Le piattaforme di integrazione come servizio (iPaaS) sono probabilmente lo strumento più potente che puoi aggiungere per unificare tutti i tuoi processi aziendali in un unico piano di integrazione dei dati basato sul cloud. Lavorando con le tue fonti di dati e app, le soluzioni iPaaS collegano tutto ciò che possiedi in tempo reale e amplificano la tua capacità di condividere dati, combinare sistemi legacy e risolvere problemi che altrimenti sarebbero troppo complessi per l'assetto attuale.
Che cos'è l'iPaaS?
Il concetto di iPaaS è simile all'idea alla base di Internet stesso. Proprio come Internet era originariamente una rete di protocolli che permetteva ai diversi sistemi informatici di comunicare tra loro, l'iPaaS aggrega le varie app, sistemi, parti di software personalizzato e altre fonti di dati incompatibili. Sfruttare la flessibilità e la potenza dell'iPaaS significa che i giorni delle integrazioni complesse sono finiti? Dipende dall'ampiezza della tua trasformazione digitale e dalle tue esigenze di integrazione.
Sebbene l'iPaaS non sia una soluzione di integrazione universale, può aiutarti molto nella condivisione dei dati ed evitare silos informativi consentendoti di combinare diverse fonti di dati in un unico pacchetto di integrazione aziendale efficiente.
Elaborazione On-Premise
Immagina di gestire una piccola azienda e di aver bisogno di lavorare con il computer. Il tuo primo passo sarà quasi certamente un'installazione informatica on-premise. Hai un computer che si collega ai server del tuo data center, esegue alcuni software commerciali disponibili per le attività generali e mantiene i dati in locale. Questa soluzione va bene per operazioni molto ridotte, così come per workflow semplici e interazioni non complicate, come inviare email o aggiornare il sito web.
IaaS
Al livello successivo, potresti decidere di ottimizzare un po' i tuoi sistemi legacy e acquistare un piano infrastructure as a service (IaaS). Questi sono disponibili tramite Google o altri principali servizi cloud. Con l'IaaS, l'infrastruttura che dovresti costruire e gestire a tue spese viene invece messa a disposizione con una quota. In questo modo hai anche un discreto accesso ad app e software, anche se i software personalizzati potrebbero ancora essere carenti a questo livello.
PaaS
Platform as a service (PaaS) rappresenta il passo successivo. Con questo approccio ottieni l'accesso a diverse app basate sul cloud che non hai più bisogno di eseguire localmente. Integrare una singola app su diversi dispositivi diventa più semplice, visto che ti basta effettuare l'accesso da ovunque tu sia e iniziare a lavorare. Se hai mai usato la versione online di MS Word, probabilmente hai già avuto esperienza con il PaaS.
Tuttavia, mentre il PaaS offre un ambiente per sviluppare e gestire nuove applicazioni, l'iPaaS si concentra sull'integrazione di applicazioni e dati esistenti tra le diverse piattaforme.
SaaS
Il software as a service si abbina perfettamente a questi sistemi hardware. I pacchetti SaaS includono di solito software di crittografia all'avanguardia e protezione dei dati, oltre alle ultime versioni delle applicazioni software, template personalizzati e applicazioni cloud. A questo livello puoi generalmente aspettarti un'eccellente sicurezza dei dati, app su misura che fanno proprio quello che ti serve e probabilmente anche un solido supporto tecnico dai fornitori.
iPaaS
Dando per scontato di avere tutto quanto sopra, potresti sentirti sopraffatto dai vari processi aziendali e dai flussi di dati che si intrecciano nella tua organizzazione. Oggi la media delle grandi aziende utilizza oltre 130 app di vario tipo e solo tenerle sotto controllo può diventare un lavoro a tempo pieno, senza contare l'integrazione dei dati o l'interpretazione dei risultati.
Collegando tutti questi sistemi aziendali, l'iPaaS agisce come un ponte tra le diverse app. Fornisce ai lavoratori un unico punto di accesso, utilizza un linguaggio comune per condividere e migrare i dati ovunque serva e offre sistemi di sicurezza delle informazioni tipicamente eccellenti per proteggere tutto quanto. Complessivamente, l'iPaaS offre molti vantaggi.
Vantaggi e sfide dell'iPaaS
Implementare l'iPaaS non è per tutti, ma per le aziende che possono trarne beneficio, è uno strumento straordinario. Quando scegli le integrazioni personalizzate iPaaS, acquisisci improvvisamente la possibilità di far dialogare tutte le tue app tra loro. Le applicazioni di contabilità possono condividere dati con quelle per le risorse umane, l'assistenza clienti lavora senza soluzione di continuità con salesforce e gli strumenti di gestione dell'inventario, i report vengono generati per regolatori e stakeholder e tutto può essere gestito dal tuo terminale, ovunque tu sia.
3 casi d'uso chiave dell'iPaaS
Per comprendere la potenza degli iPaaS provider e facilitarti la vita, può essere utile esaminare alcuni casi d'uso ipotetici del concetto. Sebbene non tutti i provider iPaaS offrano esattamente la stessa gamma di funzionalità, la maggior parte di essi segue la stessa idea generale e ti permetterà di svolgere alcune funzioni fondamentali meglio di quanto non consenta l'ecosistema complesso a cui probabilmente sei abituato.
Integrazione delle applicazioni
L'integrazione dei dati è probabilmente il punto di forza più attraente per un upgrade a un iPaaS. Supponiamo che tu sia una piattaforma ecommerce di medie dimensioni e che il tuo team di vendita chiuda 1.000 vendite al mese. Quegli ordini si trasformano tutti in richieste di inventario, istruzioni di spedizione e fatture. Sono quattro sistemi separati, anche se alcune applicazioni basate su cloud possono occuparsi di più di una funzione.
Con iPaaS al tuo fianco, l'app Salesforce si integra perfettamente con il servizio clienti, l'inventario, la gestione degli ordini, la fatturazione, la spedizione e persino la contabilità. In tutte le tue app, ogni voce rilevante viene aggiornata contemporaneamente, come se tutto ciò che usi facesse parte di una grande singola applicazione. Il vero vantaggio si vede quando condividi dati tra piattaforme diverse, per esempio quando il tuo database Apple alimenta direttamente il tuo software di fatturazione basato su Windows.
Integrazione Cloud
Ormai da tempo tutto si sta spostando sul cloud, e iPaaS è il passo logico successivo. Come motore di integrazione basato su cloud, iPaaS ha lo spazio necessario per funzionare su server remoti, gestire enormi volumi di dati e archiviare quantità straordinarie di informazioni per te, tutto protetto da un firewall e da sistemi di sicurezza d'avanguardia.
Immagina di avere le solite 130 app e che emerga una nuova minaccia malware. Aggiornare manualmente ogni sistema può richiedere una settimana, periodo durante il quale potresti subire attacchi o fare un aggiornamento che renda un'app incompatibile con le altre. Qui entra in gioco la tua connessione cloud iPaaS: puoi eseguire aggiornamenti su tutto, in una sola volta, con una sola pressione del tasto. Inoltre si effettua automaticamente il backup su cloud da ogni terminale che possiedi, inclusi i dispositivi mobili.
Integrazione dei Dati
L'integrazione dei dati è stata la croce delle divisioni IT fin dall'inizio, poiché molti sistemi non sono compatibili tra loro. Con iPaaS, diventano compatibili e funzionano insieme come se non ci fosse alcun muro di separazione tra loro.
Supponiamo che il distretto scolastico per cui lavori abbia un nuovo fantastico database di studenti e famiglie che registra una quantità enorme di informazioni su ogni studente in ogni scuola. D'ora in poi, il personale amministrativo inserirà tutte le informazioni all'inizio dell'anno scolastico, ma come si fa a compilare le informazioni degli anni precedenti, archiviate in un database diverso e incompatibile?
Con iPaaS per l'integrazione dei dati, tutto migra dove serve come se fosse stato progettato così fin dall'inizio. Prima che tu te ne accorga, il tuo nuovo database avrà accesso totale ai vecchi archivi scolastici, il che ti consentirà di gestire un archivio combinato, ricercabile come se avessi sempre utilizzato il nuovo database. Ancora meglio: la prossima volta che aggiornerai i sistemi, la connessione iPaaS renderà ancora più semplice la condivisione dei dati con la nuova installazione.
8 esempi pratici di iPaaS
Quando cerchi un sistema iPaaS per collegare insieme tutto il tuo software, hai la possibilità di scegliere. Diversi provider iPaaS sono migliori in aspetti diversi e nessuna soluzione è la migliore per ogni esigenza contemporaneamente. È importante documentarsi e rivolgersi a un fornitore iPaaS di fiducia.
Ecco alcuni dei migliori sistemi iPaaS che conosciamo, con una breve panoramica sul perché potresti preferirli.
Zapier
Zapier è un'ottima scelta per flussi di lavoro complessi. Se il tuo processo d’ordine di pezzi di ricambio prevede una richiesta iniziale, seguita dalla revisione di un supervisore, poi un ordine di fattura approvato e infine l’intervento di un'app di magazzino che ottimizza lo spazio, Zapier gestisce tutto questo molto bene.
Questo sistema offre un editor drag-and-drop intuitivo, flussi di lavoro personalizzabili e molte opzioni su misura che permettono di creare processi anche molto complessi in modo semplice, così che quasi chiunque in azienda possa usarlo dopo una breve formazione.
Oracle Integration
Oracle Integration è una delle migliori piattaforme per aggiornare rapidamente i sistemi legacy con il minimo sforzo possibile. Grazie alle potenti app e sistemi operativi di Oracle, questa piattaforma iPaaS è l'ideale per l'impresa di medie dimensioni che vuole fare un salto di qualità e necessita di aggiornare tutto quello che sta utilizzando.
Dell Boomi
Boomi è realizzato da Dell e, come si può immaginare, offre strumenti di sviluppo molto avanzati. Questo fornitore di servizi propone automazione avanzata, machine learning, dashboard e template personalizzabili e molto altro. Non è semplicissimo per chi è alle prime armi, ma se vuoi soddisfare il tuo team IT puoi scegliere la soluzione iPaaS preferita degli sviluppatori.
SAP Cloud Platform
SAP Cloud Platform è il tuttofare delle piattaforme iPaaS. Se hai la pazienza e il budget per la formazione, praticamente non c’è nulla che non possa fare. Usalo per la gestione dei dati, analisi, AI e machine learning, applicazioni IoT, tecnologie blockchain e strumenti di sviluppo di alto livello.
Mulesoft
Uno dei principali motivi per cui le persone scelgono di passare a iPaaS è la crescita dei loro team. Il successo genera altro successo, dopotutto, e nulla motiva come la prospettiva di team in rapida crescita che rischiano di rimanere senza compiti perché la direzione deve ancora raggiungerli. Mulesoft gestisce questa situazione in modo eccellente, preparando il terreno affinché la tua azienda possa continuare a crescere senza subire colli di bottiglia.
Workato
Perché i tuoi sistemi iPaaS funzionino davvero, devono essere semplici. Workato è un’ottima scelta per la sua interfaccia utente semplice e le funzionalità low-code. Rendendo il programma così intuitivo e facile da usare, è possibile affidare lavori complessi anche a impiegati di livello base e liberare tempo alla direzione o a lavoratori altamente qualificati per aumentare la produttività giornaliera.
Jitterbit
Se progetti, analizzi, pubblichi o documenti API sperando che tutto avvenga in un ambiente sicuro, allora Jitterbit è ciò che ti serve. Questa piattaforma offre software di sicurezza all’avanguardia e alcuni dei più potenti strumenti disponibili per analizzare le API attraverso diversi ambienti. È anche piuttosto facile da utilizzare e i risultati sono sempre facili da interpretare a colpo d’occhio, il che semplifica ogni fase dei flussi di lavoro.
Informatica
Informatica è perfetta se la tua azienda è già grande e continua a crescere. Lo spazio virtuale molto generoso e la gestione dei dati all’avanguardia consentono di amministrare enormi quantità di dati provenienti da un numero sconosciuto, ma probabilmente molto alto, di app e sistemi personalizzati che già utilizzi.
Metti Tutto Insieme
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