10 Elenco dei migliori software di vendita mobile
Con così tanti software di vendita mobile diversi disponibili, capire quale sia quello giusto per te è difficile. Sai di voler fornire ai tuoi team di vendita un'interfaccia mobile per accedere e gestire dati e attività legati alle vendite, ma devi capire quale strumento sia il migliore. Posso aiutarti! In questo post ti aiuterò a rendere semplice la tua scelta, condividendo la mia esperienza personale nell'utilizzo di decine di strumenti di vendita mobile diversi con vari team e account, insieme alle mie scelte per i migliori software di vendita mobile.
Perché Fidarsi delle Nostre Recensioni Software
Testiamo e recensiamo software RevOps dal 2022. In quanto leader RevOps, sappiamo quanto sia fondamentale (e difficile) scegliere il software giusto. Investiamo in ricerche approfondite per aiutare il nostro pubblico a prendere decisioni più consapevoli nell’acquisto di software. Abbiamo testato oltre 2.000 strumenti per diversi casi d’uso RevOps e abbiamo scritto più di 1.000 recensioni dettagliate.Scopri come manteniamo la trasparenza & la nostra metodologia di valutazione dei software.
Riepilogo dei migliori software di vendita mobile
Questa tabella comparativa riassume i dettagli dei prezzi delle mie migliori selezioni di software di vendita mobile, per aiutarti a trovare quello più adatto al tuo budget e alle esigenze della tua azienda.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideale per monitorare lead e venditori sul campo | Demo gratuita disponibile | A partire da $39/utente/mese | Website | |
| 2 | Ideale per l'intelligenza commerciale in mobilità | Prova gratuita di 30 giorni + demo gratuita disponibile | Da $29/utente/mese (fatturato annualmente) | Website | |
| 3 | Ideale per chiamate outbound di vendita ad alto volume | Prova gratuita di 14 giorni | Da $25/utente/mese (fatturazione annuale) | Website | |
| 4 | Ideale per la gestione ordini B2B da mobile | Prova gratuita di 60 giorni disponibile | Prezzo su richiesta | Website | |
| 5 | Ideale per team sul campo di medie e grandi dimensioni che gestiscono servizi pubblici, edilizia e disinfestazione | Prova gratuita + demo gratuita disponibile | Da $30/utente/mese | Website | |
| 6 | Ideale per il lavoro trasversale tra tutti i reparti dell’azienda | Piano gratuito disponibile | Da $13.49/mese | Website | |
| 7 | Ideale per funzionalità complete e geolocalizzazione | Prova gratuita + demo gratuita disponibile | Da $25/agente/mese | Website | |
| 8 | Ideale per trasferire profili e dati dal telefono al CRM | Demo gratuita disponibile | Prezzi su richiesta | Website | |
| 9 | Ideale per l'utilizzo da parte di team di vendita esterni | Piano gratuito disponibile | Da $29/utente/mese | Website | |
| 10 | Ideale per la contabilità dei percorsi e le fatture mobile | Prova gratuita di 14 giorni | Da $200/mese | Website |
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Prisync
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Expedite Commerce
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QuickBooks Online
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Recensioni dei migliori software di vendita mobile
Di seguito trovi i miei riepiloghi dettagliati dei migliori software di vendita mobile entrati nella mia selezione. Le mie recensioni offrono un’analisi approfondita delle funzionalità principali, dei pro e dei contro, delle integrazioni e dei casi d’uso ideali di ogni strumento, per aiutarti a trovare quello più adatto a te.
Come piattaforma di gestione delle vendite e dei servizi sul campo, Spotio è progettata per aiutare le aziende di diversi settori a organizzare, gestire e monitorare le loro attività tramite il monitoraggio delle visite ai lead, l'ottimizzazione dei percorsi, l'assegnazione dei territori e la comunicazione con i clienti. Dispone anche di un'app mobile pensata per essere semplice e facile da usare, così i rappresentanti di vendita saranno motivati a interagire con essa.
Perché ho scelto Spotio: Poiché l'app mobile è in grado di acquisire e registrare automaticamente dettagli sulle visite e sui servizi, SMS con i clienti, chiamate ai clienti e comunicazioni via email, i tuoi venditori devono fare meno per tenere i manager aggiornati sulle attività quotidiane. L'app offre strumenti intuitivi per il team sul campo, con aggiornamenti automatici che migliorano la visibilità in sede.
Caratteristiche distintive e integrazioni di Spotio
Caratteristiche distintive includono un design reattivo per telefoni e tablet che consente la visualizzazione sia in orizzontale che verticale e classifiche che coinvolgono i venditori tramite il monitoraggio personalizzato dei KPI.
