10 najlepszych alternatyw dla Pipedrive w 2026 roku

By
Phil Gray

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Przez niemal dwie dekady budowałem operacje finansowe i związane z wejściem na rynek, kierowałem operacjami przychodowymi i podwoiłem średnią wartość kontraktu. Jeśli potrzebujesz automatyzacji sprzedaży, marketingu i obsługi klienta wykraczającej poza możliwości Pipedrive, porównaj 22 alternatyw. Szukałem elastycznych przepływów pracy i raportowania gotowego do prognozowania. Poniżej znajdź najlepsze dopasowanie do swojego silnika przychodów.

Pipedrive to popularne narzędzie CRM zaprojektowane, aby pomagać zespołom sprzedażowym w zarządzaniu potencjalnymi klientami, śledzeniu komunikacji i automatyzacji procesów sprzedażowych. Oferuje intuicyjny interfejs oraz rozbudowane funkcje, które zwiększają efektywność sprzedaży. Jednak niektórzy użytkownicy mogą szukać alternatyw ze względu na ograniczone funkcje marketingowe Pipedrive, brak zaawansowanych integracji i problemy ze skalowalnością. Oto moje propozycje najlepszych alternatyw dla Pipedrive.

Czym jest Pipedrive?

Pipedrive to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) zaprojektowane, aby pomagać zespołom sprzedażowym w zarządzaniu lejkiem sprzedażowym i śledzeniu jego postępów. Zapewnia wizualny lejek sprzedażowy, który gwarantuje przejrzysty wgląd w procesy sprzedażowe, pozwalając zespołom koncentrować się na właściwych transakcjach i działaniach.

Zespoły sprzedażowe, od małych firm po większe przedsiębiorstwa, często korzystają z Pipedrive, aby usprawniać operacje sprzedażowe i zwiększać efektywność. Oprogramowanie ma kluczowe znaczenie w zarządzaniu kontaktami, automatyzacji powtarzalnych zadań i uzyskiwaniu informacji na temat wyników sprzedaży, ostatecznie pomagając w osiąganiu celów sprzedażowych.

Why Trust Our Software Recommendations

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Our reviews reflect our independent judgment—not a sales pitch. Learn how we stay transparent.

For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.

Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.

Tabela porównawcza: alternatywne oprogramowanie dla Pipedrive

Ta tabela porównawcza podsumowuje informacje o cenach moich najlepszych alternatyw dla Pipedrive.

1Najlepsze do automatycznego śledzenia sprzedażyBezpłatny 30-dniowy okres próbny + dostępne bezpłatne demoOd 29 USD/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)Website
2Najlepszy do elastycznego projektowania CRM14-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $29/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)Website
3Najlepsze rozwiązanie do dostosowywania przepływów pracy bez użycia kodu14-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $40/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)Website
4Najlepszy dla systemu CRM skoncentrowanego na dystrybucjiDostępny bezpłatny 60-dniowy okres próbnyCeny dostępne na żądanieWebsite
5Najlepsze rozwiązanie CRM dla dużych przedsiębiorstwBezpłatny 30-dniowy okres próbnyOd $65/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)Website
6Najlepsze rozwiązanie do integracji z mediami społecznościowymiDostępna bezpłatna wersja próbnaOd 5.30 USD/GB (płatność zgodnie z użyciem)Website
7Najlepsze rozwiązanie CRM wykorzystujące sztuczną inteligencję30-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $325/użytkownika/miesiąc (rozliczenie roczne)Website
8Najlepszy dla skalowalnego systemu CRM z automatyzacją marketingu14-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $29/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)Website
9Najlepszy darmowy CRM z nieograniczoną liczbą użytkowników15-dniowy okres próbny + darmowy plan + dostępne bezpłatne demoOd $49/organizację/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)Website
10Najlepsze rozwiązanie do obsługi klienta opartej na AI21-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $9/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)Website

Recenzje najlepszych alternatyw dla Pipedrive

W tej analizie przedstawię szczegółowe omówienie różnych alternatyw dla Pipedrive. Omówię zalety i wady każdego narzędzia, jego funkcje oraz najlepsze zastosowania.

  1. Najlepsze do automatycznego śledzenia sprzedaży
    • Bezpłatny 30-dniowy okres próbny + dostępne bezpłatne demo
    • Od 29 USD/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Salesflare screenshot
    Narzędzie Salesflare do zarządzania lejkiem umożliwia efektywne śledzenie szans sprzedażowych.

