10 Microsoft-Dynamics-365-Alternativen für das Kundenbeziehungsmanagement im Jahr 2026

Die besten Microsoft-Dynamics-365-Alternativen

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   Salesflare

   Am besten für automatisierte E-Mail-Sequenzen geeignet

   • 30-tägige kostenlose Testversion + Demo verfügbar
   • Ab $39/Benutzer/Monat

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Salesflare ist ein B2B-CRM für Vertriebsteams, die weniger manuelle Dateneingaben wünschen – es erfasst Kontakte, E-Mails und Besprechungsaktivitäten automatisch, sodass Ihre Pipeline ohne den administrativen Aufwand, der Plattformen wie Dynamics 365 für kleinere Vertriebsorganisationen oft schwerfällig wirken lässt, auf dem aktuellen Stand bleibt.

   Für wen ist Salesflare am besten geeignet?

   Salesflare eignet sich für kleine B2B-Vertriebsteams, die ein CRM wünschen, das sich selbst aktuell hält, damit Vertriebsmitarbeiter ihre Zeit mit dem Verkaufen verbringen können, anstatt Aktivitäten zu protokollieren.

   Warum ich mich für Salesflare entschieden habe

   Ich habe Salesflare als eines der besten Tools ausgewählt, weil es die Nachfassarbeit übernimmt, die bei Dynamics 365 normalerweise leicht untergeht. Die automatisierten E-Mail-Sequenzen werden weiter gesendet, bis ein Interessent antwortet, eine Nachricht öffnet oder einen Link anklickt, sodass kein Lead durch Untätigkeit kalt wird. Besonders gefällt mir, wie die Verzweigungslogik die Sequenz auf Grundlage des Verhaltens jedes Empfängers anpasst. Dadurch sendet mein Team nicht allen dieselbe Nachricht.

   Die wichtigsten Funktionen von Salesflare

   • Automatische Datenerfassung: Überträgt Kontaktdaten, E-Mails, Besprechungen und Anrufe ohne manuelle Eingabe in CRM-Datensätze.
   • Visuelles Pipeline-Management: Ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, Geschäfte per Drag-and-drop über mehrere nach Region, Produkt oder Team konfigurierten Pipelines zwischen den Phasen zu verschieben.
   • KI-gestütztes Lead-Scoring: Überwacht das aktuelle Interaktionsmuster jedes Leads, um den richtigen Zeitpunkt für eine Kontaktaufnahme zu ermitteln.
   • Anpassbare Dashboards und Berichte: Verfolgt Umsatzprognosen, Konversionsraten des Trichters und die Teamleistung über einzelne Pipelines oder kombinierte Ansichten hinweg.

   Salesflare-Integrationen

   Salesflare führt 11.305 Apps auf, die nativ oder über Zapier und Make verfügbar sind, darunter native Integrationen mit Gmail, Google Kalender, Outlook, Microsoft 365, Microsoft Exchange und LinkedIn. Für benutzerdefinierte Integrationen bietet es eine REST-API mit einer OpenAPI-Spezifikation, während die Verbindung zu Microsoft Dynamics 365 CRM über Make und Zapier verfügbar ist.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Die automatische Aktivitätserfassung reduziert manuelle CRM-Eingaben
   • Übersichtliche Pipeline-Ansichten verdeutlichen den Status von Verkaufschancen
   • Verhaltensbasierte E-Mail-Nachfassaktionen halten Leads in Bewegung

   Cons:

   • Der CRM-Funktionsumfang umfasst weder Finanzen noch operative Abläufe
   • Berichte und E-Mail-Workflows sind eingeschränkt
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   • Check out Salesflare on their website
   • Read my in-depth review of Salesflare
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   Creatio

   Am besten für die No-Code-Workflow-Automatisierung geeignet

   • Nicht verfügbar
   • Ab $15/Nutzer/Monat

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Creatio AI CRM ist eine No-Code-Workflow- und CRM-Plattform für mittelständische und große Teams, die ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceabläufe vereinheitlichen müssen, ohne an das Microsoft-Ökosystem gebunden zu sein.

   Für wen ist Creatio am besten geeignet?

   Creatio eignet sich besonders für mittelständische und große Betriebs- und Vertriebsteams, die komplexe, funktionsübergreifende Workflows erstellen und automatisieren müssen, ohne für jede Änderung auf Entwickler angewiesen zu sein.

   Warum ich Creatio ausgewählt habe

   Ich habe Creatio als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil sich die No-Code-Workflow-Automatisierung deutlich vom entwicklerlastigen Anpassungsmodell von Dynamics 365 abhebt. Besonders gut gefällt mir der BPMN-basierte Prozessdesigner, mit dem mein Team mehrstufige Genehmigungs-Workflows mit bedingter Logik und parallelen Aufgaben erstellen kann, ohne Code zu schreiben. Darüber hinaus lassen sich KI-Agenten direkt in diese Workflows integrieren, sodass beispielsweise die Klassifizierung einer Serviceanfrage und deren Weiterleitung zur Genehmigung automatisch erfolgen.

   Wichtige Funktionen von Creatio

   • Prädiktive Lead-Bewertung: Konfigurierbare Bewertungsmodelle beurteilen Leads auf einer Skala von 1 bis 100 anhand von Erfolgskriterien, Eingabespalten und Einstellungen für die automatische Neuschulung.
   • Gebietsmanagement: Organisiert Vertriebsgebiete und weist Konten, Leads, Verkaufschancen und Teammitglieder über mehrere Gebietsebenen hinweg zu.
   • Granulare Berechtigungssteuerung: Berechtigungen für Geschäftsdaten können auf Objekt-, Datensatz- und Spaltenebene festgelegt werden und umfassen das Erstellen, Lesen, Aktualisieren, Löschen und Delegieren.
   • Omnichannel-Kampagnenmanagement: Unterstützt die Gestaltung und Durchführung von Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich der Automatisierung von E-Mail-Workflows und der Verfolgung der Leistung digitaler Anzeigen.

   Integrationen von Creatio

   Creatio führt Integrationen in das Microsoft-Ökosystem auf, darunter Outlook, Teams, SharePoint und Entra ID, sowie Marktplatz-Integrationen für Power BI Desktop, Google Calendar, Microsoft Exchange, Apollo.io, PandaDoc und Zapier. REST- und OData-APIs unterstützen individuelle Integrationen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Visuelle BPMN-Workflows verbinden Genehmigungen über Teams hinweg
   • Vertriebsprozesse ohne umfangreiche Programmierung anpassen
   • Gemeinsame Kundentransparenz für Vertrieb, Marketing und Service

   Cons:

   • Die erweiterte Konfiguration kann Schulungen und Einrichtungsaufwand erfordern
   • Ersetzt keine spezialisierten Finanz- oder ERP-Systeme
   Learn more about Creatio:

   • Check out Creatio on their website
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   Nimble CRM

   Am besten geeignet für beziehungsorientiertes CRM

   • 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $24.90/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Nimble ist ein beziehungsorientiertes CRM für kleine Unternehmen, die eine einfachere Alternative zu Dynamics suchen. Es vereint Kontakte, Deal-Pipelines, E-Mail- und Kalenderaktivitäten an einem Ort und bietet native Verbindungen zu Microsoft 365 und Google Workspace.

   Für wen ist Nimble am besten geeignet?

   Nimble eignet sich besonders gut für Vertriebsteams kleiner Unternehmen, die bereits Microsoft 365 oder Google Workspace nutzen und ein schlankes CRM benötigen, das sich auf Beziehungsmanagement statt auf eine umfassende ERP-Suite konzentriert.

   Warum ich mich für Nimble CRM entschieden habe

   Ich habe mich für Nimble CRM entschieden, weil es speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die echte Beziehungstiefe ohne die Komplexität von Dynamics 365 wünschen. Mir gefällt besonders, wie die einheitlichen Kontaktdatensätze von Nimble E-Mail-Verläufe, Kalenderaktivitäten und Daten aus sozialen Profilen zusammenführen, sodass man vor einem Anruf oder Meeting stets den vollständigen Beziehungskontext zur Verfügung hat. Mit der Browsererweiterung Nimble Prospector kann ich Kontaktdatensätze direkt aus LinkedIn oder von der Website eines potenziellen Kunden erstellen und anreichern. Dadurch bleibt meine Pipeline in Bewegung, ohne dass ich zwischen Tabs wechseln muss.

   Wichtige Funktionen von Nimble CRM

   • Verwaltung von Deal-Pipelines: Erstellen Sie mehrere anpassbare Pipelines mit konfigurierbaren Phasennamen, erwarteten Tagen pro Phase und Betragsbereichen, die in der Kanban- oder Listenansicht angezeigt werden.
   • Workflow-Automatisierung: Lösen Sie automatisierte Aktionen aus – einschließlich der Erstellung von Aktivitäten, der Vergabe von Tags, Benachrichtigungen und der Aufnahme in E-Mail-Sequenzen –, wenn Kontakte zwischen Workflow-Phasen wechseln.
   • Gruppen-E-Mails und Nachverfolgung: Senden Sie personalisierte, nachverfolgbare Gruppen-E-Mails über Ihre geschäftliche E-Mail-Identität und überwachen Sie Öffnungs- und Klickdaten bei einzelnen und gebündelten Sendungen.
   • Rollenbasierte Berechtigungen: Weisen Sie einzelnen Benutzern oder Gruppen detaillierte Berechtigungen für Kontakte, Deal-Pipelines, Workflows, benutzerdefinierte Felder und den API-Zugriff zu.

   Integrationen von Nimble CRM

   Nimble CRM bietet mehr als 120 App-Integrationen, darunter native Integrationen für Microsoft 365 und Google Workspace sowie Outlook, Microsoft Teams, Gmail, Google Kalender, Google Drive, OneDrive und Apple Mail. Außerdem stehen eine REST API, Marketplace-Integrationen und Zapier zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Einheitliche Kontakthistorien bewahren den Beziehungskontext
   • Vertriebspipelines verbinden Deals mit Nachfassaktionen
   • Ein leichteres CRM für kleine Teams

   Cons:

   • Keine Funktionen als führendes Finanz- oder ERP-System
   • Workflow-Automatisierung und Berichte bieten weniger Tiefe
   Learn more about Nimble CRM:

   • Check out Nimble CRM on their website
   • Read my in-depth review of Nimble CRM
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   Copper CRM

   Am besten für die Integration mit Google Workspace

   • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $29/Benutzer/Monat

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Copper ist ein CRM für beziehungsorientierte Serviceteams – Agenturen, Beratungen und Unternehmen für professionelle Dienstleistungen –, die Kontakte, Geschäfte und Kundenprojekte verwalten möchten, ohne ihre bestehenden Google-Tools zu verlassen.

   Für wen ist Copper am besten geeignet?

   Copper eignet sich besonders für Agenturen, Beratungen und Teams für professionelle Dienstleistungen, die ihr Geschäft innerhalb von Google Workspace betreiben und ein CRM benötigen, das funktioniert, ohne Gmail verlassen zu müssen.

   Warum ich Copper CRM ausgewählt habe

   Ich habe Copper CRM ausgewählt, weil es von Grund auf für Google Workspace entwickelt wurde und damit für Teams, die bereits vollständig in Gmail arbeiten, einen tatsächlich unkomplizierteren Weg weg von Dynamics bietet. Die Chrome-Erweiterung bringt Kontaktdatensätze, Aufgaben und den Kontext von Geschäften direkt in den Posteingang, sodass das Team nie den Kontext wechseln muss, um eine Aktivität zu protokollieren oder eine Pipeline-Phase zu aktualisieren. Abgeschlossene Geschäfte können außerdem direkt in Projektpipelines für die Umsetzung und das Onboarding überführt werden. So bleiben Vertriebs- und Servicearbeit an einem Ort, ohne ein separates Tool ergänzen zu müssen.

   Wichtige Funktionen von Copper CRM

   • Kontaktanreicherung: Copper ergänzt automatisch fehlende Kontaktdaten und reichert Profile mit Informationen zu Unternehmen und sozialen Profilen an.
   • Regeln zur Workflow-Automatisierung: Administratoren können mehrstufige Automatisierungsregeln mit UND-, ODER- oder benutzerdefinierten logischen Bedingungen erstellen, die durch die Erstellung von Datensätzen, Feldaktualisierungen oder tägliche Prüfungen ausgelöst werden.
   • Berechtigungen für die Datensatzsichtbarkeit: Kontrollen auf Teamebene ermöglichen Administratoren, den Zugriff auf bestimmte Datensätze und Berichte zu beschränken. Eine Sichtbarkeit auf individueller Ebene ist in allen Tarifen verfügbar.
   • QuickBooks-Integration: Copper zeigt den Rechnungsstatus und -betrag aus QuickBooks direkt in CRM-Datensätzen an und verbindet Vertriebsdaten mit grundlegenden Informationen zur Rechnungsstellung.

   Integrationen von Copper CRM

   Copper bietet native Integrationen mit Gmail, Google Kalender, Google Kontakte, Google Drive, Google Tabellen und Looker Studio sowie Integrationen mit QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Slack und Zendesk. Außerdem stehen eine REST-API, Webhooks, OAuth 2.0, ein Integrations-SDK und die Anbindung an Zapier zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Geschäfte werden in Umsetzungsprojekte überführt
   • Pipeline-Erinnerungen halten Nachfassaktionen sichtbar
   • Kontaktverläufe bleiben mit dem Kontext von Geschäften verknüpft

   Cons:

   • Keine nativen Finanz- oder ERP-Workflows
   • Einschränkungen bei Berichten erschweren eine umfassendere Pipeline-Analyse
   Learn more about Copper CRM:

   • Check out Copper CRM on their website
   • Read my in-depth review of Copper CRM
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   Sage Intacct

   Am besten für cloudbasiertes Finanzmanagement geeignet

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Ab £1.200/Monat

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Sage Intacct ist eine cloudbasierte Plattform für Buchhaltung und Finanzmanagement, die für wachsende mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, die eine Konsolidierung mehrerer Unternehmen, automatisierte Kreditoren- und Debitorenprozesse sowie finanzorientierte Berichte ohne die operative Komplexität eines umfassenderen ERP-Systems benötigen.

   Für wen eignet sich Sage Intacct am besten?

   Sage Intacct eignet sich besonders für mittelständische Finanzteams, die eine Konsolidierung mehrerer Unternehmen und GAAP-/IFRS-konforme Berichte benötigen, ohne den operativen Umfang eines vollständigen ERP-Systems.

   Warum ich Sage Intacct ausgewählt habe

   Ich habe Sage Intacct ausgewählt, weil es speziell für das cloudbasierte Finanzmanagement entwickelt wurde – auf eine Weise, wie Dynamics 365 es einfach nicht ist. Während Dynamics CRM und operative Prozesse abdeckt, geht Sage Intacct im Finanzbereich deutlich in die Tiefe: Die Konsolidierung mehrerer Unternehmen läuft kontinuierlich über Hunderte von Unternehmen hinweg, und KI-Agenten übernehmen automatisch den Abgleich von Kreditorenrechnungen, die Nachverfolgung von Aufgaben zum Periodenabschluss und die Prüfung von Buchungssätzen. Besonders schätze ich, dass die dimensionale Berichterstattung ermöglicht, von einer konsolidierten Ansicht direkt bis zu den zugrunde liegenden Transaktionen zu gehen, ohne die Plattform verlassen zu müssen.

   Wichtige Funktionen von Sage Intacct

   • Agent für die Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung: Liest Rechnungen, gleicht Lieferanten und Bestellungen ab, erkennt Duplikate und erstellt Rechnungsentwürfe zur Prüfung und Genehmigung.
   • Sage Intacct Marketplace: Verbindet Lösungen von mehr als 350 Integrationspartnern, darunter vorgefertigte Konnektoren für Tools wie Salesforce, Ramp und BILL.
   • Abonnement- und Vertragsabrechnung: Automatisiert die Abrechnung auf Grundlage von Verträgen und Umsatzplänen, mit Unterstützung für Dashboards mit SaaS-Kennzahlen und die Integration von Salesforce CPQ.
   • REST- und XML-RPC-Webservices-API: Bietet Zugriff auf mehr als 300 API-Methoden mit OAuth-2.0-Autorisierung, Webhooks und SDK-Unterstützung für individuelle Integrationen.

   Integrationen von Sage Intacct

   Sage Intacct bietet Marketplace-Integrationen von mehr als 350 Partnern, darunter Salesforce und Microsoft Dynamics 365 CRM über dokumentierte Konnektoren. Außerdem werden REST, XML-RPC, SDKs, Webhooks und mehr als 300 API-Methoden für individuelle Integrationen unterstützt.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Die Konsolidierung mehrerer Unternehmen reduziert den Aufwand für Tabellenkalkulationen
   • Dimensionsberichte helfen dabei, Finanzergebnisse nachzuverfolgen
   • Die automatisierte Rechnungsverarbeitung reduziert wiederkehrende Finanzaufgaben

   Cons:

   • Die Abdeckung von Fertigung und Lieferkette ist begrenzt
   • Für die erweiterte Anpassung von Berichten kann fachkundige Unterstützung erforderlich sein
   Learn more about Sage Intacct:

   • Check out Sage Intacct on their website
   • Read my in-depth review of Sage Intacct
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   Pipeline CRM

   Am besten für die Übergabe vom Vertrieb an Projekte geeignet

   • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
   • Ab $29/Benutzer/Monat

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Pipeline CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM für kleine und mittelständische B2B-Teams, die eine übersichtliche, visuelle Möglichkeit benötigen, Geschäfte zu verwalten, Käuferinteraktionen nachzuverfolgen und Umsätze zu prognostizieren, ohne die Komplexität einer vollständigen ERP-Plattform wie Dynamics 365.

   Für wen eignet sich Pipeline CRM am besten?

   Pipeline CRM eignet sich besonders gut für kleine und mittelständische B2B-Vertriebsteams, die ein übersichtliches, fokussiertes Tool zur Verwaltung von Geschäften und zur Umsatzprognose benötigen, ohne den Verwaltungsaufwand einer vollständigen Unternehmensplattform.

   Warum ich Pipeline CRM ausgewählt habe

   Ich habe Pipeline CRM ausgewählt, weil es eine Sache außergewöhnlich gut macht: die Pipeline eines B2B-Vertriebsteams sichtbar und in Bewegung zu halten. Die Kanban-Tafel mit Ziehen und Ablegen zeigt den Geschäftswert und die nächsten Schritte auf jeder Karte, und gewichtete Phasenwahrscheinlichkeiten fließen direkt in die Umsatzprognosen ein. Dadurch kann ich genau sehen, wo Geschäfte ins Stocken geraten, ohne mich durch Berichte arbeiten zu müssen. Außerdem schätze ich, dass mehrere Pipelines gleichzeitig betrieben werden können. Das ist nützlich, wenn verschiedene Produktlinien oder Vertriebsprozesse verwaltet werden, bei denen Dynamics durch unnötigen ERP-Verwaltungsaufwand überdimensioniert wäre.

   Wichtige Funktionen von Pipeline CRM

   • Verwaltung mehrerer Pipelines: Führen Sie mehrere separate Vertriebspipelines gleichzeitig, um verschiedene Produktlinien oder Vertriebsprozesse in einem Konto zu verwalten.
   • Automatisierte E-Mail-Kampagnen: Senden Sie sequenzielle E-Mail-Kampagnen an gefilterte CRM-Kontaktlisten und protokollieren Sie Interaktionen direkt in den Kontaktdatensätzen.
   • Werkzeug zum Erstellen benutzerdefinierter Felder: Fügen Sie Unternehmen, Geschäften, Personen und Projekten benutzerdefinierte Felder mit Typen wie Dropdown, Währung, berechnet und Wahrheitswert hinzu.
   • Rollenbasierte Teamsichtbarkeit: Legen Sie den Datenzugriff pro Team auf 'Nur eigene', 'Team', 'Team + Führungskräfte' oder 'Global' fest, um zu steuern, was jeder Benutzer sehen kann.

   Integrationen von Pipeline CRM

   Pipeline CRM führt 36 direkte Integrationen auf, darunter QuickBooks Online, Outlook, Google Workspace, Power BI und Tableau. Außerdem werden Marktplatzintegrationen, Zapier und eine API für benutzerdefinierte Verbindungen unterstützt.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Geschäftsphasen bleiben sichtbar und handlungsorientiert
   • Teams können Vertriebsphasen individuell anpassen
   • Schnelle Navigation erleichtert die tägliche CRM-Arbeit

   Cons:

   • Der Bedarf an Berichten kann die integrierten Übersichtsseiten übersteigen
   • Das Vertriebs-CRM kann die Funktionsbreite von Dynamics 365 ERP nicht ersetzen
   Learn more about Pipeline CRM:

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   Odoo

   Am besten für Open-Source-ERP und -CRM

   • Kostenloser Tarif + kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $38.90/Benutzer/Monat

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Odoo ist eine modulare Open-Source-Geschäftsplattform, die CRM, Vertrieb, Buchhaltung, Lagerverwaltung und Fertigung in einer einzigen Datenbank verbindet – eine starke Lösung für betriebsintensive Unternehmen, die ihren fragmentierten Werkzeugbestand durch ein System ersetzen möchten.

   Für wen eignet sich Odoo am besten?

   Odoo eignet sich für wachsende Unternehmen, die ein vernetztes ERP und CRM benötigen, ohne für ein System zu bezahlen, das sie nicht selbst anpassen können.

   Warum ich Odoo ausgewählt habe

   Ich habe Odoo als eine der besten Alternativen zu Microsoft Dynamics 365 ausgewählt, weil die modulare Open-Source-Architektur es ermöglicht, einen fragmentierten ERP- und CRM-Stack durch eine einzige vernetzte Datenbank zu ersetzen, die Vertrieb, Buchhaltung, Lagerverwaltung und Fertigung abdeckt. Besonders gefällt mir Odoo Studio, mit dem sich Felder, Ansichten und Automatisierungen anpassen sowie sogar ohne Programmierkenntnisse eigene Apps von Grund auf erstellen lassen. Die prädiktive Lead-Bewertung des CRM, die auf einem anhand Ihrer eigenen gewonnenen und verlorenen Datensätze trainierten Naive-Bayes-Modell basiert, ist ein wirklich nützliches Werkzeug, um die Pipeline zu priorisieren, ohne eine KI-Schicht eines Drittanbieters ergänzen zu müssen.

   Wichtige Funktionen von Odoo

   • Drag-and-Drop-Verwaltung von Pipeline-Phasen: Ordnen Sie die Spalten der CRM-Pipeline neu an und erstellen Sie neue Phasen direkt in der Pipeline-Ansicht.
   • Odoo.sh-Branch-Umgebungen: Erstellen Sie Produktions-, Staging- und Entwicklungs-Branches mit automatischen Produktionssicherungen, die in täglichen, wöchentlichen und monatlichen Snapshots aufbewahrt werden.
   • Zugriffskontrollen auf Gruppen- und Datensatzebene: Weisen Sie Lese-, Schreib-, Erstell- und Löschrechte auf Modellebene pro Gruppe zu und wenden Sie anschließend Datensatzregeln an, um festzulegen, welche konkreten Datensätze jede Gruppe anzeigen oder bearbeiten kann.
   • Import von CSV- und Excel-Daten mit Abgleich externer IDs: Importieren Sie Kontakte, Produkte, Kontoauszüge, Buchungssätze und Aufträge mithilfe externer IDs aus vorheriger Software, um Datensätze zu verknüpfen und wiederholte Importe zu unterstützen, die vorhandene Daten aktualisieren.

   Odoo-Integrationen

   Odoo nennt mehr als 44.000 integrierte Apps und dokumentiert native Integrationen mit Outlook, Gmail, Microsoft Azure, Google Cloud Storage, der Google Places API und Google Translate. Die JSON-2-API unterstützt benutzerdefinierte Integrationen im Custom-Tarif.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Funktionsübergreifende Datensätze reduzieren doppelte Dateneingaben
   • Modulare Apps passen sich an veränderte Arbeitsabläufe an
   • Die prädiktive Bewertung hilft bei der Priorisierung von Verkaufschancen

   Cons:

   • Die Implementierung erfordert häufig technische Unterstützung
   • Die Anpassung von Berichten bleibt hinter den Erwartungen an ERP-Systeme für den Mittelstand zurück
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   SYSPRO

   Am besten für Fertigung und Vertrieb geeignet

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   SYSPRO ist ein branchenspezifisches ERP für Hersteller und Händler, das Finanzen, Produktion, Bestände und Beschaffung in einem einzigen gemeinsamen Datenmodell verbindet – und damit besonders für betriebsorientierte Unternehmen geeignet ist, die mehr als eine allgemeine Plattform benötigen.

   Für wen ist SYSPRO am besten geeignet?

   SYSPRO eignet sich besonders für mittelständische Hersteller und Händler, die ein ERP benötigen, das auf Produktion, Bestände und Lieferkettenabläufe ausgerichtet ist und nicht auf eine allgemeine Plattform.

   Warum ich SYSPRO ausgewählt habe

   Ich habe mich für SYSPRO entschieden, weil es von Grund auf für Hersteller und Händler entwickelt wurde und nicht nachträglich an deren Anforderungen angepasst wurde. Während sich Dynamics 365 über viele Branchen erstreckt, verbindet SYSPRO Produktion, Bestände, Beschaffung und Finanzen in einem einzigen gemeinsamen Datenmodell. Dadurch kann ein Verkaufsauftrag Aktualisierungen bei Beständen, Beschaffung und Planung auslösen, ohne dass manuelle Übergaben erforderlich sind. Besonders gut gefallen mir das Modul für das Management von Fertigungsabläufen und die MRP-Funktionen, die produktionsorientierten Teams eine echte Kontrolle über unfertige Erzeugnisse und Auftragskalkulation ermöglichen.

   Die wichtigsten Funktionen von SYSPRO

   • Leistungsanpassung: Ein Anpassungswerkzeug ohne bzw. mit wenig Code, mit dem Sie Formulare, Felder und Menüs ändern sowie benutzerdefinierte Skripte hinzufügen können, ohne über umfassende Programmierkenntnisse zu verfügen.
   • Regel-Engine: Eine Echtzeitautomatisierungs-Engine, die Transaktionen in SYSPRO überwacht und auf Grundlage festgelegter Bedingungen konfigurierbare mehrstufige Aktionen auslöst.
   • Integrierte Analysen: Ein integrierter Generator für Dashboards und Visualisierungen, der Geschäftsaktivitätsabfragen als Eingabe verwendet und Sicherheit auf Zeilen-, Spalten- und Objektebene unterstützt.
   • Bereitstellung nach mehreren Modellen: Unterstützt die Bereitstellung in der Cloud bzw. als SaaS, vor Ort und über Managed-Service-Provider und gibt IT-Teams damit Flexibilität bei Infrastruktur und Datenstandort.

   SYSPRO-Integrationen

   SYSPRO bietet eine Integration mit Microsoft Outlook sowie Marktplatzintegrationen mit TRAILD, Zap for Syspro und WMS Connect. Die e.net Solutions, RESTful OData, Open Reporting API und das SDK unterstützen individuelle Integrationen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Auf die Fertigung ausgerichtete Produktions- und Auftragsverfolgung
   • Verbundene Bestände, Beschaffung, Vertrieb und Finanzen
   • Anpassbare Bildschirme und Berichte für betriebliche Abläufe

   Cons:

   • Berichte und Excel-Exporte frustrieren einige Benutzer
   • Einrichtung und Anpassung können die Unterstützung von Spezialisten erfordern
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   Fulfil

   Am besten für die Bestandskontrolle in Echtzeit geeignet

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Fulfil ist ein cloudbasiertes ERP für DTC- und E-Commerce-Marken, das Lagerbestand, Auftragsabwicklung, Lagerbetrieb und Finanzbuchhaltung in einem System vereint – und damit besonders für Betriebs- und Finanzteams geeignet ist, die es leid sind, separate Tools miteinander zu verbinden.

   Für wen eignet sich Fulfil am besten?

   Fulfil eignet sich besonders für DTC- und E-Commerce-Marken, die über mehrere Kanäle verkaufen und ein zentrales System benötigen, um Lagerbestand, Auftragsabwicklung und Finanzen gemeinsam zu verwalten.

   Warum ich Fulfil ausgewählt habe

   Ich habe Fulfil als eines der besten Systeme ausgewählt, weil es den Lagerbestand in Echtzeit gleichzeitig über jedes Lager, jeden 3PL-Dienstleister und jeden Vertriebskanal hinweg verfolgt – genau das, was DTC-Marken verlieren, wenn sie über Dynamics hinauswachsen. Besonders gut gefällt mir, dass das System kanalspezifische Verfügbarkeitsregeln abbildet, sodass ein Lagerausfall an einem Auftragsabwicklungsstandort nicht dazu führt, dass auf Shopify oder Amazon zu viele Produkte verkauft werden. Die Echtzeit-Lagerbewertung bucht COGS außerdem direkt bei Entstehung der Transaktionen ins Hauptbuch, sodass Betrieb und Finanzen ohne manuelle Abstimmung synchron bleiben.

   Wichtige Funktionen von Fulfil

   • Buchhaltung für mehrere Gesellschaften: Führen Sie separate Bücher und Währungen für mehrere Gesellschaften mit konsolidierter Berichterstattung, konzerninternen Transaktionen und Eliminierungen.
   • Mehr als 35 Automatisierungsauslöser: Konfigurieren Sie regelbasierte Workflows für Aufträge, Beschaffung, Finanzen und Benachrichtigungen mithilfe aus Dropdown-Menüs ausgewählter Auslöser und mehr als 100 verfügbaren Aktionen.
   • Lieferantenportal: Ermöglichen Sie Lieferanten, Bestellungen zu bestätigen, Sendungsverfolgungsdaten bereitzustellen, Dokumente auszutauschen und direkt auf ihre eigenen Bestelldatensätze zuzugreifen.
   • Mehr als 100 vorgefertigte Berichte: Greifen Sie auf Betriebs-, Finanz- und Lagerbestandsberichte mit Zeitplanung, CSV-Export und einem benutzerdefinierten SQL-Abfragegenerator für tiefergehende Analysen zu.

   Fulfil-Integrationen

   Fulfil bietet mehr als 20 native Integrationen, darunter Shopify, Amazon, BigCommerce, Stripe, PayPal, Avalara und Slack, sowie mehr als 400 Verbindungen zu 3PL-Dienstleistern und EDI-Abdeckung für mehr als 500 Einzelhändler. Die REST-, JSON-RPC-, Webhook-, OAuth-2.0- und Google-Pub/Sub-APIs unterstützen benutzerdefinierte Integrationen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Bestandsübersicht in Echtzeit über alle Kanäle hinweg
   • Vereint Auftragsabwicklung, Beschaffung und Finanzen
   • Rezensenten loben die Berichte und die Übersicht über Nachbestellungen

   Cons:

   • Keine CRM-Kontakte, -Verkaufschancen oder -Pipelines
   • Die ERP-Implementierung dauert in der Regel 12–14 Wochen
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    Epicor ERP

    Am besten für branchenspezifische ERP-Lösungen geeignet

    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preise auf Anfrage

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    Epicor Kinetic ist ein auf die Fertigung ausgerichtetes ERP-System, das Produktion, Lieferkette, Finanzen und CRM in einer Plattform vereint – und damit eine starke Lösung für betriebsintensive Unternehmen darstellt, die branchenspezifische Tiefe benötigen, die ein allgemeines CRM nicht bieten kann.

    Für wen eignet sich Epicor ERP am besten?

    Epicor Kinetic eignet sich besonders für Hersteller und betriebsintensive Unternehmen, die umfassende, branchenspezifische ERP-Funktionen benötigen, die über das Angebot einer allgemeinen Plattform hinausgehen.

    Warum ich Epicor ERP ausgewählt habe

    Ich habe Epicor ERP in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es bei den Fertigungsabläufen stärker in die Tiefe geht als jedes allgemeine ERP-System. Besonders gefällt mir, dass branchenspezifische Pakete wie das Paket für fortgeschrittene Fertigung mit integrierter Terminplanung und Qualitätssicherung es produktionsintensiven Teams ermöglichen, eine Dynamics-Konfiguration zu ersetzen, ohne allgemeine Module nachträglich anpassen zu müssen. Der Betriebskern verbindet CRM, Auftragsverwaltung, Werkstattsteuerung und Lieferkette an einem Ort, sodass Ihre Produktions- und Umsatzdaten nicht auf separate Tools verteilt sind.

    Wichtige Funktionen von Epicor ERP

    • Kinetic CRM: Verwaltet Kontakte, Leads, Verkaufschancen, Fälle und Marketingaktivitäten mit mobilem Zugriff für iOS und Android sowie einer Salesforce-Integration.
    • Geschäftsprozessmanagement (BPM): Ein visueller Designer zum Erstellen von Regelbedingungen, Aktionen vor und nach Transaktionen sowie zur Workflow-Orchestrierung ohne tiefgreifende Programmierkenntnisse.
    • Finanzverwaltung für mehrere Unternehmen: Verwaltet Hauptbuch, Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Projektabrechnung, Anlagevermögen und Abläufe über mehrere Bücher, Standorte und Währungen hinweg.
    • Offene REST/OData-API: Stellt ERP-Dienste, Geschäftslogik und Daten über OData-v4-konforme REST-Dienste mit API-Schlüsselsteuerung und einer an den bestehenden ERP-Benutzerrollen ausgerichteten Berechtigungsverwaltung bereit.

    Integrationen von Epicor ERP

    Epicor ERP bietet native Integrationen mit Microsoft Project und Microsoft Teams sowie Marketplace-Integrationen für Salesforce, Avalara, ADP, Epicor Commerce und EDI. Die offene REST/OData-API unterstützt individuelle Integrationen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Fertigungs-Workflows verbinden Aufträge, Lagerbestand und Bestellungen
    • Transparenz in der Werkstatt verknüpft Materialien mit Produktionskosten
    • Zentralisierte Kunden- und Produktionsdaten reduzieren Datensilos

    Cons:

    • Die Einrichtung von Workflows kann umfangreiche Unterstützung durch die IT erfordern
    • Die Erstellung von Berichten und die Navigation frustrieren einige Benutzer
    Learn more about Epicor ERP:

    • Check out Epicor ERP on their website