Je hebt een enorme hoeveelheid verkoopgegevens in je systemen staan. En nu? Voorspellende verkoopanalysesoftware kan je helpen die gegevens te benutten om betere inzichten in klantgedrag en operationele behoeften naar boven te halen, zodat je de toewijzing van middelen, besluitvorming en productprijzen kunt stroomlijnen.
Laten we wat dieper ingaan op wat voorspellende analyse is, hoe het werkt en hoe het je bedrijf kan helpen.
Wat is voorspellende analyse?
Over het algemeen gebruikt voorspellende analyse gegevens, machine learning en statistische algoritmen om de waarschijnlijkheid van toekomstige scenario's te onthullen op basis van historische verkoopanalysegegevens.
Je doel bij het gebruik van voorspellende analyse is om te ontdekken wat er in de toekomst zal gebeuren op basis van markttrends, je eigen besluitvorming en zoveel mogelijk andere factoren en meetwaarden als je kunt aanleveren.
Er zijn verschillende modellen en methoden voor voorspellende analyse, waaronder beslisbomen, regressie en neurale netwerken. Deze worden verder ingedeeld in enkele typen voorspellende analyses, waaronder voorspellende cluster-, classificatie- en tijdreeksmodellen — elk met eigen toepassingen, voor- en nadelen.
Hoe werkt voorspellende analyse?
Voorspellende en statistische modellering gebruikt bekende toekomstige uitkomsten om een model te trainen of te ontwikkelen dat je kunt gebruiken om waarden voor unieke, afwijkende of nieuwe gegevens te voorspellen. Deze geavanceerde analyses zijn ontworpen om voorspellingen en bruikbare inzichten te bieden die de waarschijnlijkheid van je doelvariabele, zoals omzet, weergeven voor een concurrentievoordeel in je sector.
Typen technieken voor voorspellende modellering
Er zijn veel typen analysemodellen, waaronder Bayesiaanse analyse, ensemblemodellen, gedeeltelijke kleinste kwadraten, tijdreeksdatamining en K-dichtstbijzijnde buren. De drie meest gebruikte zijn echter beslisbomen, neurale netwerken en regressie.
Beslisbomen
Dit classificatiemodel is ontworpen om gegevens op basis van verschillende categorieën invoervariabelen in deelverzamelingen op te splitsen. Je kunt ze gebruiken om het besluitvormingspad van iemand te begrijpen, waarbij elke tak van de boom keuzes en alternatieven vertegenwoordigt en elk blad een classificatie of beslissing aanduidt. Je model probeert de afzonderlijke variabele te vinden die je gegevens in logische groepen opsplitst.
De beslisboom is populair omdat deze een van de gemakkelijkst te begrijpen modellen is. Het model kan ook omgaan met ontbrekende waarden, waardoor het een goed uitgangspunt is voor variabelenselectie.
Neurale netwerken
Een van de geavanceerdere technieken die je kunt gebruiken bij voorspellende analyse en bedrijfsinformatie is het neurale netwerk, dat zeer complexe relaties kan modelleren. Deze netwerken zijn zo populair omdat ze flexibel en krachtig zijn. Ze kunnen niet-lineaire relaties in gegevensverzamelingen verwerken en bevindingen uit eenvoudigere technieken bevestigen.
Neurale netwerken werken op basis van patroonherkenning, samen met kunstmatige-intelligentieprocessen die parameters grafisch analyseren. Ze werken goed zonder wiskundige formules die invoer en uitvoer met elkaar in verband kunnen brengen, of wanneer er een enorme hoeveelheid trainingsgegevens beschikbaar is.
Regressie
Er zijn twee typen regressie, lineaire en logistische regressie, en deze kunnen relaties tussen verschillende variabelen schatten. Dit type model is gebouwd voor het verwerken van een continue gegevensstroom die een normale verdeling volgt. Regressie vindt ook belangrijke patronen in grote gegevensverzamelingen en kan worden gebruikt om vast te stellen hoe prijs en andere meetwaarden de klantervaring beïnvloeden.
Belangrijkste voordelen van voorspellende analyse

En nu het belangrijkste deel: waarom je bedrijf voorspellende analyse nodig kan hebben. Er zijn veel toepassingen en voordelen van voorspellende analysesoftware, waaronder een betere klantretentie, datagestuurde besluitvorming, het verkoopproces verbeteren met behulp van gegevens en het versterken van marketingstrategieën. Hier zijn nog enkele voordelen die je kunnen aanmoedigen om gegevensanalyse aan je workflow toe te voegen.
Conversievoorspelling
Je wilt weloverwogen beslissingen nemen als het gaat om marketingcampagnes en klantbenadering. Gebruik daarom voorspellende analyse om te ontdekken wat de kans op een conversie vergroot en de aankoopintentie verhoogt.
Fraudedetectie
Als je automatisering wilt gebruiken om je bedrijf te beschermen, kun je voorspellende analyse inzetten om in realtime abnormale handelingen te identificeren die wijzen op fraude of andere kwetsbaarheden in het netwerk van je bedrijf.
Operationele efficiëntie verhogen
Of u nu moet bepalen hoeveel voorraad u voor een bepaald seizoen moet aanhouden, een betere manier wilt vinden om middelen te beheren of gewoon efficiënter wilt werken in het algemeen, gegevensverzameling en -analyse zijn de sleutels tot het voorspellen van toekomstige gebeurtenissen voor behoeften op het gebied van toeleveringsketens en e-commerce.
Risicobeperking
Verzekeringsclaims, incasso van schulden en kredietwaardigheidsscores zijn allemaal praktijkvoorbeelden van hoe voorspellende analyses worden gebruikt om risico’s te bepalen en de kans te verkleinen dat een nieuwe klant in gebreke blijft.
Prognoses voor voorspellend onderhoud
Als u werkt met apparatuur die regelmatig onderhoud nodig heeft, wilt u niet wachten tot er een storing optreedt voordat u uw machines laat onderhouden. Met voorspellende analyses beschikt u over een vaste planning waarmee u storingen kunt voorspellen en voorkomen.
Klantsegmentatie
Door uw klantenbestand in specifieke groepen te verdelen, kunnen marketeers hun content afstemmen op elk type koper. U kunt uw diensten optimaliseren op basis van klantgegevens, zoals demografische gegevens en gedrag, om de winstgevendheid te verhogen.
Wat u nodig hebt om te beginnen

Om meteen voorspellende analyse-tools te gaan gebruiken, moet u vier eenvoudige stappen nemen:
- Bepaal welk probleem u probeert op te lossen.
- Begin met het verzamelen van gegevens en het vinden van meer gegevensbronnen.
- Bouw het juiste voorspellende model dat bij uw probleem past.
- Controleer de antwoorden die u krijgt met behulp van tools voor neurale netwerken.
Veel opties voor voorspellende analysesoftware hebben tegenwoordig een selfservicemodel waarmee leken deze geavanceerde tools kunnen gebruiken zonder dat daarvoor een ervaren datawetenschapper nodig is. Zoek naar tools die handleidingen bieden, een actieve gebruikerscommunity hebben en zorgen voor een toegankelijk klantenserviceteam om succes te garanderen.
Vooroplopen is beter dan achterlopen
Over het algemeen biedt software voor voorspellende analyses u datawetenschapstools waarmee u analyses kunt automatiseren en uw besluitvormingsproces kunt versnellen—oftewel leidende indicatoren voor succes kunt blootleggen.
Deze inzichten helpen u, in combinatie met een bewezen raamwerk voor verkoopprognoses, uw strategie op te bouwen en uw doelstellingen voor de komende kwartalen te behalen.
