De 10 bedste programmer til koldopkald anmeldt i 2026

By
Phil Gray

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Software til koldopkald har forbedret mit teams salgsindsats ved at reducere tiden brugt på opkald og øge antallet af forbindelser, hvilket hjælper os med at fokusere på at engagere potentielle kunder.

Forestil dig dette: Du har netop afsluttet et produktivt kold kanvas-opkald og lagt en telefonsvarerbesked med værdifulde oplysninger til din potentielle kunde. Men før du kan gå videre til det næste opkald, venter der en kedelig opgave – at registrere opkaldsoplysningerne manuelt.

Lyder det bekendt? Den tid, du bruger på omhyggeligt at indtaste data efter hvert opkald, kan alvorligt hæmme din produktivitet og fremdrift. Det er her, software til kold kanvas gør en afgørende forskel.

Why Trust Our Software Recommendations

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Our reviews reflect our independent judgment—not a sales pitch. Learn how we stay transparent.

For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.

Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.

Sammenligningstabel for software til kold kanvas

Denne sammenligningstabel opsummerer prisoplysningerne for mine bedste valg af software til kold kanvas.

1Bedst med indbyggede funktioner til parallelle og automatiske opkaldGratis abonnement tilgængeligt samt 14 dages gratis prøveperiodeFra $49/bruger/måned (faktureres årligt)Website
2Bedste software til automatiserede koldopkald14 dages gratis prøveperiodeFra $25/bruger/måned (faktureres årligt)Website
3Bedst til AI-drevet opkaldscoaching og feedback i realtid Gratis demo tilgængeligPriser oplyses efter anmodningWebsite
4Bedste software til kolde opkald med funktioner til automatisk opkaldGratis prøveperiode tilgængeligFra $149/bruger/månedWebsite
5Bedst til hurtigopkaldGratis demo tilgængeligFra $25/bruger/månedWebsite
6Bedste software til kolde opkald med optagelse af opkald14 dages gratis prøveperiode Fra $50/bruger/måned (faktureres årligt)Website
7Bedste software med åben kildekode til kolde opkaldGratis at brugeGratis at brugeWebsite
8Bedst til integration med andre Zoho-produkter15-dages gratis prøveperiode tilgængeligFra $39/bruger/månedWebsite
9Bedste software til kolde opkald med opkaldsvejledningerGratis prøveperiode tilgængeligFra $40/bruger/månedWebsite
10Bedste software til opsøgende opkald med lokale numre14 dages gratis prøveperiodeFra $30/bruger/månedWebsite

Anmeldelser af den bedste software til kold kanvas

Læs videre for at få en opsummering af hvert værktøj, en fremtrædende funktion, jeg kunne lide, fordele og ulemper samt andre relevante oplysninger.

  1. Bedst med indbyggede funktioner til parallelle og automatiske opkald
    • Gratis abonnement tilgængeligt samt 14 dages gratis prøveperiode
    • Fra $49/bruger/måned (faktureres årligt)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Liste over opkaldsopgaver i Apollo.io, der viser fem kontakter, som ringes op, med status, noter og opkaldskontroller.
    Apollo.io tilbyder en automatiseret opkaldsfunktion, der sekvenserer gennem flere kontakter samtidigt og viser opkaldsstatus, opkalder-id og opkaldskontroller i en samlet grænseflade til opkaldsopgaver.

    Apollo.io er en alt-i-en-platform til udgående salg, der kombinerer en B2B-kontaktdatabase, sekvensering på tværs af flere kanaler, en indbygget automatisk opkalder og parallelopkalder samt CRM-integrationer i ét værktøj.

    Hvem egner Apollo.io sig bedst til?

    Apollo.io er velegnet til SDR- og BDR-team i B2B-virksomheder i vækstfasen, som arbejder med udgående salg i stort volumen og ønsker prospektering og opkald samlet på én platform.

    Hvorfor jeg valgte Apollo.io

    Apollo.io er med på min liste over favoritter, fordi parallelopkalderen (op til 5 samtidige linjer) og den automatiske opkalder er indbygget i platformen og ikke tilkøbte udvidelser. Jeg kan godt lide, at mit team kan finde potentielle kunder, oprette sekvenser og foretage opkald fra ét sted, så salgsmedarbejderne ikke skal skifte mellem værktøjer midt i en session. AI-funktionen til afsendelse af telefonsvarerbeskeder og den automatiske CRM-registrering betyder, at der ikke går tid tabt på manuelle opgaver mellem opkaldene.

    Vigtige funktioner i Apollo.io

    • AI-baseret transskription af opkald: Alle udgående opkald transskriberes automatisk og kan søges i med henblik på coaching eller kvalitetssikring.
    • Indbygget CRM-synkronisering: Opkald, noter og opkaldsresultater registreres automatisk i begge retninger i Salesforce og HubSpot.
    • Dynamisk visning af lokalt nummer: Salgsmedarbejdere kan bruge lokale områdenumre for at øge svarprocenten på udgående opkald i flere regioner.
    • Indbyggede analysepaneler til opkald: Forbindelsesrater, taletid og opkaldsresultater registreres på både medarbejder- og teamniveau.

    Integrationer i Apollo.io

    Apollo.io tilbyder indbyggede integrationer med Salesforce, HubSpot, Outreach, Airtable, Amplitude, Asana og Gmail samt en API til brugerdefinerede integrationer.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Parallelopkalderen kan ringe til op til fem linjer samtidigt
    • Prospektering og opkald foregår samlet på én platform
    • Indbygget afsendelse af telefonsvarerbeskeder effektiviserer salgsmedarbejdernes arbejdsgange

    Cons:

    • Nøjagtigheden af opkaldsdata varierer efter region
    • Opkaldsfunktionerne er begrænset til abonnementer på højere niveauer
  2. Bedste software til automatiserede koldopkald
    • 14 dages gratis prøveperiode
    • Fra $25/bruger/måned (faktureres årligt)
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    CloudTalk screenshot
    CloudTalks VoIP-telefonsystem er en cloudbaseret forretningstelefoniløsning, der tilbyder omfattende VoIP-funktioner, herunder ubegrænsede telefonnumre og avancerede opkaldsfunktioner samt et samlet administrationssystem.

    CloudTalk er cloudbaseret callcenter-software, der letter kundekommunikation gennem forskellige kanaler, herunder taleopkald, SMS og livechat. CloudTalk hjælper virksomheder med at forbedre kundeinteraktioner og administrere deres callcenterdrift med avanceret opkaldsdirigering, analyser i realtid og CRM-integrationer.

    Hvorfor jeg valgte CloudTalk: CloudTalk tilbyder flere automatiseringsfunktioner, der hjælper virksomheder med at administrere deres arbejdsgange og forbedre effektiviteten. Automatisk opkaldsdistribution (ACD) fordeler for eksempel opkald baseret på alle tilgængelige oplysninger, såsom opkaldskøer og medarbejdernes kompetencer.

    Funktionen til kompetencebaseret dirigering viderestiller opkald til medarbejdere baseret på deres kompetencer og ekspertise, så kunderne forbindes med den bedst kvalificerede medarbejder. CloudTalk giver også virksomheder mulighed for automatisk at følge op på kunder via SMS efter indgående og udgående opkald.

    CloudTalks fremtrædende funktioner og integrationer

    Fremtrædende funktioner omfatter en kampagnebygger, der er nem at konfigurere og giver brugerne mulighed for at tilføje potentielle kunder og køre en kold kampagne. Derudover får du virtuelle numre til 140 lande og lokaliteter.

    Integrationer omfatter HubSpot, Zendesk, Intercom, Gong, Pipedrive, Salesforce, Zendesk Sell, Front, MS Dynamics og ActiveCampaign. Du kan også få yderligere integrationer via Zapier og API.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Opkaldsflows er nemme at konfigurere
    • Integreres med Zapier
    • Fremragende opkaldskvalitet

    Cons:

    • Sporing kan kræve yderligere opsætning
    • Indledende oplæring påkrævet
  3. Bedst til AI-drevet opkaldscoaching og feedback i realtid
    • Gratis demo tilgængelig
    • Priser oplyses efter anmodning
    Visit Website
    Customer Rating:4.9/5
    Attention screenshot
    Attention optager og lytter til samtaler og kan give salgsrepræsentanter indsigt og anbefalinger på stedet.

    Attention er en AI-drevet platform, der er designet til at forbedre salgsteamets effektivitet og resultater. Den tilbyder assistance i realtid ved at forstå kundesamtaler, automatisere CRM-opdateringer og levere handlingsorienteret indsigt. 

    Hvorfor jeg valgte Attention: En af de vigtigste funktioner, der fangede min opmærksomhed ved Attention, er deres AI-drevne opkaldscoaching i realtid. Det hjælper salgsrepræsentanter under koldopkald, fordi det kan levere indsigt i realtid og foreslå svar på spørgsmål og indvendinger. På den måde sikres det, at salgsteamet er på linje med budskaberne og kan håndtere mere komplekse samtaler undervejs.

    Derudover sikrer integrationen med CRM-platforme, at alle opkaldsdata, herunder udskrifter og noter, automatisk logges i CRM-systemet. Det sparer ikke kun tid, men sikrer også, at alle relevante oplysninger samles ét sted, hvilket gør det lettere for salgsteams at administrere kundeemner og følge effektivt op. 

    Attention – fremtrædende funktioner og integrationer

    Fremtrædende funktioner omfatter AI-funktioner, der automatiserer CRM-opdateringer og opfølgende e-mails, hvilket reducerer salgsrepræsentanternes administrative opgaver. Derudover giver funktionen med indsigt på tværs af opkald salgsteams mulighed for at forstå kundernes holdninger og resultatmålinger uden manuelt at gennemgå flere opkald.

    Integrationer omfatter Zoom, Meets, Teams, Salesforce, HubSpot, Gmail, Outlook, Slack og Zapier.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Handlingsorienteret indsigt med AI
    • Personlige opfølgende e-mails
    • Salgstræning i realtid under opkald

    Cons:

    • Afhængigheden af AI passer muligvis ikke til alle brugere
    • Nogle integrationer kan kræve yderligere hjælp til opsætningen
    Learn more about Attention:
  4. Bedste software til kolde opkald med funktioner til automatisk opkald
    • Gratis prøveperiode tilgængelig
    • Fra $149/bruger/måned
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    PhoneBurner screenshot
    PhoneBurners administrationsrapporteringsfunktion leverer rapportering i realtid og analyse af udgående salg, så administratorer kan overvåge ydeevnen, måle resultater og oprette tilpassede rapporter.

    PhoneBurner er en platform med automatisk opkaldsfunktion og salgsacceleration, der er designet til at øge effektiviteten af udgående opkald for salgsteams. Den har automatisk opkald, personaliserede opfølgningsmails, kundeemnehåndtering og analysefunktioner, så salgsmedarbejdere kan skabe flere forbindelser og lukke aftaler hurtigere.

    Hvorfor jeg valgte PhoneBurner: PhoneBurner er en cloudbaseret løsning til automatisk opkald og opsøgende salg, der hjælper agenter med at maksimere antallet af kvalitetssamtaler og samtidig minimere tidskrævende opgaver. Jeg kunne især godt lide funktionen til automatisk opkald, som ringer til kontakter, lægger telefonsvarerbeskeder, sender opfølgningsmails og tager noter for dig.

    Funktionen til automatisk opkald er også nem at bruge. Du kan logge ind fra enhver computer og foretage opkald fra enhver telefon. Platformen har en indbygget kontaktstyring, der giver dig mulighed for at kategorisere, sortere og søge i dine kontakter på nyttige og effektive måder.

