10 bästa alternativen till Pipedrive 2026

By
Phil Gray

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Under nästan två decennier har jag byggt upp ekonomi- och go-to-market-verksamheter, lett intäktsverksamhet och fördubblat det årliga kontraktsvärdet. Om du behöver automatisering för försäljning, marknadsföring och kundframgång utöver Pipedrives möjligheter kan du jämföra 22 alternativ. Jag letade efter flexibla arbetsflöden och rapportering redo för prognoser. Hitta den bästa matchningen för din intäktsmotor nedan.

Pipedrive är ett populärt CRM-verktyg som är utformat för att hjälpa säljteam att hantera leads, följa upp kommunikation och automatisera säljprocesser. Det erbjuder ett intuitivt gränssnitt och robusta funktioner som förbättrar säljeffektiviteten. Vissa användare kan dock vilja ha alternativ på grund av Pipedrives begränsade marknadsföringsfunktioner, brist på avancerade integrationer och problem med skalbarheten. Här är mina förslag på de bästa alternativen till Pipedrive.

Vad är Pipedrive?

Pipedrive är en programvara för hantering av kundrelationer (CRM) som är utformad för att hjälpa säljteam att hantera och följa upp sin säljtratt. Den tillhandahåller en visuell säljtratt som ger tydlig överblick över säljprocesserna och gör det möjligt för teamen att fokusera på rätt affärer och aktiviteter.

Säljteam, från småföretag till större företag, använder ofta Pipedrive för att effektivisera sin säljverksamhet och förbättra effektiviteten. Programvaran är viktig för att hantera kontakter, automatisera repetitiva uppgifter och få insikter i säljresultaten, vilket i slutändan hjälper företagen att nå sina säljmål.

Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Våra recensioner speglar vårt oberoende omdöme — inte ett säljbudskap. Läs mer om hur vi förblir transparenta.

För den här guiden utvärderade vi verktyg genom praktisk testning och oberoende research, och betygsatte verktygen enligt våra urvalskriterier.

Våra recensioner speglar vårt mänskliga redaktionella omdöme, inte ett säljbudskap.

Jämförelsetabell för programvara som alternativ till Pipedrive

Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifterna för mina främsta alternativ till Pipedrive:

1Bäst för automatiserad försäljningsspårning30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgängligFrån $29/användare/månad (faktureras årsvis)Website
2Bäst för anpassningsbar CRM-utformning14 dagars kostnadsfri provperiodFrån $29/användare/månad (faktureras årsvis)Website
3Bäst för anpassning av arbetsflöden utan kodGratis demo tillgängligFrån $40/månad (5 användare)Website
4Bäst för distributionsfokuserad CRMKostnadsfri provperiod på 60 dagar tillgängligPriser på begäranWebsite
5Bäst för CRM-lösningar på företagsnivå30 dagars kostnadsfri provperiod tillgängligFrån $65/användare/månad (faktureras årsvis)Website
6Bäst för integration med sociala medierGratis provperiod tillgängligFrån $5.30/GB (betala efter användning)Website
7Bäst för AI-drivet CRM30 dagars kostnadsfri provperiodFrån $25/användare/månad (faktureras årsvis)Website
8Bäst för skalbart CRM med marknadsföringsautomation14 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgängligFrån $29/användare/månad (faktureras årsvis)Website
9Bäst för kostnadsfritt CRM med obegränsat antal användare15 dagars provperiod + kostnadsfri plan + kostnadsfri demo tillgängligFrån $49/organisation/månad (faktureras årsvis)Website
10Bäst för AI-driven kundservice21 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgängligFrån $9/användare/månad (faktureras årsvis)Website

Recensioner av de bästa alternativen till Pipedrive

I den här analysen ger jag en djupgående genomgång av olika alternativ till Pipedrive. Jag går igenom för- och nackdelarna med varje verktyg, deras funktioner och när de passar bäst att använda.

  1. Bäst för automatiserad försäljningsspårning
    • 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
    • Från $29/användare/månad (faktureras årsvis)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Salesflare screenshot
    Salesflares verktyg för pipelinehantering möjliggör effektiv spårning av försäljningsmöjligheter.

    Salesflare är ett verktyg för hantering av kundrelationer (CRM) som är utvecklat för små och medelstora B2B-företag. Det fokuserar på att hjälpa team att hantera potentiella kunder mer effektivt med kraftfulla automatiseringsfunktioner och intelligent dataanrikning.

    Varför det är ett bra alternativ till Pipedrive: Jag valde Salesflare till den här listan tack vare dess funktioner för automatiserad försäljningsspårning och dataanrikning. Det samlar automatiskt in kontaktuppgifter, spårar interaktioner och ställer in påminnelser för uppföljningar, så att du kan hålla koll på varje potentiell kund utan manuellt arbete. Till skillnad från Pipedrives mer manuella konfiguration minskar Salesflare repetitiva uppgifter och erbjuder ett användarvänligt gränssnitt, vilket gör det till ett starkt val för team som värdesätter snabbhet och effektivitet.

    Utmärkande funktioner & integrationer

    Funktioner inkluderar visuella försäljningspipelines, automatiserade e-postsekvenser, insikter om relationsintelligens, en sökfunktion för potentiella kunder, anpassningsbara instrumentpaneler och AI-drivna förslag på nästa steg. Dessa verktyg hjälper dig att prioritera potentiella kunder, anpassa din kommunikation och hantera din pipeline mer effektivt.

    Integrationer inkluderar Google Calendar, Google Docs, Google Drive, Google Sheets, Google Workspace, MailChimp, QuickBooks Online, Shopify, Slack, Stripe, Intercom och Calendly.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatiserad försäljningsspårning sparar tid och minskar manuellt arbete
    • Relationsintelligens ger insikter i kundinteraktioner
    • Visuella pipelines gör det enklare att hantera affärer

    Cons:

    • Det kan vara svårt för nybörjare att konfigurera arbetsflödesautomatisering
    • Begränsade möjligheter att anpassa instrumentpaneler och rapporter
  2. Bäst för anpassningsbar CRM-utformning
    • 14 dagars kostnadsfri provperiod
    • Från $29/användare/månad (faktureras årsvis)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Attio screenshot
    Attio organiserar din säljtratt i tydliga steg som potentiella kunder, kundbearbetning, förslag och förhandlingar, vilket gör det enklare att följa processen.

    Attio är en flexibel, AI-baserad CRM-plattform för team som behöver mer kontroll över sina data och processer. Den låter dig utforma poster som personer, företag och affärer efter din unika verksamhetsstruktur.

    Varför jag valde Attio: Jag valde Attio som ett utmärkt alternativ till Pipedrive för alla som söker en flexibel CRM-lösning, eftersom plattformen ger dig en helt anpassningsbar datamodell. Du kan definiera och anpassa objekt – oavsett om det handlar om investerare, partnerskap, projekt eller affärer – så att ditt CRM återspeglar din verksamhet i stället för att tvinga in dig i en förutbestämd struktur. Denna flexibilitet är särskilt användbar för team som vill ha ett system som utvecklas tillsammans med dem när processerna förändras.

    Utmärkande funktioner & integrationer:

    Funktioner omfattar en automatiseringsmotor som hjälper teamet att hantera även komplexa arbetsflöden utan manuellt arbete. Du kan ange regler för tilldelning av potentiella kunder, överlämningar av affärer och återengagemang av potentiella kunder, så genomför systemet dem i bakgrunden. Det finns även inbyggda AI-verktyg som kan identifiera intressenter, bedöma affärsstorlek och hitta nya potentiella kunder, så att du snabbt kan agera på rätt möjligheter.