Integrazioni includono AccuLynx, Gmail, Google Calendar, HubSpot CRM, Microsoft Outlook, NetSuite, Pipedrive, Salesforce Sales Cloud, Zapier e Zoho CRM.
Pros and Cons
Pros:
- Interfaccia semplice e intuitiva su mobile
- Funzionalità dell'app mobile pensate per le vendite sul campo
- Funzionalità versatile e flessibile
Cons:
- Tempo di latenza negli strumenti di geolocalizzazione
- Nessuna funzionalità offline
Salesflare è un CRM intelligente progettato per supportare le piccole e medie imprese B2B nella gestione dei processi di vendita. Con una vasta gamma di funzionalità come il monitoraggio delle vendite e un'app mobile, è pensato per i team di vendita che desiderano aumentare la produttività e migliorare i risultati di vendita.
Perché ho scelto Salesflare: Salesflare si distingue per la capacità di offrire informazioni di vendita direttamente sul tuo dispositivo mobile. Grazie a funzionalità come l'intelligenza relazionale e i suggerimenti basati sull'IA, puoi ottimizzare le tue strategie di vendita anche quando sei in movimento. Questo significa che, sia quando viaggi sia quando sei lontano dalla scrivania, hai sempre gli strumenti per perfezionare il tuo approccio alle vendite e prendere decisioni informate.
Funzionalità principali e integrazioni di Salesflare
Funzionalità principali includono sequenze email automatizzate, uno strumento per trovare lead che ti aiuta a identificare potenziali clienti e pipeline di vendita visuali che ti offrono una panoramica chiara dello stato di ogni lead.
Le integrazioni includono QuickBooks Online, Slack, Typeform, Facebook Lead Ads, Google Contacts, Intercom, Mailchimp, Google Sheets, Better Proposals, Emailable, StoryChief e SyncPenguin.
Pros and Cons
Pros:
- Assistenza clienti eccellente
- Adatto a piccoli team e aziende
- Efficiente nella gestione di lead e relazioni con i clienti
Cons:
- Manca della personalizzazione richiesta dalle grandi aziende
- Solo per vendite B2B
Mantenere gli agenti di vendita mobili allineati mentre sono in movimento richiede più di un semplice dialer di base, ed è qui che entra in gioco CloudTalk. Progettato per i team di vendita che fanno affidamento su alti volumi di chiamate e collaborazione da remoto, offre strumenti avanzati per le chiamate, analisi in tempo reale e copertura internazionale in un'unica piattaforma. Se il tuo team ha bisogno di una migliore visibilità delle conversazioni e di un maggiore controllo sulle performance outbound ovunque si trovi, CloudTalk offre un approccio mirato al software per le vendite mobili.
Perché ho scelto CloudTalk
Ho scelto CloudTalk per le sue avanzate capacità di chiamate outbound progettate per team di vendita ad alto volume. Con il suo power dialer e smart dialer, i tuoi agenti possono gestire le liste di contatti più velocemente mentre le chiamate e i risultati vengono registrati automaticamente. Gli strumenti di monitoraggio delle chiamate della piattaforma — come l'ascolto delle chiamate in tempo reale e il call whisper — ti permettono di affiancare e guidare gli agenti anche a distanza. In combinazione con dettagliate analisi e report sulle chiamate, ottieni una visione diretta dell’attività degli agenti e delle prestazioni delle campagne senza dover fare affidamento su aggiornamenti manuali.
Funzionalità chiave di CloudTalk
Oltre alle sue capacità AI e alla copertura globale, ho individuato anche diverse altre funzionalità che aumentano l’utilità di CloudTalk per le vendite mobili:
- Numeri internazionali: Puoi acquistare numeri locali, nazionali e verdi in oltre 160 paesi per costruire una presenza locale in campagne di vendita globali.
- Registrazione chiamate: Ogni chiamata in entrata e in uscita può essere registrata e archiviata automaticamente per controlli di qualità e tracciamento della conformità.
- Risposta vocale interattiva (IVR): Puoi configurare flussi di chiamata personalizzati per indirizzare i potenziali clienti verso l’agente o il team giusto senza intervento manuale.
- Messaggistica SMS: Gli agenti possono inviare e ricevere messaggi di testo direttamente dalla piattaforma per seguire i lead e confermare dettagli senza cambiare strumento.
Integrazioni CloudTalk
Le integrazioni includono Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Freshdesk, Shopify, Slack e Monday.com.
Pros and Cons
Pros:
- Offre power dialer per chiamate outbound più rapide.
- Supporta numeri internazionali in oltre 160 paesi.
- Fornisce monitoraggio live delle chiamate e coaching tramite whisper.
Cons:
- Le opzioni di personalizzazione delle analisi possono sembrare limitate.
- La configurazione di flussi IVR complessi può richiedere tempo.
Per le aziende che operano nel dinamico settore della distribuzione e del retail, SimplyDepo offre una soluzione software mobile per le vendite che si distingue affrontando le principali sfide operative. Progettata su misura per startup e imprese in crescita, questa piattaforma consente a marchi, distributori e merchandiser di ottimizzare le operazioni, migliorare i processi di vendita e rafforzare le relazioni con i clienti. Con SimplyDepo, il tuo team può sperimentare miglioramenti in efficienza e produttività, grazie a strumenti che rendono più efficace l'esecuzione in negozio e la gestione delle vendite sul campo.
Perché ho scelto SimplyDepo
Ho scelto SimplyDepo per la sua focalizzazione mirata su distribuzione ed esecuzione in ambito retail, aspetti fondamentali per le aziende di questi settori. L'app per rappresentanti di vendita della piattaforma è particolarmente interessante, offrendo alle squadre di vendita sul campo gli strumenti necessari per gestire le relazioni con i clienti e gli ordini direttamente dai dispositivi mobili. Inoltre, la funzionalità di Route Accounting aiuta ad ottimizzare la logistica, garantendo che il tuo team dedichi più tempo alle vendite piuttosto che alla pianificazione dei percorsi. Queste caratteristiche, insieme al portale di ordini B2B, affrontano le comuni criticità operative e favoriscono la crescita aziendale.
Caratteristiche principali di SimplyDepo
Ho riscontrato anche altre funzionalità che rendono SimplyDepo uno strumento prezioso per le vendite su dispositivi mobili:
- Strumenti per l'esecuzione in negozio: Questi strumenti aiutano il tuo team a gestire le attività all'interno del punto vendita, assicurando che i prodotti siano esposti correttamente e che le promozioni vengano attuate come previsto.
- Potenziamento delle vendite sul campo: Fornisci alla tua forza vendita strumenti mobili per gestire gli ordini, accedere ai dati dei clienti e mantenere la comunicazione con la sede.
- Gestione della distribuzione: Questa funzionalità offre una panoramica completa sull'inventario e sui canali distributivi, permettendo decisioni migliori e un'allocazione ottimale delle risorse.
- CRM per distributori: Un CRM specializzato che aiuta a gestire i rapporti con i distributori, monitorare le prestazioni di vendita e individuare opportunità di crescita.
Integrazioni SimplyDepo
Le integrazioni includono Stripe, Twilio SendGrid, ShipStation e QuickBooks.
Pros and Cons
Pros:
- Sistema integrato di gestione ordini B2B
- CRM integrato per il monitoraggio dei clienti
- Pianificazione dei percorsi e mappatura dei territori
Cons:
- Personalizzazione avanzata dei report limitata
- Nessuna documentazione API trasparente
Fluix
Ideale per team sul campo di medie e grandi dimensioni che gestiscono servizi pubblici, edilizia e disinfestazione
Progettato per team di oltre 10 persone, Fluix è una piattaforma di comunicazione e gestione documentale che ottimizza il flusso tra la forza lavoro mobile, il back office e i clienti. Questa piattaforma è stata creata per automatizzare ispezioni, checklist, ordini di lavoro e audit direttamente sul posto.
Perché ho scelto Fluix: Ciò che mi ha colpito di Fluix sono le funzionalità di monitoraggio del cliente che offre, come la possibilità di aggiungere foto, annotazioni e geotag al profilo di un cliente, sia online che offline. La piattaforma può inoltre inviare avvisi in tempo reale in caso di emergenze, per assicurare che la sede centrale non sia mai disconnessa dal team sul campo.
Funzioni distintive e integrazioni di Fluix
Le funzioni distintive includono report centralizzati aggiornati secondo una programmazione regolare e accessibili da qualsiasi luogo, oltre all'esportazione automatica dei dati verso i tuoi strumenti di analisi per unire operazioni sul campo e ispezioni.
Le integrazioni includono Asana, Box, Dropbox Business, Google Drive, Google Workspace, Microsoft 365, Monday.com, OneDrive, Trello e Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Interfaccia molto intuitiva
- Transizione senza carta per settori tradizionalmente legati ai documenti cartacei
- Semplice da configurare e implementare
Cons:
- Nessuna app mobile — accessibilità solo tramite portale
- Personalizzazione limitata delle barre degli strumenti
Asana
Ideale per il lavoro trasversale tra tutti i reparti dell’azienda
Questa piattaforma di gestione del lavoro è progettata per coordinare i tuoi team e garantire che tutto, dalle iniziative strategiche alle attività quotidiane, sia allineato in tutta l’organizzazione. Con Asana, hai accesso a strumenti di vendita, elementi essenziali per il marketing, necessità IT e gestione delle operazioni. Asana offre anche un'app telefonica che ha esattamente la stessa funzionalità della versione web.
Proprio come la nostra app web, puoi usarla per creare attività e progetti, discuterne insieme e ricevere aggiornamenti sui loro progressi sia online che offline.
Perché ho scelto Asana: Questo strumento è nella mia lista perché la loro app mobile Android ha effettivamente vinto il Material Design Award di Google. Lavora dal tuo dispositivo per creare progetti, gestire attività, collaborare, comunicare con i colleghi e ricevere aggiornamenti direttamente sul dispositivo, il tutto in un’app intuitiva, elegante e coinvolgente.
Funzionalità e integrazioni principali di Asana
Funzionalità principali includono il monitoraggio delle tappe fondamentali per visualizzare i checkpoint più importanti nel tuo processo di vendita e il tracciamento del tempo così puoi vedere esattamente quanto tempo i dipendenti dedicano a ciascun cliente o attività.
Le integrazioni includono Box, Dropbox, GitHub, Google Drive, Harvest, Instagantt, Microsoft Teams, Okta, Slack, Splunk e Tableau. Asana offre inoltre una robusta REST API.
Pros and Cons
Pros:
- L'app mobile è disponibile anche per i piani gratuiti
- Design mobile premiato
- Attenzione sulla collaborazione tra i diversi team
Cons:
- Le attività devono essere assegnate per apparire nelle liste di cose da fare
- Gli aggiornamenti via email possono sembrare ridondanti
Come piattaforma di vendita tutto-in-uno che punta sull'adozione da parte dei rappresentanti e sulla raccolta automatizzata dei dati, Zendesk Sell ha anche dato priorità allo sviluppo di un'app mobile che consente al tuo team di accedere agli strumenti essenziali da qualsiasi luogo. L'app è disponibile per il download su iOS nell'Apple Store e per Android nel Google Play Store.
Perché ho scelto Zendesk Sell: Quello che mi ha davvero convinto di questa app mobile è stata la funzione di ottimizzazione del percorso. I tuoi rappresentanti possono pianificare la loro giornata in modo più strategico sapendo quale percorso consente loro di raggiungere più rapidamente i clienti, specialmente se combinato con Mapsly. L’ottimizzazione del percorso di Zendesk Sell utilizza la geolocalizzazione e i dati sul traffico per fornire una navigazione migliore.
Funzionalità e integrazioni distintive di Zendesk Sell
Le funzionalità distintive includono il check-in configurabile su mobile che consente ai rappresentanti di salvare note e risultati delle visite, il tracciamento della posizione per ogni membro del team di vendita e il monitoraggio delle attività in tempo reale.
Le integrazioni includono Active Campaign, Constant Contact, Gmail, Google Drive, HubSpot Marketing Hub, LiveChat, Mailchimp, Slack, Trello e Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Piattaforma unificata per prospecting, engagement, generazione di lead e comunicazione
- Costo di proprietà ridotto senza costi nascosti per la manutenzione
- Facile da configurare con un'interfaccia utente intuitiva
Cons:
- Alcuni componenti aggiuntivi sono disponibili solo per i piani di fascia alta
- Downtime occasionale per aggiornamenti
L'app mobile ZoomInfo SalesOS è uno strumento completo che offre le stesse funzionalità della versione desktop, comodamente nel tuo smartphone. Questa app ti garantisce l'accesso all'intelligence B2B, consente di sincronizzare le informazioni sui potenziali clienti con il tuo calendario e ti aiuta a trasferire profili cliente e aziendali dal tuo dispositivo mobile al CRM cloud.
Perché ho scelto ZoomInfo: L'app mobile di questa piattaforma merita un posto nella mia lista perché consente di ottenere e condividere informazioni con il resto del CRM anche quando sei in movimento. Costruisci spunti di conversazione all'ultimo minuto grazie ai nuovi dati analitici, esporta numeri di telefono dei clienti da e verso il tuo CRM e chiama lead e clienti direttamente dall'app.
Funzionalità e integrazioni distintive di ZoomInfo
Le funzionalità distintive includono la sincronizzazione dei dati dei potenziali clienti con la tua app calendario o con il CRM, e panoramiche con profili di ogni cliente disponibili sul telefono.
Le integrazioni includono Bullhorn, Dynamics 365, Google Analytics 360, HubSpot CRM, JobDiva, Marketo, Pipedrive, Salesforce Sales Cloud, Slack e Zoho CRM.
