10 Auswahl der besten KPI-Software
Bei der großen Auswahl an KPI-Software kann es schwierig sein, herauszufinden, welche für Sie die richtige ist. Sie wissen, dass Sie die Leistung effizient anhand bestimmter Ziele und Vorgaben messen möchten, müssen aber noch herausfinden, welches Tool am besten geeignet ist. Ich helfe Ihnen dabei! In diesem Beitrag mache ich Ihnen die Entscheidung leicht und teile meine persönlichen Erfahrungen mit Dutzenden verschiedener KPI-Tools und unterschiedlichen Teams sowie meine Auswahl der besten KPI-Software.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Seit 2022 testen und bewerten wir RevOps-Software. Als RevOps-Verantwortliche wissen wir selbst, wie kritisch und schwierig es ist, die richtige Software-Auswahl zu treffen. Wir investieren in gründliche Recherche, um unserer Community fundierte Kaufentscheidungen zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene RevOps-Anwendungsfälle getestet und über 1.000 umfassende Software-Bewertungen verfasst. Erfahren Sie, wie wir Transparenz gewährleisten & unsere Software-Bewertungskriterien.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für integrierte Datenvisualisierung und Analytik | Kostenloser Plan verfügbar | Ab $125/Monat | Website | |
| 2 | Am besten geeignet, um Daten im gesamten Unternehmen zu teilen | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $49/Monat | Website | |
| 3 | Am besten geeignet zur Erstellung und Kombination von Datenwänden | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $47/Monat | Website | |
| 4 | Bestes KPI-Tool mit Fokus auf Team-Engagement | Kostenlose Pläne verfügbar | Ab $5/Nutzer/Monat | Website | |
| 5 | Am besten geeignet, um Agenturen beim End-to-End-Arbeitsmanagement zu unterstützen | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $28/Nutzer/Monat bei mindestens fünf Nutzern | Website | |
| 6 | Am besten geeignet, um Ihre KPI-Software mit Kundenservice und Databox zu verbinden | 30-tägige kostenlose Testversion | Ab $19/Monat | Website | |
| 7 | Bestes Cloud-basiertes Tool für interaktive und automatisierte Berichte | Kostenloser Plan verfügbar | Ab $165/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 8 | Beste KPI-gesteuerte Plattform mit Lösungen für Teams jeder Größe, alle Abteilungen und Branchen | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $99/Monat | Website | |
| 9 | Bestes All-in-One-Tool für KPI- und Leistungsmanagement | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 10 | Beste KPI-Software für WooCommerce-Reporting | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $6.50/Monat | Website |
Bewertungen der besten KPI-Software
Wenn Sie bereit für weitere Details zu den einzelnen Tools meiner Auswahl sind, können Sie sich unten eingehender damit beschäftigen. Wenn Sie mehr Kontext dazu benötigen, wie Software für KPI-Dashboards Ihr Unternehmen unterstützen kann, lesen Sie weiter bis zu den häufig gestellten Fragen. Dort erfahren Sie mehr über das Messen von KPIs, das Erstellen von Dashboards und die Vorteile von KPI-Software.
Am besten geeignet für integrierte Datenvisualisierung und Analytik
Klipfolio ist in erster Linie eine Analytics- und BI-Plattform, die dazu entwickelt wurde, geschäftliche Entscheidungen zu unterstützen. Sie ermöglicht die Verbindung mit all Ihren Datenquellen und deren Zentralisierung an einem Ort, um Daten zu visualisieren, zu analysieren und nach Bedarf zu verteilen. Sie können Visualisierungen mit Formeln und Funktionen in Ihre individuellen Dashboards und Berichte einbauen.
Warum ich Klipfolio gewählt habe: Eines der coolsten Features von Klipfolio ist das Create-a-Metric-Tool, das als Metrikbibliothek für individuelle, sofortige oder berechnete Metriken funktioniert. Jeder der drei Wege zur Erstellung von Metriken bietet Vorteile, um maßgeschneiderte Daten, schnellere Ergebnisse oder Flexibilität bei der Kombination von Metriken bereitzustellen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Klipfolio
Herausragende Funktionen sind Create-a-Metric zum Nachverfolgen der wichtigsten Daten, Metrik- und Data-Warehouse-Funktionen zur Schaffung eines umfassenden Datenbestands, Dashboards und Berichte mit automatischen Aktualisierungen sowie Zugänglichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen für bessere Datenintegrität.
Integrationen umfassen Facebook, Google, HubSpot, Intercom, Jira, LinkedIn, QuickBooks, Slack, Shopify und Twitter. Sie können Daten über vorgefertigte Konnektoren, REST API, Tabellenkalkulationen, SQL-Datenbanken oder JSON-Dateien hochladen.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Einrichtung
- Viele Funktionen zu niedrigem Preis
- Toller Kundensupport
Cons:
- Synchronisationsraten an Preise geknüpft
- Begrenzte Datenaufnahme
Am besten geeignet, um Daten im gesamten Unternehmen zu teilen
Dieses KPI-Software-Tool wurde als einfache, unkomplizierte Lösung entwickelt, um Unternehmens-Dashboards mit Echtzeitdaten zu erstellen und zu teilen. Die komplett codefreie Design-Oberfläche ermöglicht es jedem, professionell aussehende Dashboards zu bauen und diese im gesamten Unternehmen weiterzugeben, um Unternehmenswerte neu auszurichten und Mitarbeitende zu motivieren, indem sie regelmäßig an Ziele erinnert werden.
Warum ich Geckoboard gewählt habe: Einer der Aspekte, die mir an Geckoboard besonders gefallen, ist die einfache Möglichkeit, ein Dashboard oder einen Bericht nach Fertigstellung zu teilen. Es gibt sowohl eine 'Per Slack senden'- als auch eine 'An TV-Gerät senden'-Funktion, sodass Führungskräfte maximalen Verteilungszugriff haben, der auch aus der Ferne gesteuert werden kann.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Geckoboard
Herausragende Funktionen sind Dashboard-Beispiele und Vorlagen nach Abteilung, geteilte Updates über TV und Slack für Teammitglieder im Homeoffice, Ticketsystem-Berichte zur Identifikation der Schmerzpunkte im Kundensupport und E-Commerce-Dashboards für die zentrale Live-Überwachung.
Integrationen umfassen GitHub, Google Analytics, Google Sheets, Mailchimp, Microsoft Excel, PayPal, Salesforce, Shopify, Slack und Trello.
Pros and Cons
Pros:
- Sehr einfacher Dashboard-Aufbau
- Schnelle Einrichtung und Inbetriebnahme
- Intuitive Dashboard-Gestaltung
Cons:
- Eingeschränkte Metrik-Anpassungen
- Begrenzte Analyse- und BI-Funktionen
Databox
Am besten geeignet zur Erstellung und Kombination von Datenwänden
Als cloudbasierte Analysesoftware unterstützt Databox Sie dabei, individuelle Analysen zu erstellen und Daten aus verschiedenen Quellen zu integrieren, die auf jedem Gerät angezeigt werden können. Mit Ein-Klick-Datenintegrationen aus einer Vielzahl von Diensten und Datenbanken können Sie KPI-Dashboards ganz einfach erstellen, indem Sie passende Datenvisualisierungen und Metrikoptionen per Drag-and-Drop einfügen.
Warum ich Databox ausgewählt habe: Ich habe Databox wegen seines einzigartigen Berechtigungssystems ausgewählt. Sie können Datenwände blockieren oder freigeben, indem Sie Berechtigungen und IP-Adressen nach Bedarf einschränken, oder Sie geben Live-Vorschauen frei, die es Nutzern ermöglichen, die Daten in Echtzeit zu sehen, ohne die Datensätze zu beeinflussen.
Besondere Funktionen und Integrationen von Databox
Herausragende Funktionen sind unter anderem das Erstellen individueller Dashboards ohne Programmier- oder Designkenntnisse, automatisierte Performance-Scorecards für Unternehmen, benutzerdefinierte Metriken für detaillierte Performance-Einblicke sowie Dashboards, die für jedes Gerät optimiert sind – einschließlich Handy, TV und Desktop.
Integrationen umfassen Ahrefs, Google Ads, HubSpot CRM, HubSpot Marketing, Instagram Business, Mixpanel, Shopify, Twitter, YouTube und Xero. Databox bietet über 100 Ein-Klick-Integrationen an.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Einrichtung
- Hervorragender Kundensupport
- Die meisten Funktionen sind intuitiv nutzbar
Cons:
- Eingeschränkte Textbearbeitung
- Zusätzliche Kosten für jede Datenquelle
Dieses mobilorientierte KPI-Tracking-Tool wurde entwickelt, um Ihrem Team Daten und Erkenntnisse zu liefern, die einfach zu überprüfen und zu verstehen sind. Sie können Daten aus Excel oder Sheets, Ihrem POS-System oder sogar manuell erfassen, um persönliche, Team- und Geschäfts-KPIs zu erhalten. Mit HandyKPI können Sie die Leistung verfolgen, Berichte überwachen und wieder mit Ihrem Team in Kontakt treten.
Warum ich HandyKPI ausgewählt habe: Ich wollte HandyKPI in diese Liste aufnehmen, weil es eines der einfachsten KPI-Tracking-Tools zum Erlernen und Verwenden ist. Es ist außerdem eine der wenigen mobilorientierten Optionen, die tatsächlich dafür entwickelt wurden, an Ihr Team gesendet zu werden – unabhängig davon, ob sie im Lager oder in einem stationären Geschäft arbeiten.
HandyKPI-Herausragende Funktionen und Integrationen
Herausragende Funktionen beinhalten das Erstellen und Steuern von Dashboards über eine mobile App, das Sammeln und Ausliefern von KPIs an Ihr Team in wenigen Minuten, das Feiern und Anerkennen von Erfolgen zur Steigerung der Mitarbeitermotivation sowie den Zugriff auf tägliche, monatliche oder jährliche Dynamiken auf einem Bildschirm.
Integrationen umfassen Google Sheets, Microsoft Excel und API-Integrationscode.
Pros and Cons
Pros:
- Einfaches KPI-Tracking
- Mobilfreundlicher Ansatz
- Günstige Preisgestaltung
Cons:
- Keine BI oder Analytik
- Begrenzte Prognosetools
Scoro
Am besten geeignet, um Agenturen beim End-to-End-Arbeitsmanagement zu unterstützen
Statt einer einzelnen KPI-Lösung bietet Scoro eine umfassende Arbeitsmanagement-Plattform für Agenturen, Beratungen und professionelle Dienstleistungsunternehmen. Ihr Produkt umfasst Tools für Projektmanagement und Zusammenarbeit, Zeitmanagement, Teamauslastung und Kundenbeziehungsmanagement sowie KPI-Tracking auf einem Echtzeit-Business-Dashboard.
Warum ich Scoro gewählt habe: Ich habe Scoro aufgrund seiner Reporting- und Analysefunktionen ausgewählt, die umsetzbare Einblicke auf Basis von Leistungsüberwachung, strukturierten Daten und dynamischen Anzeigen liefern. Sie können Risikobereiche überwachen und mit nur einem Klick hochrangige Berichte erstellen sowie Chancen und Engpässe identifizieren, um bessere Entscheidungen zu treffen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Scoro
Herausragende Funktionen sind anpassbare Dashboards, die Zusammenfassungen von Arbeits-, Finanz-, Pipeline- und Auslastungsberichten integrieren; Multi-Account-Reporting-Funktionen; interaktive Datensätze, die als Diagramme, Grafiken oder Tabellen einsehbar sind; und dynamisches Teilen von Berichten basierend auf Berechtigungen.