    Salesflare to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) stworzone dla małych i średnich firm B2B. Koncentruje się na pomaganiu zespołom w efektywniejszym zarządzaniu potencjalnymi klientami dzięki zaawansowanym funkcjom automatyzacji i inteligentnemu wzbogacaniu danych.

    Dlaczego to dobra alternatywa dla Pipedrive: Wybrałem Salesflare do tego zestawienia ze względu na funkcje automatycznego śledzenia sprzedaży i wzbogacania danych. Automatycznie gromadzi dane kontaktowe, śledzi interakcje i ustawia przypomnienia o działaniach następczych, pomagając Ci kontrolować każdego potencjalnego klienta bez ręcznego wysiłku. W przeciwieństwie do bardziej angażującej konfiguracji Pipedrive, Salesflare ogranicza powtarzalne zadania i oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, dzięki czemu jest świetnym wyborem dla zespołów ceniących szybkość i efektywność.

    Najważniejsze funkcje i integracje

    Funkcje obejmują wizualne lejki sprzedażowe, automatyczne sekwencje e-maili, analizy dotyczące relacji, wyszukiwarkę potencjalnych klientów, konfigurowalne pulpity nawigacyjne oraz sugestie kolejnych kroków oparte na sztucznej inteligencji. Narzędzia te pomagają ustalać priorytety potencjalnych klientów, personalizować działania kontaktowe i skuteczniej zarządzać lejkiem sprzedażowym.

    Integracje obejmują Google Calendar, Google Docs, Google Drive, Google Sheets, Google Workspace, MailChimp, QuickBooks Online, Shopify, Slack, Stripe, Intercom i Calendly.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatyczne śledzenie sprzedaży oszczędza czas i ogranicza pracę ręczną
    • Analizy dotyczące relacji dostarczają informacji o interakcjach z klientami
    • Wizualne lejki ułatwiają zarządzanie transakcjami

    Cons:

    • Konfiguracja automatyzacji przepływów pracy może być trudna dla początkujących
    • Ograniczone możliwości dostosowywania pulpitów nawigacyjnych i raportów
  2. Najlepszy do elastycznego projektowania CRM
    • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $29/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Attio screenshot
    Attio organizuje lejek sprzedażowy w przejrzyste etapy, takie jak leady, kontaktowanie się, oferty i negocjacje, ułatwiając śledzenie postępów.

    Attio to elastyczna platforma CRM oparta na sztucznej inteligencji, stworzona dla zespołów, które potrzebują większej kontroli nad swoimi danymi i procesami. Pozwala kształtować rekordy, takie jak osoby, firmy i transakcje, zgodnie z unikalną konfiguracją Twojej firmy.

    Dlaczego wybrałem Attio: Wybrałem Attio jako świetną opcję dla każdego, kto szuka alternatywy dla Pipedrive, ponieważ zapewnia w pełni elastyczny model danych. Możesz definiować i dostosowywać obiekty — niezależnie od tego, czy są to inwestorzy, partnerstwa, projekty czy transakcje — dzięki czemu CRM odzwierciedla sposób działania Twojej firmy, zamiast narzucać Ci z góry ustalony schemat. Ta elastyczność jest szczególnie przydatna dla zespołów, które chcą korzystać z systemu rozwijającego się wraz z nimi w miarę zmian procesów.

    Najważniejsze funkcje & integracje:

    Funkcje obejmują silnik automatyzacji, który pomaga zespołowi zarządzać nawet złożonymi przepływami pracy bez konieczności ręcznej pracy. Możesz ustawić reguły przypisywania potencjalnych klientów, przekazywania transakcji i ponownego angażowania potencjalnych klientów, a system będzie realizować je w tle. Dostępne są również wbudowane narzędzia AI, które mogą identyfikować interesariuszy, oceniać wartość transakcji i wyszukiwać nowych potencjalnych klientów, pomagając szybko reagować na właściwe możliwości.

    Integracje obejmują Vercel, DigitalOcean, GitHub, Stripe, Figma, Intercom, Segment, Notion, Slack, Loom, Retool i Customer.io.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Dostosowywalny model danych pasuje do unikalnych potrzeb firm
    • Narzędzia AI wspierają pozyskiwanie potencjalnych klientów i ocenę wartości transakcji
    • Skaluje się wraz z rozwojem zespołów

    Cons:

    • Brak wbudowanej funkcji prowadzenia rozmów
    • Dostęp w trybie offline jest bardzo ograniczony
    Learn more about Attio:
  3. Najlepsze rozwiązanie do dostosowywania przepływów pracy bez użycia kodu
    • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $40/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Creatio CRM screenshot
    CRM Creatio umożliwia tworzenie niestandardowych przepływów pracy dopasowanych do unikalnych potrzeb Twojego procesu sprzedaży.

    Creatio to platforma bez kodu, która pomaga automatyzować przepływy pracy i tworzyć aplikacje z dużą swobodą.

    Dlaczego jest dobrą alternatywą dla Pipedrive: Wybrałem CRM Creatio jako alternatywę dla Pipedrive ze względu na jego możliwości dostosowywania bez użycia kodu. Ta funkcja pozwala modyfikować i tworzyć przepływy pracy, które dokładnie odpowiadają potrzebom Twojej firmy, umożliwiając zespołowi dostosowywanie procesów bez polegania na programistach. Ponadto CRM Creatio oferuje rozwiązania branżowe, zapewniając dostosowane funkcje CRM dla sektorów takich jak bankowość, ubezpieczenia i telekomunikacja. Funkcje te obejmują wszystko — od zarządzania potencjalnymi klientami po profile klientów 360 stopni.

    Najważniejsze funkcje i integracje:

    Funkcje obejmują śledzenie szans sprzedaży, prognozowanie sprzedaży, automatyzację kampanii marketingowych, segmentację klientów, zarządzanie sprawami, bazę wiedzy, zarządzanie umowami SLA, dostęp mobilny, automatyzację obiegu dokumentów, modelowanie procesów biznesowych i analitykę wydajności.

    Integracje obejmują Accelo, Act!, ActiveCampaign, Acumatica, Adobe Analytics, Asana, Microsoft Exchange, Excel, Mailchimp, HubSpot Marketing Hub, Kalendarz Google i Tableau.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Obsługa rozwijających się firm
    • Platforma bez kodu
    • Szerokie możliwości dostosowywania

    Cons:

    • Rozbudowany zestaw funkcji może przytłaczać
    • Dostosowywanie może być czasochłonne
  4. Najlepszy dla systemu CRM skoncentrowanego na dystrybucji
    • Dostępny bezpłatny 60-dniowy okres próbny
    • Ceny dostępne na żądanie
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    SimplyDepo screenshot
    Pulpit SimplyDepo wyświetlający wskaźniki sprzedaży, aktywność zamówień, efektywność tras i informacje o przedstawicielach terenowych w widokach na komputerze i urządzeniach mobilnych.

    Dla firm poszukujących alternatywy dla Pipedrive SimplyDepo stanowi atrakcyjny wybór dostosowany do potrzeb marek, dystrybutorów i merchandiserów. Jest szczególnie interesującym rozwiązaniem dla startupów i rozwijających się firm, które chcą usprawnić procesy dystrybucji i realizacji działań detalicznych. Oferując zestaw funkcji, takich jak B2B CRM, aplikacja mobilna dla przedstawicieli handlowych oraz narzędzia do zarządzania zamówieniami, SimplyDepo odpowiada na potrzebę zwiększenia efektywności sprzedaży i poprawy zarządzania relacjami z klientami.

    Dlaczego wybrałem SimplyDepo

    Wybrałem SimplyDepo, ponieważ wyróżnia się specjalizacją w zakresie dystrybucji i realizacji działań detalicznych, dzięki czemu stanowi mocną alternatywę dla Pipedrive. B2B CRM został dostosowany do usprawniania zarządzania relacjami z klientami dystrybutorów, natomiast aplikacja mobilna zapewnia przedstawicielom handlowym narzędzia do zarządzania zamówieniami w terenie. Ponadto funkcja rozliczania tras upraszcza planowanie logistyczne, dzięki czemu zespół może skupić się na finalizowaniu sprzedaży zamiast na zarządzaniu trasami.

    Najważniejsze funkcje SimplyDepo

    Oprócz podstawowych funkcji zauważyłem również, że SimplyDepo oferuje:

    • Realizację działań detalicznych: Umożliwia zespołowi terenowemu sprawną realizację działań merchandisingowych i promocyjnych.
    • Planowanie tras: Pomaga optymalizować trasy dostaw, oszczędzając czas i zasoby zespołu.
    • Zarządzanie zamówieniami B2B: Zapewnia platformę do łatwego zarządzania zamówieniami od klientów biznesowych.
    • Zarządzanie dystrybucją: Usprawnia proces dystrybucji, aby zapewnić terminowe dostawy i realizację zamówień.

    Integracje SimplyDepo

    Integracje obejmują Stripe, Twilio SendGrid, ShipStation i QuickBooks. 

    Pros and Cons

    Pros:

    • Wbudowany system zarządzania zamówieniami B2B
    • Zintegrowany CRM do śledzenia kont
    • Planowanie tras i mapowanie terytoriów

    Cons:

    • Ograniczone możliwości dostosowywania zaawansowanych raportów
    • Brak przejrzystej dokumentacji API
    Learn more about SimplyDepo:
  5. Najlepsze rozwiązanie CRM dla dużych przedsiębiorstw
    • Bezpłatny 30-dniowy okres próbny
    • Od $65/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Microsoft Dynamics 365 screenshot
    Microsoft Dynamics 365 to alternatywa dla Pipedrive idealna dla rozwiązań CRM na poziomie przedsiębiorstwa.

    Microsoft Dynamics 365 to narzędzie CRM, które zapewnia dostosowane rozwiązania do zarządzania przedsiębiorstwem dla dużych firm. Najlepiej sprawdza się w przypadku rozwiązań CRM na poziomie przedsiębiorstwa, ponieważ oferuje rozbudowane funkcje zaprojektowane do obsługi złożonych procesów biznesowych i operacji na dużą skalę.

    Dlaczego to dobra alternatywa dla Pipedrive: Wybrałem Microsoft Dynamics 365 do tego zestawienia, ponieważ jest dostosowany do potrzeb dużych przedsiębiorstw wymagających solidnych i skalowalnych rozwiązań CRM. Rozbudowane możliwości integracji i zaawansowane funkcje sprawiają, że jest to silna alternatywa dla Pipedrive, szczególnie dla firm potrzebujących kompleksowego wsparcia na poziomie przedsiębiorstwa dla członków zespołu.

    Najważniejsze funkcje i integracje:

    Funkcje obejmują zaawansowaną automatyzację sprzedaży, zarządzanie obsługą klienta, CRM sprzedażowy i segmentację, automatyzację marketingu oraz szczegółową analizę danych w czasie rzeczywistym. Funkcje te wspierają operacje biznesowe na dużą skalę i zapewniają dogłębny wgląd w relacje z klientami oraz wyniki działalności firmy.

    Integracje obejmują Outlook, LinkedIn, SharePoint, Power BI, Azure, Office 365, OneDrive, QuickBooks, Mailchimp i Salesforce.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Rozbudowane funkcje na poziomie przedsiębiorstwa
    • Silna integracja z produktami Microsoft
    • Skalowalność dla dużych organizacji

    Cons:

    • Wyższy koszt w porównaniu z mniejszymi rozwiązaniami CRM
    • Może być złożony dla małych i średnich firm
  6. Najlepsze rozwiązanie do integracji z mediami społecznościowymi
    • Dostępna bezpłatna wersja próbna
    • Od 5.30 USD/GB (płatność zgodnie z użyciem)
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Nimble screenshot
    Nimble to alternatywa dla Pipedrive z intuicyjnymi funkcjami integracji z mediami społecznościowymi.

    Nimble to narzędzie CRM zaprojektowane, aby pomagać firmom w zarządzaniu relacjami z klientami i śledzeniu interakcji w mediach społecznościowych. Najlepiej sprawdza się w integracji z mediami społecznościowymi, ponieważ konsoliduje profile i zaangażowanie w mediach społecznościowych w systemie CRM, umożliwiając kompleksowy wgląd w informacje o klientach.

    Dlaczego jest dobrą alternatywą dla Pipedrive: Wybrałem Nimble do tego zestawienia, ponieważ wyróżnia się integracją mediów społecznościowych z funkcjami CRM. Możliwość śledzenia interakcji w mediach społecznościowych i zarządzania nimi sprawia, że jest to silna alternatywa dla Pipedrive, szczególnie dla firm, które priorytetowo traktują zaangażowanie w mediach społecznościowych.

    Najważniejsze funkcje i integracje:

    Funkcje obejmują integrację profili w mediach społecznościowych, zarządzanie kontaktami, śledzenie wiadomości e-mail oraz zarządzanie lejkiem sprzedażowym. Funkcje te zapewniają całościowy wgląd w interakcje z klientami i usprawniają zaangażowanie w wielu kanałach.

    Integracje obejmują Gmail, Outlook, Mailchimp, HubSpot, QuickBooks, Zapier, Microsoft Teams, Slack, LinkedIn i Facebook.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kompleksowe zarządzanie kontaktami
    • Przyjazny dla użytkownika interfejs
    • Silna integracja z mediami społecznościowymi

    Cons:

    • Ograniczone możliwości zaawansowanej personalizacji
    • Może być skomplikowany dla małych firm
    Learn more about Nimble:
  7. Najlepsze rozwiązanie CRM wykorzystujące sztuczną inteligencję
    • 30-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $325/użytkownika/miesiąc (rozliczenie roczne)
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Salesforce Financial Services Cloud screenshot
    Salesforce to alternatywa dla Pipedrive oferująca kompleksowe rozwiązanie CRM oparte na sztucznej inteligencji dla dużych przedsiębiorstw.

    Salesforce to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, które zapewnia szeroki zakres funkcji wykorzystujących sztuczną inteligencję dla firm. Najlepiej sprawdza się jako kompleksowe narzędzie CRM wykorzystujące sztuczną inteligencję, ponieważ oferuje zaawansowane możliwości AI, które pomagają uzyskiwać lepszy wgląd w potrzeby klientów i automatyzować zadania.

    Dlaczego to dobra alternatywa dla Pipedrive: Wybrałem Salesforce do tego zestawienia, ponieważ zapewnia kompleksowy zestaw narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję, które mogą obsługiwać złożone potrzeby związane z zarządzaniem relacjami z klientami. Zaawansowane funkcje sprawiają, że jest to silna alternatywa dla Pipedrive, szczególnie dla firm poszukujących możliwości wykorzystujących AI.

    Najważniejsze funkcje i integracje:

    Funkcje obejmują analitykę wykorzystującą sztuczną inteligencję, automatyzację sprzedaży, zarządzanie obsługą klienta, automatyzację marketingu i tworzenie niestandardowych aplikacji. Funkcje te zapewniają szczegółowy wgląd w potrzeby klientów i sprawne procesy sprzedażowe.

    Integracje obejmują Google Workspace, Microsoft Dynamics 365, Slack, Mailchimp, QuickBooks, HubSpot, LinkedIn, Dropbox, Zendesk i Shopify.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję
    • Możliwość dostosowania do różnych potrzeb biznesowych
    • Szeroki wybór opcji integracji

    Cons:

    • Liczba funkcji może być przytłaczająca dla małych zespołów
    • Niewielka krzywa uczenia się dla nowych użytkowników
  8. Najlepszy dla skalowalnego systemu CRM z automatyzacją marketingu
    • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $29/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Insightly screenshot
    Insightly to alternatywa dla Pipedrive znana ze skalowalnych funkcji CRM i marketingowych.

    Insightly to narzędzie CRM zaprojektowane do zarządzania relacjami z klientami i automatyzacji działań marketingowych dla rozwijających się firm. Jest najlepszym rozwiązaniem dla skalowalnego systemu CRM z automatyzacją marketingu, ponieważ oferuje pełny zakres funkcji CRM połączonych z zaawansowanymi narzędziami automatyzacji marketingu wspierającymi rozwój firmy.

    Dlaczego to dobra alternatywa dla Pipedrive: Wybrałem Insightly do tego zestawienia, ponieważ zapewnia równowagę między funkcjami CRM i automatyzacją marketingu, które można skalować wraz z rozwojem firmy. Możliwość rozwoju razem z przedsiębiorstwem oraz integracji działań marketingowych sprawia, że jest to solidna alternatywa dla Pipedrive, szczególnie dla firm planujących ekspansję.

    Najważniejsze funkcje i integracje:

    Funkcje obejmują zaawansowane zarządzanie kontaktami, automatyzację przepływów pracy, marketing e-mailowy i zarządzanie projektami. Funkcje te pomagają firmom zarządzać interakcjami z klientami oraz automatyzować kampanie marketingowe, wspierając rozwój i efektywność.

    Integracje obejmują Gmail, Outlook, Mailchimp, QuickBooks, Slack, Zapier, Microsoft Office 365, Google Workspace, Dropbox i Xero.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Skalowalne funkcje CRM
    • Zintegrowana automatyzacja marketingu
    • Rozbudowane narzędzia do zarządzania projektami

    Cons:

    • Może być złożony dla małych firm
    • Ograniczone możliwości dostosowywania
  9. Najlepszy darmowy CRM z nieograniczoną liczbą użytkowników
    • 15-dniowy okres próbny + darmowy plan + dostępne bezpłatne demo
    • Od $49/organizację/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Bitrix24 screenshot
    Bitrix24 to alternatywa dla Pipedrive oferująca darmowy CRM z nieograniczoną liczbą użytkowników.

    Bitrix24 to narzędzie CRM oferujące szeroki zakres funkcji do zarządzania firmą za darmo, w tym obsługę nieograniczonej liczby użytkowników. Jest najlepszym wyborem dla darmowego CRM z nieograniczoną liczbą użytkowników, ponieważ zapewnia kompleksowe funkcje CRM bez limitów użytkowników, dzięki czemu idealnie nadaje się dla rozwijających się zespołów.

    Dlaczego to dobra alternatywa dla Pipedrive: Wybrałem Bitrix24 do tego zestawienia, ponieważ oferuje darmowy plan obsługujący nieograniczoną liczbę użytkowników, co jest rzadkością wśród narzędzi CRM. Rozbudowany zestaw funkcji i możliwość skalowania liczby użytkowników bez dodatkowych kosztów sprawiają, że jest to silna alternatywa dla Pipedrive, szczególnie dla firm, które chcą ograniczyć koszty.

    Najważniejsze funkcje & integracje:

    Funkcje obejmują zarządzanie zadaniami i projektami, automatyzację sprzedaży, zarządzanie kontaktami, konfigurowalne uprawnienia oraz narzędzia komunikacyjne. Funkcje te umożliwiają firmom zarządzanie procesami sprzedaży i skuteczną współpracę w ramach jednej platformy.

    Integracje obejmują Gmail, Outlook, Mailchimp, Slack, Dropbox, Google Drive, OneDrive, QuickBooks, Zapier oraz PayPal.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Darmowy plan obsługuje nieograniczoną liczbę użytkowników
    • Wbudowany darmowy kreator stron internetowych
    • Przydatny do współpracy i zarządzania projektami

    Cons:

    • Interfejs użytkownika może być skomplikowany
    • Niektóre zaawansowane funkcje i dodatki wymagają płatnych planów
    Learn more about Bitrix24:
  10. Najlepsze rozwiązanie do obsługi klienta opartej na AI
    • 21-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $9/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
    Visit Website
    Customer Rating:3.7/5
    Freshworks screenshot
    Freshworks to alternatywa dla Pipedrive skoncentrowana na obsłudze klienta opartej na AI.

    Freshworks to platforma obsługi klienta wykorzystująca sztuczną inteligencję do usprawniania wsparcia klienta i automatyzowania interakcji. Najlepiej sprawdza się w obsłudze klienta opartej na sztucznej inteligencji, ponieważ wykorzystuje zaawansowane narzędzia AI do zapewniania wydajnych i skutecznych rozwiązań w zakresie wsparcia klienta.

    Dlaczego to dobra alternatywa dla Pipedrive: Wybrałem Freshworks do tego zestawienia, ponieważ wyróżnia się integracją sztucznej inteligencji z obsługą klienta, co czyni go silnym wyborem dla firm, które priorytetowo traktują wysoką jakość wsparcia. Możliwości AI oraz koncentracja na obsłudze klienta sprawiają, że jest to atrakcyjna alternatywa dla Pipedrive dla firm potrzebujących dedykowanych rozwiązań w zakresie wsparcia.

    Najważniejsze funkcje i integracje:

    Funkcje obejmują chatboty oparte na AI, automatyzację obsługi zgłoszeń, zarządzanie obsługą klienta, generowanie potencjalnych klientów oraz szczegółową analitykę. Funkcje te pomagają firmom zapewniać szybką i dokładną obsługę klienta, a jednocześnie uzyskiwać wgląd w wydajność usług.

    Integracje obejmują Gmail, Outlook, Slack, Microsoft Teams, Zapier, Salesforce, Mailchimp, Shopify, QuickBooks i Zendesk.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Zaawansowane narzędzia obsługi klienta oparte na AI
    • Zaawansowana analityka i raportowanie
    • Szerokie możliwości integracji

    Cons:

    • Bardziej stroma krzywa uczenia się w przypadku zaawansowanych narzędzi
    • Ograniczone możliwości dostosowywania dla małych firm
    Learn more about Freshworks:

Inne alternatywy dla Pipedrive

Poniżej znajduje się lista dodatkowych alternatyw dla Pipedrive, które znalazły się na naszej krótkiej liście. Chociaż nie trafiły do pierwszej dziesiątki, nadal są wartościowe i zasługują na dalsze zbadanie.

