5 saker som varje avtal behöver för att vara juridiskt bindande

Att driva ett företag utan att tydligt beskriva avtalsvillkoren kan leda till onödiga juridiska problem. Avtal beskriver lösningar på potentiella problem som uppstår under verksamhetens gång.

Genom att säkerställa att du har rätt avtal för olika situationer skyddar du företaget mot potentiella juridiska problem. I den här artikeln går vi igenom avtalets fem viktigaste delar.

Vad är ett avtal?

Ett affärsavtal är en formell överenskommelse mellan två eller flera parter. Vanliga exempel är partnerskapsavtal, hyresavtal för fastigheter, avtal om uthyrning av utrustning och licensavtal.

I grunden är ett affärsavtal ett åtagande där en part (företaget eller löftesgivaren) lovar att leverera tjänster eller varor till en annan part (kunden) i utbyte mot betalning eller någon annan fördel.

Denna enkla mall skyddar både dig och kunden och säkerställer rätt till rättelse om någon av parterna inte uppfyller sin del eller om oförutsedda händelser, som naturkatastrofer, begränsar möjligheten att fullfölja avtalet.

När du bedriver affärsverksamhet, oavsett om det är med en kund, leverantör eller självständig uppdragstagare, är avtal avgörande. De fungerar som juridiska överenskommelser som skyddar dina intressen. Många tror att avtal är fyllda med komplexa juridiska termer och alltid kräver en advokats godkännande, men så är det inte alltid.

Enkla, korta avtal skrivna på ett tydligt språk är fortfarande juridiskt bindande. För att ett avtal ska vara giltigt krävs vanligtvis följande:

1. En överenskommelse mellan parterna där den ena erbjuder något och den andra accepterar.
2. Ett utbyte av värde, till exempel varor, pengar, tjänster eller ett åtagande att genomföra sådana utbyten.

Ett verkställbart avtal är inte bara ett enkelt löfte mellan vänner. Det fastställer juridiska skyldigheter för alla berörda parter. Om någon bryter mot avtalet kan rättssystemet ingripa för att lösa problemet.

När ska man skriva ett avtal?

Skriftliga avtal har flera fördelar jämfört med muntliga överenskommelser, framför allt genom att de ger skydd och tydlighet. De beskriver uttryckligen villkoren i erbjudandet, vilket minskar risken för framtida tvister. 

Muntliga överenskommelser kan däremot leda till meningsskiljaktigheter på grund av bristande minne. Ett skriftligt avtal fungerar som en tydlig referenspunkt. Även om lagen kan erkänna muntliga avtals juridiska giltighet kan det vara svårt att bevisa att de existerar i domstol.

Skriftliga avtal är däremot inte bara giltiga i juridiskt hänseende, utan det är också lättare att lägga fram bevis för dem. Att upprätta ett skriftligt avtal hjälper dessutom till att noggrant överväga alla delar av en affärsuppgörelse, vilket förebygger förbisedda detaljer och oväntade problem.

Innan du skapar ett avtal är det viktigt att fastställa dess typ och syfte. Olika typer av avtal behövs för olika affärssituationer, till exempel anställningsavtal, arrangemang kring immateriella rättigheter eller försäljningsavtal.

Avtal är utformade för att tydliggöra villkoren för ett partnerskap. När du har fastställt syftet ska du beskriva villkoren utförligt. Ange arbetets omfattning och fastställ rutiner för att hantera potentiella problem. Tydliga och väldefinierade villkor hjälper till att undvika tvister och frigör mental kapacitet.

Detta är en användbar metod, särskilt vid transaktioner som omfattar varor, uthyrning eller leasing, anställningar inom företaget (inklusive nya medarbetare och partnerskap), utbyten av immateriella rättigheter och utbyten av tjänster.

Get Free Access

Join the next generation of CROs and unlock trends, tips, and tools to help you tackle today's challenges and prepare for the future of GTM.

Get Free Access

Have an account? Log In

När ska man underteckna ett avtal?

För en intäktschef inom SaaS-branschen är avtal avgörande för att driva tillväxt och undvika risker. Här är några situationer där det är viktigt att underteckna ett juridiskt bindande avtal.

• Prenumereringsavtal: När villkoren för olika nivåer av programvaruprenumerationer fastställs, med funktioner, begränsningar och priser för varje nivå.
• Avtal om servicenivåer (SLAs): För att säkerställa drifttid, systemunderhåll och supportåtaganden, vilket är viktigt för kundnöjdhet och stabila intäkter.
• Integrationspartnerskap: Innan ett annat verktyg eller en annan plattform integreras med din SaaS-produkt för att utöka dess funktioner och tilltala en bredare kundbas.
• Dataskydd och integritet: För att tydliggöra hur kunddata ska hanteras, lagras och skyddas, säkerställa efterlevnad av GDPR, CCPA eller annan regional lagstiftning samt minska intäktsriskerna vid eventuella dataintrång.
• Specialanpassade klientlösningar: När specialanpassade programvarulösningar skapas för företagskunder, med detaljer om projektets omfattning, betalningsvillkor och leveranstider.
• Immateriella rättigheter: För att skydda egenutvecklade algoritmer, unika programvarufunktioner och varumärken samt säkerställa konkurrensfördelar och skydda ditt varumärke.
• Investeraravtal: När riskkapitalister eller affärsänglar kontaktas för att finansiera skalning, expansion eller R&D.
• Partner- och återförsäljaravtal: När tredje parter tillåts sälja eller marknadsföra din SaaS-produkt, för att säkerställa en enhetlig varumärkesprofil och fastställa provisionsstrukturer.
• Introduktion av anställda och talanger: Särskilt för nyckelpersoner inom försäljning och teknik, för att skydda egenutvecklade strategier, kundlistor och teknik.
• Exitstrategier och fusioner: Om potentiella uppköpserbjudanden eller strategiska partnerskap övervägs som skulle kunna öka intäkterna eller marknadsnärvaron avsevärt.

För en intäktschef säkerställer dessa avtal stadig tillväxt, stabila intäktsströmmar och riskminimering i en dynamisk SaaS-miljö.

5 viktiga delar i ett avtal

När ett företag växer blir formella skriftliga avtal oundvikliga. För att ett avtal ska vara juridiskt bindande måste det innehålla fem viktiga delar som beskriver varje parts ansvar.

Utan dessa är det enkelt att bryta mot avtalet. Ofullständiga avtal kan utsätta ditt företag för risker och leda till förluster. Se alltid till att dina avtal innehåller dessa viktiga delar av ett giltigt avtal för att skydda ditt företag.

1. Anbudet

Ett ursprungligt anbud beskriver de åtaganden som den ena parten är beredd att göra i ett avtal, och det blir bindande när båda parter godkänner det. Personen som lämnar anbudet kallas ”anbudsgivare” och mottagaren kallas ”anbudsmottagare”. När ”anbudsmottagaren” godkänner anbudet ingås ett avtal. Förhandlingar eller motanbud kan uppstå, vilket leder till diskussioner fram och tillbaka för att fastställa villkoren.

Ta till exempel ett erbjudande om ett premiumverktyg för projektledning inom SaaS:

Tjänst: Verktyg för projektledning – Premiumfunktioner:

• Obegränsat antal projekt
• Samarbete för upp till 20 användare
• 50 GB molnlagring
• Support dygnet runt
• Avancerad analys och rapportering

Pris: $50/användare/månad, faktureras årligen

Villkor:

• 99,9 % drifttid
• GDPR-kompatibelt dataskydd
• 30 dagars provperiod
• Utbildning för teamet på Company B

Avtalstid: 12 månader, förnyas automatiskt om det inte sägs upp 30 dagar i förväg.

Ett juridiskt bindande avtal går igenom dessa avsnitt mer ingående. Det kan vara bra att få juridisk rådgivning från en specialiserad advokat eller advokatbyrå inom din bransch, eller överväga att gå specialiserade kurser i avtalshantering för att bygga upp din kompetens.

2. Godkännande

Godkännande innebär att den person som tar emot avtalet godtar villkoren som anges i det. Detta godkännande ska lämnas frivilligt, och för att göra det officiellt bör båda parter underteckna avtalet och godkänna avtalsvillkoren.

Även om muntliga godkännanden av avtal är giltiga är skriftliga godkännanden mer konkreta och mindre benägna att leda till tvister. Den mottagande parten kan också förhandla om vissa villkor och välja ett villkorat godkännande.

Villkorat godkännande av anbudet innebär att den ena parten godkänner avtalsvillkoren endast om vissa ändringar görs. Det fungerar som ett motanbud, och den ursprungliga parten kan antingen godkänna de nya villkoren eller fortsätta förhandla.

Om du till exempel utgår från erbjudandet ovan om ett verktyg för projektledning inom SaaS innebär godkännande att kunden godtar dessa villkor. För att säkerställa tydlighet och formalitet är det bäst att både företaget och kunden undertecknar ett skriftligt avtal som beskriver erbjudandet.

I detta avtal skulle tjänsten, funktionerna, prissättningen och övriga villkor tydligt anges, så att båda parter har en klar förståelse av sina skyldigheter och rättigheter under avtalets löptid.

3. Vederlag

Vederlag i ett avtal innebär utbyte av något av värde, ofta pengar, varor eller tjänster. Det kan dock även omfatta rättigheter, löften eller andra skyldigheter. För att ett avtal ska vara juridiskt bindande måste ett värdeutbyte ske för att en skyldighet ska uppfyllas. Även ett symboliskt belopp som $1 kan göra ett avtal giltigt. 

För att bygga vidare på det tidigare exemplet är vederlaget, när företaget erbjuder kunden sitt avancerade verktyg för projektledning, det värde som utbyts mellan båda parter. I det här fallet kan din kund betala en prenumerationsavgift till dig för att använda verktyget, vilket skulle vara ett direkt monetärt vederlag. 

Vederlag behöver dock inte alltid vara pengar. Om din kund till exempel gick med på att lämna feedback eller rapporter om dataanvändning i utbyte mot en rabatt, skulle denna feedback också vara en form av vederlag. För att ditt avtal ska vara bindande måste både du och din kund tillhandahålla något av värde. 

Genom att ha ett juridiskt avtal som tydligt anger dessa villkor finns det en ömsesidig överenskommelse mellan båda berörda parter om vad var och en tillhandahåller och tar emot, vilket eliminerar potentiella missförstånd.

4. Rättskapacitet

Rättskapacitet i ett avtal innebär att båda parter juridiskt kan godkänna dess villkor. Det innebär att de har uppnått myndighetsålder och har rätt att ingå avtalet samt förstår dess villkor, konsekvenser och skyldigheter.

Överenskommelsen måste ingås frivilligt, utan tvång. Personer som inte juridiskt kan förbinda sig till ett avtal omfattar minderåriga, personer som står under otillbörlig påverkan av droger eller alkohol, personer med vissa psykiska sjukdomar och personer som inte förstår avtalets språk.

Om vi bygger vidare på vårt exempel och kunden som vill ha den avancerade funktionen i projektledningsverktyget är 16 år, kan personen inte underteckna avtalet. Trots att kunden förstår verktygets funktioner, prissättning, villkor och avtalets löptid kanske kunden inte har rättskapacitet att ingå detta avtal eftersom personen är minderårig.

Om företaget gick vidare med överenskommelsen skulle det kunna göra avtalet ogiltigt, eftersom minderåriga vanligtvis inte juridiskt kan förbinda sig till avtal. Även om kunden förstår fördelarna med obegränsat antal projekt, samarbetsfunktionerna, efterlevnaden av GDPR och andra villkor, kan kundens ålder göra överenskommelsen icke-bindande.

I detta scenario är begreppet rättskapacitet avgörande för att säkerställa att båda parter juridiskt och giltigt kan förbinda sig till villkoren i erbjudandet.

More Articles

• Välkommen till CRO-klubben: Ta intäktsledarskapet till nästa nivå

5. Laglighet

Ett avtals giltighet beror på de berörda parternas avsikt. Informella överenskommelser mellan vänner eller familjemedlemmar är ofta inte avsedda att vara juridiskt bindande, vilket innebär att den ena parten inte kan stämma den andra om skyldigheterna inte uppfylls. Sådana överenskommelser kvalificerar inte som giltiga avtal på grund av avsaknaden av juridisk avsikt.

Dessutom måste ett avtals villkor följa lokala lagar och bestämmelser för att avtalet ska vara giltigt. Ett avtal om att skada någon eller stjäla något skulle till exempel vara ogiltigt, eftersom själva handlingen är olaglig och saknar den juridiska avsikt som krävs för ett legitimt avtal.

Slutsats

Avtal utgör grunden för hur samhället fungerar, och avtalshantering är ett viktigt koncept för ditt företag att känna till. Om ditt företagsavtal saknar något av dessa nödvändiga delar kommer det inte att vara juridiskt bindande. Även om alla delar finns med garanterar det dock inte att avtalet är väl utformat.

Det är viktigt att se till att specifika viktiga klausuler inkluderas, såsom skadeslöshetsersättning, ansvarsbegränsning, upphovsrätt, användningsbegränsningar med mera. Om du inte gör det kan ditt företag utsättas för betydande risker, såsom höga juridiska kostnader, utdragna domstolsprocesser eller att konkurrenter och tredje parter olovligen använder dina patent, logotyper och varumärken.

Om du tyckte om den här artikeln får du inte glömma att prenumerera på nyhetsbrevet från The CRO Club för att få praktiska råd från branschledare direkt i din inkorg.