Integrationen umfassen Asana, Basecamp, DropBox, Evernote, GitHub, Harvest, Jira, Salesforce, Stripe und Zapier. Scoro bietet über 1.000 Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Arbeitsmanagement-App
- Großartiger Kundensupport
- Intuitive Lernkurve und Navigation
Cons:
- Umständliche Suchfunktion
- Leichte Einstiegshürde
Dasheroo
Am besten geeignet, um Ihre KPI-Software mit Kundenservice und Databox zu verbinden
Dasheroo ist ein Tool zur Erstellung von Dashboards und zur Leistungsüberwachung, das mit einer Kundeninteraktionsplattform namens FreshLime fusioniert hat und eine Partnerschaft mit Databox eingegangen ist, um ein besser zugängliches, intuitiveres KPI-Tracking und Geschäftsmanagement zu bieten.
Warum ich Dasheroo ausgewählt habe: Ich habe mich entschieden, Dasheroo in diese Liste aufzunehmen, da die Plattform mit zwei weiteren Branchengrößen zusammenarbeitet, um die gewünschten Resultate zu liefern. Mit dem Zugriff auf einzigartige Analysefunktionen über Databox, einer vollständigen Palette von Dashboard-Tools durch Dasheroo und einer bequemen Kundenkommunikation über FreshLime, erhalten Sie ein vielseitiges Vertriebskraftpaket.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Dasheroo
Herausragende Funktionen umfassen Team-Kollaborationswerkzeuge für Echtzeit-Chat und Kommentierung, Metrik-Benachrichtigungen mit Benachrichtigungen bei ausgewählten Metrikänderungen, Insight-Mashups für Korrelationen und Ursachenerkenntnisse sowie Dashboard-Sharing als PDF und PNG.
Integrationen umfassen ActiveCampaign, Constant Contact, Google Analytics, Eventbrite, HubSpot CRM, LinkedIn for Business, Mailchimp, Meta for Business, SurveyMonkey und Twitter.
Pros and Cons
Pros:
- Drei Werkzeuge in einem
- Einfach und macht Spaß zu bedienen
- Angemessene Preise
Cons:
- Begrenzte Analysen
- Kann das Tracking zu stark vereinfachen
Diese cloud-basierte Server-Anwendung ist ein großartiges Werkzeug für interaktive und webbasierte Berichterstellung, da sie Berichte schnell auf Abruf generieren und die Berichtserstellung automatisieren kann – einschließlich iterativer Mashups und Visualisierungen für die Offline- und Online-Verteilung. InetSoft ist sowohl vor Ort als auch in der Cloud verfügbar.
Warum ich InetSoft gewählt habe: Ich habe InetSoft speziell wegen seiner Mashup-Fähigkeiten zwischen maschineller und menschlicher Intelligenz ausgewählt. Die Mashup-Engine ermöglicht es, Datensätze zu profilieren und Datenmanipulationen in einer einzigen Webanwendung zu überprüfen. Zudem können Visualisierungs-Dashboards auf professionell erstellten Modellen aufgebaut werden.
Herausstechende Funktionen und Integrationen von InetSoft
Herausstechende Funktionen sind Style Intelligence für Berichte und Dashboards durch maschinelle Lernintelligenz und Mashups, Style Scope für grenzenlose Self-Service-Analysen und Geschäftsentwicklungsvisualisierung sowie Style Report für Live-Dokumentenberichte online und offline.
Integrationen umfassen Google Adwords, Google Analytics, Hadoop/HIVE, Microsoft Excel-Tabellen, Microsoft SharePoint, Oracle, PeopleSoft, PostgreSQL, Salesforce und SQL Server.
Pros and Cons
Pros:
- Benutzerfreundliche Oberfläche
- Vielfältige Diagrammtypen und Filter
- Branchenbasierte Berichtsformatierung
Cons:
- Keine prädiktive Analytik oder Gewinnanalyse
- Begrenzte Self-Service-Funktionalität
Beste KPI-gesteuerte Plattform mit Lösungen für Teams jeder Größe, alle Abteilungen und Branchen
Im Gegensatz zu einigen anderen Softwareoptionen auf dieser Liste ist SimpleKPI eine spezialisierte Datenanalyse-Lösung, die die Erstellung, Verwaltung und Überwachung von KPIs ermöglicht. Mit Dashboards, Berichten und Datenanalysen an einem Ort können Sie die Leistung Ihres Unternehmens leichter verfolgen und strategische Ziele neu ausrichten.
Warum ich SimpleKPI gewählt habe: Ich habe diese Software ausgewählt, weil eines ihrer Features darauf abzielt, zugrundeliegende Trends zu analysieren, die die Ursache für Schwankungen und Veränderungen sein können. Sie erhalten schnelle und detaillierte Suchergebnisse, Drilldown-Funktionen auf allen Datenebenen, Datenansichten aus Vermögensperspektive sowie Berichtsfreigabe über PDFs und Excel.
SimpleKPI Besonderheiten und Integrationen
Besondere Merkmale sind dynamische KPI-Dashboard-Tools, die detaillierte Übersichten zu einfachen Diagrammen liefern, verschiedene Dashboard-Stile von Vertrieb und SaaS über Marketing bis Fertigung, Zugang zu einer KPI-Bibliothek und Vorlagen zum Erstellen Ihrer idealen Berichte sowie Kollaborationstools zur Kommunikation mit Kollegen.
Integrationen umfassen API, Tabellen und Konnektoren, um Daten mit SimpleKPI zu teilen. Über Zapier können Sie sich mit über 5.000 Apps verbinden, darunter 123FormBuilder, Clio, Cognito Forms, Facebook Lead Ads, Google Sheets, HubSpot, Knack, Microsoft Excel und Outfield.
Pros and Cons
Pros:
- Leicht zu implementieren
- Schnell zu erlernen
- Fokus auf Ästhetik
Cons:
- Begrenzte Branding-Möglichkeiten
- Einzelzweck-Tool
Als umfassende Strategie-, Planungs- und Ausführungssoftware konzentriert sich KPI Fire auf ganzheitliches Projektmanagement mit KPI-Dashboards, Zielsetzung und -verfolgung, Ideenkollaboration und Aufgabenmanagement. KPI Fire wurde entwickelt, um Unternehmen bei der besseren Ausrichtung ihrer Teams zu unterstützen, und stellt die Werkzeuge bereit, die Sie benötigen, um kurz- und langfristige Ziele zu erreichen.
