utilizzano. Offre anche integrazioni con piattaforme e-mail, consentendo agli utenti di sincronizzare le comunicazioni e-mail direttamente con il CRM.

   Funzionalità e integrazioni principali:

   Le funzionalità includono un'interfaccia utente intuitiva, informazioni sui clienti centralizzate e una gestione delle attività semplice. Offre anche pipeline personalizzabili e integrazione con il calendario per semplificare le operazioni quotidiane.

   Le integrazioni includono Google Calendar, Mailchimp, Google Contacts, Zapier, PieSync, Outlook Calendar, Mailgun, Constant Contact, RingCentral e PayPal.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Interfaccia minimalista e semplificata
   • Assistenza clienti personalizzata
   • Gestione intuitiva di attività ed email

   Cons:

   • Nessun report personalizzato
   • Nessuna automazione dei flussi di lavoro
   Learn more about Less Annoying CRM:

   • Check out Less Annoying CRM on their website
   • Read my in-depth review of Less Annoying CRM
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   Flowlu

   Ideale per la gestione dei progetti con CRM integrato

   • Prova gratuita di 7 giorni e piano gratuito disponibile
   • A partire da $39/mese

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Flowlu è uno strumento CRM e di gestione dei progetti tutto-in-uno che integra la gestione dei progetti con funzionalità CRM. Offre una suite completa di strumenti che soddisfa diverse esigenze aziendali, dalla gestione delle attività al monitoraggio finanziario. 

   Perché è una buona alternativa a Zoho CRM: Flowlu è una soluzione potente e integrata per la gestione dei progetti e CRM che consente alle aziende di semplificare i propri processi mantenendo tutte le informazioni su clienti e progetti in un unico posto. Fornisce strumenti per la gestione delle attività, il monitoraggio del tempo, la pianificazione del budget di progetto, l'allocazione delle risorse e funzionalità di gestione finanziaria come fatturazione, monitoraggio delle spese e reporting finanziario, tutto integrato con le funzionalità CRM. Il suo avanzato controllo finanziario assicura che le aziende possano gestire efficacemente il flusso di cassa e tenere traccia dei costi dei progetti e della fatturazione ai clienti in un unico sistema. 

   Caratteristiche e integrazioni principali:

   Le funzionalità includono integrazione e-mail, automazione dei processi di vendita, integrazione con sistemi telefonici, gestione di eventi e follow-up, funnel di vendita e report. Offre anche campi aggiuntivi per la personalizzazione, notifiche in tempo reale, funzionalità di collaborazione e gestione professionale delle fatture.

   Le integrazioni includono Slack, Google Calendar, Mailchimp, Jivochat, Tilda, Calendly, Telegram, Viber, WhatsApp e Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gestione Agile dei progetti integrata
   • Campi e flussi di lavoro personalizzabili
   • Fatturazione avanzata ai clienti e monitoraggio delle spese

   Cons:

   • Leggera curva di apprendimento
   • Integrazioni con i social media limitate
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   • Check out Flowlu on their website
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   Freshsales

   Ideale per il lead scoring e la funzionalità CRM alimentati dall’IA

   • Piano gratuito disponibile
   • A partire da $9/utente/mese (fatturati annualmente)

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Freshsales è uno strumento CRM progettato per aumentare i ricavi e la produttività grazie a funzionalità alimentate dall’IA. Si distingue per il lead scoring basato sull’intelligenza artificiale, risultando ideale per le aziende che desiderano dare priorità e gestire efficacemente i lead.

   Perché è una valida alternativa a Zoho CRM: Freshsales utilizza Freddy AI, che offre un'avanzata valutazione dei lead basata su dati di coinvolgimento, comportamento e demografia. Questo approccio guidato dall’IA aiuta il team di vendita a dare priorità ai lead con maggior probabilità di conversione e migliora vendite ed efficienza analizzando touchpoint e interazioni che riflettono il potenziale di ciascun lead. Freshsales offre anche valutazione predittiva dei contatti, approfondimenti sulle trattative, previsioni basate sull’IA, workflow personalizzabili e integrazioni che si adattano facilmente agli stack tecnologici esistenti. Freshsales è un’eccellente alternativa a Zoho CRM, soprattutto per le aziende che mirano a ottimizzare i processi di vendita e migliorare la produttività complessiva. 

