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Das Erfassen von Leads auf Veranstaltungen sollte nicht wie ein unorganisiertes Durcheinander wirken. In diesem Artikel stelle ich Ihnen die 16 besten Softwareoptionen zur Lead-Erfassung für 2026 vor, damit Sie sich darauf konzentrieren können, Leads zu konvertieren, anstatt ihnen hinterherzulaufen.

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

Bewertungen der besten Software zur Lead-Erfassung

Hier finden Sie eine kurze Beschreibung jeder Software zur Lead-Erfassung, in der der beste Anwendungsfall des jeweiligen Tools, seine bemerkenswerten Funktionen sowie einige Vor- und Nachteile vorgestellt werden. Außerdem habe ich Screenshots eingefügt, damit Sie sich einen Eindruck von der Benutzeroberfläche verschaffen können.

Am besten geeignet für die Durchführung von Präsenz-, Hybrid- und Online-Events

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Mit Whova können Nutzer Leads bei virtuellen, hybriden und Präsenzveranstaltungen erfassen. Die Software bietet zudem umfassende Veranstaltungsmanagement- und Moderationsfunktionen.

Warum ich Whova ausgewählt habe: Bei Präsenzveranstaltungen können Nutzer persönliche Agenden erstellen, Notizen machen, Dokumente teilen, Push-Benachrichtigungen versenden und Live-Umfragen für Teilnehmende durchführen. Die virtuelle Veranstaltungsplattform bietet Livestreaming, die Wiedergabe vorab aufgezeichneter Videos, gestufte Inhaltskontrolle, Q&As sowie Chats und Icebreaker für Teilnehmende. Die hybride Veranstaltungsplattform vereint beide Tools und ermöglicht so ein nahtloses Erlebnis für Teilnehmende vor Ort und online.

Diese Software eignet sich am besten für Veranstalter, bleibt aber auch für Aussteller und Teilnehmende durch die mobile App zugänglich. Aussteller können ansprechende Inhalte wie Gewinnspiele und Fotos posten, ebenso Einzelchats führen und Meetings mit Teilnehmenden vereinbaren. Die Integration sozialer Medien motiviert alle Event-Teilnehmenden, ihre Erlebnisse zu teilen.

Whova: Herausragende Funktionen und Integrationen

Funktionen umfassen Veranstaltungsplanung und Management, Plattform für virtuelle Events, Engagement-Inhalte für Teilnehmende, Video-Chat, Terminplanung, Webseitenerstellung, Dokumentenfreigabe, Produktvideos und Bestenlisten.

Integrationen gibt es mit Eventbrite, Cvent, Constant Contact, RegFox und Zapier, wodurch Nutzer auf zusätzliche Integrationen zugreifen können.

Pros and Cons

Pros:

  • Guides und Tutorials über die Website verfügbar
  • Kundenservice antwortet werktags innerhalb von 30 Minuten
  • Viele Möglichkeiten zur Interaktion und zur Erzeugung von Event-Buzz

Cons:

  • Möglicherweise nicht als Aussteller-zentrierte Lösung geeignet
  • Umfangreiche Funktionen führen zu einer Lernkurve

Am besten geeignet für 24/7-Kundensupport

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.7/5
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Hubilo ist eine Eventmanagement-Plattform mit Funktionen für Ticketverkauf und Registrierung, Übertragungen, Publikumsinteraktion und Analysen.

Warum ich Hubilo gewählt habe: Diese Software eignet sich sowohl für Präsenz- als auch für virtuelle Veranstaltungen. Nutzer können gestaffelte und segmentierte Tickets sowie Registrierungen einrichten und sowohl Online- als auch Vor-Ort-Optionen für hybride Events anbieten. QR-Code-Badges erleichtern den Check-in der Teilnehmer und die Lead-Erfassung für Aussteller. Die mobile App bietet außerdem Interaktionsmöglichkeiten wie Live-Chat und Umfragen, Q&A sowie Feedbackbögen.

Ein zentrales Prinzip der Plattform ist ein außergewöhnlicher Kundensupport. Veranstalter erhalten rund um die Uhr Unterstützung durch einen persönlichen Customer Experience Manager. Dazu zählen Veranstaltungsplanung, Plattform-Einführung, Unterstützung am Veranstaltungstag und sogar eine Nachbesprechung zur Auswertung der Durchführung. Wegen des einzigartigen Charakters von Events kann ein fester Ansprechpartner Supportanfragen kontextbezogen und schnell bearbeiten.

Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Hubilo

Funktionen sind unter anderem rund um die Uhr persönlicher Kundensupport, Ticketing und Registrierung, Publikumsinteraktion und Gamification, mobile App, Direktnachrichten und Meetings, Broadcast-Studio sowie eine mobile App.

Integrationen umfassen Captello, ExpoFP, HubSpot, Interprefy, Kahoot!, Kudo, Mailchimp, Marketo, Microsoft Dynamics, Salesforce, Slido, Typeform, Verbit, Vodium und Walls.io.

Pros and Cons

Pros:

  • Dedizierter Kundensupport-Agent, der den Event-Kontext versteht
  • Intuitive Benutzeroberfläche mit anpassbaren Branding-Optionen
  • Flexible Plattform für virtuelle, Präsenz- und hybride Veranstaltungen

Cons:

  • Benutzer können Registrierungsdaten bei Fehlern nicht bearbeiten
  • Einige Landingpage-Blöcke könnten anpassbarer sein

Am besten mit separaten Apps für unterschiedliche Nutzergruppen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.6/5
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6Connex ist eine Event-Softwarelösung mit Tools für das Marketing vor der Veranstaltung, die Durchführung am Veranstaltungstag und die Analyse nach der Veranstaltung – für Präsenz-, virtuelle und hybride Veranstaltungen sowie Webinare.

Warum ich 6Connex ausgewählt habe: Nutzer können mit den Funktionen für Ticketverkauf und Registrierung sowie mit Agenda-Buildern Teilnehmer für ihre Veranstaltungen anmelden. Es werden vier separate mobile Apps angeboten, um verschiedene Abläufe im Eventmanagement voneinander zu trennen. Eine App unterstützt das Teilnehmererlebnis, eine weitere hilft Veranstaltern bei der Organisation, eine dritte ermöglicht das Scannen von Badges zur Lead-Erfassung, und eine vierte dient dem Teilnehmer-Check-in.

Die Scanner-App hält die Lead-Erfassung in einer eigenen Umgebung für Aussteller und Eventpartner. Nutzer können Teilnehmer-QR-Codes scannen, um deren Kontaktdaten zu erfassen. Alle Daten werden verschlüsselt und sind DSGVO-konform. Veranstaltungen können über die Arcade-Bibliothek der Software spielerisch gestaltet werden und die Software bietet Teilnehmer-Engagement-Features wie eine individuelle Fotokabine.

Hervorstechende Funktionen und Integrationen von 6Connex

Funktionen umfassen Badge-Scanning, vier mobile Apps, Veranstaltungsplanung und -promotion, virtuelles Event-Venue, Arcade-Spielebibliothek, Teilnehmer-Engagement-Funktionen, Ticketing und Registrierung sowie einen Agenda-Builder.

Integrationen bestehen mit Calendly, Cvent, Eloqua, Eventbrite, HubSpot, Kahoot!, Marketo, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Teams, Salesforce, SharePoint, SlideShare, Vimeo, YouTube und Zoom.

Pros and Cons

Pros:

  • Virtuelles Event-Venue schafft ein immersives Erlebnis
  • Separate Apps für Teilnehmer, Aussteller, Planer und Facilitatoren
  • Reaktionsschnelles Kundensupport-Team

Cons:

  • Einarbeitungszeit, um sich mit der Plattform vertraut zu machen
  • In einigen Fällen ist ein Wechsel zwischen vier Apps erforderlich

Am besten geeignet für den Aufbau einer Community für Teilnehmer

  • Kostenloser Plan für ein Jahr verfügbar
  • Ab $1080/Jahr
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Customer Rating: 4.6/5
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Swapcard ist eine Event-Management-Plattform, die die Lead-Erfassung erleichtert und Marken dabei unterstützt, rund um ihre Veranstaltungen Communities aufzubauen.

Warum ich Swapcard gewählt habe: Veranstaltungs-Sponsoren und Aussteller können die Software nutzen, um Leads im Voraus zu sammeln, zu qualifizieren und zu pflegen. Nutzer können Interessenten anschreiben und gezielte Werbeanzeigen über die Plattform schalten, um vor der Veranstaltung die Bekanntheit zu steigern. Die Software bietet außerdem eine mit künstlicher Intelligenz unterstützte Lead-Qualifizierung, Sponsor-Matches und Networking, um Aussteller mit relevanten Teilnehmern zu vernetzen.

Das Besondere an diesem Tool ist die Community-Plattform. Nach einer Veranstaltung können Aussteller und Teilnehmer über die Software in Kontakt bleiben. In Foren und Chatfenstern bleibt der Kommunikationskanal offen, während ein Newsfeed die Neuigkeiten und Updates der Community-Mitglieder teilt. Sponsoren können Webinare zwischen Veranstaltungen anbieten, um das Netzwerk erneut zu aktivieren oder bevorstehende Events zu bewerben.

Swapcard – Herausragende Funktionen und Integrationen

Funktionen sind unter anderem die Lead-Erfassung und -Qualifizierung vor Veranstaltungen, KI-gestütztes Matchmaking, zielgerichtete Anzeigen und Benachrichtigungen, Community-Pflege und -Engagement, Ausstellermarktplatz, Content-Sharing und Registrierung.

Integrationen sind unter anderem ASP events, Attendee Interactive, Bento, Bizzabo, Digitevent, Eventbrite, Eventmaker.io, Personify, Qlik, Streampoint und Swoogo. Mit einem kostenpflichtigen Zapier-Konto erhalten Nutzer Zugang zu weiteren Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

  • Swapcard Academy bietet Schulungen und Anleitungen für Nutzer
  • Aussteller können Leads vor, während und nach Events sammeln
  • Leads können direkt in der Plattform gepflegt werden

Cons:

  • Vorschläge für Meetings haben kein Ablaufdatum, deshalb werden Zeitblöcke nicht automatisch wieder freigegeben
  • Gamification erfordert eine Drittanbieter-Integration

Am besten für Online-Events und Webinare geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

BigMarker ist eine Event-Hosting-Plattform für virtuelle und hybride Veranstaltungen sowie Webinare, die Registrierung, Badge-Erstellung, Lead-Erfassung und weitere Eventmanagement-Funktionen bietet.

Warum ich BigMarker ausgewählt habe: Obwohl die Software in erster Linie für virtuelle Veranstaltungen konzipiert ist, bietet sie auch Badging- und Check-in-Funktionen für hybride oder Präsenzveranstaltungen. Aussteller, die vor Ort arbeiten, können Teilnehmer-Badges scannen, um deren Kontaktdaten zu erfassen, einen Lead-Score und Notizen hinzuzufügen und die während der Veranstaltung generierte Lead-Liste zu speichern. Die Listen können nach der Veranstaltung exportiert werden.

Über die Lead-Erfassungsfunktion hinaus kann das Badging-Feature der Software auch für den Teilnehmer-Check-in, das Kapazitätsmanagement und zu Analysezwecken eingesetzt werden. Die Hauptfunktionalität der Plattform ist das Hosting von Webinaren und anderen virtuellen Events. Es gibt einen Content Hub, in dem Nutzer Inhalte wie Live-Streams und On-Demand-Videos erstellen und veröffentlichen können. Der virtuelle Veranstaltungsort ermöglicht es, ein individuell gebrandetes Erlebnis für die Teilnehmer zu gestalten.

BigMarker: Herausragende Funktionen und Integrationen

Funktionen umfassen Badge-Druck, Teilnehmerregistrierung, anpassbare virtuelle Veranstaltungsorte, Content Studio, Media Hub, Networking Hub, Live- und On-Demand-Videos, Marketing-Tools und Teilnehmer-Analysen.

Integrationen sind unter anderem möglich mit ActiveCampaign, Bizzabo, Calendly, Cvent, Drip, Eloqua, Eventbrite, Facebook Live, HubSpot, Keap, LinkedIn Live, Mailchimp, Marketo, Salesforce und YouTube Live. Weitere Integrationen sind über ein kostenpflichtiges Zapier-Konto zugänglich.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfangreiches Content Production Studio für Videoentwicklung
  • Anpassbarer virtueller Veranstaltungsort für ein Erlebnis der virtuellen Teilnehmer
  • Facebook-, LinkedIn- und YouTube-Live-Integrationen

Cons:

  • Weniger umfangreiche Lead-Erfassung im Vergleich zu einigen Alternativen
  • Viele Funktionen sind möglicherweise für Präsenzveranstaltungen nicht relevant

Am besten geeignet für das Mieten von Event-Hardware-Geräten

  • Kostenloser Plan verfügbar für eine Veranstaltung mit bis zu 50 Teilnehmenden
  • Ab $84/Monat (jährliche Abrechnung)

Webex Events ist eine End-to-End-Eventmanagement-Plattform, die Software, Hardware und Dienstleistungen für Präsenz- und virtuelle Veranstaltungen bereitstellt.

Warum ich Webex Events gewählt habe: Standteams können mit der mobilen App Teilnehmer-Barcodes scannen sowie Leads in Echtzeit qualifizieren und bewerten. Doppelte Scans werden zu einem Eintrag zusammengeführt und alle zugehörigen Notizen konsolidiert. Ein Dashboard bietet Live-Updates zu Kennzahlen wie der Gesamtanzahl der Scans, der durchschnittlichen Lead-Qualität und dem verfügbaren Personal.

Während das Lead-Capture-Tool über die App genutzt werden kann, stellt das Unternehmen auch sämtliche für Events benötigte Hardware-Leihgeräte zur Verfügung, wie etwa Badging- und Check-in-Ausrüstung. Das kommt sowohl Veranstaltern als auch Ausstellern zugute, die lieber bereitgestellte Hardware statt persönlicher Geräte nutzen. Die Software verfügt zudem über Event-Builder-Tools wie individuelle Markenanpassung, Agenda- und digitale Leitfäden, Video-Streaming und Breakout-Räume sowie Live-Übersetzung in 33 Sprachen.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Webex Events

Funktionen umfassen Lead-Scoring, Zusammenführung doppelter Leads, kollaborative Notizen, Dashboards mit Echtzeit-Lead-Daten, das 'Shake to Connect'-Tool, Bannerwerbung, Gamification, Livestreaming und Live-Übersetzung.

Integrationen beinhalten Cvent, Eventbrite, Facebook, Miro, RegFox, Slido, Snapbar, Twitch, Typeform, Vidcast, Vimeo, Wistia, YouTube und Zoom. Nutzer erhalten Zugang zu weiteren Integrationen mit einem kostenpflichtigen Zapier-Konto.

Pros and Cons

Pros:

  • Leads können als kalt, warm oder heiß bewertet werden
  • Doppelte Leads werden automatisch zusammengeführt
  • Event-Hardware kann gemietet werden

Cons:

  • Funktion zur Lead-Erfassung kostet zusätzlich
  • Teilnehmende können mehrere E-Mail-Adressen angeben

Am besten geeignet zur Verwaltung von B2B-Veranstaltungen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Entwickelt für B2B-Marketer ist Integrate Precision Events eine Event-Management-Plattform mit Lead-Erfassung, Qualifizierung und Weiterleitung sowie Funktionen zur Verwaltung von Kontaktdaten.

Warum ich Integrate Precision Events ausgewählt habe: Die Lead-Erfassungsfunktionen dieser Software beinhalten die Möglichkeit, Lead-Daten zu generieren und Kontaktdaten an andere Quellen wie ein CRM weiterzuleiten. Nutzer können Datenpunkte wie Jobtitel und Unternehmensnamen standardisieren, um eine bessere Datenverwaltung zu ermöglichen. Die Software erfüllt die Compliance-Standards von GDPR, CCPA und CASL und schützt Nutzer davor, gegen Vorschriften zu verstoßen.

Detailliertere Lead-Daten helfen Nutzern, das Kaufverhalten von B2B-Kunden, wie etwa gruppenbasierte Entscheidungsfindung, besser zu verstehen. Die Software verfügt außerdem über Analysefunktionen, mit denen Nutzer ihre Eventstrategie verbessern können. Nutzer können Anwesenheitsquoten messen und erkennen, wie Veranstaltungsaktivitäten mit anderen Marketingaktivitäten zusammenhängen. Das Insights-Dashboard bietet einen visuellen Überblick über Leistungskennzahlen.

Besondere Funktionen und Integrationen von Integrate Precision Events

Funktionen beinhalten Lead-Datengenerierung, Lead-Qualifizierung, automatisierte Lead-Weiterleitung, standardisierte Datenpunkte, GDPR/CCPA/CASL-Konformität, Analyse-Dashboards, Kommunikationsautomatisierung und eine mobile App.

Integrationen sind derzeit nicht verfügbar.

Pros and Cons

Pros:

  • Ressourcen-Hub mit vielen Tutorials und Demos
  • Intuitives Dashboard mit einfacher Berichtsfreigabe
  • Reaktionsschnelles, kompetentes Kundenservice-Team

Cons:

  • Die günstigste Preiskategorie beinhaltet kein Administratorkonto
  • Lead-Notizen werden manchmal nicht mit dem CRM synchronisiert

Am besten für RFID-Lead-Erfassung geeignet

  • Informationen zur kostenlosen Testversion auf Anfrage erhältlich
  • Preisinformation auf Anfrage

Boomset ist eine Eventmanagement-Plattform mit Funktionen für Registrierung, Badge-Druck, Lead-Erfassung und Analysen.

Warum ich Boomset gewählt habe: Zusätzlich zum QR-Code-Scanning können Nutzer mit dem RFID-Reader der mobilen App Lead-Daten erfassen. Die RFID-Funktion ermöglicht sogar die Lead-Erfassung an einem Stand ohne anwesendes Personal. Aussteller können Notizen und Antworten auf individuelle Fragen zu den Kontaktprofilen hinzufügen und Leads direkt in der App priorisieren.

Berichte werden von der Software generiert, damit Nutzer ihre Lead-Kennzahlen von Veranstaltungen verfolgen können. Die Plattform bietet außerdem Eventregistrierung, Badge-Druck und Self-Check-in für Teilnehmer. Auch bargeldlose Zahlungen können über die Software abgewickelt werden. Nutzer können für ihre Events die benötigte Hardware wie Drucker, Scanner, Kartenlesegeräte und RFID-Leser mieten oder kaufen.

Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Boomset

Funktionen umfassen Registrierung, Badging, Self-Check-in, RFID-Lead-Erfassung, UHF- und NFC-Check-in, Zertifikatsausstellung, bargeldlose Zahlungen, mobile App sowie Hardware zur Miete oder zum Kauf.

Integrationen gibt es mit Attendease, Aventri, Bizzabo, Cvent, DoubleDutch, Eventbrite, EventRebels, Fonteva, Splash, SquadUp, Swoogo, Tito, Universe, Xing Events und Zapier, das bei einem kostenpflichtigen Plan zusätzliche Integrationen ermöglicht.

Pros and Cons

Pros:

  • Video-Tutorials und Helpdesk bieten Hilfestellungen
  • Einfache und übersichtliche Benutzeroberfläche
  • Bargeldlose Zahlungen halten Transaktionen auf derselben Plattform

Cons:

  • Begrenzte Event-Marketing- und Planungsfunktionen
  • Die Hardware-Einrichtung kann zeitaufwändig sein

Beste Bring-Your-Own-Software für Aussteller

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $8.000 für einen Jahresservicevertrag

iCapture ist eine Lead-Erfassungssoftware, die sich mit Ihrem CRM verbindet, um Leads an derselben Stelle zu speichern, von der sie künftig abgerufen werden.

Warum ich iCapture ausgewählt habe: Anstatt die von einer Veranstaltung bereitgestellte Lead-Erfassungs-Lösung zu nutzen, können Aussteller diese Software installieren und auf jeder Veranstaltung einsetzen, die sie besuchen. Sie kann auf Messen, Konferenzen und im mobilen Vertrieb genutzt werden. Die Software funktioniert offline und kann Kontaktdaten auch ohne Internetverbindung erfassen. Funktionen wie Lead-Routing und -Scoring halten Kontakte von Anfang an organisiert, und Automatisierungsfunktionen ermöglichen eine schnellere Nachverfolgung.

Benutzerdefinierte Qualifizierer ermöglichen es den Nutzern, Leads beim Erfassen ihrer Informationen einen Kontext zu geben. Die Plattform kann über persönliche Geräte genutzt werden, sodass auf Veranstaltungen kein Gerät geteilt werden muss. Das Tool bietet zudem Reporting-Funktionen, sodass Nutzer verschiedene Kennzahlen verfolgen und ihre Leistung auf Veranstaltungen besser nachvollziehen können.

iCapture Highlights und Integrationen

Funktionen umfassen Visitenkartenerkennung, Offline-Funktionalität, Badge-Scanning, Teilnehmerlisten, benutzerdefinierte Qualifizierer, Dokumentenfreigabe, 24/7 Support, Lead-Scoring, individuelles Branding und automatische Antwort-E-Mails.

Integrationen bestehen zu AWeber, ConstantContact, Eloqua, HubSpot, iContact, InfusionSoft, Mailchimp, Marketo, Microsoft Dynamics, MySQL, Salesforce, SugarCRM und Zoho. Die Software bietet außerdem eine Zapier-Integration für den Zugang zu zusätzlichen Konnektoren.

Pros and Cons

Pros:

  • Der Visitenkartenscanner kann Papier-Leads digitalisieren
  • Kundensupport ist rund um die Uhr verfügbar und reaktionsschnell
  • Übersichtliche und leichtverständliche Benutzeroberfläche

Cons:

  • Nicht kompatibel mit allen anderen bei Veranstaltungen genutzten Scansystemen
  • Formulare können nicht von allen Nutzern bearbeitet werden, was zu Engpässen führen kann

Am besten geeignet für gamifizierte Events und Marketing

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Captello ist eine Lead-Capture- sowie Eventmanagement- und Marketing-Software, die Nutzern hilft, gamifizierte Erlebnisse für ihre Veranstaltungen und die Zeit davor zu gestalten.

Warum ich mich für Captello Lead Capture Software entschieden habe: Veranstaltungsorganisatoren finden hier zahlreiche Tools, mit denen sie große Business-Events mit mehreren Ausstellern planen, steuern und durchführen können. Nutzer können sowohl auf virtuellen als auch auf Präsenzveranstaltungen Leads erfassen, indem sie die App der Software verwenden. Kontaktdaten werden direkt an ein integriertes CRM gesendet und Anwender können Termine mit Leads direkt über das System vereinbaren. Die Software bietet außerdem Tools für die Zusammenarbeit im Team, wie Chat und Terminplanung, damit Vertriebsteams sich gegenseitig über Aufenthaltsorte und Verfügbarkeiten auf dem Laufenden halten können.

Die Gamification-Werkzeuge der Software machen sie einzigartig im Vergleich zu anderen Optionen. Über 50 Spiele sind im System integriert, um Teilnehmende vor und während der Events einzubinden. Eigene, gebrandete Bestenlisten schaffen ein interaktives Erlebnis für die Teilnehmenden. Aussteller können außerdem Belohnungen und Preise für die Teilnehmer bereitstellen und diese mit den von ihnen veranstalteten Spielen verknüpfen.

Captello Lead Capture Software – Herausragende Funktionen & Integrationen

Funktionen umfassen über 50 Spiele, Bestenlisten, Prämien und Gewinne, Benutzerdefinierte Formulare, Dokumentenfreigabe, personalisierte, handschriftliche Follow-Ups, Terminbuchungen mit Selbstbedienungsfunktion für Teilnehmende und Event-Reporting.

Integrationen bestehen zu Domo, Eloqua, HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics und Salesforce.

Pros and Cons

Pros:

  • Individuelle Beratung und Einrichtung für eine maßgeschneiderte Lösung
  • Intuitive Oberfläche für Eventmanager und Aussteller
  • Interaktive Spiele bieten Vorteile für Organisatoren und Aussteller

Cons:

  • Notizen müssen zwischen dem Scannen der Badges hinzugefügt werden, was die Lead-Erfassung verlangsamt
  • Die Ressourcenbibliothek ist teilweise unübersichtlich

Weitere Software zur Lead-Erfassung

Sie haben in der Auswahl nichts Passendes gefunden oder möchten weiterhin andere Optionen in Betracht ziehen? Hier sind einige weitere Softwarelösungen zur Lead-Erfassung, die Sie sich ansehen könnten:

  1. Eventboost

    Am besten für Echtzeit-Eventstatistiken

  2. iLeads

    Am besten geeignet für die Lead-Erfassung in der Immobilienbranche

  3. Modus

    Am besten für Inhaltsverteilung und Kundenbindung geeignet

Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese eng mit Software zur Lead-Erfassung verwandten Tools an, die wir getestet und bewertet haben.

Wie ich Lead-Retrieval-Software bewerte

Ich teile meine Bewertung in zwei Ebenen auf: grundlegende Fähigkeiten wie das Scannen von Ausweisen und CRM-Synchronisation sowie Unterscheidungsmerkmale, die Tools für bestimmte Eventformate und Teamgrößen hervorheben.

Kernfunktionen (Grundvoraussetzung für diese Liste)

Bei der Auswahl von Tools für meine Liste bewerte ich jede einzelne auf einer Skala von 0 (Funktion nicht vorhanden) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) hinsichtlich jeder unten aufgeführten Kernfunktion. Anschließend berechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools als Prozentwert. Jedes Tool muss eine Gesamtbewertung von mindestens 65 % erreichen, um für die Aufnahme berücksichtigt zu werden.

  • Badge- & Kartenscanning: Ich prüfe, ob das Tool QR-, Barcode- und NFC-Badges sowie Visitenkarten-OCR unterstützt und mit großen Event-Organisatorensystemen wie Cvent und Bizzabo kompatibel ist.
  • CRM- & MAP-Integration: Jedes Tool benötigt native Verbindungen zu CRMs und Marketing-Automation-Plattformen, damit erfasste Leads ohne manuellen CSV-Import direkt in bestehende RevOps-Workflows einfließen.
  • Individuelle Qualifizierungsfelder: Ich achte auf konfigurierbare Formulare mit individuellen Tags, Dropdowns und Bewertungsfeldern, mit denen Stand-Mitarbeiter Leads direkt im Gespräch vorqualifizieren können.
  • Offline-Mobile-Erfassung: Messehallen sind berüchtigt für schlechtes WLAN. Deshalb bewerte ich, ob die mobile App zuverlässig Lead-Daten offline erfasst und dann synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht.
  • Echtzeit-Lead-Routing & -Nachverfolgung: Geschwindigkeit zählt nach einem Standgespräch. Ich prüfe, ob automatisierte Zuteilungsregeln und ausgelöste Follow-up-E-Mails vorhanden sind, sodass Leads schnell beim richtigen Ansprechpartner landen.
  • Event-Analysen & Reporting: Das Tool sollte Dashboards bieten, die Lead-Volumen, Quelle, Qualifizierungsaufteilung und Rep-Aktivitäten anzeigen, damit Ihr Team den Event-ROI klar messen kann.

Wenn ich eine Liste von Tools habe, die die Kriterien erfüllen, schaue ich mir an, wodurch sich jede Plattform abhebt.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter unterscheidet)

So vergleiche und bewerte ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

Globale Event-Kompatibilität ist zentral: Teams, die zehn oder mehr Veranstaltungen pro Jahr bei verschiedenen Veranstaltern besuchen, benötigen ein Tool, das Badges scannt, ohne jedes Mal separate Hardware mieten zu müssen. Ich bewerte auch die Automatisierung von Nachfassaktionen nach dem Event, bei der das Tool segmentierte Follow-up-Abläufe basierend auf am Stand erfassten Qualifizierungsdaten auslöst. Session- und Engagement-Tracking sind weitere Pluspunkte, da sie Lead-Datensätze mit Verweildauer und Demo-Teilnahmen anreichern, sodass Scoring-Modelle das tatsächliche Käuferinteresse widerspiegeln.

Mehr als nur Funktionen

Preise und Lizenzmodelle variieren stark in diesem Bereich. Ich prüfe, ob ein Anbieter pro Event, pro Nutzer oder jährlich abrechnet, da Teams mit vollem Eventkalender flexible Skalierung ohne unerwartete Zusatzkosten benötigen. Auch die Implementierungsgeschwindigkeit ist entscheidend: Standpersonal sollte in wenigen Minuten geschult sein und scannen können, und Live-Support während der Eventzeiten ist ein echtes Unterscheidungsmerkmal, falls während der Messe etwas nicht funktioniert. Für internationale Veranstaltungen achte ich außerdem darauf, dass DSGVO- und regionale Datenschutzbestimmungen direkt im Lead-Erfassungsprozess integriert sind.

So wählen Sie Software zur Lead-Erfassung aus

Bei der großen Auswahl an verschiedenen Lösungen zur Lead-Erfassung kann es schwierig sein, zu entscheiden, welches Tool am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihrer Auswahl, beim Testen und bei der Entscheidung für eine Software zur Lead-Erfassung Folgendes:

  • Welches Problem möchten Sie lösen - Beginnen Sie damit, die Lücke bei den Funktionen Ihrer Software zur Lead-Erfassung zu identifizieren, die Sie schließen möchten, um zu klären, welche Funktionen und Möglichkeiten das Tool bieten muss.
  • Wer wird sie nutzen müssen - Um Kosten und Anforderungen zu bewerten, sollten Sie berücksichtigen, wer die Software nutzen wird und wie viele Lizenzen Sie benötigen. Sie müssen prüfen, ob nur die Verantwortlichen für den Umsatzbetrieb oder die gesamte Organisation Zugriff benötigen. Wenn das geklärt ist, lohnt es sich zu überlegen, ob Sie die Benutzerfreundlichkeit für alle oder die Geschwindigkeit für besonders erfahrene Nutzer Ihrer Lead-Erfassungssoftware priorisieren.
  • Mit welchen anderen Tools muss sie funktionieren - Klären Sie, welche Tools Sie ersetzen, welche bestehen bleiben und in welche Tools Sie integrieren müssen, etwa Buchhaltungs-, CRM- oder HR-Software. Sie müssen entscheiden, ob die Tools miteinander integriert werden müssen oder ob Sie mehrere Tools durch eine einzige konsolidierte Software zur Lead-Erfassung ersetzen können.
  • Welche Ergebnisse sind wichtig - Überlegen Sie, welches Ergebnis die Software liefern muss, damit sie als erfolgreich gilt. Überlegen Sie, welche Fähigkeit Sie hinzugewinnen oder was Sie verbessern möchten und wie Sie den Erfolg messen werden. Ein mögliches Ergebnis könnte beispielsweise eine bessere Transparenz über die Leistung sein. Sie könnten die Funktionen verschiedener Softwarelösungen zur Lead-Erfassung bis ins kleinste Detail vergleichen, aber wenn Sie nicht darüber nachdenken, welche Ergebnisse Sie erzielen möchten, verschwenden Sie möglicherweise viel wertvolle Zeit.
  • Wie sie in Ihrer Organisation funktionieren würde - Betrachten Sie die Auswahl der Software gemeinsam mit Ihren Arbeitsabläufen und Ihrer Umsetzungsmethodik. Bewerten Sie, was gut funktioniert und in welchen Bereichen Probleme auftreten, die behoben werden müssen. Denken Sie daran, dass jedes Unternehmen anders ist – gehen Sie nicht davon aus, dass ein beliebtes Tool auch in Ihrer Organisation funktionieren wird.

Die heutige Software zur Lead-Erfassung ist intelligenter, schneller und besser vernetzt – und verschafft Umsatzverantwortlichen wie Ihnen sofortigen Zugriff auf umfangreichere, besser nutzbare Daten. Wenn Sie es leid sind, kalten Leads hinterherzulaufen oder sich nach einer Veranstaltung mit „fehlenden Kontakten“ herumzuschlagen, zeigen Ihnen diese Trends, wie Sie jede Interaktion in eine qualifizierte Verkaufschance verwandeln.

1. Lead-Bewertung und -Qualifizierung in Echtzeit

Sie wissen, wie frustrierend es ist, wenn Ihr Team stundenlang Leads nachgeht, aus denen nichts wird? Nun, Software zur Lead-Erfassung wird durch KI-gestützte Lead-Bewertung immer intelligenter. Sobald jemand ein Namensschild scannt oder bei einer Veranstaltung ein Formular ausfüllt, teilt Ihnen das System sofort mit, ob diese Person gut zu Ihnen passt.

Warum das wichtig ist:

  • Sofortige Bewertung bedeutet, dass Vertriebsmitarbeiter heiße Leads umgehend priorisieren.
  • KI analysiert in Echtzeit die Kaufabsicht, Berufsbezeichnungen und sogar die Unternehmensgröße.
  • Kein Durchsuchen von Tabellenkalkulationen mehr, um herauszufinden: „Wen rufen wir zuerst an?“

2. Kontaktlose Lead-Erfassung

Seit der Pandemie reicht niemand mehr Visitenkarten herum oder berührt Veranstaltungstablets. Stattdessen dreht sich alles um QR-Codes und NFC (wie Apple Pay für die Lead-Erfassung). Teilnehmer scannen einfach einen Code und – zack – ihre Kontaktdaten befinden sich in Ihrem System. Das wirkt elegant, schnell und modern.

Warum das wichtig ist:

  • Unangenehme Übergaben von Visitenkarten entfallen.
  • Schneller für Teilnehmer – einfach scannen und weitergehen.
  • Wirkt professioneller, was sich positiv auf Ihre Marke auswirkt.

3. CRM-Integrationen

Das wissen Sie bereits: wenn Ihr Tool zur Lead-Erfassung nicht mit Ihrem CRM kommuniziert, ist es nutzlos. Die führenden Tools synchronisieren sich inzwischen mit Salesforce, HubSpot, Pipedrive – im Grunde mit jedem CRM, das Sie bereits verwenden. Keine manuellen Importe mehr und kein „Oh nein, ich habe vergessen, diese Veranstaltungsleads hochzuladen“. Alles läuft automatisiert.

Warum das wichtig ist:

  • Leads gelangen direkt in Ihr CRM, ohne manuelle Eingabe.
  • Schnellere Nachfassaktionen – Ihre Vertriebsmitarbeiter müssen nicht auf die „Datenbereinigung“ warten.
  • Synchronisierung mit E-Mail-Marketing- und Vertriebsabläufen, sodass Sie nachfassen können, solange der Lead noch heiß ist.

4. Offline-Lead-Erfassung

Seien wir ehrlich – das WLAN auf Veranstaltungen ist immer unzuverlässig. Deshalb funktioniert die beste Software zur Lead-Erfassung inzwischen offline. Ob Sie sich in einem Kongresszentrum mit instabiler Internetverbindung oder auf einer Messe in einem Keller befinden, Sie können weiterhin Leads erfassen. Das System synchronisiert alles automatisch, sobald Sie wieder online sind.

Warum das wichtig ist:

  • Verlieren Sie niemals einen Lead aufgrund von WLAN-Problemen.
  • Synchronisiert Daten automatisch, sobald Sie wieder verbunden sind.
  • Beruhigende Gewissheit für Vertriebsmitarbeiter – keine Panikmomente mehr nach dem Motto „Wurde es gespeichert?!“.

5. KI-gestützte Lead-Anreicherung

Hier kommt der entscheidende Vorteil: Moderne Tools zur Lead-Erfassung erfassen nicht nur den Namen und die E-Mail-Adresse eines Leads, sondern reichern die Daten automatisch an. Sobald Sie einen Lead erfassen, trägt die KI dessen Berufsbezeichnung, Unternehmensgröße, Umsatz, LinkedIn-Profil und im Grunde alles zusammen, was Ihre SDRs gerne von Anfang an zur Verfügung hätten.

Warum das so wichtig ist:

  • Kein Rätselraten mehr – Sie wissen schon vor dem ersten Anruf, mit wem Sie sprechen.
  • Unterstützt Vertriebsteams dabei, ihre Ansprache individuell anzupassen.
  • Verringert den Bedarf an manueller Recherche und Dateneingabe.

Mit Funktionen wie der Offline-Erfassung, der KI-gestützten Datenanreicherung und der kontaktlosen Lead-Erfassung können Sie Veranstaltungen mit der Gewissheit verlassen, dass jeder Lead erfasst wurde und bereit ist, konvertiert zu werden. Bleiben Sie der Entwicklung voraus, indem Sie diese Trends aufgreifen – dann sind Sie es, der die Nachfassaktionen anführt, während alle anderen noch Tabellenkalkulationen hochladen.

Was ist Software zur Lead-Erfassung?

Software zur Lead-Erfassung ist ein Tool, mit dem Unternehmen Lead-Informationen sammeln und verwalten, insbesondere bei Veranstaltungen wie Messen, Konferenzen und Ausstellungen. In der Regel werden Barcodes oder QR-Codes gescannt, um Kontaktdaten und andere relevante Informationen von Veranstaltungsteilnehmern schnell zu erfassen. Diese Software vereinfacht den Prozess der Erfassung von Lead-Informationen und überführt die Daten in ein übersichtliches Format für künftige Vertriebs- und Marketingaktivitäten.

Zu den Vorteilen von Software zur Lead-Erfassung gehören eine höhere Effizienz bei der Erfassung und Organisation von Leaddaten sowie schnellere und präzisere Nachfassaktionen mit potenziellen Kunden. Die manuelle Dateneingabe entfällt, wodurch Fehler reduziert und Zeit gespart werden. Die Software unterstützt die sofortige Qualifizierung und Kategorisierung von Leads, sodass Unternehmen ihre Marketingmaßnahmen effektiv priorisieren und ausrichten können. Darüber hinaus vereinfacht die Integration in CRM-Systeme und Marketingtools den gesamten Vertriebsprozess und stellt sicher, dass bei Veranstaltungen erfasste, wertvolle Leads zeitnah und effektiv weiterentwickelt werden.