  1. 11
    CapsuleNajlepsze dla małych firm potrzebujących łatwej konfiguracji
  2. 12
    CopperNajlepsze rozwiązanie do integracji z Google Workspace
  3. 13
    FreshsalesNajlepsze rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży opartej na AI

Jeśli nadal nie udało Ci się znaleźć tutaj tego, czego szukasz, zapoznaj się z tymi narzędziami powiązanymi z oprogramowaniem CRM, które przetestowaliśmy i oceniliśmy.

Dlaczego warto szukać alternatywy dla Pipedrive

Możesz szukać alternatywy dla Pipedrive, jeśli:

  • Koszt: ceny Pipedrive przekraczają Twój budżet.
  • Funkcje: Pipedrive nie oferuje określonych funkcji potrzebnych w Twojej firmie.
  • Skalowalność: Pipedrive nie skaluje się dobrze wraz z rosnącymi potrzebami Twojej firmy.
  • Dostosowanie: Pipedrive nie oferuje wystarczającej liczby opcji dostosowania do Twojego przepływu pracy.
  • Integracja: Pipedrive nie integruje się dobrze z istniejącymi narzędziami i systemami.

Alternatywy dla Pipedrive oferują unikalne funkcje, lepsze opcje cenowe i większą skalowalność, których Pipedrive może nie zapewniać. Alternatywy te mogą lepiej odpowiadać konkretnym potrzebom, umożliwiając lepszą integrację, personalizację i ogólną funkcjonalność. Niezależnie od tego, czy szukasz najlepszego CRM, najwyższej jakości obsługi użytkownika czy dostosowanego lejka sprzedażowego, oto najlepsze dostępne obecnie opcje. 

Najważniejsze funkcje Pipedrive

Oto najważniejsze funkcje Pipedrive, które alternatywne oprogramowanie powinno być w stanie odtworzyć lub ulepszyć, aby dobrze odpowiadać Twoim potrzebom.

  • Zarządzanie lejkiem sprzedażowym: Wizualizuj procesy sprzedażowe i zarządzaj nimi za pomocą interfejsu typu „przeciągnij i upuść”.
  • Zarządzanie aktywnościami: Planuj i śledź aktywności, zadania oraz działania następcze.
  • Zarządzanie kontaktami: Organizuj i zarządzaj informacjami kontaktowymi oraz historią komunikacji w jednym miejscu.
  • Integracja z pocztą elektroniczną: Synchronizuj wiadomości e-mail i śledź komunikację w ramach CRM.
  • Dostosowywane pulpity: Twórz pulpity do monitorowania kluczowych wskaźników sprzedaży i wydajności.
  • Zarządzanie transakcjami: Śledź transakcje i zarządzaj nimi na różnych etapach procesu sprzedaży.
  • Raportowanie i analityka: Generuj szczegółowe raporty i uzyskuj wgląd w wyniki sprzedaży.
  • Aplikacja mobilna: Korzystaj z funkcji CRM w dowolnym miejscu za pomocą aplikacji mobilnej.
  • Integracje: Łącz się z różnymi narzędziami, takimi jak Google Workspace, Microsoft 365 i Slack.
  • Automatyzacja: Automatyzuj powtarzalne zadania, aby oszczędzać czas i zwiększać wydajność.
Phil Gray
Phil Gray
Philip Gray is the COO of Black and White Zebra, a digital publishing and tech company. He hails from rainy Glasgow, Scotland transplanted in not quite as rainy Vancouver, BC, Canada. With 10+ years of experience in leadership and operations in industries that include biotechnology, healthcare, logistics, and SaaS, he applies a considerable broad scope of experience in business that lets him see the big picture. His love for data and all things revenue operations landed him this role as resident big brain for the RevOpsTeam. A business renaissance man with his hands in many departmental pies, he is an advocate of centralized data management, holistic planning, and process automation. An unapologetic buzzword apologist, you can often find him double clicking, drilling down, and unpacking all the things. Want to get on a listicle? Find out more here.
Follow the author: