Elenco dei migliori software CRM integrabili con Mailchimp
Trovare il CRM giusto è già abbastanza difficile, ma quando ne serve uno che si integri bene con Mailchimp, le opzioni possono sembrare ancora più limitate. Grazie alla mia esperienza nelle operazioni legate ai ricavi e nei software CRM, ho testato e recensito i migliori software CRM integrabili con Mailchimp per aiutare i team a scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze aziendali.
Ho quindi raccolto le mie osservazioni in recensioni approfondite che illustrano le caratteristiche principali, i pro, i contro e le integrazioni di ciascuna opzione. Indipendentemente dalle dimensioni o dal settore della tua azienda, sono sicuro che in questo articolo potrai trovare il tuo prossimo CRM.
Perché fidarsi dei nostri consigli sui software
Le nostre recensioni riflettono il nostro giudizio indipendente, non un discorso di vendita. Scopri come manteniamo la trasparenza.
Per questa guida, abbiamo valutato gli strumenti attraverso test pratici e ricerche indipendenti, assegnando un punteggio agli strumenti in base ai nostri criteri di selezione.
Le nostre recensioni riflettono il nostro giudizio editoriale umano, non un discorso di vendita.
Riepilogo dei migliori software CRM integrabili con Mailchimp
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideale per team di vendita delle PMI con uno stack ridotto | Prova gratuita di 15 giorni | A partire da $23/utente/mese (con fatturazione annuale) | Website | |
| 2 | Ideale per prezzi basati sui contatti con sincronizzazione Mailchimp | Prova gratuita di 15 giorni | A partire da $19.99/mese per 1.000 contatti | Website | |
| 3 | Ideale per la gestione della pipeline di vendita | Prova gratuita di 14 giorni + demo gratuita disponibile | Da $25/utente/mese (fatturazione annuale) | Website | |
| 4 | Ideale per soluzioni CRM personalizzabili | Prova gratuita disponibile | Da $65/mese (fatturato annualmente) | Website | |
| 5 | Ideale per una gestione dei contatti semplice ed efficace | Prova gratuita di 14 giorni + piano gratuito disponibile | Da $18/utente/mese (fatturato annualmente) | Website | |
| 6 | Ideale per i team di marketing e vendita inbound | Piano gratuito disponibile | A partire da $7/postazione/mese (con fatturazione annuale) | Website | |
| 7 | Ideale per l'integrazione con Google Workspace | Prova gratuita disponibile | A partire da $59/utente/mese (fatturato annualmente) | Website | |
| 8 | Ideale per piccole e medie imprese | Prova gratuita di 15 giorni | A partire da $14/utente/mese | Website | |
| 9 | Prova gratuita di 30 giorni | A partire da $25/utente/mese | Website | ||
| 10 | Ideale per ricavi connessi all'ERP e sincronizzazione con Mailchimp | Prova gratuita di 30 giorni (solo SugarChimp) | A partire da $59/utente/mese (con fatturazione annuale) | Website |
Recensioni dei migliori software CRM integrabili con Mailchimp
Questa analisi approfondita offre una panoramica di ciascun software CRM integrabile con Mailchimp. Esamina i pro e i contro di ogni strumento, le sue funzionalità e i casi d’uso più indicati.
Ideale per team di vendita delle PMI con uno stack ridotto
Salesmate è una piattaforma CRM progettata per i team di vendita delle PMI che combina la gestione della pipeline, chiamate VoIP integrate, SMS, punteggio dei lead e un'integrazione nativa con Mailchimp per la sincronizzazione dei contatti e la gestione del pubblico.
Per chi è più adatto Salesmate?
Salesmate è adatto ai team di vendita delle PMI che desiderano avere chiamate, SMS e sincronizzazione dei contatti Mailchimp integrati in un unico CRM conveniente, senza dover combinare strumenti separati per ciascuna funzione.
Perché ho scelto Salesmate
Ho incluso Salesmate tra le mie scelte principali perché è uno dei pochi CRM per PMI che riunisce chiamate, SMS e un'integrazione nativa con Mailchimp in un'unica piattaforma, senza richiedere un insieme disomogeneo di strumenti separati. Apprezzo particolarmente il suo motore di punteggio dei lead, che consente di indirizzare automaticamente i contatti con il punteggio più alto verso specifici segmenti di pubblico Mailchimp in base agli aggiornamenti dei campi CRM e ai tag. Abbinando questa funzione all'automazione Smart Flow, che attiva modifiche agli elenchi in base agli aggiornamenti della fase della trattativa, si ottiene un ciclo vendite-marketing più integrato di quello offerto dalla maggior parte degli strumenti in questa fascia di prezzo.
Funzionalità principali di Salesmate
- Sincronizzazione bidirezionale delle e-mail: collega gli account Gmail, Outlook, Exchange, Yahoo e IMAP per registrare automaticamente le e-mail nel record corretto del contatto, dell'azienda o della trattativa.
- Generatore di automazioni Smart Flow: uno strumento visivo per la creazione di flussi di lavoro senza codice, che attiva azioni tra contatti, trattative e preferenze di iscrizione in base alle modifiche dei campi CRM o agli aggiornamenti della fase della trattativa.
- Attribuzione dei ricavi integrata: collega i ricavi ottenuti a campagne e punti di contatto specifici utilizzando modelli di attribuzione multi-touch, tra cui primo contatto, ultimo contatto, lineare e decadimento temporale.
- Componente aggiuntivo Percorsi di automazione: un generatore di campagne e-mail con funzionalità di trascinamento, test A/B, segmentazione del pubblico e analisi delle prestazioni a livello di destinatario, disponibile come componente aggiuntivo per qualsiasi piano.
Integrazioni di Salesmate
Salesmate elenca oltre 40 integrazioni native, tra cui Mailchimp, ActiveCampaign, AWeber, Brevo e HubSpot Operations Hub. Supporta inoltre la sincronizzazione con Sales per la connettività bidirezionale con Mailchimp e Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Riunisce chiamate, SMS e sincronizzazione con Mailchimp integrate
- Punteggio dei lead e automazione della pipeline inclusi
- Composizione automatica e strumenti di intelligenza artificiale per i team di vendita
Cons:
- La sincronizzazione dei dati sul coinvolgimento in Mailchimp non è comprovata
- Esecuzioni delle automazioni limitate dai crediti mensili
Ideale per prezzi basati sui contatti con sincronizzazione Mailchimp
BIGContacts è un CRM basato sui contatti con marketing via e-mail integrato, monitoraggio visivo della pipeline, automazione dei flussi di lavoro e un'integrazione nativa con Mailchimp che sincronizza bidirezionalmente contatti, tag e dati sul coinvolgimento nelle campagne.
Per chi è più adatto BIGContacts?
BIGContacts è una soluzione ideale per i team di PMI che hanno bisogno di un CRM facile da usare, con marketing via e-mail integrato e sincronizzazione diretta con Mailchimp, senza pagare per ogni utente.
Perché ho scelto BIGContacts
BIGContacts si è guadagnato un posto nella mia lista perché il suo modello di prezzo basato sui contatti permette di aggiungere l'intero team commerciale e di marketing senza vedere i costi aumentare vertiginosamente. Apprezzo in particolare il modo in cui i dati delle campagne Mailchimp, inclusi aperture, clic e messaggi non recapitati, confluiscono direttamente nella cronologia delle attività di ogni contatto, permettendomi di attivare sequenze automatiche sulla base di un coinvolgimento reale. Il monitoraggio della pipeline basato sull'IA segnala le trattative bloccate e mette in evidenza le opportunità perse, collegando l'attività del CRM alle prestazioni del marketing in modo realmente operativo.
Caratteristiche principali di BIGContacts
- Prezzi basati sui contatti: Tutti i piani a pagamento prevedono un costo per contatto archiviato, non per utente, così l'intero team può accedere al CRM senza costi aggiuntivi per ogni postazione.
- Progettazione delle campagne con IA: Genera campagne e-mail a partire dagli obiettivi dichiarati e dai dati sul pubblico direttamente all'interno della piattaforma.
- Motore di automazione dei flussi di lavoro: Attiva attività, promemoria e sequenze e-mail in base alla fase della pipeline, ai tag dei contatti o agli eventi relativi alle attività.
- Oltre 100 report integrati: Report preconfigurati sulle vendite e sulle campagne con riepiloghi IA su richiesta, oltre a un generatore di report personalizzati per creare visualizzazioni su misura.
Integrazioni di BIGContacts
BIGContacts offre integrazioni native documentate con Mailchimp, Microsoft Outlook, Google Workspace, QuickBooks, HubSpot e Shopify. Supporta inoltre integrazioni personalizzate basate su API e Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Utenti illimitati senza costi per singola postazione
- Sincronizzazione bidirezionale con Mailchimp e attivazione in base all'attività delle campagne
- Strumenti basati sull'IA per pipeline e report
Cons:
- Nessuna funzionalità automatica di deduplicazione dei contatti
- Il connettore Mailchimp non è certificato ufficialmente da Mailchimp
Ideale per la gestione della pipeline di vendita
Pipeline CRM è una piattaforma CRM per le vendite progettata per aiutare i team commerciali a gestire efficacemente le proprie pipeline di vendita. Si distingue per la gestione della pipeline grazie a viste elenco personalizzabili, profili delle trattative e tracciamento delle campagne email.
Perché ho scelto Pipeline CRM: Le capacità di gestione della pipeline di vendita di Pipeline CRM lo rendono superiore rispetto ad altri strumenti CRM. La sua interfaccia intuitiva e le funzionalità personalizzabili lo rendono ideale per i team di vendita che desiderano snellire i propri processi. Inoltre, il software offre approfondimenti dettagliati e strumenti facili da usare che aiutano i team a monitorare e concludere le trattative in modo efficiente.
Caratteristiche principali & integrazioni:
Caratteristiche includono fasi della trattativa personalizzabili, previsioni di vendita e monitoraggio delle campagne email. La piattaforma offre anche spazio di archiviazione illimitato per i file e permessi utente per gestire l'accesso del team.
Integrazioni includono strumenti popolari come Gmail, QuickBooks, Mailchimp, Zapier, Google Calendar, Outlook, Slack, Xero, HubSpot e Asana.
Pros and Cons
Pros:
- Fasi della trattativa personalizzabili
- Previsioni di vendita dettagliate
- Spazio di archiviazione illimitato
Cons:
- Aggiornamenti manuali per i contatti cancellati dalle iscrizioni
- Funzionalità limitate nell'app mobile
Ideale per soluzioni CRM personalizzabili
Maximizer è un software CRM progettato per aiutare le aziende a monitorare e guidare i propri team di vendita, utilizzando indicatori principali per incrementare le performance di vendita. È ideale per soluzioni CRM personalizzabili grazie alla capacità di adattare il sistema alle specifiche esigenze aziendali, garantendo un'esperienza di gestione dei rapporti con i clienti personalizzata ed efficace.
Perché ho scelto Maximizer: Maximizer si distingue per il suo elevato livello di personalizzazione, consentendo alle aziende di configurare il CRM in base alle proprie esigenze specifiche senza necessità di competenze di sviluppo. Questa flessibilità lo rende diverso dagli altri CRM, che spesso richiedono ampi sforzi di personalizzazione. Inoltre, il software offre una gamma di edizioni e funzioni specifiche per settore che possono essere adattate ai diversi processi e obiettivi aziendali.
Funzionalità principali e integrazioni:
Funzionalità comprendono viste profilo personalizzabili, cronologia dettagliata delle attività, gestione di task e notifiche, gestione e separazione dei lead, pipeline di vendita dinamica, playbook di vendita alimentato dall’IA, reportistica e analisi, e un'app mobile per l’accesso al CRM.
Integrazioni includono Mailchimp, Zapier, Microsoft Outlook, QuickBooks, Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Dropbox, PandaDoc e LinkedIn.
Pros and Cons
Pros:
- Altamente personalizzabile
- Edizioni specifiche per settore
- Reportistica e analisi complete
Cons:
- Limitazioni dell’applicazione mobile
- Possibile lentezza dell’interfaccia utente
Capsule è un software versatile progettato per semplificare la gestione dei contatti e aumentare l'efficienza aziendale. È ideale per una gestione dei contatti semplice ed efficace grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle funzionalità complete che consentono alle aziende di gestire contatti, pipeline di vendita e attività in modo efficiente.
Perché ho scelto Capsule: Capsule offre una certa semplicità ed efficacia nella gestione dei contatti, che lo distingue da altri strumenti CRM. Il suo design intuitivo e le funzionalità essenziali lo rendono ideale per le aziende che desiderano organizzare i propri contatti e ottimizzare i processi di vendita. Nel complesso, il software offre un approccio diretto al CRM senza complicare inutilmente l'esperienza dell'utente.
Caratteristiche principali & integrazioni:
Le funzionalità includono gestione dei contatti, email marketing, gestione di attività e calendario, monitoraggio della pipeline di vendita, analisi delle vendite, gestione dei progetti, automazione dei flussi di lavoro e assistenza AI per i contenuti.
Le integrazioni includono Mailchimp, QuickBooks, Gmail, Outlook, Xero, Zapier, FreshBooks, WhatsApp, FreeAgent e Microsoft 365.
Pros and Cons
Pros:
- Interfaccia intuitiva
- Gestione completa dei contatti
- Integrazioni estese
Cons:
- Aggiornamenti software poco frequenti
- Opzioni di personalizzazione limitate
HubSpot
Ideale per i team di marketing e vendita inbound
HubSpot è una piattaforma CRM che collega la gestione dei contatti, il monitoraggio della pipeline di vendita, l'automazione delle trattative e gli strumenti di marketing, con due connettori nativi per Mailchimp per la sincronizzazione dei contatti e la registrazione delle attività delle campagne.
Per chi è più adatto HubSpot?
HubSpot è ideale per i team di vendita e marketing focalizzati sull'inbound che desiderano gestire i contatti, monitorare la pipeline e consultare i dati di coinvolgimento di Mailchimp in un unico posto.
Perché ho scelto HubSpot
HubSpot si è guadagnato un posto nella mia lista ristretta perché è l'unico CRM qui presente che include di serie due connettori per Mailchimp mantenuti dal fornitore: uno per la sincronizzazione dei contatti e uno che trasferisce l'attività delle campagne direttamente nella cronologia del contatto. Mi piace molto che un rappresentante commerciale possa aprire una scheda contatto e vedere immediatamente quali email di Mailchimp quella persona ha aperto o su quali ha fatto clic, senza uscire da HubSpot. Se si aggiungono il monitoraggio delle fasi del ciclo di vita e le pipeline personalizzabili, i team di marketing e vendita inbound ottengono una visione davvero unificata del percorso dei contatti, da iscritti a trattative concluse.
Funzionalità principali di HubSpot
- Monitoraggio delle fasi del ciclo di vita: Sposta automaticamente i contatti attraverso fasi predefinite, da Iscritto a Evangelista, in base all'attività nel CRM e ai segnali di coinvolgimento.
- Pipeline delle trattative personalizzabili: Crea e gestisci fino a 15 pipeline nel piano Starter (illimitate nei piani Professional ed Enterprise) con schede delle trattative trascinabili e automazione basata sulle fasi.
- Attribuzione dei punteggi ai contatti basata su regole: Assegna punteggi positivi e negativi ai contatti in base a proprietà e comportamenti per aiutare i team di vendita a stabilire le priorità delle attività di contatto.
- Automazione dei flussi di lavoro: Attiva azioni automatiche, come la creazione di attività, gli aggiornamenti delle trattative o le modifiche alle proprietà dei contatti, in base agli eventi del CRM o alle condizioni dei dati.
Integrazioni di HubSpot
HubSpot offre oltre 2.000 integrazioni nel marketplace, tra cui Mailchimp Data Sync, Mailchimp Campaign Sync, Salesforce, Google Ads, Shopify, Gmail e Outlook. Supporta inoltre integrazioni personalizzate tramite la sua API e si collega a Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Mostra il coinvolgimento nelle campagne Mailchimp nelle cronologie dei contatti
- Offre due connettori nativi per la sincronizzazione con Mailchimp
- Gestisce sia i flussi di lavoro del marketing inbound sia quelli delle vendite
Cons:
- La sincronizzazione dei campi personalizzati di Mailchimp richiede un upgrade a pagamento
- Nessuna attribuzione nativa dei ricavi per le email di Mailchimp
Copper
Ideale per l'integrazione con Google Workspace
Copper è un CRM creato specificamente per gli utenti di Google Workspace, che offre la gestione dei contatti, il monitoraggio delle pipeline e un'integrazione nativa bidirezionale con Mailchimp che sincronizza contatti, tag e dati sul coinvolgimento nelle campagne direttamente nei record del CRM.
Per chi è più adatto Copper?
Copper è particolarmente adatto ai team di vendita delle PMI che operano interamente su Google Workspace e desiderano visualizzare i dati sul coinvolgimento di Mailchimp direttamente nel CRM senza una configurazione complessa.
Perché ho scelto Copper
Copper si è guadagnato un posto nella mia lista ristretta perché è l'unico CRM creato nativamente intorno a Google Workspace, e questa caratteristica è importante quando il tuo team lavora principalmente in Gmail. Mi piace il modo in cui l'attività delle campagne Mailchimp, inclusi aperture, clic e mancati recapiti, viene visualizzata direttamente in ogni record di contatto in Copper, così i rappresentanti di vendita possono agire sul coinvolgimento via e-mail senza passare da uno strumento all'altro. La sincronizzazione bidirezionale dei contatti, con mappatura configurabile di campi e tag, garantisce inoltre che il tuo pubblico Mailchimp rimanga automaticamente aggiornato con i dati presenti nel CRM.
Funzionalità principali di Copper
- Acquisizione automatica da Gmail: Registra automaticamente le e-mail inviate e ricevute in Gmail nel record del contatto o dell'affare corrispondente, senza inserimento manuale.
- Mappatura dei campi personalizzati: Consente di configurare quali campi del CRM sincronizzare con Mailchimp, inclusi i campi predefiniti e personalizzati, così i dati rimangono coerenti tra i due strumenti.
- Più pipeline personalizzabili: Supporta pipeline visive con funzionalità di trascinamento, fasi configurabili e campi degli affari specifici per diversi processi di vendita.
- Automazione dei flussi di lavoro: Attiva automaticamente la creazione di attività, l'avanzamento di fase o le azioni di follow-up in base all'attività dell'affare o del contatto nei piani Professional e superiori.
Integrazioni di Copper
Copper offre integrazioni native con Mailchimp, Gmail, Google Calendar, Google Contacts, Google Drive, Google Sheets, Looker Studio, Slack, QuickBooks e DocuSign. Fornisce inoltre un'API per sviluppatori per le integrazioni personalizzate e supporta Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Coinvolgimento Mailchimp visibile nei record dei contatti del CRM
- Sincronizzazione bidirezionale di contatti e campi supportata
- Attività e-mail di Gmail registrata automaticamente nei record
Cons:
- La sincronizzazione riguarda un solo pubblico Mailchimp alla volta
- I dati di Mailchimp non sono collegati ai report delle pipeline
Zoho CRM
Ideale per piccole e medie imprese
Zoho CRM è una piattaforma CRM orientata alle vendite con pipeline personalizzabili, attribuzione del punteggio ai potenziali clienti basata sull'IA tramite Zia, gestione dei contatti e delle trattative e un'integrazione nativa Mailchimp sviluppata dal fornitore, che sincronizza i contatti in modo bidirezionale e mostra i dati sul coinvolgimento nelle campagne direttamente nelle schede CRM.
Per chi è più adatto Zoho CRM?
Zoho CRM è una soluzione particolarmente adatta alle squadre di vendita delle PMI che desiderano visualizzare i dati delle campagne Mailchimp direttamente nelle schede dei contatti senza ricorrere a software intermediari di terze parti.
Perché ho scelto Zoho CRM
Ho scelto Zoho CRM come una delle migliori soluzioni perché la sua estensione Mailchimp nativa, sviluppata dal fornitore, crea tre moduli dedicati direttamente all'interno del CRM: Mailchimp, Pubblici Mailchimp e Segmenti/Tag Mailchimp. Questa struttura fa sì che i dati delle campagne Mailchimp siano disponibili nel luogo in cui la squadra di vendita lavora già. Apprezzo anche il modo in cui SalesSignals invia avvisi in tempo reale quando un contatto apre un'e-mail o aggiorna il proprio stato di iscrizione, permettendo ai rappresentanti di ricontattarlo quando il coinvolgimento è ancora recente.
Funzionalità principali di Zoho CRM
- Attribuzione del punteggio ai potenziali clienti con l'IA Zia: Zia analizza i dati sulle attività nel CRM per classificare i potenziali clienti in base alla probabilità di conversione, aiutando i rappresentanti a dare priorità alle attività di contatto.
- Gestione di più pipeline: Crea pipeline separate per prodotti, aree geografiche o squadre diverse, ciascuna con fasi delle trattative personalizzate e previsioni ponderate.
- Automazione dei processi con Blueprint: Mappa e applica processi di vendita strutturati con regole fase per fase, campi obbligatori e passaggi di approvazione.
- Avvisi SalesSignals: Ricevi notifiche in tempo reale nel CRM attivate dall'attività dei contatti sui canali collegati, inclusi gli aggiornamenti degli iscritti a Mailchimp.
Integrazioni di Zoho CRM
Zoho CRM offre oltre 45 integrazioni native Zoho, tra cui Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Zoho Desk, Slack, Zoom, Shopify e QuickBooks. Supporta inoltre oltre 1.000 integrazioni del Marketplace, oltre ad API REST, webhook e altre API per sviluppatori per connessioni personalizzate.
Pros and Cons
Pros:
- Dati Mailchimp visualizzati direttamente nelle schede CRM
- Avvisi in tempo reale per le azioni degli iscritti a Mailchimp
- Moduli Mailchimp dedicati per flussi di lavoro mirati
Cons:
- Integrazione Mailchimp disponibile solo nell'edizione Enterprise
- Nessuna attribuzione integrata dei ricavi per le campagne Mailchimp
New Product Updates from Zoho CRM
Zoho CRM Adds Reusable Canvas Templates for Forms
Zoho CRM now supports Canvas templates in the Forms view, so you can design a form layout once and reuse it across records for a consistent, faster experience. For more information, visit Zoho CRM's official site.
Salesforce Sales Cloud è una piattaforma CRM aziendale che combina la gestione della pipeline, il monitoraggio dei contatti e degli account, le previsioni basate sull'intelligenza artificiale e l'integrazione bidirezionale con Mailchimp per collegare direttamente i dati sul coinvolgimento nelle email alle attività di vendita e ai report sui ricavi.
Per chi è più adatto Salesforce Sales Cloud?
Salesforce Sales Cloud è la soluzione ideale per i team responsabili delle operazioni sui ricavi presso aziende di medie e grandi dimensioni che devono collegare direttamente il coinvolgimento nelle email di Mailchimp alle attività della pipeline e ai ricavi acquisiti.
Perché ho scelto Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud è entrato nella mia lista ristretta perché nessun altro CRM chiude il ciclo tra il coinvolgimento su Mailchimp e i ricavi acquisiti nel modo in cui lo fa. Una volta che il connettore Beaufort 12 sincronizza aperture, clic e annullamenti dell'iscrizione nei record di Contatti e Lead, posso creare report nativi che collegano direttamente il coinvolgimento nelle email di un potenziale cliente a un'Opportunità e a un importo acquisito. Einstein Lead Scoring può acquisire questi segnali di coinvolgimento per stabilire la priorità dei follow-up, mentre Revenue Intelligence evidenzia l'impatto sulla pipeline di campagne specifiche.
Funzionalità principali di Salesforce Sales Cloud
- Einstein Activity Capture: Sincronizza automaticamente email ed eventi del calendario da Gmail o Outlook con i record Salesforce pertinenti, così gli agenti dedicano meno tempo all'inserimento manuale dei dati.
- Sincronizzazione bidirezionale con Mailchimp: Il connettore Beaufort 12 associa aperture, clic, rimbalzi e annullamenti dell'iscrizione ai record di Contatti e Lead in entrambe le direzioni.
- Automazione Salesforce Flow: Attiva aggiornamenti in base ai cambiamenti della fase della pipeline, alle modifiche dei campi dei contatti o ai dati sul coinvolgimento, per inserire i contatti nei segmenti di pubblico Mailchimp corretti.
- Mappatura dei campi degli oggetti personalizzati: Associa qualsiasi campo Salesforce, inclusi i campi personalizzati, ai campi di unione di Mailchimp per una segmentazione precisa del pubblico.
Integrazioni di Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud si integra con Mailchimp tramite Beaufort 12, oltre che con Gmail, Outlook, Slack, Tableau, Snowflake, BigQuery e Google Analytics. Supporta inoltre le integrazioni del marketplace tramite AppExchange e le integrazioni personalizzate tramite API REST e SOAP.
Pros and Cons
Pros:
- Consente l'attribuzione dei ricavi dalle campagne Mailchimp
- Sincronizzazione bidirezionale dei contatti e delle attività
- Supporta una segmentazione avanzata del pubblico con i dati CRM
Cons:
- L'integrazione richiede edizioni Salesforce più costose
- La sincronizzazione è periodica, non in tempo reale
SugarAI è una piattaforma CRM per aziende del mercato medio e grandi imprese che combina la gestione della pipeline, l'analisi dei ricavi basata sull'IA, la connettività ERP e la sincronizzazione con Mailchimp tramite l'integrazione SugarChimp.
Per chi è più adatto SugarAI?
SugarAI è adatto ai team B2B di aziende del mercato medio e grandi imprese nei settori manifatturiero, della distribuzione o del commercio all'ingrosso che necessitano di analisi dei ricavi connessa all'ERP insieme ai flussi di lavoro di marketing di Mailchimp.
Perché ho scelto SugarAI
SugarAI si è guadagnato un posto nella mia rosa di candidati grazie al modo in cui il suo modulo Sugar sales-i si connette direttamente a oltre 180 sistemi ERP per mettere in evidenza segnali di abbandono, avvisi di vendita incrociata e lacune nei riordini insieme ai dati delle campagne Mailchimp. Mi piace il fatto che SugarChimp sincronizzi in tempo reale il coinvolgimento dei contatti (aperture, clic, stato dell'abbonato) con i record CRM, così i rappresentanti commerciali possono visualizzare l'attività di Mailchimp senza lasciare la piattaforma. Questa combinazione di analisi degli acquisti proveniente dall'ERP e contesto sul coinvolgimento in Mailchimp in un unico luogo è davvero difficile da replicare con la maggior parte dei CRM.
Funzionalità principali di SugarAI
- Motore dei flussi di lavoro SugarBPM: Uno strumento di automazione senza codice che assegna le attività, attiva gli avvisi e impone azioni basate sulle fasi durante il processo di vendita.
- Punteggio dei potenziali clienti Sugar Predict: Un modello di valutazione basato sull'IA che classifica i potenziali clienti in base alla probabilità di conversione direttamente all'interno dei record CRM.
- Resoconti personalizzati illimitati: Una procedura guidata per i resoconti che consente di creare e salvare un numero illimitato di resoconti personalizzati e pannelli di controllo della pipeline in tempo reale.
- Strumento per la creazione di moduli e campi personalizzati: Un livello di configurazione senza codice che consente di aggiungere moduli, disposizioni e campi personalizzati per adattarsi al proprio processo di vendita.
Integrazioni di SugarAI
SugarChimp di Fanatical Labs è un'integrazione a pagamento del mercato per la sincronizzazione bidirezionale con Mailchimp, l'attività delle campagne e la mappatura dei campi. Sugar sales-i si connette a oltre 180 sistemi ERP, tra cui SAP, Oracle, Epicor e Sage, mentre SugarCRM supporta anche la sincronizzazione con Gmail e Microsoft Outlook.
Pros and Cons
Pros:
- Sincronizzazione bidirezionale con Mailchimp con aggiornamenti in tempo reale
- Dati delle trattative collegati all'ERP visibili insieme alle statistiche delle campagne
- Resoconti personalizzati illimitati sulle vendite e sul ciclo di vita
Cons:
- L'integrazione con Mailchimp dipende da un componente aggiuntivo di terze parti
- Il requisito minimo di utenti esclude i team più piccoli
Altri software CRM integrabili con Mailchimp
Di seguito è riportato un elenco di altri software CRM integrabili con Mailchimp che ho selezionato. Sebbene non siano rientrati tra i primi 10, sono comunque validi e meritano ulteriori approfondimenti.
- Bigin
Ideale per la sincronizzazione economica tra PMI e Mailchimp
- Freshsales
Ideale per vendite guidate dall'intelligenza artificiale con sincronizzazione degli elenchi Mailchimp
- Insightly
Ideale per il passaggio di consegne dei progetti post-vendita con sincronizzazione con Mailchimp
- Creatio CRM
Ideale per l'automazione dei flussi di lavoro senza codice
- Pipedrive
Ideale per pipeline visuali in stile Kanban
- Teamgate
Ideale per approfondimenti sulle vendite basati sui dati
- Zendesk
Ideale per l'assistenza clienti e la gestione dei ticket
- Less Annoying CRM
Ideale per chi cerca semplicità nelle piccole imprese
Recensioni correlate sui software CRM
Se non hai ancora trovato ciò che cerchi, dai un'occhiata a questi strumenti strettamente correlati ai CRM tutto-in-uno che abbiamo testato e valutato.
- Software CRM
- Software per le vendite
- Software per la gestione dei potenziali clienti
- Software di analisi aziendale
- Software per la gestione dei contratti
- Sistema di gestione dei ricavi
Come valuto l'integrazione di Mailchimp con i software CRM
Divido la mia valutazione in criteri di base che ogni strumento deve soddisfare, come la sincronizzazione realmente bidirezionale e l'integrazione nativa, e fattori distintivi come l'attribuzione dei ricavi e la logica di instradamento dei segmenti di pubblico.
Funzionalità fondamentali (requisiti essenziali per questo elenco)
Quando seleziono gli strumenti per il mio elenco, assegno a ciascuno un punteggio su una scala da 0 (non offre la funzionalità) a 5 (eccelle in quest'area) per ogni funzionalità fondamentale elencata di seguito. Calcolo quindi il punteggio totale dello strumento come percentuale, utilizzando il 65% come parametro di riferimento per valutarne l'idoneità complessiva all'elenco.
- Gestione dei contatti: Ho bisogno di un database centralizzato di contatti e account con campi personalizzati, fasi del ciclo di vita e una cronologia dettagliata delle attività che vada oltre un semplice elenco di nomi e indirizzi email.
- Monitoraggio della pipeline e delle trattative: Cerco pipeline di vendita visive con fasi personalizzabili, valori delle trattative e gestione delle opportunità per monitorare efficacemente le attività che generano ricavi.
- Registrazione delle attività di vendita: Richiedo che la piattaforma acquisisca email, chiamate, riunioni e attività collegate a contatti e trattative per supportare i flussi di lavoro e i report di vendita, preferibilmente con registrazione automatica.
- Integrazione nativa con Mailchimp: Preferisco un'integrazione predefinita gestita dal fornitore del CRM o da Mailchimp stesso, invece di affidarmi a Zapier o a un middleware generico.
- Sincronizzazione bidirezionale dei dati: È essenziale che la sincronizzazione trasferisca contatti, appartenenze agli elenchi, tag e stati degli iscritti in entrambe le direzioni, con mappatura dei campi configurabile.
- Sincronizzazione delle attività delle campagne: Voglio che i dati sul coinvolgimento nelle campagne Mailchimp — aperture, clic, messaggi respinti e disiscrizioni — vengano importati nei record dei contatti del CRM e utilizzati per la segmentazione, l'automazione e l'attribuzione dei ricavi.
Una volta ottenuto un elenco di strumenti che soddisfano i criteri, considero ciò che distingue ogni piattaforma.
Fattori distintivi (ciò che differenzia i fornitori)
Ecco come confronto e metto a confronto i diversi fornitori:
Funzionalità distintive
Attribuisco il peso maggiore ai report sull'attribuzione dei ricavi: voglio vedere il coinvolgimento nelle campagne Mailchimp collegato direttamente alle trattative vinte e chiuse, non solo all'attività dei contatti. La gestione delle soppressioni e del consenso è altrettanto importante: cerco piattaforme in cui le disiscrizioni e gli indicatori di rimbalzo vengano propagati automaticamente tra i sistemi, così che la conformità non sia un processo manuale. Valuto anche la logica di instradamento tra più segmenti di pubblico, in particolare per i team che gestiscono percorsi di nurturing separati per linee di prodotto o regioni.
Oltre le funzionalità
La profondità dell'integrazione è importante, ma lo è anche ciò che la circonda. Verifico se il connettore Mailchimp è incluso nel piano base o se è bloccato dietro un livello superiore, perché questo modifica significativamente il costo reale. Analizzo anche come ogni piattaforma gestisce la deduplicazione e la risoluzione dei conflitti quando un contatto esiste contemporaneamente in più segmenti di pubblico Mailchimp e nei record del CRM. Per i team che gestiscono sistemi GTM di grandi dimensioni, i registri di audit e la visibilità della cronologia della sincronizzazione sono importanti quanto la sincronizzazione stessa.
Come scegliere un software CRM integrabile con Mailchimp
Mentre svolgi il tuo processo di selezione del software, basato sulle tue esigenze specifiche, tieni a mente i seguenti aspetti:
- Capacità di integrazione: Quando scegli un CRM, assicurati che offra solide capacità di integrazione con Mailchimp. Questo è importante per il trasferimento e la sincronizzazione dei dati tra le due piattaforme e ti consente di centralizzare la gestione delle relazioni con i clienti e le attività di marketing via email.
- Caratteristiche e funzionalità: Valuta le caratteristiche e le funzionalità del software CRM per assicurarti che soddisfi le esigenze della tua azienda. Cerca funzioni come la gestione dei contatti, il punteggio dei potenziali clienti, l'automazione dei flussi di lavoro e la reportistica e analisi, essenziali per gestire le interazioni con i clienti e migliorare le tue campagne di marketing.
- Facilità d'uso: Scegli un CRM intuitivo e facile da implementare. Un CRM complesso può comportare una scarsa adozione da parte degli utenti e inefficienze, mentre la semplicità garantisce che il tuo team possa imparare rapidamente a usare il CRM in modo efficace, riducendo il tempo dedicato alla formazione e aumentando la produttività complessiva.
- Prezzo e scalabilità: Considera il costo del software CRM e la sua scalabilità per assicurarti che rientri nel tuo budget e possa crescere insieme alla tua azienda. Inoltre, la capacità di un software di scalare è importante perché evita di dover rinnovare completamente il sistema in futuro.
Tendenze per i software CRM che si integrano con Mailchimp
Ecco alcune tendenze che ho notato nei software CRM che si integrano con Mailchimp e cosa potrebbero significare per il futuro. Ho analizzato innumerevoli aggiornamenti dei prodotti, comunicati stampa e registri delle versioni per individuare gli approfondimenti più importanti.
- Approfondimenti sui clienti basati sull'intelligenza artificiale: L'intelligenza artificiale viene utilizzata per analizzare i dati dei clienti provenienti da Mailchimp, offrendo approfondimenti più dettagliati. Questo aiuta le aziende a personalizzare le proprie strategie di marketing in modo più efficace e a migliorare il processo decisionale.
- Attivatori automatici dei flussi di lavoro: Gli attivatori automatici stanno diventando più sofisticati e ora possono avviare flussi di lavoro complessi sulla base del comportamento dei clienti monitorato in Mailchimp. Questa tendenza è fondamentale per migliorare l'efficienza.
- Funzionalità avanzate per la privacy dei dati: Nuove funzionalità per la privacy vengono integrate per garantire la conformità alle normative globali. Queste funzionalità assicurano che i dati dei clienti provenienti da Mailchimp siano gestiti in modo sicuro, aspetto importante per mantenere la fiducia e la conformità.
- Gestione delle campagne multicanale: I sistemi CRM ora gestiscono le campagne su più canali, non solo tramite e-mail. Questa integrazione con Mailchimp consente di adottare una strategia di marketing più coerente e di ampliare la portata delle attività di marketing.
- Dashboard di analisi in tempo reale: Le analisi in tempo reale stanno diventando uno standard nei software CRM. Queste dashboard acquisiscono i dati da Mailchimp per fornire approfondimenti aggiornati minuto per minuto, aspetto importante per prendere decisioni tempestive.
Rimanere aggiornati su queste tendenze è essenziale per le aziende che mirano a mantenere un vantaggio competitivo nell'attuale panorama digitale. Sfruttando queste integrazioni, le aziende possono ottimizzare le proprie attività di marketing, migliorare il coinvolgimento dei clienti e realizzare campagne più mirate, ottenendo in definitiva una maggiore fidelizzazione dei clienti e un aumento dei ricavi.
Che cos'è un software CRM che si integra con Mailchimp?
Il software per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) viene spesso utilizzato dalle aziende per gestire e analizzare le interazioni e i dati dei clienti durante tutto il loro ciclo di vita. Integrandolo con Mailchimp, le aziende possono sincronizzare efficacemente i dati dei clienti, automatizzare le campagne di marketing via e-mail e migliorare la segmentazione dei clienti.
Funzionalità dei software CRM che si integrano con Mailchimp
Quando si seleziona un software CRM che si integra con Mailchimp, è importante comprendere quali funzionalità supporteranno al meglio le attività di marketing e di gestione delle relazioni con i clienti. Ecco le funzionalità più importanti da cercare in un software CRM che si integra con Mailchimp:
- Automazione del marketing: Automatizzare le attività di marketing può far risparmiare tempo e ridurre gli errori. Questa funzionalità consente di programmare e gestire le campagne, assicurando che le attività di marketing siano coerenti e tempestive.
- Segmentazione del pubblico: Segmentare il pubblico in base a diversi criteri aiuta a creare campagne di marketing mirate. In questo modo, i messaggi risultano pertinenti per i diversi gruppi di clienti, migliorando i tassi di coinvolgimento e conversione.
- Gestione dei contatti: Una gestione efficiente dei contatti è essenziale per mantenere aggiornate le informazioni sui clienti. Questa funzionalità aiuta a organizzare e consultare i dati dei clienti, facilitando la personalizzazione delle interazioni e il miglioramento delle relazioni con i clienti.
- Report e analisi: Funzionalità avanzate di reportistica e analisi consentono di monitorare le prestazioni delle campagne di marketing. Questa funzionalità aiuta a comprendere il comportamento dei clienti e a prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le campagne future.
- Funzionalità di integrazione: La possibilità di integrarsi con altri strumenti software è fondamentale per garantire un flusso di lavoro senza intoppi. Questa funzionalità consente di collegare il CRM a diverse applicazioni di terze parti, migliorando l'efficienza complessiva dell'azienda.
- Personalizzazione: Ogni azienda ha esigenze specifiche e le opzioni di personalizzazione consentono di adattare il CRM ai propri requisiti. Questa funzionalità include campi, moduli e flussi di lavoro personalizzabili per gestire meglio i dati dei clienti.
- Accesso da dispositivi mobili: L'accesso al CRM da dispositivi mobili consente di gestire le relazioni con i clienti anche in movimento. Questa funzionalità è particolarmente utile per i team di vendita che devono accedere alle informazioni sui clienti durante gli spostamenti.
- Automazione del servizio clienti: Automatizzare le attività del servizio clienti, come la configurazione di chatbot o sistemi di ticketing, aiuta a mantenere elevati livelli di soddisfazione dei clienti. Questa funzionalità assicura che le richieste dei clienti ricevano una risposta tempestiva ed efficiente.
- Sicurezza dei dati: Garantire la sicurezza dei dati dei clienti è fondamentale. Questa funzionalità include la crittografia, i controlli degli accessi e la conformità alle normative sulla protezione dei dati per salvaguardare le informazioni sensibili.
- Semplicità d'uso: Un'interfaccia intuitiva è essenziale per ottenere elevati tassi di adozione da parte degli utenti. Questa funzionalità assicura che il CRM sia facile da navigare e utilizzare, riducendo la curva di apprendimento e aumentando la produttività.
Scegliere il software CRM giusto che si integra con Mailchimp può migliorare significativamente le attività di marketing e di gestione delle relazioni con i clienti. Concentrandosi su funzionalità come l'automazione del marketing, la segmentazione del pubblico, la gestione dei contatti e solidi strumenti di reportistica e analisi, puoi assicurarti che il tuo CRM supporti efficacemente gli obiettivi aziendali.
Vantaggi del software CRM che si integra con Mailchimp
Nell'attuale ambiente aziendale competitivo, sfruttare gli strumenti giusti può fare una differenza significativa nel modo in cui le organizzazioni gestiscono le relazioni con i clienti e le attività di marketing. Ecco alcuni dei principali vantaggi che puoi ottenere utilizzando un software CRM che si integra con Mailchimp:
- Segmentazione avanzata dei clienti: Integrando il CRM con Mailchimp, le aziende possono creare segmenti di clienti più precisi sulla base di dati CRM dettagliati, ottenendo campagne di marketing più mirate ed efficaci.
- Flussi di lavoro di marketing automatizzati: L'integrazione consente di utilizzare strumenti di automazione del marketing, riducendo le attività manuali e garantendo comunicazioni tempestive e coerenti con i clienti, con un possibile miglioramento dei tassi di coinvolgimento e conversione.
- Gestione centralizzata dei dati: La combinazione di CRM e Mailchimp centralizza i dati dei clienti, offrendo un'unica fonte di informazioni attendibili che migliora l'accuratezza dei dati e aiuta a prendere decisioni aziendali informate.
- Informazioni più approfondite sui clienti: L'integrazione offre una visione più approfondita del comportamento e delle preferenze dei clienti combinando i dati del CRM con le analisi di Mailchimp, consentendo alle aziende di adattare meglio le proprie strategie alle esigenze dei clienti.
- Maggiore coordinamento tra vendite e marketing: L'integrazione di questi strumenti garantisce l'allineamento tra i team di vendita e marketing, grazie all'accesso condiviso ai dati dei clienti e alle metriche sulle prestazioni delle campagne, favorendo una collaborazione migliore e strategie più coerenti.
Integrare il software CRM con Mailchimp offre numerosi vantaggi che possono migliorare significativamente il modo in cui le aziende gestiscono le relazioni con i clienti e le attività di marketing. Sfruttando insieme questi strumenti, le organizzazioni possono ottenere maggiore efficienza, un coinvolgimento migliore dei clienti e, in definitiva, risultati aziendali superiori.
Costi e prezzi del software CRM che si integra con Mailchimp
Di seguito è riportata una tabella con i piani tariffari e le funzionalità comuni dei software CRM che si integrano con Mailchimp, per aiutarti a prendere una decisione informata.
Tabella comparativa dei piani per i software CRM che si integrano con Mailchimp
| Tipo di piano | Prezzo medio | Funzionalità comuni |
| Piano gratuito | $0 | Gestione di base dei contatti, tracciamento delle e-mail, integrazioni limitate e gestione delle attività |
| Piano base | $5 - $20/utente/mese | Gestione della pipeline, modelli di e-mail, reportistica e analisi e gestione dei potenziali clienti |
| Piano standard | $14 - $29/utente/mese | Automazione dei flussi di lavoro, assistente IA, pannelli di controllo personalizzati e previsione delle vendite |
| Piano professionale | $39 - $55/utente/mese | Automazione avanzata, pipeline multiple, sequenze di vendita e report personalizzati |
| Piano aziendale | $69 - $175/utente/mese | Pipeline illimitate, informazioni basate sull'IA, analisi avanzate e gestione dei progetti |
Quando scegli un CRM che si integra con Mailchimp, considera le dimensioni della tua azienda, il budget e le esigenze specifiche. È inoltre importante valutare sempre la scalabilità e la facilità d'uso del CRM, per assicurarti che sia in linea con gli obiettivi aziendali a lungo termine.
Software CRM che si integra con Mailchimp: domande frequenti
Ecco alcune domande frequenti che ho ricevuto sui software CRM che si integrano con Mailchimp.
Quanto è facile configurare l'integrazione tra un CRM e Mailchimp?
La facilità di configurazione dell’integrazione tra un CRM e Mailchimp varia a seconda del software CRM scelto. La maggior parte dei CRM moderni offre procedure di integrazione semplici, che spesso richiedono solo pochi passaggi per collegare le due piattaforme. Ad esempio, l’integrazione tra HubSpot e Mailchimp può essere configurata direttamente dall’interfaccia di HubSpot seguendo una semplice guida passo passo. Allo stesso modo, Zoho CRM offre un modulo di integrazione integrato per Mailchimp, rendendo il processo rapido e senza complicazioni.
Posso automatizzare le campagne email tramite l'integrazione tra CRM e Mailchimp?
Sì, uno dei vantaggi principali dell’integrazione di un CRM con Mailchimp è la possibilità di automatizzare le campagne email. Questa integrazione consente di configurare flussi di lavoro automatizzati basati sui dati e sui comportamenti dei clienti monitorati nel CRM. Ad esempio, puoi attivare automaticamente email di benvenuto, sequenze di follow-up o campagne di riattivazione quando vengono soddisfatte determinate condizioni. Questa automazione aiuta a mantenere una comunicazione costante con il pubblico senza interventi manuali.
Quali tipi di dati possono essere sincronizzati tra un CRM e Mailchimp?
I dati che possono essere sincronizzati tra un CRM e Mailchimp includono generalmente le informazioni di contatto (come nomi, indirizzi email e numeri di telefono), i dati demografici, la cronologia degli acquisti e le metriche di coinvolgimento (come le aperture e i clic sulle email). Questa sincronizzazione garantisce che entrambe le piattaforme dispongano dei dati più aggiornati e accurati, consentendo strategie di marketing e vendita più efficaci. Alcune integrazioni permettono anche di sincronizzare campi personalizzati e tag, offrendo un controllo ancora più dettagliato sui dati.
In che modo l'integrazione tra CRM e Mailchimp migliora la gestione delle relazioni con i clienti?
L’integrazione di un CRM con Mailchimp migliora la gestione delle relazioni con i clienti offrendo una visione più completa delle interazioni e dei comportamenti dei clienti. Questa integrazione consente una segmentazione e un targeting più efficaci, che portano a comunicazioni più personalizzate e pertinenti. Aiuta inoltre a monitorare l’efficacia delle campagne email e a comprendere le preferenze dei clienti, informazioni che possono orientare le future strategie di marketing. Nel complesso, porta a una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti, garantendo comunicazioni puntuali, pertinenti e personalizzate.
Qual è il prossimo passo?
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