Le 13 migliori newsletter sui CRM a cui iscriversi nel 2026

Phil Gray

on Jul 2, 2026

Rimanere aggiornati con le newsletter CRM giuste ti aiuta a fare chiarezza nel rumore informativo, restare al passo con le tendenze e apprendere consigli pratici per migliorare vendite, marketing ed esperienza del cliente. Qui troverai, a mio parere, gli approfondimenti più importanti per i professionisti della gestione delle operazioni di ricavi (RevOps) sempre impegnati.

Elenco delle migliori newsletter CRM

Ecco un elenco delle migliori newsletter CRM a cui, secondo me, vale la pena iscriversi:

Salesforce Ben - Ideale per le novità sulla piattaforma Salesforce
Newsletter di HubSpot - Ideale per le PMI che utilizzano HubSpot
In evidenza Salesforce 360 - Ideale per le novità e gli aggiornamenti Salesforce
eWeekly di CRM Magazine - Ideale per le novità e le analisi del settore CRM
La newsletter GTMnow - Ideale per le strategie GTM SaaS B2B
Newsletter del podcast sulla leadership dei ricavi - Ideale per approfondimenti operativi sul GTM SaaS B2B
Dialed-In di Close - Ideale per consigli sul CRM e manuali operativi sui processi di vendita
Newsletter di Pipedrive - Ideale per gli aggiornamenti del prodotto e le strategie per la pipeline
Il riepilogo CRM - Ideale per novità sui prodotti, storie dei clienti e consigli degli esperti sul CRM
Vendi per vincere - Ideale per consigli sulle vendite e idee per la crescita

Le 13 migliori newsletter CRM

Di seguito trovi i miei riepiloghi delle migliori newsletter CRM incluse nel mio elenco, oltre ad altre che meritano una menzione. Le mie recensioni offrono una panoramica sul pubblico, sulla frequenza, sui costi e su altro ancora di ciascuna newsletter.

1. Salesforce Ben - Ideale per le novità sulla piattaforma Salesforce

Pubblico: amministratori Salesforce, sviluppatori, consulenti e professionisti del CRM
Frequenza: Giornaliera
Costo: Gratuita

Salesforce Ben è una risorsa di riferimento per l'ecosistema Salesforce, fondata da Ben McCarthy e scritta da una rete di professionisti Salesforce certificati e MVP. Se lavori in Salesforce o in un ambito correlato, come amministratore, sviluppatore, consulente o architetto, questa è una delle newsletter che vorrei ricevere nella mia casella di posta.

Perché iscriversi? La newsletter quotidiana tratta argomenti che spaziano dagli aggiornamenti della piattaforma e dal lancio di nuove funzionalità alle indicazioni per le certificazioni e ai consigli pratici sull'implementazione nel mondo reale, tutti scritti da professionisti che utilizzano Salesforce concretamente ogni giorno. Ciò che la distingue è che i contenuti non sono prodotti da una società editoriale distante dal settore: provengono da persone profondamente inserite nell'ecosistema, che comprendono le sfumature del lavoro con Salesforce come CRM.

2. Newsletter di HubSpot - Ideale per le PMI che utilizzano HubSpot

Pubblico: professionisti del marketing, delle vendite e delle RevOps di PMI che utilizzano HubSpot
Frequenza: Giornaliera o settimanale, in base alle preferenze del lettore
Costo: Gratuita

Le newsletter di HubSpot sono una raccolta di newsletter gratuite gestite da HubSpot, che tratta di affari, marketing, vendite e IA per le PMI e i team in crescita. The Hustle—acquisita da HubSpot nel 2021—è diventata una delle newsletter quotidiane dedicate agli affari più lette tra quelle disponibili.

Perché iscriversi? Se il tuo team utilizza HubSpot, queste newsletter ti offrono un accesso diretto alle idee, alle tendenze e alle tattiche che plasmano l'ecosistema della piattaforma. La scienza della scalabilità è particolarmente utile per chi si occupa di vendite e RevOps, grazie a manuali operativi basati sui dati per costruire la pipeline e aumentare i ricavi. Puoi iscriverti a una o a tutte, così è facile personalizzare i contenuti che arrivano nella tua casella di posta in base alle esigenze effettive del tuo ruolo.

3. Riepilogo di Salesforce 360 - Ideale per notizie e aggiornamenti su Salesforce

Pubblico: utenti Salesforce, dirigenti aziendali e responsabili delle decisioni in diversi settori
Frequenza: Mensile
Costo: Gratuito

Riepilogo di Salesforce 360 è una newsletter mensile curata dal team editoriale di Salesforce, che tratta strategia CRM, aggiornamenti sull'intelligenza artificiale e su Agentforce, innovazione dei prodotti e storie dei clienti. È stata lanciata insieme al rebranding del Salesforce 360 Blog nel 2020 ed è rivolta a dirigenti aziendali e professionisti dell'ecosistema Salesforce.

Perché iscriversi? Se gestisci le operazioni sui ricavi tramite Salesforce, questa newsletter ti mantiene aggiornato sulle modifiche alla piattaforma, sulle funzionalità di intelligenza artificiale e sulla strategia CRM senza dover monitorare personalmente il blog. I contenuti spaziano tra vendite, marketing, assistenza e commercio, quindi sono davvero utili sia che tu sia un amministratore operativo sia che tu sia un responsabile RevOps che prende decisioni sulla piattaforma.

4. eWeekly di CRM Magazine - Ideale per notizie e analisi del settore CRM

Pubblico: responsabili delle decisioni CRM e responsabili dell'esperienza cliente
Dimensioni: oltre 60.000 membri
Frequenza: Due volte alla settimana
Costo: Gratuito

La eWeekly di CRM Magazine è la versione online di CRM Magazine, pubblicata da Information Today, Inc., con un team editoriale guidato da Leonard Klie che tratta notizie, tendenze e analisi sul CRM per i professionisti a contatto con i clienti. Raggiunge oltre 60.000 iscritti due volte alla settimana tramite la sua newsletter CRM eWeekly.

Perché iscriversi? La newsletter copre l'intero spettro del CRM: assistenza clienti, automazione delle vendite, marketing, analisi e CRM sociale, risultando una lettura valida se il tuo ruolo coinvolge diverse aree del motore dei ricavi. La consiglio in particolare per i suoi casi di studio e per le analisi indipendenti dai fornitori, che offrono un contesto concreto che le newsletter specifiche di una piattaforma non possono offrire.

5. La newsletter GTMnow - Ideale per le strategie GTM delle aziende SaaS B2B

Pubblico: fondatori di aziende SaaS B2B e responsabili delle vendite, del marketing e delle RevOps
Dimensioni: oltre 59.000 membri
Frequenza: Settimanale
Costo: Gratuito

La newsletter GTMnow è una pubblicazione settimanale di GTMfund, la società di venture capital che sostiene il precedente marchio Sales Hacker, oggi curata da Scott Barker e Sophie Buonassisi. Tratta la strategia di go-to-market per le aziende SaaS B2B, raccogliendo gli approfondimenti di fondatori, responsabili dei ricavi e investitori della rete GTMfund.

Perché iscriversi? Se il tuo lavoro sul CRM si trova all'intersezione tra strategia di vendita e operazioni sui ricavi, questa newsletter offre una prospettiva pratica su come le aziende SaaS in forte crescita sviluppano e ampliano le proprie attività GTM. I contenuti si concentrano sulle storie concrete degli operatori e sulle prospettive basate sul venture capital che non troverai nella maggior parte delle pubblicazioni specifiche sul CRM.

6. La newsletter del podcast The Revenue Leadership - Ideale per approfondimenti pratici sul GTM SaaS B2B

Pubblico: leader delle entrate B2B, fondatori e direttori delle vendite
Dimensioni: oltre 4.000 membri
Frequenza: settimanale
Costo: gratuito

Il podcast Revenue Leadership è una produzione di Pavilion condotta da Kyle Norton, CRO di Owner.com, e si basa su conversazioni reali con professionisti che operano nel settore delle entrate. Il suo Substack offre ogni settimana a oltre 4.000 iscritti contenuti scritti e modelli relativi agli episodi.