Warum ich KPI Fire gewählt habe: Ich habe KPI Fire auf diese Liste gesetzt, weil es ein so umfassendes Tool ist. Mit dem KPI-Tracking können Sie Dashboards für tägliche, wöchentliche, monatliche und vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen erstellen, die Ihren Fortschritt für mehr Verantwortlichkeit, Anerkennung und Teamorientierung anzeigen.
KPI Fire herausragende Funktionen und Integrationen
Herausragende Funktionen sind das KPI-Management mit mehreren Datenquellen-Optionen, Kollaborations- und Kommunikationstools, Ideen-Trichter zur Sammlung von Verbesserungsvorschlägen, eine Workflow-Bibliothek zur Optimierung Ihrer Abläufe und ein visuelles Managementsystem für eine bessere Projektüberwachung.
Integrationen umfassen API-Schlüssel für die Integration mit nahezu jeder Anwendung.
Pros and Cons
Pros:
- Sehr einfach zu bedienen
- Intuitive Navigation
- Keine technische Erfahrung notwendig
Cons:
- Begrenzte Diagramme für Metrik-Dashboards
- Bei großen Unternehmen kann die Implementierung bis zu vier Monate dauern
InfoCaptor ist eine Dashboard- und KPI-Reporting-Software mit drei einzigartigen Produkten, darunter ein Dashboard-Designer für den Desktop, ein On-Premises-Dashboard-Serverdienst und ein auf WooCommerce fokussiertes Reporting-Dashboard zur Verfolgung von Umsatz-KPI, Kundenzufriedenheit, Bestellmetriken, Steuerberichten und Produktmetriken.
Warum ich InfoCaptor gewählt habe: Ich habe mich für InfoCaptor entschieden, weil der Fokus auf WooCommerce liegt und verschiedene Berichtstypen wie Umsatzübersicht, Umsatz nach Land, Umsatz-Heatmaps und Verkaufstrends für Produkte geboten werden – und das ganz ohne erforderliche Einrichtung.
InfoCaptor-Herausragende Funktionen und Integrationen
Herausragende Funktionen umfassen BI-Dashboards mit Zugriff auf verschiedene Datenquellen, ein SQL-Dashboard, das die Interaktion mit Ihren Daten erlaubt, On-Premises- und Cloud-Dashboard-Reporting-Optionen sowie WooCommerce-Reporting- und BI-Plugin.
Integrationen umfassen MySQL, PostgreSQL, Oracle, SQL Server, SQLite3 sowie weitere JDBC- und ODBC-kompatible Systeme.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassendes Onboarding und Training
- Unbegrenzte Möglichkeiten der Dashboard-Visualisierung
- Gamification-Elemente in Dashboards
Cons:
- Jedes Tool wird separat bepreist
- Keine Budgetierungs- oder Prognosefunktionen
Weitere KPI-Software
Ich weiß, dass die obige Liste ziemlich umfangreich ist, aber ich konnte sie nicht abschließen, ohne einige weitere erwähnenswerte Optionen zu nennen. Sehen Sie sich die weiteren Kandidaten an, darunter einige zusätzliche Tools für Geschäftsanalysen, die beim Erfassen und Überwachen von KPIs helfen.
- Target Dashboard
Ideal für KPI- und BI-Dashboards, die mit allem verbunden werden können
- Creatio CRM
Am besten geeignet für anpassbare Dashboards
- TrueOI
E KPI-Option für Unternehmen mit mehreren Franchise- oder Filialketten
Verwandte Bewertungen von KPI-Software
Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese Tools an, die eng mit KPI-Software verwandt sind und die wir getestet und bewertet haben.
- CRM-Software
- Vertriebssoftware
- Software für Lead-Management
- Software für Geschäftsanalysen
- Software für Vertragsmanagement
- System für Ertragsmanagement
Wie ich KPI-Software bewerte
Ich bewerte KPI-Software auf zwei Ebenen: dem Grundniveau, das jedes RevOps-Tool erfüllen muss – wie etwa Quotenverfolgung und CRM-Datensynchronisierung – sowie den Besonderheiten, die nützliche Tools von generischen Dashboards unterscheiden.
Kernfunktionalität (Muss-Kriterien für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (überragt in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktionalität. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in eine prozentuale Bewertung um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtwertung von 65 % erreichen, um in Betracht gezogen zu werden.
- KPI-Dashboards: Ich achte auf anpassbare, Echtzeit-Dashboards, bei denen RevOps-Teams Ansichten nach Mitarbeitenden, Segment oder Pipeline-Phase erstellen können, ohne auf ein BI-Team angewiesen zu sein.
- Integration von Datenquellen: Die native Konnektoren-Bibliothek jedes Tools ist entscheidend – ich prüfe Verbindungen zu CRM, Marketing-Automatisierung, Abrechnung und Data-Warehouse, damit KPIs stets aktuell bleiben.
- Ziel- & Quotenverfolgung: Ich bewerte, ob Quoten- und Umsatzziele auf Ebene der Mitarbeitenden, Teams und des gesamten Unternehmens gesetzt und anschließend deren Fortschritt und Zielerreichung an einem Ort verfolgt werden können.
- Automatisierte Berichte & Benachrichtigungen: Geplante Snapshots und benutzerdefinierte Schwellenwert-Benachrichtigungen sind entscheidend – etwa ein Slack-Ping, wenn die Pipeline-Abdeckung zur Quartalsmitte unter das Ziel fällt.
- Kennzahlen-Berechnungsmodul: Ich prüfe, wie jedes Tool individuelle Formeln über verschiedene Quellen hinweg unterstützt, z. B. indem CRM-Win-Rates mit Abrechnungsdaten kombiniert werden, um eine Net Revenue Retention-KPI zu erstellen.
- Historische Trendanalyse: Die Möglichkeit, KPI-Leistungen quartalsübergreifend zu vergleichen, mit Drilldowns nach Region, Segment oder Mitarbeiter, hilft RevOps-Teams, Muster zu erkennen, die ein Handeln rechtfertigen.