    PhoneBurners fremtrædende funktioner og integrationer

    Fremtrædende funktioner omfatter automatisering af processer efter opkald, som automatiserer gentagne arbejdsgange såsom at lægge telefonsvarerbeskeder og sende opfølgningsmails. Funktionen til automatisering af e-mails giver brugerne mulighed for at oprette e-mails, som automatisk sendes til kontakter baseret på resultatet af hvert opkald.

    Integrationer omfatter Salesforce, SugarCRM, HubSpot, Zoho CRM, Zoom, Pipeline, Teamwork, 3dcart, Wave, Act!365 og BigCommerce. Du kan også få yderligere integrationer via Zapier og API.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Fremragende funktion til kundeemnehåndtering
    • Integreres med populære CRM-systemer som Salesforce og HubSpot
    • Muliggør intelligent søgning blandt kontakter

    Cons:

    • Standard- og det professionelle abonnement har begrænset lagerplads til optagelse af opkald
    • Dyr pris sammenlignet med anden software
    Learn more about PhoneBurner:
  5. Bedst til hurtigopkald
    • Gratis demo tilgængelig
    • Fra $25/bruger/måned
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    Squaretalk screenshot
    Bevar overblikket over produktivitetsniveauet hos dit fjernarbejdende eller distribuerede team via softwarens analysedashboard.

    Squaretalk er et værktøj til forudsigende opkald, der tilbyder skræddersyede forretningsløsninger til kontaktcentersoftware med fokus på at skabe en bedre oplevelse for både medarbejdere og kunder. Det er kendt for sine startup-venlige priser og en pengene-tilbage-garanti, hvilket stemmer overens med dets unikke salgsargument om at være det bedste valg til prisvenlige forretningsløsninger.

    Hvorfor jeg valgte Squaretalk: Jeg valgte Squaretalk som værktøjet til software til kold kanvas efter at have evalueret dets specifikke funktioner og brugerfeedback. Det tilbyder et AI-baseret forudsigende opkaldsværktøj, en digital beskedcentral og validering af mobilnumre, hvilket er afgørende for effektive aktiviteter med kold kanvas. Derudover gør dets globale forbindelse og integration med populære forretningsværktøjer det til et alsidigt valg for forskellige brancher. Jeg kunne også godt lide, at Squaretalks integrerede webtelefon omfatter hurtigopkald og funktioner til at gemme kontakter, hvilket gør det lettere for agenter hurtigt at komme i kontakt med kundeemner.

    Squaretalks fremtrædende funktioner og integrationer

    Funktioner omfatter smart forudsigende opkaldsværktøj, SMS-håndtering, brugerdefinerede arbejdsgange, kontaktstyring, filoverførsel, kundeemnestyring, kontaktdeling, optagelse af opkald, sporing, disponering og sammenlignende rapportering.

    Integrationer omfatter Zendesk, Telegram, Freshdesk, Zoho, Hubspot, Salesforce, Mailchimp og Microsoft Teams.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Omfattende rapporterings- og analysefunktioner
    • Brugervenlig og intuitiv grænseflade
    • Høje sikkerhedsstandarder

    Cons:

    • Begrænsede tilpasningsmuligheder
    • Ingen mobilapp tilgængelig
    Learn more about Squaretalk:
  6. Bedste software til kolde opkald med optagelse af opkald
    • 14 dages gratis prøveperiode
    • Fra $50/bruger/måned (faktureres årligt)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Klenty screenshot
    Klentys telefonsvarerfunktion giver brugerne mulighed for at oprette og sende forudindspillede, personaliserede telefonsvarerbeskeder med ét klik.

    Klenty er en platform til salgsengagement, der automatiserer og optimerer opsøgende kampagner for salgsteams. Med funktioner som e-mailautomatisering, personaliserede opfølgninger og CRM-integration hjælper Klenty virksomheder med at skalere deres salgsindsats og skabe bedre resultater.

    Hvorfor jeg valgte Klenty: Klentys funktion til optagelse af opkald er enestående, fordi den automatisk kan optage og gemme vigtige salgssamtaler, så teams effektivt kan gennemgå og analysere interaktioner med potentielle kunder.

    Med Klenty kan du nemt optage og administrere opkald på tværs af flere kanaler, herunder telefonopkald og VoIP-tjenester. Denne fleksibilitet sikrer, at ingen vigtig samtale går tabt, og giver værdifuld indsigt i kundernes præferencer og udfordringer. Platformens intuitive brugerflade gør det nemt at få adgang til og organisere optagede opkald, så teams hurtigt kan finde specifikke interaktioner.

    Derudover lægger Klenty stor vægt på datasikkerhed og overholdelse af regler, hvilket sikrer, at alle opkaldsoptagelser gemmes sikkert.

    Klentys fremtrædende funktioner og integrationer

    Fremtrædende funktioner omfatter opkaldsrapporter og opkald med ét klik. Funktionen til opkaldsrapporter giver brugerne mulighed for at spore og analysere opkaldsdata. Funktionen giver indsigt i opkaldsresultater, opkaldsvarighed og opkaldsnoter, hvilket hjælper brugerne med at forbedre deres opkaldsstrategi og resultater. Opkald med ét klik er en anden fremragende funktion, der giver brugerne mulighed for at foretage opkald med ét klik direkte fra platformen.

    Integrationer omfatter Pipedrive, MS Dynamics, HubSpot, Zoho, Slack, Salesforce og Hippo Video. Du kan også få yderligere integrationer via Zapier og API.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Brugervenlig brugerflade
    • Effektiv funktion til salgsopkald
    • Automatisering med ét klik sparer tid og øger effektiviteten

    Cons:

    • Dedikeret support er ikke tilgængelig i opstarts- og vækstplanerne
    • Mangler en månedlig prisplan
    Learn more about Klenty:
  7. Bedste software med åben kildekode til kolde opkald
    • Gratis at bruge
    • Gratis at bruge
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    VICIdial screenshot
    Rapportfunktionen i VICIdial giver detaljeret indsigt og analyse af kontaktcenterets resultater, herunder opkaldsdata, agenternes produktivitet, kampagneaktivitet og andre vigtige resultatindikatorer.

