¿Cuánto cuesta el software de gestión de contratos?

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¿Quieres elaborar un presupuesto para el software de gestión de contratos? Conoce los factores de precios y los modelos de software de gestión de contratos, así como la forma de evitar cargos inesperados para tomar decisiones de compra inteligentes para tu equipo.

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Key Takeaways

El precio del software de gestión de contratos varía en función de las funcionalidades, el número de usuarios y el nivel de servicio. Más funcionalidades o un mayor uso implican costes más elevados.

El coste inicial no refleja el coste total de propiedad; presta atención a los complementos, como las integraciones, la puesta en marcha o la atención al cliente.

Céntrate en el retorno de la inversión y la escalabilidad; elige una solución de gestión del ciclo de vida de los contratos que crezca con tu equipo, no solo la opción más barata.

No es fácil calcular cuánto pagará por un software de gestión de contratos. Las páginas de precios pueden ser imprecisas, los límites de las funciones resultan confusos y algunos proveedores ni siquiera le informarán del coste hasta que la llamada comercial esté muy avanzada.

Esta guía está dirigida a equipos jurídicos, responsables de operaciones y cualquier otra persona que intente elaborar un presupuesto claro. Le explicaré los modelos de precios más habituales, qué funciones aumentan los costes y qué cargos ocultos debe tener en cuenta.

También le mostraré cómo sopesar el precio frente al valor, para que pueda elegir la herramienta adecuada para su equipo, tanto si gestiona un puñado de contratos como si está ampliando su uso entre varios departamentos.

Calculadora de costes de software de gestión de contratos de CRO Club

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¿Qué factores influyen en el precio del software de gestión de contratos?

Elegir una plataforma de gestión de contratos puede ser complicado, ya que los costes varían en función de las funciones, las capacidades de automatización de los flujos de trabajo y la asistencia del proveedor.

FactorCómo afecta al precio
Usuarios incluidosMás tipos de contratos o un mayor número de contratos pueden aumentar el coste en $100–$500 al mes debido al almacenamiento de documentos.
Etapas del embudoMás etapas en su embudo = mayor coste, con un incremento de $20–$100 al mes.
Funciones de informesLos informes y las funcionalidades avanzadas (paneles, extracción de datos) pueden añadir $50–$200 al mes.
Volumen de contratosMás tipos de contratos o un mayor número de contratos pueden aumentar el coste en $100–$500 al mes debido al almacenamiento de documentos.
Necesidades de integraciónPrevea $50–$200 al mes para integraciones con CRM o Salesforce.
Nivel de asistenciaLa asistencia al cliente premium o los gestores dedicados pueden añadir $100–$300 al mes.

Comparación de precios del software de gestión de contratos

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1Ideal para organización potenciada por IADemostración gratuita disponibleDesde $450/mes (facturado anualmente)Website
2Ideal para contratos laborales internacionales Demostración gratuita disponibleDesde $5/empleado/mesWebsite
3La mejor con integración nativa a SalesforceDemo gratuita disponibleDesde $399/mes (facturación anual)Website
4Ideal para contratos dinámicosDemo gratuita disponiblePrecios a consultarWebsite
5Ideal para flujos de trabajo de contratos automatizadosDemostración gratuita disponiblePrecio a consultarWebsite
6Ideal para gestionar el ciclo de vida del contratoDemostración gratuita disponiblePrecio a consultarWebsite
7Ideal para rastrear el estado de los contratosPlan gratuito + demo gratuita disponibleDesde $350/mes (facturado anualmente)Website
8Ideal para una interfaz de usuario sencillaDemostración gratuita disponiblePrecios bajo solicitudWebsite
9Ideal para gestionar propuestas y cotizacionesPrueba gratuita de 14 días disponibleDesde $49/usuario/mes, facturado trimestral o anualmenteWebsite
10Ideal para obtener información de contratos con IADesde $349/mes (facturado anualmente)Website