    Integrationer omfattar Vercel, DigitalOcean, GitHub, Stripe, Figma, Intercom, Segment, Notion, Slack, Loom, Retool och Customer.io.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Anpassningsbar datamodell passar unika verksamheter
    • AI-verktyg stöder prospektering och bedömning av affärsstorlek
    • Skalar med växande team

    Cons:

    • Ingen inbyggd samtalsfunktion
    • Åtkomsten utan internet är mycket begränsad
    Learn more about Attio:
  3. Bäst för anpassning av arbetsflöden utan kod
    • Gratis demo tillgänglig
    • Från $40/månad (5 användare)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Creatio CRM screenshot
    CRM Creatio låter dig bygga anpassade arbetsflöden som passar ditt företags unika försäljningsprocess.

    Creatio är en plattform utan kod som hjälper dig att automatisera arbetsflöden och bygga applikationer med stor frihet.

    Varför det är ett bra Pipedrive-alternativ: Jag valde Creatio CRM som ett Pipedrive-alternativ på grund av dess anpassningsmöjligheter utan kod. Den här funktionen låter dig ändra och skapa arbetsflöden som stämmer exakt överens med företagets behov, vilket gör det möjligt för ditt team att anpassa processer utan att vara beroende av utvecklare. Dessutom erbjuder Creatio CRM branschspecifika lösningar med skräddarsydda CRM-funktioner för sektorer som bank, försäkring och telekommunikation. Dessa funktioner omfattar allt från leadhantering till 360-graders kundprofiler.

    Utmärkande funktioner och integrationer:

    Funktioner omfattar möjlighetsuppföljning, försäljningsprognoser, automatisering av marknadsföringskampanjer, kundsegmentering, ärendehantering, kunskapsdatabas, SLA-hantering, mobil åtkomst, automatisering av dokumentflöden, modellering av affärsprocesser och resultatanalys.

    Integrationer omfattar Accelo, Act!, ActiveCampaign, Acumatica, Adobe Analytics, Asana, Microsoft Exchange, Excel, Mailchimp, HubSpot Marketing Hub, Google Calendar och Tableau.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Stöder växande företag
    • Plattform utan kod
    • Omfattande anpassningsmöjligheter

    Cons:

    • Den omfattande uppsättningen funktioner kan kännas överväldigande
    • Anpassning kan vara tidskrävande
  4. Bäst för distributionsfokuserad CRM
    • Kostnadsfri provperiod på 60 dagar tillgänglig
    • Priser på begäran
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    SimplyDepo screenshot
    SimplyDepos instrumentpanel visar försäljningsmått, orderaktivitet, ruttprestanda och insikter om fältrepresentanter i vyer för dator och mobil.

    För företag som söker ett alternativ till Pipedrive erbjuder SimplyDepo ett övertygande val anpassat för varumärken, distributörer och merchandisers. Det är särskilt tilltalande för nystartade och växande företag som vill effektivisera sina distributions- och butiksgenomförandeprocesser. Genom att erbjuda en uppsättning funktioner som B2B CRM, mobilapp för säljrepresentanter och verktyg för orderhantering tillgodoser SimplyDepo behovet av förbättrad försäljningseffektivitet och kundrelationshantering.

    Varför jag valde SimplyDepo

    Jag valde SimplyDepo eftersom tjänsten utmärker sig genom sitt specialiserade fokus på distribution och butiksgenomförande, vilket gör den till ett starkt alternativ till Pipedrive. B2B CRM-systemet är anpassat för att förbättra kundrelationshanteringen för distributörer, medan mobilappen ger säljrepresentanter verktyg för orderhantering i fält. Dessutom förenklar funktionen för ruttredovisning den logistiska planeringen, vilket säkerställer att ditt team kan fokusera på att slutföra försäljningar i stället för att hantera rutter.

    Viktiga funktioner i SimplyDepo

    Utöver kärnfunktionerna fann jag även att SimplyDepo erbjuder:

    • Butiksgenomförande: Gör det möjligt för ditt fältteam att effektivt genomföra aktiviteter inom varuexponering och kampanjer.
    • Ruttplanering: Hjälper till att optimera leveransrutter och sparar tid och resurser för ditt team.
    • B2B-orderhantering: Tillhandahåller en plattform för enkel hantering av order från företagskunder.
    • Distributionshantering: Effektiviserar distributionsprocessen för att säkerställa leverans och orderfullföljande i rätt tid.

    SimplyDepo-integrationer

    Integrationerna omfattar Stripe, Twilio SendGrid, ShipStation och QuickBooks. 

    Pros and Cons

    Pros:

    • Inbyggt B2B-system för orderhantering
    • Integrerat CRM för kontospårning
    • Ruttplanering och områdeskartläggning

    Cons:

    • Begränsade möjligheter att anpassa avancerad rapportering
    • Ingen transparent API-dokumentation
    Learn more about SimplyDepo:
  5. Bäst för CRM-lösningar på företagsnivå
    • 30 dagars kostnadsfri provperiod tillgänglig
    • Från $65/användare/månad (faktureras årsvis)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Microsoft Dynamics 365 screenshot
    Microsoft Dynamics 365 är ett Pipedrive-alternativ som är idealiskt för CRM-lösningar på företagsnivå.

    Microsoft Dynamics 365 är ett CRM-verktyg som tillhandahåller skräddarsydda lösningar för affärshantering för stora företag. Det passar bäst för CRM-lösningar på företagsnivå eftersom det erbjuder omfattande funktioner utformade för att hantera komplexa affärsprocesser och verksamhet i stor skala.

    Varför det är ett bra alternativ till Pipedrive: Jag valde Microsoft Dynamics 365 för den här listan eftersom det är skräddarsytt för stora företag som behöver robusta och skalbara CRM-lösningar. Dess omfattande integrationsmöjligheter och avancerade funktioner gör det till ett starkt alternativ till Pipedrive, särskilt för företag som behöver omfattande stöd på företagsnivå för sina teammedlemmar.

    Framstående funktioner & integrationer:

    Funktionerna omfattar avancerad försäljningsautomatisering, hantering av kundservice, försäljnings-CRM och segmentering, marknadsföringsautomatisering samt detaljerad analys i realtid. Dessa funktioner stödjer affärsverksamhet i stor skala och ger djupa insikter i kundrelationer och verksamhetens resultat.

    Integrationer omfattar Outlook, LinkedIn, SharePoint, Power BI, Azure, Office 365, OneDrive, QuickBooks, Mailchimp och Salesforce.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Omfattande funktioner på företagsnivå
    • Stark integration med Microsoft-produkter
    • Skalbart för stora organisationer

    Cons:

    • Högre kostnad jämfört med mindre CRM-lösningar
    • Kan vara komplext för små och medelstora företag
  6. Bäst för integration med sociala medier
    • Gratis provperiod tillgänglig
    • Från $5.30/GB (betala efter användning)
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Nimble screenshot
    Nimble är ett alternativ till Pipedrive med intuitiva funktioner för integration med sociala medier.

    Nimble är ett CRM-verktyg utformat för att hjälpa företag att hantera kundrelationer och spåra interaktioner på sociala medier. Det passar bäst för integration med sociala medier eftersom det samlar profiler och engagemang från sociala medier i CRM-systemet, vilket möjliggör omfattande kundinsikter.

    Varför det är ett bra alternativ till Pipedrive: Jag valde Nimble för den här listan eftersom det utmärker sig genom att integrera sociala medier med CRM-funktioner. Möjligheten att spåra och hantera interaktioner på sociala medier gör det till ett starkt alternativ till Pipedrive, särskilt för företag som prioriterar engagemang i sociala medier.

    Utmärkande funktioner & integrationer:

    Funktioner inkluderar integration med profiler på sociala medier, kontakthantering, e-postspårning och hantering av säljkanaler. Dessa funktioner ger en helhetsbild av kundinteraktioner och effektiviserar engagemanget i flera kanaler.

    Integrationer inkluderar Gmail, Outlook, Mailchimp, HubSpot, QuickBooks, Zapier, Microsoft Teams, Slack, LinkedIn och Facebook.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Omfattande kontakthantering
    • Användarvänligt gränssnitt
    • Stark integration med sociala medier

    Cons:

    • Begränsade avancerade anpassningsmöjligheter
    • Kan vara komplext för små företag
    Learn more about Nimble:
  7. Bäst för AI-drivet CRM
    • 30 dagars kostnadsfri provperiod
    • Från $25/användare/månad (faktureras årsvis)
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Salesforce Financial Services Cloud screenshot
    Salesforce är ett Pipedrive-alternativ som erbjuder en fullskalig AI-driven CRM-lösning för stora företag.

    Salesforce är ett verktyg för kundrelationshantering som erbjuder ett brett utbud av AI-drivna funktioner för företag. Det är bäst för heltäckande AI-drivet CRM eftersom det erbjuder kraftfulla AI-funktioner för att förbättra kundinsikter och automatisera uppgifter.

    Varför det är ett bra Pipedrive-alternativ: Jag valde Salesforce för den här listan eftersom det erbjuder en heltäckande uppsättning AI-drivna verktyg som kan hantera komplexa CRM-behov. De avancerade funktionerna gör det till ett starkt alternativ till Pipedrive, särskilt för företag som söker AI-funktioner.

    Utmärkande funktioner & integrationer:

    Funktioner inkluderar AI-drivna analyser, försäljningsautomatisering, kundservicehantering, marknadsföringsautomatisering och utveckling av anpassade appar. Dessa funktioner möjliggör detaljerade kundinsikter och effektiva försäljningsprocesser.

    Integrationer inkluderar Google Workspace, Microsoft Dynamics 365, Slack, Mailchimp, QuickBooks, HubSpot, LinkedIn, Dropbox, Zendesk och Shopify.

    Pros and Cons

    Pros:

    • AI-drivna funktioner
    • Kan anpassas för att passa olika företagsbehov
    • Omfattande integrationsalternativ

    Cons:

    • Funktionerna kan kännas överväldigande för små team
    • Viss inlärningskurva för nya användare
  8. Bäst för skalbart CRM med marknadsföringsautomation
    • 14 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
    • Från $29/användare/månad (faktureras årsvis)
    Visit Website
    Customer Rating:4.1/5
    Insightly screenshot
    Insightly är ett alternativ till Pipedrive som är känt för sina skalbara CRM- och marknadsföringsfunktioner.

    Insightly är ett CRM-verktyg utformat för att hantera kundrelationer och automatisera marknadsföringsinsatser för växande företag. Det passar bäst för skalbart CRM med marknadsföringsautomation eftersom det erbjuder fullskaliga CRM-funktioner kombinerade med kraftfulla verktyg för marknadsföringsautomation som stödjer företagets tillväxt.

    Varför det är ett bra alternativ till Pipedrive: Jag valde Insightly för den här listan eftersom det erbjuder en balans mellan CRM- och marknadsföringsautomationsfunktioner som kan skalas i takt med att företaget växer. Möjligheten att växa tillsammans med ett företag och integrera marknadsföringsinsatser gör det till ett starkt alternativ till Pipedrive, särskilt för företag som vill expandera.

    Framträdande funktioner och integreringar:

    Funktioner inkluderar avancerad kontakthantering, automatisering av arbetsflöden, e-postmarknadsföring och projektledning. Dessa funktioner hjälper företag att hantera kundinteraktioner och automatisera marknadsföringskampanjer för att stödja tillväxt och effektivitet.

    Integreringar inkluderar Gmail, Outlook, Mailchimp, QuickBooks, Slack, Zapier, Microsoft Office 365, Google Workspace, Dropbox och Xero.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Skalbara CRM-funktioner
    • Integrerad marknadsföringsautomation
    • Kraftfulla projektledningsverktyg

    Cons:

    • Kan vara komplext för små företag
    • Begränsade anpassningsmöjligheter
  9. Bäst för kostnadsfritt CRM med obegränsat antal användare
    • 15 dagars provperiod + kostnadsfri plan + kostnadsfri demo tillgänglig
    • Från $49/organisation/månad (faktureras årsvis)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Bitrix24 screenshot
    Bitrix24 är ett alternativ till Pipedrive som erbjuder ett kostnadsfritt CRM med obegränsat antal användare.

    Bitrix24 är ett CRM-verktyg som erbjuder ett brett utbud av funktioner för företagsstyrning utan kostnad, inklusive stöd för ett obegränsat antal användare. Det passar bäst för kostnadsfritt CRM med obegränsat antal användare eftersom det tillhandahåller omfattande CRM-funktioner utan användarbegränsningar, vilket gör det idealiskt för växande team.

    Varför det är ett bra alternativ till Pipedrive: Jag valde Bitrix24 för den här listan eftersom det erbjuder en kostnadsfri nivå med stöd för ett obegränsat antal användare, vilket är ovanligt bland CRM-verktyg. Dess omfattande funktionsuppsättning och kostnadsfria skalbarhet vad gäller användare gör det till ett starkt alternativ till Pipedrive, särskilt för företag som vill minimera kostnaderna.

    Framträdande funktioner & integrationer:

    Funktioner inkluderar uppgifts- och projektstyrning, försäljningsautomatisering, kontakthantering, anpassningsbara behörigheter och kommunikationsverktyg. Dessa funktioner gör det möjligt för företag att hantera sina försäljningsprocesser och samarbeta effektivt inom en enda plattform.

    Integrationer inkluderar Gmail, Outlook, Mailchimp, Slack, Dropbox, Google Drive, OneDrive, QuickBooks, Zapier och PayPal.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Den kostnadsfria nivån stöder ett obegränsat antal användare
    • Inbyggd kostnadsfri webbplatsbyggare
    • Användbart för samarbete och projektstyrning

    Cons:

    • Användargränssnittet kan vara komplext
    • Vissa avancerade funktioner och tilläggsfunktioner kräver betalplaner
    Learn more about Bitrix24:
  10. Bäst för AI-driven kundservice
    • 21 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
    • Från $9/användare/månad (faktureras årsvis)
    Visit Website
    Customer Rating:3.7/5
    Freshworks screenshot
    Freshworks är ett Pipedrive-alternativ med fokus på AI-driven kundservice.

    Freshworks är en kundserviceplattform som använder AI för att förbättra kundsupporten och automatisera interaktioner. Den passar bäst för AI-driven kundservice eftersom den utnyttjar avancerade AI-verktyg för att tillhandahålla effektiva och ändamålsenliga kundsupportlösningar.

    Varför det är ett bra alternativ till Pipedrive: Jag valde Freshworks till den här listan eftersom plattformen utmärker sig genom att integrera AI i kundservicen, vilket gör den till ett starkt alternativ för företag som prioriterar support av hög kvalitet. Dess AI-funktioner och fokus på kundservice gör den till ett attraktivt alternativ till Pipedrive för företag som behöver dedikerade supportlösningar.

    Framstående funktioner & integrationer:

    Funktionerna omfattar AI-drivna chattbotar, automatiserad ärendehantering, kundservicehantering, leadgenerering och detaljerad analys. Dessa funktioner hjälper företag att erbjuda snabb och korrekt kundsupport samtidigt som de får insikter i serviceprestandan.

    Integrationerna omfattar Gmail, Outlook, Slack, Microsoft Teams, Zapier, Salesforce, Mailchimp, Shopify, QuickBooks och Zendesk.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Avancerade AI-drivna kundserviceverktyg
    • Avancerad analys och rapportering
    • Starka integrationsalternativ

    Cons:

    • Brantare inlärningskurva för avancerade verktyg
    • Begränsade anpassningsmöjligheter för små företag
    Learn more about Freshworks:

Andra alternativ till Pipedrive

Nedan finns en lista över ytterligare alternativ till Pipedrive som vi tog med i vår kortlista. Även om de inte kom med bland de 10 bästa är de fortfarande värdefulla och värda att undersöka närmare.

  1. 11
    CapsuleBäst för små företag som behöver enkel konfigurering
  2. 12
    CopperBäst för integration med Google Workspace
  3. 13
    FreshsalesBäst för AI-baserad automatisering av försäljningen

Om du fortfarande inte har hittat det du letar efter kan du ta en titt på de här verktygen som är nära relaterade till CRM-programvara och som vi har testat och utvärderat.

Hur jag utvärderar alternativ till Pipedrive

Jag delar upp min utvärdering i två lager: grundnivån som varje CRM-ersättare måste täcka – pipelinehantering, automatisering och rapportering – samt de särskiljande faktorer som skiljer verktygen åt för RevOps-team.

Kärnfunktionalitet (grundkrav för den här listan)

När jag väljer verktyg till min lista poängsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärker sig inom området) för varje kärnfunktion nedan. Därefter omvandlar jag verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en totalpoäng på minst 65 % för att övervägas för inkludering.

  • Hantering av säljpipeline: Jag letar efter anpassningsbara steg, Kanban-vyer med dra-och-släpp samt stöd för flera pipelines, så att RevOps-team kan modellera olika säljprocesser på ett och samma ställe.
  • Kontakt- och kontohantering: Varje verktyg bör koppla samman kontakter, företag och affärer med en fullständig aktivitetslogg – så att säljarna ser varje kontaktpunkt innan de går in i ett samtal.
  • Automatisering av säljarbetsflöden: Jag utvärderar om plattformen kan automatisera leadfördelning, uppföljningssekvenser och skapande av uppgifter baserat på steg utan att kräva tekniska utvecklingsresurser.
  • Intäktsrapportering och prognoser: Instrumentpaneler och prognosverktyg måste kunna bryta ned pipelinen per säljare, team och period – och ge RevOps-ledare de data som krävs för att göra korrekta intäktsprognoser.
  • Inbyggda integrationer och API: Verktygets integrationsbibliotek bör täcka centrala kategorier i GTM-stacken, som marknadsföringsautomatisering, dataförbättring och BI, samt erbjuda ett dokumenterat REST API.
  • Anpassade fält och datamodellering: Jag kontrollerar om plattformen har stöd för anpassade fält, objekt och behörighetsstrukturer som är tillräckligt flexibla för att återspegla er faktiska intäktsprocess.

När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier tittar jag på vad som särskiljer varje plattform.

Särskiljande faktorer (det som skiljer leverantörerna åt)

Så här jämför jag olika leverantörer:

Utmärkande funktioner

AI-drivna insikter om affärer är en viktig särskiljande faktor – verktyg som flaggar affärer i riskzonen eller föreslår nästa steg hjälper RevOps-team att ingripa innan pipelinen försvagas. Jag letar också efter inbyggt säljengagemang, som inbyggd sekvensering och uppringning, vilket eliminerar behovet av ett separat verktyg för uppsökande försäljning. Kodfri datamodellering är också viktig här. När RevOps kan skapa anpassade objekt och arbetsflöden utan att skicka in ärenden till utvecklingsteamet kan teamet arbeta snabbare när processerna utvecklas.

Bortom funktionerna

Kompatibilitet med GTM-stacken är något jag utvärderar noggrant – ert CRM måste kunna synkroniseras smidigt med de verktyg för marknadsföringsautomatisering, dataförbättring och BI som teamet redan förlitar sig på. Pristransparens är också viktig. Jag kontrollerar om viktiga funktioner, som prognoser eller API-åtkomst, finns bakom högre prisnivåer, eftersom det förändrar den faktiska kostnaden till långt mer än det angivna priset per användare. Det är också värt att överväga hur snabbt migreringen från Pipedrive går, särskilt om leverantören erbjuder verktyg för dataimport och RevOps-anpassade mallar som förkortar tiden till värde.

Varför leta efter ett alternativ till Pipedrive?

Du kan behöva ett alternativ till Pipedrive om du:

  • Kostnad: Pipedrives priser är för höga för din budget.
  • Funktioner: Pipedrive saknar specifika funktioner som du behöver i din verksamhet.
  • Skalbarhet: Pipedrive skalar inte tillräckligt bra i takt med att verksamhetens behov växer.
  • Anpassning: Pipedrive erbjuder inte tillräckligt många anpassningsalternativ för ditt arbetsflöde.
  • Integration: Pipedrive integreras inte tillräckligt bra med dina befintliga verktyg och system.

Alternativ till Pipedrive erbjuder unika funktioner, bättre prisalternativ och förbättrad skalbarhet som Pipedrive kanske inte tillhandahåller. Dessa alternativ kan bättre anpassas till specifika behov och möjliggör bättre integration, anpassning och övergripande funktionalitet. Oavsett om du letar efter det bästa CRM-systemet, en användarupplevelse i toppklass eller en skräddarsydd säljtratt, är detta de bästa alternativen som finns just nu. 

Pipedrives viktigaste funktioner

Här är några av Pipedrives viktigaste funktioner som din alternativa programvara bör kunna efterlikna eller förbättra för att passa bra.

  • Hantering av säljprocesser: Visualisera och hantera säljprocesser i ett dra-och-släpp-gränssnitt.
  • Aktivitetshantering: Schemalägg och följ upp aktiviteter, uppgifter och uppföljningar.
  • Kontakt­hantering: Organisera och hantera kontaktuppgifter och kommunikationshistorik på ett och samma ställe.
  • E-postintegrering: Synkronisera e-post och följ kommunikationen i CRM-systemet.
  • Anpassningsbara instrumentpaneler: Skapa instrumentpaneler för att övervaka viktiga försäljningsmått och resultat.
  • Affärshantering: Följ upp och hantera affärer genom olika faser i säljprocessen.
  • Rapportering och analys: Skapa detaljerade rapporter och få insikter i försäljningsresultatet.
  • Mobilapp: Få tillgång till CRM-funktioner när du är på språng med en mobilapplikation.
  • Integrationer: Anslut till olika verktyg som Google Workspace, Microsoft 365 och Slack.
  • Automatisering: Automatisera repetitiva uppgifter för att spara tid och förbättra effektiviteten.

Vad händer härnäst:

Om du håller på att undersöka programvara för kundrelationshantering (CRM), kan du kontakta en SoftwareSelect-rådgivare för kostnadsfria rekommendationer.

Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom dina specifika behov. Därefter får du en kortlista över programvaror att granska. De hjälper dig även genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.

Phil Gray
Phil Gray
Philip Gray is the COO of Black and White Zebra, a digital publishing and tech company. He hails from rainy Glasgow, Scotland transplanted in not quite as rainy Vancouver, BC, Canada. With 10+ years of experience in leadership and operations in industries that include biotechnology, healthcare, logistics, and SaaS, he applies a considerable broad scope of experience in business that lets him see the big picture. His love for data and all things revenue operations landed him this role as resident big brain for the RevOpsTeam. A business renaissance man with his hands in many departmental pies, he is an advocate of centralized data management, holistic planning, and process automation. An unapologetic buzzword apologist, you can often find him double clicking, drilling down, and unpacking all the things. Want to get on a listicle? Find out more here.
Follow the author: