Myönnetään, Salesforce on melkoinen hirviö. Tuhansien määritysten, mukautusten, integraatioiden ja prosessien vuoksi voi olla haastavaa tietää, mistä aloittaa ja miten tiimisi saadaan todella käyttämään CRM-järjestelmääsi.
Jos olet vasta ottamassa alustaa käyttöön ja toivot, että kaikki järjestyy, voit joutua kohtaamaan seuraavia haasteita:
- Myyntitietojen seurannan ja analysoinnin vaikeudet, jotka johtavat menetettyihin mahdollisuuksiin.
- Tehoton viestintä myyntitiimin sisällä, mikä aiheuttaa viivästyksiä ja väärinkäsityksiä.
- Rajalliset mahdollisuudet mukauttaa myyntiprosesseja vastaamaan liiketoiminnan erityistarpeita.
Siksi kokosin tämän luettelon parhaista Salesforce-kursseista, jotka opastavat sinut perusteiden läpi, auttavat kehittämään taitojasi ja saamaan työkalusta paremman tuoton.
Parhaiden Salesforce-kurssien lyhyt luettelo
Tässä on lyhyt luettelo parhaista Salesforce-kursseista, joiden uskon olevan aikasi arvoisia vuonna 2026:
- Käytännönläheinen projektiin perustuva Salesforce-ylläpitäjän ja edistyneen ylläpitäjän koulutus (Udemy)
- Salesforce: tutustu Salesforce Data Cloudin perusteisiin (Koenig Solutions)
- Perusteellinen Salesforce-ylläpitäjän sertifiointikoulutus 2024 (Udemy)
- Salesforce: myynnin automaatio myyntihenkilöille (LinkedIn Learning)
- Salesforce Experience Cloud -konsultin sertifiointikurssi (Saasguru)
- Salesforcen myyntitoimintojen ammattilaisen sertifikaatti (Salesforce)
- Kattava Salesforce-edistyneen ylläpitäjän sertifiointi (Udemy)
- Valmistautuminen Salesforce-ylläpitäjän sertifiointiin: 2. tietoturva ja tietomalli (LinkedIn Learning)
- Salesforce-koulutus- ja sertifiointikurssi (MindMajix)
- Salesforce-ylläpitäjä ja Platform-sovellusten rakentaja aloittelijoille (Udemy)
- Salesforce Sales Cloud -konsultin kurssi (Koenig Solutions)
- Raportit, koontinäytöt ja asiakasmenestys Salesforcessa (Salesforce)
- Salesforce Service Cloud -konsultin sertifiointikurssi (Saasguru)
- Salesforcen perusteet (LinkedIn Learning)
- Salesforce-sertifiointikurssi: ylläpitäjä ja sovellusten rakentaja (IntelliPaat)
- Liidien hallinta Salesforcessa (LinkedIn Learning)
- Salesforce-liiketoiminta-analyytikon kurssi (Saasguru)
- Salesforce CRM -ohjelmiston opas (Salesforce Trailhead)
Löydät lisätietoja kustakin kurssista alta.
Katsaus parhaisiin Salesforce-kursseihin
1. Käytännönläheinen projektiin perustuva Salesforce-ylläpitäjän ja edistyneen ylläpitäjän koulutus (Udemy)
Tämä kurssi tarjoaa käytännönläheistä koulutusta, joka keskittyy Salesforce-järjestelmän ylläpitäjän ja edistyneen ylläpitäjän rooleihin ja perustuu tosielämän projekteihin. Sen tarkoituksena on auttaa oppijoita kehittämään käytännön taitoja Salesforce-organisaation itsenäiseen hallintaan.
- Kenelle se on tarkoitettu: Salesforceen siirtyville ammattilaisille, CRM-harrastajille ja henkilöille, jotka etsivät uranvaihdosta suuren kysynnän teknologia-alalle
- Käsiteltävät aiheet:
- CRM ja pilvilaskenta
- Organisaation hallinta
- Tietomallin suunnittelu ja rakentaminen
- Liiketoimintalogiikan käyttöönotto
- Käyttöliittymän määrittäminen
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko tentti? Ei
- Kesto: 15 tuntia ja 8 minuuttia
- Kuinka monta tuntia opetusta: Omatahtinen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $129.99
- Suorita kurssi: Udemy
2. Salesforce: Salesforce Data Cloudin perusteet (Koenig Solutions)
Tämä kurssi keskittyy Salesforce Data Cloudin perusteisiin ja opettaa osallistujille, miten sen keskeisiä toimintoja käytetään ja tietoja hallitaan tehokkaasti. Kurssi sisältää käytännön sovelluksia tietomallinnuksesta, tietojen vastaanottamisesta ja yhtenäisten asiakasprofiilien luomisesta.
- Kenelle se on tarkoitettu: Salesforce-alustan kehittäjille, projektipäälliköille ja Salesforce-tietoja hallinnoiville ammattilaisille
- Käsiteltävät aiheet:
- Salesforce Data Cloudin perusteet
- Tietomallinnus ja tietojen vastaanottaminen
- Tietojen yhdenmukaistaminen ja segmentointi
- Tietoperusteiset oivallukset
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko tentti? Ei
- Kesto: 5 päivää
- Kuinka monta tuntia opetusta: 8 tuntia päivässä
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $1,700 (ilman VAT/GST-veroa)
- Suorita kurssi: Koenig Solutions
3. Lopullinen Salesforce-järjestelmän ylläpitäjän sertifiointi 2024 (Udemy)
Tämä kurssi tarjoaa selkeän ja jäsennellyn etenemisreitin Salesforce-järjestelmän ylläpitäjän sertifiointikokeen läpäisemiseen. Syvälliset oppitunnit auttavat oppijoita omaksumaan keskeiset käsitteet tehokkaasti. Kurssi jakaa monimutkaiset aiheet helposti ymmärrettäviin osioihin, jotka vastaavat tosielämän tilanteita ja kokeen tavoitteita.
- Kenelle se on tarkoitettu: Salesforce-järjestelmänvalvojan kokeeseen valmistautuville, ilman IT-taustaa oleville aloittelijoille ja nopeaa ja selkeää Salesforce-oppimista etsiville
- Käsiteltävät aiheet:
- Salesforce-alustan yleiskatsaus
- Käyttäjien ja suojausasetusten hallinta
- Liiketoimintaprosessien automatisointi
- Raporttien ja koontinäyttöjen luominen
- Tiedonhallinta
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 16 tuntia ja 48 minuuttia
- Kuinka paljon opetusta: 26 minuuttia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $99.99
- Suorita kurssi: Udemy
Have an account? Log In
4. Salesforce: myynnin automaatio myyntihenkilöille (LinkedIn Learning)
Tällä kurssilla myynnin ammattilaiset oppivat käyttämään Salesforcen automaatiotyökaluja tehokkuuden parantamiseen ja myyntitehtävien sujuvoittamiseen. Kurssilla keskitytään automatisoitujen prosessien, kuten Sales Dialerin, sähköpostin synkronoinnin ja Einstein-toimintojen seurannan, määrittämiseen.
- Kenelle se on tarkoitettu: Tuottavuuttaan parantaville myynnin ammattilaisille, Salesforce-automaation parissa aloitteleville ja työnkulkuaan sujuvoittamaan pyrkiville myyntihenkilöille
- Käsiteltävät aiheet:
- Salesforce-myyntipuhelimen määrittäminen
- Sähköpostilaatikon synkronointi Salesforcen kanssa
- Einstein-toimintojen seurannan ja Einstein-liidien pisteytyksen käyttäminen
- Tehtävien automatisointi Salesforce AppExchangen kautta
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 40 minuuttia
- Kuinka paljon opetusta: 40 minuuttia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen kuukauden ajan
- Suorita kurssi: LinkedIn Learning
5. Salesforce Experience Cloud -konsultin sertifiointikurssi (Saasguru)
Tällä kurssilla opiskelijat valmistautuvat Salesforce Experience Cloud -konsultin sertifiointiin oppimalla Experience Cloud -sovellusten suunnittelun, määrittämisen ja käyttöönoton keskeiset käsitteet. Kurssi sisältää käytännön sovelluksia ja syvällistä tietoa, jotka varmistavat menestyksen sertifiointikokeessa.