Comprender los modelos de precios

Al elegir un software de gestión de contratos, es fundamental comprender los modelos. Por ejemplo, algunos cobran por usuario, mientras que otros dependen del uso o de presupuestos personalizados. Comprenderlos puede ayudar a su equipo a elaborar un presupuesto eficaz y evitar gastos inesperados:

Modelo de preciosCómo funcionaQué debes tener en cuenta
Por usuario/plazaSe basa en el número de contratos o en el volumen de flujos de trabajo. Los picos de uso pueden darte una sorpresa.Los costes pueden aumentar rápidamente a medida que crece tu equipo
Por usoSe basa en el número de contratos o en el volumen de flujos de trabajo. Los picos de uso pueden darte una sorpresa.Los picos de uso inesperados pueden provocar facturas más elevadas
Suscripción por nivelesInicial frente a Profesional frente a Empresa. Algunas plantillas o funciones de firma electrónica pueden estar restringidas.Algunas funciones necesarias solo pueden estar disponibles en niveles de precio más elevados
Presupuesto personalizadoSe basa en tus necesidades específicas. Es útil para implementaciones empresariales o locales.La negociación es clave; asegúrate de que todos tus requisitos estén cubiertos sin tarifas ocultas
Anual frente a mensualLos compromisos anuales reducen el coste, pero aumentan los riesgos de permanencia.Los planes anuales pueden obligarte a permanecer contratado, así que asegúrate de que el software satisface tus necesidades a largo plazo
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Precios habituales según el tamaño de la empresa

Tamaño de la empresaRango de precios habitualQué suele incluirProveedores
Pequeñas empresas$50–$200/mesPlantillas de contratos básicas, firma electrónica, firmas electrónicas, plazas limitadasPandaDoc, Zoho
Empresas medianas$200–$500/mesColaboración, flujos de trabajo, integraciones, análisisDocuSign, Concord
Grandes empresas$500–$1,000/mesInformes avanzados, automatización de flujos de trabajo, usuarios ilimitadosAgiloft, ContractWorks
Empresas$1,000+/mesSoftware CLM personalizado, asistencia específica, gestión integral del ciclo de vida de los contratosSAP Ariba, Icertis

Costes ocultos y adicionales que debes tener en cuenta

Además del coste base del software de gestión de contratos, es importante prestar atención a los costes ocultos que pueden acumularse rápidamente. Las tarifas de configuración, los costes de integración o los cargos por asistencia prémium pueden sorprender a tu equipo si no se tienen en cuenta. En esta sección se describen posibles costes ocultos que debes considerar:

Coste oculto/adicionalDescripción
Tarifas de incorporación/configuraciónLa configuración inicial puede costar $500-$2,000 e incluye la instalación y la configuración. Algunos proveedores, como Icertis, cobran por la configuración para garantizar una integración fluida.
Formación o certificacionesLas sesiones de formación o las certificaciones pueden añadir $100-$500 por usuario. Proveedores como SAP Ariba ofrecen programas de certificación que pueden ser esenciales para un uso eficaz.
Asistencia prémium al clienteLas opciones de asistencia mejorada pueden costar $100-$300 mensuales adicionales. Proveedores como Agiloft ofrecen niveles de asistencia prémium para obtener respuestas más rápidas y ayuda personalizada.
Integraciones adicionalesLas integraciones personalizadas (por ejemplo, DocuSign, Salesforce, Microsoft) pueden añadir $200-$1,000 según su complejidad.
Excesos de usoSuperar los límites de uso puede generar cargos adicionales, a menudo de $50-$200 al mes. PandaDoc puede cobrar por gestionar más contratos de los permitidos por tu plan.
Mínimos contractualesAlgunos planes exigen una duración mínima del contrato, lo que puede generar penalizaciones si se rescinde. Concord puede imponer mínimos que afecten a la flexibilidad presupuestaria.
Actualizaciones normativas o legales para admitir la revisión de cambios y las auditoríasLas actualizaciones necesarias para cumplir los cambios normativos pueden añadir $500+ al año. Proveedores como ContractWorks pueden cobrar por las actualizaciones de software necesarias para cumplir las nuevas normas legales.

Tipos de precios del software de gestión de contratos: planes de suscripción y factores que desencadenan una actualización

Los planes de suscripción del software de gestión de contratos suelen incluir opciones por niveles como Inicial, Profesional y Empresarial, con factores específicos que desencadenan una actualización y posibles descuentos:

  • Inclusiones del plan: Los planes Inicial suelen cubrir plantillas básicas, firmas electrónicas y funciones limitadas. Los planes Profesional o Empresarial añaden automatización de flujos de trabajo, control de versiones, registros de auditoría y funciones basadas en IA.
  • Factores que desencadenan una actualización: Entre los factores habituales se incluyen superar el número de usuarios, formalizar nuevos contratos o necesitar más integraciones. Por ejemplo, Concord puede exigir una actualización si tu equipo supera un número determinado de usuarios o contratos.
  • Descuentos anuales frente a mensuales: Muchos proveedores, como Agiloft, ofrecen descuentos por compromisos anuales. La modalidad anual reduce el coste, pero aumenta el riesgo asociado al coste total de propiedad.
  • Transparencia del proveedor: La mayoría de los principales proveedores dejan claras sus estructuras de precios y cualquier coste adicional, como el acceso a la API o las integraciones personalizadas. Proveedores destacados como Icertis y Agiloft comparten precios claros y casos prácticos.

Para evitar gastar de más y asegurarte de aprovechar al máximo los beneficios del software de gestión de contratos, evalúa las necesidades de tu equipo y elige un plan que se ajuste a vuestro uso sin extras innecesarios. Revisa siempre los términos y condiciones para comprender los posibles costes ocultos.

Maximizar el retorno de la inversión en tu software de gestión de contratos

El retorno de la inversión debería guiar tu decisión al comprar software de gestión de contratos, ya que hacer un seguimiento después de la implementación garantiza que tu equipo obtenga el máximo valor.

Tiempo ahorrado

La automatización reduce los pasos manuales del proceso de gestión de contratos. La automatización y los flujos de trabajo optimizados reducen las tareas manuales y liberan tiempo de tu equipo. Considera qué procesos manuales sustituirá este software y calcula el tiempo que tu equipo podría recuperar. Pide a los proveedores que muestren las funciones de ahorro de tiempo en casos de uso habituales. Esto te ayudará a ver el impacto práctico en tus operaciones diarias y cómo se adapta a tus necesidades.

Reducción de errores

La revisión automatizada de documentos y los permisos minimizan los errores. Reducir las transferencias o los cálculos manuales disminuye el riesgo de cometer errores costosos. Identifica dónde se producen actualmente los errores y cómo podría mitigarlos el sistema. Pide a los proveedores que demuestren cómo se gestionan la validación de datos y el control en toda la plataforma. Esto garantiza que elijas un sistema que minimice los errores de forma eficaz.

Prevención del incumplimiento normativo

Los registros de auditoría integrados reducen los riesgos. Las funciones que respaldan las normas legales, financieras o del sector ayudan a evitar multas o auditorías. Determina qué funciones de cumplimiento normativo están integradas y si la plataforma admite los requisitos de tu sector. Pide ejemplos en los que se hayan evitado con éxito deficiencias de cumplimiento. Esto te dará la seguridad de que el software puede satisfacer tus necesidades normativas.

Adopción entre equipos o consolidación

Un único sistema integral de gestión de contratos es compatible con los equipos de ventas, compras y asuntos legales. Disponer de una herramienta que sustituya a varias o que sea fácil de usar para varios equipos puede reducir los costes y mejorar la colaboración. Evalúa si el software podría sustituir a varias herramientas y qué equipos lo utilizarían realmente. Pide a los proveedores que compartan ejemplos de implantaciones en distintos departamentos. Esto te dará confianza en la capacidad de la herramienta para unificar los esfuerzos de tu equipo.

Facilidad de uso y experiencia del usuario 

Prueba el diseño de la aplicación para comprobar su facilidad de uso.

Preguntas que debes hacer a los proveedores durante las demostraciones de precios

Las demostraciones son la mejor oportunidad de tu equipo para aclarar los detalles de los precios, comprender qué está incluido y evitar sorpresas. Ven preparado con preguntas para asegurarte de obtener la información que necesitas. Considera preparar una solicitud de propuesta de precios de software de gestión de contratos para guiar vuestras conversaciones. Estas son algunas preguntas clave:

  • ¿Qué incluyen vuestros planes de precios?
  • ¿Cómo cambia el coste del software de gestión de contratos según el número de usuarios?
  • ¿Admitís la automatización de flujos de trabajo?
  • ¿Qué costes están asociados al soporte y a la incorporación?
  • ¿Es una solución SaaS o local?
  • ¿Con qué frecuencia se nos facturará y cuáles son las condiciones de renovación?
  • ¿Os integráis con Salesforce, CRM o Microsoft? ¿Hay límites en esta cobertura?
  • ¿Hay tarifas adicionales por el soporte premium o las funciones avanzadas?
  • ¿Están incluidas las firmas electrónicas?
  • ¿Podéis proporcionar ejemplos de costes ocultos habituales que encuentran los clientes?

Consejos para negociar el precio del software de gestión de contratos

Los precios suelen ser flexibles y, cuanto mejor preparado estés, mejores serán los resultados para tu equipo. Unas tácticas de negociación sólidas pueden ayudarte a conseguir mejores precios y condiciones contractuales sin sacrificar funcionalidades. Estos son algunos consejos para guiar tu estrategia de negociación:

  • Compara a los competidores: Compara diferentes proveedores de software CLM. Utiliza esta información para solicitar precios competitivos basados en las funcionalidades y el valor.
  • Oportunidades de descuento: Pregunta por las tarifas para pequeñas empresas o entidades sin ánimo de lucro. Los proveedores suelen ofrecer tarifas especiales para estos grupos, lo que puede reducir considerablemente los costes.
  • Programas piloto o precios para una implementación gradual: Prueba necesidades específicas antes de comprometerte. Esto puede reducir los costes iniciales y permitirte comprender mejor si el software se adapta a tus necesidades.
  • Cláusulas de renovación y permanencia: Negocia condiciones de renovación flexibles y evita las cláusulas de permanencia a largo plazo. Esto permite a tu equipo reevaluar y renegociar las condiciones cuando cambien las necesidades.
  • Uso de compras colectivas o asistencia en la adquisición: Aprovecha los acuerdos colectivos para optimizar los costes. Los equipos de compras suelen conseguir precios favorables mediante acuerdos por volumen.

Qué viene después

Si estás investigando cuál es el mejor software de gestión de contratos, contacta gratuitamente con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones.

Rellenarás un formulario y tendrás una breve conversación en la que analizarán los detalles de tus necesidades. Recibirás:

  • Una selección de opciones de CLM/gestión del ciclo de vida de los contratos.
  • Asistencia durante las negociaciones del precio del software de gestión de contratos.
  • Orientación sobre el coste del software de gestión de contratos frente al ROI.
  • Ayuda para definir la automatización de los flujos de trabajo, los precios de CRM, Salesforce y las integraciones de firma electrónica/DocuSign.
Katie Sanders
As a data-driven content strategist, editor, writer, and community steward, Katie helps technical leaders win at work. Her 15 years of experience in the tech space makes her well-rounded to provide technical audiences with first-hand operating wisdom so senior tech leaders can get clarity. Tech leaders want to learn from peers who’ve been there. Katie surfaces hard-won lessons that help leaders scale systems, teams, and strategy in the face of disruption. Katie is an Executive Editor at Black & White Zebra. She nurtures a large and diverse community of technical experts and writers, and she knows that a thriving community doesn't grow without thoughtfulness, advocacy, and intention. Interested in being reviewed? Find out more here.
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