Pros and Cons
Pros:
- Navigazione intuitiva nell'app
- Facile trasferimento dei dati verso il CRM
- Accesso semplice alle informazioni dei clienti
Cons:
- Può essere complicato modificare più account contemporaneamente
- Personalizzazione limitata delle dashboard
SalesRabbit è una piattaforma di monitoraggio delle vendite e gestione dei lead incentrata sulla mobilità, pensata per le vendite porta a porta nel campo HVAC, servizi per appaltatori, controllo dei parassiti, coperture e manutenzione di piscine. I tuoi rappresentanti avranno accesso mobile a strumenti che valutano e analizzano i principali comportamenti, migliorando la motivazione e aumentando l'efficienza.
Perché ho scelto SalesRabbit: Questo strumento ha attirato la mia attenzione perché offre alla sede centrale una maggiore visibilità sulle attività delle squadre sul campo. Avendo a disposizione informazioni aggiuntive su dove e come operano i rappresentanti, è più semplice valutare e assegnare i territori, monitorare l'avanzamento dei servizi, mappare i clienti e rivedere i dati storici.
Caratteristiche principali e integrazioni di SalesRabbit
Caratteristiche principali includono la generazione di lead che utilizza punteggi degli acquirenti nei quartieri e dati sui nuovi residenti, l'instradamento automatico dei lead tramite l'app mobile e la firma elettronica legalmente vincolante su qualsiasi dispositivo.
Le integrazioni includono AccuLynx, Evolve, JobNimbus, Kixie PowerCall, MarketSharp, PestPac, Salesforce Sales Cloud, Thryx, TopBuilder e Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Strumenti e formazione self-service completi
- Piano gratuito disponibile
- Ottimo team di assistenza clienti
Cons:
- Prestazioni leggermente diverse tra Android e Apple OS
- L'impostazione di nuovi dipendenti richiede un po' di pratica
InSitu Sales
Ideale per la contabilità dei percorsi e le fatture mobile
InSitu Sales è una piattaforma mobile per la gestione delle vendite e della contabilità dei percorsi che combina la gestione degli ordini delle vendite sul campo, la stampa mobile delle fatture, la prova di consegna, il tracciamento dell'inventario e l'eCommerce B2B in un'unica suite di applicazioni.
Per chi è ideale InSitu Sales?
InSitu Sales è particolarmente adatto a distributori B2B di piccole e medie dimensioni e a team DSD (consegna diretta ai negozi) che gestiscono percorsi di vendita sul campo.
Perché ho scelto InSitu Sales
Ho inserito InSitu Sales nella mia lista di soluzioni per la sua efficiente integrazione tra la contabilità dei percorsi e la stampa delle fatture sul campo. Gli agenti possono stampare le fatture in loco tramite Bluetooth su stampanti Zebra o Bixolon, acquisire firme elettroniche e registrare la prova di consegna, tutto in un unico flusso mobile. Apprezzo anche il fatto che la piattaforma gestisca l'intero ciclo del percorso, dalla sincronizzazione in tempo reale dell'inventario all'elaborazione dei pagamenti mobile, senza la necessità di una riconciliazione separata in ufficio.
Funzionalità principali di InSitu Sales
- Portale eCommerce B2B: consente ai clienti di effettuare ordini, visualizzare cataloghi e accedere allo storico dell’account online.
- Tracciamento GPS degli agenti di vendita: monitora in tempo reale la posizione degli agenti di vendita sul campo con accesso amministrativo dettagliato.
- Scanner di codici a barre integrato: scansiona i codici a barre dei prodotti con la fotocamera del dispositivo mobile per un inserimento rapido degli articoli.
- App di gestione inventario: sincronizza e traccia l'inventario in tempo reale tra agenti e magazzini.
Integrazioni di InSitu Sales
InSitu Sales offre integrazioni native con QuickBooks Online, QuickBooks Desktop, Oracle NetSuite, SAP Business One, Xero, Odoo, Epicor, Zoho, Fishbowl, Siigo, Microsoft Excel, Stripe e Authorize.net. È disponibile un’API per integrazioni personalizzate.
Pros and Cons
Pros:
- Stampa delle fatture da smartphone o tablet
- Pianificazione e monitoraggio dei percorsi in tempo reale
- Sincronizza l'inventario tra agenti sul campo e magazzini
Cons:
- Le funzionalità di reportistica non sono altamente personalizzabili
- Supporto multilingue limitato per team globali
Altri software di vendita mobile
Ecco alcune altre opzioni di software di vendita mobile che non sono entrate nella mia selezione, ma che vale comunque la pena prendere in considerazione:
- Trello
Ideale per creare campi personalizzati su mobile
- Insightly
Ideale per un'integrazione semplice che supporta la crescita
- Mailshake
Ideale per migliorare il tuo email outreach a freddo
- Prophet 21
Ideale per applicazioni basate su browser che funzionano su tutti i tuoi dispositivi
Come Valuto i Software di Vendita Mobile
Divido la mia valutazione in due livelli: i requisiti di base che ogni strumento deve soddisfare—come l'accesso al CRM offline per gli agenti sul campo—e i fattori che differenziano una buona opzione da quella giusta.
Funzionalità Principali (Requisiti Minimi Per Questa Lista)
Quando seleziono gli strumenti per la mia lista, valuto ciascuno su una scala da 0 (non offre la funzionalità) a 5 (eccelle in quest'area) per ogni funzionalità principale elencata di seguito. Successivamente, calcolo il punteggio totale dello strumento come percentuale. Ogni strumento deve conseguire un punteggio totale minimo del 65% per essere considerato per l'inclusione.
- Accesso CRM da Mobile: Verifico se ogni strumento offre app native iOS e Android che consentano agli agenti di visualizzare i dettagli degli account, aggiornare le fasi delle opportunità e aggiungere contatti direttamente sul campo.
- Funzionalità Offline: Gli agenti sul campo spesso lavorano in aree con connettività incostante, quindi valuto se l'app consente di visualizzare e modificare i record offline e sincronizza le modifiche una volta tornati online.
- Registrazione delle Attività: Cerco la possibilità di registrare chiamate, riunioni, note e visite direttamente da un dispositivo mobile e collegarle ai giusti record CRM—come ci si aspetterebbe da Salesforce Mobile o Veloxy.
- Visibilità su Pipeline e Report: I responsabili RevOps hanno bisogno di dashboard mobile che mostrino lo stato della pipeline e i dati di previsione, quindi ogni strumento viene valutato sulla capacità di offrire queste visualizzazioni in un formato ottimizzato per i dispositivi mobili.
- Automazione dei Flussi di Lavoro di Vendita: Gli strumenti che consentono agli agenti di avviare approvazioni, generare preventivi o raccogliere firme elettroniche dal telefono ottengono punteggi più alti qui—come inviare una trattativa per l'approvazione di uno sconto tra una visita e l'altra.
- Integrazione con CRM e RevOps: Valuto la profondità dell'integrazione di ogni strumento con i principali CRM come Salesforce, HubSpot e Dynamics 365, oltre alle piattaforme RevOps correlate come CPQ e strumenti BI.
Quando ho una lista di strumenti che soddisfano i criteri, considero cosa distingue ogni piattaforma.
Fattori Differenzianti (Cosa Distingue i Fornitori)
Ecco come confronto e metto a confronto i diversi fornitori:
Funzionalità Distintive
La cattura vocale su CRM è un grande elemento distintivo—gli agenti che possono dettare note dopo un incontro e farle popolare automaticamente come aggiornamenti strutturati nel CRM fanno risparmiare ai team RevOps ore di lavoro per la pulizia dei dati. Cerco anche la mappatura dei percorsi e dei territori, che aiuta gli agenti a pianificare le visite in base alla prossimità e priorità invece che a intuito. Le notifiche push che segnalano in tempo reale i cambi di stato delle trattative o i segnali d'ingaggio degli acquirenti aiutano gli agenti a restare reattivi tra una visita e l'altra.
Oltre le Funzionalità
La sicurezza dei dati conta ancora di più negli strumenti di vendita mobile perché i dispositivi possono essere persi, rubati o condivisi. Valuto se i fornitori offrono controlli specifici per il mobile come la cancellazione remota, il login biometrico e la crittografia a livello di dispositivo. Anche il supporto ai dispositivi è un altro fattore—alcuni team usano dispositivi Android rugged o tablet, quindi verifico la compatibilità con MDM e layout ottimizzati per tablet. Il supporto all'adozione merita attenzione. Gli agenti sul campo sono notoriamente riluttanti verso i nuovi strumenti, quindi i fornitori che propongono guide integrate e analisi dell'adozione per gli amministratori tendono a garantire un time-to-value più rapido.
Come scegliere un software di vendita mobile
È facile perdersi in lunghi elenchi di funzionalità e strutture tariffarie complesse. Per aiutarti a rimanere concentrato mentre affronti il tuo particolare processo di selezione del software, ecco un elenco di fattori da tenere a mente:
| Fattore | Cosa considerare |
|---|---|
| Scalabilità | Il software crescerà insieme alla tua azienda? Verifica se è in grado di gestire un aumento dei dati e del carico degli utenti con l'espansione del team. Cerca piani tariffari flessibili. |
| Integrazioni | Si collega ai sistemi esistenti? Verifica che supporti il tuo CRM, la posta elettronica e gli altri strumenti, per garantire flussi di lavoro fluidi. |
| Personalizzazione | Puoi adattarlo alle tue esigenze? Valuta se puoi modificare i flussi di lavoro e i pannelli di controllo per adattarli ai tuoi processi senza costi aggiuntivi. |
| Facilità d'uso | È semplice da adottare per il tuo team? Assicurati che l'interfaccia sia intuitiva e richieda una formazione minima. Se possibile, provalo con una demo. |
| Implementazione e avvio | Quanto rapidamente puoi iniziare? Esamina i tempi di configurazione, le risorse formative disponibili e il supporto durante la transizione. |
| Costo | Rientra nel tuo budget? Confronta i modelli tariffari e i costi totali, comprese eventuali commissioni nascoste o spese per funzionalità aggiuntive. |
| Misure di sicurezza | I tuoi dati e la tua privacy sono protetti? Verifica la conformità del software alle normative sui dati e le relative certificazioni di sicurezza. |
| Disponibilità dell'assistenza | L'aiuto è facilmente disponibile quando serve? Verifica la presenza di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i tempi di risposta e la qualità delle risorse, come le domande frequenti e l'assistenza via chat. |
Che cos'è un software di vendita mobile?
Il software per le vendite mobili è uno strumento che consente di gestire le attività di vendita direttamente dal telefono o dal tablet. I rappresentanti commerciali lo utilizzano per consultare le informazioni sui clienti, aggiornare la pipeline, inviare preventivi e comunicare con clienti o colleghi in mobilità. Ti aiuta a rimanere aggiornato, prendere decisioni rapide e concludere le trattative più velocemente, senza bisogno di un ufficio.
Funzionalità
Quando scegli un software per le vendite mobili, presta attenzione alle seguenti funzionalità chiave:
- Gestione dei contatti: Organizza e archivia le informazioni sui clienti, facilitando l'accesso e l'aggiornamento dei dati dei clienti.
- Monitoraggio delle vendite: Monitora l'avanzamento delle vendite e le fasi della pipeline, aiutandoti a tenere sotto controllo trattative e opportunità.
- Accesso ai dati in tempo reale: Fornisce informazioni aggiornate, consentendoti di prendere rapidamente decisioni ponderate.
- Automazione delle attività: Automatizza le attività di routine come i ricontatti e i promemoria, liberando tempo per attività più importanti.
- Pannelli di controllo personalizzabili: Consente di adattare le visualizzazioni al proprio flusso di lavoro e di mettere in evidenza le metriche chiave.
- Funzionalità di integrazione: Si connette agli strumenti esistenti come CRM, e-mail e calendari, per un flusso di lavoro coerente.
- Accessibilità da dispositivi mobili: Garantisce la possibilità di lavorare ovunque, utilizzando uno smartphone o un tablet per gestire le attività di vendita.
- Report e analisi: Genera dati analitici e report per aiutarti ad analizzare le prestazioni e perfezionare le strategie.
- Supporto per la firma elettronica: Agevola la firma rapida e sicura dei documenti, accelerando il processo di vendita.
- Misure di sicurezza: Protegge i dati sensibili tramite crittografia e misure di conformità per garantire la privacy.
Vantaggi
L'implementazione di un software per le vendite mobili offre diversi vantaggi al tuo team e alla tua azienda. Ecco alcuni dei vantaggi che puoi aspettarti:
- Aumento della produttività: L'automazione delle attività e la disponibilità di dati in tempo reale consentono al tuo team di concentrarsi maggiormente sulle vendite e meno sulle attività amministrative.
- Migliore coinvolgimento dei clienti: Grazie alle funzionalità di gestione dei contatti, puoi personalizzare le interazioni e costruire relazioni più solide con i clienti.
- Migliore capacità decisionale: L'accesso a dati aggiornati sul monitoraggio delle vendite e alle analisi ti aiuta a prendere rapidamente decisioni ponderate.
- Maggiore flessibilità: L'accessibilità da dispositivi mobili garantisce che il tuo team possa lavorare in modo efficiente ovunque, in ufficio o in mobilità.
- Collaborazione ottimizzata: Le funzionalità di integrazione collegano i tuoi strumenti, facilitando la collaborazione e la condivisione delle informazioni tra i membri del team.