- Kenelle se on tarkoitettu: Henkilöille, jotka tavoittelevat Salesforce Experience Cloud -konsultin sertifiointia
- Käsiteltävät aiheet:
- Experience Cloudin käyttötapaukset
- Brändäys, personointi ja sisältö
- Käyttäjien luominen ja todentaminen
- Hallinta, käyttöönotto ja määritykset
- Verkossa, lähiopetuksena vai molempina? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 44 tuntia
- Kuinka monta tuntia opetusta: Omatahtinen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $200
- Suorita kurssi: Saasguru
6. Salesforcen myyntitoimintojen ammatillinen sertifikaatti (Salesforce)
Tämä kurssi tarjoaa ammattilaistason koulutusta Salesforce Sales Cloudista ja opettaa osallistujille myyntitietojen hallintaa, raporttien laatimista ja myyntiprosessien optimointia. Kurssi sisältää käytännön projekteja, joiden avulla osallistujat voivat soveltaa taitojaan tosielämän tilanteissa myyntitoimintojen tehtävissä.
- Kenelle se on tarkoitettu: Salesforcen aloittelijoille, myyntitoimintojen ammattilaisiksi pyrkiville ja myyntitoimintojen tehtävien aloitteleville hakijoille
- Käsiteltävät aiheet:
- Raporttien, kaavioiden ja koontinäyttöjen laatiminen Salesforcessa
- Liidien ja myyntimahdollisuuksien hallinta Salesforcessa
- Salesforce Lightningin käyttäminen asiakassuhteiden hallintaan
- Myyntiprosessien optimointi Salesforcen työkaluilla
- Verkossa, lähiopetuksena vai molempina? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 3 kuukautta
- Kuinka monta tuntia opetusta: 10 tuntia viikossa (omatahtinen)
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen
- Suorita kurssi: Coursera
7. Täydellinen Salesforcen edistyneen ylläpitäjän sertifiointi (Udemy)
Tämä kurssi keskittyy edistyneeseen Salesforce-ylläpitoon ja tarjoaa perusteellisen koulutuksen kokeneille ylläpitäjille monimutkaisten liiketoimintaprosessien hallintaan ja Salesforce-asiantuntemuksen kehittämiseen. Kurssilla hyödynnetään tosielämän tilanteita ja käytännön harjoituksia, jotka valmistavat osallistujia Salesforcen edistyneen ylläpitäjän sertifiointiin.
- Kenelle se on tarkoitettu: Salesforce-järjestelmänvalvojille, Salesforce-kehittäjille ja Salesforce-käyttäjille
- Käsiteltävät aiheet:
- Tietoturva ja käyttöoikeudet
- Prosessien automatisointi
- Sales Cloud- ja Service Cloud -sovellukset
- Tiedonhallinta ja sisällönhallinta
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 28 tuntia
- Kuinka monta tuntia opetusta: Omatoiminen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $94.99
- Suorita kurssi: Udemy
8. Salesforce-järjestelmänvalvojan sertifiointivalmennus: 2. Tietoturva ja tietomalli (LinkedIn Learning)
Tämä kurssi valmentaa opiskelijoita Salesforce-järjestelmänvalvojan sertifiointiin käsittelemällä Salesforcen tietoturvakontrollien ja tietomallin keskeisiä osa-alueita. Se tarjoaa käytännönläheistä ohjausta tietoturvaominaisuuksien määrittämiseen sekä vakio- ja mukautettujen objektien hallintaan Salesforcessa.
- Kenelle se on tarkoitettu: Keskitasoisille Salesforce-järjestelmänvalvojille ja Salesforce-sertifioidun järjestelmänvalvojan kokeeseen valmistautuville
- Käsiteltävät aiheet:
- Tietoturvakontrollien määrittäminen (salasanat, IP-rajoitukset)
- Roolien ja profiilien hallinta
- Tietoturvakäyttöoikeuksien mukauttaminen
- Vakio- ja mukautettujen objektien käyttäminen
- Mukautettujen kenttien luominen
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 2 tuntia ja 16 minuuttia
- Kuinka monta tuntia opetusta: Omatoiminen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen kuukauden ajan
- Suorita kurssi: LinkedIn Learning
9. Salesforce-koulutus- ja sertifiointikurssi (MindMajix)
Tämä koulutuskurssi tarjoaa käytännön kokemusta Salesforcen käytöstä keskittyen tosielämän Salesforce-toteutusten kannalta olennaisiin taitoihin ja edistyneisiin käsitteisiin. Se auttaa opiskelijoita valmistautumaan Salesforce-sertifiointeihin käytännön sovellusten ja tosielämän tilanteiden avulla.
- Kenelle se sopii: Henkilöille, jotka haluavat hankkia käytännön Salesforce-taitoja ja sertifioinnin
- Käsiteltävät aiheet:
- Salesforce CRM:n esittely
- Sales Cloud ja Service Cloud
- SFDC-objektit ja -kentät
- SFDC:n tietoturvamalli
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko tentti? Kyllä
- Kesto: 30 tuntia reaaliaikaisia opetustunteja (sekä 22 tuntia laboratoriotöitä)
- Opetuksen tuntimäärä: Omaehtoinen
- Osallistumisvaatimukset: Ei mitään
- Hinta:
- Ohjaajan johtama live-opetus: $250
- Omaehtoinen: $160
- Suorita kurssi: Mind Majix
10. Salesforce-hallinto ja alustasovellusten rakentaminen aloittelijoille (Udemy)
Tämä kurssi on suunniteltu auttamaan aloittelijoita rakentamaan vahva perusta Salesforcen hallinnassa ja sovelluskehityksessä sekä kattamaan molemmissa tehtävissä tarvittavat keskeiset taidot. Se valmistaa opiskelijoita Salesforce-sertifiointeihin käytännön esimerkkien ja harjoitusten avulla.
- Kenelle se sopii: Henkilöille, jotka aloittavat Salesforce-uransa tai pyrkivät Salesforce-ammattilaisiksi
- Käsiteltävät aiheet:
- Pilvipalvelut
- Salesforce CRM:n perusteet
- Tietomallinnus
- Prosessiautomaatio
- Käyttöliittymän mukauttaminen
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko tentti? Kyllä
- Kesto: 42 tuntia
- Opetuksen tuntimäärä: Omaehtoinen
- Osallistumisvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $79.99
- Suorita kurssi: Udemy
11. Salesforce Sales Cloud -konsultin kurssi (Koenig Solutions)
Tämä kurssi antaa ammattilaisille valmiudet ottaa Salesforce Sales Cloud -ratkaisuja käyttöön ja hallita niitä tehokkaasti. Siinä keskitytään skaalautuvien myyntiprosessien suunnitteluun, raporttien määrittämiseen ja asiakkuuksienhallinnan optimointiin liiketoiminnan kasvun edistämiseksi.
- Kenelle: Salesforce-konsultit, Sales Cloudiin erikoistuneet ylläpitäjät ja Salesforceen siirtyvät myynnin ammattilaiset
- Käsiteltävät aiheet:
- Myyntiprosessit
- Raporttien suunnittelu
- Hallintapaneelikaaviot
- Salesforce-sovellusten määrittäminen ja hallinta
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 8 tuntia
- Kuinka monta tuntia opetusta: Oma tahti
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $575
- Suorita kurssi: Koenig Solutions
12. Raportit, hallintapaneelit ja asiakasmenestys Salesforcessa (Salesforce)
Tällä kurssilla opetetaan raporttien ja hallintapaneelien luomista Salesforcessa keskittyen tietojen käyttöön myynnin tulosten seurantaan ja asiakasmenestyksen parantamiseen. Kurssi tarjoaa käytännön ohjeita Salesforce-työkalujen hyödyntämiseen asiakaspalvelun optimoinnissa ja myynnin ennustamisessa.
- Kenelle: Alkutason myyntitehtävistä kiinnostuneet henkilöt, myynnin operatiivisten toimintojen asiantuntijat sekä myynnin tai CRM:n aloittelijat
- Käsiteltävät aiheet:
- Salesforcen tapaustenhallinta- ja tietämysominaisuudet
- Sales Cloud -raporttien luomiseen ja ennustamiseen
- Raporttien, kaavioiden ja hallintapaneelien rakentaminen
- Asiakaspalvelun ja tiimin suorituskyvyn parantaminen
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 30 tuntia
- Kuinka monta tuntia opetusta: Oma tahti
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen
- Suorita kurssi: Coursera
13. Salesforce Service Cloud -konsultin sertifiointikurssi (Saasguru)
Tämä kurssi valmistaa opiskelijat Salesforce Service Cloud -konsultin sertifiointiin tarjoamalla perusteelliset tiedot Service Cloud -ratkaisujen käyttöönotosta. Se keskittyy käytännön taitoihin, joiden avulla voidaan suunnitella skaalautuvia ratkaisuja, jotka täyttävät asiakkaiden vaatimukset ja edistävät pitkäaikaista menestystä.
- Kenelle se on tarkoitettu: Salesforce-konsulteille, asiakasrajapinnassa työskenteleville ammattilaisille ja palvelupilveen erikoistuneille ylläpitäjille
- Käsiteltävät aiheet:
- Palvelupilviratkaisujen suunnittelu
- Tiedonhallinta
- Vuorovaikutuskanavat ja tapaustenhallinta
- Yhteyskeskusanalytiikka
- Integraatio ja tiedonhallinta
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 65 tuntia
- Kuinka monta tuntia opetusta: Omatoiminen eteneminen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen kokeilujakso saatavilla
- Suorita kurssi: Saasguru
14. Salesforcen perusteet -koulutus (LinkedIn Learning)
Tällä kurssilla opetetaan keskeiset taidot Salesforcen käyttämiseen myyntiympäristössä. Kurssilla käsitellään liidien hallintaa, myyntiputken seurantaa ja tietojen analysointia. Verkkokoulutus tarjoaa käytännönläheistä ohjausta, joka auttaa oppijoita hallitsemaan asiakassuhteita ja myyntitietoja tehokkaasti.
- Kenelle se on tarkoitettu: Myynnin ammattilaisille tai kaikille, jotka haluavat oppia käyttämään Salesforcea myyntitehtävissä
- Käsiteltävät aiheet:
- Liidien ja myyntimahdollisuuksien hallinta
- Myyntiputkien seuranta
- Myyntitietojen analysointi raporttien avulla
- Asiakassuhteiden hallintatyökalut
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 1 tunti ja 8 minuuttia
- Kuinka monta tuntia opetusta: 1 tunti ja 8 minuuttia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Maksuton kuukauden ajan
- Suorita kurssi: LinkedIn Learning
15. Salesforce-sertifiointikurssi: ylläpitäjä ja sovellusten rakentaja (IntelliPaat)
Tämä kurssi tarjoaa kattavan koulutuksen, jonka avulla oppijat voivat hallita Salesforcen ylläpidon ja sovellusten kehittämisen käytännönläheisten projektien avulla. Se valmistaa osallistujia Salesforcen ylläpitäjän ja alustan sovellusten rakentajan sertifiointikokeisiin tarjoamalla käytännön kokemusta.
- Kenelle se on tarkoitettu: Salesforcen aloittelijoille, tuleville ylläpitäjille ja sovellusten rakentajille sekä henkilöille, jotka tavoittelevat Salesforce-sertifiointikokeiden läpäisemistä
- Käsiteltävät aiheet:
- Salesforcen perusteet
- Työnkulku ja prosessien rakentaja
- Tietojen hallinta
- Salesforce-raportointi ja koontinäytöt
- Tietoturvamalli
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 1,5 kuukautta
- Kuinka monta tuntia opetusta:
- 36 tuntia ohjaajan vetämää koulutusta
- 52 tuntia projekteja ja harjoituksia
- Osallistumisvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $492
- Osallistu kurssille: IntelliPaat
16. Liidien hallinta Salesforcessa (Coursera)
Tällä kurssilla keskitytään liidien hallintaan Salesforcessa ja opetetaan osallistujille, kuinka liidejä seurataan, arvioidaan ja muunnetaan tehokkaasti. Kurssi tarjoaa käytännön kokemusta, joka auttaa parantamaan myyntiputken hallintaa Salesforcen työkalujen avulla.
- Kenelle se on tarkoitettu: Myynnin ammattilaisille, jotka haluavat kehittää liidien hallinnan taitojaan Salesforcessa
- Käsiteltävät aiheet:
- Liidien seuranta
- Liidien arviointi ja pisteytys
- Liidien muuntamisprosessi
- Liidien osoittamisen automatisointi
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 32 tuntia
- Kuinka monta tuntia opetusta: Omatahtinen
- Osallistumisvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen
- Osallistu kurssille: Coursera
More Articles
17. Salesforcen liiketoiminta-analyytikon kurssi (Saasguru)
Tämä kurssi tarjoaa kattavan oppitunnin Salesforcen liiketoiminta-analyysistä keskittyen vaatimusten keräämiseen, prosessien kartoittamiseen ja sidosryhmien kanssa tehtävään yhteistyöhön Salesforce-ratkaisujen kehittämiseksi. Se valmistaa osallistujia Salesforcen liiketoiminta-analyytikon sertifiointiin käytännön harjoitusten ja todellisten tilanteiden avulla.
- Kenelle: Salesforce-liiketoiminta-analyytikoiksi pyrkiville
- Aiheet:
- Asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen
- Yhteistyö sidosryhmien kanssa
- Liiketoimintaprosessien mallintaminen
- Vaatimusten kerääminen
- Verkossa, lähiopetuksena vai molempina? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 20 tuntia
- Opetuksen määrä: Omaan tahtiin
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen kokeilu saatavilla
- Suorita kurssi: Saasguru
18. Salesforce CRM -ohjelmisto-opas (Salesforce Trailhead)
Tämä kurssi tarjoaa käytännönläheisen johdannon Salesforce CRM:n käyttöönottoon ja keskittyy määritysten ja mukauttamisen keskeisiin osa-alueisiin. Kurssilla opitaan määrittämään Salesforce vastaamaan liiketoiminnan tarpeita ja käyttäjävaatimuksia.
- Kenelle: Ammattilaisille, jotka haluavat ottaa Salesforce CRM:n käyttöön ja mukauttaa sen organisaationsa tarpeisiin
- Aiheet:
- Salesforcen ja CRM:n perusteiden ymmärtäminen
- Tietojen järjestäminen Salesforce-objektien ja -tietueiden avulla
- Salesforcen vakio- ja mukautettujen objektien käyttäminen
- Johdanto Salesforce Lightning Experienceen
- Verkossa, lähiopetuksena vai molempina? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 50 minuuttia
- Opetuksen määrä: 5–25 minuuttia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen
- Suorita kurssi: Salesforce Trailhead
Haluatko oppia lisää?
Tässä on muutamia aiheeseen liittyviä kursseja, joiden avulla pidät oppimisen vauhdissa:
- Rakenna luottamukseen perustuvia asiakassuhteita näillä sopimustenhallinnan kursseilla
- Tuota käytännön päätöksenteossa hyödynnettäviä oivalluksia näillä liiketoiminta-analytiikan kursseilla
- Anna tiimillesi valmiudet saada enemmän liidejä päätökseen näillä myyntikursseilla ja liidienhallinnan kursseilla
Mitä seuraavaksi?
Nosta RevOps-osaamisesi uudelle tasolle. Tilaa The CRO Club -uutiskirje saadaksesi asiantuntijaneuvoja, ohjelmistoarvosteluja ja muita resursseja, joiden avulla voit saavuttaa ennustettavaa kasvua laajassa mittakaavassa.
