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ZoomInfo Bewertung: Vorteile, Nachteile, Funktionen & Preise

ZoomInfo is a sales intelligence software that helps your team gather and analyze data to boost sales efforts. It’s best suited for B2B companies, sales teams, and marketing departments, especially those in tech and finance, who need precise data to drive decisions. ZoomInfo’s real value lies in its ability to deliver accurate insights that enhance your sales strategy.

ZoomInfo Evaluation Summary

ZoomInfo enriches contacts and companies to boost your sales outreach.
Rating
4.4 /5
Pricing
  • Pricing upon request
  • Free trial available

Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

ZoomInfo Overview

ZoomInfo provides your team with unmatched data accuracy and insights, setting it apart as the go-to choice for sales intelligence.

Wie wir Tools testen & bewerten

Wir haben Jahre damit verbracht, unser System zur Softwarebewertung und -prüfung aufzubauen, zu verfeinern und kontinuierlich zu verbessern. Der Bewertungsmaßstab ist darauf ausgelegt, die Feinheiten der Software-Auswahl und die Effektivität eines Tools abzubilden, wobei der Fokus auf entscheidende Aspekte des Auswahlprozesses gelegt wird. Nachfolgend können Sie genau sehen, wie unser Test- und Bewertungssystem anhand von sieben Kriterien funktioniert. Dadurch sind wir in der Lage, eine objektive Einschätzung der Software auf Basis von Kernfunktionalität, besonderen Merkmalen, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis zu geben.

Kernfunktionalität (25% der Gesamtnote)

Unser Bewertungsprozess beginnt immer mit der Kernfunktionalität eines Tools. Verfügt es über die grundlegenden Funktionen und Merkmale, die ein Nutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen nur in teureren Tarifen verfügbar? Grundsätzlich erwarten wir, dass ein Tool mit den Grundfunktionen seiner Wettbewerber mithalten kann.

Besondere Merkmale (25% der Gesamtnote)

Im nächsten Schritt bewerten wir außergewöhnliche Zusatzfunktionen, die über den üblichen Funktionsumfang hinausgehen. Eine hohe Bewertung spiegelt spezialisierte oder einzigartige Eigenschaften wider, welche das Produkt schneller, effizienter oder für den Nutzer wertvoller machen. Wir bewerten außerdem, wie einfach sich andere typische Tools zur Erweiterung der Funktionalität und des Nutzens integrieren lassen. Lösungen mit zahlreichen nativen Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen und API-Zugängen für eigene Anpassungen schneiden am besten ab.

Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtnote)

Wir berücksichtigen, wie schnell und einfach sich Aufgaben mit der Kernfunktionalität durch das Tool erledigen lassen. Hoch bewertete Software ist gut gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und gestaltet sogar komplexe Aufgaben einfach.

Onboarding (10% der Gesamtnote)

Uns ist wichtig, wie schnell Teams eine neue Plattform übernehmen, daher bewerten wir, wie leicht ein Tool ohne umfangreiche Schulungen erlernbar und nutzbar ist. Wir betrachten, wie schnell Teammitglieder ohne Vorerfahrung loslegen können. Hoch bewertete Lösungen zeichnen sich dadurch aus, dass nur wenig oder keine Unterstützung notwendig ist.

Kundensupport (10% der Gesamtnote)

Wir prüfen, wie schnell und einfach es ist, Unterstützung per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank zu erhalten. Anbieter, die Echtzeit-Support bieten, erzielen die besten Noten, während Chatbots am schlechtesten abschneiden.

Kundenbewertungen (10% der Gesamtnote)

Zusätzlich zu unseren eigenen Tests berücksichtigen wir den Net Promoter Score von aktuellen und früheren Kunden. Wir prüfen, ob Nutzer das Tool für die Kernfunktionalitäten erneut wählen würden. Eine hohe Softwarebewertung spiegelt einen hohen Weiterempfehlungswert aktueller oder früherer Kunden wider.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtnote)

Abschließend bewerten wir unter Berücksichtigung aller Kriterien den durchschnittlichen Preis für Einstiegs-Tarife im Verhältnis zu den Kernfunktionen und dem Wert der übrigen Kriterien. Software, die mehr Leistung für weniger Geld bietet, erzielt eine höhere Bewertung.

Core Features

Contact Database

ZoomInfo offers a vast database of contact information, allowing your team to reach key decision-makers easily. You can access detailed profiles to enhance your outreach efforts.

Company Insights

Discover in-depth company insights to better understand potential clients and tailor your approach. This feature helps you see organizational structures and financial health.

Lead Scoring

ZoomInfo’s lead scoring system helps you prioritize prospects based on engagement and likelihood to convert. It saves your team time by focusing on high-potential leads.

Data Enrichment

Automatically enrich your existing data with ZoomInfo’s extensive information, ensuring you have the most accurate and complete records. This feature keeps your CRM up-to-date.

Email Verification

Verify email addresses in real-time to reduce bounce rates and improve campaign success. Your team will appreciate the increased efficiency in email outreach.

Sales Triggers

Set up sales triggers to alert you about significant changes or events at target companies. This keeps your team proactive and ready to seize opportunities.

Ease of Use

ZoomInfo offers a user-friendly interface, but some users find the initial learning curve a bit steep. Once you get the hang of it, navigating through its vast database and features becomes intuitive. The dashboard is well-organized, helping your team quickly access insights and data. Compared to other tools, it provides comprehensive training resources and support to ease the transition. This makes it a solid choice for sales teams willing to invest time in learning.

Integrations

Integrations include Salesforce, Gong, Salesloft, Aircall, Amazon Chime, Amazon Connect, Avaya, ChurnZero, Bullhorn, BDO Digital, Databricks, and Clari.

ZoomInfo Specs

  • A/B Testing
  • Access Management
  • Analytics
  • API
  • Conversion Tracking
  • Custom Reports
  • Customer Management
  • Dashboards
  • Data Export
  • Data Import
  • Data Mining
  • Data Visualization
  • External Integrations
  • Forecasting
  • Inventory Tracking
  • Keyword Tracking
  • Link Tracking
  • Multi-User
  • Notifications
  • Project Management
  • Reports
  • Scenario Planning
  • SEO
  • Supplier Management
  • Visualization

ZoomInfo FAQs

Wie geht es weiter?

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Phil Gray
By Phil Gray

Philip Gray ist COO von Black and White Zebra und Gründungsredakteur von The RevOps Team. Als unternehmerischer Allrounder mit vielseitigem Abteilungswissen setzt er sich für zentrale Datenverwaltung, ganzheitliche Planung und Prozessautomatisierung ein. Seine Begeisterung für Daten und alles rund um Revenue Operations brachte ihm die Rolle als "Big Brain" und ausgewiesener Experte bei The RevOps Team ein.





Mit mehr als 10 Jahren Führungserfahrung in Bereichen wie Biotechnologie, Gesundheitswesen, Logistik und SaaS bringt er einen breiten, unternehmerischen Blick ein, der es ihm erlaubt, das große Ganze zu sehen. Er steht offen zu seinem Faible für Buzzwords und ist dafür bekannt, Themen intensiv zu beleuchten, zu analysieren und alle Aspekte aufzudecken.