Varastonhallintaominaisuuksilla varustettujen CRM:ien avulla voit hallita asiakassuhteita ja pitää varastosi ajan tasalla yhdellä sujuvalla alustalla. Ne ovat välttämättömiä kaikille, jotka tasapainoilevat myynnin, palveluiden ja tuotteiden parissa – samalla kun taustaprosessit yksinkertaistuvat.
Olen itse testannut ja arvioinut parhaat varastonhallintaominaisuuksia sisältävät CRM:t, joten löydät nopeasti yrityksellesi sopivan ratkaisun, olipa kyseessä ketterä startup-yritys tai suuri konserni.
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our reviews reflect our independent judgment—not a sales pitch. Learn how we stay transparent.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Yhteenveto parhaista varastonhallintaominaisuuksia sisältävistä CRM:istä
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Paras laadunhallinnan integrointiin | 30 päivän ilmainen kokeilujakso | Alkaen $44.92/käyttäjä/kuukausi (vuosittain laskutettuna) | Website | |
| 2 | Paras mobiilipainotteiseen huoltoon | Ilmainen kokeilu + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $24/käyttäjä/kuukausi | Website | |
| 3 | Paras tuotannonhallintaan | Ilmainen paketti saatavilla | Alkaen $299/kuukausi | Website | |
| 4 | Paras monikanavaisen verkkokaupan toimintojen automatisointiin | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta saatavilla pyynnöstä | Website | |
| 5 | Paras monikanavamyyntiin ja tilaustenhallintaan | 14 päivän maksuton kokeilujakso + maksuton paketti + maksuton esittely saatavilla | Alkaen $29/kuukausi (vuosittain laskutettuna) | Website | |
| 6 | Paras keskitettyyn ja automatisoituun varastonhallintaan | Saatavilla 15 päivän ilmainen kokeilujakso | Alkaen $12/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 7 | Paras yhdistettyyn varastonhallintaan useissa myyntikanavissa | 14 päivän ilmainen kokeilu + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $349/kuukausi | Website | |
| 8 | Paras muokattaviin CRM-näkymiin | Ilmainen paketti + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $7/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 9 | Paras paikallinen tuki Aasiassa | Ilmainen kokeilu saatavilla | Alkaen $4.25/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 10 | Paras kenttäpalvelun ja toimistonhallinnan integrointiin | Maksuton kokeilu saatavilla | Alkaen $25/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website |
Varastonhallintaominaisuuksia sisältävien CRM:ien arvostelut
Tässä osiossa esitellään perusteellinen analyysi ja yleiskatsaus jokaisesta varastonhallintaominaisuuksia sisältävästä CRM:stä. Käyn alla läpi kunkin työkalun hyvät ja huonot puolet, ominaisuudet sekä parhaat käyttötapaukset.
Paras laadunhallinnan integrointiin- 30 päivän ilmainen kokeilujakso
- Alkaen $44.92/käyttäjä/kuukausi (vuosittain laskutettuna)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
MRPeasy yhdistää CRM:n ja varastonhallinnan tarjotakseen yrityksille reaaliaikaisen näkyvyyden varastoon, tilauksiin ja tuotantoon. Jos etsit pienille ja keskisuurille valmistajille ja jakelijoille räätälöityä CRM-varastonhallintaratkaisua, MRPeasy saattaa olla täydellinen vaihtoehto sinulle. Toimintojen yksinkertaistamiseen suunniteltu ratkaisu tarjoaa reaaliaikaisen varastoseurannan, sujuvan tilaustenhallinnan ja monipuoliset integraatio-ominaisuudet. Ratkaisemalla yleisiä haasteita, kuten varaston optimointia ja tuotannon suunnittelua, MRPeasy auttaa yrityksiä parantamaan tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä.
Miksi valitsin MRPeasyn
Valitsin MRPeasyn sen ainutlaatuisen reaaliaikaisen varastonhallinnan ja sujuvan tilausten käsittelyn ansiosta, jotka ovat tärkeitä monimutkaisten toimitusketjujen parissa toimiville yrityksille. Automaattisen tilaustenhallinnan ja päästä päähän ulottuvan varastojäljityksen kaltaisten ominaisuuksien ansiosta optimaalisten varastotasojen ylläpito sekä kalliiden varastopuutteiden tai ylivarastoinnin estäminen on helpompaa. MRPeasyn integraatiot johtavien verkkokauppa- ja taloushallintoalustojen kanssa varmistavat tietojen sujuvan kulun järjestelmien välillä ja parantavat yleistä toiminnan tehokkuutta.
MRPeasyn tärkeimmät ominaisuudet
Erinomaisten varastonhallintaominaisuuksiensa lisäksi MRPeasy tarjoaa useita muita ominaisuuksia, joista tiimisi voi hyötyä:
- Viivakoodien skannaus: Yksinkertaistaa varastonhallintaa mahdollistamalla tietojen nopean ja tarkan syöttämisen ja hakemisen.
- Tuotannon suunnittelu: Auttaa aikatauluttamaan tuotantotoiminnot tehokkaasti toimitusaikojen noudattamiseksi ja resurssien käytön optimoimiseksi.
- Laadunhallinta: Varmistaa, että asiakkaillesi päätyy vain korkealaatuisia tuotteita, integroimalla laatutarkastukset tuotantoprosessiin.
- Henkilöstöhallinta: Seuraa työvoimakustannuksia ja tuottavuutta sekä tarjoaa tietoa henkilöstön kohdentamisen ja tehokkuuden parantamiseen.
MRPeasyn integraatiot
Integraatioita ovat muun muassa QuickBooks Online, Xero, Shopify, WooCommerce, Amazon, Salesforce, HubSpot ja Zapier. Lisäksi mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.
Pros and Cons
Pros:
- Automaattinen hankintaennuste varastotarpeita varten
- Visuaaliset tuotannon suunnittelu- ja aikataulutustyökalut
- Natiivimoduuli myynnin ja asiakastietojen hallintaan
Cons:
- Mukautetut raportointivaihtoehdot ovat rajalliset
- Varaston eräpäivitykset edellyttävät manuaalisia vaiheita
Learn more about MRPeasy:
Paras mobiilipainotteiseen huoltoon- Ilmainen kokeilu + ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $24/käyttäjä/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
UpKeep keskittyy huoltotiimeihin ja tarjoaa työkaluja omaisuudenhallintaan ja varastonhallintaan. UpKeep tarjoaa mobiilipainotteista huolto- ja varastonhallintaa, jonka avulla yritykset voivat hallita omaisuutta ja varastoa tehokkaasti.
Miksi valitsin UpKeepin: UpKeep painottaa vahvasti mobiilikäyttöä, joten se sopii erinomaisesti tiimeille, jotka tarvitsevat huolto- ja varastotietoja käyttöönsä liikkeellä ollessaan. Helppokäyttöisen mobiilisovelluksen ansiosta teknikot voivat hallita tehtäviä ja varastoa missä tahansa, mikä parantaa tehokkuutta ja tuottavuutta.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat mobiilikäyttö, omaisuudenhallinta, työmääräysten hallinta, ennakoivan huollon aikataulutus, varastonhallinta, reaaliaikainen raportointi, muokattavat työnkulut, integrointi muiden ohjelmistojen kanssa, viivakoodien skannaus ja huoltohistorian seuranta.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Xero, Zapier, Slack, Google Workspace, Microsoft 365, Dropbox, Salesforce, Oracle ja ServiceNow.
Pros and Cons
Pros:
- Muokattavia vaihtoehtoja saatavilla
- Tehokas omaisuudenhallinta
- Helppokäyttöinen mobiilisovellus
Cons:
- Rajoittuu huoltoalaan
- Perustason varasto-ominaisuudet
Learn more about UpKeep:
Paras tuotannonhallintaan- Ilmainen paketti saatavilla
- Alkaen $299/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Katana on suunniteltu valmistajille, ja se tarjoaa reaaliaikaisen näkyvyyden sekä tehokkaat tuotannon työnkulut. Katana tarjoaa reaaliaikaisia varastonäkymiä ja tehostaa valmistajien ja muiden yritysten tuotannonhallintaa.
Miksi valitsin Katanan: Katana tunnetaan keskittymisestään reaaliaikaisten varastonäkymien ja tuotannonhallintaominaisuuksien tarjoamiseen. Se erottuu visuaalisella tuotannonsuunnittelullaan ja intuitiivisella hallintapaneelillaan, jotka auttavat yrityksiä seuraamaan ja hallitsemaan varastoaan ja valmistusprosessejaan tehokkaasti.
Erityisominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat reaaliaikainen varastonseuranta, visuaalinen tuotannonsuunnittelu ja edistyneet raportointityökalut, joiden avulla yritykset voivat seurata valmistuksen työnkulkua ja varastotasoja tarkasti.
Integraatioihin kuuluvat Shopify, WooCommerce, Xero, QuickBooks, Zapier, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, ShipStation ja Magento.
Pros and Cons
Pros:
- Reaaliaikainen näkyvyys tuotantoon
- Suunniteltu valmistajille
- Intuitiivinen käyttöliittymä
Cons:
- Rajalliset asiakastuen aukioloajat
- Jotkin ominaisuudet ovat vielä kehitteillä
Learn more about Katana:
Paras monikanavaisen verkkokaupan toimintojen automatisointiin- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinta saatavilla pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Brightpearl tukee vähittäiskaupan yrityksiä monikanavaisilla ratkaisuilla ja reaaliaikaisella varaston seurannalla. Brightpearl automatisoi monikanavaisen verkkokaupan toimintoja ja tarjoaa tehokkaan tilausten, varaston ja asiakastietojen hallinnan.
Miksi valitsin Brightpearlin: Brightpearlin tehokkaat automaatio-ominaisuudet monikanavaisissa verkkokaupan toiminnoissa tekevät siitä huippuluokan CRM-järjestelmän vähittäiskaupan organisaatioille. Ohjelmisto auttaa tiimejä tehostamaan tilausten hallintaa ja varaston seurantaa eri myyntikanavissa, mikä vähentää merkittävästi manuaalista työtä ja parantaa tarkkuutta.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat monikanavainen myynti-integraatio, reaaliaikainen varastonhallinta, tilausten hallinnan automatisointi, taloushallinto ja kirjanpito, kysynnän ennustaminen ja raportointi, varastonhallinta, kassajärjestelmäintegraatio sekä data-analytiikka ja oivallukset.
Integraatioihin kuuluvat Shopify, Amazon, eBay, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Salesforce, Xero, QuickBooks ja ShipStation.
Pros and Cons
Pros:
- Monikanavaiset vähittäiskaupan ratkaisut
- Reaaliaikainen varaston seuranta
- Erinomainen asiakastuki
Cons:
- Edellyttää koulutusta
- Rajoitetut mukautusmahdollisuudet
Learn more about Brightpearl:
Paras monikanavamyyntiin ja tilaustenhallintaan- 14 päivän maksuton kokeilujakso + maksuton paketti + maksuton esittely saatavilla
- Alkaen $29/kuukausi (vuosittain laskutettuna)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Zoho Inventory tarjoaa pienyrityksille saumattoman integroinnin ja edistyneet seurantatoiminnot. Zoho Inventory tehostaa varastonhallintaa ja monikanavamyyntiä vahvojen tilaustenhallinta- ja seurantatoimintojen avulla.
Miksi valitsin Zoho Inventoryn: Zoho Inventory tarjoaa käyttäjille monikanavamyyntimahdollisuudet ja tehokkaan tilaustenhallintajärjestelmän. Sen erottaa edukseen tehokas integrointi eri myyntikanaviin ja kuljetusliikkeisiin, joten se sopii erinomaisesti yrityksille, jotka haluavat hallita varastoa saumattomasti useilla alustoilla.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat varaston seuranta, tilaustenhallinta ja reaaliaikainen toimitushintojen laskenta.
Integraatioihin kuuluvat Shopify, Amazon, eBay, Etsy, WooCommerce, Stripe, PayPal, QuickBooks, Zoho CRM ja Mailchimp.
Pros and Cons
Pros:
- Sujuva CRM-integraatio
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä
- Kattavat seurantatoiminnot
Cons:
- Zoho-ekosysteemin tuntemus on tarpeen
- Edistynyt mukautettavuus on rajallista
Learn more about Zoho Inventory:
Paras keskitettyyn ja automatisoituun varastonhallintaan- Saatavilla 15 päivän ilmainen kokeilujakso
- Alkaen $12/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Vtiger auttaa yrityksiä virtaviivaistamaan myynti-, markkinointi- ja tukiprosesseja varastonhallinnan avulla. Vtiger tarjoaa keskitetyn ja automatisoidun varastonhallinnan toimintojen virtaviivaistamiseksi ja yritysten tehokkuuden parantamiseksi.
Miksi valitsin Vtigerin: Vtigerin tehokkaat keskitetyn varastonhallinnan ja automaation ominaisuudet tekevät siitä yhden edistyneimmistä saatavilla olevista CRM-ohjelmistovaihtoehdoista. Se erottuu edukseen, koska se ei ainoastaan seuraa varastoa, vaan myös automatisoi tärkeitä tehtäviä, kuten uudelleentilaukset ja varastotasojen hallinnan, mikä on olennaista manuaalisen työn ja virheiden minimoimiseen pyrkiville yrityksille.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat automatisoitu varaston seuranta, uudelleentilaukset ja edistyneet raportointityökalut, jotka tarjoavat arvokasta tietoa varastotasoista ja tilausten tilasta.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Xero, Mailchimp, Slack, Zapier, Microsoft Outlook, Google Workspace, Shopify, PayPal ja Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Virtaviivaistetut myyntiprosessit
- Mukautettavat työnkulut
- Tehokas varastonhallinta
Cons:
- Jyrkkä oppimiskäyrä
- Rajoitetusti kolmansien osapuolten integraatioita
Learn more about Vtiger:
7Paras yhdistettyyn varastonhallintaan useissa myyntikanavissaCin7
- 14 päivän ilmainen kokeilu + ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $349/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Cin7 tarjoaa kokonaisvaltaiset varastoratkaisut ja saumattomat integraatiot eri myyntikanaviin. Cin7 tarjoaa yhdistettyä varastonhallinnan suorituskykyä useissa myyntikanavissa ja varmistaa varastotasojen tehokkaan hallinnan ja synkronoinnin.
Miksi valitsin Cin7:n: Cin7:llä on luontainen kyky yhdistää ja synkronoida varastot tehokkaasti useiden kanavien välillä. Tämä saumaton yhteys varmistaa tarkan varastoseurannan, tehokkaan tilaustenhallinnan ja tuotteiden jatkuvan saatavuuden kaikilla myyntialustoilla, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan yrityksille, jotka haluavat optimoida monikanavaista toimintaansa.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat reaaliaikainen varastoseuranta, monikanavaintegraatio, automatisoitu tilaustenhallinta, kehittynyt raportointi ja analytiikka, sisäänrakennettu EDI, B2B-verkkokauppaportaali, varastonhallinta, ostotilausten automatisointi ja tuotepaketit.
Integraatioihin kuuluvat Shopify, Amazon, eBay, WooCommerce, Magento, QuickBooks, Xero, Salesforce, ShipStation ja BigCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- Kokonaisvaltaiset varastoratkaisut
- Saumattomat myyntikanavaintegraatiot
- Kehittyneet raportointityökalut
Cons:
- Korkeat käyttöönottokustannukset
- Mobiilisovelluksen rajalliset toiminnot
Learn more about Cin7:
Paras muokattaviin CRM-näkymiin- Ilmainen paketti + ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $7/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
ClickUp sisältää projektinhallintatyökaluja, muokattavia työnkulkuja ja varaston seurantaominaisuuksia. ClickUp tarjoaa muokattavia CRM-näkymiä ja varastonhallintaa, minkä ansiosta yritykset voivat mukauttaa työnkulkujaan ja hallita varastoa tehokkaasti.
Miksi valitsin ClickUpin: ClickUp tarjoaa erinomaiset mukautusmahdollisuudet, joiden ansiosta käyttäjät voivat mukauttaa CRM-näkymät omiin tarpeisiinsa. Se erottuu edukseen yhdistämällä tehokkaan varastonhallinnan joustavaan CRM-järjestelmään, mikä tekee siitä ihanteellisen yrityksille, jotka tarvitsevat mukautettuja työnkulkuja ja yksityiskohtaista varaston seurantaa.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat tehtävien hallinta, projektien seuranta, muokattavat työnkulut, ajanseuranta, tavoitteiden asettaminen, asiakirjojen yhteismuokkaus, integraatiot kolmansien osapuolten sovelluksiin, Gantt-kaaviot, Kanban-taulut, automaatio, raportointi ja analytiikka, miellekartat, työkuormanäkymä, ketterän projektinhallinnan ominaisuudet sekä mobiili- ja työpöytäsovellukset.
Integraatioihin kuuluvat Google Workspace, Slack, Microsoft Teams, Salesforce, Zapier, Trello, HubSpot, Zoom, Dropbox ja GitHub.
Pros and Cons
Pros:
- Muokattavat työnkulut
- Projektinhallintatyökalut
- Edullinen hinnoittelu
Cons:
- Perustason varastonhallinta
- Käyttöliittymässä esiintyy ajoittain ongelmia
Learn more about ClickUp:
Paras paikallinen tuki Aasiassa- Ilmainen kokeilu saatavilla
- Alkaen $4.25/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:3.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Second CRM automatisoi liiketoimintaprosesseja ja integroi varastonhallinnan tehokkuuden parantamiseksi. Second CRM tarjoaa edistyneen CRM-ratkaisun vahvalla paikallisella tuella Aasian alueella.
Miksi valitsin Second CRM:n: Second CRM erottuu CRM-toiminnoillaan ja paikallisella tuellaan, mikä tekee siitä erittäin sopivan Aasian markkinoilla toimiville yrityksille. Ohjelmisto tarjoaa myös tehokkaat työkalut asiakassuhteiden ja myyntiputkien hallintaan sekä yhtenäisen alustan asiakastietojen ja varaston käsittelyyn, mikä tehostaa liiketoimintaa kokonaisuudessaan ja parantaa päätöksentekoa.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat myynnin automatisointi, asiakaspalvelun hallinta, projektinhallinta, varastonhallinta, tarjousten ja laskujen luominen, CRM-analytiikka, sähköpostiintegraatio, liidien hallinta, mukautettavat koontinäytöt, mobiilikäyttö ja työnkulkujen automatisointi.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Xero, Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, Zoho, Slack, PayPal, Stripe ja WooCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- Liiketoimintaprosessien automatisointi
- Integroituu hyvin muihin järjestelmiin
- Parantaa toiminnan tehokkuutta
Cons:
- Monimutkainen alkuasennus
- Rajalliset mukautusmahdollisuudet
Learn more about Second CRM:
Paras kenttäpalvelun ja toimistonhallinnan integrointiin- Maksuton kokeilu saatavilla
- Alkaen $25/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
CRM Runner yhdistää kenttäpalvelun hallinnan varaston seurantaan ja asiakkuudenhallintatyökaluihin. CRM Runner yhdistää kenttäpalvelun ja toimistonhallinnan tarjoten edistyneen ratkaisun sekä paikan päällä tapahtuvien että hallinnollisten tehtävien hallintaan.
Miksi valitsin CRM Runnerin: CRM Runner erottuu edukseen ainutlaatuisella kenttäpalvelu- ja toimistonhallintatoimintojen integraatiollaan. Sen kyky tehostaa toimintoja yhdistämällä kenttätyöntekijät toimiston henkilöstöön tekee siitä ihanteellisen yrityksille, jotka tarvitsevat paikan päällä tapahtuvien toimintojen ja hallinnollisten tehtävien koordinointia.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat GPS-seuranta, työtehtävien aikataulutus ja varastonhallinta.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, Slack, Stripe, PayPal, Twilio, Zapier ja DocuSign.
Pros and Cons
Pros:
- Yhdistää kenttäpalvelun hallinnan
- Tehokkaat seurantatyökalut
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä
Cons:
- Rajalliset edistyneet ominaisuudet
- Pienempi tukitiimi
Learn more about CRM Runner:
Muut CRM:t, joissa on varastonhallinta
Alla on luettelo muista varastonhallintaominaisuuksia sisältävistä CRM:istä, jotka valitsin tarkempaan tarkasteluun. Vaikka ne eivät päässeet kymmenen parhaan joukkoon, ne ovat silti hyödyllisiä ja ansaitsevat lisätutkimusta
- 11Groweon CRMParas reaaliaikaiseen varastoseurantaan
- 12Creatio CRMParas koodittomille prosesseille
- 13HelcimParas integroituihin maksuratkaisuihin
- 14FishbowlSopii parhaiten valmistuksen ja varastonhallintaan
Aiheeseen liittyvät CRM-arvostelut
Jos et vieläkään löytänyt täältä etsimääsi, tutustu näihin työkaluihin, jotka liittyvät läheisesti kokonaisvaltaisiin CRM-järjestelmiin ja jotka olemme testanneet ja arvioineet.
- CRM-ohjelmisto
- Myyntiohjelmisto
- Liidienhallintaohjelmisto
- Liiketoimintatiedon ohjelmisto
- Sopimustenhallintaohjelmisto
- Tulonhallintajärjestelmä
- CPQ-ohjelmisto
Miten arvioin CRM-järjestelmiä varastonhallinnalla
Jaan arviointini perusvaatimuksiin – kuten kauppatietueisiin yhdistettyyn reaaliaikaiseen varastosynkronointiin – ja erottaviin tekijöihin, jotka erottavat toimivan työkalun juuri tiimillesi sopivasta ratkaisusta.
Ydintoiminnot (Tämän listan vähimmäisvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja listalleni, arvioin jokaisen alla luetellun ydintoiminnon asteikolla 0 (toimintoa ei ole tarjolla) – 5 (toiminto on alan parhaimmistoa). Sen jälkeen lasken työkalun kokonaispisteet prosenttiosuutena. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan ottaa mukaan.
- Yhteystietojen ja kauppojen hallinta: Etsin täysimittaista CRM-järjestelmää, jossa on myyntiputken vaiheet, toimintojen kirjaaminen ja liidien seuranta – en pelkkää varastonhallintatyökaluun liitettyä yhteystietokantaa.
- Natiivi varaston seuranta: Jokaisen alustan tulisi tarjota tuoteluettelot tuotekoodeittain sekä varastosaldot, mielellään usean toimipisteen tuella tiimeille, jotka hallinnoivat useampaa kuin yhtä varastoa.
- Reaaliaikainen varastosynkronointi: Tarkistan, päivittyykö varasto automaattisesti, kun myyntiedustaja päättää kaupan tai ostotilaus saapuu, jotta tiimisi ei tarjoa tuotteita, jotka on jo varattu.
- Tarjouksesta tilaukseksi etenevä työnkulku: Mahdollisuus siirtyä tarjouksesta myyntitilaukseen ja varastovähennykseen yhden järjestelmän sisällä on tärkeä – esimerkiksi Zoho CRM ja Salesforce hoitavat tämän eri tavoin, ja arvioin, kuinka kattavasti tiedot siirtyvät vaiheesta toiseen.
- Ostotilausten ja toimittajien hallinta: Arvioin, mahdollistaako alusta ostotilausten luomisen, toimittajatietojen tallentamisen ja uudelleentilauslaukaisinten määrittämisen, kun varastosaldo laskee määrittämäsi raja-arvon alle.
- Myynnin ja varaston raportointi: Koontinäyttöjen tulisi yhdistää myyntiputken mittarit ja varaston keskeiset suorituskykymittarit, kuten varaston kiertonopeus ja jälkitoimitusten määrä, jotta RevOps-tiimi saa yhtenäisen näkymän erillisten taulukkolaskentatiedostojen sijaan.
Kun olen koonnut listan työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (Mikä erottaa toimittajat toisistaan)
Näin vertaan eri toimittajia:
Huomionarvoiset ominaisuudet
Monikanavaisen myynnin synkronointi on yksi tärkeimmistä ominaisuuksista – tarkistan, tuoko alusta verkkokauppojen, markkinapaikkojen ja kassajärjestelmien tilaukset yhteen CRM-näkymään. Yksi totuudenmukainen tietolähde on tärkeä, kun RevOps-tiimisi täsmäyttää myyntiputken tietoja eri kanavien välillä. Arvioin myös koodittomia työnkulun rakentajia, sillä mahdollisuus käynnistää uudelleentilaushälytys varastosaldon saavuttaessa tietyn raja-arvon tai määrittää seurantatehtävä automaattisesti tilauksen lähettämisen jälkeen säästää tuntikausia manuaaliselta koordinoinnilta. Myös tekoälypohjainen kysynnän ennustaminen on huomionarvoista etenkin tiimeille, jotka yhdistävät myyntiputken etenemisnopeuden varaston suunnitteluun.
Ominaisuuksia laajempi arviointi
Integraatioekosysteemiin käytän eniten aikaa. CRM-järjestelmä, jossa on varastonhallinta mutta joka ei pysty synkronoitumaan taloushallinnon alustasi – kuten QuickBooksin, Xeron tai NetSuiten – kanssa, aiheuttaa aukon tilauksesta maksuksi etenevään työnkulkuusi. Arvioin myös, kuinka hyvin toimittaja sopii liiketoimintamalliisi ja toimintasi laajuuteen, olipa kyseessä tuhansia tuotekoodeja hallinnoiva tukkukauppias tai yksittäistä varastoa käyttävä pieni B2C-yritys. Myös hinnoittelurakenne on tärkeä. Tarkastelen, perustuuko lisensointi käyttäjään, tapahtumaan vai moduuliin, sillä paljon varastoa hallinnoivien tiimien kustannukset voivat kasvaa nopeasti väärän hinnoittelumallin vuoksi.
Näin valitset varastonhallintaominaisuuksia sisältävän CRM:n
Kun käyt läpi omaa yksilöllistä ohjelmistonvalintaprosessiasi, pidä seuraavat seikat mielessä:
- Integrointimahdollisuudet: Varmista, että valitsemasi CRM-ohjelmisto voidaan integroida saumattomasti olemassa oleviin järjestelmiisi, kuten ERP-järjestelmiin, verkkokauppa-alustoihin ja kirjanpito-ohjelmistoihin. Tämä voi auttaa synkronoimaan asiakastiedot ja varastotasot automaattisesti, mikä vähentää manuaalista tietojen syöttämistä ja virheitä.
- Skaalautuvuus: Mieti, voiko ohjelmisto kasvaa yrityksesi mukana. Yrityksesi laajentuessa varaston ja asiakkaiden hallinnan tarpeet kehittyvät. Skaalautuva ratkaisu voi mukautua suurempaan varastomäärään ja laajempaan asiakaskuntaan suorituskyvystä tinkimättä.
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä: Helppokäyttöisyys on ensiarvoisen tärkeää etenkin silloin, jos tiimisi ei ole erityisen teknologiaorientoitunut. Helppokäyttöinen käyttöliittymä varmistaa, että tiimisi voi omaksua uuden järjestelmän nopeasti, mikä lyhentää koulutukseen kuluvaa aikaa ja parantaa tuottavuutta.
- Mukautettavuus: Etsi ohjelmisto, jota voidaan mukauttaa vastaamaan yrityksesi erityisiä vaatimuksia. Jokaisella yrityksellä on ainutlaatuiset prosessinsa, eikä kaikille sopiva ratkaisu välttämättä vastaa kaikkiin tarpeisiisi.
- Reaaliaikaiset tiedot ja raportointi: Reaaliaikaisten tietojen ja monipuolisten raportointityökalujen käyttömahdollisuus on olennaista perusteltujen päätösten tekemisessä. Reaaliaikaiset varastopäivitykset auttavat ehkäisemään varaston loppumista ja ylivarastointia, kun taas yksityiskohtaiset raportit tarjoavat tietoa myyntitrendeistä, asiakkaiden käyttäytymisestä ja varaston kiertonopeudesta.
Varastonhallintaa sisältävien CRM-järjestelmien trendit
Tässä on joitakin varastonhallintaa sisältäviin CRM-järjestelmiin liittyviä trendejä, joita olen huomannut, sekä näkemyksiä siitä, mitä ne saattavat merkitä tulevaisuudelle. Perehdyin lukemattomiin tuoteuutisiin, lehdistötiedotteisiin ja julkaisutietoihin selvittääkseni tärkeimmät näkemykset.
- Pilvipohjaiset varastojärjestelmät: Pilvipohjaiset varastojärjestelmät tarjoavat reaaliaikaisen pääsyn tietoihin ja niiden päivittämiseen, mikä tehostaa yhteistyötä ja päätöksentekoa. Tämä trendi on tärkeä, sillä sen ansiosta yritykset voivat hallita varastoa tehokkaasti mistä tahansa sijainnista.
- Tekoäly ja koneoppiminen: Tekoäly ja koneoppiminen auttavat käyttäjiä analysoimaan historiatietoja ja markkinatrendejä varastotasojen optimoimiseksi ja kysynnän ennustamiseksi. Niiden kyky mukautua ja oppia jatkuvasti tekee niistä välttämättömiä nykyaikaisessa varastonhallinnassa.
- Esineiden internetin (IoT) anturit: IoT-anturit tarjoavat edistyksellistä tietoa varaston olosuhteista, kuten sijainnista ja ympäristötekijöistä. Tämä teknologia on erityisen arvokas pilaantuville tuotteille, sillä se varmistaa tuotteiden laadun säilymisen ja toiminnan tehokkuuden.
- Lohkoketju läpinäkyvissä toimitusketjuissa: Lohkoketjuteknologia tarjoaa muuttumattoman tietueen jokaisesta tapahtumasta, mikä varmistaa tuotteiden aitouden ja vähentää väärennösriskejä. Tämä trendi on erityisen hyödyllinen esimerkiksi lääketeollisuudessa ja ylellisyystuotteiden alalla.
- Monikanavainen varastonhallinta: Monikanavainen varastonhallinta yhdenmukaistaa varaston eri myyntikanavissa, vähentää varaston loppumista ja optimoi kiertonopeutta. Tämä lähestymistapa parantaa asiakaskokemusta varmistamalla tuotteiden tasaisen saatavuuden sekä verkossa että myymälöissä.
CRM-järjestelmien ja varastonhallinnan yhdistämistä muokkaavat nämä innovatiiviset trendit, jotka tekevät toiminnoista tehokkaampia ja asiakaskeskeisempiä. Näiden innovaatioiden kehityksen seuraaminen varmistaa, että yritykset säilyvät kilpailukykyisinä ja pystyvät vastaamaan muuttuviin markkinatarpeisiin.
Mitä varastonhallintaa sisältävät CRM-järjestelmät ovat?
Asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM) on ohjelmistotyökalu, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä hallitsemaan ja analysoimaan asiakkaiden kanssa tapahtuvaa vuorovaikutusta ja asiakastietoja koko asiakkuuden elinkaaren ajan. Kun CRM-järjestelmät sisältävät varastonhallintaominaisuuksia, yritykset voivat niiden avulla paitsi seurata ja kehittää asiakassuhteita myös hallita varastotasoja, tilauksia ja myyntiprosesseja yhdellä yhtenäisellä alustalla.
Varastonhallintaa sisältävien CRM-järjestelmien ominaisuudet
Kun valitset varastonhallintaominaisuuksia sisältäviä CRM-järjestelmiä, kiinnitä huomiota seuraaviin keskeisiin ominaisuuksiin:
- Yhtenäinen tietokanta: Tallentaa kaikki asiakastietosi ja varastotietosi yhteen paikkaan, joten voit helposti tarkastella ja hallita kaikkea ilman, että sinun tarvitsee vaihtaa eri järjestelmien välillä.
- Varaston reaaliaikainen seuranta: Valvoo varastotasoja ja tuotteiden sijainteja muutosten tapahtuessa, joten tiedät aina tarkalleen, mitä sinulla on varastossa ja milloin sinun on täydennettävä varastoa. Näin vältät yllättävät ”loppu varastosta” -tilanteet.
- Automaattiset hälytykset ja ilmoitukset: Lähettää ajantasaisia päivityksiä vähäisestä varastomäärästä, tilausten toimituksesta tai varastoeroista, joten sinun ei tarvitse tehdä manuaalisia tarkistuksia ja voit toimia nopeasti ongelmatilanteissa.
- Mukautettavat raportit: Antaa sinun luoda yksityiskohtaisia raportteja myynnistä, varaston kehityksestä ja asiakasvuorovaikutuksesta. Näin saat tietoa, joka auttaa tekemään älykkäämpiä liiketoimintapäätöksiä ja havaitsemaan kasvumahdollisuuksia.
- Tilausten ja myynnin hallinta: Mahdollistaa myyntitilausten luomisen, seurannan ja käsittelyn suoraan CRM-järjestelmässä, jolloin kaikki asiaan liittyvät tiedot pysyvät järjestyksessä ja ovat helposti sinun ja tiimisi saatavilla.
- Integraatiot muiden työkalujen kanssa: Yhdistyy taloushallinnon, toimitusten ja verkkokaupan alustoihin, joten varasto- ja myyntitietosi pysyvät synkronoituina eikä sinun tarvitse käyttää aikaa tietojen manuaaliseen päivittämiseen.
- Usean toimipaikan tuki: Hallitsee varastoa useissa varastoissa tai myymälöissä, joten voit siirtää varastoa ja seurata, mitä on saatavilla missäkin – kaikki yhdestä hallintapaneelista.
- Käyttöoikeuksien hallinta: Antaa sinun määrittää roolipohjaiset käyttöoikeudet ja varmistaa, että jokainen tiimisi jäsen näkee vain tarvitsemansa tiedot samalla, kun arkaluonteiset tiedot pysyvät suojattuina.
- Viivakoodi- ja SKU-hallinta: Antaa sinun määrittää ja skannata yksilöllisiä koodeja jokaiselle tuotteelle, mikä nopeuttaa varaston laskemista, tuotteiden hakua ja tilausten käsittelyä.
- Asiakassuhteiden seuranta: Yhdistää jokaisen tuotteen ja tilauksen vastaavaan asiakkaaseen, joten voit personoida palvelua, havaita myyntimalleja ja rakentaa parempia suhteita ajan mittaan.
Yleiset CRM-järjestelmät, joissa on varastonhallintaominaisuuksia ja AI-ominaisuuksia
Edellä lueteltujen vakiomuotoisten varastonhallintaominaisuuksia sisältävien CRM-järjestelmien lisäksi monet näistä ratkaisuista sisältävät AI-teknologiaa esimerkiksi seuraavilla ominaisuuksilla:
- Ennakoiva varastoanalytiikka: Hyödyntää AI-teknologiaa myyntihistorian ja kausittaisten trendien analysointiin sekä tulevan kysynnän ennustamiseen, jotta voit tilata oikean määrän varastoa ja vähentää hävikkiä.
- Automaattinen liidien pisteytys: AI arvioi asiakasvuorovaikutusta ja auttaa priorisoimaan liidit, jotka todennäköisimmin muuttuvat asiakkaiksi, joten voit kohdentaa työsi tehokkaammin.
- Luonnollisen kielen haku: Antaa sinun käyttää arkikieltä asiakastietojen, tuotetietojen tai tilaushistorian nopeaan etsimiseen, mikä tekee järjestelmästä intuitiivisen ja nopeuttaa sen käyttöä.
- Älykäs tietojen rikastaminen: AI kerää ja täydentää automaattisesti asiakkaita tai tuotteita koskevia tietoja eri lähteistä, mikä säästää aikaasi ja varmistaa, että tietosi ovat aina ajan tasalla.
- AI-pohjaiset suositukset: Ehdottaa lisämyynti- ja ristiinmyyntimahdollisuuksia asiakaskäyttäytymisen ja ostohistorian perusteella, mikä auttaa kasvattamaan myyntiä kohdennettujen suositusten avulla.
Varastonhallintaa sisältävien CRM-järjestelmien hyödyt
Varastonhallintaa sisältävät CRM-järjestelmät tarjoavat yrityksille lukuisia etuja yhdistämällä asiakassuhteiden hallinnan työkalut varaston seurantaan ja hallintaan. Nämä eivät kuitenkaan ole ainoita hyötyjä, joita voit saada ohjelmistostasi. Tässä on joitakin varastonhallintaa sisältäviin CRM-järjestelmiin liittyviä lisähyötyjä.
- Tehokkuuden parantuminen: Tehostaa toimintoja yhdistämällä asiakastiedot varastotasoihin, vähentämällä manuaalisia tehtäviä ja lisäämällä tuottavuutta.
- Asiakastyytyväisyyden paraneminen: Varmistaa, että varastotasot pysyvät tarkasti ajan tasalla, mikä johtaa tilausten oikea-aikaiseen käsittelyyn ja parempaan asiakaskokemukseen.
- Tarkat tiedot ja näkemykset: Tarjoaa reaaliaikaista dataa ja analytiikkaa, mikä mahdollistaa tietoon perustuvan päätöksenteon ja paremman strategisen suunnittelun.
- Kustannussäästöt: Vähentää hävikkiä ja ylivarastointia automaattisen uudelleentilaamisen ja varaston optimoinnin avulla, mikä pienentää lopulta toimintakustannuksia.
- Skaalautuvuus: Tukee yrityksen kasvua mukautumalla kasvaviin varaston ja asiakashallinnan tarpeisiin suorituskyvystä tinkimättä.
Varastonhallintaa sisältävän CRM-järjestelmän käyttö auttaa yrityksiä tehostamaan toimintojaan, parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja tekemään dataan perustuvia päätöksiä. Tämä ominaisuuksien yhdistelmä tukee kasvua ja tehokkuutta, mikä tekee siitä arvokkaan työkalun kaikille organisaatioille.
Varastonhallintaa sisältävien CRM-järjestelmien kustannukset ja hinnoittelu
Varastonhallintaa sisältävää CRM-järjestelmää valittaessa kustannusten ja hinnoitteluvaihtoehtojen ymmärtäminen on tärkeää. Hinnoittelu vaihtelee yleensä tarjottujen ominaisuuksien, käyttäjien määrän ja tarvittavan mukauttamisen tason perusteella. Alla on yleiskatsaus yleisiin hinnoittelusuunnitelmiin ja niiden ominaisuuksiin, jotta voit tehdä tietoon perustuvan päätöksen.
Varastonhallintaa sisältävien CRM-järjestelmien suunnitelmien vertailutaulukko
| Suunnitelman tyyppi | Keskimääräinen hinta | Yleiset ominaisuudet |
| Ilmainen | $0 | Yksinkertaiset CRM-toiminnot, rajoitettu varastonhallinta, rajoitettu määrä käyttäjiä ja perusraportointi |
| Perus | $15/käyttäjä/kuukausi | Yksinkertaiset CRM-toiminnot, varaston seuranta, myyntitilausten hallinta ja vakiomuotoinen raportointi |
| Standardi | $45/käyttäjä/kuukausi | Kaikki Perus-suunnitelman ominaisuudet, automaattinen uudelleentilaus, integrointi verkkokauppa-alustoihin ja kehittynyt analytiikka |
| Premium | $99/käyttäjä/kuukausi | Kaikki Standardi-suunnitelman ominaisuudet, edistynyt mukautettavuus, toimittajien hallinta ja ensisijainen tuki |
| Yritys | Hinta pyynnöstä | Kaikki Premium-suunnitelman ominaisuudet, rajaton määrä käyttäjiä, oma asiakkuuspäällikkö, täydellinen mukautettavuus ja kehittyneet tietoturvaominaisuudet |
Varastonhallintaa sisältävien CRM-järjestelmien suunnitelmatyyppien, kustannusten ja ominaisuuksien erittely.
Suunnitelmaa valitessasi ota huomioon yrityksesi koko, budjetti ja erityistarpeet. Valitsemalla yrityksellesi sopivan tason voit varmistaa, että saavutat kaikki tavoitteesi ja pysyt samalla budjetissasi.
Usein kysytyt kysymykset varastonhallintaa sisältävistä CRM-järjestelmistä
Tässä on joitakin usein kysyttyjä kysymyksiä, joita olen saanut varastonhallintaa sisältävistä CRM-järjestelmistä.
Voiko varastonhallintaa sisältävän CRM-järjestelmän integroida olemassa oleviin järjestelmiini?
Kyllä, useimmat varastonhallintaa sisältävät CRM-järjestelmät tarjoavat integraatioita suosittuihin järjestelmiin, kuten ERP-järjestelmiin, verkkokauppa-alustoihin ja taloushallinto-ohjelmistoihin. Tarkista CRM-järjestelmän integraatio-ominaisuudet varmistaaksesi yhteensopivuuden olemassa olevien järjestelmiesi kanssa.
Sopiiko varastonhallintaa sisältävä CRM-järjestelmä pienyrityksille?
Kyllä, monet CRM-ratkaisut tarjoavat pienyrityksille sopivia skaalautuvia suunnitelmia. Ilmaiset ja perussuunnitelmat tarjoavat keskeiset toiminnot, jotka voivat kasvaa yrityksesi mukana.
Tarvitsenko teknistä osaamista varastonhallintaa sisältävän CRM-järjestelmän käyttöönottoon?
Jonkinlainen tekninen osaaminen on hyödyksi, mutta monet CRM-järjestelmät on suunniteltu helppokäyttöisiksi. Palveluntarjoajat tarjoavat usein tukea ja resursseja käyttöönoton ja määritysten avuksi.
Voinko mukauttaa varastonhallintaa sisältävää CRM-järjestelmää vastaamaan yritykseni tarpeita?
Kyllä, monet CRM-ratkaisut tarjoavat mukautusmahdollisuuksia. Voit mukauttaa koontinäyttöjä, kenttiä ja työnkulkuja vastaamaan yrityksesi erityisvaatimuksia.
Mitä seuraavaksi:
Jos tutkit varastonhallintaa sisältäviä CRM-järjestelmiä, ota yhteyttä SoftwareSelect-neuvonantajaan saadaksesi maksuttomia suosituksia.
Täytät lomakkeen ja keskustelet hetken neuvonantajan kanssa, jolloin tarpeidesi yksityiskohdat käydään läpi. Sen jälkeen saat tarkasteltavaksesi lyhyen listan ohjelmistoista. Neuvonantaja tukee sinua jopa koko ostoprosessin ajan, mukaan lukien hintaneuvottelut.