   Caratteristiche e integrazioni principali:

   Le funzionalità includono chat integrata, email e telefono, attività di vendita personalizzabili e flussi di lavoro avanzati. L’intelligenza artificiale Freddy AI supporta la valutazione dei contatti, email di vendita e approfondimenti sulle trattative, migliorando l’intero processo commerciale.

   Le integrazioni comprendono Slack, Mailchimp, Zapier, QuickBooks, Xero, Google Workspace, Microsoft Office 365, Trello, Shopify e Stripe.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Lead scoring e previsione vendite basati su IA
   • Supporto multi-valuta e multi-lingua
   • Workflow e attività di vendita personalizzabili

   Cons:

   • Personalizzazione dei report limitata
   • Funzionalità di gestione progetti limitate
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   Capsule CRM

   Ideale per configurazione semplice e interfaccia intuitiva

   • Piano gratuito disponibile e prova gratuita di 14 giorni
   • Da $18/utente/mese (fatturazione annuale)

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Capsule CRM è uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti che aiuta le aziende a gestire le interazioni e i dati dei clienti. È facile da configurare e utilizzare e presenta un'interfaccia intuitiva, rendendolo accessibile a utenti di tutti i livelli tecnici. 

   Perché è una buona alternativa a Zoho CRM: Capsule si concentra sulle funzioni CRM essenziali, evitando la confusione che si può riscontrare su piattaforme ricche di funzionalità. La sua interfaccia pulita e organizzata aiuta gli utenti a gestire facilmente contatti, monitorare le comunicazioni e seguire le opportunità di vendita. Nonostante il focus su semplicità e facilità d’uso, Capsule non rinuncia alle funzionalità, offrendo una potente gestione dei contatti, monitoraggio delle attività e gestione della pipeline di vendita. Grazie alle sue funzionalità essenziali, alle forti capacità di integrazione e all'interfaccia semplice, Capsule rappresenta una valida alternativa a Zoho CRM per le aziende che cercano un sistema facile da usare e gestire. 

   Funzionalità e integrazioni principali:

   Le funzionalità includono gestione dei contatti, email marketing, gestione della pipeline di vendita, gestione dei progetti, automazione dei flussi di lavoro e assistenza AI per i contenuti. Queste funzionalità aiutano le aziende a semplificare le operazioni e migliorare le relazioni con i clienti.

   Le integrazioni comprendono QuickBooks, Gmail, Transpond, Outlook, Xero, Zapier, FreshBooks, Mailchimp, WhatsApp e FreeAgent.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Tracciamento delle tappe nella pipeline di vendita
   • Gestione delle attività con monitoraggio delle scadenze
   • Campo personalizzato per la raccolta dati

   Cons:

   • Personalizzazione limitata dell'interfaccia utente
   • Automazione dei flussi di lavoro limitata
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   Zendesk Sell

   Ideale per la visibilità della pipeline e l'ottimizzazione della produttività

   • Demo gratuita disponibile
   • Da $19/utente/mese

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Zendesk Sell è una piattaforma di vendita tutto-in-uno che massimizza la produttività e mantiene la visibilità della pipeline. Dispone di strumenti di produttività che offrono funzionalità complete per il team commerciale per monitorare, gestire e analizzare i processi di vendita in tempo reale. 

   Perché è una buona alternativa a Zoho CRM: Zendesk si concentra sulla gestione della pipeline di vendita e sulla produttività del team commerciale. La sua interfaccia intuitiva e le visualizzazioni coinvolgenti della pipeline permettono ai rappresentanti di vendita di monitorare facilmente l’avanzamento delle trattative, individuare i colli di bottiglia e agire tempestivamente. Offre strumenti di produttività che semplificano le attività di vendita, come sequenze di email automatiche, gestione delle attività e smart lists che danno priorità ai lead in base a criteri stabiliti, rendendolo una valida alternativa a Zoho CRM. Inoltre, Zendesk Sell si integra con l’intera Zendesk Suite, fornendo una vista unificata delle interazioni con i clienti attraverso canali di vendita e supporto. 

   Funzionalità e integrazioni principali:

   Funzionalità incluse pipeline di vendita personalizzabili, integrazioni con email e calendario, impostazioni di attività e appuntamenti, tracciamento e registrazione delle chiamate, e dashboard di vendita preconfigurati. 

   Integrazioni incluse Gmail, Google Suite, Microsoft Office 365, Zendesk Support, Zendesk Chat, Mailchimp, Slack, QuickBooks, HubSpot e Google Calendar.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Smart lists per una gestione dinamica dei lead
   • Playbook di attività personalizzabili per diversi scenari di vendita
   • Instradamento avanzato dei lead

   Cons:

   • Nessuna automazione di marketing integrata
   • La personalizzazione avanzata può richiedere competenze tecniche
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   Bitrix24

   Ideale per la gestione aziendale tutto-in-uno

   • Prova di 15 giorni + piano gratuito + demo gratuita disponibile
   • Da $49/organizzazione/mese (fatturato annualmente)

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Bitrix24 è uno spazio di lavoro online completo per le aziende, che offre gestione delle attività, riunioni online e molto altro. Dispone di un ampio ventaglio di funzionalità che coprono varie esigenze aziendali, dal CRM alla gestione dei progetti. 

   Perché è una valida alternativa a Zoho CRM: Bitrix24 offre una suite di strumenti per CRM, gestione dei progetti, collaborazione, comunicazione e gestione delle risorse umane, rendendolo una delle alternative più rilevanti a Zoho CRM. L'integrazione di diverse funzioni aziendali in un'unica piattaforma riduce la necessità di strumenti separati e semplifica le operazioni. Bitrix24 fornisce diagrammi di Gantt, dipendenze delle attività, monitoraggio del tempo e gestione del carico di lavoro, integrati con le funzionalità CRM, assicurando che tutte le comunicazioni e le attività di progetto siano allineate con le interazioni con i clienti. Inoltre, dispone di strumenti di comunicazione come chat e videoconferenza, e di funzionalità HR come elenchi del personale e valutazioni delle performance. 

   Funzionalità e integrazioni principali:

   Le funzionalità includono gestione delle vendite, centro di contatto, collaborazione per i team di vendita, gestione di attività e progetti, monitoraggio delle performance dei dipendenti, attività da mobile, collaborazione sui progetti, automazioni e un assistente AI chiamato CoPilot. 

   Le integrazioni includono Google Workspace, Microsoft Office, Slack, Trello, Asana, Mailchimp, Dropbox, Zapier, Stripe e WhatsApp.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Portale clienti collaborativo
   • Gestione integrata delle risorse umane e del carico di lavoro del personale
   • Opzioni di implementazione flessibili

   Cons:

   • Integrazioni di terze parti limitate
   • L'interfaccia può risultare affollata per alcuni utenti
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   Pipedrive CRM

   Il migliore per la gestione visiva della pipeline di vendita

   • Prova gratuita di 14 giorni
   • Da $12/utente/mese (fatturato annualmente)

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   Pipedrive CRM è uno strumento di gestione delle vendite utilizzato dalle piccole imprese per visualizzare la pipeline di vendita e automatizzare le attività ripetitive. È l'ideale per la gestione visuale della pipeline di vendita grazie alla sua interfaccia intuitiva drag-and-drop e ai dashboard di vendita dettagliati.

   Perché è una valida alternativa a Zoho CRM: Pipedrive CRM si concentra sulla visualizzazione del processo di vendita, rendendo più semplice per i team di vendita monitorare le trattative e identificare i colli di bottiglia a colpo d’occhio. La vista pipeline visiva consente agli utenti di trascinare e rilasciare le trattative per aggiornare lo stato e avere una panoramica chiara dell’intero processo di vendita. È progettato per aiutare i team di vendita a chiudere le trattative in modo più efficiente con pipeline personalizzabili, potenti strumenti di reportistica e un assistente di vendita basato su IA che suggerisce le migliori azioni in base all’analisi dei dati. L’ampia capacità di integrazione e la solida visualizzazione della pipeline di vendita rendono Pipedrive un’ottima alternativa a Zoho CRM, soprattutto per le aziende che necessitano di sistemi per far avanzare i processi di vendita. 

   Funzionalità principali & integrazioni:

   Le funzionalità includono automazione delle vendite, gestione dei lead, email marketing e strumenti di vendita basati su IA. Fornisce inoltre analisi dettagliate e dashboard personalizzabili per aiutare le aziende a monitorare le performance di vendita.

   Le integrazioni includono Google Workspace, Microsoft Outlook, Zapier, Mailchimp, Trello, Slack, Xero, QuickBooks, Zoom e Asana.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Tipi di attività personalizzabili
   • Vista timeline per la previsione delle vendite
   • Potenti strumenti di previsione dei ricavi

   Cons:

   • Mancanza di automazione del marketing incorporata
   • Nessuna gestione dei contratti integrata
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   Nutshell

   Ideale per combinare vendite e marketing in un CRM intuitivo

   • Prova gratuita di 14 giorni
   • Da $19/utente/mese

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   Nutshell è un CRM intuitivo progettato per aiutare i team B2B a concludere più affari. È ideale per la sua interfaccia intuitiva e le sue complete funzionalità di vendita e marketing.

   Perché è una valida alternativa a Zoho CRM: Nutshell offre automazione delle vendite integrata e strumenti di email marketing, permettendo agli utenti di gestire la pipeline di vendita, monitorare i lead ed eseguire campagne di marketing su un'unica piattaforma. Le sue funzionalità di email marketing includono modelli personalizzabili, follow-up automatici e analisi dettagliate delle campagne. La gestione della pipeline consente agli utenti di monitorare e gestire lead e opportunità tramite un'interfaccia drag-and-drop. Queste funzioni, unite all'integrazione nativa di automazione delle vendite ed email marketing, rendono Nutshell una valida alternativa a Zoho CRM. 

   Funzionalità principali & integrazioni:

   Le funzionalità principali comprendono la gestione dei contatti, l'automazione delle vendite e la reportistica avanzata. Include anche strumenti basati su intelligenza artificiale per il riassunto delle tempistiche e la trascrizione di Zoom, migliorando produttività ed efficienza.

   Le integrazioni includono Google Suite, Microsoft Dynamics 365, PandaDoc, Dropbox, QuickBooks, Slack, Zapier, Constant Contact, Mailchimp e Unbounce.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Piattaforma unificata per vendite e marketing
   • Analisi dettagliata delle campagne email
   • Onboarding personalizzato per ogni azienda

   Cons:

   • Opzioni limitate per campi personalizzati
   • Nessuna gestione dei social media integrata
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    Copper

    Ideale per l'integrazione con Google Workspace

    • Prova gratuita di 14 giorni disponibile
    • Da $29/utente/mese

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    Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    Copper è uno strumento CRM che si integra perfettamente con Google Workspace. Centralizza email, riunioni e file all'interno del CRM, rendendolo ideale per le aziende che si affidano agli strumenti di Google. 

    Perché è una buona alternativa a Zoho CRM: Copper funziona direttamente all'interno degli strumenti Google, rappresentando un'alternativa eccezionale a Zoho CRM, soprattutto se l'azienda ha già investito nell'ecosistema Google. Rileva e registra automaticamente email e altre interazioni da Gmail, pianifica e gestisce riunioni in Google Calendar e si sincronizza con Google Drive, garantendo che documenti e file importanti siano facilmente accessibili e collegati ai contatti e alle trattative rilevanti. La gestione visiva del pipeline e le dashboard personalizzabili di Copper offrono una visione chiara dei processi di vendita e delle performance, aiutando i team a restare al passo con i propri obiettivi. 

    Funzionalità e integrazioni principali:

    Le funzionalità includono organizzazione dei contatti, monitoraggio delle trattative, gestione dei flussi di lavoro, automazione delle attività, strumenti email, un'app mobile e capacità di reportistica personalizzata.

    Le integrazioni includono Google Workspace, Slack, Zendesk, HubSpot, QuickBooks, Docusign, Mailchimp, PandaDocs, JustCall e RingCentral.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Inserimento dati automatizzato
    • Flussi di lavoro personalizzabili per i processi aziendali
    • App mobile completamente integrata

    Cons:

    • Poche integrazioni con applicazioni non Google
    • Personalizzazione limitata dell'interfaccia e dei campi CRM
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