- Cicli di vendita più rapidi: Il supporto per la firma elettronica e l'automazione delle attività accelerano i processi, aiutandoti a concludere le trattative più rapidamente.
- Sicurezza dei dati: Le misure di sicurezza proteggono le informazioni sensibili, offrendoti la tranquillità necessaria in materia di privacy e conformità dei dati.
Costi e prezzi
La scelta di un software per le vendite mobili richiede la conoscenza dei diversi modelli e piani tariffari disponibili. I costi variano in base alle funzionalità, alle dimensioni del team, agli extra e ad altri fattori. La tabella seguente riassume i piani più comuni, i relativi prezzi medi e le funzionalità generalmente incluse nelle soluzioni software per le vendite mobili:
Tabella comparativa dei piani per il software per le vendite mobili
| Tipo di piano | Prezzo medio | Funzionalità comuni |
|---|---|---|
| Piano gratuito | $0 | Gestione di base dei contatti, monitoraggio limitato delle vendite e report di base. |
| Piano personale | $10-$30/utente/mese | Gestione avanzata dei contatti, integrazione e-mail e accesso da dispositivi mobili. |
| Piano aziendale | $50-$100/utente/mese | Monitoraggio completo della pipeline di vendita, automazione delle attività e pannelli di controllo personalizzabili. |
| Piano aziendale avanzato | $150-$300/utente/mese | Analisi avanzate, integrazione con sistemi CRM e funzionalità di sicurezza potenziate. |
Domande frequenti sul software per le vendite mobili
Ecco alcune risposte alle domande comuni sul software per le vendite mobili:
Qual è la differenza tra il software per le vendite mobili e il software CRM?
Il software per le vendite mobili si concentra sull’abilitazione delle attività di vendita in mobilità, spesso con funzionalità specifiche per dispositivi mobili come il monitoraggio GPS e l’accesso offline. Il software CRM, invece, ha una portata più ampia e gestisce tutte le interazioni con i clienti all’interno dell’azienda. Uno strumento per le vendite mobili può integrarsi con un CRM per migliorarne le funzionalità. Se hai bisogno di funzionalità specifiche per il lavoro sul campo, prendi in considerazione il software per le vendite mobili; per una gestione completa dei clienti, una soluzione \u003ca href=\u0022https://croclub.com/tools/best-mobile-crm/\u0022\u003eCRM mobile\u003c/a\u003e potrebbe essere più adatta.
Il software per le vendite mobili può funzionare offline?
Sì, molte soluzioni software per le vendite mobili offrono funzionalità offline. Questo è utile se il tuo team lavora spesso in aree con una connessione Internet scadente. Le funzionalità offline includono generalmente l’inserimento dei dati e l’accesso alle informazioni memorizzate nella cache. Una volta tornati online, il software sincronizza automaticamente i dati. Verifica se la soluzione che stai considerando supporta l’utilizzo offline e quali limitazioni si applicano.
Ho bisogno di conoscenze tecniche per utilizzare il software per le vendite mobili?
No, la maggior parte dei software per le vendite mobili è progettata per essere facile da usare senza richiedere competenze tecniche approfondite. Tuttavia, potrebbe essere necessaria una configurazione iniziale, soprattutto per le integrazioni con altri strumenti. I fornitori offrono spesso risorse come tutorial e assistenza per aiutarti a iniziare. È utile avere qualcuno nel team che abbia familiarità con la risoluzione dei problemi tecnici di base.
Come si favorisce l'adozione da parte degli utenti in un team di vendita sul campo?
Convincere i tuoi rappresentanti a utilizzare effettivamente il software per le vendite mobili dipende spesso dal renderlo semplice e rilevante per loro. Coinvolgi il team fin dall’inizio, scegli uno strumento in linea con il loro flusso di lavoro e offri una formazione pratica invece di limitarti alle sole diapositive. Monitora i tassi di utilizzo e intervieni rapidamente se l’adozione è lenta, per comprendere gli ostacoli e ridurre la resistenza.
In che modo il software per le vendite mobili influisce sul ruolo del responsabile vendite?
In genere, i responsabili vendite devono passare dal monitoraggio esclusivo delle metriche relative all’ufficio alla comprensione delle prestazioni del team sul campo. Ciò significa esaminare i registri delle attività dai dispositivi mobili, verificare a campione l’accuratezza dei dati inseriti, formare i rappresentanti sulle migliori pratiche per l’utilizzo da dispositivi mobili e adeguare le aspettative (ad esempio, il numero di visite sul campo rispetto al lavoro alla scrivania). I responsabili avranno inoltre bisogno di dashboard e avvisi più chiari per identificare i rappresentanti che riducono il proprio utilizzo.
E adesso:
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