10 najlepszych programów do sprzedaży mobilnej — recenzja na 2026 rok

By
Phil Gray

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Oprogramowanie sprzedażowe na urządzenia mobilne zasługuje na miejsce w stosie RevOps, gdy aktywność w terenie pozostaje zsynchronizowana z CRM bez konieczności ręcznego porządkowania danych. Budując od podstaw operacje GTM, wiem, co się psuje. Spośród 21 ocenianych przeze mnie narzędzi skupiłem się na synchronizacji z CRM, użyteczności mobilnej w różnych procesach sprzedaży oraz głębokości integracji — oto te, które znalazły się w zestawieniu.

Przy tak wielu różnych programach do sprzedaży mobilnej trudno określić, który z nich będzie odpowiedni dla Ciebie. Wiesz, że chcesz zapewnić swoim zespołom sprzedażowym mobilny interfejs umożliwiający dostęp do danych i zadań związanych ze sprzedażą oraz zarządzanie nimi, ale musisz ustalić, które narzędzie będzie najlepsze. Pomogę Ci! W tym poście ułatwię Ci wybór, dzieląc się własnymi doświadczeniami z korzystania z dziesiątek różnych narzędzi do sprzedaży mobilnej w pracy z różnymi zespołami i na różnych kontach, a także przedstawiając moje typy najlepszych programów do sprzedaży mobilnej.

Why Trust Our Software Recommendations

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Our reviews reflect our independent judgment—not a sales pitch. Learn how we stay transparent.

For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.

Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.

Tabela porównawcza programów do sprzedaży mobilnej

Ta tabela porównawcza przedstawia podsumowanie informacji o cenach moich najlepszych propozycji programów do sprzedaży mobilnej:

1Najlepsze rozwiązanie do śledzenia potencjalnych klientów i przedstawicieli handlowych w terenieDostępna bezpłatna wersja demonstracyjnaOd 39 USD/użytkownika/miesiącWebsite
2Najlepsze rozwiązanie do inteligencji sprzedażowej w podróży 30-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demoOd $29/użytkownika/miesiąc (rozliczenie roczne)Website
3Najlepsze rozwiązanie do obsługi dużej liczby wychodzących połączeń sprzedażowych14-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $25/użytkownik/miesiąc (rozliczane rocznie)Website
4Najlepsze rozwiązanie do mobilnego zarządzania zamówieniami B2BDostępny bezpłatny 60-dniowy okres próbnyCena ustalana na życzenieWebsite
5Najlepsze rozwiązanie dla średnich i dużych zespołów terenowych zajmujących się usługami komunalnymi, budownictwem i zwalczaniem szkodnikówDostępna bezpłatna wersja próbna i bezpłatna prezentacjaOd $30/użytkownika/miesiącWebsite
6Najlepsze do pracy międzyfunkcyjnej w całej organizacjiDostępny bezpłatny planOd $13.49/miesiącWebsite
7Najlepsze dla pełnej funkcjonalności i geolokalizacjiDostępna bezpłatna wersja próbna i bezpłatne demoOd $25/agenta/miesiącWebsite
8Najlepsze rozwiązanie do przesyłania profili i danych z telefonu do systemu CRMDostępna bezpłatna wersja demonstracyjnaCeny dostępne na życzenieWebsite
9Najlepsze rozwiązanie dla terenowych zespołów sprzedażyDostępny bezpłatny planOd $29/użytkownika/miesiącWebsite
10Najlepsze rozwiązanie do rozliczania tras i faktur mobilnych14-dniowy bezpłatny okres próbnyOd $200/miesiącWebsite

Opinie o najlepszych programach do sprzedaży mobilnej

Poniżej znajdują się moje szczegółowe podsumowania najlepszych programów do sprzedaży mobilnej, które znalazły się na mojej liście. W recenzjach szczegółowo omawiam najważniejsze funkcje, zalety i wady, integracje oraz idealne zastosowania każdego narzędzia, aby pomóc Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie.

  1. Najlepsze rozwiązanie do śledzenia potencjalnych klientów i przedstawicieli handlowych w terenie
    • Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
    • Od 39 USD/użytkownika/miesiąc
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    SPOTIO screenshot
    Spotio zapewnia mobilne śledzenie potencjalnych klientów i optymalizację tras dla przedstawicieli handlowych pracujących w terenie.

    Jako platforma do zarządzania usługami terenowymi i sprzedażą Spotio została zaprojektowana, aby pomagać firmom z różnych branż w organizowaniu, zarządzaniu i śledzeniu ich działań poprzez monitorowanie wizyt u potencjalnych klientów, optymalizację tras, przydzielanie obszarów oraz komunikację z klientami. Oferuje również aplikację mobilną stworzoną tak, aby była prosta i łatwa w obsłudze, dzięki czemu przedstawiciele handlowi rzeczywiście chcą z niej korzystać.

    Dlaczego wybrałem Spotio: Ponieważ aplikacja mobilna może automatycznie rejestrować i zapisywać szczegóły wizyt i usług, wiadomości SMS z klientami, rozmowy z klientami oraz komunikację e-mailową, przedstawiciele handlowi muszą wykonywać mniej czynności, aby na bieżąco informować menedżerów o swoich codziennych zadaniach. Aplikacja zapewnia zespołowi łatwe w użyciu narzędzia do pracy w terenie oraz automatyczne aktualizacje, które zwiększają widoczność działań w siedzibie firmy.

    Najważniejsze funkcje i integracje Spotio

    Najważniejsze funkcje obejmują responsywny interfejs dla telefonów i tabletów, umożliwiający wyświetlanie widoku poziomego i pionowego, a także rankingi angażujące przedstawicieli handlowych poprzez śledzenie niestandardowych wskaźników KPI.

    Integracje obejmują AccuLynx, Gmail, Kalendarz Google, HubSpot CRM, Microsoft Outlook, NetSuite, Pipedrive, Salesforce Sales Cloud, Zapier i Zoho CRM.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Prosty i łatwy w obsłudze interfejs na urządzeniach mobilnych
    • Funkcje aplikacji mobilnej skoncentrowane na sprzedaży terenowej
    • Wszechstronna i elastyczna funkcjonalność

    Cons:

    • Opóźnienia w działaniu narzędzi geolokalizacyjnych
    • Brak funkcji pracy offline
    Learn more about SPOTIO:
  2. Najlepsze rozwiązanie do inteligencji sprzedażowej w podróży
    • 30-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demo
    • Od $29/użytkownika/miesiąc (rozliczenie roczne)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Salesflare screenshot
    Aplikacja mobilna Salesflare zapewnia inteligencję relacji i sugestie AI, pomagając firmom optymalizować sprzedaż z dowolnego miejsca.

    Salesflare to inteligentny CRM zaprojektowany z myślą o wspieraniu małych i średnich firm B2B w zarządzaniu procesami sprzedażowymi. Dzięki szerokiemu zestawowi funkcji, takich jak śledzenie sprzedaży i aplikacja mobilna, odpowiada potrzebom zespołów sprzedażowych, które chcą zwiększyć swoją produktywność i poprawić wyniki sprzedaży.

    Dlaczego wybrałem Salesflare: Salesflare wyróżnia się możliwością zapewnienia inteligencji sprzedażowej bezpośrednio na urządzeniu mobilnym. Dzięki funkcjom takim jak inteligencja relacji i sugestie AI możesz optymalizować swoje strategie sprzedażowe w dowolnym miejscu. Oznacza to, że niezależnie od tego, czy podróżujesz, czy po prostu nie znajdujesz się przy biurku, masz narzędzia pozwalające udoskonalać swoje podejście do sprzedaży i podejmować świadome decyzje.

    Najważniejsze funkcje i integracje Salesflare

    Najważniejsze funkcje obejmują automatyczne sekwencje wiadomości e-mail, narzędzie do wyszukiwania potencjalnych klientów, które pomaga ich identyfikować, oraz wizualne lejki sprzedażowe zapewniające przejrzysty obraz pozycji każdego potencjalnego klienta.

    Integracje obejmują QuickBooks Online, Slack, Typeform, Facebook Lead Ads, Google Contacts, Intercom, Mailchimp, Google Sheets, Better Proposals, Emailable, StoryChief i SyncPenguin.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Doskonała obsługa klienta
    • Odpowiednie rozwiązanie dla małych zespołów i firm
    • Skuteczne zarządzanie potencjalnymi klientami i relacjami z klientami

    Cons:

    • Brak możliwości dostosowania wymaganych przez duże firmy
    • Tylko do sprzedaży B2B
  3. Najlepsze rozwiązanie do obsługi dużej liczby wychodzących połączeń sprzedażowych
    • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $25/użytkownik/miesiąc (rozliczane rocznie)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    CloudTalk screenshot
    CloudTalk centralizuje historię połączeń, dane kontaktowe i integracje na jednym ujednoliconym pulpicie sprzedażowym.

    Utrzymanie spójności działań mobilnych przedstawicieli handlowych, gdy są w drodze, wymaga czegoś więcej niż podstawowego wybieraka numerów — i właśnie tutaj sprawdza się CloudTalk. Stworzona z myślą o zespołach sprzedażowych, które polegają na dużej liczbie połączeń i współpracy zdalnej, platforma zapewnia zaawansowane narzędzia do obsługi połączeń, analitykę w czasie rzeczywistym oraz zasięg międzynarodowy w ramach jednego rozwiązania. Jeśli Twój zespół potrzebuje lepszego wglądu w rozmowy i większej kontroli nad efektywnością połączeń wychodzących z dowolnego miejsca, CloudTalk oferuje ukierunkowane podejście do mobilnego oprogramowania sprzedażowego.

    Dlaczego wybrałem CloudTalk

    Wybrałem CloudTalk ze względu na jego zaawansowane możliwości obsługi połączeń wychodzących, zaprojektowane z myślą o zespołach sprzedażowych realizujących dużą liczbę połączeń. Dzięki automatycznemu i inteligentnemu wybierakowi numerów przedstawiciele mogą szybciej przechodzić przez listy kontaktów, a połączenia i ich wyniki są automatycznie rejestrowane. Narzędzia platformy do monitorowania połączeń — takie jak nasłuchiwanie rozmów na żywo i funkcja cichego podpowiadania — pozwalają szkolić przedstawicieli w czasie rzeczywistym, nawet gdy pracują zdalnie. W połączeniu ze szczegółową analityką połączeń i raportowaniem zapewnia to bezpośredni wgląd w aktywność przedstawicieli oraz wyniki kampanii bez konieczności korzystania z ręcznych aktualizacji.

    Najważniejsze funkcje CloudTalk

    Oprócz funkcji AI i globalnego zasięgu znalazłem również kilka innych funkcji, które zwiększają użyteczność CloudTalk w mobilnej sprzedaży:

    • Numery międzynarodowe: Możesz kupować numery lokalne, krajowe i bezpłatne w ponad 160 krajach, aby budować lokalną obecność na potrzeby globalnego pozyskiwania klientów.
    • Nagrywanie rozmów: Każde połączenie przychodzące i wychodzące może być automatycznie nagrywane i przechowywane na potrzeby kontroli jakości oraz monitorowania zgodności.
    • Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR): Możesz konfigurować niestandardowe przepływy połączeń, aby kierować potencjalnych klientów do właściwego przedstawiciela lub zespołu bez ręcznej ingerencji.
    • Wiadomości SMS: Przedstawiciele mogą wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe bezpośrednio na platformie, aby kontaktować się z potencjalnymi klientami i potwierdzać szczegóły bez przełączania się między narzędziami.

    Integracje CloudTalk

    Integracje obejmują Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Freshdesk, Shopify, Slack i Monday.com.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Oferuje automatyczny wybierak numerów umożliwiający szybszą obsługę połączeń wychodzących.
    • Obsługuje numery międzynarodowe w ponad 160 krajach.
    • Zapewnia monitorowanie rozmów na żywo i coaching z funkcją cichego podpowiadania.

    Cons:

    • Możliwości dostosowywania analityki mogą wydawać się ograniczone.
    • Konfiguracja złożonych przepływów IVR może zająć trochę czasu.
  4. Najlepsze rozwiązanie do mobilnego zarządzania zamówieniami B2B
    • Dostępny bezpłatny 60-dniowy okres próbny
    • Cena ustalana na życzenie
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    SimplyDepo screenshot
    Panel SimplyDepo prezentujący metryki sprzedaży, aktywność zamówień, wydajność tras i informacje o przedstawicielach terenowych w widokach na komputerze i urządzeniach mobilnych.

    Dla firm poruszających się w dynamicznym świecie dystrybucji i handlu detalicznego SimplyDepo oferuje mobilne rozwiązanie programowe do sprzedaży, które wyróżnia się dzięki rozwiązywaniu kluczowych wyzwań operacyjnych. Platforma została dostosowana do potrzeb startupów i rozwijających się przedsiębiorstw, umożliwiając markom, dystrybutorom i merchandiserom usprawnienie operacji, optymalizację procesów sprzedażowych oraz budowanie silniejszych relacji z klientami. Dzięki SimplyDepo Twój zespół może zwiększyć efektywność i produktywność, korzystając z narzędzi, które usprawniają realizację działań w handlu detalicznym i zarządzanie sprzedażą terenową.

    Dlaczego wybrałem SimplyDepo

    Wybrałem SimplyDepo ze względu na ukierunkowanie na dystrybucję i realizację działań w handlu detalicznym, co ma kluczowe znaczenie dla firm działających w tych sektorach. Szczególnie atrakcyjna jest aplikacja przedstawiciela handlowego, która zapewnia zespołom sprzedaży terenowej narzędzia do zarządzania relacjami z klientami i zamówieniami bezpośrednio z urządzeń mobilnych. Ponadto funkcja rozliczania tras pomaga optymalizować logistykę, dzięki czemu Twój zespół może poświęcać więcej czasu na sprzedaż, a mniej na planowanie tras. Te funkcje, w połączeniu z portalem zamówień B2B, rozwiązują typowe wyzwania operacyjne i wspierają rozwój firmy.

    Najważniejsze funkcje SimplyDepo

    Znalazłem również kilka innych funkcji, które sprawiają, że SimplyDepo jest wartościowym narzędziem do sprzedaży mobilnej:

    • Narzędzia do realizacji działań w handlu detalicznym: Narzędzia te pomagają zespołowi zarządzać działaniami w sklepach, zapewniając prawidłową ekspozycję produktów i realizację promocji zgodnie z planem.
    • Wsparcie sprzedaży terenowej: Wyposaż zespół sprzedażowy w mobilne narzędzia do zarządzania zamówieniami, dostępu do danych klientów i utrzymywania komunikacji z centralą.
    • Zarządzanie dystrybucją: Funkcja ta zapewnia kompleksowy wgląd w zapasy i kanały dystrybucji, umożliwiając podejmowanie lepszych decyzji i skuteczniejszą alokację zasobów.
    • CRM dla dystrybutorów: Specjalistyczny CRM, który pomaga zarządzać relacjami z dystrybutorami, monitorować wyniki sprzedaży i identyfikować możliwości rozwoju.

    Integracje SimplyDepo

    Integracje obejmują Stripe, Twilio SendGrid, ShipStation i QuickBooks. 

    Pros and Cons

    Pros:

    • Wbudowany system zarządzania zamówieniami B2B
    • Zintegrowany CRM do monitorowania kont
    • Planowanie tras i mapowanie obszarów

    Cons:

    • Ograniczone możliwości dostosowywania zaawansowanych raportów
    • Brak przejrzystej dokumentacji API
    Learn more about SimplyDepo:
  5. Najlepsze rozwiązanie dla średnich i dużych zespołów terenowych zajmujących się usługami komunalnymi, budownictwem i zwalczaniem szkodników
    • Dostępna bezpłatna wersja próbna i bezpłatna prezentacja
    • Od $30/użytkownika/miesiąc
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    Fluix screenshot
    Fluix umożliwia przedstawicielom handlowym i technikom aktualizowanie list kontrolnych oraz innych danych w trybie offline i online.

    Zaprojektowana dla zespołów liczących ponad 10 osób platforma Fluix do komunikacji i zarządzania dokumentami usprawnia przepływ informacji między pracownikami mobilnymi, zapleczem biurowym a klientami. Platformę stworzono z myślą o automatyzacji inspekcji, list kontrolnych, zleceń roboczych i audytów podczas pracy na miejscu.

    Dlaczego wybrałem Fluix: Moją uwagę zwróciły funkcje śledzenia klientów oferowane przez Fluix, takie jak możliwość dodawania zdjęć, adnotacji i geotagów do profilu klienta w trybie online i offline. Platforma może również wysyłać alerty w czasie rzeczywistym w sytuacjach awaryjnych, aby baza nigdy nie traciła łączności z zespołem terenowym.

    Wyróżniające się funkcje i integracje Fluix

    Wyróżniające się funkcje obejmują scentralizowane raporty aktualizowane zgodnie z regularnym harmonogramem, dostępne z dowolnego miejsca, oraz automatyczny eksport danych do narzędzi analitycznych w celu połączenia operacji terenowych z inspekcjami.

    Integracje obejmują Asana, Box, Dropbox Business, Google Drive, Google Workspace, Microsoft 365, Monday.com, OneDrive, Trello i Zapier.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Bardzo przyjazny dla użytkownika interfejs
    • Przejście na obieg bez papieru w branżach tradycyjnie opierających się w dużej mierze na dokumentacji papierowej
    • Łatwa konfiguracja i wdrożenie

    Cons:

    • Brak aplikacji mobilnej — dostęp wyłącznie przez portal
    • Ograniczone możliwości dostosowywania pasków narzędzi
    Learn more about Fluix:
  6. Najlepsze do pracy międzyfunkcyjnej w całej organizacji
    • Dostępny bezpłatny plan
    • Od $13.49/miesiąc
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Asana screenshot
    Zrzuty ekranu Asany z platformy iOS. Aplikacja jest również dostępna na Androida.

    Ta platforma do zarządzania pracą została zaprojektowana do koordynowania pracy zespołów, aby zapewnić spójność wszystkich działań — od inicjatyw strategicznych po codzienne zadania — w całej organizacji. Dzięki Asanie masz dostęp do narzędzi sprzedażowych, niezbędnych narzędzi marketingowych, rozwiązań dla działów IT oraz zarządzania operacjami. Asana oferuje również aplikację na telefon, która ma dokładnie taką samą funkcjonalność jak aplikacja internetowa.

    Podobnie jak w przypadku naszej aplikacji internetowej, możesz używać jej do tworzenia zadań i projektów, prowadzenia rozmów na ich temat oraz otrzymywania aktualizacji dotyczących ich postępów, gdy jesteś online i offline.

    Dlaczego wybrałem Asanę: To narzędzie znalazło się na mojej liście, ponieważ ich aplikacja mobilna na Androida zdobyła nagrodę Google Material Design Award. Pracuj na swoim urządzeniu, aby tworzyć projekty, zarządzać zadaniami, współpracować nad pracą, komunikować się ze współpracownikami i otrzymywać aktualizacje bezpośrednio na swoim urządzeniu — wszystko w intuicyjnej, eleganckiej aplikacji, z której korzystanie jest angażujące i przyjemne.

    Najważniejsze funkcje i integracje Asany

    Najważniejsze funkcje obejmują śledzenie kamieni milowych, które pozwala wizualizować najważniejsze punkty kontrolne w procesie sprzedaży, oraz śledzenie czasu, dzięki któremu można dokładnie sprawdzić, ile czasu pracownicy poświęcają każdemu klientowi lub zadaniu.

    Integracje obejmują Box, Dropbox, GitHub, Google Drive, Harvest, Instagantt, Microsoft Teams, Okta, Slack, Splunk i Tableau. Asana oferuje również rozbudowane REST API.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Aplikacja mobilna jest dostępna w bezpłatnych planach
    • Nagradzany projekt aplikacji mobilnej
    • Skupienie na współpracy między zespołami

    Cons:

    • Zadania muszą być przypisane, aby pojawiały się na listach rzeczy do zrobienia
    • Aktualizacje e-mail mogą wydawać się zbędne
    Learn more about Asana:
  7. Najlepsze dla pełnej funkcjonalności i geolokalizacji
    • Dostępna bezpłatna wersja próbna i bezpłatne demo
    • Od $25/agenta/miesiąc
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Zendesk Sell screenshot
    Aplikacja mobilna Zendesk Sell na iPhone'a i urządzenia z systemem Android zapewnia zoptymalizowane trasy i rejestrowanie lokalizacji podczas wizyt.

    Jako kompleksowa platforma sprzedażowa ukierunkowana na wdrażanie przez handlowców i automatyczne przechwytywanie danych, Zendesk Sell nadał również priorytet opracowaniu aplikacji mobilnej, która umożliwia zespołowi dostęp do najważniejszych narzędzi z dowolnego miejsca. Aplikację można pobrać na urządzenia z systemem iOS w sklepie App Store oraz na urządzenia z systemem Android w sklepie Google Play.

    Dlaczego wybrałem Zendesk Sell: Tym, co naprawdę przekonało mnie do tej aplikacji mobilnej, była funkcja optymalizacji tras. Handlowcy mogą bardziej strategicznie zaplanować swój dzień, gdy wiedzą, która trasa najszybciej doprowadzi ich od jednego klienta do drugiego, szczególnie w połączeniu z Mapsly. Optymalizacja tras w Zendesk Sell wykorzystuje geolokalizację i wzorce natężenia ruchu, aby zapewnić lepszą nawigację.

    Najważniejsze funkcje i integracje Zendesk Sell

    Najważniejsze funkcje obejmują konfigurowalną rejestrację wizyt na urządzeniach mobilnych, która umożliwia handlowcom zapisywanie notatek i rezultatów wizyt, śledzenie lokalizacji każdego członka zespołu sprzedażowego oraz śledzenie aktywności w czasie rzeczywistym.

    Integracje obejmują Active Campaign, Constant Contact, Gmail, Google Drive, HubSpot Marketing Hub, LiveChat, Mailchimp, Slack, Trello i Zapier.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Zunifikowana platforma do wyszukiwania potencjalnych klientów, angażowania ich, pozyskiwania potencjalnych klientów i komunikacji
    • Niższy całkowity koszt użytkowania bez ukrytych opłat za utrzymanie
    • Łatwa konfiguracja i intuicyjny interfejs użytkownika

    Cons:

    • Niektóre dodatki są dostępne wyłącznie w planach najwyższego poziomu
    • Okresowe przestoje związane z aktualizacjami
  8. Najlepsze rozwiązanie do przesyłania profili i danych z telefonu do systemu CRM
    • Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
    • Ceny dostępne na życzenie
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    ZoomInfo screenshot
    Mobilna aplikacja ZoomInfo umożliwia połączenie z kalendarzem i przeglądanie skrótów informacji w telefonie.

    Mobilna aplikacja ZoomInfo SalesOS to kompleksowe narzędzie oferujące taką samą funkcjonalność jak aplikacja komputerowa, zawsze dostępne w kieszeni. Aplikacja zapewnia dostęp do informacji B2B, umożliwia synchronizowanie danych o potencjalnych klientach z kalendarzem oraz pozwala przesyłać profile klientów i firm z urządzenia mobilnego do opartego na chmurze systemu CRM.

    Dlaczego wybrałem ZoomInfo: Mobilna aplikacja tej platformy zasługuje na miejsce na mojej liście, ponieważ umożliwia uzyskiwanie i udostępnianie informacji pozostałym użytkownikom systemu CRM w dowolnym miejscu. Twórz w ostatniej chwili tematy do rozmów na podstawie nowych danych analitycznych, eksportuj numery telefonów klientów do systemu CRM i z niego oraz dzwoń do potencjalnych klientów i klientów bezpośrednio z aplikacji.

    Najważniejsze funkcje i integracje ZoomInfo

    Najważniejsze funkcje obejmują synchronizowanie danych o potencjalnych klientach z aplikacją kalendarza lub systemem CRM oraz przeglądanie profili każdego klienta dostępnych w telefonie.

    Integracje obejmują Bullhorn, Dynamics 365, Google Analytics 360, HubSpot CRM, JobDiva, Marketo, Pipedrive, Salesforce Sales Cloud, Slack i Zoho CRM.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Intuicyjna nawigacja w aplikacji
    • Łatwe przesyłanie danych do systemu CRM
    • Łatwy dostęp do informacji o klientach

    Cons:

    • Zbiorcza edycja kont może być trudna
    • Ograniczone możliwości dostosowywania pulpitów nawigacyjnych
  9. Najlepsze rozwiązanie dla terenowych zespołów sprzedaży
    • Dostępny bezpłatny plan
    • Od $29/użytkownika/miesiąc
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    SalesRabbit screenshot
    Przypisuj i organizuj terytoria dla swojego zespołu na tabletach i telefonach za pomocą SalesRabbit.

    SalesRabbit to platforma do śledzenia sprzedaży i zarządzania potencjalnymi klientami, skoncentrowana na mobilności i przeznaczona do sprzedaży terenowej od drzwi do drzwi, w tym usług HVAC, usług wykonawców, kontroli szkodników, krycia dachów i konserwacji basenów. Twoi przedstawiciele będą mieć mobilny dostęp do narzędzi oceniających i analizujących kluczowe zachowania, aby zwiększać motywację i efektywność.

    Dlaczego wybrałem SalesRabbit: To narzędzie zwróciło moją uwagę, ponieważ zapewnia centrali większą widoczność aktywności zespołu terenowego. Dzięki dodatkowym informacjom o tym, gdzie i jak działają przedstawiciele, możesz łatwiej oceniać i przydzielać terytoria, monitorować postęp realizacji usług, tworzyć mapy klientów oraz przeglądać dane historyczne.

    Najważniejsze funkcje i integracje SalesRabbit

    Najważniejsze funkcje obejmują generowanie potencjalnych klientów z wykorzystaniem ocen kupujących w poszczególnych dzielnicach i danych o nowych mieszkańcach, automatyczne kierowanie potencjalnych klientów za pośrednictwem aplikacji mobilnej oraz prawnie wiążące podpisy elektroniczne na dowolnym urządzeniu.

    Integracje obejmują AccuLynx, Evolve, JobNimbus, Kixie PowerCall, MarketSharp, PestPac, Salesforce Sales Cloud, Thryx, TopBuilder i Zapier.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Rozbudowane narzędzia samodzielnej pomocy i szkolenia
    • Dostępny jest bezpłatny plan
    • Świetny zespół obsługi klienta

    Cons:

    • Systemy Android i Apple mają nieco różną wydajność
    • Konfiguracja nowych pracowników wymaga pewnej praktyki
    Learn more about SalesRabbit:
  10. Najlepsze rozwiązanie do rozliczania tras i faktur mobilnych
    • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $200/miesiąc
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Aplikacja InSitu Sales pokazująca listę kompletacyjną, ekran zamówienia produktów z podsumowaniem oraz mapę trasy dostaw na trzech telefonach.
    InSitu Sales oferuje mobilny pakiet sprzedażowy obejmujący zarządzanie listą kompletacyjną, interfejs składania zamówień produktów z cenami oraz mapę trasy dostaw na trzech ekranach smartfonów.

    InSitu Sales to mobilna platforma sprzedaży i rozliczania tras, która łączy zarządzanie zamówieniami w terenie, mobilne drukowanie faktur, potwierdzenia dostawy, śledzenie zapasów oraz handel elektroniczny B2B w jednym pakiecie aplikacji.

    Dla kogo InSitu Sales jest najlepszym wyborem?

    InSitu Sales to dobre rozwiązanie dla małych i średnich dystrybutorów B2B oraz zespołów DSD (bezpośredniej dostawy do sklepu) zarządzających trasami sprzedaży w terenie.

    Dlaczego wybrałem InSitu Sales

    InSitu Sales znalazło się na mojej krótkiej liście ze względu na ścisłą integrację rozliczania tras z drukowaniem faktur w terenie. Przedstawiciele handlowi mogą drukować faktury na miejscu za pośrednictwem Bluetooth na drukarkach Zebra lub Bixolon, przechwytywać podpisy elektroniczne i rejestrować potwierdzenia dostawy — wszystko w ramach jednego mobilnego procesu. Podoba mi się również to, że platforma obsługuje cały cykl trasy, od synchronizacji zapasów na żywo po mobilne przetwarzanie płatności, bez konieczności wykonywania osobnego etapu uzgadniania danych w biurze.

    Najważniejsze funkcje InSitu Sales

    • Portal handlu elektronicznego B2B: Umożliwia klientom składanie zamówień, przeglądanie katalogów i dostęp do historii konta online.
    • Śledzenie przedstawicieli handlowych za pomocą GPS: Śledzi lokalizację przedstawicieli handlowych w terenie w czasie rzeczywistym, zapewniając szczegółowy dostęp administratora.
    • Wbudowane skanowanie kodów kreskowych: Skanuje kody kreskowe produktów za pomocą aparatu urządzenia mobilnego, umożliwiając szybkie wprowadzanie pozycji.
    • Aplikacja do zarządzania zapasami: Synchronizuje i śledzi zapasy w czasie rzeczywistym między przedstawicielami handlowymi a magazynami.

    Integracje InSitu Sales

    InSitu Sales oferuje natywne integracje z QuickBooks Online, QuickBooks Desktop, Oracle NetSuite, SAP Business One, Xero, Odoo, Epicor, Zoho, Fishbowl, Siigo, Microsoft Excel, Stripe i Authorize.net. Dostępne jest API do tworzenia niestandardowych integracji.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Mobilne drukowanie faktur z telefonu lub tabletu
    • Planowanie i monitorowanie tras w czasie rzeczywistym
    • Synchronizuje zapasy między terenem a magazynem

    Cons:

    • Funkcje raportowania oferują niewielkie możliwości elastycznego dostosowania
    • Ograniczona obsługa wielu języków dla zespołów globalnych
    Learn more about InSitu Sales:

Inne programy do sprzedaży mobilnej

Oto kilka dodatkowych opcji programów do sprzedaży mobilnej, które nie znalazły się na mojej liście, ale nadal warto się z nimi zapoznać:

  1. 11
    TrelloNajlepsze do tworzenia niestandardowych pól na urządzeniach mobilnych
  2. 12
    InsightlyNajlepszy wybór do łatwej integracji wspierającej rozwój
  3. 13
    MailshakeNajlepsze rozwiązanie do usprawniania kontaktu z potencjalnymi klientami za pośrednictwem zimnych wiadomości e-mail
  4. 14
    Prophet 21Najlepsze rozwiązanie do aplikacji opartych na przeglądarce, działających na wszystkich urządzeniach

Jak oceniam mobilne oprogramowanie sprzedażowe

Dzielę swoją ocenę na dwa poziomy: podstawowe wymagania, które musi spełniać każde narzędzie — takie jak dostęp do CRM w trybie offline dla przedstawicieli terenowych — oraz czynniki wyróżniające, które odróżniają dobrą opcję od właściwej.

Podstawowe funkcje wymagane na tej liście

Wybierając narzędzia do swojej listy, oceniam każde z nich w skali od 0 (nie oferuje danej funkcji) do 5 (doskonale radzi sobie w tym obszarze) pod kątem każdej z wymienionych poniżej podstawowych funkcji. Następnie przeliczam łączny wynik narzędzia na wartość procentową. Każde narzędzie musi uzyskać łączny wynik na poziomie co najmniej 65%, aby mogło zostać uwzględnione.

  • Mobilny dostęp do CRM: Sprawdzam, czy każde narzędzie oferuje natywne aplikacje na iOS i Androida, w których przedstawiciele mogą przeglądać dane kont, aktualizować etapy szans sprzedaży i dodawać kontakty bezpośrednio w terenie.
  • Funkcjonalność offline: Przedstawiciele terenowi często pracują w miejscach o niestabilnym połączeniu, dlatego oceniam, czy aplikacja pozwala użytkownikom przeglądać i edytować rekordy offline oraz synchronizuje zmiany po ponownym uzyskaniu połączenia.
  • Rejestrowanie aktywności: Sprawdzam, czy można rejestrować połączenia, spotkania, notatki i wizyty bezpośrednio z urządzenia mobilnego oraz przypisywać je do właściwych rekordów CRM — podobnie jak w przypadku Salesforce Mobile lub Veloxy.
  • Widoczność lejka sprzedażowego i raportów: Liderzy RevOps potrzebują mobilnych pulpitów pokazujących stan lejka sprzedażowego i dane prognostyczne, dlatego każde narzędzie oceniam pod kątem tego, czy udostępnia takie widoki w formacie zoptymalizowanym pod urządzenia mobilne.
  • Automatyzacja procesów sprzedażowych: Wyżej oceniam narzędzia, które pozwalają przedstawicielom uruchamiać akceptacje, generować oferty lub zbierać podpisy elektroniczne z telefonu — na przykład przesyłać transakcję do akceptacji rabatu między wizytami u klientów.
  • Integracje z CRM i RevOps: Oceniam zakres integracji każdego narzędzia z najważniejszymi systemami CRM, takimi jak Salesforce, HubSpot i Dynamics 365, a także z powiązanymi platformami RevOps, takimi jak narzędzia CPQ i BI.

Po utworzeniu listy narzędzi spełniających kryteria analizuję, co wyróżnia każdą platformę.

Czynniki wyróżniające (co odróżnia dostawców)

Oto jak porównuję poszczególnych dostawców:

Wyróżniające się funkcje

Dużym czynnikiem wyróżniającym jest rejestrowanie danych w CRM za pomocą głosu — przedstawiciele, którzy mogą podyktować notatki po spotkaniu, a następnie automatycznie uzupełnić je jako uporządkowane aktualizacje w CRM, oszczędzają zespołom RevOps wiele godzin pracy związanej z czyszczeniem danych. Zwracam również uwagę na mapowanie tras i obszarów, które pomaga przedstawicielom terenowym planować wizyty według odległości i priorytetu, zamiast działać na chybił trafił. Powiadomienia push sygnalizujące w czasie rzeczywistym zmiany etapów transakcji lub oznaki zaangażowania kupujących pomagają przedstawicielom szybko reagować między kolejnymi wizytami.

Coś więcej niż funkcje

Bezpieczeństwo danych ma jeszcze większe znaczenie w przypadku mobilnych narzędzi sprzedażowych, ponieważ urządzenia mogą zostać zgubione, skradzione lub udostępnione innym osobom. Oceniam, czy dostawcy oferują mechanizmy kontroli specyficzne dla urządzeń mobilnych, takie jak zdalne wymazywanie danych, logowanie biometryczne i szyfrowanie na poziomie urządzenia. Kolejnym czynnikiem jest obsługa urządzeń — niektóre zespoły korzystają z wytrzymałych urządzeń z Androidem lub tabletów, dlatego sprawdzam zgodność z MDM i układy zoptymalizowane pod tablety. Warto również zwrócić uwagę na wsparcie wdrożenia. Przedstawiciele terenowi są znani z niechęci do nowych narzędzi, dlatego dostawcy oferujący wskazówki w aplikacji i analitykę adopcji skierowaną do administratorów zazwyczaj pomagają szybciej osiągnąć wartość biznesową.

Jak wybrać program do sprzedaży mobilnej

Łatwo ugrzęznąć w długich listach funkcji i skomplikowanych strukturach cenowych. Aby pomóc Ci zachować koncentrację podczas przechodzenia przez wyjątkowy dla Twojej firmy proces wyboru oprogramowania, przygotowałem listę czynników, o których warto pamiętać:

CzynnikSkalowalnośćNa co zwrócić uwagęCzy program będzie rozwijać się wraz z Twoją firmą? Sprawdź, czy poradzi sobie ze zwiększoną ilością danych i większą liczbą użytkowników w miarę rozwoju zespołu. Szukaj elastycznych planów cenowych.
CzynnikIntegracjeNa co zwrócić uwagęCzy łączy się z używanymi przez Ciebie systemami? Sprawdź, czy obsługuje Twój system CRM, pocztę e-mail i inne narzędzia, aby zapewnić sprawny przebieg pracy.
CzynnikMożliwość dostosowaniaNa co zwrócić uwagęCzy możesz dostosować program do swoich potrzeb? Oceń, czy możesz modyfikować przepływy pracy i pulpity, aby dopasować je do swoich procesów bez dodatkowych kosztów.
CzynnikŁatwość obsługiNa co zwrócić uwagęCzy Twój zespół z łatwością zacznie z niego korzystać? Upewnij się, że interfejs jest intuicyjny i wymaga minimalnego szkolenia. Jeśli to możliwe, przetestuj program w wersji demonstracyjnej.
CzynnikWdrożenie i rozpoczęcie pracyNa co zwrócić uwagęJak szybko możesz rozpocząć pracę? Sprawdź czas konfiguracji, dostępne materiały szkoleniowe oraz pomoc podczas przejścia na nowy system.
CzynnikKosztNa co zwrócić uwagęCzy program mieści się w Twoim budżecie? Porównaj modele cenowe i całkowite koszty, w tym ukryte opłaty oraz opłaty za dodatkowe funkcje.
CzynnikZabezpieczeniaNa co zwrócić uwagęCzy Twoje dane i prywatność są chronione? Zweryfikuj zgodność programu z przepisami dotyczącymi danych oraz posiadane certyfikaty bezpieczeństwa.
CzynnikDostępność pomocyNa co zwrócić uwagęCzy pomoc jest łatwo dostępna, gdy jej potrzebujesz? Sprawdź dostępność wsparcia przez całą dobę, czas reakcji oraz jakość materiałów, takich jak często zadawane pytania i pomoc na czacie.

Czym jest program do sprzedaży mobilnej?

Mobilne oprogramowanie sprzedażowe to narzędzie, które pozwala wykonywać zadania sprzedażowe bezpośrednio z telefonu lub tabletu. Przedstawiciele handlowi używają go do sprawdzania informacji o klientach, aktualizowania lejka sprzedażowego, wysyłania ofert oraz czatowania z klientami lub członkami zespołu w podróży. Pomaga być na bieżąco, szybko podejmować decyzje i szybciej finalizować transakcje — bez potrzeby przebywania w biurze.

Funkcje

Wybierając mobilne oprogramowanie sprzedażowe, zwróć uwagę na następujące kluczowe funkcje:

  • Zarządzanie kontaktami: Organizuje i przechowuje informacje o klientach, ułatwiając dostęp do szczegółów dotyczących klientów i ich aktualizowanie.
  • Śledzenie sprzedaży: Monitoruje postępy sprzedaży i etapy lejka sprzedażowego, pomagając kontrolować transakcje i szanse sprzedażowe.
  • Dostęp do danych w czasie rzeczywistym: Zapewnia aktualne informacje, umożliwiając szybkie podejmowanie świadomych decyzji.
  • Automatyzacja zadań: Automatyzuje rutynowe zadania, takie jak działania następcze i przypomnienia, uwalniając czas na ważniejsze czynności.
  • Konfigurowalne pulpity: Pozwala dostosować widoki do własnego przepływu pracy i wyróżnić kluczowe wskaźniki.
  • Możliwości integracji: Łączy się z używanymi narzędziami, takimi jak CRM, poczta e-mail i kalendarze, zapewniając spójny przepływ pracy.
  • Dostępność mobilna: Umożliwia pracę z dowolnego miejsca za pomocą smartfona lub tabletu do zarządzania działaniami sprzedażowymi.
  • Raportowanie i analityka: Generuje analizy i raporty pomagające oceniać wyniki i udoskonalać strategie.
  • Obsługa podpisu elektronicznego: Ułatwia szybkie i bezpieczne podpisywanie dokumentów, przyspieszając proces sprzedaży.
  • Zabezpieczenia: Chronią poufne dane za pomocą szyfrowania i środków zapewniających zgodność z przepisami oraz prywatność.

Korzyści

Wdrożenie mobilnego oprogramowania sprzedażowego zapewnia zespołowi i firmie wiele korzyści. Oto kilka z nich:

  • Wyższa produktywność: Automatyzacja zadań i zapewnienie danych w czasie rzeczywistym pozwalają zespołowi bardziej skupić się na sprzedaży, a mniej na pracy administracyjnej.
  • Lepsze zaangażowanie klientów: Dzięki funkcjom zarządzania kontaktami możesz personalizować interakcje i budować silniejsze relacje z klientami.
  • Lepsze podejmowanie decyzji: Dostęp do aktualnego śledzenia sprzedaży i analiz pomaga szybko podejmować świadome decyzje.
  • Większa elastyczność: Dostępność mobilna zapewnia zespołowi możliwość wydajnej pracy z dowolnego miejsca, zarówno w biurze, jak i w terenie.
  • Sprawniejsza współpraca: Możliwości integracji łączą używane narzędzia, ułatwiając członkom zespołu współpracę i wymianę informacji.
  • Szybsze cykle sprzedażowe: Obsługa podpisu elektronicznego i automatyzacja zadań przyspieszają procesy, pomagając szybciej finalizować transakcje.
  • Bezpieczeństwo danych: Zabezpieczenia chronią poufne informacje, zapewniając spokój związany z prywatnością danych i zgodnością z przepisami.

Koszty i ceny

Wybór mobilnego oprogramowania sprzedażowego wymaga zrozumienia różnych dostępnych modeli cenowych i planów. Koszty różnią się w zależności od funkcji, wielkości zespołu, dodatków i innych czynników. Poniższa tabela przedstawia typowe plany, ich średnie ceny oraz standardowe funkcje zawarte w mobilnych rozwiązaniach oprogramowania sprzedażowego:

Tabela porównawcza planów mobilnego oprogramowania sprzedażowego

Rodzaj planuDarmowy planŚrednia cena$0Typowe funkcjePodstawowe zarządzanie kontaktami, ograniczone śledzenie sprzedaży i podstawowe raportowanie.
Rodzaj planuPlan osobistyŚrednia cena$10-$30/użytkownik/miesiącTypowe funkcjeZaawansowane zarządzanie kontaktami, integracja z pocztą e-mail i dostęp mobilny.
Rodzaj planuPlan biznesowyŚrednia cena$50-$100/użytkownik/miesiącTypowe funkcjePełne śledzenie lejka sprzedażowego, automatyzacja zadań i konfigurowalne pulpity.
Rodzaj planuPlan korporacyjnyŚrednia cena$150-$300/użytkownik/miesiącTypowe funkcjeZaawansowana analityka, integracja z systemami CRM i rozszerzone funkcje bezpieczeństwa.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące mobilnego oprogramowania sprzedażowego

Oto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące mobilnego oprogramowania sprzedażowego:

Jaka jest różnica między mobilnym oprogramowaniem sprzedażowym a oprogramowaniem CRM?

Mobilne oprogramowanie sprzedażowe koncentruje się na umożliwianiu prowadzenia działań sprzedażowych w terenie, często oferując funkcje przeznaczone specjalnie dla urządzeń mobilnych, takie jak śledzenie GPS i dostęp offline. Oprogramowanie CRM ma natomiast szerszy zakres i zarządza wszystkimi interakcjami z klientami w całej firmie. Mobilne narzędzie sprzedażowe może integrować się z systemem CRM, aby zwiększyć jego możliwości. Jeśli potrzebujesz funkcji przeznaczonych do pracy w terenie, rozważ mobilne oprogramowanie sprzedażowe; w przypadku kompleksowego zarządzania klientami lepszym rozwiązaniem może być \u003ca href=\u0022https://croclub.com/tools/best-mobile-crm/\u0022\u003emobilny system CRM\u003c/a\u003e.

Czy mobilne oprogramowanie sprzedażowe może działać offline?

Tak, wiele rozwiązań mobilnego oprogramowania sprzedażowego oferuje funkcje pracy offline. Jest to przydatne, jeśli Twój zespół często pracuje w miejscach o słabym połączeniu z internetem. Funkcje offline zazwyczaj obejmują wprowadzanie danych i dostęp do zapisanych w pamięci podręcznej informacji. Po ponownym połączeniu z internetem oprogramowanie automatycznie synchronizuje dane. Sprawdź, czy rozważane rozwiązanie obsługuje pracę offline i jakie wiążą się z tym ograniczenia.

Czy do korzystania z mobilnego oprogramowania sprzedażowego potrzebna jest wiedza techniczna?

Nie, większość mobilnego oprogramowania sprzedażowego została zaprojektowana z myślą o łatwej obsłudze i nie wymaga zaawansowanych umiejętności technicznych. Jednak początkowa konfiguracja może być konieczna, zwłaszcza w przypadku integracji z innymi narzędziami. Dostawcy często udostępniają materiały, takie jak samouczki i pomoc techniczną, aby ułatwić rozpoczęcie pracy. Warto, aby w zespole znalazła się osoba zaznajomiona z podstawowym rozwiązywaniem problemów technicznych.

Jak zwiększyć wykorzystanie oprogramowania przez terenowy zespół sprzedaży?

Nakłonienie przedstawicieli handlowych do faktycznego korzystania z mobilnego oprogramowania sprzedażowego często sprowadza się do tego, aby było ono dla nich proste i przydatne. Zaangażuj zespół na wczesnym etapie, wybierz narzędzie dopasowane do jego sposobu pracy i zapewnij praktyczne szkolenie zamiast ograniczać się do prezentacji slajdów. Monitoruj wskaźniki wykorzystania i szybko reaguj, jeśli poziom adopcji jest niski, aby zrozumieć przeszkody i zmniejszyć opór.

W jaki sposób mobilne oprogramowanie sprzedażowe wpływa na rolę kierownika sprzedaży?

Kierownicy sprzedaży zazwyczaj muszą przejść od śledzenia wyłącznie wskaźników związanych z pracą w biurze do rozumienia, jak ich zespół radzi sobie w terenie. Oznacza to analizowanie rejestrów aktywności z urządzeń mobilnych, wyrywkowe sprawdzanie dokładności wprowadzanych danych, szkolenie przedstawicieli handlowych w zakresie najlepszych praktyk korzystania z urządzeń mobilnych oraz dostosowywanie oczekiwań (np. liczby wizyt w terenie w porównaniu z pracą przy biurku). Kierownicy będą również potrzebować przejrzystszych pulpitów nawigacyjnych i alertów, aby identyfikować przedstawicieli handlowych, którzy ograniczają korzystanie z oprogramowania.

Phil Gray
Phil Gray
Philip Gray is the COO of Black and White Zebra, a digital publishing and tech company. He hails from rainy Glasgow, Scotland transplanted in not quite as rainy Vancouver, BC, Canada. With 10+ years of experience in leadership and operations in industries that include biotechnology, healthcare, logistics, and SaaS, he applies a considerable broad scope of experience in business that lets him see the big picture. His love for data and all things revenue operations landed him this role as resident big brain for the RevOpsTeam. A business renaissance man with his hands in many departmental pies, he is an advocate of centralized data management, holistic planning, and process automation. An unapologetic buzzword apologist, you can often find him double clicking, drilling down, and unpacking all the things. Want to get on a listicle? Find out more here.
Follow the author: