Leadstrakter er ditt hemmelige våpen hvis du vil skalere virksomheten din.
De er ikke bare veier, men billetten din til å tiltrekke deg riktig målgruppe, skape engasjement og gjøre nysgjerrige besøkende til lojale fans.
I en verden der oppmerksomhetsspennet er kortere enn noen gang, er det å mestre kunsten å utforme en overbevisende prosess for håndtering av leads nøkkelen til å skille seg ut i støyen og gjøre et varig inntrykk.
Hva er en leadstrakt?
En lead- eller markedsføringstrakt er veien potensielle kunder følger fra de oppdager virksomheten din, til de gjennomfører sitt første kjøp.
Når den fungerer godt, er en leadstrakt som et veikart som leder potensielle kunder fra bevissthet til konvertering. Den hjelper deg med å tiltrekke potensielle kunder og konvertere dem til leads, bygge tillit og relasjoner, og til slutt lede dem til et kjøp.
Både markedsføring og salg bruker leadstrakter for å nå det samme målet: å konvertere potensielle kunder til betalende kunder.
Markedsføringstrakter for leads fokuserer imidlertid på å tiltrekke og engasjere potensielle kunder ved ulike kontaktpunkter, mens salgstrakter fokuserer på å konvertere disse potensielle kundene til kunder.
Stadier i en leadgenereringstrakt
Leadstrakten kan deles inn i tre tydelige stadier, der hvert stadium har sitt eget formål og måles ut fra sitt eget sett med KPI-er for leadgenerering.
Toppen av trakten (bevissthet)
Toppen av trakten (TOFU) er det første stadiet i leadstrakten og fungerer som inngangspunktet for potensielle kunder. På dette stadiet er folk i hovedsak klar over problemene sine — og mindre klar over produktet eller merkevaren din. Det er her leadgenereringen din finner sted.
Det viktigste målet er å skape bevissthet, øke trafikken og fange oppmerksomheten til potensielle kunder som aktivt leter etter løsninger på problemene sine.
Derfor er dette en utmerket mulighet til å introdusere dem for salgstrakten din gjennom strategisk prospektering og markedsføringsaktiviteter for leadgenerering.
Vanlige taktikker for leadgenerering
- Innholdsmarkedsføring
- SEO
- Betalte annonser
- Markedsføring i sosiale medier
Et selskap som tilbyr produktivitetsprogramvare, kan for eksempel publisere blogginnlegg, gjenbruke dem på Linkedin eller investere i målrettede annonsekampanjer for å nå et bredere publikum og tiltrekke personer som leter etter løsninger for å forbedre effektiviteten sin.
Måltall på toppen av trakten
- Nettstedmåltall som unike besøkende, sidevisninger og totalt trafikkvolum
- Visninger av innhold og annonser
- klikkfrekvens (CTR)
- Engasjement i sosiale medier (likerklikk, kommentarer, delinger og følgere)
Have an account? Log In
Midten av trakten (vurdering)
Midten av trakten er der du kvalifiserer leads og avgjør om de er verdt å følge opp før du sender dem videre til salg.
Ikke alle leads blir kunder.
Noen som oppga e-postadressen sin i bytte mot leadmagnetene dine, er kanskje bare interessert i innholdet ditt. Andre kan være interessert i produktene dine, men ikke akkurat nå.
Leadskvalifisering sikrer at du bare investerer bedriftens penger i leads som faktisk er interessert i tilbudet ditt.
Avhengig av hvilken type virksomhet du driver, bør du fortsette med ytterligere markedsføringstiltak hvis leadet har gjort minst to av følgende:
Aktiviteter for leadskvalifisering
- Se produktdemonstrasjonene dine
- Registrere seg for gratisprøveperiodene dine
- Legge varer i handlekurven
- Abonnere på nyhetsbrevet ditt
- Tilbringe mye tid på nettstedet ditt
Vurderingsfasene
Hvis du har samlet inn leads i TOFU-fasen, er MOFU der du følger opp leads og flytter dem lenger ned i trakten.
Dette kalles også vurderingsfasen. De som har vist interesse i bevissthetsfasen, vurderer merkevaren din og andre alternativer for å finne ut hva som passer best for dem.
Sett sammen en liste over leads det er verdt å følge opp, basert på kriteriet ovenfor. Deretter er målet å følge dem opp og overbevise dem om at produktet ditt er den rette løsningen.
Dette oppnår du ved å tydeliggjøre problemene deres, bygge en sterk emosjonell forbindelse og fremheve ditt unike konkurransefortrinn.
Del produktoversikter, kundehistorier og veiledende «slik gjør du det»-guider for å styrke engasjementet.
Kanaler som e-postmarkedsføring, SEO og markedsføring i sosiale medier egner seg godt for distribusjon på dette stadiet.
Etabler deg som en tankeleder og en pålitelig ressurs ved å være aktiv i fellesskapene deres, dele suksesshistorier og publisere nyttig innhold.
Disse taktikkene bidrar til å følge opp leads og føre dem nærmere konvertering, ifølge data fra Semrush.
Måltall for midten av trakten
- Engasjementsrater for e-post (åpningsrater, CTR, avmeldinger og avvisningsrater)
- Måltall for landingssider (gjennomsnittlig tid på siden, avslutningsrate eller kostnad per konvertering)
- Klikkfrekvens (CTR)
- Engasjement i sosiale medier (likerklikk, kommentarer, delinger, følgere)
Bunnen av trakten (konvertering)
Engasjerte leads i de innledende stadiene kommer inn i bunnen av trakten (BOFU). Det er her du konverterer leads du tidligere har fulgt opp. I de fleste tilfeller er det bare en brøkdel av leadene som når dette stadiet.
Her har de undersøkt, veid fordelene opp mot hverandre og er klare til å ta en endelig beslutning og bli kunder.
Det er her konverteringene skjer. For å få leads til å kjøpe bør du være transparent og proaktiv.
Slik driver du konvertering
- Produktdemonstrasjoner
- Gratis prøveperioder
- Detaljerte kundehistorier
- Opplæringsvideoer
- Samtaler med salgsrepresentanter
- Hvitbøker
- E-postkampanjer for videre oppfølging
Fremhev fordelene ved løsningen din på nettstedet ditt, og forklar hvorfor den er det beste valget. Tilby sammenligninger side om side, og bygg inn kundehistorier på produkt- eller betalingssiden for å gjøre produktet ditt uimotståelig.
Her er et eksempel på en sammenligning av programvare for håndtering av potensielle kunder fra The CRO Club:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for extensive global B2B contact data | Free plan + 14-day free trial + free demo available | From $49/user/month (billed annually) | Website | |
| 2 | Best for B2B SMBs | 30-day free trial | From $39/user/month | Website | |
| 3 | Best for automated accounting and invoicing | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 4 | Best for customizable sales automation | 14-day free trial; Free demo available | From $18/user/month | Website | |
| 5 | Best for AI-driven sales insights | Free plan available | Pricing upon request | Website | |
| 6 | Best for instant callback lead capture | 14-day free trial | From $31/month (billed annnually) | Website | |
| 7 | Best for visual sales pipeline management | 14-day free trial | From $14/user/month (billed annually) | Website | |
| 8 | Best for CRM and marketing automation | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 9 | Best for creating personalized landing pages | 14-day free trial | From $22/month (billed annually) | Website | |
| 10 | Best for lead qualification | 14-day free trial | From $19/user/month (billed annually) | Website |
Måltall nederst i salgstrakten
- Konverteringsrate
- Kostnad for kundeanskaffelse (CAC)
- Forholdet mellom konverteringer og potensielle kunder
- Avkastning på annonsekostnader (ROAS)
- Kostnad per kundeanskaffelse (CPA)
Hvem er involvert?
Ulike nøkkelpersoner og interessenter spiller viktige roller i prosessen med å bygge en salgstrakt for potensielle kunder. Dette omfatter vanligvis markedsførings-, salgs- og kundestøtteteam.
Hvert team har sine roller og formål.
Øverst og i midten av salgstrakten
Markedsførere fokuserer mer på toppen og midten av salgstrakten. Det er deres ansvar å samle inn potensielle kunder, finne personer som viser interesse, og varme dem opp til de er klare til å konvertere.
Dette gjør de ved å skape kontaktpunkter med potensielle kunder på tvers av flere kanaler.
Nederst i salgstrakten
Salgs- og salgsteamene kommer inn nederst i salgstrakten. Det er deres ansvar å:
- Følge opp potensielle kunder som er generert av markedsføringen
- Håndtere bekymringer og innvendinger
- Avslutte salget
- Selge oppgraderinger og tilleggstjenester til kunder
Etter salg og fornyelse
Til slutt sørger kundestøtteteamene for en god introduksjonsopplevelse, løser tekniske problemer og gir kundene en god helhetsopplevelse. Dette øker kundens livstidsverdi (LTV) og antallet henvisninger.
For å samordne markedsføring og salg best mulig rundt salgstrakten for potensielle kunder er det viktig å etablere tydelige kommunikasjonskanaler og arbeidsflyter mellom de to teamene.
Samarbeid om å fastsette kjennetegnene på en kvalifisert potensiell kunde som er klar til å overføres fra markedsføring til salg. Dere kan også planlegge møter mellom markedsførings- og salgsteamene for å gjennomgå resultater for potensielle kunder, diskutere utfordringer og samordne strategier.
Slik lager du en salgstrakt for generering av potensielle kunder
En salgstrakt for generering av potensielle kunder er viktig for alle virksomheter, uavhengig av størrelse eller bransje. Det er et system som sikrer kontinuerlig økning i inntekter og kjennskap. Slik bygger du en:
1. Identifiser målgruppen din og utfordringen deres
Det første trinnet for å lage en effektiv salgstrakt for generering av potensielle kunder er å forstå målgruppen din og hva som virkelig driver dem.
Å identifisere målgruppen din er som å stille inn GPS-en på veien mot suksess. Det er grunnlaget for en vellykket salgstrakt for generering av potensielle kunder. Du ville vel ikke lagt ut på en reise uten å vite hvor du skulle, eller hva?
Et effektivt trinn er å lage en kundeprofil. Dette er en detaljert beskrivelse av ideal kunden din, basert på markedsundersøkelser og reelle data.
Ved å utarbeide en kundeprofil kan du tilpasse innholdet til målgruppen din og til syvende og sist redusere kostnadene for kundeanskaffelse.
På et overordnet nivå bør du vite følgende om drømmekunden din:
- Hvem er de?
- Hvilke fellesskap er de en del av?
- Hva holder dem våkne om natten?
- Hvilke ønsker og utfordringer har de?
- Hvilke nettsteder besøker de ofte?
- Hvilke fora eller diskusjonstavler deltar de i?
- Hvilke Facebook-grupper og -sider er de aktive i?
- Hvilke YouTube-kanaler abonnerer de på?
Hvis du allerede har et nettsted, kan du bruke analyseverktøy som Google Analytics for å forstå brukeratferd og interaksjoner. Sjekk den gjennomsnittlige tiden på hver side for å se hvilket innhold som fanger interessen til den potensielle kunden.
Du kan også bruke spørreundersøkelser, popup-vinduer eller intervjuer for å samle inn viktig informasjon. Still spørsmål om interessene, målene og ønskene deres.
Når du har gjort undersøkelsen og lagt ned arbeidet med å samle inn data om målgruppen din, er det på tide å lage kundeprofilen din.
Google Dokumenter og Notion er gode verktøy for å dokumentere dataene dine, men programvare som Hubspots Make My Persona lar deg gjøre disse dataene om til et visuelt tiltalende bilde.
Både markedsførings- og salgsteam bør samarbeide om å lage kundeprofiler. Dette samarbeidet sikrer at markedsføringsinnsatsen din er effektiv og helhetlig på tvers av alle kanaler. Dessuten sørger det for at alle arbeider mot det samme målet.
2. Lag en ressurs som tiltrekker potensielle kunder og tilbyr en løsning
Ressurser som tiltrekker potensielle kunder, er avgjørende for å tiltrekke og konvertere potensielle kunder for virksomheten din.
Dette er verdifulle ressurser eller insentiver som tilbys potensielle kunder i bytte mot kontaktinformasjonen deres.
Når du velger ressursen din, bør du vurdere hvilket lokkemiddel som vil tiltrekke de ideelle kundene dine.
Ta sikte på å lage innhold eller tilbud som fanger oppmerksomheten deres og treffer problemene deres gjennom annonser, overbevisende innhold eller engasjerende historier.
Øk den opplevde verdien av ressursen din ved å tilby DFY (ferdig utførte) ressurser i stedet for DIY (gjør-det-selv)-materiell.
Du kan for eksempel dele maler, innspilte workshops eller andre verdifulle ressurser som sjekklister og eksempelarkiver i stedet for å tilby e-bøker.
Et godt eksempel på bruk av en mal som ressurs for å tiltrekke potensielle kunder finner du på denne siden. Så du malen for kundereisekart ovenfor?
Denne tilnærmingen gjør tilbudet ditt mer attraktivt og oppmuntrer brukerne til å oppgi kontaktinformasjonen sin i bytte mot verdifullt innhold som er tilpasset behovene deres.
3. Bygg en landingsside med handlingsrettede CTA-er
Landingssiden er inngangspunktet for potensielle kunder til salgstrakten din.
Akkurat som en arkitekt ikke ville begynt å bygge et hus uten tegninger, krever utformingen av en overbevisende landingsside en tydelig plan.
Landingssiden din bør være enkel og fokusert, med et tydelig mål: å skaffe potensielle kunder. Den bør fange den besøkendes oppmerksomhet umiddelbart og lede dem mot å utføre den ønskede handlingen.
Viktige elementer på en landingsside
- Overskrift med et løfte: Overskriften bør fange oppmerksomheten og tydelig angi de viktigste fordelene ved ressursen som tiltrekker potensielle kunder. Bruk ord som «hurtigguider» eller «sjekklister» for å lokke målgruppen. Test flere varianter for å se hvilken som gir flest konverteringer.
- Overbevisende historie: Del en historie som treffer problemene målgruppen står overfor, og som forsterker tilbudet. Hvis du for eksempel tilbyr en løsning for vektnedgang, kan du dele historien om din egen vei mot bedre helse og hvordan tilbudet ditt hjalp deg med å overvinne utfordringer.
- Oppfordring til handling (CTA): Si tydelig hvilken handling du vil at den besøkende skal utføre som neste steg. Eksempler på overbevisende CTA-er er «Start treningsreisen din!», «Start den kostnadsfrie prøveperioden på 7 dager i dag!» og «Registrer deg for eksklusiv tilgang!».
- Fordeler og verdiforslag: Fremhev fordelene ved tilbudet ditt og forklar hvorfor det er verdifullt for målgruppen. Bruk overbevisende språk for å overbevise de besøkende om at de trenger det du tilbyr.
- Sosial dokumentasjon: Inkluder anbefalinger, anmeldelser eller kundehistorier for å bygge troverdighet og tillit hos målgruppen. Ved å vise frem virkelige suksesshistorier kan du forsikre de besøkende om at tilbudet ditt er verdt tiden og oppmerksomheten deres.
FireEye forsterker målgruppens problem på landingssiden sin. Alle som besøker denne siden, vet at de kommer til å få informasjon om hvordan de kan beskytte dataene sine mot nettangrep.
Du trenger ikke å vente i flere måneder på å lage landingssiden din. Verktøy for å lage landingssider, som Convertkit, Unbounce og Leadpages, gir deg fleksibiliteten og tilgjengeligheten til å gjøre det på noen timer.
Husk at landingssiden din bør tydelig beskrive målgruppens problem og overbevise dem om at du har den beste løsningen. Hold den enkel, fokusert og overbevisende for å maksimere konverteringene.
4. Sett opp en kampanje for pleie av potensielle kunder
Når potensielle kunder kommer inn i salgstrakten, er det ikke på tide å lene seg tilbake og se dem konvertere. Det er snarere på tide å følge dem opp og flytte dem til neste trinn i salgstrakten.
Sett opp en kampanje for pleie av potensielle kunder for å bygge tillit og troverdighet.
Med oppfølging av potensielle kunder kan du flytte potensielle kunder fra innledende interesse til endelig konvertering ved å gi dem informasjonen og støtten de trenger i hvert trinn av kjøpsreisen.
Her er noen tips for oppfølging av potensielle kunder som du kan prøve:
- Bruk velkomst-e-poster til å introdusere nye potensielle kunder for merkevaren, produktene og ressursene dine.
- Planlegg en serie forhåndsplanlagte e-poster som over tid gir opplæringsinnhold, produktinformasjon, suksesshistorier og spesialtilbud.
- Engasjer deg med potensielle kunder på sosiale medier, og vær aktiv i fellesskapene deres
- Arranger direkte spørsmåls- og svarsesjoner og webinarer med fokus på temaer som de potensielle kundene dine er interessert i.
Vurder å segmentere potensielle kunder basert på engasjementsnivå, demografi, kjøpsberedskap eller spesifikke egenskaper som interesser og mål.
Ved å dele potensielle kunder inn i segmenter kan du lage målrettede budskap som tar for seg de unike smertepunktene, utfordringene og målene til hver gruppe.
Sett til slutt SMART-mål for oppfølgingsstrategien din for å følge fremdriften og måle suksess. Utvikle et poengsystem for å prioritere potensielle kunder basert på samhandlingen deres med merkevaren din, og bruk disse dataene til å forbedre tilnærmingen din over tid.
5. Analyser dataene og gjenta prosessen
Gratulerer med å ha fått salgstrakten for generering av potensielle kunder i gang! Nå er det avgjørende å analysere resultatene regelmessig.
Ved å analysere data og overvåke resultatene av kampanjen får du et helhetlig innblikk i atferden til de potensielle kundene dine.
Vurder disse viktige spørsmålene:
- Er strategiene dine fortsatt i tråd med målgruppens behov og preferanser?
- Har endringer i markedstrender eller konkurrentaktivitet kunnet påvirke salgstraktens effektivitet?
- Er det noen områder i salgstrakten som gir svake resultater, eller som kan optimaliseres for bedre resultater?
Hvis noe ved salgstrakten for generering av potensielle kunder ikke innfrir forventningene, bør du ta proaktive skritt for å gjenta prosessen og forbedre den.
Se nøye på analyseverktøyene dine for å identifisere områder med svake resultater, for eksempel lave konverteringsfrekvenser, høye fluktfrekvenser eller manglende engasjement med lokkemiddelet eller landingssiden din.
Vurder å justere målrettingskriteriene, forbedre budskapene dine eller optimalisere CTA-ene dine for å løse eventuelle problemer.
På denne måten kan du sørge for at salgstrakten for generering av potensielle kunder forblir effektiv og gir meningsfulle resultater.
Verktøy
Å utforme en robust salgstrakt for generering av potensielle kunder avhenger av at du bruker de riktige verktøyene. La oss se nærmere på disse viktige verktøyene.
CRM
CRM-programvare optimaliserer oppfølgingen av potensielle kunder ved å samle kundeinformasjon og samhandling på ett sted.
Den muliggjør tilpasning, slik at virksomheter kan skreddersy kommunikasjonen basert på individuelle preferanser og atferd.
Ved å huske viktige detaljer om potensielle kunder, som foretrukne kommunikasjonskanaler eller nylig samhandling, kan virksomheter forbedre den samlede kundeopplevelsen og skape sterkere relasjoner med potensielle kunder, noe som øker sannsynligheten for konvertering.
CRM-verktøy er særlig effektive for å administrere, automatisere og organisere kunderelasjoner gjennom hele salgstrakten, fra første kontakt til kundestøtte etter salget.
De er svært gode på å tilby personlig kommunikasjon og målrettet kontakt, slik at potensielle kunder får relevant og tidsriktig informasjon i alle faser av kjøpsreisen.
Implementering av et CRM-system kan i betydelig grad forbedre prosessene for håndtering av potensielle kunder og effektivisere kundeinteraksjonene, noe som til syvende og sist gir høyere konverteringsfrekvenser og bedre kundelojalitet.
Vet du ikke hvor du skal lete? Vi har satt sammen en liste over den beste CRM-programvaren for merkevarer som din. Ta en titt.
Markedsførings-automatisering
Plattformer for markedsføringsautomatisering effektiviserer markedsføringsprosesser ved å automatisere repetitive oppgaver og muliggjøre personaliserte og målrettede kampanjer i stor skala.
Disse verktøyene gjør det mulig for bedrifter å pleie potensielle kunder gjennom hele kjøpsreisen ved hjelp av automatiserte e-postsekvenser, personaliserte innholdsanbefalinger og målrettede annonsekampanjer.
Markedsføringsautomatisering er spesielt effektivt for å automatisere arbeidet med å pleie potensielle kunder. Det er også svært godt egnet til å levere personalisert innhold til potensielle kunder basert på interessene, atferden og stadiet deres i salgstrakten.
Du kan bruke disse verktøyene til å kommunisere med potensielle kunder på tvers av flere kanaler og kontaktpunkter.
I tillegg kan du tilby relevant informasjon og relevante tilbud som oppmuntrer til videre engasjement og konvertering.
Andre verktøy for håndtering av potensielle kunder
Verktøy for håndtering av potensielle kunder, som programvare for poenggiving av potensielle kunder, verktøy for sporing av potensielle kunder og plattformer for salgsstøtte, gir verdifull innsikt i atferden og engasjementet til potensielle kunder.
Programvare for poenggiving av potensielle kunder bidrar til å identifisere og prioritere potensielle kunder av høy kvalitet basert på forhåndsdefinerte kriterier, mens verktøy for sporing av potensielle kunder gir oversikt over interaksjoner med potensielle kunder på tvers av ulike kontaktpunkter.
Plattformer for salgsstøtte gir salgsteam verktøyene og ressursene de trenger for å kommunisere med potensielle kunder og effektivt sluttføre avtaler (dette er en viktig fordel med verktøy for salgsstøtte).
Disse verktøyene for håndtering av potensielle kunder supplerer CRM- og markedsføringsautomatiseringssystemer ved å tilby ekstra funksjonalitet og innsikt som styrker arbeidet med å generere og konvertere potensielle kunder.
Programvare for poenggiving av potensielle kunder hjelper for eksempel bedrifter med å identifisere de mest lovende potensielle kundene for oppfølging og engasjement.
På den annen side gir plattformer for salgsstøtte salgsteam informasjonen og verktøyene de trenger for å kommunisere effektivt med potensielle kunder og føre dem gjennom salgstrakten.
Tips for å optimalisere salgstrakten
Generering av potensielle kunder krever nøye planlegging og gjennomføring. Her er noen praktiske tips for å optimalisere salgstrakten og oppnå bedre resultater.
1. Sett tydelige mål
For å optimalisere salgstrakten bør du begynne med å sette tydelige og oppnåelige mål.
Definer hvordan suksess ser ut for virksomheten din. Målene dine kan for eksempel være å øke trafikken til nettstedet med 30 % i løpet av de neste tre månedene eller å konvertere 20 % av de potensielle kundene til betalende kunder innen utgangen av kvartalet.
Ved å sette spesifikke mål får du retning og fokus for arbeidet med å generere potensielle kunder.
2. Kvalifiser potensielle kunder
Alle potensielle kunder er ikke like. Fokuser på å kvalifisere potensielle kunder for å sikre at du investerer tid og ressurser på en fornuftig måte.
Implementer kriterier for poenggiving av potensielle kunder basert på demografi, engasjementsnivå og kjøpsintensjon.
Gi for eksempel høyere poeng til potensielle kunder som har besøkt prissiden din eller lastet ned en produktdemonstrasjon.
Dette bidrar til å prioritere oppfølgingsarbeidet og sikrer at du retter deg mot de potensielle kundene som mest sannsynlig vil konvertere.
3. Forbedre responstiden overfor potensielle kunder
I dagens hektiske digitale landskap er rask respons overfor potensielle kunder avgjørende. Svar raskt på henvendelser fra potensielle kunder for å utnytte interessen deres mens den fortsatt er fersk.
Konfigurer automatiske varsler om potensielle kunder, slik at salgsteamet ditt blir varslet umiddelbart når en ny potensiell kunde registreres.
Vurder også å implementere nettprat på nettstedet ditt for å kommunisere med besøkende i sanntid og proaktivt fange opp potensielle kunder.
4. Eksperimenter
Kontinuerlig eksperimentering er avgjørende for å optimalisere salgstrakten.
Prøv ulike strategier, test kilder for generering av potensielle kunder, og personaliser budskapet for å se hva som treffer målgruppen best.
Test for eksempel ulike varianter av landingssidene, emnelinjene i e-postene, annonsematerialet og handlingsoppfordringene dine for å identifisere hva som gir de høyeste konverteringsratene.
Ved å eksperimentere og analysere resultatene kan du avdekke nye forbedringsmuligheter og finjustere taktikkene dine for generering av potensielle kunder for å oppnå bedre resultater.
Effektiviser prosessen for generering av potensielle kunder med en verdifull vane
For å oppsummere er det viktig å se på leadstrakten din som et steg for å varme opp målkjøperne dine helt til de er klare til å foreta et kjøp.
Det er din jobb å skape flere kontaktpunkter med dem og fortsette å tilføre verdi. Til syvende og sist vil de se på deg som en pålitelig kilde og bli kunder.
Ikke glem å lagre disse interaksjonene i kundereisekartet, slik at du kan gjenta prosessen.
Klar for mer?
Ta RevOps til neste nivå. Abonner på nyhetsbrevet til The CRO Club for ekspertråd, programvareanmeldelser og andre ressurser som hjelper deg med å oppnå forutsigbar vekst i stor skala.