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Ontraport ist eine Business-Automation-Software, die hilft, Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungen zu verwalten, und eine einheitliche Plattform für reibungslose Abläufe bietet. 

Einige Nutzer suchen jedoch nach Alternativen – etwa wegen spezieller Funktionsanforderungen, Preisfragen oder einer Vorliebe für andere Benutzeroberflächen. Hier sind meine Empfehlungen für die besten Alternativen zu Ontraport.

Was ist Ontraport?

Ontraport ist eine umfassende Business-Automation-Software, die kleinen Unternehmen hilft, Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu verwalten. Unternehmer, Inhaber kleiner Unternehmen und Marketer nutzen Ontraport, um Aufgaben zu automatisieren, Kundendaten zu verwalten und Marketingmaßnahmen zu optimieren. 

Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können

Wir testen und bewerten Projektmanagement-Software seit 2022. Als Experten für Revenue Operations wissen wir, wie kritisch – und schwierig – die Auswahl der richtigen Software ist. 

Wir investieren viel Zeit in gründliche Recherchen, damit unsere Leserschaft bessere Software-Entscheidungen treffen kann. Wir haben über 2.000 Tools für verschiedene Revenue-Operations-Anwendungsfälle getestet und mehr als 1.000 umfassende Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben & unsere Methodik der Software-Bewertungen.

Die besten Alternativen zu Ontraport: Zusammenfassung

Testberichte: Die besten Ontraport Alternativen

In dieser Analyse führe ich Sie durch die Vor- und Nachteile jeder Ontraport Alternative. Ich stelle deren Funktionen und ideale Einsatzbereiche vor, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Optimal für preiswerte All-in-One-CRM-Lösungen

  • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $11,04/Benutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung)
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Rating: 4.7/5

EngageBay ist eine All-in-One-Software für CRM, Marketing, Vertrieb und Support, die Unternehmen beim Wachstum unterstützt, indem sie ihre Abläufe optimiert und die Kundenbindung verbessert. Alles wird in einer einzigen Plattform vereint, wodurch mehrere Softwareabonnements überflüssig werden. 

Warum es eine gute Alternative zu Ontraport ist: EngageBay ist eine kosteneffiziente Lösung, die CRM, Marketing-Automatisierung, Vertrieb und Kundensupport kombiniert. Sie umfasst detailliertes Kontaktmanagement, Vertriebsautomatisierung, Pipeline-Tracking und leistungsstarke Marketing-Tools, mit denen Nutzer gezielte E-Mail-Kampagnen erstellen, das Kundenverhalten verfolgen und Marketingaufgaben automatisieren können. Die Plattform unterstützt Social-Media-Engagement, Landing-Page-Erstellung und Formular-Builder für eine insgesamt effektive Kampagne und ist damit eine ausgezeichnete Alternative zu Ontraport. Darüber hinaus bietet EngageBay flexible Preispläne, die sich an den wachsenden Anforderungen eines expandierenden Unternehmens orientieren. 

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Marketing-Automatisierung, E-Mail-Marketing, CRM für den Vertrieb und Service-Automatisierung. Es gibt Tools für Landingpages, E-Mail-Sequenzen, Webformulare und Terminplanung. Die Plattform bietet zudem eine 360-Grad-Kundensicht und Lead-Scoring.

Integrationen umfassen Zapier, Shopify, SendGrid, Mailgun, Mandrill, Xero, Amazon SES, Stripe, QuickBooks und Twilio.

Pros and Cons

Pros:

  • Erweiterte Segmentierungsoptionen
  • Kostenlose Migrationsunterstützung
  • Visueller Automatisierungs-Builder

Cons:

  • Begrenzte Drittanbieter-Integrationen
  • Schwierigkeiten beim Debugging von Automatisierungen

Am besten für No-Code-Geschäftsprozessautomatisierung

  • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.6/5

Pipefy ist ein No-Code-Prozessautomatisierungstool, das KI-gestützte Lösungen für HR-Servicebereitstellung, Procure-to-Pay und individuelle Workflows bietet. Es ermöglicht Nutzern, leistungsstarke Workflows ohne Programmierkenntnisse zu erstellen, was die Implementierung und Skalierbarkeit für Teams zugänglich und effizient macht.

