Existe un viejo dicho que dice que hay que gastar dinero para ganar dinero, por lo que muchas empresas gastan el 20% o más de sus ingresos en marketing para aumentar las ventas. Entender la diferencia entre ambos—ingresos vs ventas—es fundamental si realmente deseas comprender las finanzas de tu empresa y planificar los presupuestos apropiados para cada departamento. Aquí vamos a desglosar estas dos cifras y explicar algunas de las principales diferencias entre ellas que muchas personas pasan por alto.
Ingresos vs Ventas: ¿Cuál es la Diferencia?
Los ingresos son el monto total de dinero generado por una empresa, y este puede provenir de cualquier fuente. En cambio, las ventas son el dinero generado por la venta de bienes y servicios. Si tienes una empresa relativamente joven y aún no has lanzado tu producto, quizás busques generar ingresos a partir de otras fuentes. Por ejemplo, alquilando parte de tu espacio de oficina para darte margen de maniobra mientras te preparas para lanzar tus productos al mercado.

Es importante destacar que es posible que los ingresos sean menores que las ventas. Esto se debe a que normalmente las ventas se refieren al ingreso bruto obtenido por ventas, en lugar del ingreso generado después de contabilizar devoluciones o descuentos.
Si una empresa incurre en costos por reemplazos, descuentos y deducciones, y estos costos superan cualquier ingreso generado por fuentes no relacionadas con las ventas, los ingresos podrían ser menores que las ventas. Dicho esto, es más común que las ventas sean menores que los ingresos porque los ingresos incluyen todas las fuentes de dinero de una empresa.
Entendiendo las Ventas Brutas y las Ventas Netas
Los ingresos pueden ser la cifra más importante cuando se trata de la salud inmediata de un negocio, pero las ventas son las que reciben toda la atención en las reuniones con accionistas y en los reportes para la prensa.
Las ventas se refieren al dinero generado por la venta de bienes y servicios a los clientes. Esto suele aparecer en el estado de resultados como "ventas brutas".
Las ventas brutas son todo el dinero generado por la venta de bienes o servicios, y no tienen en cuenta descuentos, devoluciones u otras cosas que puedan reducir esos ingresos. Por ejemplo, si una empresa vende software y genera $50,000 en ventas registradas en su software de informes elegido, pero otorga descuentos por un total de $1,500 y devuelve a algunas personas un total de $500, sus ventas netas serían de $48,000.
En resumen, las ventas son un subconjunto de los ingresos, mientras que los ingresos tienen en cuenta otras fuentes de dinero.
Las ventas son una métrica útil, pero no son lo único ni siquiera lo más importante que una empresa debe considerar. El flujo de caja, por ejemplo, es algo crucial a tener en cuenta. Incluso si el dinero generado por ventas durante el año es mayor que los egresos de la empresa, aún podría encontrarse insolvente si esos ingresos no coinciden con los pagos que debe realizar.
Por esta razón, un pronóstico de flujo de caja considera tanto el ingreso bruto como el beneficio bruto generado durante el año, además del costo de los bienes vendidos en un período específico. Muchos pronósticos de flujo de caja revisan los ingresos y egresos mes a mes para tener una idea más clara de cuán sostenible puede ser el negocio.
Las ventas brutas y ventas netas son aspectos que deberías tener en cuenta al evaluar el desempeño de tu empresa. Si observas que tus ventas se están estancando o incluso disminuyendo, podría ser el momento de ampliar tu mercado objetivo o investigar nuevos productos que puedan atraer a tu base de clientes actual.
Entendiendo los Ingresos
Los ingresos abarcan todo tipo de dinero recibido. Para algunas empresas, las cifras de ventas y de ingresos pueden ser iguales, pero no siempre es así. Muchas compañías tienen múltiples fuentes de dinero. Además de lo que generan por ventas, pueden recibir dinero de otras fuentes como acuerdos de licencias, intereses por ahorros o ingresos de inversiones.
Consideremos el ejemplo de una pequeña empresa de taxis que opera una flota de autos. El último año, esta empresa obtuvo dinero por ofrecer servicios de transporte, pero también recibió intereses por sus reservas en efectivo y ganó algo por vender vehículos antiguos de la flota. Su estado de resultados podría mostrar lo siguiente:
- Ingresos por servicios de taxi: $100,000
- Intereses de ahorros: $1,500
- Venta de autos usados: $15,000
La venta de activos no cuenta como ingreso por ventas porque la empresa no se dedica a la compra y venta de autos.
Los ingresos totales de la compañía de taxis fueron de $116,500, de los cuales $100,000 corresponden a ingresos por ventas. Esta es la facturación bruta.
Ingresos Netos
Los ingresos netos se calculan tomando la cifra de ingresos brutos y restando los gastos correspondientes. Estos gastos pueden incluir el costo de los bienes vendidos, costos generales del local como alquiler y servicios, y salarios del personal.
Existen varios tipos de fuentes de ingresos a considerar, incluyendo:
- Ingresos por inversiones
- Cargos e intereses (por ejemplo, comisiones por pagos atrasados de clientes)
- Regalías y tarifas de licencias
- Ingresos por la venta de activos
- Otras tarifas, como cargos por copias realizadas, tiempo de viaje o reembolsos de kilometraje
La lista anterior no es exhaustiva. Esencialmente, cualquier ingreso que no provenga de ventas se consideraría como ingresos y aparecería en esa sección del balance general.
Ingresos No Operativos
Otra medida útil de los ingresos es la "ingresos no operativos". Esto tiene en cuenta los ingresos provenientes de regalías, donaciones, liquidación de activos e inversiones, así como ganancias únicas, como pagos derivados de pleitos judiciales. Por lo general, los ingresos no operativos representan una parte muy pequeña de los ingresos totales de una empresa.
Lo Que Debes Saber Sobre Ingresos y Ventas
Estas reglas básicas pueden ayudarte a recordar las diferencias entre ingresos y ventas, para que sepas qué buscar al revisar los estados financieros de una empresa:
- Ingresos y ventas tienen significados distintos en el mundo contable y deberían ser fáciles de diferenciar en un balance.
- Los ingresos pueden provenir de fuentes que no sean ventas. Sin embargo, las ventas son una forma de ingreso. Es posible que una empresa tenga ingresos sin realizar ninguna venta.
- Hay excepciones a lo anterior. Por ejemplo, las agencias gubernamentales pueden vender bienes o servicios pero normalmente informan sus ingresos como ingresos, sin importar la fuente.
- Las ventas pueden usarse para tener una idea de qué tan bien le va a una empresa en su negocio principal. Los ingresos indican cuán flexible es la empresa y qué tan buena es generando dinero a través de fuentes adicionales.
Ambas Métricas Son Valiosas para los Propietarios de Empresas
Al comparar ingresos y ventas, una empresa puede entender mejor la diferencia entre los ingresos que obtiene de sus operaciones principales y los ingresos no operativos. Puedes usar los cálculos de ingresos para comprender la salud actual de tu empresa, pero procura no centrarte solo en esa cifra final. Siempre ten en cuenta que es posible que una empresa tenga un beneficio neto positivo con ventas bajas o pobres, especialmente si tu negocio tiene múltiples fuentes de ingresos.
Por esta razón, es una buena idea tener en cuenta las utilidades brutas y netas, así como los márgenes de ganancia, al considerar la salud general de tu empresa. Una pequeña empresa que depende de unas pocas ventas cada trimestre, quizás comercializando bienes de lujo, necesita un margen bruto relativamente alto. En cambio, un supermercado que tiene volúmenes de ventas previsibles y muy altos puede sobrevivir con márgenes mucho más reducidos y aún así mostrar cifras elevadas de ventas e ingresos. Conoces el nicho en el que operas mejor que nadie. Usa ese conocimiento para calcular qué tipo de margen necesitas para mantener tu negocio sostenible.
Monitorea Ingresos y Ventas para un Análisis Más Profundo
Como hemos mostrado, ingresos y ventas están relacionados, pero son métricas distintas. Las cifras de ventas se centran en una área específica de ingresos, mientras que los ingresos consideran todas las fuentes de entrada de dinero de tu negocio. El software moderno de gestión de ventas puede ayudar a las empresas a monitorear ambas métricas para obtener una visión completa de su rendimiento financiero.
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