    VICIdial er en kontaktcenterløsning med åben kildekode, der er kendt for sine robuste kontaktcenterfunktioner og tilbyder funktioner som håndtering af indgående og udgående opkald, forudsigende opkald, interaktiv stemmerespons (IVR) og opkaldsrouting, hvilket gør den til et populært valg for virksomheder, der søger en fleksibel og omkostningseffektiv kontaktcenterplatform.

    Hvorfor jeg valgte VICIdial: VICIdial er baseret på åben kildekode, hvilket betyder, at kildekoden er frit tilgængelig, så brugerne kan se, ændre og distribuere den. Det giver virksomheder stor fleksibilitet, da de kan tilpasse softwaren til deres specifikke behov og integrere den med andre værktøjer.

    VICIdial er en af de mest populære kontaktcenterløsninger med åben kildekode med over 14.000 installationer i mere end 100 lande. Den er fyldt med funktioner, herunder VoIP-stemmeopkald, e-mail og chat på websteder. Derudover er softwaren tilgængelig på både mobile enheder og computere.

    VICIdials fremtrædende funktioner og integrationer

    Fremtrædende funktioner omfatter funktionen til automatisk opkald. VICIdial giver brugerne mulighed for at opsætte kampagner med automatisk opkald, hvor opkald automatisk igangsættes til en liste over kontakter. Denne funktion eliminerer manuel indtastning af telefonnumre og øger effektiviteten ved udgående opkald.

    Integrationer omfatter Google Docs, Gmail, WordPress, Mailchimp, Salesforce Sales Cloud, Zoho CRM, Pipedrive, Zendesk Suite, Insightly og Convoso.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Gratis at bruge
    • Velegnet til små virksomheder
    • Ingen ekstra omkostninger for nye brugere

    Cons:

    • Forældet brugerflade
    • Dårlig rapportering
    Learn more about VICIdial:
  8. Bedst til integration med andre Zoho-produkter
    • 15-dages gratis prøveperiode tilgængelig
    • Fra $39/bruger/måned
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Zoho Voice screenshot
    Tildel forskellige teammedlemmer specifikke adgangstilladelser baseret på deres roller og ansvarsområder samt andre faktorer.

    Zoho Voice er et VoIP-telefonsystem, der er fuldt cloudbaseret og tilgængeligt som en mobilapp til både Android og iOS samt som en browserudvidelse til Chrome, Firefox og Edge. Det gør det til en fleksibel callcenterløsning for en distribueret arbejdsstyrke, der egner sig til forskellige sammenhænge og opsætninger.

    Hvorfor jeg valgte Zoho Voice: Teams, der allerede arbejder i Zoho-økosystemet, får glæde af Zoho Voices indbyggede integrationer med Zohos CRM- og helpdesk-systemer. Disse integrationer hjælper dig med at reducere kompleksiteten i din teknologistak og undgå at samle for mange forskellige værktøjer. Platformen er nem og ligetil at implementere og har avancerede callcenterfunktioner som overvågnings- og træningsværktøjer.

    Zoho Voices vigtigste funktioner og integrationer

    Vigtigste funktioner omfatter et samlet dashboard, SMS-funktionalitet, live-sporing af opkald, forskellige ringestrategier, dynamisk opkaldsoptagelse, opkald mellem agenter, indbygget kontaktstyring, integrationer med bordtelefoner og headset, opkaldsovervågning, automatisk opkaldsfunktion og resultatbaseret analyse.

    Integrationer omfatter andre Zoho-produkter, herunder Zoho CRM og Zoho Desk.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Integreret med andre Zoho-værktøjer
    • Funktioner til opkaldskø, overvågning og træning
    • Forskellige abonnementer at vælge imellem

    Cons:

    • Begrænset antal ekstra integrationer tilgængelige
    • Er muligvis ikke det bedste valg for brugere, der ikke anvender Zoho
    Learn more about Zoho Voice:
  9. Bedste software til kolde opkald med opkaldsvejledninger
    • Gratis prøveperiode tilgængelig
    • Fra $40/bruger/måned
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    RingCentral screenshot
    RingCentral tilbyder avancerede rapporteringsdashboards og værktøjer, der hjælper med at analysere opkaldskvalitet, spore vigtige målepunkter, overvåge agenternes præstationer og få indsigt i realtid, så der kan træffes datadrevne beslutninger.

    RingCentral er en førende cloudbaseret kommunikations- og samarbejdsplatform, der tilbyder en omfattende pakke af kommunikationsværktøjer, herunder tale, video, teammeddelelser og onlinemøder. Den henvender sig til virksomheder af alle størrelser og leverer en samlet løsning, der forbinder og styrker teams på tværs af forskellige enheder og lokationer.

    Hvorfor jeg valgte RingCentral: Jeg valgte RingCentral som den bedste løsning til opkaldsvejledninger på grund af de robuste og tilpasningsmulige funktioner til opkaldsvejledninger. Med RingCentral kan virksomheder oprette dynamiske og interaktive opkaldsvejledninger, der er skræddersyet til deres specifikke behov, hvilket gør det muligt for agenter at følge en struktureret og ensartet tilgang under kundeinteraktioner. Platformen tilbyder en brugervenlig grænseflade, der gør det muligt for ikke-tekniske brugere at designe og ændre opkaldsvejledninger uden omfattende programmeringskendskab.

    RingCentrals funktion til opkaldsvejledninger understøtter opdateringer i realtid, så agenter kan få adgang til de mest opdaterede oplysninger og retningslinjer under opkald. Det gør dem i stand til at håndtere kundehenvendelser effektivt og med korrekte oplysninger, hvilket fører til større kundetilfredshed og kortere håndteringstid for opkald. Derudover forbedrer RingCentrals integrationsmuligheder med CRM-systemer og andre tredjepartsapplikationer yderligere processen med opkaldsvejledninger ved at give agenter værdifulde kundedata, muliggøre personlige interaktioner og øge den overordnede produktivitet.

    RingCentrals fremtrædende funktioner og integrationer

    Fremtrædende funktioner omfatter en træk-og-slip-opbygger til opkaldsvejledninger, som gør det muligt for brugere hurtigt at oprette og opdatere svar uden behov for kodning. Denne funktion forenkler processen med at oprette opkaldsvejledninger ved at tilbyde en intuitiv grænseflade, hvor brugere nemt kan trække og slippe elementer for at opbygge deres opkaldsvejledninger.

    Integrationer omfatter Google Workspace, Dropbox Business, Microsoft 365, Box, Zendesk Suite, Microsoft Outlook, Okta, TeamSupport, RingCentral Video og Salesforce. Du kan også få yderligere integrationer via Zapier og API.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Fleksibelt værktøj
    • Integreres med populære CRM-systemer og supportværktøjer
    • Gratis prøveperiode tilgængelig

    Cons:

    • Opkaldskvaliteten kan forbedres
    • Basisabonnementet mangler en funktion til automatisk optagelse af opkald
  10. Bedste software til opsøgende opkald med lokale numre
    • 14 dages gratis prøveperiode
    • Fra $30/bruger/måned
    Visit Website
    Customer Rating:4.1/5
    JustCall screenshot
    JustCalls funktion til opkaldsovervågning gør det muligt for ledere at lytte med på liveopkald i realtid for at sikre, at kvalitetsstandarderne overholdes.

    JustCall er et cloudbaseret telefonsystem og callcentersoftware, der gør det muligt for virksomheder at foretage og modtage opkald fra enhver enhed og lokation. Med integrationsmuligheder, opkaldsanalyse og optagelse af opkald hjælper JustCall teams med at forbedre kommunikationen, håndtere kundeinteraktioner og optimere salgsindsatsen.

    Hvorfor jeg valgte JustCall: Det bedste ved JustCall er, at det giver brugerne lokale numre fra mere end 70 lande. Det sikrer, at du kan komme i kontakt med kunder fra hele verden. Desuden er softwaren nem at bruge. Hvis du har et eksisterende telefonsystem, kan du nemt migrere dine data til JustCall.

    Ud over opsøgende opkald giver JustCall brugerne mulighed for at køre SMS-kampagner for at pleje leads. Du kan også lægge beskeder på telefonsvareren eller måle dine kampagners resultater via analyse- og rapporteringsfunktionen.

    JustCall-funktioner og integrationer

    Fremtrædende funktioner omfatter en automatisk opkaldsfunktion, der automatiserer manuelle og gentagne opgaver såsom opkald og lagring af opkaldsoplysninger. JustCall gør det også muligt at foretage kolde og varme viderestillinger under opsøgende opkald, så salgsmedarbejdere kan viderestille opkald til andre teammedlemmer eller afdelinger efter behov.

    Integrationer omfatter Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Copper, Zoho CRM, Zendesk, Front, Reamaze, Outreach og Freshdesk. Du kan også få yderligere integrationer via Zapier, API og Webhook.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Fremragende funktion til optagelse af opkald
    • Integreres med mere end 100 CRM-systemer og virksomhedsværktøjer
    • Fremragende funktion til opkaldssporing

    Cons:

    • Essentials-abonnementet omfatter ikke API og Webhooks
    • Essentials-abonnementet omfatter ikke en funktion til opkaldskø

Anden software til kold kanvas

Herunder finder du nogle værktøjer, der ikke kom med på listen over de 15 bedste, men som er værd at undersøge:

  1. 11
    CloseBedste software til kold kanvas med en bred vifte af funktioner
  2. 12
    Kixie PowercallBedste software til koldopkald med klik-for-at-ringe-funktioner
  3. 13
    VanillaSoftBedste software til kold kanvas for telefonsælgere
  4. 14
    Toky Power DialerDen bedste software til kolde opkald med tilgængelighed på tværs af forskellige enheder
  5. 15
    MyphonerBedste software til kolde opkald med henblik på nemt samarbejde
  6. 16
    Creatio CRMBedst til kommunikation på tværs af kanaler
  7. 17
    AircallDen bedste software til kold kanvas til forbedring af salgsteams' produktivitet

Hvis du stadig ikke har fundet det, du leder efter, kan du se nærmere på disse værktøjer, der er nært beslægtede med software til kold kanvas, og som vi har testet og evalueret.

Sådan evaluerer jeg software til kolde opkald

Jeg deler min evaluering op i to lag: de grundlæggende funktioner, som et værktøj skal have—såsom automatiske opkald og CRM-synkronisering—og de adskillende faktorer, der skiller de bedste udgående værktøjer fra resten.

Grundlæggende funktionalitet (minimumskrav for denne liste)

Når jeg udvælger værktøjer til min liste, vurderer jeg hvert af dem på en skala fra 0 (tilbyder ikke funktionen) til 5 (udmærker sig på dette område) for hver af de grundlæggende funktioner, der er angivet nedenfor. Derefter omregner jeg værktøjets samlede score til en procentdel. Hvert værktøj skal opnå en samlet score på mindst 65 % for at komme i betragtning.

  • Automatiserede opkaldstilstande: Jeg ser efter poweropkald, parallelopkald eller forudsigende opkald, der gør det muligt for salgsmedarbejdere at gennemgå en liste uden manuelt at indtaste numre mellem samtaler.
  • Optagelse og transskribering af opkald: Optagede opkald med søgbare transskriptioner er vigtige, fordi SDR-ledere skal kunne finde specifikke øjeblikke til coaching-sessioner og kvalitetssikringsgennemgange.
  • CRM-integration: Jeg kontrollerer, om der er tovejs-synkronisering med CRM-systemer som Salesforce eller HubSpot, så opkald, resultater og noter registreres automatisk, uden at salgsmedarbejderne skal indtaste de samme data to gange.
  • Lokal tilstedeværelse og nummervisning: Højere svarprocenter begynder med at matche den potentielle kundes områdenummer, så jeg vurderer, hvordan hvert værktøj håndterer dynamisk tildeling og oprettelse af numre.
  • Opkaldsanalyse og rapportering: Oversigter, der sporer forbindelsesrater, taletid og resultater på individ- og teamniveau, giver RevOps det overblik, der er nødvendigt for at optimere den udgående salgsindsats.
  • Kontroller til overholdelse af regler: Jeg vurderer håndtering af DNC-lister, samtykke til optagelse og værn, der tager højde for de enkelte jurisdiktioner, så udgående salgsteams undgår regulatoriske problemer.

Når jeg har en liste over værktøjer, der opfylder disse kriterier, ser jeg på, hvad der adskiller hver platform fra de øvrige.

Adskillende faktorer (hvad adskiller leverandørerne)

Sådan sammenligner jeg forskellige leverandører:

Fremtrædende funktioner

Samtaleintelligens er en vigtig adskillende faktor. Jeg ser efter værktøjer, der går videre end grundlæggende transskribering og markerer mønstre i indvendinger samt forholdet mellem tale og lytning på tværs af et helt SDR-team. Overvågning af spamrisiko er lige så vigtigt—hvis dine numre bliver markeret som "Sandsynligvis spam", falder forbindelsesraterne drastisk, uanset hvor ren listen er. Telefonsvarerbeskeder er en anden funktion, som jeg vurderer nøje, fordi den gør det muligt for salgsmedarbejdere at lægge en forudindspillet besked og gå videre til det næste opkald, hvilket sparer timevis i løbet af en dag med mange udgående opkald.

Mere end funktioner

Kompatibilitet med den øvrige teknologiske stak er noget af det første, jeg vurderer. En opkaldsløsning, der har indbygget forbindelse til din platform til salgsengagement, dit CRM-system og berigelsesværktøjer som ZoomInfo eller Apollo, holder salgsmedarbejdernes arbejdsgange strømlinede og dataene rene. Prisstrukturen kræver også stor opmærksomhed—nogle leverandører opkræver betaling pr. bruger, mens andre fakturerer pr. minut, og den rigtige model afhænger af dit teams opkaldsmængde. Jeg tager også implementeringshastigheden i betragtning, fordi et værktøj, der tager flere uger at oprette numre og konfigurere CRM-tilknytninger, forsinker den effekt på salgspipelinen, som RevOps forsøger at skabe.

Sådan vælger du software til kold kanvas

Med så mange forskellige softwareløsninger til kold kanvas på markedet kan det være en udfordring at beslutte, hvilket værktøj der passer bedst til dine behov.

Overvej følgende, når du laver en liste over kandidater, afprøver og vælger software til kold kanvas:

  • Hvilket problem forsøger du at løse - Start med at identificere det hul i funktionaliteten i softwaren til kolde opkald, som du forsøger at udfylde, for at tydeliggøre de funktioner og den funktionalitet, værktøjet skal levere.
  • Hvem får brug for at anvende det - For at vurdere omkostninger og krav bør du overveje, hvem der skal bruge softwaren, og hvor mange licenser du får brug for. Du skal vurdere, om det kun er lederne af indtægtsorganisationen eller hele organisationen, der skal have adgang. Når det står klart, er det værd at overveje, om du prioriterer brugervenlighed for alle eller hastighed for dine superbrugere af softwaren til kolde opkald.
  • Hvilke andre værktøjer det skal fungere sammen med - Afklar, hvilke værktøjer du erstatter, hvilke værktøjer der skal bevares, og hvilke værktøjer du får brug for at integrere med, såsom regnskabs-, CRM- eller HR-software. Du skal beslutte, om værktøjerne skal integreres med hinanden, eller om du kan erstatte flere værktøjer med én samlet softwareløsning til kolde opkald.
  • Hvilke resultater der er vigtige - Overvej det resultat, softwaren skal levere, for at blive betragtet som en succes. Overvej, hvilken kapacitet du ønsker at opnå, eller hvad du ønsker at forbedre, og hvordan du vil måle succes. Et eksempel på et resultat kan være muligheden for at få større indsigt i præstationer. Du kan sammenligne funktioner i software til kolde opkald, til du bliver blå i hovedet, men hvis du ikke tænker over de resultater, du ønsker at skabe, kan du spilde en masse værdifuld tid.
  • Hvordan det vil fungere i din organisation - Overvej valget af software sammen med dine arbejdsgange og din leverancemetodik. Vurder, hvad der fungerer godt, og hvilke områder der skaber problemer, som skal løses. Husk, at alle virksomheder er forskellige — antag ikke, at et værktøj vil fungere i din organisation, blot fordi det er populært.

Software til kolde opkald har udviklet sig meget, og de nyeste tendenser er designet til at hjælpe dig med at forblive konkurrencedygtig i et salgsmiljø med højt pres. Det betyder maksimering af effektiviteten, skalering af dit team og opnåelse af ambitiøse mål. Her er de 5 vigtigste tendenser, der former området:

1. AI-drevet indsigt i opkald: Vejledning og analyse i realtid

Software til kolde opkald integrerer i stigende grad AI-drevne funktioner for at hjælpe salgsrepræsentanter under opkald. Tænk på sentimentanalyse i realtid, sporing af søgeord og AI-baserede vejledningstips, der vises, mens samtalerne foregår. Disse værktøjer gør det muligt for nye SDR'er at lyde som erfarne professionelle og sikrer ensartethed på tværs af dit team.

Phil Gray

Hvorfor det er vigtigt

Denne tendens påvirker direkte den tid, det tager at få nye medarbejdere op i fart, og hjælper salgsrepræsentanter med at reagere bedre på indvendinger, hvilket øger konverteringsraterne.

2. Omnikanalintegration til problemfri opfølgning

Moderne værktøjer til kolde opkald fungerer ikke længere isoleret. De integreres med e-mail, LinkedIn og endda SMS for at skabe en ægte omnikanaltilgang. Når en potentiel kunde ikke tager telefonen, foreslår softwaren alternative måder at tage kontakt på og synkroniserer automatisk kontaktpunkterne med dit CRM-system.

Phil Gray

Hvorfor det er vigtigt

Dit team kan skifte kanal problemfrit uden at miste rytmen, så engagementet forbliver højt, og salgspipelinen er fyldt.

3. Hyperpersonalisering i stor skala

Dagene med generiske kolde opkald er forbi. Den nyeste software bruger dataforbedring og dynamiske manuskripter til at give dine salgsrepræsentanter personlige samtalepunkter baseret på virksomhedens størrelse, seneste nyheder eller køberpersonaer. Nogle værktøjer henter endda indsigt i realtid fra platforme som LinkedIn.

Phil Gray

hvorfor det er vigtigt

Personlig kontakt trænger gennem støjen og forbedrer konverteringsraterne ved det første opkald, hvilket hjælper dit team med at booke flere demoer.

4. Spilificering af præstationer for at motivere SDR'er

Det kan være en udfordring at holde moralen høj i et salgsteam i vækst. Platforme til kolde opkald har nu spilificeringselementer som ranglister, mærker og sporing af KPI'er i realtid. Disse funktioner forvandler daglige mål til sjove, konkurrenceprægede oplevelser.

Phil Gray

Hvorfor det er vigtigt

Spilbasering hjælper med at bekæmpe udbrændthed, især når teamet vokser, og holder alle fokuserede på præstationsmålene.

5. Overholdelse af regler og privatliv som standardfunktion

Efterhånden som regler som GDPR og CCPA bliver skærpet, tager software til kold kanvas et større ansvar med indbyggede foranstaltninger til overholdelse af regler. Funktioner som automatisk rensning af Ring ikke-lister, oplysninger om optagelse og sporing af samtykke til opkald bliver ufravigelige krav.

Phil Gray

Hvorfor det er vigtigt

At overholde reglerne beskytter dit brand, mens du udvider opsøgende indsatser, og sikrer, at dit team undgår dyre fejl.

At skalere et salgsteam medfører udfordringer som stor udskiftning blandt sælgere, uensartede præstationer og det konstante behov for at booke flere møder hurtigere. Software til kold kanvas kan reducere oplæringstiden for nye sælgere, strømline opsøgende arbejde på tværs af kanaler og sikre overholdelse af regler, efterhånden som teamet vokser. Ved at anvende værktøjer, der følger ovenstående tendenser, kan du øge produktiviteten, forbedre resultaterne af opkaldene og bevare en konkurrencemæssig fordel. Det kalder jeg en afsluttet handel.

Hvad er software til kold kanvas?

Software til kold kanvas er et værktøj, som salgsteams bruger til at automatisere og administrere processen med at foretage uopfordrede opkald til potentielle kunder. Det omfatter funktioner til automatisk opkald, optagelse af opkald, kontaktstyring, planlægning af opkald og præstationsanalyse. Denne software strømliner processen med kold kanvas og gør den mere effektiv og organiseret for salgsrepræsentanter.

Fordelene ved software til kold kanvas omfatter øget effektivitet, fordi man kan foretage et større antal opkald med mindre manuelt arbejde. Den forbedrer kvaliteten af opkaldene gennem manuskriptværktøjer og giver indsigt i opkaldenes resultater, så salgsteams kan finjustere deres strategier. Softwaren hjælper også med at administrere kontaktlister og opfølgninger bedre, så potentielle kundeemner ikke overses. Samlet set hjælper den salgsteams med at gøre deres kampagner med kold kanvas mere effektive og resultatorienterede.

Funktioner i software til kold kanvas

Software til kold kanvas strømliner ikke kun processen med kold kanvas, men giver også værdifuld indsigt, der kan påvirke din salgsstrategi og omsætningsvækst markant. Her er de vigtigste funktioner, du bør overveje, når du vælger software til kold kanvas:

  • Forudsigende opkalder: Automatiserer opkaldsprocessen ved at ringe til flere numre på én gang og forbinde besvarede opkald med tilgængelige agenter. Denne funktion maksimerer agenternes produktivitet og sikrer, at mere tid bruges på faktiske opkald frem for manuel indtastning af numre.
  • Optagelse af opkald: Gør det muligt at optage opkald for at analysere samtaler, coache medarbejdere og sikre overholdelse af regler. Det er afgørende for kvalitetssikring og oplæring og hjælper teams med at forbedre deres tilgang og kundeengagement over tid.
  • CRM-integration: Opretter problemfrit forbindelse til systemer til styring af kunderelationer for at give kontekst til hvert opkald og strømline arbejdsgange. Denne integration er afgørende for at vedligeholde detaljerede kundeoplysninger og tilpasse interaktioner, hvilket kan føre til højere konverteringsrater.
  • Lokal tilstedeværelse: Giver mulighed for at vise et lokalt nummer til modtagerne af opkaldene, hvilket øger svarprocenten. Denne funktion hjælper med at skabe tillid og forbedre forbindelsesraten, hvilket har direkte betydning for kampagnens succes.
  • Realtidsanalyse: Giver øjeblikkelig adgang til data om opkaldenes resultater, agenternes præstationer og kampagnens effektivitet. Indsigt i realtid gør det muligt hurtigt at justere strategier og forbedrer den samlede effektivitet af omsætningsaktiviteterne.
  • Automatisk registrering af opkald: Minimerer manuel dataindtastning ved automatisk at registrere oplysninger om opkald i systemet. Denne funktion sikrer nøjagtige data og sparer tid, så salgsteams kan fokusere mere på salg og mindre på administrative opgaver.
  • Automatisk telefonsvarerbesked: Gør det muligt for agenter at efterlade forudindspillede telefonsvarerbeskeder og optimerer den tid, der bruges på hvert kundeemne. Funktionen strømliner opfølgninger og sikrer, at der leveres et ensartet budskab, hvilket øger produktiviteten.
  • Interaktiv stemmerespons (IVR): Dirigerer opkald baseret på opkalderens input eller faste regler og forbedrer kundeoplevelsen og den operationelle effektivitet. IVR-systemer kan kvalificere kundeemner og sende dem videre til den relevante agent eller afdeling, så opkaldsflowet optimeres.
  • Mobilapp: Giver salgsteams mulighed for at foretage og modtage opkald overalt og sikrer fleksibilitet og kontinuitet i salgsaktiviteterne. En mobilapp er afgørende for teams, der har brug for mobilitet eller arbejder eksternt.
  • Styring af overholdelse af regler: Hjælper med at sikre, at opkaldspraksis følger branchens regler og standarder, hvilket reducerer juridiske risici. Funktioner til overholdelse af regler er afgørende for at bevare integriteten i dine aktiviteter og beskytte virksomhedens omdømme.

Ved at vælge software til kold kanvas med disse funktioner sikrer du, at dine indtægtsprocesser er strømlinede, datadrevne og effektive. Ved at udnytte teknologi kan du optimere din salgsproces, forbedre teamets resultater og i sidste ende skabe bedre forretningsresultater.

Fordele ved software til kold kanvas

Ved at integrere software til kold kanvas i din daglige drift kan du øge effektiviteten, forbedre datanøjagtigheden og løfte dine samlede salgsresultater. Her er fem primære fordele, som software til kold kanvas tilbyder brugere og organisationer:

Flere opkald: Software til kold kanvas automatiserer opkaldsprocesserne, så dit salgsteam kan foretage flere opkald på kortere tid. Denne stigning i antallet af opkald kan føre til flere muligheder og i sidste ende højere salgskonverteringer.

Forbedret håndtering af kundeemner: Med funktioner som leadscoring og prioritering hjælper softwaren salgsteams med at fokusere deres indsats på de mest lovende potentielle kunder. Effektiv håndtering af kundeemner sikrer, at dit team arbejder smartere – ikke hårdere – ved at målrette kundeemner med det største konverteringspotentiale.

Forbedret opkaldskvalitet: Funktioner som optagelse og overvågning af opkald giver værdifuld indsigt i hver interaktion og muliggør løbende forbedring af opkaldsstrategier og -teknikker. Denne feedbacksløjfe kan forbedre kvaliteten af samtalerne og effektiviteten af din salgstale betydeligt.

Detaljerede analyser og rapporter: Softwaren giver detaljeret indsigt i opkaldsresultater, resultatmålinger og kampagnesucces, hvilket muliggør datadrevet beslutningstagning med software til opkaldssporing. Med disse oplysninger lige ved hånden kan du optimere dine strategier og processer for at opnå bedre resultater.

Overholdelse af regler: Det er afgørende at overholde love og regler for telefonsalg, og software til kold kanvas hjælper med at sikre, at din organisation overholder disse standarder. Funktioner til regeloverholdelse minimerer juridiske risici og beskytter din virksomheds omdømme.

Omkostninger og priser for software til kold kanvas

Når du undersøger software til kold kanvas, er det vigtigt at forstå de forskellige tilgængelige abonnementer og prismuligheder for at finde den løsning, der passer bedst til din virksomheds behov. Disse softwareløsninger tilbydes ofte i forskellige niveauer, der henvender sig til virksomheder af forskellig størrelse og type, fra små nystartede virksomheder til store koncerner. Prisen kan variere betydeligt afhængigt af funktioner, skalerbarhed og support. Nedenfor finder du en oversigt over typiske abonnementsmuligheder, som du kan støde på:

Sammenligningstabel for abonnementer til software til kold kanvas

AbonnementstypeGennemsnitsprisAlmindelige inkluderede funktionerBedst til
Basis$20 - $40/bruger/månedOpkaldslogning, grundlæggende opkaldsfunktionalitet, optagelse af opkald, enkel rapporteringSmå teams eller individuelle sælgere med grundlæggende behov for kold kanvas
Professionel$40 - $70/bruger/månedCRM-integration, avancerede opkaldsmuligheder, forbedret rapportering, overvågning af opkaldVoksende teams eller virksomheder, der har brug for avancerede funktioner og integrationer
Virksomhed$70 - $100+/bruger/månedTilpassede integrationer, avancerede analyser, dedikeret support, håndtering af regeloverholdelseStore koncerner med komplekse behov og strenge krav til regeloverholdelse
Gratis$0Begrænset opkaldsfunktionalitet, grundlæggende opkaldslogning, visse brugsbegrænsningerIndividuelle brugere eller nystartede virksomheder med et begrænset budget til grundlæggende funktionalitet til kold kanvas

Når du vælger et abonnement, bør du overveje størrelsen på dit salgsteam, hvor mange opkald du planlægger at foretage, samt hvilket niveau af analyser og integration du har brug for. Prismodellerne kan variere, så sørg for at forstå, hvad der er inkluderet i hvert niveau, for at undgå uventede omkostninger. Den rigtige software bør kunne skalere med din virksomhed og give dig mulighed for at opgradere, efterhånden som dine behov udvikler sig.

Yderligere software til indtægtsdrift

Hvis du overvejer at tage andre relaterede værktøjer i brug, kan du se disse anmeldelser:

Phil Gray
Phil Gray
Philip Gray is the COO of Black and White Zebra, a digital publishing and tech company. He hails from rainy Glasgow, Scotland transplanted in not quite as rainy Vancouver, BC, Canada. With 10+ years of experience in leadership and operations in industries that include biotechnology, healthcare, logistics, and SaaS, he applies a considerable broad scope of experience in business that lets him see the big picture. His love for data and all things revenue operations landed him this role as resident big brain for the RevOpsTeam. A business renaissance man with his hands in many departmental pies, he is an advocate of centralized data management, holistic planning, and process automation. An unapologetic buzzword apologist, you can often find him double clicking, drilling down, and unpacking all the things. Want to get on a listicle? Find out more here.
Follow the author: