Microsoft Dynamics 365 on kattava CRM- ja ERP-alusta, joka tarjoaa integroituja työkaluja yritysten erilaisten tehtävien hallintaan ja toimintojen yksinkertaistamiseen. Tämä alusta yhdistää asiakkuudenhallinnan (CRM) ja toiminnanohjauksen (ERP) ominaisuudet, minkä ansiosta yritykset voivat yhdistää tietonsa, parantaa tuottavuuttaan ja saada oivalluksia paremman päätöksenteon tueksi.
Jotkut käyttäjät saattavat kuitenkin etsiä vaihtoehtoja niiden monimutkaisuuden, korkean hinnan tai sellaisten ominaisuusvaatimusten vuoksi, jotka vastaavat paremmin heidän liiketoimintansa tarpeita. Oikean ratkaisun löytäminen on olennaista tehokkuuden maksimoimiseksi ja haluttujen tulosten saavuttamiseksi. Tässä ovat ehdotukseni parhaista Microsoft Dynamics 365 -vaihtoehdoista, joihin kannattaa tutustua.
Mikä Microsoft Dynamics 365 on?
Microsoft Dynamics 365 on toiminnanohjauksen (ERP) ja asiakkuudenhallinnan (CRM) sovelluskokonaisuus. Se tukee useita liiketoiminnan toimintoja, kuten taloushallintoa, myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua ja toimitusketjun hallintaa.
Yritykset käyttävät Microsoft Dynamics 365:tä toimintojen yksinkertaistamiseen, asiakasvuorovaikutuksen parantamiseen ja oivallusten saamiseen integroidun data-analytiikan avulla. Tyypillisiä käyttäjiä ovat keskisuuret ja suuret yritykset, jotka etsivät yhtenäistä alustaa erilaisten liiketoimintaprosessien hallintaan ja päätöksentekokyvyn parantamiseen.
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our reviews reflect our independent judgment—not a sales pitch. Learn how we stay transparent.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Microsoft Dynamics 365 -vaihtoehtojen vertailutaulukko
Tässä vertailutaulukossa on yhteenveto parhaiksi arvioimieni Microsoft Dynamics 365 -vaihtoehtojen hinnoittelusta:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Sopii parhaiten automatisoituihin sähköpostisarjoihin | 30 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $29/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 2 | Sopii parhaiten koodittomaan työnkulkujen automatisointiin | Ilmainen demo + ilmainen kokeilu saatavilla | Alkaen $40/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 3 | Paras Google Workspace -integraatioon | Ilmainen esittely + 14 päivän ilmainen kokeilujakso saatavilla | Alkaen $9/user/month (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 4 | Paras pilvipohjaiseen taloushallintaan | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 5 | Paras suhteisiin keskittyvään CRM:ään | 14 päivän ilmainen kokeilu | Alkaen $24.90/käyttäjä/kuukausi | Website | |
| 6 | Paras myyntiputkien hallintaan | Ilmainen 14 päivän kokeilu + ilmainen demo saatavilla | Alkaen $25/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 7 | Paras avoimen lähdekoodin ERP- ja CRM-järjestelmä | Ilmainen palvelupaketti saatavilla | Alkaen $31.10/käyttäjä/kuukausi | Website | |
| 8 | Paras valmistukseen ja jakeluun | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website | |
| 9 | Sopii parhaiten reaaliaikaiseen varastonhallintaan | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 10 | Paras toimialakohtaisiin ERP-ratkaisuihin | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $100/käyttäjä/kuukausi | Website |
Microsoft Dynamics 365:n parhaat vaihtoehdot
Tässä analyysissä tarkastelen perusteellisesti jokaista Microsoft Dynamics 365 -vaihtoehtoa. Käyn läpi kunkin työkalun hyvät ja huonot puolet, ominaisuudet sekä parhaat käyttötapaukset.
Sopii parhaiten automatisoituihin sähköpostisarjoihin- 30 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $29/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Salesflaren visuaalinen myyntiputki helpottaa liidien ja kauppojen seurantaa. Salesflare on pienille ja keskisuurille B2B-yrityksille suunniteltu asiakkuudenhallintatyökalu (CRM). Se sopii parhaiten automatisoituihin sähköpostisarjoihin, koska se auttaa myyntitiimejä ylläpitämään johdonmukaista ja henkilökohtaista viestintää liidien ja asiakkaiden kanssa ilman manuaalisia seurantatoimia.
Miksi se on hyvä vaihtoehto Microsoft Dynamics 365:lle:
Valitsin Salesflaren vaihtoehdoksi, koska se automatisoi suuren osan CRM-työstä, mukaan lukien sähköpostisarjat, yhteystietojen synkronoinnin ja tilien luonnin. Tämä vähentää manuaalista tietojen syöttämistä ja antaa tiimillesi mahdollisuuden keskittyä asiakassuhteiden rakentamiseen. Pidän myös sen suhdeälytoiminnosta, joka tarjoaa tietoa siitä, miten tiimisi on vuorovaikutuksessa potentiaalisten asiakkaiden ja asiakkaiden kanssa, mikä tukee henkilökohtaisempaa myyntiprosessia.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat visuaaliset myyntiputket, liidien etsintätyökalu ja mobiilisovellus myyntitoimien hallintaan liikkeellä ollessa.
Integraatioihin kuuluvat Google Calendar, Google Docs, Google Drive, Google Sheets, MailChimp, Intercom, Slack, QuickBooks Online, Stripe, Shopify, Calendly ja Asana.
Pros and Cons
Pros:
- Tehokas myyntitehtävien automatisointi
- Selkeät ja intuitiiviset myyntiputket
- Hyvä mobiilisovellustuki
Cons:
- Raportoinnin mukautusmahdollisuudet ovat rajalliset
- Korkeampi hinta pienemmille tiimeille
Learn more about Salesflare:
Sopii parhaiten koodittomaan työnkulkujen automatisointiin- Ilmainen demo + ilmainen kokeilu saatavilla
- Alkaen $40/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Creatio mahdollistaa yrityksille työnkulkujen automatisoinnin ja asiakassuhteiden hallinnan myynnissä, markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa. Creatio on alusta, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä automatisoimaan työnkulkuja ja CRM-prosesseja ilman koodausta. Se sopii parhaiten koodittomaan työnkulkujen automatisointiin, koska sen avulla käyttäjät voivat luoda ja muokata työnkulkuja intuitiivisen visuaalisen käyttöliittymän kautta, mikä tekee siitä helppokäyttöisen myös teknistä osaamista vailla oleville käyttäjille.
Miksi se on hyvä vaihtoehto Microsoft Dynamics 365:lle:
Valitsin Creatio, koska se tarjoaa koodittoman lähestymistavan työnkulkujen automatisointiin, jota voi olla helpompi hallita kuin Microsoft Dynamics 365:n monimutkaisempaa käyttöönottoa. Sen painotus siihen, että käyttäjät voivat rakentaa ja mukauttaa prosesseja ilman koodausta, tekee siitä hyvän vaihtoehdon joustavuutta etsiville yrityksille.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat visuaalinen prosessisuunnittelija ja valmiit mallit yleisiä työnkulkuja varten. Siihen kuuluu myös yhtenäinen CRM-alusta, joka integroi automaation myyntiin, markkinointiin ja asiakaspalveluun.
Integraatioihin kuuluvat Microsoft Exchange, Gmail, Google Calendar, Microsoft Outlook Calendar, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Twilio ja Avaya.
Pros and Cons
Pros:
- Kooditon työnkulkujen automatisointi
- Yhtenäinen CRM-alusta
- Visuaalinen prosessisuunnittelija
Cons:
- Saattaa vaatia mukauttamista monimutkaisia tarpeita varten
- Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että se voi toisinaan olla hidas
Learn more about Creatio:
Paras Google Workspace -integraatioon- Ilmainen esittely + 14 päivän ilmainen kokeilujakso saatavilla
- Alkaen $9/user/month (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Copper CRM auttaa tiimejä hallitsemaan liidejä, yhteystietoja ja mahdollisuuksia suoraan sähköpostissa. Copper CRM on asiakkuudenhallintatyökalu, joka on suunniteltu integroitumaan suoraan Google Workspaceen. Se toimii luontevasti yhdessä Google-sovellusten kanssa ja tarjoaa yksinkertaistetun käyttökokemuksen Gmailissa, Kalenterissa ja Drivessa.
Miksi se on hyvä vaihtoehto Microsoft Dynamics 365:lle:
Valitsin Copper CRM:n, koska se tarjoaa suoraviivaisemman ja integroidumman käyttökokemuksen yrityksille, jotka käyttävät jo Google Workspacea. Se on hyvä vaihtoehto niille, jotka asettavat etusijalle CRM-järjestelmän, joka toimii vaivattomasti Google-ekosysteemissä.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluu sähköposteista automaattisesti tapahtuva tietojen syöttäminen sekä syvä integraatio Google Workspacen kanssa. Käyttöliittymä on myös helppokäyttöinen ja vaatii vain vähän käyttöönottoa.
Integraatioihin kuuluvat Google Workspace, Slack, Zendesk, HubSpot, QuickBooks, Docusign, Mailchimp, RingCentral, Xero ja Trello.
Pros and Cons
Pros:
- Syvä Google Workspace -integraatio
- Sähköpostitietojen automaattinen syöttäminen
- Yksinkertainen ja selkeä käyttöliittymä
Cons:
- Rajoitetut mukautusmahdollisuudet
- Vähemmän edistyneitä CRM-ominaisuuksia
Learn more about Copper CRM:
Paras pilvipohjaiseen taloushallintaan- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinnoittelu pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Sage Intacct pyrkii yksinkertaistamaan yritysten kirjanpitoa ja taloushallinnon toimintoja. Sage Intacct on pilvipohjainen taloushallinto-ohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä hallitsemaan kirjanpito- ja taloustoimintojaan. Se sopii parhaiten pilvipohjaiseen taloushallintaan, koska se tarjoaa työkaluja monimutkaisten talousprosessien automatisointiin.
Miksi se on hyvä Microsoft Dynamics 365 -vaihtoehto:
Valitsin Sage Intacctin, koska se tarjoaa taloushallinnon erityisominaisuuksia, jotka ovat kohdennetumpia kuin Microsoft Dynamics 365:n laajemmat toiminnot. Se on hyvä vaihtoehto yrityksille, jotka tarvitsevat edistyneitä kirjanpito-ominaisuuksia pilvipohjaisessa ympäristössä.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat usean yrityksen hallinta, reaaliaikainen raportointi ja talousprosessien automatisointi. Siinä on myös suojattu pilvipohjainen alusta, joka on suunniteltu taloustiimeille.
Integraatioihin kuuluvat Salesforce, ADP, Bill.com, Expensify, PayPal, Avalara, Shopify, QuickBooks, Stripe ja SAP Concur.
Pros and Cons
Pros:
- Edistyneet taloushallinnon työkalut
- Reaaliaikaiset raportointiominaisuudet
- Vahva tuki usean yrityksen hallintaan
Cons:
- Monimutkainen käyttöönottoprosessi
- Rajoitetut muut kuin taloushallinnon ominaisuudet
Learn more about Sage Intacct:
Paras suhteisiin keskittyvään CRM:ään- 14 päivän ilmainen kokeilu
- Alkaen $24.90/käyttäjä/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Nimble CRM integroituu viestintätyökaluihin yksinkertaistaakseen asiakassuhteiden hallintaa ja vuorovaikutusta. Nimble CRM on suunniteltu auttamaan yrityksiä hallitsemaan ja kehittämään asiakassuhteita yhtenäisen yhteystietojen hallintajärjestelmän avulla. Se sopii parhaiten suhteisiin keskittyvään CRM:ään, koska se integroi sosiaalisen median ja viestintätyökalut, mikä helpottaa yhteystietojen seurantaa ja kanssakäymistä heidän kanssaan.
Miksi se on hyvä vaihtoehto Microsoft Dynamics 365:lle:
Valitsin Nimble CRM:n tälle listalle, koska se tarjoaa yksinkertaisemman ja enemmän asiakassuhteisiin keskittyvän lähestymistavan verrattuna Dynamics 365:n laajempiin toimintoihin. Sen painotus viestintäkanavien ja sosiaalisen median integrointiin tekee siitä vahvan vaihtoehdon yrityksille, jotka asettavat asiakasvuorovaikutuksen etusijalle.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat sosiaalisen median integrointi, yhtenäinen yhteystietojen hallinta ja yksityiskohtainen toiminnan seuranta. Näiden avulla käyttäjät voivat ylläpitää ja vahvistaa suhteitaan yhteyshenkilöihinsä.
Integraatioihin kuuluvat Microsoft 365, Google Workspace, Mailchimp, QuickBooks, Zapier, Outlook, Twitter, Facebook, LinkedIn ja HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Vahva sosiaalisen median integrointi
- Yhtenäinen yhteystietojen hallintajärjestelmä
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä
Cons:
- Rajalliset edistyneet CRM-ominaisuudet
- Pienemmän mittakaavan ratkaisu verrattuna yritystason ratkaisuihin
Learn more about Nimble CRM:
Paras myyntiputkien hallintaan- Ilmainen 14 päivän kokeilu + ilmainen demo saatavilla
- Alkaen $25/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Pipeline CRM auttaa yrityksiä hallitsemaan myyntiliidejä, kauppoja ja asiakassuhteita. Pipeline CRM on myynninhallintatyökalu, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä hallitsemaan ja seuraamaan myyntiputkiaan tehokkaasti. Se sopii parhaiten myyntiputkien hallintaan intuitiivisen käyttöliittymänsä ja myyntiprosessin sujuvoittamiseen keskittyvän toimintatapansa ansiosta liidien keräämisestä kaupan päättämiseen.
Miksi se on hyvä vaihtoehto Microsoft Dynamics 365:lle:
Valitsin Pipeline CRM:n vaihtoehdoksi, koska se tarjoaa yksinkertaisemman ja kohdennetumman lähestymistavan myyntiputkien hallintaan verrattuna monimutkaisempaan Dynamics 365:een. Sen helppokäyttöisyys ja kohdennetut ominaisuudet tekevät siitä erinomaisen vaihtoehdon yrityksille, jotka keskittyvät ensisijaisesti myynninhallintaan.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat mukautettavat myyntiputket, raportointityökalut ja tehtävien automatisointi, jotka auttavat myyntitiimejä hallitsemaan liidejä ja kauppoja.
Integraatioihin kuuluvat Gmail, QuickBooks, Mailchimp, Zapier, Google Calendar, Outlook, Slack, Xero, HubSpot ja Asana.
Pros and Cons
Pros:
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä
- Vahva keskittyminen myyntiputkien hallintaan
- Mukautettavat raportit ja koontinäytöt
Cons:
- Rajoittuu myyntiin keskittyviin ominaisuuksiin
- Mobiilisovelluksen rajalliset ominaisuudet
Learn more about Pipeline CRM:
7Paras avoimen lähdekoodin ERP- ja CRM-järjestelmäOdoo
- Ilmainen palvelupaketti saatavilla
- Alkaen $31.10/käyttäjä/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Odoo tarjoaa integroituja sovelluksia erilaisten liiketoimintojen hallintaan, mukaan lukien myynti, varastonhallinta ja kirjanpito. Odoo on avoimen lähdekoodin alusta, joka tarjoaa kattavan valikoiman ERP- ja CRM-sovelluksia kaikenkokoisille yrityksille. Sen muokattavien moduulien ansiosta yritykset voivat mukauttaa ohjelmiston erityistarpeisiinsa ja hyötyä suuresta kehittäjäyhteisöstä.