Habe ich eine Liste passender Tools, prüfe ich die Alleinstellungsmerkmale jeder Plattform.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander abhebt)
So vergleiche und differenziere ich die Anbieter:
Herausragende Funktionen
Umsatzprognose-Modelle sind ein großes Unterscheidungsmerkmal – ich bewerte, ob ein Tool Quoten-Erreichung aus historischen Pipeline-Daten prognostizieren kann und nicht nur aktuelle Zahlen anzeigt. Eine Governance-Ebene für Kennzahlen ist ebenfalls wichtig, insbesondere wenn Sales-, Marketing- und CS-Teams „Pipeline“ unterschiedlich definieren. Tools, die die Definition von Kennzahlen zentralisieren, verhindern Konflikte im Reporting. Ich achte außerdem auf eingebettete Aktions-Workflows, mit denen sich aus einem KPI-Dashboard direkt eine CRM-Aufgabe oder Slack-Benachrichtigung anstoßen lässt, um die Lücke zwischen Problemerkennung und -lösung zu schließen.
Jenseits der Funktionen
Die Integrations-Tiefe mit dem RevOps-Stack steht für mich ganz oben – ein KPI-Tool, das nur eine Einweg-Synchronisierung mit Ihrem CRM bietet, verursacht manuelle Arbeit und verfehlt seinen Zweck. Die Zeit bis zum Nutzen zählt ebenso: Ich bevorzuge Plattformen mit vorgefertigten RevOps-Dashboard-Vorlagen, damit Ihr Team nicht ein gesamtes Quartal allein mit der Konfiguration von Kennzahlen verbringt. Nutzerakzeptanz spielt auch eine Rolle: Wenn ein CRO die Pipeline-Abdeckung nicht auf dem Handy vor einem Board-Meeting aufrufen kann, wird das Tool nicht angenommen. Selbstbedienbare Dashboard-Builder für nicht-technische Nutzer fördern die Akzeptanz in der gesamten Organisation.
So wählen Sie KPI-Software aus
Bei der großen Auswahl an KPI-Software kann es schwierig sein, zu entscheiden, welches Tool am besten zu Ihren Anforderungen passt.
Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihrer Auswahl, beim Testen und bei der Auswahl von KPI-Software Folgendes:
- Welches Problem möchten Sie lösen – Beginnen Sie damit, die Lücke bei den Funktionen der KPI-Software zu identifizieren, die Sie schließen möchten, um die Funktionen und Möglichkeiten zu bestimmen, die das Tool bieten muss.
- Wer wird sie nutzen müssen – Um Kosten und Anforderungen zu bewerten, sollten Sie berücksichtigen, wer die Software verwenden wird und wie viele Lizenzen Sie benötigen. Sie müssen beurteilen, ob nur die Führungskräfte des Umsatzbereichs oder die gesamte Organisation Zugriff benötigen. Wenn das geklärt ist, sollten Sie überlegen, ob Sie die Benutzerfreundlichkeit für alle oder die Geschwindigkeit für Ihre besonders erfahrenen KPI-Software-Nutzer priorisieren.
- Mit welchen anderen Tools muss sie funktionieren – Klären Sie, welche Tools Sie ersetzen, welche bestehen bleiben und in welche Tools Sie integrieren müssen, etwa Buchhaltungs-, CRM- oder HR-Software. Sie müssen entscheiden, ob die Tools miteinander integriert werden müssen oder ob Sie mehrere Tools durch eine konsolidierte KPI-Software ersetzen können.
- Welche Ergebnisse sind wichtig – Überlegen Sie, welches Ergebnis die Software liefern muss, damit sie als erfolgreich gilt. Berücksichtigen Sie, welche Fähigkeiten Sie gewinnen oder was Sie verbessern möchten und wie Sie den Erfolg messen werden. Ein mögliches Ergebnis könnte beispielsweise eine bessere Transparenz der Leistung sein. Sie könnten KPI-Softwarefunktionen bis ins kleinste Detail vergleichen, aber wenn Sie nicht über die gewünschten Ergebnisse nachdenken, verschwenden Sie möglicherweise viel wertvolle Zeit.
- Wie sie in Ihrer Organisation funktionieren würde – Berücksichtigen Sie die Auswahl der Software zusammen mit Ihren Arbeitsabläufen und Ihrer Bereitstellungsmethodik. Bewerten Sie, was gut funktioniert und in welchen Bereichen Probleme auftreten, die behoben werden müssen. Denken Sie daran, dass jedes Unternehmen anders ist – gehen Sie nicht davon aus, dass ein beliebtes Tool auch in Ihrer Organisation funktionieren wird.
Trends bei KPI-Software für 2026
KPI-Software entwickelt sich kontinuierlich weiter und spiegelt umfassendere Trends in den Bereichen Business Intelligence, Datenanalyse und Management der Umsatzabläufe wider. Die Integration fortschrittlicher Technologien und Methoden ist zu einem entscheidenden Faktor geworden, der es Organisationen ermöglicht, aus ihren KPIs anspruchsvollere und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Im Folgenden werden die wichtigsten Trends beschrieben, die die KPI-Softwarebranche prägen und jeweils auf spezifische betriebliche Anforderungen und Herausforderungen eingehen, mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind.
Fortschrittliche Integration und Automatisierung
- Nahtlose Datenintegration: KPI-Software bietet inzwischen fortschrittlichere Integrationsmöglichkeiten und bezieht Daten aus einer zunehmend vielfältigen Reihe von Quellen ein, darunter IoT-Geräte und externe Marktdaten, um einen ganzheitlichen Überblick über die Leistung zu ermöglichen.
- Automatisierte Datenverarbeitung: Verbesserte Automatisierungsfunktionen reduzieren die manuelle Dateneingabe und -verarbeitung und ermöglichen KPI-Aktualisierungen und Warnmeldungen in Echtzeit, die Unternehmen dabei helfen, schnell auf veränderte Bedingungen zu reagieren.
Prädiktive Analysen und AI
- Prädiktive Erkenntnisse: Der Einsatz von AI und maschinellem Lernen zur Vorhersage von Trends und zur Einschätzung der potenziellen zukünftigen Leistung wird zu einer Standardfunktion. Dadurch können Unternehmen proaktiv statt reaktiv handeln.
- AI-gestütztes Benchmarking: Neue AI-Funktionen ermöglichen den Vergleich mit Branchenstandards und historischen Daten und liefern tiefere Einblicke in die Leistung und die Wettbewerbsposition.
Benutzererfahrung und Barrierefreiheit
- Anpassbare Dashboards: Die Nachfrage der Benutzer nach hochgradig anpassbaren und interaktiven Dashboards hat zu erheblichen Fortschritten geführt. Benutzer können ihre Ansichten und Berichte dadurch an spezifische Anforderungen anpassen.
- Mobiler Zugriff: Verbesserte mobile Funktionen stellen sicher, dass Stakeholder jederzeit und überall auf wichtige KPIs und Berichte zugreifen können, und fördern dadurch größere Agilität und fundiertere Entscheidungen.
Funktionen mit rückläufiger Bedeutung
- Statische Berichte: Statische, nicht interaktive Berichte werden zunehmend weniger beliebt, da Benutzer dynamischere, interaktive Möglichkeiten zur KPI-Verfolgung in Echtzeit verlangen.
- Isolierte Systeme: Eigenständige KPI-Systeme, die sich nicht gut in andere Business-Intelligence- und operative Plattformen integrieren lassen, verlieren an Bedeutung, da der Bedarf an vernetzten Systemen wächst.
Während Organisationen versuchen, sich in zunehmend komplexen und volatilen Märkten zu orientieren, wächst der Bedarf an KPI-Software, die umfassende, umsetzbare und zugängliche Informationen bietet, weiter. Diese Trends verdeutlichen die Entwicklung der Branche hin zu strategischeren und zukunftsorientierten Ansätzen für das Leistungsmanagement. Dabei wird die Rolle von KPI-Software als wichtiges Instrument zur Förderung des Unternehmenserfolgs hervorgehoben.
Was ist KPI-Software?
KPI-Software ist ein Tool, das von Organisationen verwendet wird, um wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) zu verfolgen, zu analysieren und zu berichten. Sie aggregiert und verarbeitet Daten zu verschiedenen Geschäftskennzahlen und präsentiert sie in einem zugänglichen und umsetzbaren Format. Die Software verfügt typischerweise über anpassbare Dashboards, Datenvisualisierungstools, Echtzeitüberwachung und automatisierte Berichterstattung, die allesamt auf die Messung und Verbesserung der Unternehmensleistung ausgerichtet sind.
Zu den Vorteilen von KPI-Software gehört die verbesserte Fähigkeit, die Unternehmensleistung genau zu messen und zu überwachen. Sie liefert wertvolle Erkenntnisse für fundierte Entscheidungen und hilft Organisationen dabei, ihre Aktivitäten an strategischen Zielen auszurichten. Die Software unterstützt bei der Identifizierung von Trends, der Festlegung von Leistungsmaßstäben und der Verbesserung der betrieblichen Effizienz. Durch die Erfassung und Analyse von Daten in Echtzeit können Unternehmen Strategien schnell anpassen, Fortschritte effektiv kommunizieren und in allen Abteilungen kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben.
Funktionen von KPI-Software
Die Auswahl der richtigen KPI-Software ist entscheidend für ein effektives Management der Umsatzprozesse. Die ideale Software sollte nicht nur mit Ihren strategischen Zielen übereinstimmen, sondern auch Entscheidungsprozesse verbessern und klare, umsetzbare Erkenntnisse liefern. Dies sind die wichtigsten Funktionen, die Sie bei der Auswahl von KPI-Software zur Optimierung der Umsatzprozesse berücksichtigen sollten:
- Datenintegration in Echtzeit: Stellt sicher, dass die Software Daten aus verschiedenen Systemen sofort aggregieren und synchronisieren kann. Diese Funktion ist entscheidend, um einen aktuellen Überblick über Umsatzströme zu bewahren und aufkommende Trends oder Probleme zeitnah zu erkennen.
- Anpassbare Dashboards: Ermöglicht es Benutzern, ihre Umgebung zur Datenvisualisierung und -analyse an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Benutzerdefinierte Dashboards sind unerlässlich, um sich auf die für die Umsatzprozesse wichtigsten KPIs zu konzentrieren.
- Prädiktive Analysen: Verwendet fortschrittliche Algorithmen, um die zukünftige Leistung auf Grundlage historischer Daten vorherzusagen. Prädiktive Erkenntnisse sind für ein proaktives Umsatzmanagement und eine strategische Planung von entscheidender Bedeutung.
- Warnungen und Benachrichtigungen: Benachrichtigt Benutzer automatisch über bedeutende Veränderungen oder Meilensteine. Rechtzeitige Warnungen helfen Teams für Umsatzprozesse, schnell auf potenzielle Probleme oder Chancen zu reagieren.
- Tools für die Zusammenarbeit: Erleichtern das Teilen und Besprechen von KPIs unter Teammitgliedern. Funktionen für die Zusammenarbeit sind entscheidend, um eine gemeinsame Ausrichtung sicherzustellen und auf Grundlage von KPI-Erkenntnissen gemeinsames Handeln zu fördern.
- Mobiler Zugriff: Ermöglicht es, KPIs unterwegs zu überwachen und mit ihnen zu interagieren. Der mobile Zugriff wird für dynamische und schnelllebige Umgebungen im Bereich der Umsatzprozesse zunehmend wichtiger.
- Umfassende Berichterstattung: Bietet eine Reihe von Berichtstools zur Analyse und Kommunikation wichtiger Erkenntnisse. Eine effektive Berichterstattung ist unverzichtbar, um Fortschritte zu verfolgen, Entscheidungen zu unterstützen und Erfolge nachzuweisen.
- Datensicherheit: Stellt sicher, dass sensible Umsatzdaten durch robuste Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind. Sicherheit ist angesichts der vertraulichen Natur umsatzbezogener Informationen eine unverzichtbare Funktion.
