Deveria Deixar o Seu Emprego para Ser um CRO Fracionário?

Não é de surpreender que a mudança tenha começado com a COVID.

Trabalho remoto, despedimentos, crescimento rápido, possível recessão, mais despedimentos. Esta tem sido a história do SaaS nos últimos cinco anos. 

Os CRO já tinham uma permanência média notoriamente curta, de 18 meses (segundo a maioria das fontes). Acrescente-se todas as mudanças culturais relacionadas com o trabalho e uma queda repentina do capital de risco, e temos a receita para o trabalho fracionado. 

Foi assim que tudo começou também para Neil Weitzman.

“A COVID chegou e todos tivemos desafios diferentes", afirmou Weitzman. "Transformou-se numa oportunidade para eu arriscar um pouco em mim próprio e fazer algo que sempre quis fazer.”

Agora, Weitzman lidera o seu próprio serviço fracionado, chamado WeitzmanGTM, entre outros projetos empresariais.

“Adoro ser CRO”, afirmou Weitzman. “Sou extremamente apaixonado pelo que faço, pela carreira que tenho agora e por ajudar as pessoas a entrar nesta área, se for adequada para elas.”

O que é exatamente um CRO fracionado?

Embora exista algum debate sobre os termos fracionado e consultor (talvez um tema para outro artigo), um CRO fracionado é normalmente chamado para construir a base de receitas de uma empresa em fase inicial. Pense em 1–20 milhões de dólares de receitas recorrentes anuais. 

Estas pessoas constroem os sistemas, criam os processos e preparam a empresa para um futuro de crescimento sustentável. Não se trata apenas da estratégia. Um bom CRO fracionado precisa de arregaçar as mangas.

“A estratégia sem execução é ridícula. É 90% execução”, afirmou Weitzman. “Ou seja, não está apenas a fazer apresentações bonitas — está a fazer acontecer.”

Um CRO fracionado é a ponte entre uma startup liderada pelo fundador e a expansão. A função é temporária por definição. A pessoa certa consegue analisar o negócio de forma objetiva, assumir o papel de parceiro do CEO, estabelecer as bases para o crescimento e deixar a empresa numa situação melhor.

"Não quer que eu esteja aqui dentro de seis meses", afirmou Weitzman. "Se tiver de estar aqui, significa que não fizemos algo bem em conjunto."

Impacto máximo, compromisso mínimo

Para os CEO, contratar um CRO fracionado dá-lhes acesso a uma vasta experiência em receitas, sem o compromisso e os custos de uma contratação a tempo inteiro. 

"Pode contratar-me um dia por semana, em vez de cinco dias por semana com benefícios", explicou Weitzman. 

Tradução: experiência máxima, custos indiretos mínimos. É precisamente disto que as startups financiadas pelos próprios fundadores ou orientadas para a rentabilidade precisam para crescer no mercado atual. 

Mais importante ainda, reduz o risco de contratação para a empresa. Se não resultar, as partes separam-se facilmente. Sem indemnizações complexas, sem compromissos a longo prazo.

E o valor vai além da poupança de custos. Weitzman explicou que os executivos fracionados trazem uma experiência crucial que falta a muitas equipas fundadoras.

Se é um CEO que veio talvez da área de produto, técnica ou financeira, as vendas podem estar completamente fora da sua área de conhecimento. Por isso, precisa de um parceiro que já tenha passado por isso e saiba como orientar o caminho.

Por outro lado, enquanto executivo fracionado, tem o controlo da sua carreira. 

Pode aceitar projetos com os quais realmente se importa. E, se é uma pessoa que constrói (como a maioria dos executivos fracionados deveria ser), pode concentrar-se na parte do trabalho que mais o entusiasma — e na qual é melhor. 

"Trata-se de saber que problema consegue resolver e para quem o consegue resolver", afirmou Weitzman.

É adequado para si?

"Antes de mais, deve ser realmente, realmente muito bom naquilo que faz", afirmou Weitzman. 

Num negócio em que as recomendações são tudo, as fraudes são rapidamente descobertas. E a palavra espalha-se ainda mais depressa. Não existem camadas corporativas atrás das quais se possa esconder. Isso significa que, para ter sucesso como CRO fracionado, precisa de saber do que está a falar e como transformar isso em realidade, rapidamente. 

“Abordo a questão de forma muito, muito direta”, afirmou Weitzman sobre o seu processo fracionado. “De forma aberta, estabelecendo devidamente as expectativas e os âmbitos.”

Por falar em recomendações, a vida de um CRO fracionado consiste em construir o seu próprio fluxo de clientes. Tem de querer isso, salientou Weitzman.

Tem de acordar todas as manhãs e esforçar-se para descobrir como vai encontrar os seus próximos clientes.

Sentir-se confortável a vender-se a si próprio e as suas competências é vital para o sucesso. Tem de conseguir colocar-se (virtualmente) à frente de um CEO e dizer "Eis por que motivo sou uma boa escolha" vezes sem conta. Mesmo enquanto trabalha ativamente num projeto, precisa de estar sempre a pensar: ‘O que vem a seguir?’. 

O futuro é fracionado

Total transparência: embora o mercado dos CRO fracionados esteja menos saturado do que estava há cerca de um ano, continua a ser extremamente competitivo. Weitzman estima que "por cada cem CRO fracionados, há 10 que são excelentes e 90 que estão apenas a tentar ganhar dinheiro rapidamente."

O seu fator diferenciador? Qualidade, reputação e uma marca pessoal de excelência. O LinkedIn é a sua montra. E construir uma comunidade é inestimável. A sua rede, tanto presencial como online, será uma das suas ferramentas mais importantes enquanto executivo fracionado.

"A comunidade, a rede e a sua própria marca são alguns dos elementos mais importantes de um negócio fracionado", afirmou Weitzman. 

À medida que a estratégia de entrada no mercado evolui rapidamente na sequência da IA e das exigências de rentabilidade, a procura por executivos fracionados de elevada qualidade só irá aumentar. É financeiramente lógico que os CEO de empresas em fase inicial tirem partido das competências de profissionais talentosos e até utilizem os seus conhecimentos e a sua rede para encontrar a pessoa certa para uma posição a tempo inteiro. 

Daqui a dez anos, isto será muito comum. Parte do plano de crescimento de um CEO será chegar à fase X e contratar um CRO fracionado durante um ano.

Tecnologias como a IA estão a tornar isto possível, permitindo uma construção de empresas mais eficiente e modelos de liderança mais flexíveis. Veja-se uma empresa como a Lovable. Cresceu até aos $30M ARR em apenas quatro meses, com uma equipa de 18 pessoas.

Embora não saiba quanto apoio fracionado a Lovable teve (se é que teve algum), é um excelente exemplo das empresas emergentes do futuro. Equipas pequenas de profissionais que constroem. Estes são os tipos de empresas ideais para que os líderes fracionados deixem rapidamente a sua marca.

A pergunta de um milhão de dólares: deve dar o salto?

Então, deve deixar o seu emprego a tempo inteiro para trabalhar de forma fracionada? Weitzman afirmou: "Nunca daria esse conselho. As pessoas precisam de decidir por si próprias o que é melhor para elas."

Mas eis uma verificação honesta. Está a:

• Deixar de aprender na sua função atual?
• Sentir que o seu valor não é reconhecido?
• Desejar mais autonomia?

Se respondeu afirmativamente a alguma destas perguntas, o trabalho fracionado pode ser para si. Lembre-se apenas de que o trabalho fracionado é um estilo de vida. Trata-se de desenhar a sua carreira de acordo com os seus próprios termos, proporcionar o máximo valor aos seus clientes e manter-se permanentemente desafiado. É exigente, mas se prospera num ambiente de fase inicial, em que se constrói o avião enquanto este está no ar, o trabalho fracionado pode conduzir a grandes oportunidades.

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