Miksi se on hyvä Microsoft Dynamics 365 -vaihtoehto:
Valitsin Odoon, koska se tarjoaa joustavan ja avoimen lähdekoodin vaihtoehdon Microsoft Dynamics 365:lle sekä mahdollisuuden mukauttaa ja laajentaa sen toimintoja. Odoo erottuu edukseen yrityksille, jotka etsivät kustannustehokkaita ratkaisuja, joita voidaan muokata heidän vaatimustensa mukaisiksi.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat muokattavat moduulit myyntiä, varastonhallintaa, kirjanpitoa ja markkinointia varten. Helppokäyttöinen käyttöliittymä tukee sekä pilvi- että paikallisia käyttöönottoja.
Integraatioihin kuuluvat PayPal, Ingenico, DHL, UPS ja FedEx.
Pros and Cons
Pros:
- Erittäin muokattava ja modulaarinen
- Avoin lähdekoodi ja yhteisön tuki
- Tarjoaa laajan valikoiman liiketoimintasovelluksia
Cons:
- Mukauttaminen edellyttää teknistä osaamista
- Rajallinen tuki monimutkaisiin tarpeisiin
Learn more about Odoo:
Paras valmistukseen ja jakeluun- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinta pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
SYSPRO tarjoaa valmistus- ja jakelualan yrityksille työkaluja toimintojen, talouden ja toimitusketjujen hallintaan. SYSPRO on valmistus- ja jakelualoille tarkoitettu toiminnanohjausohjelmisto (ERP). Se sopii parhaiten näille aloille, koska sen erikoistuneet ominaisuudet tukevat monimutkaisia toimitusketjuja, varastonhallintaa ja tuotantoprosesseja.
Miksi se on hyvä vaihtoehto Microsoft Dynamics 365:lle:
Valitsin SYSPROn, koska se tarjoaa valmistajille ja jakelijoille kohdennetun ratkaisun Microsoft Dynamics 365:n laaja-alaisemman lähestymistavan sijaan. Sen toimialakohtaiset ominaisuudet tekevät siitä varteenotettavan vaihtoehdon näillä aloilla toimiville yrityksille.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat varastonhallinta ja toimitusketjun optimointi. Se sisältää myös valmistus- ja jakeluympäristöihin räätälöidyn reaaliaikaisen data-analytiikan.
Integraatioihin kuuluvat Microsoft Office, Salesforce, Shopify, Amazon, eBay, QuickBooks, Sage, PayPal, FedEx ja UPS.
Pros and Cons
Pros:
- Räätälöity valmistukseen ja jakeluun
- Tehokas toimitusketjun hallinta
- Reaaliaikainen data-analytiikka
Cons:
- Uusien käyttäjien oppimiskynnys
- Rajalliset globaalit valmiudet
Learn more about SYSPRO:
Sopii parhaiten reaaliaikaiseen varastonhallintaan- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinnoittelu pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Fulfil tarjoaa keskitetyn tilaustenhallintajärjestelmän tehokkaaseen käsittelyyn. Fulfil on erityisesti verkkokauppa- ja tukkukauppayrityksille suunniteltu tekoälypohjainen ERP-ratkaisu. Se keskittyy parantamaan operatiivista tehokkuutta ja skaalautuvuutta tarjoamalla kattavan ominaisuuskokonaisuuden, joka on räätälöity eri liiketoimintatoimintoihin.
Miksi se on hyvä vaihtoehto Microsoft Dynamics 365:lle:
Valitsin Fulfilin vahvaksi vaihtoehdoksi Microsoft Dynamicsille sen edistyneiden varasto- ja tilaustenhallintaominaisuuksien ansiosta. Reaaliaikainen varastosaldojen näkyvyys auttaa estämään liikamyynnin ja varmistaa optimaalisen varastotason kaikissa myyntikanavissa, jolloin yrityksesi voi vastata asiakaskysyntään ilman ylimääräisen varaston ylläpitämistä. Lisäksi Fulfilin vankka tilaustenhallintajärjestelmä automatisoi työnkulut ja tilausten käsittelyn, mikä mahdollistaa nopeamman ja tarkemman tilausten toimituksen. Yhdessä nämä ominaisuudet parantavat asiakastyytyväisyyttä ja vapauttavat tiimisi keskittymään muihin paljon lisäarvoa tuottaviin tehtäviin, mikä tekee Fulfilista houkuttelevan vaihtoehdon Microsoft Dynamicsille.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluu varastonhallinta, joka parantaa keräilyn, pakkaamisen ja toimitusten tarkkuutta ja tehokkuutta. Se tarjoaa myös taloushallinnan tapahtumatasoisella kirjanpidolla, mikä antaa tarkat taloudelliset näkymät. Lisäksi Fulfilin tuotannonhallinta tukee sekä yrityksen sisäisen että ulkoistetun tuotannon seurantaa, mikä parantaa toimitusketjun näkyvyyttä ja varmistaa tuotantoprosessien sujuvan toiminnan.
Integraatioihin kuuluvat Amazon Shipping, FedEx, UPS, Shopify, Amazon, eBay, PayPal, Stripe, DHL, Canada Post, AfterPay ja TikTok Shop.
Pros and Cons
Pros:
- Reaaliaikainen analytiikka parantaa päätöksentekoa
- Automatisoidut työnkulut tehostavat tilausten käsittelyä
- Monikanavainen integraatio tukee monikanavaista myyntiä
Cons:
- Joidenkin moduulien mukautettavuus on rajallinen
- Satunnaiset virheet vaikuttavat järjestelmän vakauteen
Learn more about Fulfil:
Paras toimialakohtaisiin ERP-ratkaisuihin- Ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $100/käyttäjä/kuukausi
Epicor ERP auttaa yrityksiä hallitsemaan taloushallintoa, tuotantoa ja toimitusketjun toimintoja. Epicor ERP on eri toimialoille räätälöity toiminnanohjausjärjestelmä. Se tarjoaa työkaluja tuotannon, jakelun ja palveluiden hallintaan. Se sopii parhaiten toimialakohtaisiin ERP-ratkaisuihin, koska sen mukautettavat ominaisuudet vastaavat tarkasti eri sektorien tarpeita.
Miksi se on hyvä Microsoft Dynamics 365 -vaihtoehto:
Valitsin Epicor ERP:n, koska se tarjoaa kohdennetumman lähestymistavan tietyillä toimialoilla toimiville yrityksille toisin kuin laaja-alaisempi Microsoft Dynamics 365. Sen kyky vastata esimerkiksi tuotannon, jakelun ja vähittäiskaupan erityisvaatimuksiin tekee siitä hyvän vaihtoehdon.
Erottuvat ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat toimialakohtaiset moduulit, toimitusketjun hallinta ja edistynyt analytiikka, jotka auttavat yrityksiä yksinkertaistamaan toimintojaan ja saamaan toimialalleen räätälöityjä näkemyksiä.
Integraatioihin kuuluvat Microsoft Office, Salesforce, QuickBooks, Oracle, SAP, IBM, Google Workspace, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ja Tableau.
Pros and Cons
Pros:
- Saatavilla toimialakohtaisia moduuleja
- Vahva toimitusketjun hallinta
- Edistyneet analytiikka- ja raportointityökalut
Cons:
- Monimutkaisuus saattaa edellyttää laajaa koulutusta
- Rajoittuu tiettyihin toimialoihin
Learn more about Epicor ERP:
Muita Microsoft Dynamics 365 -vaihtoehtoja
Alla on luettelo muista Microsoft Dynamics 365 -vaihtoehdoista, joita arvioimme, mutta jotka eivät päätyneet parhaiden vaihtoehtojen listalle.
- 11Acumatica Cloud ERPParas keskisuurille yrityksille tarkoitettu pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä
- 12Deltek CostpointParas valinta valtionhallinnon sopimusurakoitsijoille
- 13Creatio CRMParas kokonaisvaltaiseen työnkulkujen automatisointiin
- 14FreshsalesParas tekoälypohjaiseen myynnin automaatioon
- 15Zoho CRMParas mukautettaviin CRM-ratkaisuihin
Aiheeseen liittyvät tulonhallintaohjelmistojen arviot
Jos et vieläkään löytänyt etsimääsi, tutustu näihin aiheeseen liittyviin työkaluihin, jotka olemme testanneet ja arvioineet.
- CRM-ohjelmistot
- Myyntiohjelmistot
- Liidienhallintaohjelmistot
- Liiketoimintatiedon hallintaohjelmistot
- Sopimustenhallintaohjelmistot
- Tulonhallintajärjestelmä
Miten arvioin Microsoft Dynamics 365 -vaihtoehtoja
Jaan arviointini kahteen tasoon: perustason CRM-, automaatio- ja ennustamisominaisuuksiin, joita jokainen RevOps-tiimi tarvitsee, sekä erottaviin tekijöihin, jotka tekevät yhdestä alustasta toista paremmin sopivan vaihtoehdon.
Ydintoiminnot (Tämän luettelon perusvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (on erinomainen tällä alueella) jokaisen alla luetellun ydintoiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 75 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan sisällyttää luetteloon.
- Täysi CRM-kokonaisuus: Arvioin, kattaako alusta yhteyshenkilöiden, asiakkuuksien, liidien, myyntimahdollisuuksien ja myyntiputken hallinnan – koko elinkaaren, jota RevOps-tiimi tarvitsee seuratakseen tapahtumia ensimmäisestä kontaktista kaupan voittamiseen asti.
- Myynnin automaatio ja työnkulut: Jokaisen työkalun pitäisi mahdollistaa monivaiheisten työnkulkujen rakentaminen, kuten kaupan vaiheen etenemisen käynnistimet, tehtävien reititys liidin osoittamisen yhteydessä ja hyväksyntäketjut ilman kehittäjän apua.
- Liikevaihdon ennustaminen ja analytiikka: Tarkistan, sisältääkö työkalu mukautettuja koontinäyttöjä ja painotettuun myyntiputkeen perustuvaa ennustamista, jotka tarjoavat RevOps-johtajille saman syvällisen näkyvyyden liikevaihtoon, johon he ovat Dynamics 365:ssä tottuneet.
- Markkinoinnin ja myynnin yhteensovittaminen: Alustan pitäisi tukea liidien keräämistä, pisteytystä ja sujuvaa MQL–SQL-siirtoa joko natiivimoduulien tai tiiviisti integroitujen markkinointityökalujen avulla.
- Kolmansien osapuolten integraatiot ja API: RevOps-teknologiapinot vaihtelevat suuresti, joten etsin dokumentoitua avointa API:a ja natiiviliittimiä esimerkiksi Slackin, Google Workspacen, ERP-järjestelmien ja iPaaS-alustojen kaltaisiin työkaluihin.
- Mukautettavuus ja mukautetut objektit: Arvioin, voiko käyttäjä luoda mukautettuja objekteja, kenttiä ja suhteita – esimerkiksi mallintaa usean tuotteen kaupparakenteen tai rakentaa uusintamyynnin seurantamallin.
Kun minulla on luettelo työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (Mikä erottaa toimittajat toisistaan)
Näin vertailen eri toimittajia:
Erityisen huomionarvoiset ominaisuudet
Tekoälyyn perustuva liikevaihdon älykkyys on merkittävä erottava tekijä – etsin alustoja, jotka ilmoittavat riskialttiista kaupoista ja tuovat esiin seuraavaksi parhaat toimenpiteet myyntiputken mallien, eivät vain staattisten liidipisteytysten, perusteella. CPQ- ja laskutusominaisuudet ovat myös tärkeitä, kun RevOps-tiimi vastaa koko tarjouksesta kassaan -prosessista, sillä erillisen työkalun liittäminen kokonaisuuteen lisää tarpeetonta monimutkaisuutta. Tarkistan myös natiivin tietovarastojen synkronoinnin Snowflaken tai BigQueryn kaltaisten alustojen kanssa, sillä sen avulla RevOps-tiimit voivat tehdä syvällisempää toimintojen välistä analyysiä CRM:n ulkopuolella.
Ominaisuuksia laajempi näkökulma
Omistamisen kokonaiskustannus on merkittävä huomioon otettava tekijä – Dynamics 365:n lisensointi voi muuttua nopeasti monimutkaiseksi, joten arvioin, tarjoavatko vaihtoehdot läpinäkyvän käyttäjäkohtaisen hinnoittelun, joka skaalautuu ennakoitavasti. Myös käyttöönoton aikatauluilla on yhtä suuri merkitys. Etsin alustoja, joissa on ohjattuja siirtotyökaluja tai Dynamics-kohtaisia tietojen tuontityökaluja, jotka lyhentävät hyödyn saavuttamiseen kuluvaa aikaa. Ekosysteemin sopivuus on toinen prioriteetti, erityisesti tiimeille, jotka käyttävät Microsoft-teknologiapinon sijaan Google Workspacea tai Slackia.
Miksi etsiä vaihtoehtoa Microsoft Dynamics 365:lle?
Saatat etsiä vaihtoehtoa Microsoft Dynamics 365:lle seuraavista syistä:
- Hinta: Dynamics 365:n hinnoittelurakenne on budjetillesi liian kallis.
- Monimutkaisuus: Ohjelmiston oppimiskäyrä on jyrkkä, mikä vaikeuttaa tiimisi nopeaa sopeutumista.
- Mukautettavuus: Dynamics 365 ei tarjoa yrityksesi tarvitsemia erityisiä mukautuksia.
- Integrointi: Se tarvitsee saumattomamman integroinnin nykyisiin työkaluihisi ja ohjelmistoihisi.
- Tuki: Tarvitset Microsoftin tarjoamaa nopeammin reagoivaa asiakastukea.
Microsoft Dynamics 365:n vaihtoehdot voivat tarjota yksinkertaisempia käyttöliittymiä, edullisemman hinnoittelun ja paremmat mukautusmahdollisuudet. Ne voivat myös tarjota tehokkaammat integraatiot ja helpommin saatavilla olevan tuen.
Microsoft Dynamics 365:n tärkeimmät ominaisuudet
Seuraavassa on joitakin Microsoft Dynamics 365:n tärkeimpiä ominaisuuksia, jotka vaihtoehtoisen ohjelmistosi tulisi toistaa tai joita sen tulisi parantaa soveltuakseen tarpeisiisi.
- CRM-integrointi: Hallinnoi CRM-järjestelmiä ja seuraa vuorovaikutusta myynnin, palvelun ja markkinoinnin välillä startup-yrityksissä sekä suurissa ja pienissä yrityksissä.
- ERP-ominaisuudet: Hoitaa taloushallinnon, mukaan lukien laskutuksen, toimitusketjun toiminnot ja varastonhallinnan, yhdellä alustalla.
- Mukautettavat hallintapaneelit: Tarjoaa henkilökohtaiset CRM-ohjelmiston hallintapaneelit, jotka on mukautettu tiettyihin yrityksen rooleihin ja tarpeisiin.
- Tekoälypohjaiset näkemykset: Hyödyntää tekoälyä ennakoivan analytiikan ja automaattisten ehdotusten tarjoamiseen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
- Yhtenäinen tietoalusta: Keskittää asiakastiedot eri osastoilta, mahdollistaa reaaliaikaisen käytön ja parantaa ennustamista sekä liidien hallintaa.
- Mobiilidatan hallinnan käytettävyys: Tarjoaa Android- ja iPhone-laitteille mobiilisovelluksen, jonka avulla käyttäjät voivat käyttää ja hallita tietoja liikkeellä ollessaan.
- Työnkulku & markkinoinnin automaatio: Automatisoi rutiinitehtäviä ja prosesseja verkkokaupan sekä markkinointikampanjoiden tehokkuuden parantamiseksi.
- Integrointi Office 365:n kanssa: Muodostaa saumattoman yhteyden Microsoft Officen työkaluihin, kuten Outlookiin, Exceliin ja Teamsiin.
- Reaaliaikainen raportointi: Luo reaaliaikaista analytiikkaa, joka tukee monikanavaista tietopohjaista päätöksentekoa asiakastyytyväisyyden parantamiseksi.
- Roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta: Tarjoaa mukautettavat käyttöoikeustasot käyttäjäroolien perusteella, jotta tiimin jäsenten asianmukaiset käyttöoikeudet ja tietoturva voidaan varmistaa.