Warum es eine gute Ontraport-Alternative ist: Pipefy vereinfacht das Management und die Workflow-Automatisierung, sodass Unternehmen die Software schnell an ihre Bedürfnisse anpassen können. Ein herausragendes Merkmal von Pipefy ist die No-Code-Geschäftsprozessautomatisierung – eine wertvolle Fähigkeit für KMU ohne eigene Entwickler, was Pipefy zu einer guten Alternative zu Ontraport macht. 

Die Plattform bietet zudem vorgefertigte Vorlagen, die das Einrichten und Umsetzen automatisierter Workflows vereinfachen, Reporting- und Analysefunktionen für Einblicke in die Geschäftsprozesse sowie Kollaborationswerkzeuge wie anpassbare Formulare, geteilte Dashboards und Benachrichtigungen in Echtzeit, damit Teammitglieder stets informiert bleiben. 

Hauptfunktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche, No-Code-Automatisierungsmöglichkeiten, anpassbare Workflows und Vorlagen, Benachrichtigungen in Echtzeit, geteilte Dashboards, verbesserte Teamzusammenarbeit, skalierbare Lösungen für wachsende Unternehmen sowie umfassenden Kundensupport und Community-Ressourcen.

Integrationen umfassen Slack, Google Sheets, Trello, Asana, Salesforce, Microsoft Teams, Dropbox, Zendesk, QuickBooks und HubSpot.

Pros and Cons

Pros:

  • Bedingte Logik für komplexe Workflows
  • Erweiterte Berechtigungseinstellungen
  • Integrierte Zeiterfassung

Cons:

  • Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten und Auswahl im Reporting
  • Komplexe Ersteinrichtung und Einarbeitung

Am besten für Full-Funnel-Marketing

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.5/5

SharpSpring ist eine Marketing-Automatisierungs- und CRM-Plattform, die darauf ausgelegt ist, den gesamten Vertriebstrichter zu unterstützen. Sie eignet sich am besten für Marketing- und Vertriebsautomatisierung über den gesamten Funnel, da sie CRM sowie Marketing- und Vertriebsautomatisierung auf einer Plattform vereint. 

Warum es eine gute Ontraport-Alternative ist: SharpSpring bietet Marketing-Automatisierungs- und CRM-Funktionen zu einem wettbewerbsfähigen Preis und ist damit eine ausgezeichnete Alternative zu Ontraport. Die Plattform ermöglicht umfassende Marketing-Funnel-Funktionen, mit denen Unternehmen Kundenreisen über eine einzige Plattform verwalten und optimieren können. Dazu gehören Tools für Leadgenerierung, Leadpflege, Konvertierung und Kundenbindung. SharpSpring stellt zudem dynamische Formulare und Landingpages, anpassbare E-Mail-Vorlagen sowie ein integriertes CRM-System bereit, um Einblicke in Kundeninteraktionen und -verhalten zu erhalten. 

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehören Marketing-Automatisierung, Vertriebsautomatisierung und CRM-Fähigkeiten. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, dynamische E-Mail-Kampagnen zu erstellen, Social Media zu verwalten, Landingpages zu gestalten und die Performance von Kampagnen zu verfolgen. Darüber hinaus bietet sie verhaltensbasiertes Tracking und Analysen für umsetzbare Erkenntnisse.

Integrationen umfassen Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, WordPress, Shopify, Magento, Google Analytics, Facebook, Twitter und LinkedIn.

Pros and Cons

Pros:

  • Verhaltensbasierte E-Mail-Automatisierung
  • Informationen zum Besucherverhalten
  • Universelle CMS-Kompatibilität

Cons:

  • Probleme bei der E-Mail-Zustellung
  • Komplexe Berichtserstellung

Am besten geeignet für smarte Kampagnenerstellung

  • 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
  • Ab $15,58/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.3/5

GetResponse ist eine E-Mail-Marketing-Plattform, die für kleine bis mittelständische Unternehmen konzipiert wurde. Sie wird wegen ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, intelligenten KI-Funktionen und umfangreichen E-Mail-Marketing-Features bevorzugt.

Warum es eine gute Ontraport-Alternative ist:

GetResponse überzeugt durch verhaltensbasierte E-Mail-Marketing-Automatisierung und eignet sich daher ideal für Unternehmen, die personalisierte Kampagnen umsetzen möchten. Es bietet Funktionen wie das Erstellen von Ereignissen basierend auf Nutzerverhalten, das Ausführen gezielter E-Mail-Kampagnen und das Taggen von Zielgruppen für eine präzise Segmentierung. Mit zusätzlichen Tools wie einem KI-gestützten Website-Baukasten und integrierter E-Commerce-Funktionalität bietet GetResponse eine All-in-One-Lösung für Marketing und Vertrieb.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen ein Tool zum Veranstalten von Webinaren, mit dem Sie in Echtzeit mit Ihrer Zielgruppe interagieren können, einen Website-Baukasten mit KI-Assistent für die professionelle, programmierfreie Erstellung von Websites sowie Automatisierungs-Workflows, die E-Mail-Kampagnen basierend auf Nutzeraktionen für eine personalisierte Ansprache auslösen. Weitere Highlights sind ein Autoresponder für zielgerichtete Kommunikation sowie ein E-Commerce-Toolkit, das sich mit Online-Shops zur Produktverwaltung und Bestellverfolgung integriert.

Integrationen umfassen Shopify, PayPal, WordPress, Salesforce, WooCommerce, Stripe, Google Analytics, Zapier, Magento und Facebook.

Pros and Cons

Pros:

  • Effektive Werkzeuge zur Leadgenerierung und Verwaltung von Abonnentenlisten
  • Bietet Automatisierungstools und anpassbare Vorlagen
  • Wettbewerbsfähige Preisgestaltung bei jährlicher Zahlung

Cons:

  • Begrenzte CRM-Funktionalität
  • Höhere Kosten für fortgeschrittene Funktionen und größere Kontaktlisten

Am besten geeignet für kostenlosen Online-Arbeitsbereich mit CRM

  • 15-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $61/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.2/5

Bitrix24 ist ein Online-Arbeitsbereich mit integrierten CRM- und Aufgabenverwaltungsfunktionen, die es Teams ermöglichen, ihre Arbeit effektiv zu organisieren und zu überwachen. So wird sichergestellt, dass Projekte pünktlich und im vorgesehenen Umfang abgeschlossen werden. 

Warum es eine gute Ontraport-Alternative ist: Bitrix24 hebt sich als Ontraport-Alternative durch sein breites Funktionsspektrum hervor, das verschiedene Geschäftsbereiche wie CRM, Aufgabenmanagement und Kollaboration unterstützt. Es bietet zudem Werkzeuge für Vertriebsautomatisierung, Kundenmanagement, Lead-Tracking und integrierte Kommunikationstools wie Instant Messaging, Videokonferenzen, soziale Netzwerke und Kommunikation. Außerdem unterstützt Bitrix24 Dokumentenmanagement und Dateifreigabe, sodass Teams in Echtzeit gemeinsam an Dokumenten arbeiten können. Für Projektverfolgung und -management stehen visuelle Kanban-Boards und Gantt-Diagramme zur Verfügung. 

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehören Vertriebsmanagement, Contact Center, Zusammenarbeit im Vertriebsteam, Vertriebsunterstützung, Analysen und Berichte, mobiles CRM, Marketingautomatisierung und Workflow-Automatisierung. Es gibt Tools für Aufgaben- und Projektmanagement, Online-Meetings und Dokumentenspeicherung.

Integrationen umfassen Stripe, Mailchimp, WhatsApp Business API, Plivo SMS, Google Analytics, Facebook Ads, Instagram, Telegram, Microsoft Office und Slack.

Pros and Cons

Pros:

  • Detaillierte Arbeitsauslastungsplanung
  • Hohe Skalierbarkeit dank Datenkatalog-System
  • Funktionen eines sozialen Intranets

Cons:

  • Gelegentliche Probleme bei Dateiübertragung und Synchronisierung
  • Oberfläche und Platzierung der Tools können überwältigend sein

Am besten geeignet für B2B-Marketing-Automatisierung

  • Ab $1.250/Monat
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Rating: 4/5

Pardot ist ein B2B-Marketing-Automatisierungstool, das Unternehmen dabei unterstützt, hochwertige Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern. Die Integration mit Salesforce bietet KI-gestützte Einblicke und fortschrittliche Funktionen für das Lead-Management. 