Perché iscriversi? Ciò che distingue questa newsletter dalla maggior parte delle newsletter adiacenti al CRM è che gli approfondimenti provengono direttamente da professionisti attivi: CRO e VP delle vendite che lavorano concretamente sul campo proprio in questo momento, non consulenti o analisti che fanno teorie dalla panchina. Riceverai modelli tattici sulla gestione della pipeline, sulla struttura del team e sulla strategia delle entrate, applicabili direttamente al modo in cui configuri e utilizzi il tuo CRM.

7. Dialed-In by Close - La scelta migliore per consigli sul CRM e manuali sui processi di vendita

Pubblico: team di vendita, fondatori e utenti di CRM di piccole imprese
Frequenza: settimanale
Costo: gratuito

Dialed-In è una newsletter settimanale di Close, il CRM progettato per i team di vendita interna piccoli e in crescita. Ogni lunedì offre consigli pratici sulle vendite, dalla gestione delle obiezioni e il contatto a freddo ai flussi di lavoro supportati dall'IA e alla gestione delle trattative.

Perché iscriversi? Poiché Close è un fornitore di CRM, i contenuti si basano sul funzionamento concreto delle vendite all'interno di un CRM, non solo su strategie astratte. Riceverai script pronti all'uso, modelli per i ricontatti e istruzioni per l'IA da applicare direttamente al processo della tua pipeline. È una delle newsletter più immediatamente utili di questo elenco, soprattutto se il tuo team segue un modello di vendita interna ad alta velocità.

8. Newsletter di Pipedrive - La scelta migliore per aggiornamenti sul prodotto e strategie per la pipeline

Pubblico: team di vendita e marketing di piccole e medie imprese
Frequenza: settimanale
Costo: gratuito

La newsletter di Pipedrive è un'email settimanale di Pipedrive, uno dei CRM più utilizzati dai team di vendita piccoli e di medie dimensioni. Attinge al blog di Pipedrive per offrire contenuti pratici su vendite e marketing insieme agli ultimi aggiornamenti sul prodotto.

Perché iscriversi? Se utilizzi Pipedrive, questo è il modo più diretto per rimanere aggiornato sulle nuove funzionalità, sui miglioramenti dei flussi di lavoro e sulle modifiche alla piattaforma che influiscono sulla gestione quotidiana della tua pipeline. Anche se non sei un cliente Pipedrive, i contenuti trattano le migliori pratiche per il CRM, le tattiche di contatto a freddo e le strategie per la pipeline di vendita, applicabili alla maggior parte delle configurazioni CRM.

9. Il digest del CRM - La scelta migliore per novità sui prodotti, storie dei clienti e consigli di esperti sul CRM

Pubblico: utenti, amministratori e professionisti delle operazioni di vendita di Zoho CRM
Frequenza: Mensile
Costo: Gratuito

CRM Digest è la newsletter mensile di Zoho creata specificamente per gli utenti di Zoho CRM che desiderano rimanere aggiornati sulla piattaforma. Include aggiornamenti sui prodotti, eventi imminenti, storie di successo dei clienti e suggerimenti pratici per ottenere di più da Zoho CRM.

Perché iscriversi? Ogni edizione è strutturata intorno a un tema, quindi i contenuti risultano coerenti anziché essere una raccolta disordinata di aggiornamenti— questo rende più facile assimilare e applicare effettivamente ciò che si legge. Se gestisci o amministri Zoho CRM per il tuo team, questo è il modo più diretto per conoscere le nuove funzionalità e i miglioramenti dei flussi di lavoro prima che ti colgano alla sprovvista.

10. Sell to Win - Ideale per suggerimenti sulle vendite e idee per la crescita

Pubblico: professionisti delle vendite e del marketing presso piccole e medie imprese
Dimensioni: oltre 30.000 membri
Frequenza: Mensile
Costo: Gratuito

Sell to Win è la newsletter mensile di Nutshell dedicata ai professionisti delle vendite e del marketing che desiderano consigli pratici da applicare subito. Include contributi di esperti delle vendite e leader di pensiero, oltre a contenuti del team di Nutshell, e tratta argomenti che vanno dalla ricerca di potenziali clienti alla chiusura delle vendite.

Perché iscriversi? Ciò che distingue Sell to Win è la varietà delle voci—si ottengono punti di vista di professionisti delle vendite esterni, non solo del team interno di Nutshell—e questo impedisce che i contenuti sembrino una presentazione del prodotto. Ogni edizione mette in evidenza articoli del blog pubblicati di recente e suggerimenti pratici basati su scenari di vendita reali, risultando utile anche se non si è utenti di Nutshell CRM.

11. CX Dive - Ideale per la CX con approfondimenti sul CRM

Pubblico: responsabili dell'esperienza del cliente e decisori del servizio clienti
Frequenza: Giornaliera
Costo: Gratuito

CX Dive è una newsletter quotidiana di Industry Dive (ora parte di Informa TechTarget) che tratta notizie, tendenze e analisi sull'esperienza del cliente per i responsabili della CX e i decisori del servizio clienti. È curata da Naomi Eide e fa parte di una rete più ampia di pubblicazioni specializzate, note per i contenuti diretti e basati sull'attività giornalistica.

Perché iscriversi? Se lavori nel CRM, gli argomenti trattati da CX Dive—personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale, strategia dei dati dei clienti, fidelizzazione e privacy—corrispondono direttamente alle decisioni che probabilmente prendi o influenzi. Non è una newsletter sul CRM nel senso tradizionale, ma vale la pena leggerla perché offre il contesto dal punto di vista del cliente che rende più efficace la strategia CRM.

12. RevOps Co-op Newsletter - Ideale per approfondimenti su RevOps e CRM basati sulla community

Pubblico: professionisti delle operazioni sui ricavi e amministratori CRM nelle aziende B2B
Dimensioni: oltre 19.000 membri
Frequenza: Settimanale
Costo: Gratuito

RevOps Co-op è una newsletter gestita dalla comunità e curata da una rete di oltre 19.000 professionisti delle operazioni sui ricavi; tratta buone pratiche, lezioni apprese dalla comunità ed eventi imminenti. È pensata per i professionisti di RevOps, inclusi gli amministratori CRM e i professionisti delle operazioni di vendita, che spesso sono proprio coloro che gestiscono e ottimizzano quotidianamente i sistemi CRM.

Perché iscriversi? Ciò che distingue questa newsletter dalla maggior parte delle newsletter sul CRM è che i contenuti provengono da professionisti sul campo, non da fornitori o editori—perciò i consigli tendono a essere più radicati nelle reali sfide operative. Riceverai un mix di suggerimenti sui processi, insegnamenti raccolti dalla community e accesso a un catalogo di corsi che approfondisce gli argomenti più di una newsletter tipica.

13. Frontiera del funnel - Ideale per notizie sul CRM e aggiornamenti dei fornitori

Pubblico: acquirenti di soluzioni CRM, professionisti delle vendite, del marketing e dell'assistenza clienti
Frequenza: Settimanale
Costo: Gratuita

Frontiera del funnel è una newsletter settimanale di CRM.org—una pubblicazione interamente dedicata ai software CRM—che propone notizie sui fornitori, aggiornamenti dei prodotti e sviluppi del settore in un formato editoriale agile. È pensata per chiunque acquisti, utilizzi o segua gli strumenti CRM e desideri una lettura rapida di ciò che accade nel settore.

Perché iscriversi? Ciò che distingue Frontiera del funnel è la sua voce editoriale—è orientata alle notizie, ma anche ricca di opinioni, e quindi più coinvolgente di un semplice flusso di aggiornamenti dei fornitori. Ogni numero tratta argomenti come il lancio di agenti di IA, i principali aggiornamenti delle piattaforme di Salesforce, Zendesk e HubSpot e movimenti di mercato più ampi, come licenziamenti e acquisizioni.

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