Funktionen von Software zur Lead-Erfassung

Software zur Lead-Erfassung sollte Leads nicht nur effektiv erfassen, sondern sich auch nahtlos in Ihre Vertriebs- und Marketingabläufe integrieren lassen und dadurch den gesamten Prozess der Umsatzgenerierung verbessern. Auf diese wichtigsten Funktionen sollten Sie achten:

  1. Echtzeit-Datenerfassung: Erfasst sofort Informationen aus verschiedenen Quellen.
    • Die sofortige Datenerfassung ist entscheidend, da sie sicherstellt, dass keine potenziellen Leads verloren gehen und zeitnahe Nachfassaktionen möglich sind.
  2. CRM-Integration: Verbindet sich nahtlos mit bestehenden Systemen für das Kundenbeziehungsmanagement.
    • Die Integration in CRM-Systeme stellt sicher, dass alle Lead-Daten zentral gespeichert werden, wodurch Nachfassaktionen und die Verfolgung des Vertriebsfortschritts erleichtert werden.
  3. Lead-Bewertung: Bewertet Leads automatisch anhand vordefinierter Kriterien.
    • Die Lead-Bewertung hilft dabei, Nachfassaktionen anhand des potenziellen Werts jedes Leads zu priorisieren, die Bemühungen des Vertriebsteams zu optimieren und die Konversionsraten zu verbessern.
  4. Anpassbare Datenfelder: Ermöglicht die Anpassung von Dateneinträgen an geschäftsspezifische Anforderungen.
    • Anpassbare Felder ermöglichen es Unternehmen, die Software so anzupassen, dass die für ihre Vertriebsprozesse relevantesten Informationen erfasst werden.
  5. Analyse- und Berichtstools: Bietet umfassende Analysen und detaillierte Berichte.
    • Analysen sind entscheidend, um die Wirksamkeit von Maßnahmen zur Lead-Erfassung zu messen und fundierte Entscheidungen zur Verbesserung von Strategien zu treffen.
  6. Unterstützung mehrerer Kanäle: Erfasst Leads über mehrere Plattformen hinweg, darunter soziale Medien, E-Mail und Veranstaltungen.
    • Die Unterstützung mehrerer Kanäle stellt sicher, dass Unternehmen potenzielle Kunden überall erreichen können, wodurch die Möglichkeiten zur Lead-Erfassung maximiert werden.
  7. Automatisierte Nachfassaktionen: Automatisiert den Prozess der Kontaktaufnahme mit Leads.
    • Automatisierte Nachfassaktionen sparen Zeit und gewährleisten eine konsistente Kommunikation mit potenziellen Kunden, was für die Pflege von Leads entscheidend ist.
  8. Mobiler Zugriff: Ermöglicht den Zugriff auf das System über mobile Geräte.
    • Der mobile Zugriff ermöglicht es Vertriebsteams, Lead-Informationen unterwegs zu erfassen und abzurufen, was für Unternehmen mit Außendienstteams entscheidend ist.
  9. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Stellt die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO sicher.
    • Funktionen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften schützen Unternehmen vor rechtlichen Problemen und schaffen Vertrauen bei Kunden, indem sie deren Daten schützen.

Diese Funktionen verbessern gemeinsam die Fähigkeit eines Unternehmens, Umsatzprozesse effektiv zu verwalten, indem sie die Erfassung, Priorisierung und Konversion von Leads optimieren. Durch den Einsatz einer Lead-Retrieval-Software, die in diesen Bereichen besonders leistungsfähig ist, können Unternehmen einen reibungsloseren Übergang von der Interessentengewinnung bis zum Verkaufsabschluss sicherstellen und dadurch bessere Umsatzergebnisse erzielen.

Vorteile von Lead-Retrieval-Software

Durch die Automatisierung und Optimierung des Lead-Management-Prozesses ermöglicht Lead-Retrieval-Software Unternehmen, Leads effizienter zu erfassen, zu verfolgen und zu pflegen. Hier sind fünf wesentliche Vorteile von Lead-Retrieval-Software für Nutzer und Organisationen:

  1. Effizientere Erfassung von Interessenten: Automatisiert die Sammlung von Interessentendaten aus verschiedenen Quellen.
    • Diese Funktion vereinfacht den Prozess der Erfassung von Informationen über Interessenten. Dadurch wird sichergestellt, dass wertvolle Interessenten schnell und präzise erfasst werden, wodurch das Risiko verpasster potenzieller Verkaufschancen sinkt.
  2. Verbesserte Qualifizierung von Interessenten: Bewertet und ordnet Interessenten automatisch nach ihrer Wahrscheinlichkeit einer Konversion.
    • Durch die Priorisierung von Interessenten entsprechend ihrem potenziellen Wert können Unternehmen ihre Ressourcen effektiver einsetzen und sich auf Interessenten konzentrieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Umsatz generieren.
  3. Nahtlose CRM-Integration: Lässt sich problemlos in bestehende Systeme für das Kundenbeziehungsmanagement integrieren.
    • Die Integration in CRM-Systeme ermöglicht ein zentrales Verzeichnis aller Interessentendaten. Dies verbessert die Informationskontinuität über die verschiedenen Phasen der Kundenreise hinweg und stärkt die Zusammenarbeit innerhalb von Teams.
  4. Analysen und Berichte in Echtzeit: Bietet Einblicke in Kennzahlen zur Interessentengewinnung und Konversion.
    • Der Zugriff auf Echtzeitdaten hilft Unternehmen, schnell fundierte Entscheidungen zu treffen, Strategien als Reaktion auf Marktveränderungen anzupassen und die Wirksamkeit ihrer Marketingkampagnen zu messen.
  5. Gesteigerte Produktivität: Automatisiert Nachfassaufgaben und entwickelt Interessenten mit minimalem menschlichem Eingreifen weiter.
    • Die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben entlastet Mitarbeitende, sodass sie sich auf strategischere Tätigkeiten konzentrieren können. Dadurch wird die Gesamtproduktivität gesteigert und ein effizienterer Konversionsprozess ermöglicht.

Kosten & Preise für Software zur Interessentengewinnung

Bei der Auswahl einer Software zur Interessentengewinnung ist es für Käufer wichtig, die verschiedenen verfügbaren Tarifoptionen zu verstehen. Diese Tarife unterscheiden sich häufig hinsichtlich Preis und Funktionen und richten sich an Unternehmen unterschiedlicher Größe und mit unterschiedlichen Anforderungen. Wenn Sie wissen, welche Leistungen die einzelnen Tarife bieten und welche Kosten damit verbunden sind, können Sie die passende Software für Ihr Unternehmen auswählen.

Vergleichstabelle der Tarife für Software zur Interessentengewinnung

TarifartDurchschnittlicher PreisÜblicherweise enthaltene FunktionenAm besten geeignet für
Basis$50 - $100 pro MonatErfassung von Interessenten, grundlegende CRM-Integration, E-Mail-SupportKleine Unternehmen oder Start-ups, die grundlegende Funktionen benötigen
Professionell$100 - $250 pro MonatErweiterte Bewertung von Interessenten, fortgeschrittene CRM-Integration, Unterstützung über mehrere Kanäle, bevorzugter SupportWachsende Unternehmen, die erweiterte Funktionen und Support benötigen
Unternehmen$250 - $500+ pro MonatIndividuelle Integrationen, vollständiger API-Zugriff, Echtzeitanalysen, persönlicher KundenbetreuerGroße Organisationen, die vollständige Anpassungsmöglichkeiten und erstklassigen Support benötigen
Kostenlos$0Eingeschränkte Erfassung von Interessenten, grundlegende BerichteUnternehmen, die gerade beginnen oder Tools zur Interessentengewinnung testen

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Tarifs den Umfang Ihrer Anforderungen an die Verwaltung von Interessenten und die Komplexität Ihrer Vertriebsprozesse. Beginnen Sie mit einem Tarif, der Ihren aktuellen Anforderungen entspricht, achten Sie jedoch auch auf Optionen, die mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalierbar sind.

Häufig gestellte Fragen zur Lead-Erfassungssoftware

Sie sind sich noch nicht sicher, was Lead-Erfassungssoftware für Ihr Team leisten kann und auf welche Funktionen Sie bei einer Lösung achten sollten? Hier finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen.

Wer verwendet Lead-Erfassungssoftware?

Alle, die an Veranstaltungen beteiligt sind, können Lead-Erfassungssoftware verwenden – von Veranstaltungsplanern und Gastgebern über Aussteller und Sponsoren bis hin zu Teilnehmern. Veranstalter können die Software zur Planung und Verwaltung der Veranstaltung nutzen, Aussteller zur Erfassung von Leads und Teilnehmer zur Vernetzung und zum Abrufen von Veranstaltungsinformationen.

Wie lässt sich Lead-Erfassungssoftware in andere CRM-Tools integrieren?

Lead-Erfassungssoftware lässt sich in der Regel nahtlos in eine Vielzahl von CRM-Systemen integrieren, um den Prozess der Erfassung und Verwaltung von Leads zu optimieren. Diese Integration ermöglicht die automatische Übertragung von Lead-Daten in das CRM, sodass alle Informationen sofort für weitere Maßnahmen wie Lead-Pflege und Vertriebsnachfassaktionen verfügbar sind. Diese Integration ist entscheidend, da sie manuelle Eingabefehler beseitigt und sicherstellt, dass Vertriebsteams sofort auf aktualisierte Informationen zugreifen können, was schnelle Reaktionszeiten gegenüber potenziellen Kunden ermöglicht.

Die meisten Lösungen zur Lead-Erfassung bieten eine Plug-and-Play-Integration mit beliebten CRM-Plattformen wie Salesforce, HubSpot und anderen über APIs oder vorgefertigte Konnektoren. Diese einfache Integration sorgt für einen reibungsloseren Arbeitsablauf und trägt dazu bei, die Datenkonsistenz über verschiedene Systeme hinweg aufrechtzuerhalten – ein entscheidender Faktor für effektive Vertriebs- und Marketingstrategien.

Wie verbessert Lead-Erfassungssoftware die Vertriebskonversionen?

Lead-Erfassungssoftware verbessert Vertriebskonversionen, indem sie Teams ermöglicht, schnell und effizient auf potenzielle Leads zu reagieren, die an verschiedenen Kontaktpunkten erfasst wurden. Durch die Automatisierung der Datenerfassung und die sofortige strukturierte Organisation von Lead-Informationen können Vertriebsteams Leads mit hoher Kaufabsicht priorisieren und unverzüglich kontaktieren. Darüber hinaus verfügen viele Lead-Erfassungssysteme über Funktionen wie Lead-Bewertung, die Vertriebsmitarbeitern helfen, sich auf Leads zu konzentrieren, bei denen eine Konversion am wahrscheinlichsten ist, und so ihre Anstrengungen und Ressourcen optimal einzusetzen.

Die Wirksamkeit von Lead-Erfassungssoftware bei der Verbesserung von Vertriebskonversionen liegt auch in ihrer Fähigkeit, detaillierte Nachverfolgungs- und Analysefunktionen bereitzustellen. Diese Erkenntnisse helfen Vertriebsteams zu verstehen, welche Taktiken funktionieren und welche angepasst werden müssen, wodurch der Vertriebsprozess kontinuierlich optimiert wird.

Wie hoch ist der ROI einer Investition in Lead-Erfassungssoftware?

Eine Investition in Lead-Erfassungssoftware erzielt häufig eine beträchtliche Rendite (ROI), da sie Prozesse der Lead-Verwaltung optimiert und die Effizienz von Vertriebsteams steigert. Die anfänglichen Softwarekosten werden in der Regel durch die höheren Konversionsraten, die sie unterstützt, sowie durch die eingesparte Zeit bei der Verwaltung von Lead-Informationen ausgeglichen. Darüber hinaus verringern die Integrationsmöglichkeiten von Lead-Erfassungssoftware den Bedarf an manuellen Eingaben, senken das Fehlerrisiko und stellen sicher, dass keine Vertriebschancen verpasst werden.

Um den genauen ROI zu berechnen, werden die Softwarekosten mit dem Umsatzanstieg verglichen, der direkt auf ihre Nutzung zurückzuführen ist. Faktoren wie ein höheres Lead-Volumen, bessere Konversionsraten und niedrigere Kundenakquisekosten tragen zum Gesamt-ROI bei.

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Weitere Bewertungen von Lead-Software

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Hier finden Sie weitere Softwarebewertungen, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie nach anderen Tools zur Lead-Verwaltung suchen.

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Wie geht es weiter?

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Wenn Sie gerade Lead-Erfassungssoftware recherchieren, wenden Sie sich an einen SoftwareSelect-Berater und erhalten Sie kostenlos Empfehlungen.

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Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem die genauen Anforderungen Ihres Unternehmens besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Vorauswahl an Softwarelösungen zur Prüfung. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.

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Phil Gray
By Phil Gray

Philip Gray ist COO von Black and White Zebra und Gründungsredakteur von The RevOps Team. Als unternehmerischer Allrounder mit vielseitigem Abteilungswissen setzt er sich für zentrale Datenverwaltung, ganzheitliche Planung und Prozessautomatisierung ein. Seine Begeisterung für Daten und alles rund um Revenue Operations brachte ihm die Rolle als "Big Brain" und ausgewiesener Experte bei The RevOps Team ein.





Mit mehr als 10 Jahren Führungserfahrung in Bereichen wie Biotechnologie, Gesundheitswesen, Logistik und SaaS bringt er einen breiten, unternehmerischen Blick ein, der es ihm erlaubt, das große Ganze zu sehen. Er steht offen zu seinem Faible für Buzzwords und ist dafür bekannt, Themen intensiv zu beleuchten, zu analysieren und alle Aspekte aufzudecken.