Warum es eine gute Ontraport-Alternative ist: Pardot ist eine ausgezeichnete Alternative zu Ontraport aufgrund seines starken Fokus auf B2B-Marketing-Automatisierung. Es bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Lead-Pflege und zeichnet sich durch die Erstellung automatisierter Marketingkampagnen aus, die Leads durch den Vertriebstrichter führen und personalisierte Inhalte sowie Interaktionen ermöglichen. 

Pardot unterstützt außerdem Account-Based Marketing (ABM) sowie Tools zur Identifizierung und Ansprache von Schlüsselkunden, zur Personalisierung der Käuferreise und zur Messung des Erfolgs von ABM-Strategien.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen KI-gestütztes Lead-Scoring, kanalübergreifendes Engagement und Vertriebsbenachrichtigungen in Echtzeit. Es bietet außerdem detaillierte Analysen und Berichte, um den Marketing-Erfolg zu messen und Kampagnen zu optimieren.

Integrationen umfassen Salesforce, Google Analytics, LinkedIn, Twitter, Facebook, GoToWebinar, Eventbrite, SurveyMonkey, Slack und Zoom.

Pros and Cons

Pros:

  • Lead-Nurturing-Kampagnen
  • Umfassendes Tracking von Interessenten
  • Engagement Studio für komplexe, mehrstufige Lead-Nurturing-Kampagnen

Cons:

  • Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten für E-Mail-Vorlagen
  • Begrenzte Social-Media-Funktionen

Am besten für umfassendes E-Mail-Marketing

  • Kostenfreier Plan + 14 Tage kostenlos testen + gratis Demo verfügbar
  • Ab $13/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.3/5

Mailchimp ist eine führende Plattform für E-Mail-Marketing und Automatisierung für kleine bis mittelgroße Unternehmen und bietet Werkzeuge zum Erstellen, Versenden und Analysieren von E-Mail-Kampagnen. 

Warum es eine gute Ontraport-Alternative ist: Der intuitive Drag-and-Drop-E-Mail-Builder von Mailchimp ermöglicht es Nutzern, optisch ansprechende und professionelle E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Es gibt eine große Auswahl an anpassbaren Vorlagen, die angepasst werden können, um dem Look & Feel der eigenen Marke zu entsprechen. Mit Mailchimps leistungsstarker Segmentierungsfunktion können Unternehmen gezielt bestimmte Zielgruppen ansprechen. Zusätzlich bietet Mailchimp fortgeschrittene Automatisierungsfunktionen wie E-Mail-Sequenzen, die auf dem Verhalten der Kunden basieren, wie Willkommensmails und Follow-ups nach dem Kauf, sowie Analyse- und Reporting-Tools für Einblicke in die Performance der Kampagnen. 

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten fortgeschrittene Segmentierung, KI-gestützte Marketing-Tools und anpassbare E-Mail-Vorlagen. Außerdem werden detaillierte Analysen und Berichte bereitgestellt, um Unternehmen bei der Überwachung ihrer Marketing-Performance zu unterstützen.

Integrationen umfassen Shopify, Wix, Salesforce, Canva, WooCommerce, Zapier, Google Analytics, Facebook, Instagram und Twitter.

Pros and Cons

Pros:

  • Detaillierter Builder für Kundenreisen
  • Multivariate Tests zur Ermittlung der Kampagnenwirkung
  • KI-basierter Creative Assistant für individuelle Designs

Cons:

  • Begrenzte Auswahl an E-Mail-Vorlagen
  • Etwas Einarbeitungszeit nötig

Am besten für KI-gestützte Marketing-Automatisierung

  • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $15/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

ActiveCampaign ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisierte Kundenerlebnisse zu erstellen und zu automatisieren. Die Plattform integriert KI, um Marketingkampagnen anzupassen und zu personalisieren, was eine effektivere Kundenansprache ermöglicht.

Warum es eine gute Ontraport-Alternative ist: ActiveCampaigns fortschrittliche Marketing-Automatisierungsfunktionen heben es als herausragende Alternative zu Ontraport hervor. Es verfügt über einen leistungsstarken Automation Builder, mit dem Unternehmen komplexe Workflows erstellen können, die verschiedenste Marketing- und Vertriebsaufgaben automatisieren. Zudem bieten KI-gestützte Tools Unterstützung bei der Optimierung von Marketingmaßnahmen. Die Plattform verwendet maschinelles Lernen, um eine prädiktive Versandfunktion bereitzustellen, die den optimalen Versandzeitpunkt für E-Mails zur Maximierung des Engagements bestimmt, und prädiktive Inhalte, die den besten Content für unterschiedliche Zielgruppensegmente vorschlagen. Darüber hinaus umfassen die CRM-Funktionen von ActiveCampaign Lead-Scoring, Deal-Tracking und automatisiertes Kontaktmanagement, was den Vertriebsprozess effizienter gestaltet. 

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen E-Mail-Marketing, dynamische Inhalts-Personalisierung, Segmentierung, CRM, Landingpages und Formulare. Zudem gibt es fortschrittliche Analysen und Berichte, um den Erfolg von Kampagnen zu messen.

Integrationen umfassen Shopify, WordPress, Slack, Stripe, WooCommerce, Instagram, Docusign, Calendly, Zendesk und Square.

Pros and Cons

Pros:

  • Website- und Ereignis-Tracking
  • Fortgeschrittene Split-Tests für die effektivsten Strategien
  • KI-gestütztes prädiktives Testen

Cons:

  • Begrenzte Designflexibilität in E-Mail-Vorlagen
  • Kein direktes Social-Media-Posting

Am besten geeignet für Multi-Channel-Marketing

  • Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $8,08/Monat (jährlich abgerechnet)

Brevo ist eine umfassende Marketingplattform, die E-Mail, SMS, WhatsApp und Marketing-Automatisierung unterstützt. Sie überzeugt im Bereich Multi-Channel-Marketing und Automatisierung, indem sie eine einheitliche Plattform für das Management von Kundenbeziehungen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg bietet.

Warum es eine gute Ontraport-Alternative ist: Brevo überzeugt im Multi-Channel-Marketing mit fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen, die Kundeninteraktionen effizienter und persönlicher gestalten. Unternehmen können Workflows erstellen, die E-Mails, SMS-Nachrichten oder Chat-Antworten basierend auf dem Verhalten und den Präferenzen der Kunden auslösen und so Leads pflegen und Conversions fördern. Das CRM von Brevo ermöglicht Unternehmen, ihre Kontakte effektiv zu verwalten, Kundeninteraktionen nachzuverfolgen und Zielgruppen für gezielte Kampagnen zu segmentieren. Zusätzlich bietet Brevo in allen Tarifen unbegrenzte Kontakte an – ein Vorteil für wachsende Unternehmen und damit eine ausgezeichnete Alternative zu Ontraport. 

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen E-Mail-Marketing, SMS- und WhatsApp-Kampagnen, Marketing-Automatisierung und eine Kundendatenplattform. Diese Funktionen ermöglichen es Unternehmen, Multi-Channel-Marketing-Kampagnen effektiv zu erstellen und zu verwalten.

Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, WordPress, Zapier, Salesforce, Google Analytics, Facebook Ads, Magento, PrestaShop und Stripe.

Pros and Cons

Pros:

  • Echtzeitbenachrichtigungen für Bestellbestätigungen und Lieferupdates
  • Umfassendes Heatmap-Reporting
  • Dedizierte IP-Adresse

Cons:

  • Beschränkungen bei der Vorlagenanpassung
  • Eingeschränkte A/B-Test-Optionen

Am besten für KI-gesteuertes CRM

  • 30-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $25/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.3/5

Salesforce ist eine umfassende CRM-Plattform, die KI einsetzt, um die Kundenbindung zu verbessern und Geschäftsprozesse zu optimieren. Sie bietet fortschrittliche KI-Funktionen wie Einstein AI, die prädiktive Analysen und personalisierte Kundenerlebnisse ermöglicht.

Warum es eine gute Ontraport-Alternative ist: Salesforce ist eine herausragende Ontraport-Alternative für größere Unternehmen, die eine hochgradig anpassbare und fortschrittliche Plattform suchen. Die CRM-Funktionen umfassen fortschrittliche Vertriebsautomatisierung, Lead-Management, detaillierte Analysen und KI-Features. Einstein AI von Salesforce analysiert Daten im gesamten CRM, gibt Empfehlungen, automatisiert Aufgaben, prognostiziert Ergebnisse, identifiziert die vielversprechendsten Leads und optimiert Marketingkampagnen. Durch maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz sorgt Salesforce dafür, dass Unternehmen der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben, indem Geschäftsprozesse und Strategien anhand von Echtzeitdaten optimiert werden. 

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen KI-gesteuerte Analysen, anpassbare Dashboards und umfassendes Kundendatenmanagement. Der AppExchange-Marktplatz stellt Tausende von Apps und Integrationen zur Erweiterung der Funktionalität bereit.

Integrationen umfassen Slack, Mailchimp, Google Workspace, Microsoft 365, QuickBooks, HubSpot, Zendesk, Dropbox, Docusign und LinkedIn.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfassende End-to-End-Vertriebsmanagement-Funktionen
  • Hochgradig anpassbare Plattform
  • Prognose und Pipeline-Tracking für Vertriebsleitung

Cons:

  • Für den vollen Funktionsumfang kann Support erforderlich sein
  • Eingeschränkte Nachverfolgung von Marketing-Touchpoints

Weitere Alternativen zu Ontraport

Nachfolgend finden Sie weitere Ontraport Alternativen, die wir zwar in die engere Auswahl genommen, aber nicht in die Top-Liste aufgenommen haben. Sie sind dennoch einen Blick wert.

  1. Wishpond

    Am besten geeignet für All-in-One-Marketingkampagnen

  2. Nutshell

    Am besten geeignet für benutzerfreundliches CRM

  3. Insightly

    Optimal für die Integration ins Projektmanagement

Falls Sie hier noch nicht das Passende gefunden haben, werfen Sie einen Blick auf diese Tools, die eng mit Alternativen zu Ontraport und anderer von uns getesteter Business-Automation-Software verbunden sind.

Auswahlkriterien für Alternativen zu Ontraport

Bei der Auswahl von Alternativen zu Ontraport sollte der Fokus auf den Funktionen und der Erfüllung spezifischer Anwendungsfälle liegen. So stellen Sie sicher, dass die gewählte Software zu Ihren Anforderungen passt, Schwachstellen adressiert und ihren Zweck optimal erfüllt. Nach eigenen Tests und umfassender Recherche bewerte ich diese Tools nach folgenden Kriterien:

Kernfunktionalität (25 % der Gesamtbewertung):

  • Importieren Sie Kontakte mühelos aus verschiedenen Quellen, segmentieren Sie Ihr Publikum anhand anpassbarer Kriterien und verfolgen Sie alle Kontaktinteraktionen nach.
  • Bietet einen benutzerfreundlichen Drag-and-drop-E-Mail-Builder sowie anpassbare Vorlagen, um den Anforderungen des eigenen Brandings zu entsprechen.
  • Stellt visuelle Vertriebspipelines zur Verfügung, um den Status jedes Deals zu überwachen, Prioritäten zu setzen und Engpässe im Verkaufsprozess zu identifizieren.
  • Ermöglicht das Erstellen, Zuweisen und Nachverfolgen von Aufgaben im Zusammenhang mit Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
  • Bietet detaillierte Berichte zu E-Mail-Kampagnenkennzahlen sowie Analysen für Vertriebspipelines, um den Deal-Fortschritt und Umsatzprognosen zu verfolgen.

Weitere besondere Funktionen (25 % der Gesamtbewertung):

  • Identifizieren Sie einzigartige Funktionen und Eigenschaften, die Wettbewerber nicht anbieten.
  • Suchen Sie nach Tools, die neue und innovative Funktionen wie KI-gestützte Einblicke, fortschrittliche Segmentierung und Multi-Channel-Marketing-Möglichkeiten nutzen.
  • Untersuchen und testen Sie Funktionen, die über generische Anwendungsfälle hinausgehen, wie prädiktive Analysen und personalisierte Kundenreisen.

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung): 

  • Bewerten Sie das Gleichgewicht zwischen Leistungsfähigkeit und Komplexität im Vergleich zur Benutzerfreundlichkeit.
  • Begutachten Sie das Oberflächendesign, einschließlich intuitiver Navigation und benutzerfreundlicher Dashboards.
  • Suchen Sie nach Funktionen wie Drag-&-Drop-Buildern und anpassbaren Workflows.

Onboarding (10 % der Gesamtbewertung): 

  • Bewerten Sie schnelle, einfache und unkomplizierte Onboarding-Prozesse.
  • Achten Sie auf die Verfügbarkeit von Schulungsvideos, Vorlagen, interaktiven Produkt-Touren, Chatbots und Webinaren.
  • Beurteilen Sie die Benutzerfreundlichkeit bei der Migration zum Tool und wie schnell Nutzerinnen und Nutzer einen Mehrwert erzielen können.

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung): 

  • Bewerten Sie die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Kundensupports.
  • Achten Sie auf die Verfügbarkeit verschiedener Support-Kanäle wie Live-Chat, E-Mail und Telefon.
  • Beurteilen Sie die Qualität der Supportdokumentation und weiterer Ressourcen.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung): 

  • Vergleichen Sie die Preisgestaltung des Produkts mit der Konkurrenz.
  • Bewerten Sie die Bandbreite der Funktionen, die in den verschiedenen Preismodellen angeboten werden.
  • Berücksichtigen Sie die Gesamteffizienz und den Return on Investment.

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung): 

  • Vergleichen Sie die Kundenbewertungen des Produkts mit denen der Konkurrenz.
  • Suchen Sie nach häufigen Themen im Nutzerfeedback bezüglich Zufriedenheit, Zuverlässigkeit und Leistung.
  • Bewerten Sie die Gesamtreputation und Glaubwürdigkeit basierend auf Nutzererfahrungen.

Warum nach einer Ontraport-Alternative suchen?

Sie könnten nach einer Alternative zu Ontraport suchen, wenn Sie:

  • Kosten: Die Preisstruktur von Ontraport kann für kleine Unternehmen oder Start-ups mit begrenztem Budget eine Herausforderung darstellen. Das Prüfen von Alternativen kann helfen, eine kostengünstigere Lösung zu finden. 
  • Komplexität: Die umfangreichen Funktionen von Ontraport können Nutzerinnen und Nutzer überfordern, die eine einfach zu bedienende Plattform suchen, und sie dazu verleiten, eine Alternative zu wählen, die weniger Zeit und Aufwand zum Erlernen erfordert. 
  • Anpassungsmöglichkeiten: Ontraport bietet nicht die gewünschte Anpassung für Ihr Unternehmen. Sie benötigen vielleicht eine Alternative, die es ermöglicht, das System und die Workflows genau auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. 
  • Integration: Die Integrationsmöglichkeiten der Plattform sind begrenzt. Eine Alternative, die die benötigten Tools und Plattformen integriert, kann Ihre Geschäftsprozesse vereinfachen. 
  • Kundensupport: Einige Nutzerinnen und Nutzer berichten, dass der Ontraport-Kundensupport mitunter nicht reagiert. Das führt dazu, Alternativen mit positiv bewerteter und sehr gut erreichbarer Kundenbetreuung zu prüfen. Ein guter Support hilft dabei, das volle Potenzial einer Plattform auszuschöpfen und verbessert Ihre Gesamterfahrung. 

Alternativen zu Ontraport bieten Funktionen und Vorteile, die Ontraport möglicherweise nicht hat, wie günstigere Preise, einfachere Benutzeroberflächen oder bessere Anpassungsmöglichkeiten. Diese Alternativen können besser auf spezifische Geschäftsanforderungen und Präferenzen zugeschnitten sein und gehen damit auf einige der häufigsten Schwachstellen von Ontraport ein.

Wichtige Funktionen von Ontraport-Alternativen

Hier sind einige Schlüsselfunktionen von Ontraport, die Ihre alternative Software mindestens ebenso gut abdecken oder sogar verbessern sollte, um eine sinnvolle Alternative zu sein.

  • Segmentieren und Organisieren: Funktionen zum Segmentieren und Organisieren ermöglichen Unternehmen, die Verwaltung von Inhalten und Kundendaten auf einer Plattform zu zentralisieren. So sind alle Informationen, von Kontaktdaten bis hin zur Interaktionshistorie, leicht zugänglich und bestens organisiert. 
  • Intelligente Pipelines: Intelligente Pipelines ermöglichen es den Nutzern, anpassbare Abläufe für unterschiedliche Phasen ihres digitalen Marketings und ihrer Geschäftsprozesse zu erstellen, wodurch das Vertriebsmanagement und die Marketingprozesse vereinfacht werden. Mit diesem Ansatz lassen sich Fortschritte und Engpässe leicht nachverfolgen und identifizieren. 
  • Zentrale Kontakt-Historie: Eine zentrale Kontakt-Historie bietet einen Gesamtüberblick über die gesamte Käuferreise. Dieses Feature fasst alle Interaktionen in einer einzigen Zeitleiste zusammen, sodass Vertriebs- und Marketingteams das Kundenverhalten, ihre Vorlieben und Schmerzpunkte verstehen können. 
  • Aufgabenautomatisierung: Automatisierungsfunktionen für Aufgaben erleichtern die Zusammenarbeit im Team, indem sie Routineaufgaben und Erinnerungen automatisieren und automatisierte Workflows erstellen. So sparen Sie Zeit und stellen sicher, dass Aufgaben pünktlich und von den richtigen Personen erledigt werden. 
  • Selbstbuchung und Kalender: Diese Funktionen ermöglichen es Kontakten, Termine und Events direkt über den Kalender der Plattform zu buchen. Diese Integration erleichtert effiziente Folge-Kampagnen durch automatisch ausgelöste Erinnerungen und Bestätigungen. Außerdem ist dies auch eine großartige Lösung für das Social Media Management, da regelmäßige Beiträge und Updates für Wochen im Voraus eingeplant werden können.
  • Lead-Erfassung, -Bewertung und -Verteilung: Funktionen zur Bewertung und Verteilung von Leads helfen Unternehmen, potenziell wertvolle Leads anhand ihres Verhaltens und Engagements zu identifizieren und zu priorisieren. Dadurch kann sich das Vertriebsteam auf die vielversprechendsten Chancen konzentrieren. Zudem sorgt eine automatisierte Lead-Routine dafür, dass Leads an die passenden Vertriebsmitarbeitenden weitergeleitet werden, um die Lead-Erfassung und Konversionsrate zu erhöhen.
  • Mobile App: Eine mobile App bietet Nutzern die Flexibilität, ihre Geschäftsprozesse von überall aus zu steuern. Die App bietet Cloud-Zugriff auf wichtige Daten und sorgt dafür, dass die Nutzer auch unterwegs produktiv bleiben. 
  • Zahlungen: Eine Funktion zum Zahlungsmanagement vereinfacht den Umgang mit Transaktionen und macht es für Kunden einfach und sicher, Käufe abzuschließen. 
  • Marketingautomatisierung: Diese Art von Marketinglösung ermöglicht es Unternehmen, kanalübergreifende Kampagnen aufzusetzen und durchzuführen, die Kunden an allen Kontaktpunkten einbeziehen. Nutzer können E-Mails, SMS und Chats automatisieren und ihren Kunden personalisierte Inhalte und Angebote bereitstellen. 

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Phil Gray
By Phil Gray

Philip Gray ist COO von Black and White Zebra und Gründungsredakteur von The RevOps Team. Als unternehmerischer Allrounder mit vielseitigem Abteilungswissen setzt er sich für zentrale Datenverwaltung, ganzheitliche Planung und Prozessautomatisierung ein. Seine Begeisterung für Daten und alles rund um Revenue Operations brachte ihm die Rolle als "Big Brain" und ausgewiesener Experte bei The RevOps Team ein.

Mit mehr als 10 Jahren Führungserfahrung in Bereichen wie Biotechnologie, Gesundheitswesen, Logistik und SaaS bringt er einen breiten, unternehmerischen Blick ein, der es ihm erlaubt, das große Ganze zu sehen. Er steht offen zu seinem Faible für Buzzwords und ist dafür bekannt, Themen intensiv zu beleuchten, zu analysieren und alle Aspekte aufzudecken.