10 Beste Bau-CRM-Software im Test 2026

By
Phil Gray

Wir bewerten Tools unabhängig, und Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Sehen Sie unsere transparente Richtlinie, unsere Methodik oder schlagen Sie ein Tool vor.

Als Experte für Umsatzabläufe habe ich die beste Bau-CRM-Software geprüft, verglichen und in die engere Auswahl genommen, um das Kundenmanagement zu verbessern, die Vertriebsverfolgung zu optimieren und die Gesamteffizienz zu steigern.

CRM-Software für das Baugewerbe hilft Ihnen, Kundeninteraktionen und Projektdetails an einem Ort zu verwalten. Sie verbessert die Kommunikation, verfolgt den Projektfortschritt und steigert die Kundenzufriedenheit. Diese Software löst Probleme wie ungeordnete Kundendaten, mangelhafte Kommunikation und Projektverzögerungen.

Bei der großen Auswahl an Möglichkeiten ist es schwierig, die richtige CRM-Software für das Baugewerbe auszuwählen. Sie müssen Kundenbeziehungen verwalten und Ihre Bauprojekte effizienter gestalten, aber das beste Tool zu finden, ist eine Herausforderung. Ich helfe Ihnen dabei! Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung mit verschiedenen CRM-, Vertriebs- und Business-Intelligence-Softwares finden Sie hier meine besten Empfehlungen, die Ihnen helfen, Ihre Auswahl einzugrenzen. 

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie. Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Vergleichstabelle: CRM-Software für das Baugewerbe

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner besten Empfehlungen für CRM-Software im Baugewerbe zusammen.

1Am besten geeignet für ganzheitliches Geschäftsmanagement14-tägige kostenlose TestversionAb $19/MonatWebsite
2Am besten für Dachdeckerbetriebe14-tägige kostenlose TestphaseAb $25/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)Website
3Am besten für das BaumanagementKostenlose Demo verfügbarPreise auf AnfrageWebsite
4Am besten für die Integration mit Google WorkspaceKostenlose Demo + 14-tägige kostenlose Testversion verfügbarAb $9/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)Website
5Am besten für Vertriebsautomatisierung und Lead-Management geeignetAb $15/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)Website
6Am besten geeignet für B2B-KundenbeziehungsmanagementKostenlose 14-Tage-Testversion + kostenlose Demo verfügbarAb $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)Website
7Am besten für das Projektmanagement professioneller DienstleistungenKostenlose Demo verfügbarPreis auf AnfrageWebsite
8Am besten für die Kombination von ERP und CRM im BauwesenPreise auf AnfrageWebsite
9Am besten geeignet für das Management von Handwerksbetrieben im Bereich HausrenovierungAb $65/Nutzer/Monat (mind. 5 Plätze)Website
10Am besten geeignet für No-Code-Workflow-AutomatisierungKostenlose Demo verfügbarAb $40/Monat (5 Nutzer)Website

Bewertungen der besten CRM-Software für das Baugewerbe

Diese ausführliche Analyse bietet einen Überblick über jede CRM-Software für das Baugewerbe und erläutert deren Vor- und Nachteile. Hier finden Sie die Funktionen und besten Anwendungsfälle für jedes Tool.

  1. Am besten geeignet für ganzheitliches Geschäftsmanagement
    • 14-tägige kostenlose Testversion
    • Ab $19/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    SuiteDash screenshot
    SuiteDash optimiert das Bauprojektmanagement mit integrierten Tools für Kundenportale, Aufgabenverfolgung, Rechnungsstellung und Teamzusammenarbeit.

    SuiteDash ist eine All-in-One-Geschäftsmanagement-Software, die darauf ausgelegt ist, verschiedene Geschäftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Sie eignet sich am besten für das ganzheitliche Geschäftsmanagement, da sie wichtige Geschäftstools auf einer einzigen, integrierten Plattform zusammenführt und so den Bedarf an mehreren separaten Softwarelösungen eliminiert.

    Warum ich SuiteDash ausgewählt habe: Ich habe SuiteDash in die Liste aufgenommen, weil es sich als umfassende End-to-End-Lösung hervorhebt, die eine Vielzahl an Geschäftsmanagement-Tools auf einer Plattform vereint. Dies unterscheidet es von anderen Geschäftsmanagement-Tools, die häufig mehrere Integrationen und separate Abonnements erfordern. Ich bin der Meinung, dass SuiteDash sich am besten für das ganzheitliche Geschäftsmanagement eignet, da es Funktionen wie CRM, Projektmanagement, Rechnungsstellung und sichere Kundenportale innerhalb einer einzigen Plattform bietet und dadurch besonders effizient und kostengünstig ist.

    Herausragende Funktionen & Integrationen

    Funktionen umfassen CRM, Projektmanagement, Rechnungsstellung, sichere Kundenportale, Lernmanagementsysteme (LMS), Terminplanung, Dateiaustausch, E-Signatur, Marketing und Support-Tickets. 

    Integrationen beinhalten beispielsweise Google Kalender, QuickBooks, Stripe, PayPal, Zapier, Mailchimp, Slack, Zoom, Dropbox und Microsoft Outlook.

    Pros and Cons

    Pros:

    • All-in-One-Geschäftsmanagement-Plattform
    • White-Label-Anpassung
    • Sichere Kundenportale

    Cons:

    • Begrenzte Drittanbieter-Integrationen
    • Etwas Einarbeitungszeit erforderlich
    Learn more about SuiteDash:
  2. Am besten für Dachdeckerbetriebe
    • 14-tägige kostenlose Testphase
    • Ab $25/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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    Customer Rating:4.6/5
    JobNimbus screenshot
    JobNimbus unterstützt das Bauprojektmanagement mit Funktionen für Projektverfolgung, Lead-Management, Aufgabenplanung und Teamkommunikation.

    JobNimbus ist eine erstklassige Bau-CRM-Software, die speziell für Auftragnehmer entwickelt wurde und sich auf die Dachdeckerbranche konzentriert. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter Marketing, Vertrieb, Produktion, Abrechnung und Kommunikation, sowie spezielle Werkzeuge für Dach, Dachrinnen und Fassaden.

    Warum ich JobNimbus ausgewählt habe: Ich habe JobNimbus in diese Liste aufgenommen, weil es als spezialisiertes Werkzeug für Dachdecker hervorsteht und speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Funktionen bietet. Der Fokus auf die Dachdeckerbranche macht es zur besten Wahl für Auftragnehmer in diesem Bereich, da es Tools und Integrationen bereitstellt, die ihre einzigartigen Arbeitsabläufe optimieren.

    Herausragende Funktionen & Integrationen

    Funktionen sind unter anderem: Angebote mit nur einem Klick, professionelle Vorschläge, direkte Materialbestellung, integrierte Textnachrichten und das Einziehen von Zahlungen per SMS. 

    Integrationen umfassen SumoQuote, QuickBooks, Beacon, CompanyCam, EagleView, Google Kalender, Wisetack und weitere.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Für Dachdecker maßgeschneidert
    • Mobile App verfügbar
    • Anpassbare Arbeitsabläufe

    Cons:

    • Begrenzt auf bestimmte Auftragnehmertypen
    • Starke Abhängigkeit von technischen Tools
    Learn more about JobNimbus:
  3. Am besten für das Baumanagement
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preise auf Anfrage
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Buildertrend screenshot
    Buildertrend verbessert das Baumanagement mit Tools für Projektplanung, Kundenkommunikation, Dokumentenverwaltung und Teamzusammenarbeit.

    Buildertrend ist eine Plattform für das Baumanagement von Hausbauunternehmen, Renovierungsunternehmen und Spezialbauunternehmen, die CRM-, Lead-Tracking-, Projektplanungs-, Finanzmanagement- und Kundenkommunikationstools in einem System kombiniert.

    Für wen ist Buildertrend am besten geeignet?

    Buildertrend eignet sich besonders für private Hausbauunternehmen, Renovierungsunternehmen und Spezialbauunternehmen, die Leads, Projekte und die Kundenkommunikation an einem Ort verwalten müssen.

    Warum ich mich für Buildertrend entschieden habe

    Ich habe Buildertrend als eines der besten Tools ausgewählt, weil es eines der wenigen CRM-Tools ist, das vollständig darauf ausgerichtet ist, wie Bauprojekte tatsächlich ablaufen. Mit dem Planungstool können Sie Zeitpläne im Gantt-Stil erstellen und Nachunternehmen sowie Lieferanten automatisch benachrichtigen, wenn sich ihre Starttermine ändern – etwas, das auf einer Baustelle wichtig ist, da sich eine verspätete Rohbaukolonne auf alle weiteren Arbeiten auswirkt. Außerdem gefällt mir, dass die Funktion für Tagesprotokolle eine mit Zeitstempeln und Fotos versehene Aufzeichnung des Baufortschritts vor Ort führt, die direkt mit der Kundenkommunikation im Kundenportal des CRM verknüpft ist.

    Wichtige Funktionen von Buildertrend

    • Lead-Management: Verfolgen Sie neue Leads, speichern Sie Kontaktdaten und führen Sie Interessenten von der ersten Anfrage bis zum unterzeichneten Vertrag durch eine anpassbare Vertriebspipeline.
    • Angebote mit elektronischen Signaturen: Erstellen und versenden Sie markenbezogene Projektangebote mit Einzelpositionspreisen und holen Sie rechtsverbindliche Unterschriften direkt auf der Plattform ein.
    • Kundenauswahl: Ermöglichen Sie Kunden, Material- und Ausstattungsoptionen in einem speziellen Auswahltool zu durchsuchen, zu genehmigen und abzusegnen, das mit dem Projektbudget verknüpft ist.
    • Änderungsaufträge: Erstellen, versenden und verfolgen Sie Änderungen des Leistungsumfangs mit kundenorientierten Genehmigungsabläufen, die das Projektbudget bei Annahme automatisch aktualisieren.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Projektmanagement-, Vertriebs- und Finanztools auf einer Plattform
    • Benutzerfreundliche Oberfläche
    • Echtzeitaktualisierungen

    Cons:

    • Höherer Einstiegspreis
    • Jährliche Abrechnung erforderlich
    • Auf die Baubranche beschränkt
    Learn more about Buildertrend:
  4. Am besten für die Integration mit Google Workspace
    • Kostenlose Demo + 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
    • Ab $9/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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    Customer Rating:4.5/5
    Copper CRM screenshot
    Copper CRM verbessert das Bauprojektmanagement mit Tools zur Nachverfolgung von Leads, Projektorganisation, Kundenkommunikation und Teamzusammenarbeit.

    Copper CRM ist eine Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Kontakte zu organisieren, Aufgaben zu automatisieren und Geschäfte zu verfolgen. Es eignet sich besonders gut für die Integration mit Google Workspace, da es E-Mails, Meetings und Dateien zusammen mit Kundeninformationen zentralisiert.

    Warum ich Copper CRM gewählt habe: Ich habe mich für Copper CRM aufgrund seiner nativen Integration mit Google Workspace entschieden, was ein herausragendes Merkmal für diejenigen ist, die bereits mit dem Google-Ökosystem vertraut sind. Diese Integration macht es auch zur besten Wahl für Unternehmen, die stark auf Google Workspace für ihre Abläufe angewiesen sind.

    Herausragende Funktionen & Integrationen

    Funktionen umfassen die automatische Erstellung von Aufgaben, individuelle Berichte und E-Mail-Marketing-Tools. 

    Integrationen sind Google Workspace, Slack, Zendesk, HubSpot, QuickBooks, Docusign, Mailchimp, RingCentral, Xero und Trello.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Google Workspace-Integration
    • Individuelle Berichte
    • Automatisierte Aufgaben

    Cons:

    • Begrenzte Integrationen außerhalb von Google verfügbar
    • Höhere Kosten für kleinere Teams
  5. Am besten für Vertriebsautomatisierung und Lead-Management geeignet
    • Ab $15/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
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    Customer Rating:4.8/5
    Solid Performers CRM screenshot
    Solid Performers CRM unterstützt das Management von Bauprojekten mit Funktionen für Lead-Tracking, Terminplanung, Kundenkommunikation und Teamzusammenarbeit.

    Solid Performers CRM ist eine cloudbasierte CRM-Software, die entwickelt wurde, um Vertriebsprozesse zu organisieren und Leads effizient zu verwalten. Sie zeichnet sich durch die Automatisierung von Vertriebsaufgaben und das Lead-Management aus, um die Produktivität und Konversionsraten zu steigern.

    Warum ich mich für Solid Performers CRM entschieden habe: Ich habe Solid Performers CRM wegen seiner Möglichkeiten zur Vertriebsautomatisierung und zum Lead-Management ausgewählt. Es überzeugt durch nützliche Automatisierungsfunktionen, die manuelle, wiederkehrende Arbeiten reduzieren, was es ideal für Unternehmen macht, die ihre Vertriebsprozesse optimieren möchten. Die Fähigkeit des Tools, Leads effektiv zu verwalten, stellt sicher, dass kein potenzieller Kunde übersehen wird – ein entscheidender Faktor für eine gesunde Vertriebspipeline.

    Herausragende Funktionen & Integrationen

    Funktionen umfassen automatische Lead-Erfassung und -Zuweisung, Willkommensnachrichten, Erinnerungsbenachrichtigungen, Nachverfolgungen, Angebotsautomatisierung, Kundenmanagement und Ticketverwaltung. 

    Integrationen umfassen Facebook & Instagram, Google Lead Ad-Formular, Web-Lead-Formulare, Chatbots, IndiaMart, JustDial, 99acres, MagicBricks und mehr.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Fortgeschrittene Vertriebsautomatisierung
    • Lead-Management-Tools
    • Anpassbare Dashboards

    Cons:

    • Begrenzte Drittanbieter-Integrationen
    • Höhere Kosten für zusätzliche Integrationen
    Learn more about Solid Performers CRM:
  6. Am besten geeignet für B2B-Kundenbeziehungsmanagement
    • Kostenlose 14-Tage-Testversion + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
    Insightly screenshot
    Insightly verbessert das Projektmanagement im Bauwesen mit Tools für Lead-Tracking, Projektplanung, Kundenkommunikation und Teamzusammenarbeit.

    Insightly ist eine moderne, skalierbare CRM-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten. Sie eignet sich besonders gut für das B2B-Kundenbeziehungsmanagement, da sie über umfassende Funktionen verfügt, die speziell auf Interaktionen zwischen Unternehmen ausgerichtet sind.

    Warum ich Insightly gewählt habe: Ich habe Insightly in diese Liste aufgenommen, weil es sich im Bereich B2B-CRM durch sein umfangreiches Funktionsangebot hervorhebt, das gezielt auf die Bedürfnisse von B2B-Unternehmen zugeschnitten ist. Insightlys Fähigkeit, Vertriebsprozesse auszurichten, die Profitabilität zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen zu fördern, macht es zur besten Wahl für das B2B-Kundenbeziehungsmanagement.

    Hervorstechende Funktionen & Integrationen

    Funktionen umfassen Pipeline-Management, Lead-Tracking, Chancenmanagement und Workflow-Automatisierung. Darüber hinaus bietet es Werkzeuge für E-Mail-Marketing, Projektmanagement und Kundenservice. 

    Integrationen sind QuickBooks Online, Xero, Sage, Workday, ADP Workforce Now, BambooHR, ZoomInfo, Gong, Docusign und WordPress.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Umfassende B2B-Funktionen
    • Viele Integrationsmöglichkeiten
    • Skalierbar für wachsende Unternehmen

    Cons:

    • Höherer Einstiegspreis
    • Komplexe Einrichtung für kleine Teams
    Learn more about Insightly:
  7. Am besten für das Projektmanagement professioneller Dienstleistungen
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preis auf Anfrage
    Accelo screenshot
    Accelo unterstützt das Bauprojektmanagement mit Funktionen für Aufgabenverfolgung, Kundenkommunikation, Projektplanung und Teamzusammenarbeit.

    Accelo ist eine Projektmanagement-Software, die speziell für Unternehmen im Bereich der professionellen Dienstleistungen entwickelt wurde. Sie zeichnet sich durch die Verwaltung von Kundenprojekten und wiederkehrender Arbeit aus, was sie ideal für das Projektmanagement in der Dienstleistungsbranche macht.

    Warum ich mich für Accelo entschieden habe: Ich habe Accelo aufgrund seiner auf professionelle Dienstleistungen zugeschnittenen Projektmanagement-Funktionen ausgewählt. Im Gegensatz zu anderen Tools integriert Accelo Projektmanagement mit Vertrieb, Abrechnung und Analytik und bietet so eine einheitliche Plattform, die das Unternehmenswachstum fördert. Die Fähigkeit, sowohl Projekte als auch wiederkehrende Arbeit zu verwalten, hebt Accelo hervor und macht es zur besten Wahl für Projektmanagement im Bereich professioneller Dienstleistungen.

    Herausragende Funktionen & Integrationen

    Funktionen umfassen adaptives Projektmanagement, Echtzeit-Projekteinblicke, Profitabilitäts-Dashboards, automatisiertes Erfassen der Projektarbeitszeit, Projektmeilensteine, Aufgaben, flexible Projektzeitplanung, benutzerdefinierte Verkaufsstatus und Workflows. 

    Integrationen umfassen Tools wie Google Workspace, QuickBooks, Xero, Slack, Microsoft Office 365, Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Zapier und Stripe.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Ganzheitliches Projektmanagement
    • Echtzeit-Projekteinblicke
    • Automatisierte Zeiterfassung

    Cons:

    • Höherer Einstiegspreis
    • Jährliche Abrechnung erforderlich
    Learn more about Accelo:
  8. Am besten für die Kombination von ERP und CRM im Bauwesen
    • Preise auf Anfrage
    Unanet screenshot
    Unanet optimiert das Bauprojektmanagement mit Werkzeugen für Ressourcenplanung, Projektverfolgung, Kundenkommunikation und Finanzmanagement.

    Unanet bietet integrierte ERP- und CRM-Lösungen, die speziell für die Bauindustrie entwickelt wurden. Es überzeugt durch die Kombination von Enterprise Resource Planning mit Kundenbeziehungsmanagement, um Bauprozesse zu optimieren.

    Warum ich Unanet gewählt habe: Ich habe Unanet aufgrund seiner einzigartigen Fähigkeit ausgewählt, ERP- und CRM-Funktionen speziell für Bauunternehmen zu integrieren. Diese doppelte Funktionalität hebt es von anderen auf den Bausektor ausgerichteten CRMs ab. Ich bin der Meinung, dass Unanet für ERP und CRM im Bauwesen am besten geeignet ist, da es umfassende Werkzeuge bietet, die sowohl das Projektmanagement als auch die Kundenbeziehung abdecken und somit eine vielseitige Lösung für Bauunternehmen ist.

    Hervorstechende Funktionen & Integrationen

    Funktionen umfassen Analysen in Echtzeit, automatisierte Angebotserstellung und Werkzeuge für strategische Entscheidungsfindung. 

    Integrationen gibt es mit Microsoft Office, QuickBooks, Procore, Sage, Viewpoint, Bluebeam, Docusign, Salesforce, Oracle und SAP.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Zentralisierte Daten für bessere Entscheidungsfindung
    • Echtzeit-Einblicke in Projekte und Finanzen
    • Maßgeschneidert für die Anforderungen der Bauindustrie

    Cons:

    • Begrenzte Integrationen mit Drittanbietersoftware
    • Anfangs steile Lernkurve
    Learn more about Unanet:
  9. Am besten geeignet für das Management von Handwerksbetrieben im Bereich Hausrenovierung
    • Ab $65/Nutzer/Monat (mind. 5 Plätze)
    Visit Website
    Customer Rating:3.8/5
    JobProgress screenshot
    JobProgress beinhaltet Funktionen zur Bauleitung wie Projektverfolgung, Kundenkommunikation, Terminplanung und Teamzusammenarbeit.

    JobProgress ist eine Unternehmensmanagement-Software, die speziell für Handwerksbetriebe im Bereich Hausrenovierung entwickelt wurde. Sie bietet eine umfangreiche Suite von Tools zur effizienten Verwaltung von Aufträgen, Arbeitsabläufen und Kundenbeziehungen.

    Warum ich JobProgress ausgewählt habe: Ich habe JobProgress wegen seines spezialisierten Fokus auf das Management von Handwerksbetrieben im Bereich Hausrenovierung ausgewählt. Im Gegensatz zu anderen allgemeinen CRM-Tools hebt sich JobProgress dadurch hervor, dass es speziell auf die Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnittene Funktionen wie Auftrags- und Workflow-Management, Angebotserstellung und Fernsteuerung von Geschäftsprozessen bietet. Diese Spezialisierung macht es zur besten Wahl für Handwerker, die ihre Abläufe optimieren und die Produktivität steigern möchten.

    Herausragende Funktionen & Integrationen

    Funktionen umfassen einen vollständig anpassbaren Auftrags- und Workflow-Manager, eine papierlose mobile App sowie Tools für schnelle Angebote, Kalkulation, Terminplanung, Fernverwaltung, sichere Cloud-Speicherung sowie das Management von Mitarbeitern und Subunternehmern. 

    Integrationen beinhalten QuickBooks, EagleView, Google, WordPress, ZenDesk und verschiedene Social-Media-Plattformen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Speziell für Handwerksbetriebe
    • Anpassbarer Auftrags- und Workflow-Manager
    • Mobile App-Unterstützung

    Cons:

    • Begrenzt auf Hausrenovierung
    • Einrichtungsgebühr erforderlich
    Learn more about JobProgress:
  10. Am besten geeignet für No-Code-Workflow-Automatisierung
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $40/Monat (5 Nutzer)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Creatio AI CRM screenshot
    CRM Creatio kann individuell angepasst werden, von Auftrags- und Vertragsmanagement bis hin zu Angebots- und Außendienstmanagement.

    CRM Creatio ist eine No-Code-Plattform, die entwickelt wurde, um Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse zu automatisieren. Sie bietet eine Reihe von Tools, die Unternehmen dabei unterstützen, Kundeninteraktionen zu verwalten und Arbeitsabläufe zu optimieren.

    Warum ich CRM Creatio ausgewählt habe: Für die Baubranche sind die Auftrags- und Vertragsmanagement-Tools von CRM Creatio besonders vorteilhaft. Sie ermöglichen das Erstellen und Bearbeiten von Produktkatalogen, das Verwalten von Aufträgen und das effiziente Bearbeiten von Rechnungen. Diese Funktionen gewährleisten, dass Ihr Team Projektmaterialien und Verträge effektiv überwachen kann, was zu einer reibungsloseren Projektausführung führt. Zudem bietet die Plattform eine 360-Grad-Kundensicht, sodass Sie Interaktionen nachverfolgen und Kundenbeziehungen pflegen können. Die gesamte Plattform ist anpassbar, sodass Sie jeden Arbeitsablauf individuell gestalten und automatisieren können.

    Herausragende Funktionen & Integrationen

    Funktionen umfassen Projektmanagement-Tools, Dokumentenmanagement, mobilen Zugriff, Analysen und Berichte, Lead-Management, Chancenverfolgung, Kundensegmentierung, Workflow-Automatisierung, Aufgabenmanagement, Kalenderintegration und E-Mail-Marketing-Funktionen.

    Integrationen umfassen Accelo, Act!, ActiveCampaign, Acumatica, Adobe Analytics, Asana, Microsoft Exchange, Excel, Mailchimp, HubSpot Marketing Hub, Google Kalender und Tableau.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
    • No-Code-Plattform
    • Unterstützt wachsende Unternehmen

    Cons:

    • Anpassung kann zeitaufwendig sein
    • Datenmigration kann komplex sein

Weitere CRM-Software für das Baugewerbe

Nachfolgend finden Sie eine Liste weiterer CRM-Software für das Baugewerbe, die ich in die engere Auswahl aufgenommen habe, die es jedoch nicht in die Top-Liste geschafft hat. Es lohnt sich auf jeden Fall, sie anzusehen.

  1. 11
    JobberAm besten geeignet für automatisierte Kundenkommunikation im Außendienst
  2. 12
    Zoho CRMAm besten geeignet für KI-gesteuerte Vertriebsautomatisierung
  3. 13
    monday CRMAm besten für anpassbare Arbeitsabläufe

Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese Tools an, die eng mit CRM-Software für das Baugewerbe verwandt sind und die wir getestet und bewertet haben.

Wie ich CRM-Software für das Baugewerbe bewerte

Ich teile meine Bewertung in zwei Ebenen auf: grundlegende Anforderungen, die jedes CRM für das Baugewerbe erfüllen muss – wie die Verfolgung der Angebots-Pipeline und von GC-Beziehungen – sowie Differenzierungsmerkmale, die die besten Optionen auszeichnen.

Grundlegende Funktionen (Voraussetzungen für diese Liste)

Bei der Auswahl der Werkzeuge für meine Liste bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht an) bis 5 (zeichnet sich in diesem Bereich aus) für jede unten aufgeführte grundlegende Funktionalität. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Werkzeugs in einen Prozentsatz um. Jedes Werkzeug muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 55 % erreichen, um für die Aufnahme berücksichtigt zu werden.

  • Verfolgung der Angebots- und Projekt-Pipeline: Ich achte auf bauspezifische Pipeline-Phasen wie Präqualifikation, abgegebenes Angebot und Zuschlag sowie auf Felder für Angebotsabgabefrist, Projektwert und Ausführungsart.
  • Kontaktverwaltung für das Baugewerbe: Jedes Werkzeug sollte es ermöglichen, Beziehungen zwischen GCs, Nachunternehmen, Eigentümern und Architekten abzubilden und diese Kontakte anschließend mit bestimmten Projekten und der Angebotshistorie zu verknüpfen.
  • Kalkulation und Angebotshistorie: Die Erfassung von Gewinn-/Verlust-Ergebnissen, Wettbewerberdaten und Erfolgsquoten nach Marktsegment zeigt, wo sich Ihre Geschäftsentwicklungsmaßnahmen auszahlen – ich prüfe, ob jedes CRM dies nativ erfasst.
  • Umsatzprognose und Transparenz beim Auftragsbestand: Ein CRM für das Baugewerbe sollte neben der auftragsbezogenen Pipeline-Prognose auch den Auftragsbestand bereits vergebener Projekte anzeigen, damit RevOps-Teams Umsätze über die bloß offenen Verkaufschancen hinaus modellieren können.
  • Dokumenten- und Planverwaltung: Ich bewerte, wie jede Plattform mit RFPs, Zeichnungen, Spezifikationen und Nachträgen umgeht – ob Dateien lediglich angehängt oder tatsächlich organisiert und mit den richtigen Datensätzen zu Verkaufschancen und Kontakten verknüpft werden.
  • Integrationen mit Bautechnologien: Die Anbindung an ERP-Systeme wie Sage 300 CRE oder Viewpoint, Projektmanagement-Plattformen wie Procore und Kalkulationswerkzeuge ist wichtig, denn ein CRM außerhalb Ihres Technologiestapels erzeugt mehr Datenarbeit, als es beseitigt.

Sobald ich eine Liste von Werkzeugen zusammengestellt habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen voneinander unterscheiden.

Differenzierungsmerkmale (Wodurch sich Anbieter unterscheiden)

So vergleiche ich verschiedene Anbieter miteinander:

Herausragende Funktionen

Go-/No-Go-Abläufe sind ein wichtiges Differenzierungsmerkmal – ich suche nach Werkzeugen, mit denen Geschäftsentwicklungsteams Ausschreibungen anhand von Faktoren wie Kapazität, Wettbewerb und Kundenhistorie bewerten können, bevor sie Kalkulationsaufwand festlegen. Auch Projektinformationsströme sind wichtig, insbesondere wenn ein CRM Interessenten aus Datenbanken wie Dodge oder ConstructConnect direkt in die Pipeline übernimmt. Außerdem prüfe ich, ob Beziehungsanalysen darauf hinweisen, wenn wichtige GC- oder Eigentümerkontakte seit Längerem nicht kontaktiert wurden, damit Kundenbeziehungen zwischen Angebotszyklen nicht abkühlen.

Über die Funktionen hinaus

Ich bewerte, ob jedes CRM zu bestimmten Segmenten des Baugewerbes passt – ein Werkzeug für spezialisierte Nachunternehmen verfehlt häufig die Anforderungen eines großen GCs oder eines Planungs- und Bauunternehmens an die Struktur und Berichterstattung der Pipeline. Auch die Implementierungserfahrung ist von großer Bedeutung; ich prüfe, ob der Anbieter Berater hat, die AEC-Abläufe verstehen und Daten aus älteren Werkzeugen wie Cosential oder tabellenkalkulationsbasierten Trackern migrieren können. Die Berichterstattung ist ein weiterer Bereich, den ich genau untersuche, insbesondere vorgefertigte Übersichten für Erfolgsquote, Auftragsbestand und Pipeline-Abdeckung, aufgeschlüsselt nach Marktsegment oder Projekttyp.

So wählen Sie CRM-Software für das Baugewerbe aus

Berücksichtigen Sie bei Ihrem eigenen, individuellen Auswahlprozess für Software die folgenden Punkte:

  • Integrationsmöglichkeiten: Bauprojekte umfassen häufig mehrere Softwaresysteme für Projektmanagement, Buchhaltung und Kommunikation. Ein CRM, das sich nahtlos in diese bestehenden Systeme integrieren lässt, kann den Bedarf an manueller Dateneingabe reduzieren. Durch die Integration Ihres CRM mit einer Projektmanagementsoftware kann beispielsweise sichergestellt werden, dass die Kundenkommunikation mit Projektzeitplänen und Meilensteinen abgestimmt ist.
  • Mobiler Zugriff: Fachkräfte im Bauwesen sind häufig vor Ort tätig und benötigen unterwegs Zugriff auf CRM-Daten. Ein CRM mit umfangreichen mobilen Funktionen ermöglicht es Teammitgliedern, Projektstatus zu aktualisieren, auf Kundeninformationen zuzugreifen und von überall aus mit Beteiligten zu kommunizieren. Dies ist besonders für Bauleiter nützlich, die auf Grundlage von Echtzeitdaten schnelle Entscheidungen treffen müssen.
  • Anpassungsmöglichkeiten: Jedes Bauunternehmen verfügt über einzigartige Prozesse und Arbeitsabläufe. Ein CRM mit Anpassungsmöglichkeiten kann auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden, beispielsweise durch benutzerdefinierte Felder zur Erfassung projektspezifischer Informationen oder automatisierte Arbeitsabläufe für die Nachverfolgung von Kunden. Dadurch wird sichergestellt, dass das CRM Ihre Geschäftsprozesse unterstützt, anstatt Sie zu zwingen, sich an ein starres System anzupassen.
  • Berichte und Analysen: Das Verständnis der Projektleistung und der Kundeninteraktionen ist entscheidend, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Ein CRM mit erweiterten Berichts- und Analysefunktionen kann Einblicke in Verkaufstrends, die Rentabilität von Projekten und die Kundenzufriedenheit liefern. Detaillierte Berichte können beispielsweise dabei helfen, zu ermitteln, welche Projekttypen am profitabelsten sind oder welche Kunden mehr Aufmerksamkeit benötigen.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Ein CRM ist nur dann effektiv, wenn Ihr Team es konsequent nutzt. Eine benutzerfreundliche Oberfläche mit intuitiver Navigation und leicht verständlichen Funktionen kann die Akzeptanz fördern und die Einarbeitungszeit verkürzen. Dies ist besonders in der Baubranche wichtig, in der Teammitglieder möglicherweise nicht über umfangreiche Erfahrung mit komplexen Softwaresystemen verfügen. Ein einfaches, übersichtliches CRM kann dazu beitragen, dass alle Teammitglieder – vom Vertrieb bis zu den Projektleitern – das System effektiv nutzen können.

Die Baubranche entwickelt sich weiter, und das gilt auch für ihre CRM-Software. Hier sind einige wichtige Trends, die Sie in Zukunft beobachten sollten.

  • KI-gestützte prädiktive Analysen: KI-gestützte prädiktive Analysen werden zunehmend unverzichtbar. Sie helfen dabei, Projektzeitpläne und Kosten genauer vorherzusagen. Dadurch werden unerwartete Verzögerungen und Budgetüberschreitungen reduziert.
  • Mobile Lösungen mit Priorität auf mobilen Geräten: Mobile Lösungen mit Priorität auf mobilen Geräten gewinnen an Bedeutung. Sie ermöglichen es Teams vor Ort, in Echtzeit auf Projektdaten zuzugreifen und diese zu aktualisieren. Dies verbessert die Kommunikation und Entscheidungsfindung.
  • Integration mit BIM: Die Integration mit der Gebäudedatenmodellierung (BIM) nimmt zu. Sie ermöglicht eine bessere Visualisierung und Koordination von Projekten. Dies führt zu einem effizienteren Projektmanagement.
  • Verbesserte Datensicherheit: Verbesserte Maßnahmen zur Datensicherheit erhalten zunehmend Priorität. Der Schutz sensibler Projektinformationen ist entscheidend. Dieser Trend trägt den wachsenden Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit Rechnung.
  • Anpassbare Dashboards: Anpassbare Dashboards werden immer beliebter. Sie bieten individuell zugeschnittene Ansichten von Projektkennzahlen und Leistungsindikatoren. Dadurch können sich Teams auf das Wesentliche konzentrieren.

CRM-Software für die Baubranche entwickelt sich in bemerkenswerter Weise weiter. KI-gestützte prädiktive Analysen verbessern die Genauigkeit bei der Vorhersage von Projektzeitplänen und Kosten und reduzieren Verzögerungen sowie Budgetüberschreitungen. Mobile Lösungen mit Priorität auf mobilen Geräten ermöglichen es Teams vor Ort, Projektdaten in Echtzeit zu aktualisieren, wodurch die Kommunikation verbessert wird. Die Integration mit BIM ermöglicht eine bessere Visualisierung von Projekten und führt zu einem effizienteren Management. Verbesserte Datensicherheit schützt sensible Informationen und begegnet damit den Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit. Anpassbare Dashboards bieten individuell zugeschnittene Ansichten wichtiger Kennzahlen und helfen Teams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Behalten Sie diese Trends im Auge, um in der wettbewerbsintensiven Baubranche die Nase vorn zu behalten.

Was ist CRM-Software für die Baubranche?

CRM-Software für die Baubranche ist ein Tool, das Bauunternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen, Verkaufsprozesse und Projektkommunikation unterstützt. Sie wird häufig von Bauleitern, Vertriebsteams und Projektkoordinatoren verwendet, um Leads zu verfolgen, Kundeninteraktionen zu verwalten und die Kommunikation über Projekte hinweg zu optimieren.

Zu den wichtigsten Bestandteilen von CRM-Software für die Baubranche gehören Lead-Management, Kontaktverwaltung, Projektverfolgung und Kommunikationstools. Diese Funktionen ermöglichen es den Nutzern, detaillierte Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen zu führen, den Projektfortschritt zu überwachen und eine effektive Kommunikation zwischen Teammitgliedern und Kunden sicherzustellen.

Funktionen von CRM-Software für die Baubranche

In diesem Abschnitt stelle ich die wesentlichen Funktionen vor, die CRM-Software für die Baubranche zu einem wertvollen Werkzeug für die Verwaltung von Projekten und Kundenbeziehungen machen. Diese Funktionen dienen dazu, die Effizienz zu steigern, die Kommunikation zu verbessern und erfolgreiche Projektergebnisse sicherzustellen.

  • Projektmanagement: Verfolgt den Projektfortschritt und Aufgaben effizient.
  • Lead-Verfolgung: Überwacht potenzielle Kunden vom Erstkontakt bis zur Konversion.
  • Kundenkommunikation: Zentralisiert die Kommunikation mit Kunden für eine bessere Kundenbindung.
  • Berichte und Analysen: Liefert durch detaillierte Berichte und Datenanalysen wertvolle Einblicke.
  • Dokumentenverwaltung: Speichert und organisiert wichtige Dokumente sicher.
  • Terminplanung: Verwaltet Termine und Fristen, damit Projekte planmäßig vorankommen.
  • Aufgabenautomatisierung: Automatisiert sich wiederholende Aufgaben, um Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren.
  • Integrationsmöglichkeiten: Verbindet sich mit anderen Tools wie Buchhaltungs- und E-Mail-Marketing-Software.
  • Mobiler Zugriff: Ermöglicht den Zugriff auf CRM-Funktionen über mobile Geräte für die Verwaltung unterwegs.
  • Anpassbarkeit: Bietet maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Geschäftsanforderungen.

Diese Funktionen helfen Bauunternehmen gemeinsam dabei, ihre Abläufe zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und ihre Geschäftsziele effektiver zu erreichen.

Vorteile von CRM-Software für die Baubranche

In der Baubranche kann die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Projektdetails komplex und zeitaufwendig sein. CRM-Software (Kundenbeziehungsmanagement) für die Baubranche wurde entwickelt, um diese Prozesse zu optimieren und sowohl Nutzern als auch Unternehmen zahlreiche Vorteile zu bieten. Im Folgenden werden fünf wesentliche Vorteile der Verwendung von CRM-Software für die Baubranche vorgestellt.

  1. Verbesserte Kundenbeziehungen und Kundenzufriedenheit: CRM-Software zentralisiert alle Kundeninformationen, sodass sie für jeden im Unternehmen leicht zugänglich sind. Dadurch wird sichergestellt, dass Kundeninteraktionen einheitlich und personalisiert erfolgen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Kundenbindung führt.
  2. Verbessertes Projektmanagement: Mit Funktionen wie Echtzeitverfolgung, Aufgabenverwaltung und Terminplanung unterstützt CRM-Software Bauunternehmen dabei, Projekte effizienter zu verwalten. Dies führt zu einer besseren Ressourcenverteilung, einem fristgerechten Projektabschluss und einer verbesserten Finanzkontrolle.
  3. Optimierte Kommunikation und Zusammenarbeit: CRM-Systeme zentralisieren Kommunikationskanäle und erleichtern dadurch die Zusammenarbeit zwischen Projektteams und Kunden. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen und Fehlern und steigert somit die Gesamteffizienz von Projekten.
  4. Daten und Analysen für fundierte Entscheidungen: CRM-Software bietet leistungsstarke Berichts- und Analysewerkzeuge, die Einblicke in das Kundenverhalten, die Projektleistung und die Geschäftsentwicklung ermöglichen. Diese Daten helfen Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Prozesse zu optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
  5. Automatisierte Marketing- und Vertriebsprozesse: CRM-Systeme automatisieren sich wiederholende Aufgaben wie Nachfassaktionen, Erinnerungen und Marketingkampagnen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass keine wichtigen Aufgaben übersehen werden, was zu höheren Konversionsraten im Vertrieb und einer besseren Kundenbindung führt.

CRM-Software für die Baubranche bietet eine umfassende Lösung für die Verwaltung von Kundenbeziehungen, Projekten und Geschäftsabläufen. Durch die Zentralisierung von Informationen und die Automatisierung von Aufgaben unterstützt sie Bauunternehmen dabei, ihre Effizienz zu steigern, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die Einführung eines CRM-Systems kann für Bauunternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben und wachsen möchten, entscheidende Vorteile bringen.

Kosten und Preise von CRM-Software für die Baubranche

Die Wahl der richtigen CRM-Software (Kundenbeziehungsmanagement) für die Baubranche kann Ihre Geschäftsabläufe erheblich verbessern, indem sie das Projektmanagement optimiert, die Kundenkommunikation verbessert und die Lead-Verfolgung stärkt. Dieser Leitfaden bietet einen Überblick über verschiedene Preispläne und Funktionen beliebter CRM-Software für die Baubranche, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Die folgende ausführliche Tabelle fasst die verschiedenen Pläne, ihre Durchschnittspreise und die in den jeweiligen Plänen enthaltenen gängigen Funktionen für verschiedene CRM-Softwarelösungen für die Baubranche zusammen.

Vergleichstabelle der Pläne für CRM-Software für die Baubranche

PlantypDurchschnittlicher PreisÜbliche Funktionen
Kostenloser Tarif$0Grundlegendes Kontaktmanagement, Lead-Verfolgung, Dokumentenspeicherung, begrenzte Benutzeranzahl, grundlegende Berichterstellung, E-Mail-Vorlagen
Starter-Tarif$14 - $29 /Benutzer/MonatErweitertes Kontaktmanagement, mehrere Vertriebspipelines, Integration von E-Mail und sozialen Medien, grundlegende Automatisierung, benutzerdefinierte Datenfelder, Besprechungsplaner
Professioneller Tarif$29 - $49/ Benutzer/MonatErweiterte Automatisierung, Projektmanagement-Tools, benutzerdefinierte Berichte und Dashboards, Workflow-Automatisierung, Bestandsverwaltung, Kundensupport-Modul
Unternehmenstarif$49 - $99/ Benutzer/MonatKI-gestützte Tools, erweitertes Projektmanagement, unbegrenzte benutzerdefinierte Felder, erweiterte Berichterstellung, Umsatzprognosen, persönlicher Kundenbetreuer, erweiterte Sicherheitsfunktionen

Eine Übersicht über Plantypen, Kosten und Funktionen von CRM-Software für das Baugewerbe.

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl einer CRM-Software für das Baugewerbe die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens, beispielsweise die Anzahl der Benutzer, die benötigten Funktionen und das Budget. Kostenlose Tarife eignen sich für kleine Teams mit grundlegenden Anforderungen, während professionelle Tarife und Unternehmenstarife erweiterte Funktionen für größere Teams und komplexere Anforderungen im Projektmanagement bieten.

Häufig gestellte Fragen zur CRM-Software für das Baugewerbe

Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zur CRM-Software für das Baugewerbe.

Warum benötigen Bauunternehmen CRM-Software?

Bauunternehmen benötigen CRM-Software, um Kundeninteraktionen effizient zu verwalten, das Projektmanagement zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Sie zentralisiert Daten, automatisiert Aufgaben und liefert wertvolle Erkenntnisse für bessere Entscheidungen.

Wie verbessert CRM-Software für das Baugewerbe das Projektmanagement?

Sie verbessert das Projektmanagement durch Echtzeitaktualisierungen, Aufgabenverteilung und Fortschrittsverfolgung. Dies sorgt für eine bessere Koordination, fristgerechte Fertigstellung und höhere Arbeitsqualität.

Kann CRM-Software für das Baugewerbe in andere Tools integriert werden?

Ja, viele CRM-Lösungen bieten Integrationen mit anderen Tools wie Buchhaltungssoftware, Projektmanagementplattformen und E-Mail-Marketing-Diensten. Integrationen erweitern die Funktionalität und optimieren die Abläufe.

Ist CRM-Software für das Baugewerbe einfach zu bedienen?

Die Benutzerfreundlichkeit hängt von der jeweiligen Software ab. Viele Lösungen verfügen über intuitive Benutzeroberflächen und bieten Schulungsressourcen, damit sich Benutzer schnell einarbeiten und den größtmöglichen Nutzen erzielen können.

Kann CRM-Software für das Baugewerbe bei der Lead-Generierung helfen?

Ja, sie kann bei der Lead-Generierung helfen, indem sie potenzielle Kunden verfolgt, Nachfassaktionen automatisiert und Daten analysiert, um vielversprechende Leads zu identifizieren. Dies führt zu effektiveren Vertriebsstrategien und höheren Konversionsraten.

Phil Gray
Phil Gray

Philip Gray ist COO von Black and White Zebra und Gründungsredakteur von The RevOps Team. Als unternehmerischer Allrounder mit vielseitigem Abteilungswissen setzt er sich für zentrale Datenverwaltung, ganzheitliche Planung und Prozessautomatisierung ein. Seine Begeisterung für Daten und alles rund um Revenue Operations brachte ihm die Rolle als "Big Brain" und ausgewiesener Experte bei The RevOps Team ein.

Mit mehr als 10 Jahren Führungserfahrung in Bereichen wie Biotechnologie, Gesundheitswesen, Logistik und SaaS bringt er einen breiten, unternehmerischen Blick ein, der es ihm erlaubt, das große Ganze zu sehen. Er steht offen zu seinem Faible für Buzzwords und ist dafür bekannt, Themen intensiv zu beleuchten, zu analysieren und alle Aspekte aufzudecken.

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