- Skalierbarkeit: Kann ein wachsendes Datenvolumen und zunehmende Komplexität bewältigen. Eine skalierbare KPI-Software passt sich Ihren sich weiterentwickelnden Geschäftsanforderungen an und bietet langfristigen Nutzen.
- Benutzerunterstützung und Schulungen: Bietet Ressourcen und Unterstützung, um den Nutzen der Software zu maximieren. Eine angemessene Unterstützung und Schulung sind unerlässlich, damit Benutzer die vollen Möglichkeiten der Software ausschöpfen können.
Die Auswahl einer KPI-Software mit diesen Funktionen versetzt Ihr Team für Umsatzprozesse in die Lage, die Leistung effektiv zu überwachen, fundierte Entscheidungen zu treffen und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben. Das richtige Tool sollte nicht nur tiefgehende Einblicke in die aktuelle Umsatzleistung liefern, sondern Ihr Team auch mit der nötigen Weitsicht ausstatten, um zukünftige Herausforderungen und Chancen vorherzusehen und darauf zu reagieren.
Vorteile von KPI-Software
Durch den Einsatz der richtigen KPI-Software können Unternehmen ihre Strategien enger an ihrer betrieblichen Leistung ausrichten und so Wachstum und Effizienz vorantreiben. Dies sind fünf wesentliche Vorteile von KPI-Software für Benutzer und Organisationen:
- Datenbasierte Entscheidungsfindung: Ermöglicht es Unternehmen, strategische Entscheidungen auf Grundlage belastbarer Daten zu treffen. Der Zugriff auf KPIs in Echtzeit stellt sicher, dass Entscheidungen fundiert, zeitnah und an den Zielen der Organisation ausgerichtet sind, wodurch die gesamte Unternehmensleistung verbessert wird.
- Verbesserte Transparenz der Abläufe: Bietet einen umfassenden Überblick über den betrieblichen Zustand der Organisation. Durch die Zentralisierung der KPI-Überwachung erhalten Stakeholder eine einheitliche Perspektive auf die Leistung verschiedener Abteilungen oder Geschäftsbereiche, was Ausrichtung und Synergie fördert.
- Verbesserte Zielausrichtung: Erleichtert die Abstimmung individueller, teambezogener und organisatorischer Ziele. KPI-Software trägt dazu bei, sicherzustellen, dass alle auf dieselben Ziele hinarbeiten, fördert den Zusammenhalt und treibt den gemeinsamen Erfolg voran.
- Erhöhte Agilität: Ermöglicht es Organisationen, schnell auf Marktveränderungen oder interne Leistungsschwankungen zu reagieren. Durch die Bereitstellung zeitnaher Daten versetzt KPI-Software Unternehmen in die Lage, schnell Kursänderungen vorzunehmen, Herausforderungen zu bewältigen oder sich bietende Chancen zu nutzen.
- Leistungsoptimierung: Identifiziert Verbesserungsbereiche und verfolgt die Auswirkungen korrigierender Maßnahmen. Die kontinuierliche Überwachung und Analyse von KPIs unterstützt Organisationen dabei, ihre Prozesse und Strategien zu verfeinern und letztendlich die betriebliche Effizienz und den Umsatz zu steigern.
Kosten & Preise für KPI-Software
Die Auswahl der richtigen KPI-Software ist eine strategische Entscheidung, die die Effektivität des Managements Ihrer Umsatzprozesse erheblich beeinflussen kann. Verschiedene Preis- und Tarifoptionen richten sich an Unternehmen unterschiedlicher Größe und Art. Wenn Sie diese verstehen, können Sie die Lösung auswählen, die am besten zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passt. Hier finden Sie einen Überblick über typische Tarifoptionen, auf die Sie stoßen könnten:
Vergleichstabelle der Tarife für KPI-Software
| Tarifart | Durchschnittliche Preisspanne | Üblicherweise enthaltene Funktionen |
|---|---|---|
| Basis | Kostenlos bis $20/Benutzer/Monat | Grundlegende KPI-Verfolgung, einfache Berichte, begrenzte Integrationen |
| Professionell | $20 bis $50/Benutzer/Monat | Erweiterte Analysen, mehr Integrationsoptionen, zusätzliche Benutzerkonten |
| Unternehmen | $50 bis $150/Benutzer/Monat | Anpassbare Dashboards, vollständige Integrationsmöglichkeiten, erstklassiger Support |
| Kostenlose Option | $0 | Zugriff auf Kernfunktionen, begrenzte Datenquellen, grundlegender Support |
Bei der Auswahl einer KPI-Software ist es entscheidend zu prüfen, wie gut jeder Tarif zu den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens passt. Faktoren wie die Anzahl der Benutzer, die Komplexität Ihrer KPIs sowie der benötigte Support- und Anpassungsumfang sollten Ihre Entscheidung bestimmen. Streben Sie stets eine Lösung an, die Skalierbarkeit und Flexibilität bietet, damit die Software gemeinsam mit Ihrem Unternehmen wachsen und sich weiterentwickeln kann.
Häufig gestellte Fragen zur KPI-Software
Sie suchen weitere Antworten zu KPIs? Sehen Sie sich meine FAQs mit Antworten auf häufig gestellte Fragen an.
Wie messen Sie KPIs?
Es gibt verschiedene Arten von KPIs, mit denen Sie wichtige Kennzahlen verfolgen können, darunter:
- Qualitative KPIs beziehen sich auf menschliche Gefühle, die sich nicht anhand von Zahlen quantifizieren lassen. Dazu gehören Meinungen, Kundenerfahrungen und Bewertungen.
- Quantitative KPIs sind messbare Fakten wie Prozentsätze, Statistiken und Umsatzzahlen.
- Führende KPIs werden zur Leistungsmessung verwendet, um zukünftige Trends zu untersuchen und Erfolg oder Misserfolg vorherzusagen.
- Nachlaufende KPIs eignen sich ideal für die Überprüfung vergangener Ereignisse, um historische Daten für zukünftige Prognosen zu nutzen.
Wie erstellen Sie einen KPI-Bericht?
Die Erstellung eines KPI-Berichts in Ihrer Software sollte einem geführten Prozess folgen. Falls Sie sich jedoch im Voraus vorbereiten möchten, sollten Sie diese grundlegenden Schritte einplanen:
- Definieren Sie Ihre Geschäftsziele
- Wählen Sie die Kennzahlen aus, mit denen sich diese Ziele am besten verfolgen lassen
- Wählen und integrieren Sie Ihre bevorzugten Datenquellen
- Untersuchen Sie verschiedene Diagramme und Darstellungsstile, um Daten auf einen Blick zu erfassen
Welche Arten von KPI-Software gibt es?
KPI-Software (Key Performance Indicator) gibt es in verschiedenen Ausführungen, um unterschiedlichen organisatorischen Anforderungen gerecht zu werden. Sie hilft Unternehmen, ihre Leistung in verschiedenen Bereichen zu überwachen, zu analysieren und zu verbessern. Dies sind die wichtigsten Arten von KPI-Software:
- KPI-Software für Business Intelligence (BI): Integriert mehrere Datenquellen, um einen umfassenden Überblick über die Leistung einer Organisation zu bieten. Sie stellt detaillierte Analysen, Datenvisualisierungen und Berichtsfunktionen bereit, damit Unternehmen ihre Leistung im Vergleich zu strategischen Zielen verstehen können.
- KPI-Dashboard-Software: Konzentriert sich auf die Visualisierung von Daten über anpassbare Dashboards, sodass Benutzer ihre wichtigsten KPIs auf einen Blick überwachen können. Sie bietet in der Regel Echtzeitaktualisierungen und interaktive Funktionen, um bestimmte Kennzahlen detaillierter zu untersuchen.
- KPI-Software für Leistungsmanagement: Bringt die individuelle Leistung mit den Unternehmenszielen in Einklang und ermöglicht es Unternehmen, die Leistung ihrer Mitarbeiter anhand wichtiger Kennzahlen zu verfolgen. Sie umfasst häufig Funktionen zum Festlegen von Zielen, Überprüfen von Fortschritten und Geben von Feedback.
- KPI-Software für Finanzkennzahlen: Diese Software ist auf die Verfolgung und Analyse finanzieller Kennzahlen zugeschnitten. Sie hilft Unternehmen, Umsatz, Gewinne, Ausgaben und andere Finanzindikatoren zu überwachen, um fundierte finanzielle Entscheidungen zu treffen und Strategien zu entwickeln.
- KPI-Software für Marketing: Diese Art von Software wurde zur Verfolgung der Leistung von Marketingkampagnen entwickelt und hilft Marketingfachleuten, Kennzahlen wie Konversionsraten, generierte Leads, ROI und Kundenbindung zu überwachen, um Marketingstrategien zu optimieren.
- KPI-Software für den Vertrieb: Unterstützt Vertriebsteams bei der Verfolgung von Vertriebskennzahlen, darunter Lead-Konversionsraten, Verkaufsvolumen, Umsatz und Kosten der Kundenakquise, und hilft dabei, Vertriebsprozesse und -strategien zu optimieren.
- KPI-Software für den operativen Betrieb: Konzentriert sich auf die Überwachung und Verbesserung der betrieblichen Effizienz durch die Verfolgung von Kennzahlen wie Produktionsraten, Ausfallzeiten und Ressourcennutzung. Dies ist besonders wichtig für produzierende oder dienstleistungsorientierte Unternehmen.
- Branchenspezifische KPI-Software: Diese Tools sind auf die besonderen Anforderungen bestimmter Branchen zugeschnitten, etwa Gesundheitswesen, Fertigung oder Einzelhandel. Sie enthalten vordefinierte KPIs, die für den jeweiligen Sektor relevant sind, und ermöglichen dadurch eine genauere und aussagekräftigere Leistungsverfolgung.
Wenn Organisationen die verschiedenen verfügbaren Arten von KPI-Software kennen, können sie eine Lösung auswählen, die ihren spezifischen Anforderungen am besten entspricht. So stellen sie sicher, dass sie die für ihren Erfolg relevantesten Leistungsindikatoren effektiv verfolgen und analysieren können.
Kann KPI-Software zukünftige Leistungstrends prognostizieren?
Ja, KPI-Software kann historische Datenanalysen und Funktionen für prädiktive Analysen nutzen, um zukünftige Leistungstrends zu prognostizieren. Dadurch können Organisationen Strategien planen und auf Grundlage prognostizierter Kennzahlen und Trends fundierte Entscheidungen treffen.
Gibt es ein Echtzeit-Warnsystem für KPI-Abweichungen?
Auswahlkriterien: Viele KPI-Softwarelösungen verfügen über Echtzeit-Warnsysteme, die Benutzer benachrichtigen, wenn erhebliche Abweichungen von festgelegten Schwellenwerten oder Erwartungen auftreten. So kann unmittelbar auf potenzielle Probleme oder Chancen reagiert werden.
Kann KPI-Software in mehrere Datenquellen integriert werden?
KPI-Software unterstützt häufig die Integration verschiedener Datenquellen, darunter CRM-Systeme, Finanzsoftware und operative Systeme. Dadurch erhalten Benutzer einen umfassenden Überblick über die Leistung in allen relevanten Unternehmensbereichen.
Zusätzliche Software für Umsatzprozesse
KPI-Software ist möglicherweise nicht das einzige digitale Tool, das Sie benötigen, um Ihren Technologie-Stack abzurunden. Sehen Sie sich unten einige unserer weiteren empfohlenen RevOps-Tools an:
- Software zur Vertriebsbeschleunigung
- Software zur Lead-Erfassung
- Software zur Angebotsverwaltung
- CRM-Software für gemeinnützige Organisationen
- EPM-Software
- iPaaS-Software
Wie geht es weiter:
Wenn Sie gerade KPI-Software recherchieren, wenden Sie sich an einen SoftwareSelect-Berater, um kostenlose Empfehlungen zu erhalten.
Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste von Software, die Sie prüfen können. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.
