Lista de las mejores alternativas a Keap
Las mejores alternativas a Keap te ofrecen un CRM flexible, automatización de las operaciones de ingresos y una visibilidad clara del embudo, todo ello sin limitarte a las restricciones de una única plataforma. Si diriges las operaciones de ingresos y necesitas unificar datos, gestionar la complejidad de los procesos y dar soporte a equipos de salida al mercado que cambian rápidamente, encontrar la opción adecuada es importante. En esta guía, he comparado las principales alternativas a Keap, desde herramientas preparadas para pequeñas y medianas empresas hasta suites orientadas a grandes empresas, teniendo en cuenta la automatización, la profundidad de las integraciones, la facilidad de uso para equipos interfuncionales y el soporte para la migración. Obtendrás la información que necesitas para elegir un CRM que fomente la coordinación y el control en todas tus operaciones de ingresos.
¿Qué es Keap?
Keap es una plataforma todo en uno de CRM y automatización del marketing diseñada para pequeñas y medianas empresas. Te ayuda a gestionar contactos, automatizar los flujos de trabajo de ventas y marketing, realizar un seguimiento de los clientes potenciales y procesar pagos desde un mismo lugar. Keap resulta atractiva para las empresas que buscan consolidar sus principales tareas de gestión de clientes y marketing, ya que ofrece funciones integradas de marketing por correo electrónico, gestión del embudo y comunicación con clientes para centralizar todo el proceso, desde la captación del cliente potencial hasta el cobro.
Tabla comparativa de alternativas a Keap
Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mi selección de las mejores alternativas a Keap:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideal para la automatización de correo electrónico y SMS basada en el volumen | Plan gratuito + demostración gratuita disponible | Desde $8.08/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 2 | Ideal para tenerlo todo en uno por una fracción del costo de Keap | Plan gratuito + demostración gratuita disponible | Desde $13.79/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 3 | Ideal para embudos integrales con facturación integrada | Prueba gratuita de 15 días + demostración gratuita disponible | Desde $12/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 4 | Ideal para precios de tarifa fija para todo el equipo | Prueba gratuita de 15 días + demostración gratuita disponible | Desde $49/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 5 | Ideal para pymes de servicios locales que necesitan pagos integrados | Demostración gratuita + prueba gratuita disponible | Desde $85/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 6 | Ideal para agencias que revenden automatización de marca blanca | Prueba gratuita de 14 días | Desde 97 $/mes | Website | |
| 7 | La mejor opción para ampliar las operaciones de ingresos todo en uno | Plan gratuito disponible | Desde $7/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 8 | La mejor opción para la automatización multicanal del ciclo de vida | Prueba gratuita de 14 días + demo gratuita disponible | Desde $15/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 9 | La mejor opción para migrar a Keap todo en uno con SMS nativo | Prueba gratuita de 14 días | Desde $83/mes | Website | |
| 10 | El mejor CRM con automatización iPaaS integrada | Prueba gratuita de 14 días | Desde $29/usuario/mes (facturado anualmente) | Website |
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Opiniones sobre alternativas a Keap
A continuación encontrarás mis resúmenes detallados de las mejores alternativas a Keap que llegaron a mi lista de preseleccionadas. Mis análisis ofrecen una visión detallada de las funciones, los casos de uso más adecuados y las integraciones de cada plataforma para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.
Brevo
Ideal para la automatización de correo electrónico y SMS basada en el volumen
Brevo es una plataforma de comunicación con clientes que permite a los equipos de marketing y a las empresas impulsadas por las ventas gestionar contactos, enviar campañas y automatizar flujos de trabajo por correo electrónico y SMS, todo desde un único espacio de trabajo centralizado.
¿Para quién es más adecuado Brevo?
Brevo es una opción sólida para los equipos de marketing y ventas de empresas en crecimiento que necesitan automatizar campañas de correo electrónico y SMS de gran volumen.
Por qué Brevo es una buena alternativa a Keap
Elegí Brevo porque ofrece a mi equipo un espacio central para automatizar campañas de correo electrónico y SMS destinadas a comunicaciones de gran volumen. Utilizo las herramientas de automatización de flujos de trabajo de Brevo para activar comunicaciones en función de las acciones de la audiencia, y puedo gestionar rápidamente grandes listas de contactos y la segmentación de campañas para casos de uso orientados al marketing y las ventas.
Características principales de Brevo
- Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar: Crea y personaliza campañas visualmente sin conocimientos de programación.
- Compatibilidad con correos electrónicos transaccionales: Envía confirmaciones de pedidos, restablecimientos de contraseñas y notificaciones automatizadas directamente desde tu sistema.
- Panel de informes en tiempo real: Supervisa el rendimiento del correo electrónico y los SMS con datos en directo y widgets de análisis.
- Herramientas de gestión de contactos: Organiza, importa y gestiona contactos con opciones avanzadas de filtrado y segmentación.
Integraciones de Brevo
Brevo ofrece integraciones nativas con HubSpot, Salesforce, Shopify, WooCommerce, Magento, WordPress y PrestaShop, y se conecta con Zapier. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Panel centralizado para la automatización del correo electrónico y los SMS
- Admite listas de contactos y segmentación de gran tamaño
- Informes en tiempo real sobre el rendimiento de las campañas
Cons:
- Faltan herramientas de ventas avanzadas en comparación con Keap
- Profundidad limitada de automatización de flujos de trabajo para necesidades complejas
Ideal para tenerlo todo en uno por una fracción del costo de Keap
EngageBay es una plataforma CRM unificada diseñada para equipos pequeños y medianos que quieren herramientas de marketing, ventas y atención al cliente en un solo espacio de trabajo para eliminar los silos y mejorar la interacción con los clientes.
¿Para quién es más adecuada EngageBay?
EngageBay es una opción sólida para equipos pequeños y medianos que quieren un espacio de trabajo unificado para marketing, ventas y atención al cliente.
Por qué EngageBay es una buena alternativa a Keap
Elegí EngageBay porque puedo gestionar el marketing, las ventas y la atención al cliente desde un solo lugar por una fracción del costo de Keap. Me gusta tener canales de ventas visuales, automatización de marketing mediante arrastrar y soltar y gestión de tickets integrada en un único panel. Mi equipo utiliza sus herramientas de gestión de contactos y campañas multicanal para mantener todo conectado sin tener que cambiar de plataforma.
Características principales de EngageBay
- Creador de plantillas de correo electrónico: Crea y personaliza plantillas de correo electrónico con un editor de arrastrar y soltar para comunicaciones con la imagen de marca.
- Programación de citas: Reserva reuniones con clientes directamente mediante un calendario integrado y sincronízalo con calendarios de terceros.
- Widget de chat en vivo: Añade asistencia por chat en tiempo real a tu sitio web para interactuar con los clientes y brindarles soporte al instante.
- Clasificación de clientes potenciales: Clasifica y prioriza automáticamente los clientes potenciales según su interacción y criterios predefinidos para concentrar los esfuerzos de ventas.
Integraciones de EngageBay
EngageBay ofrece integraciones nativas con Gmail, Outlook, Zapier, Xero, Mailgun, SendGrid, Stripe y QuickBooks. También dispone de una API para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Panel todo en uno para ventas y asistencia
- Herramientas de canales visuales para la gestión de campañas
- Chat en vivo y programación de citas integrados
Cons:
- No incluye elementos nativos de gamificación
- Carece de módulos avanzados de planificación de la capacidad de proyectos
Vtiger
Ideal para embudos integrales con facturación integrada
Vtiger es una plataforma CRM diseñada para empresas que necesitan gestionar clientes potenciales, acuerdos y datos de clientes en un solo lugar, lo que la hace ideal para equipos que desean flujos de trabajo unificados desde el primer contacto hasta el cierre y la asistencia posventa.
¿Para quién es más adecuado Vtiger?
Vtiger es una buena opción para equipos en crecimiento que desean una única plataforma para gestionar las ventas, el marketing y los datos de clientes de principio a fin.
Por qué Vtiger es una buena alternativa a Keap
Elegí Vtiger como una de las mejores alternativas a Keap porque puedo gestionar todos mis embudos de ventas y administrar la facturación sin salir del mismo sistema. Utilizo las herramientas integradas de Vtiger para gestionar acuerdos, preparar presupuestos y crear facturas para llevar a los clientes potenciales desde el inicio hasta el cierre y facturarles directamente, lo que ahorra tiempo a mi equipo y reduce los errores.
Características principales de Vtiger
- Gestión de contactos: Almacena, organiza y segmenta clientes potenciales, clientes y cuentas en una única ubicación con función de búsqueda.
- Automatización de flujos de trabajo: Automatiza tareas repetitivas de ventas, marketing y servicio mediante reglas y activadores personalizables.
- Módulos personalizados: Añade campos personalizados y crea nuevos módulos de datos para adaptar Vtiger a las necesidades específicas de tus procesos.
- Informes y análisis: Accede a paneles y crea informes personalizados para realizar un seguimiento del embudo de ventas, las actividades y el rendimiento del equipo.
Integraciones de Vtiger
Vtiger ofrece integraciones nativas con Google Workspace, Microsoft 365, QuickBooks, Mailchimp, Twilio, Slack, Xero, DocuSign y Zapier. También dispone de una API para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- La preparación de presupuestos y la facturación integradas simplifican la facturación
- Los módulos personalizados cubren necesidades de procesos especializados
- Ventas, marketing y asistencia en una sola plataforma
Cons:
- No ofrece conversión automática de múltiples divisas
- La disponibilidad de los canales de asistencia al cliente varía según el plan
Bitrix24
Ideal para precios de tarifa fija para todo el equipo
Bitrix24 es una plataforma unificada con CRM, gestión de proyectos, comunicaciones y herramientas de automatización para empresas que quieren tenerlo todo en un solo lugar, desde los embudos de ventas hasta la atención al cliente.
¿Para quién es más adecuado Bitrix24?
Bitrix24 es una opción sólida para empresas medianas que quieren una plataforma todo en uno para unificar los equipos de ventas, marketing y soporte.
Por qué Bitrix24 es una buena alternativa a Keap
Elegí Bitrix24 por su enfoque todo en uno y sus precios de tarifa fija para todo el equipo. Utilizo sus funciones de CRM, gestión de proyectos y automatización conjuntamente para unificar las ventas, el marketing y el soporte. Mi equipo realiza un seguimiento de las actividades de los clientes potenciales, automatiza los flujos de las oportunidades y gestiona proyectos interdepartamentales sin tener que cambiar de herramienta.
Funciones principales de Bitrix24
- Centro de contacto omnicanal: Enruta y gestiona las consultas de los clientes a través del correo electrónico, el teléfono, el chat en directo, las redes sociales y las aplicaciones de mensajería desde un solo panel.
- Herramientas de inteligencia de ventas: Realiza un seguimiento de las fuentes de los clientes potenciales, calcula el ROI de las campañas y analiza el rendimiento del embudo con informes integrados.
- Automatización de flujos de trabajo personalizada: Diseña y automatiza procesos empresariales mediante un creador visual de flujos de trabajo y activadores.
- Gestión de documentos: Crea, almacena y colabora en archivos y carpetas dentro de espacios de trabajo seguros y con función de búsqueda.
Integraciones de Bitrix24
Bitrix24 ofrece integraciones nativas con Google Workspace, Microsoft 365, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, Mailchimp, Slack, Zoom y Dropbox. También proporciona una API para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Combina CRM, gestión de proyectos y comunicaciones
- Incluye un centro de contacto omnicanal para equipos de soporte
- Ofrece automatización de flujos de trabajo con un creador visual
Cons:
- La interfaz puede parecer desordenada o abrumadora
- La configuración de la automatización es menos intuitiva que en Keap
Thryv
Ideal para pymes de servicios locales que necesitan pagos integrados
Thryv es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes diseñada para pequeñas y medianas empresas centradas en servicios locales, que reúne la programación, la comunicación con los clientes y la facturación en un solo sistema.
¿Para quién es más adecuado Thryv?
Thryv es una buena opción para pequeñas y medianas empresas de servicios locales que necesitan una sola plataforma para gestionar clientes, programar servicios y procesar pagos.
Por qué Thryv es una buena alternativa a Keap
Elegí Thryv como una de las mejores opciones porque puedo gestionar citas de servicios locales, administrar las comunicaciones con los clientes y procesar pagos desde una sola plataforma. Mi equipo programa fácilmente los trabajos mediante el calendario integrado y envía facturas que permiten realizar pagos directos en línea, por lo que mantenemos todo organizado para los servicios sobre el terreno o las visitas a domicilio.
Características principales de Thryv
- Gestión de contactos: Almacena información detallada de los clientes y realiza un seguimiento de todas las interacciones con ellos en un solo lugar.
- Recordatorios automatizados: Envía a los clientes recordatorios automatizados de citas, pagos y seguimientos.
- Almacenamiento de documentos: Carga, organiza y gestiona documentos empresariales dentro de la plataforma.
- Acceso mediante aplicación móvil: Gestiona horarios, comunicaciones y datos de clientes desde una aplicación móvil específica.
Integraciones de Thryv
Thryv ofrece integraciones nativas con Google Workspace, QuickBooks Online, Facebook, Instagram, Yelp y Zoom. También se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Facturación integrada con pagos directos en línea
- Automatiza los recordatorios de citas y los seguimientos
- Aplicación móvil para equipos de servicios que trabajan fuera de la oficina
Cons:
- Acceso limitado a las bases de datos del sistema sin procesar
- Las opciones de marca del portal del cliente son limitadas
Ideal para agencias que revenden automatización de marca blanca
HighLevel es una plataforma todo en uno para agencias y consultorías que desean gestionar flujos de trabajo de CRM, automatizar el marketing y centralizar las comunicaciones entre las cuentas de sus clientes.
¿Para quién es más adecuado HighLevel?
Agencias y consultorías que gestionan varias cuentas de clientes y buscan centralizar el marketing, las ventas y las comunicaciones de sus clientes en una sola plataforma.
Por qué HighLevel es una buena alternativa a Keap
Elegí HighLevel como una de las mejores alternativas gracias a su enfoque único en agencias que revenden automatización de marca blanca. Mi equipo puede gestionar varias cuentas de clientes desde un solo lugar, personalizar portales de clientes con marca blanca y automatizar flujos de trabajo de marketing a gran escala, lo que lo hace ideal para gestionar proyectos con varios clientes.
Funciones principales de HighLevel
- Mensajería multicanal: Gestiona SMS, correo electrónico, voz y mensajes de redes sociales desde una única bandeja de entrada unificada.
- Programación automatizada de citas: Permite a los clientes reservar y gestionar citas en línea con la función de calendario integrada.
- Gestión de procesos de ventas: Personaliza los procesos de ventas con etapas de arrastrar y soltar y seguimiento de clientes potenciales en tiempo real.
- Herramientas de gestión de la reputación: Solicita, supervisa y muestra reseñas para mejorar la presencia en línea de tus clientes.
Integraciones de HighLevel
HighLevel ofrece integraciones nativas con Google My Business, Facebook, Stripe, Twilio, Mailgun, Zoom, Shopify, QuickBooks y Google Analytics, y se conecta con Zapier. También dispone de una API para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Centraliza la gestión de clientes para equipos de agencias
- Admite portales de clientes y personalización de marca blanca
- Permite automatizar campañas para varios clientes
Cons:
- No incluye carpetas integradas para gestionar recursos
- Algunos flujos de trabajo requieren una configuración técnica avanzada
HubSpot
La mejor opción para ampliar las operaciones de ingresos todo en uno
HubSpot es una plataforma de CRM todo en uno diseñada para equipos de ingresos en crecimiento que quieren un sistema central para ventas, marketing y éxito del cliente, con herramientas integradas para gestionar clientes potenciales, procesos, campañas e informes desde un solo lugar.
¿Para quién es más adecuado HubSpot?
HubSpot es una opción inteligente para equipos de ingresos de empresas en crecimiento que necesitan una plataforma única para unificar las ventas, el marketing y el éxito del cliente.
Por qué HubSpot es una buena alternativa a Keap
Elegí HubSpot como una de las mejores opciones porque puede unificar las ventas, el marketing y el éxito del cliente en un solo lugar, lo que facilita mucho la gestión conjunta de procesos y campañas. Me gusta tener la gestión de clientes potenciales, el seguimiento de campañas y los informes personalizados integrados en una sola plataforma para que mi equipo de ingresos pueda coordinar cada interacción con los clientes a gran escala.
Funciones principales de HubSpot
- Automatización personalizada de procesos: Crea flujos de trabajo flexibles y automatizados para mover acuerdos y tareas entre distintas etapas.
- Seguimiento y plantillas de correo electrónico: Supervisa las aperturas y los clics en tiempo real y utiliza plantillas de correo electrónico personalizables con tus registros de contactos.
- Herramienta de programación de reuniones: Comparte enlaces de reserva personalizados para que los clientes potenciales puedan programar reuniones directamente en tu calendario.
- Chat en directo y creador de chatbots: Interactúa con los visitantes al instante o automatiza las respuestas y la captación de clientes potenciales con chatbots sin código.
Integraciones de HubSpot
HubSpot ofrece cientos de integraciones nativas, incluidas Salesforce, Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Zoom, Mailchimp, Shopify, Zendesk, QuickBooks, Facebook Ads y Eventbrite. También se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Interfaz unificada para los equipos de ventas y marketing
- Automatización personalizable en las distintas etapas del proceso
- Creador integrado de chat en directo y chatbots
Cons:
- La automatización de flujos de trabajo está limitada en los niveles inferiores
- Carece de funciones nativas de copia de seguridad y restauración
La mejor opción para la automatización multicanal del ciclo de vida
ActiveCampaign ofrece a los equipos de ventas, marketing y éxito del cliente una única plataforma para crear automatizaciones, gestionar contactos y coordinar la interacción multicanal durante todo el ciclo de vida del cliente.
¿Para quién es mejor ActiveCampaign?
ActiveCampaign es una opción sólida para los equipos de ingresos que necesitan automatización multicanal y segmentación avanzada en ventas, marketing y éxito del cliente.
Por qué ActiveCampaign es una buena alternativa a Keap
Elegí ActiveCampaign como una de las mejores alternativas a Keap porque puedo automatizar campañas multicanal desde una única plataforma y aplicar segmentación avanzada en correo electrónico, SMS y redes sociales. Mi equipo lo utiliza para coordinar los flujos de trabajo de interacción entre los equipos de ventas, marketing y éxito del cliente. Esto nos proporciona una gran flexibilidad para gestionar todo el recorrido del cliente.
Funciones principales de ActiveCampaign
- Gestión del embudo: Visualiza las oportunidades y las etapas en una vista del embudo de ventas con función de arrastrar y soltar.
- Seguimiento del sitio: Registra la actividad de los visitantes en tus páginas web y utiliza datos de comportamiento para activar acciones automatizadas.
- Calificación de clientes potenciales: Asigna puntuaciones personalizables a los contactos en función de sus acciones y su interacción.
- Mercado de integraciones: Conecta cientos de aplicaciones, como Salesforce, Shopify y Facebook, sin necesidad de código.
Integraciones de ActiveCampaign
ActiveCampaign ofrece cientos de integraciones nativas, incluidas Salesforce, Shopify, Facebook, Slack, WordPress, Google Analytics, Zoom, Microsoft Teams, Calendly y WooCommerce. También están disponibles Zapier y una API para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Automatiza recorridos multicanal desde una única plataforma
- Segmentación avanzada en ventas y marketing
- Coordina los flujos de trabajo de ventas y éxito del cliente
Cons:
- Configuración compleja para automatizaciones avanzadas
- El seguimiento de páginas puede ralentizar la carga del sitio web
La mejor opción para migrar a Keap todo en uno con SMS nativo
Ontraport es una plataforma de CRM y automatización de marketing diseñada para empresas en crecimiento que necesitan flujos de trabajo personalizables, herramientas integradas de correo electrónico y SMS, y gestión del embudo de ventas, todo en un mismo lugar.
¿Para quién es más adecuado Ontraport?
Ontraport es una opción sólida para pequeñas empresas en crecimiento que desean herramientas personalizables de ventas, marketing y SMS en una sola plataforma.
Por qué Ontraport es una buena alternativa a Keap
Elegí Ontraport como una de las mejores opciones por sus herramientas de migración integradas y su mensajería SMS totalmente nativa. Al cambiar desde Keap, puedo transferir contactos, automatizar flujos de trabajo y configurar embudos de ventas mientras me comunico con clientes potenciales mediante SMS sin integraciones adicionales. Esto facilita las migraciones y la ejecución de campañas para mi equipo.
Características principales de Ontraport
- Objetos personalizados: Crea y gestiona entidades de datos personalizadas para adaptar tu CRM a tus procesos empresariales únicos.
- Automatización de tareas: Configura automatizaciones de flujos de trabajo que asignen, notifiquen y hagan seguimiento de las tareas en todo tu equipo.
- Creador de páginas de destino: Diseña y publica páginas de destino con tu marca mediante un editor de arrastrar y soltar con plantillas integradas.
- Procesamiento de pagos: Acepta pagos directamente a través de la plataforma con facturación y formularios de pedido integrados.
Integraciones de Ontraport
Ontraport ofrece integraciones nativas con Zapier, Stripe, WordPress, Facebook, Google Analytics, Shopify, PayPal, QuickBooks, PlusThis y Google Calendar. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Mensajería y automatización de SMS nativas incluidas
- La compatibilidad con objetos personalizados admite flujos de trabajo empresariales complejos
- Creador de páginas de destino con función de arrastrar y soltar incluido
Cons:
- Limita las llamadas salientes directamente desde el navegador
- Hay menos plantillas de comercio electrónico disponibles
Insightly
El mejor CRM con automatización iPaaS integrada
Insightly es una plataforma CRM diseñada para equipos de ventas, marketing y proyectos que necesitan sólidas herramientas de gestión de datos, personalización de flujos de trabajo y visibilidad unificada de las actividades de clientes y oportunidades.
¿Para quién es más adecuado Insightly?
Insightly es una buena opción para equipos de ventas, marketing y proyectos de empresas medianas que necesitan flujos de trabajo personalizables y una gestión unificada de los datos de los clientes.
Por qué Insightly es una buena alternativa a Keap
Elegí Insightly como una de las mejores opciones porque su automatización iPaaS integrada permite a mi equipo diseñar flujos de trabajo integrales directamente en el CRM. Puedo conectar las actividades de ventas directamente con las tareas de gestión de proyectos y activar automatizaciones de varios pasos en función de las actualizaciones de las oportunidades, todo sin salir de Insightly. Ese nivel de personalización nativa de los flujos de trabajo supera ampliamente lo que obtengo con la mayoría de los CRM.
Características principales de Insightly
- Gestión avanzada de contactos y organizaciones: Almacena, segmenta y vincula contactos y organizaciones con información detallada de los perfiles y mapeo de relaciones.
- Seguimiento de oportunidades y del embudo de ventas: Supervisa las negociaciones mediante embudos de ventas personalizables y realiza un seguimiento de las etapas, los valores y los resultados de las oportunidades.
- Herramientas de gestión de proyectos: Convierte las oportunidades ganadas en proyectos y gestiona tareas, hitos y entregables del proyecto dentro del CRM.
- Gestión integrada del correo electrónico: Envía, recibe y realiza un seguimiento de los correos electrónicos directamente en Insightly, incluida la integración con Gmail y Outlook.
Integraciones de Insightly
Insightly ofrece integraciones nativas con Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, QuickBooks Online, Xero, Dropbox, Slack, DocuSign y PandaDoc. También se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Automatización iPaaS integrada para flujos de trabajo entre equipos
- Gestión unificada de proyectos dentro del CRM
- Seguimiento personalizable del embudo y de las oportunidades
Cons:
- Las funciones de proyectos carecen de herramientas de gestión de recursos
- Mapeo limitado de dominios personalizados
Otras alternativas a Keap
Estas son algunas alternativas adicionales a Keap que no llegaron a mi lista de preseleccionadas, pero que aun así merece la pena conocer:
- monday CRM
Ideal para equipos de RevOps y ventas que necesitan IA y un embudo de ventas visual
- Zoho CRM
La mejor opción para ampliar el embudo impulsado por IA
- Mailchimp
Ideal para marketing centrado en el correo electrónico sin un CRM de ventas
- GetResponse
Ideal para la automatización del correo electrónico con seminarios web integrados
- Salesmate
Ideal para llamadas integradas y contacto por SMS
- Freshsales
Ideal para la prospección multicanal nativa en un solo CRM
- Pipedrive
Ideal para un embudo de ventas visual sin el precio de Keap
- Nutshell
Ideal para vender el siguiente paso con SMS integrado
- Klaviyo
Ideal para la segmentación del ciclo de vida del comercio electrónico y SMS
- Kartra
Ideal para la monetización basada en embudos y los cursos
How I Evaluate Keap Alternatives
I split my evaluation into two layers: the core functionality every Keap alternative must deliver—centralized CRM, automation workflows, email marketing, pipeline management, lead capture, and integrations—and the differentiators that set one platform apart from another.
Core Functionality (Table Stakes For This List)
When I'm selecting tools for my list, I rank each one on a scale from 0 (does not offer the functionality) to 5 (excels in this area) for each core functionality listed below. I then calculate the tool's total score as a percentage, using 75% as a benchmark to help assess its overall fit for the list.
- Contact & CRM management: I evaluate how each tool handles segmentation, tagging, custom fields, and activity tracking across the full contact lifecycle.
- Marketing automation workflows: Visual workflow builders with branching logic and behaviour-based triggers matter here—like auto-tagging contacts who click a pricing link, then routing them into a sales sequence.
- Email marketing: I look for broadcast sends, automated sequences, personalization tokens, and A/B testing. Deliverability tooling is a big factor, since platforms like HubSpot and ActiveCampaign approach it differently.
- Sales pipeline automation: Deal-stage tracking with automated task assignment and stage progression rules is what I check for—think auto-moving a deal to "proposal sent" when a quote is emailed.
- Lead capture tools: Native form and landing page builders that feed contacts directly into automations earn higher marks. I look at template variety, conditional logic, and how tightly submissions connect to CRM records.
- Integrations & API: The breadth of native connectors, Zapier support, and open API access all factor in. RevOps teams typically need connections to billing, support, and BI tools alongside the CRM.
Once I have a list of tools that meet the criteria, I consider what sets each platform apart.
Differentiating Factors (What Sets Vendors Apart)
Here's how I compare and contrast different vendors:
Standout Features
Native SMS and MMS tied directly to automation workflows matter because it lets you run multi-channel sequences without bolting on Twilio or a separate texting provider. I check whether SMS triggers, two-way replies, and consent management live inside the same builder as email sequences. Built-in invoicing, checkout pages, and subscription billing also separate strong contenders from basic CRMs. For service-based teams, collecting payment and firing post-purchase automations from one record beats juggling a standalone billing tool. I also evaluate lead scoring depth and whether behaviour-based scoring feeds into revenue attribution dashboards you can act on without exporting to a BI layer.
Beyond Features
I evaluate total cost of ownership closely—contact-tier pricing can look affordable at launch, then spike when your list crosses a threshold. Hidden onboarding fees or paid add-ons for SMS and landing pages change the math fast. Deliverability matters just as much: I check whether a platform offers dedicated IP options, built-in domain authentication, and list-hygiene tools, since poor inbox placement undermines every automation you build. I also look at ecosystem fit—whether native connectors, open API access, and webhook support let you tie the CRM into your billing, BI, and data warehouse without workarounds.
¿Por qué buscar una alternativa a Keap?
Aunque Keap es una buena opción de software de gestión de relaciones con los clientes, hay varios motivos por los que algunos usuarios buscan soluciones alternativas. Es posible que estés buscando una alternativa a Keap porque…
- Necesitas una automatización de ventas más avanzada que los flujos de trabajo sencillos
- Quieres una mayor transparencia para equipos grandes o distribuidos
- Buscas opciones de integración más amplias para disponer de flexibilidad en tu conjunto tecnológico, como una mejor integración con las redes sociales o un servicio de asistencia unificado
- Keap se te ha quedado pequeño debido a su enfoque inicial en el marketing entrante básico, la generación de clientes potenciales y los profesionales independientes a medida que tu empresa crece
- Necesitas una personalización avanzada que la plataforma no ofrece
- Quieres precios más transparentes a medida que crecen tus listas de contactos
Si alguna de estas situaciones te resulta familiar, has llegado al lugar adecuado. Mi lista incluye varios competidores capaces de Keap que se adaptan mejor a los equipos que afrontan estos desafíos con Keap y buscan soluciones alternativas.
Funciones principales de Keap
Estas son algunas de las funciones principales de Keap para ayudarte a contrastar y comparar lo que ofrecen las soluciones alternativas:
- Gestión de contactos y CRM: Almacena, segmenta y etiqueta contactos, realiza un seguimiento del historial de comunicaciones y gestiona campos personalizados durante todo el ciclo de ventas. Esto ayuda a los equipos a mantenerse organizados con la gestión de clientes potenciales y a personalizar las acciones de contacto en marketing y ventas.
- Flujos de trabajo de automatización de marketing: Crea flujos de trabajo de automatización visuales mediante activadores basados en el comportamiento, como enviar correos electrónicos automáticamente cuando un cliente potencial envía un formulario o actualizar las etiquetas de los contactos en función de sus interacciones para nutrir eficazmente a los clientes potenciales.
- Marketing por correo electrónico: Envía campañas de correo electrónico masivas, crea secuencias de correos automatizadas, personaliza el contenido mediante campos personalizados y realiza pruebas A/B de los mensajes para mejorar la entregabilidad y la interacción. Las herramientas integradas de seguimiento del correo electrónico te ayudan a controlar las tasas de apertura y las respuestas.
- Gestión del proceso de ventas: Gestiona oportunidades mediante etapas de acuerdos personalizables, automatiza los seguimientos y asigna tareas a medida que los acuerdos avanzan por el proceso. Esto permite a los equipos de ventas mantener el progreso de los acuerdos y minimizar la introducción manual de datos.
- Programación de citas: Proporciona a los clientes un enlace para programar reuniones directamente dentro de los horarios disponibles, integrando las citas en los registros del CRM y en los recordatorios automatizados.
- Comercio electrónico y facturación: Crea y envía facturas, acepta pagos en línea mediante el procesamiento de pagos integrado, configura la facturación de suscripciones y activa automatizaciones en función del estado del pago o de la actividad del carrito, todo ello dentro de la misma plataforma.
- Captación de clientes potenciales y formularios: Utiliza páginas de destino integradas y formularios web personalizables para captar nuevos clientes potenciales y añadirlos inmediatamente al CRM y a los flujos de trabajo de automatización.
- Integraciones: Conecta Keap con herramientas populares de contabilidad, comercio electrónico y marketing mediante integraciones nativas y una API abierta, facilitando la sincronización de datos entre plataformas.
- Aplicación móvil: Accede a los registros de contactos, gestiona tareas, consulta citas y envía comunicaciones, como mensajes de marketing por SMS, desde cualquier lugar, manteniendo el trabajo importante en marcha sin depender de un ordenador.
- Informes y análisis: Realiza un seguimiento del rendimiento de las ventas, los resultados de las campañas y los datos de ingresos mediante paneles e informes personalizables, proporcionando a la dirección visibilidad sobre la salud del negocio y las tendencias de crecimiento.
Costes y precios de las alternativas a Keap
Para seleccionar alternativas a Keap es necesario comprender los distintos modelos de precios y planes disponibles. Los costes varían en función de las funcionalidades, el tamaño del equipo, los complementos y otros factores. La siguiente tabla resume los planes habituales, sus precios medios y las funcionalidades típicas incluidas en las soluciones alternativas a Keap:
Tabla comparativa de planes de las alternativas a Keap
| Tipo de plan | Precio medio | Funcionalidades habituales |
|---|---|---|
| Plan gratuito | $0-$20/usuario/mes | Gestión básica de contactos, campañas de correo electrónico sencillas, automatización limitada y opciones de integración básicas. |
| Plan personal | $20-$40/usuario/mes | Segmentación avanzada de contactos, campos personalizados, gestión básica del proceso de ventas e informes estándar. |
| Plan empresarial | $40-$100/usuario/mes | Flujos de trabajo de automatización visuales, contacto multicanal, automatización del proceso de ventas e integraciones mejoradas. |
| Plan corporativo | $100-$300/usuario/mes | Permisos avanzados, acceso basado en roles, compatibilidad con API personalizada, asistencia premium y análisis detallados. |