10 migliori alternative a Pipedrive nel 2026

By
Phil Gray

Recensiamo gli strumenti in modo indipendente e le commissioni aiutano a finanziare i nostri test. Consulta la nostra politica sulla trasparenza, la nostra metodologia o suggerisci uno strumento.

Nel corso di quasi due decenni, ho sviluppato operazioni finanziarie e go-to-market, guidato le operazioni dei ricavi e raddoppiato il valore annuo dei contratti. Se hai bisogno di automazione per vendite, marketing e successo dei clienti oltre ciò che Pipedrive può offrire, confronta 22 alternative. Ho cercato flussi di lavoro flessibili e report pronti per le previsioni. Trova qui sotto la soluzione più adatta al tuo motore dei ricavi.

Pipedrive è uno strumento CRM molto diffuso, progettato per aiutare i team di vendita a gestire i potenziali clienti, monitorare le comunicazioni e automatizzare i processi di vendita, offrendo un'interfaccia intuitiva e funzionalità avanzate che migliorano l'efficienza delle vendite. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero cercare alternative a causa delle funzionalità di marketing limitate di Pipedrive, della mancanza di integrazioni di livello avanzato e dei problemi di scalabilità. Ecco i miei suggerimenti sulle migliori alternative a Pipedrive.

Che cos'è Pipedrive?

Pipedrive è un software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) progettato per aiutare i team di vendita a gestire e monitorare il processo di vendita. Fornisce una panoramica visiva del processo di vendita per garantire una chiara visibilità delle attività commerciali, consentendo ai team di concentrarsi sulle trattative e sulle attività giuste.

I team di vendita, dalle piccole imprese alle aziende più grandi, utilizzano comunemente Pipedrive per semplificare le operazioni di vendita e migliorare l'efficienza. Il software è fondamentale per gestire i contatti, automatizzare le attività ripetitive e ottenere informazioni sulle prestazioni di vendita, contribuendo in ultima analisi al raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Perché fidarsi dei nostri consigli sui software

6,700+

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Per questa guida, abbiamo valutato gli strumenti attraverso test pratici e ricerche indipendenti, assegnando un punteggio agli strumenti in base ai nostri criteri di selezione.

Le nostre recensioni riflettono il nostro giudizio editoriale umano, non un discorso di vendita.

Tabella di confronto: software alternativi a Pipedrive

Questa tabella di confronto riassume i dettagli dei prezzi delle mie migliori selezioni di alternative a Pipedrive.

1Ideale per il tracciamento automatizzato delle venditeProva gratuita di 30 giorni + demo gratuita disponibileA partire da $29/utente/mese (fatturato annualmente)Website
2Ideale per una progettazione CRM adattabileProva gratuita di 14 giorniA partire da $29/utente/mese (fatturazione annuale)Website
3Ideale per la personalizzazione dei flussi di lavoro senza codiceDemo gratuita disponibileA partire da $40/mese (5 utenti)Website
4Ideale per CRM focalizzati sulla distribuzioneProva gratuita di 60 giorni disponibilePrezzo su richiestaWebsite
5Ideale per soluzioni CRM a livello enterpriseProva gratuita di 30 giorni disponibileDa $65/utente/mese (fatturato annualmente)Website
6Ideale per l'integrazione con i social mediaProva gratuita di 14 giorniA partire da $25/utente/mese (fatturazione annuale)Website
7Ideale per CRM basato sull'IAProva gratuita di 30 giorniDa $25/utente/mese (fatturazione annuale)Website
8Ideale per CRM scalabile con automazione del marketingProva gratuita di 14 giorni + demo gratuita disponibileDa $29/utente/mese (fatturazione annuale)Website
9Ideale per CRM gratuito con utenti illimitatiProva di 15 giorni + piano gratuito + demo gratuita disponibileDa $49/organizzazione/mese (fatturato annualmente)Website
10La migliore per il servizio clienti potenziato dall'IAProva gratuita di 21 giorni + demo gratuita disponibileDa $9/utente/mese (fatturato annualmente)Website

Recensioni delle migliori alternative a Pipedrive

In questa analisi, esaminerò in dettaglio diverse alternative a Pipedrive. Illustrerò i vantaggi e gli svantaggi di ogni strumento, le sue funzionalità e i casi d’uso più adatti.

  1. Ideale per il tracciamento automatizzato delle vendite
    • Prova gratuita di 30 giorni + demo gratuita disponibile
    • A partire da $29/utente/mese (fatturato annualmente)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Salesflare screenshot
    Lo strumento di gestione pipeline di Salesflare consente il tracciamento efficiente delle opportunità di vendita.

    Salesflare è uno strumento di Customer Relationship Management (CRM) progettato per piccole e medie imprese B2B. Si concentra sull'aiutare i team a gestire i lead in modo più efficiente grazie a potenti funzionalità di automazione e arricchimento intelligente dei dati.

    Perché è una valida alternativa a Pipedrive: Ho scelto Salesflare per questa lista per via delle sue capacità di tracciamento automatico delle vendite e arricchimento dei dati. Cattura automaticamente i dettagli di contatto, traccia le interazioni e imposta promemoria per i follow-up, aiutandoti a gestire ogni lead senza sforzi manuali. A differenza della configurazione più manuale di Pipedrive, Salesflare riduce le attività ripetitive e offre un'interfaccia intuitiva, risultando la scelta ideale per i team che danno valore a velocità ed efficienza.

    Funzionalità e integrazioni distintive

    Le funzionalità includono pipeline di vendita visuali, sequenze email automatizzate, approfondimenti sull’intelligenza relazionale, lead finder, dashboard personalizzabili e suggerimenti alimentati dall’IA per le prossime azioni. Questi strumenti ti aiutano a dare priorità ai lead, personalizzare l’approccio e gestire la pipeline in modo più efficace.

    Le integrazioni includono Google Calendar, Google Docs, Google Drive, Google Sheets, Google Workspace, MailChimp, QuickBooks Online, Shopify, Slack, Stripe, Intercom e Calendly.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Il tracciamento automatizzato delle vendite fa risparmiare tempo e riduce il lavoro manuale
    • L’intelligenza relazionale offre approfondimenti sulle interazioni con i clienti
    • Le pipeline visive rendono più facile la gestione delle trattative

    Cons:

    • La configurazione dell'automazione del flusso di lavoro può essere impegnativa per i principianti
    • Personalizzazione limitata di dashboard e report
  2. Ideale per una progettazione CRM adattabile
    • Prova gratuita di 14 giorni
    • A partire da $29/utente/mese (fatturazione annuale)
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    Customer Rating:4.5/5
    Attio screenshot
    Attio organizza la tua pipeline in fasi chiare come lead, contatti, proposte e negoziazioni per un monitoraggio più semplice.

    Attio è una piattaforma CRM flessibile e nativa per l'IA, pensata per i team che necessitano di maggiore controllo sui propri dati e processi. Ti permette di modellare record come persone, aziende e trattative in base alla configurazione unica della tua attività.

    Perché ho scelto Attio: Ho scelto Attio come ottima alternativa a Pipedrive perché offre un modello dati completamente adattabile. Puoi definire e personalizzare oggetti—che si tratti di investitori, partnership, progetti o trattative—così che il tuo CRM rispecchi il tuo business invece di costringerti in uno schema predefinito. Questa flessibilità è particolarmente utile per i team che vogliono un sistema in grado di crescere insieme al cambiamento dei processi.

    Funzionalità e integrazioni principali:

    Funzionalità includono un motore di automazione, che aiuta il tuo team a gestire anche flussi di lavoro complessi senza sforzi manuali. Puoi impostare regole per l'assegnazione dei lead, il passaggio delle trattative e il recoinvolgimento dei potenziali clienti, e il sistema li gestirà automaticamente in background. Sono inoltre disponibili strumenti AI integrati che possono individuare stakeholder, valutare la dimensione delle trattative e far emergere nuovi potenziali clienti, aiutandoti a cogliere rapidamente le migliori opportunità.

    Integrazioni disponibili con Vercel, DigitalOcean, GitHub, Stripe, Figma, Intercom, Segment, Notion, Slack, Loom, Retool e Customer.io.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Modello dati personalizzabile adatto a business unici
    • Gli strumenti AI supportano la ricerca di potenziali clienti e la valutazione delle trattative
    • Si adatta facilmente a team in crescita

    Cons:

    • Nessuna funzionalità di chiamata integrata
    • L'accesso offline è molto limitato
    Learn more about Attio:
  3. Ideale per la personalizzazione dei flussi di lavoro senza codice
    • Demo gratuita disponibile
    • A partire da $40/mese (5 utenti)
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    Customer Rating:4.7/5
    Creatio AI CRM screenshot
    CRM Creatio ti permette di creare flussi di lavoro su misura per adattarsi alle specifiche esigenze della pipeline di vendita della tua azienda.

    Creatio è una piattaforma no-code che ti aiuta ad automatizzare i flussi di lavoro e a sviluppare applicazioni con un alto grado di libertà.

    Perché è una valida alternativa a Pipedrive: Ho scelto Creatio CRM come alternativa a Pipedrive grazie alle sue capacità di personalizzazione no-code. Questa funzionalità permette di modificare e creare flussi di lavoro che si adattano perfettamente alle esigenze della tua azienda, consentendo al team di adattare i processi senza dover dipendere dagli sviluppatori. Inoltre, Creatio CRM offre soluzioni specifiche per settore, fornendo funzionalità CRM su misura per comparti come banche, assicurazioni e telecomunicazioni. Queste funzioni comprendono tutto, dalla gestione dei lead ai profili cliente a 360 gradi.

    Caratteristiche principali & integrazioni:

    Caratteristiche includono monitoraggio delle opportunità, previsione delle vendite, automazione delle campagne di marketing, segmentazione della clientela, gestione dei casi, base di conoscenza, gestione SLA, accesso mobile, automazione del flusso documentale, modellazione dei processi aziendali e analisi delle performance.

    Integrazioni includono Accelo, Act!, ActiveCampaign, Acumatica, Adobe Analytics, Asana, Microsoft Exchange, Excel, Mailchimp, HubSpot Marketing Hub, Google Calendar e Tableau.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Supporta aziende in crescita
    • Piattaforma no-code
    • Ampie opzioni di personalizzazione

    Cons:

    • L'ampio set di funzionalità può risultare complesso
    • La personalizzazione può richiedere tempo
  4. Ideale per CRM focalizzati sulla distribuzione
    • Prova gratuita di 60 giorni disponibile
    • Prezzo su richiesta
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    SimplyDepo screenshot
    Dashboard di SimplyDepo che mostra metriche di vendita, attività ordini, performance dei percorsi e informazioni sugli agenti sul campo su visualizzazioni desktop e mobile.

    Per le aziende che cercano un'alternativa a Pipedrive, SimplyDepo rappresenta una scelta interessante pensata per marchi, distributori e merchandiser. È particolarmente adatto a startup e aziende in crescita che desiderano ottimizzare i propri processi di distribuzione ed esecuzione al dettaglio. Offrendo una suite di funzionalità come CRM B2B, app mobile per agenti di vendita e strumenti di gestione ordini, SimplyDepo risponde all'esigenza di migliorare l'efficienza delle vendite e la gestione delle relazioni con i clienti.

    Perché ho scelto SimplyDepo

    Ho scelto SimplyDepo perché si distingue per il suo focus specializzato sulla distribuzione e sull'esecuzione al dettaglio, risultando una solida alternativa a Pipedrive. Il CRM B2B è progettato per migliorare la gestione delle relazioni con i clienti per i distributori, mentre l'app mobile dà potere agli agenti di vendita con strumenti per la gestione degli ordini in mobilità. Inoltre, la funzione di contabilità dei percorsi semplifica la pianificazione logistica, permettendo al tuo team di concentrarsi sulla chiusura delle vendite invece che sulla gestione dei percorsi.

    Caratteristiche principali di SimplyDepo

    Oltre alle sue funzionalità principali, ho riscontrato che SimplyDepo offre anche:

    • Esecuzione al dettaglio: Consente al tuo team sul campo di eseguire in modo efficiente attività di merchandising e promozionali.
    • Pianificazione dei percorsi: Aiuta a ottimizzare i percorsi di consegna, facendo risparmiare tempo e risorse al tuo team.
    • Gestione ordini B2B: Fornisce una piattaforma per gestire con facilità gli ordini dei clienti business.
    • Gestione della distribuzione: Semplifica il processo di distribuzione per garantire consegne puntuali ed evasioni precise.

    Integrazioni di SimplyDepo

    Le integrazioni includono Stripe, Twilio SendGrid, ShipStation e QuickBooks. 

    Pros and Cons

    Pros:

    • Sistema integrato di gestione ordini B2B
    • CRM integrato per il monitoraggio degli account
    • Pianificazione dei percorsi e mappatura dei territori

    Cons:

    • Personalizzazione limitata dei report avanzati
    • Nessuna documentazione API trasparente
    Learn more about SimplyDepo:
  5. Ideale per soluzioni CRM a livello enterprise
    • Prova gratuita di 30 giorni disponibile
    • Da $65/utente/mese (fatturato annualmente)
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    Customer Rating:4.6/5
    Microsoft Dynamics 365 screenshot
    Microsoft Dynamics 365 è un'alternativa a Pipedrive ideale per soluzioni CRM a livello enterprise.

    Microsoft Dynamics 365 è uno strumento CRM che offre soluzioni di gestione aziendale su misura per grandi imprese. È ideale per soluzioni CRM a livello enterprise perché fornisce funzionalità estese progettate per gestire processi aziendali complessi e operazioni su larga scala.

    Perché è una buona alternativa a Pipedrive: Ho scelto Microsoft Dynamics 365 per questa lista perché è pensato per grandi aziende che necessitano di soluzioni CRM robuste e scalabili. Le sue avanzate capacità di integrazione e le funzionalità evolute lo rendono una valida alternativa a Pipedrive, specialmente per le imprese che hanno bisogno di un supporto completo a livello enterprise per i propri team.

    Funzionalità principali & integrazioni:

    Le funzionalità comprendono automazione avanzata delle vendite, gestione del servizio clienti, CRM delle vendite e segmentazione, automazione del marketing e analisi dettagliata in tempo reale. Queste funzionalità supportano operazioni aziendali su vasta scala e forniscono approfondimenti dettagliati sulle relazioni con i clienti e sulle prestazioni aziendali.

    Le integrazioni includono Outlook, LinkedIn, SharePoint, Power BI, Azure, Office 365, OneDrive, QuickBooks, Mailchimp e Salesforce.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Funzionalità estese a livello aziendale
    • Forte integrazione con i prodotti Microsoft
    • Scalabile per grandi organizzazioni

    Cons:

    • Costo superiore rispetto a soluzioni CRM più semplici
    • Può risultare complesso per piccole e medie imprese
  6. Ideale per l'integrazione con i social media
    • Prova gratuita di 14 giorni
    • A partire da $25/utente/mese (fatturazione annuale)
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Nimble screenshot
    Nimble è un'alternativa a Pipedrive con funzionalità di integrazione ai social media intuitive.

    Nimble è uno strumento CRM progettato per aiutare le aziende a gestire le relazioni con i clienti e a monitorare le interazioni sui social media. È ideale per l'integrazione con i social media perché consolida i profili e l'engagement dei social media all'interno del CRM, offrendo una visione completa dei clienti.

    Perché è una valida alternativa a Pipedrive: Ho scelto Nimble per questa lista perché eccelle nell'integrare i social media con le funzioni CRM. La sua capacità di tracciare e gestire le interazioni sui social media lo rende una solida alternativa a Pipedrive, soprattutto per le aziende che danno priorità all'engagement sui social.

    Caratteristiche principali e integrazioni:

    Le funzionalità includono l'integrazione dei profili social, la gestione dei contatti, il tracciamento delle email e la gestione delle pipeline di vendita. Queste funzionalità supportano una visione olistica delle interazioni con i clienti e semplificano l'engagement su più canali.

    Le integrazioni includono Gmail, Outlook, Mailchimp, HubSpot, QuickBooks, Zapier, Microsoft Teams, Slack, LinkedIn e Facebook.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Gestione completa dei contatti
    • Interfaccia intuitiva
    • Ottima integrazione con i social media

    Cons:

    • Personalizzazione avanzata limitata
    • Può risultare complesso per le piccole imprese
    Learn more about Nimble:
  7. Ideale per CRM basato sull'IA
    • Prova gratuita di 30 giorni
    • Da $25/utente/mese (fatturazione annuale)
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Salesforce Financial Services Cloud screenshot
    Salesforce è un'alternativa a Pipedrive che offre una soluzione CRM completa basata sull’intelligenza artificiale per le grandi imprese.

    Salesforce è uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti che offre un'ampia gamma di funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per le aziende. È ideale per una gestione CRM completa basata sull’IA, poiché mette a disposizione potenti capacità di intelligenza artificiale per migliorare le informazioni sui clienti e automatizzare le attività.

    Perché è una valida alternativa a Pipedrive: Ho scelto Salesforce per questa lista perché offre una suite completa di strumenti basati sull’intelligenza artificiale capaci di gestire anche esigenze CRM complesse. Le sue funzionalità avanzate lo rendono un'alternativa solida a Pipedrive, soprattutto per le aziende che cercano soluzioni orientate all’IA.

    Caratteristiche principali e integrazioni:

    Le funzionalità includono analisi basate sull’IA, automazione delle vendite, gestione del servizio clienti, automazione del marketing e sviluppo di app personalizzate. Queste funzionalità supportano una conoscenza dettagliata del cliente e processi di vendita efficienti.

    Le integrazioni includono Google Workspace, Microsoft Dynamics 365, Slack, Mailchimp, QuickBooks, HubSpot, LinkedIn, Dropbox, Zendesk e Shopify.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Funzionalità basate sull’IA
    • Personalizzabile per diverse esigenze aziendali
    • Ampie opzioni di integrazione

    Cons:

    • Le funzionalità possono essere eccessive per i piccoli team
    • Curva di apprendimento per i nuovi utenti
  8. Ideale per CRM scalabile con automazione del marketing
    • Prova gratuita di 14 giorni + demo gratuita disponibile
    • Da $29/utente/mese (fatturazione annuale)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Insightly screenshot
    Insightly è un'alternativa a Pipedrive nota per il suo CRM scalabile e le capacità di marketing.

    Insightly è uno strumento CRM progettato per gestire le relazioni con i clienti e automatizzare le attività di marketing per le aziende in crescita. È l'ideale per un CRM scalabile con automazione del marketing, perché offre funzionalità CRM a tutto tondo combinate con potenti strumenti di automazione del marketing a supporto della crescita aziendale.

    Perché è una buona alternativa a Pipedrive: Ho scelto Insightly per questa lista perché offre un equilibrio tra funzionalità CRM e automazione del marketing che possono crescere insieme all'azienda. La sua capacità di espandersi con la crescita della società e di integrare le attività di marketing lo rendono una solida alternativa a Pipedrive, specialmente per le realtà con ambizioni di espansione.

    Caratteristiche principali & Integrazioni:

    Le funzionalità includono gestione avanzata dei contatti, automazione dei flussi di lavoro, email marketing e gestione dei progetti. Queste funzionalità aiutano le aziende a gestire le interazioni con i clienti e ad automatizzare le campagne di marketing per sostenere la crescita e l'efficienza.

    Le integrazioni includono Gmail, Outlook, Mailchimp, QuickBooks, Slack, Zapier, Microsoft Office 365, Google Workspace, Dropbox e Xero.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Funzionalità CRM scalabili
    • Automazione del marketing integrata
    • Potenti strumenti di gestione dei progetti

    Cons:

    • Può risultare complesso per le piccole aziende
    • Opzioni di personalizzazione limitate
  9. Ideale per CRM gratuito con utenti illimitati
    • Prova di 15 giorni + piano gratuito + demo gratuita disponibile
    • Da $49/organizzazione/mese (fatturato annualmente)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Bitrix24 screenshot
    Bitrix24 è un'alternativa a Pipedrive che offre un CRM gratuito con utenti illimitati.

    Bitrix24 è uno strumento CRM che offre un'ampia gamma di funzionalità per la gestione aziendale gratuitamente, incluso il supporto per utenti illimitati. È il migliore per un CRM gratuito con utenti illimitati perché fornisce funzionalità CRM complete senza limiti di utenti, rendendolo ideale per team in crescita.

    Perché è una buona alternativa a Pipedrive: Ho scelto Bitrix24 per questa lista perché offre un piano gratuito che supporta utenti illimitati, cosa rara tra gli strumenti CRM. L'ampio set di funzionalità e la scalabilità degli utenti senza costi lo rendono una valida alternativa a Pipedrive, in particolare per le aziende che desiderano minimizzare i costi.

    Funzionalità principali & Integrazioni:

    Le funzionalità includono gestione di attività e progetti, automazione delle vendite, gestione dei contatti, permessi personalizzabili e strumenti di comunicazione. Queste funzionalità permettono alle aziende di gestire i propri processi di vendita e collaborare efficacemente su un'unica piattaforma.

    Le integrazioni includono Gmail, Outlook, Mailchimp, Slack, Dropbox, Google Drive, OneDrive, QuickBooks, Zapier e PayPal.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Il piano gratuito supporta utenti illimitati
    • Website builder gratuito integrato
    • Utile per la collaborazione e la gestione dei progetti

    Cons:

    • L’interfaccia utente può risultare complessa
    • Alcune funzionalità avanzate e aggiuntive richiedono piani a pagamento
    Learn more about Bitrix24:
  10. La migliore per il servizio clienti potenziato dall'IA
    • Prova gratuita di 21 giorni + demo gratuita disponibile
    • Da $9/utente/mese (fatturato annualmente)
    Visit Website
    Customer Rating:3.7/5
    Freshworks screenshot
    Freshworks è un'alternativa a Pipedrive focalizzata sul servizio clienti potenziato dall'IA.

    Freshworks è una piattaforma di assistenza clienti che utilizza l'IA per migliorare il supporto clienti e automatizzare le interazioni. È la migliore per il servizio clienti potenziato dall'IA perché sfrutta strumenti di intelligenza artificiale avanzati per offrire soluzioni di supporto clienti efficienti ed efficaci.

    Perché è una valida alternativa a Pipedrive: Ho scelto Freshworks per questa lista perché eccelle nell'integrare l'IA nell'assistenza clienti, rendendola un'ottima scelta per le aziende che danno priorità a un supporto di alta qualità. Le sue capacità di IA e l'attenzione al servizio clienti la rendono un'alternativa interessante a Pipedrive per le aziende che necessitano di soluzioni di supporto dedicate.

    Caratteristiche principali e integrazioni:

    Le funzionalità includono chatbot basati su IA, gestione automatica dei ticket, gestione del servizio clienti, generazione di lead e analisi dettagliate. Queste caratteristiche aiutano le aziende a fornire un supporto clienti rapido e accurato, offrendo al contempo approfondimenti sulle prestazioni del servizio.

    Le integrazioni includono Gmail, Outlook, Slack, Microsoft Teams, Zapier, Salesforce, Mailchimp, Shopify, QuickBooks e Zendesk.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Strumenti di assistenza clienti avanzati basati su IA
    • Analisi e report avanzati
    • Ampie opzioni di integrazione

    Cons:

    • Curva di apprendimento più ripida per strumenti avanzati
    • Personalizzazione limitata per le piccole imprese
    Learn more about Freshworks:

Altre alternative a Pipedrive

Di seguito è riportato un elenco di ulteriori alternative a Pipedrive che abbiamo selezionato. Sebbene non siano rientrate tra le prime 10, sono comunque valide e meritano ulteriori ricerche.

  1. 11
    CapsuleIdeale per le piccole imprese che necessitano di una configurazione semplice
  2. 12
    CopperIdeale per l'integrazione con Google Workspace
  3. 13
    FreshsalesIdeale per l’automazione delle vendite con intelligenza artificiale

Se non hai ancora trovato quello che cerchi, dai un'occhiata a questi strumenti strettamente correlati ai software CRM che abbiamo testato e valutato.

Come Valuto le Alternative a Pipedrive

Divido la mia valutazione in due livelli: il requisito minimo che ogni sostituto CRM deve soddisfare—gestione delle pipeline, automazione, reportistica—e i fattori distintivi che differenziano gli strumenti per i team RevOps.

Funzionalità Principali (Requisiti Fondamentali per Questa Lista)

Quando seleziono gli strumenti per la mia lista, valuto ciascuno su una scala da 0 (non offre la funzionalità) a 5 (eccelle in quest'area) per ogni funzionalità principale elencata di seguito. Poi calcolo il punteggio totale dello strumento convertendolo in percentuale. Ogni strumento deve ottenere un punteggio totale minimo del 65% per essere considerato nell'elenco.

  • Gestione della Pipeline di Vendita: Cerco fasi personalizzabili, viste Kanban drag-and-drop e supporto multi-pipeline così che i team RevOps possano modellare diversi processi di vendita in un'unica piattaforma.
  • Gestione di Contatti & Account: Ogni strumento dovrebbe collegare contatti, aziende e trattative con una cronologia completa delle attività—così i rappresentanti vedono ogni interazione prima di effettuare una chiamata.
  • Automazione del Flusso di Lavoro delle Vendite: Valuto se la piattaforma può automatizzare l'assegnazione dei lead, le sequenze di follow-up e la creazione di attività basate sulle fasi senza richiedere risorse di sviluppo.
  • Reportistica sui Ricavi e Previsioni: Dashboard e strumenti previsionali devono suddividere la pipeline per rappresentante, team e periodo—offrendo ai leader RevOps i dati necessari per fare previsioni accurate sui ricavi.
  • Integrazioni Native & API: La libreria di integrazioni dello strumento dovrebbe coprire le principali categorie della stack GTM come automazione marketing, arricchimento e BI, oltre a offrire una REST API documentata.
  • Campi Personalizzati & Modellazione dei Dati: Controllo se la piattaforma supporta campi, oggetti e strutture di permessi personalizzati abbastanza flessibili da rispecchiare il reale processo di revenue della tua azienda.

Una volta che ho una lista di strumenti che soddisfano questi criteri, considero cosa distingue ciascuna piattaforma.

Fattori Differenzianti (Cosa Distingue i Fornitori)

Ecco come confronto e metto a paragone i diversi fornitori:

Funzionalità Distintive

Le intuizioni sulle trattative alimentate dall'IA sono un grande elemento di differenziazione—gli strumenti che segnalano le trattative a rischio o suggeriscono le prossime azioni aiutano i team RevOps a intervenire prima che la pipeline si indebolisca. Cerco anche l'engagement di vendita integrato come sequenze nativamente e dialer, che eliminano il bisogno di uno strumento di outreach separato. Anche la modellazione dei dati no-code è importante qui. Quando i RevOps possono creare oggetti e workflow personalizzati senza dover inoltrare richieste agli sviluppatori, il team si muove più velocemente man mano che i processi si evolvono.

Oltre le Funzionalità

La compatibilità con la stack GTM è qualcosa che valuto attentamente—il tuo CRM deve sincronizzarsi in modo fluido con gli strumenti di automazione marketing, arricchimento e BI che il tuo team già utilizza. Anche la trasparenza dei prezzi è importante. Verifico se funzionalità chiave come previsioni o accesso all’API sono disponibili solo nei piani superiori, poiché ciò sposta il costo reale ben oltre il prezzo per utente elencato. Anche la rapidità di migrazione da Pipedrive è da considerare, in particolare se il fornitore offre strumenti di importazione dati e template pronti per RevOps per ridurre il tempo necessario a ottenere valore.

Perché cercare un'alternativa a Pipedrive

Potresti cercare un'alternativa a Pipedrive se:

  • Costo: il prezzo di Pipedrive è troppo alto per il tuo budget.
  • Funzionalità: Pipedrive non dispone di alcune funzionalità specifiche necessarie per la tua azienda.
  • Scalabilità: Pipedrive non si adatta bene alle esigenze della tua azienda in crescita.
  • Personalizzazione: Pipedrive non offre sufficienti opzioni di personalizzazione per il tuo flusso di lavoro.
  • Integrazione: Pipedrive non si integra bene con gli strumenti e i sistemi che già utilizzi.

Le alternative a Pipedrive offrono funzionalità uniche, opzioni di prezzo più vantaggiose e una scalabilità avanzata che Pipedrive potrebbe non offrire. Queste alternative possono adattarsi più strettamente a esigenze specifiche, consentendo una migliore integrazione, personalizzazione e funzionalità complessiva. Che tu stia cercando il miglior CRM, un'esperienza utente di alto livello o un funnel di vendita personalizzato, ecco le migliori opzioni disponibili al momento. 

Funzionalità principali di Pipedrive

Ecco alcune funzionalità chiave di Pipedrive che il tuo software alternativo dovrebbe essere in grado di replicare o migliorare per risultare adatto.

  • Gestione della pipeline di vendita: Visualizza e gestisci i processi di vendita attraverso un'interfaccia con funzionalità di trascinamento.
  • Gestione delle attività: Pianifica e monitora attività, compiti e azioni di follow-up.
  • Gestione dei contatti: Organizza e gestisci le informazioni di contatto e la cronologia delle comunicazioni in un unico posto.
  • Integrazione e-mail: Sincronizza le e-mail e monitora le comunicazioni all'interno del CRM.
  • Pannelli di controllo personalizzabili: Crea pannelli di controllo per monitorare le principali metriche e le prestazioni delle vendite.
  • Gestione delle trattative: Monitora e gestisci le trattative attraverso le varie fasi del processo di vendita.
  • Report e analisi: Genera report dettagliati e ottieni informazioni sulle prestazioni delle vendite.
  • App mobile: Accedi alle funzionalità del CRM in qualsiasi momento tramite un'applicazione mobile.
  • Integrazioni: Connettiti a vari strumenti come Google Workspace, Microsoft 365 e Slack.
  • Automazione: Automatizza le attività ripetitive per risparmiare tempo e migliorare l'efficienza.
Phil Gray
Phil Gray
Philip Gray is the COO of Black and White Zebra, a digital publishing and tech company. He hails from rainy Glasgow, Scotland transplanted in not quite as rainy Vancouver, BC, Canada. With 10+ years of experience in leadership and operations in industries that include biotechnology, healthcare, logistics, and SaaS, he applies a considerable broad scope of experience in business that lets him see the big picture. His love for data and all things revenue operations landed him this role as resident big brain for the RevOpsTeam. A business renaissance man with his hands in many departmental pies, he is an advocate of centralized data management, holistic planning, and process automation. An unapologetic buzzword apologist, you can often find him double clicking, drilling down, and unpacking all the things. Want to get on a listicle? Find out more here.
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