Quando é promovido para supervisionar uma equipa de vendas, precisa de aprender rapidamente competências de liderança e de gestão de pessoas. Os cursos de formação em vendas, juntamente com as certificações Salesforce, são uma excelente forma de colmatar a lacuna de competências e trabalhar para se tornar um grande líder de vendas. Sem recursos direcionados, poderá enfrentar alguns desafios, tais como:
- Dificuldade em acompanhar as melhores práticas, tornando mais difícil a adaptação a mercados em constante mudança.
- Desalinhamento e falhas de comunicação relativamente às principais técnicas de vendas, conduzindo a um desempenho inconsistente.
- Perder tempo a tentar criar materiais de formação de raiz, em vez de tirar partido de recursos comprovados.
Para ser o melhor gestor possível, deve aprender com especialistas que aplicam estratégias comprovadas. Foi por isso que compilei esta lista de cursos de formação em vendas — para que possa evitar a tentativa e erro e capacitar a sua equipa para fechar mais negócios.
Eis uma breve visão geral de cada curso e da forma como pode fazer a diferença.
Lista dos melhores cursos de vendas
Eis a minha seleção dos melhores cursos de vendas que considero merecerem o seu tempo:
- Formação em vendas: gestão de equipas de vendas (HubSpot Academy)
- Formação em gestão de vendas para empresas B2B (Sales Benchmark Index)
- Gestão de vendas: como gerir a sua equipa de vendas com sucesso (Udemy)
- Curso de gestão estratégica de vendas (Harvard Divison of Continuing Education)
- Gestão da equipa de vendas (The Chartered Institute of Marketing)
- Gestão profissional de vendas em linha (Canadian Professional Sales Association)
- Negociações estratégicas de vendas (American Management Association)
- Programa de certificação em gestão de vendas (American Management Association)
- Estratégias de gestão de equipas de vendas em linha (Columbia Business School)
- Melhores práticas de gestão de vendas para criar uma equipa de vendas de nível mundial (Glomacs)
- Formação em gestão de vendas (MTD)
Encontre mais detalhes sobre cada curso abaixo.
Visão geral dos melhores cursos de vendas
1. Formação em vendas: gestão de equipas de vendas (HubSpot Academy)
Este curso foi concebido para gestores de vendas e abrange tudo, desde a definição de um mercado-alvo até à criação de um processo de vendas escalável. Ajuda-os a criar programas eficazes de formação, acompanhamento e integração para desenvolver as suas equipas. Foi concebido para simplificar os processos, apoiar o crescimento da equipa de vendas e integrar rapidamente os novos colaboradores na organização.
- A quem se destina: gestores de vendas que procuram melhorar as suas competências de gestão de equipas
- Temas abordados:
- Dinâmica das equipas de vendas
- Métricas de desempenho
- Técnicas de liderança
- Online, presencial ou ambos? Online
- É necessário realizar um exame? Não
- Duração: 3 semanas
- Quantas horas de instrução: 3 horas por semana
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Preço: Gratuito
- Faça o curso: Coursera
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2. Formação em gestão de vendas para empresas B2B (Sales Benchmark Index)
Este curso é ideal para gestores de vendas, fornecendo-lhes ferramentas práticas que podem começar a utilizar de imediato. O programa é personalizado de acordo com a empresa, com estudos de caso e exercícios de simulação personalizados para lidar com desafios do mundo real. Além disso, funciona com qualquer processo ou metodologia de vendas, tornando-o adaptável a qualquer equipa.
- A quem se destina: gestores de vendas B2B
- Temas abordados:
- Orientação de vendas
- Gestão do desempenho de vendas
- Gestão do funil de vendas
- Liderança de vendas
- Recrutamento e seleção de profissionais STAR de vendas
- É necessário realizar um exame? Nenhum
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Faça o curso: Sales Benchmark Index
3. Gestão de vendas: como gerir a sua equipa de vendas com sucesso (Udemy)
Este curso ajuda os gestores de vendas a desenvolver uma liderança disciplinada, mantendo-se conscientes e motivados, especialmente ao gerir equipas diversificadas em períodos desafiantes. Ensina a medir o desempenho de vendas, a aplicar os resultados estrategicamente e a fazer pequenas alterações empáticas. Ao combinar a psicologia da liderança com ferramentas práticas de gestão, permite aos gestores orientar as suas equipas para o sucesso com confiança.
- A quem se destina: gestores de vendas e líderes de equipas
- Temas abordados:
- Motivação das equipas de vendas
- Acompanhamento do desempenho
- Competências de liderança
- Online, presencial ou ambos? Online
- É necessário realizar um exame? Não
- Duração: 1 hora
- Quantas horas de instrução: Ao seu próprio ritmo
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Preço: $11.99 (com desconto)
- Faça o curso: Udemy
4. Curso de Gestão Estratégica de Vendas (Divisão de Formação Contínua de Harvard)
Este curso foi concebido para ajudar os gestores de vendas a destacarem-se, explorando estratégias comprovadas para impulsionar o sucesso das suas equipas e aumentar as receitas. Através de sessões interativas, os gestores de vendas aprenderão técnicas de liderança e orientação, formação de equipas e métodos para criar uma cultura de elevado desempenho.
- Para quem se destina: Gestores e executivos seniores de vendas
- Tópicos abordados:
- Planeamento estratégico
- Liderança de vendas
- Análise de mercado
- Definição do propósito profissional
- Em linha, presencial ou ambos? Ambos
- É necessário exame? Não
- Duração: 2 dias
- Número de horas de formação: 8 horas
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Preço: $2,990
- Fazer o curso: Divisão de Formação Contínua de Harvard
5. Gestão da Equipa de Vendas (Instituto Certificado de Marketing)
Este curso equipa os gestores de vendas com as competências necessárias para motivar as equipas, definir objetivos claros e maximizar os resultados, mesmo em mercados competitivos. Abrange estratégias para gerir tanto equipas de escritório como equipas virtuais. Aprenderá a criar e desenvolver eficazmente equipas de vendas de elevado desempenho.
- Para quem se destina: Gestores de vendas
- Tópicos abordados:
- Gestão de equipas
- Estratégias de vendas
- Métricas de desempenho
- Em linha, presencial ou ambos? Ambos
- É necessário exame? Não
- Duração: 2 dias
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Preço: £999
- Fazer o curso: Instituto Certificado de Marketing
6. Gestão Profissional de Vendas em Linha (Associação Canadiana de Vendas Profissionais)
Este curso online ajuda os gestores de vendas a liderar equipas remotas, interpretar dados de vendas e enfrentar desafios durante períodos de incerteza. Os participantes aprenderão estratégias para motivar equipas, acompanhar métricas e prever o sucesso.
- Para quem se destina: Futuros e atuais gestores de vendas
- Temas abordados:
- Liderança de vendas
- Dinâmica de equipas
- Gestão do desempenho
- Online, presencial ou ambos? Online
- É necessário exame? Não
- Duração: 5 semanas
- Quantas horas de formação: Ao ritmo do participante
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Preço:
- Novos participantes (não membros): $1,594 (inclui 1 ano de adesão à CPSA)
- Membros: $1,3954
- Fazer o curso: CPSA
7. Negociações estratégicas de vendas (American Management Association)
Este curso centra-se em técnicas estratégicas de negociação de vendas para influenciar os compradores e melhorar os lucros. Os participantes aprenderão ferramentas e táticas para moldar as perceções dos compradores e fechar negócios, mantendo simultaneamente a flexibilidade perante as suas estratégias de negociação.
- Para quem se destina: Profissionais de vendas, gestores de vendas, executivos de contas e negociadores de contratos
- Temas abordados:
- Compreender ambas as partes numa negociação de vendas
- Vender vs. negociar
- Resolução de conflitos
- Construção de relações vantajosas para ambas as partes
- Fecho de negócios
- Online, presencial ou ambos? Ambos
- É necessário exame? Não
- Duração: 2 dias
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Preço:
- Não membro: $2,495
- Membros da AMA: $2,245
- GSA: $2,126
- Fazer o curso: American Management Association
8. Programa de certificado em gestão de vendas (American Management Association)
Este curso aborda competências essenciais para a transição para a gestão, incluindo comunicação eficaz, teoria da motivação e definição de objetivos SMART. Centra-se também no recrutamento, na delegação, nas melhores práticas de vendas e nos princípios de formação de equipas. Os gestores de vendas aprenderão técnicas de resolução de problemas, a liderar eficazmente e a criar sistemas de avaliação vantajosos para ambas as partes.
- Para quem se destina: Gestores e líderes de vendas
- Tópicos abordados:
- Princípios de formação de equipas
- Desenvolvimento de objetivos SMART
- Transição para a gestão
- Princípios de liderança
- Online, presencial ou ambos? Ambos
- Exame obrigatório? Sim
- Duração: 3 dias
- Número de horas de formação: 8 horas
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Preço:
- Não membros: $2,795
- Membros da AMA: $2,495
- GSA: $2,363
- Frequentar o curso: American Management Association
9. Estratégias de gestão de equipas de vendas online (Columbia Business School)
Este curso centra-se na criação de uma equipa de vendas ágil e de alto desempenho, preparada para enfrentar perturbações e gerar resultados. Os participantes aprenderão estratégias para capacitar a sua equipa, abraçar a transformação digital e criar um plano de ação para alcançar o sucesso.
- Para quem se destina: Gestores e executivos de vendas
- Tópicos abordados:
- Competências de liderança
- Desempenho da equipa
- Estratégias de vendas
- Online, presencial ou ambos? Online
- Exame obrigatório? Não
- Duração: 6 semanas
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Preço: $2,600
- Frequentar o curso: Columbia Business School
10. Melhores práticas de gestão de vendas para construir uma equipa de vendas de classe mundial (GLOMACS)
Este curso ajuda os gestores a criar e liderar equipas de vendas bem-sucedidas, aumentando as receitas através da melhoria da eficácia das vendas e do alcance de mercado. Os formandos aprenderão estratégias de definição de objetivos, motivação e formação de equipas para criar uma equipa de vendas de excelência.
- Para quem se destina: Gestores de vendas e líderes de equipas
- Tópicos abordados:
- Definição de objetivos & planeamento de vendas
- Formação & acompanhamento
- Liderança de vendas & motivação da equipa
- Negociação & gestão de objeções
- Online, presencial ou ambos? Ambos
- É necessário realizar um exame? Não
- Duração: 5 dias
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Preço:
- Presencial: $5,950
- Online: $3,950
- Frequentar o curso: GLOMACS
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11. Formação em Gestão de Vendas (MTD)
Este programa irá dotá-lo das competências necessárias para se tornar um líder de vendas influente. Centrar-se-á em estratégias práticas para motivar a sua equipa e melhorar o desempenho individual através de um acompanhamento eficaz das vendas.
- Para quem se destina: Gestores de vendas, líderes de vendas e diretores de vendas
- Tópicos abordados:
- Liderança de equipas
- Estratégias de vendas
- Gestão do desempenho
- Online, presencial ou ambos? Ambos
- É necessário realizar um exame? Não
- Duração: 2 dias
- Quantas horas de formação: 7 a 7,5 horas
- Requisitos de elegibilidade: Nenhum
- Preço: £495 + IVA
- Frequentar o curso: MTD
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