Sapevi che esistono newsletter dedicate esclusivamente ai CRM? Nemmeno io lo sapevo. Ma questo incarico mi ha portato a scoprire alcune delle migliori newsletter CRM per restare aggiornato sulle tecnologie, strategie e casi d'uso in continua evoluzione.
Puoi ringraziarmi più tardi per avertele segnalate.
Le migliori newsletter CRM: elenco breve
Ecco un elenco breve delle migliori newsletter CRM da leggere:
- CRM Magazine eWeekly - Per notizie e tendenze del settore
- Salesforce - Per aggiornamenti Salesforce e consigli dal fornitore
- Salesforce Ben - Per aggiornamenti e formazione Salesforce da una fonte indipendente
- CRM Buyer - Per recensioni di software CRM
- CRM Lab Newsletter by NetHunt - Per best practice CRM
- The Close Sales Brief - Per tecniche CRM di vendita
Trova maggiori dettagli su ciascuna newsletter qui sotto.
Panoramica delle migliori newsletter CRM
1. CRM Magazine eWeekly - Per notizie e tendenze del settore

La newsletter eWeekly di CRM Magazine offre notizie, tendenze e analisi sulla gestione delle relazioni con i clienti, tecnologie di customer service e miglioramenti nelle vendite.
- Destinatari: Professionisti CRM, decisori e fornitori del settore
- Dimensione: Oltre 60.000 iscritti
- Frequenza newsletter: Quindicinale
- Iscriviti qui
Perché iscriversi:
La newsletter esplora strategie per migliorare le interazioni con i clienti e l'impatto dell'IA sul servizio clienti, oltre a innovazioni nelle tecnologie dei contact center. Inoltre, tratta delle tendenze del marketing digitale, strategie per adattarsi ai cambiamenti di mercato e l'uso dei big data per migliorare i sistemi CRM e comprendere il comportamento dei clienti. Offre anche soluzioni pensate per aziende di tutte le dimensioni, dalle PMI alle implementazioni su larga scala e a livello enterprise.
2. Salesforce - Per aggiornamenti e consigli Salesforce

La newsletter del Salesforce Blog copre l’IA, la gestione delle relazioni con i clienti, gli ultimi aggiornamenti sui prodotti Salesforce, storie di successo dalla community e suggerimenti su come utilizzare gli strumenti Salesforce per ottenere successo aziendale.
- Destinatari: Utenti Salesforce, professionisti CRM e leader aziendali
- Frequenza newsletter: Mensile
- Iscriviti qui
Perché iscriversi:
La newsletter tratta gli ultimi sviluppi nell’ambito IA, strategie per la gestione efficace dei dati e best practice per utilizzare Salesforce CRM e migliorare la gestione dei clienti, velocizzare i processi di vendita e ottimizzare il servizio clienti. Fornisce spunti sulle nuove funzionalità, sui software di marketing e sugli aggiornamenti dell’ecosistema Salesforce per aiutare gli utenti a ottimizzare le proprie attività di marketing. Include anche consigli per campagne di email marketing efficaci, marketing durante il ciclo di vita del cliente e l’utilizzo di strumenti digitali per raggiungere meglio i clienti.
3. Salesforce Ben - Per notizie su Salesforce e risorse per la crescita professionale

Salesforce Ben è una miniera di risorse per la carriera, la formazione e le notizie legate a Salesforce, uno dei CRM più utilizzati al mondo.
- Destinatari: Amministratori o utenti Salesforce
- Numero iscritti: 100.000 iscritti
- Frequenza newsletter: Settimanale
- Iscriviti qui
Perché iscriversi:
Salesforce Ben è il luogo ideale per chi utilizza Salesforce e vuole rimanere aggiornato sull’azienda, seguire corsi di formazione e far crescere la propria carriera sfruttando Salesforce con maggiore indipendenza rispetto alla casa madre.
4. CRM Buyer - Per recensioni di software CRM

La newsletter CRM Buyer offre approfondimenti e analisi sulle ultime tendenze e innovazioni nella tecnologia di gestione delle relazioni con i clienti e tratta i trend aziendali che influenzano il CRM e le dinamiche di mercato.
- Destinatari: Professionisti CRM, decisori aziendali ed esperti di tecnologia
- Frequenza newsletter: Settimanale
- Iscriviti qui
Perché iscriversi:
La newsletter offre analisi e confronti tra software CRM, profili dei fornitori, evidenziando funzionalità, vantaggi e possibili limiti per aiutare le aziende a scegliere gli strumenti più adatti alle proprie esigenze e obiettivi. Approfondisce inoltre le tecnologie di intelligenza artificiale come l’analisi predittiva e l’automazione del marketing guidata dall’IA per potenziare vendite e customer service, mostrando come le aziende utilizzino il CRM per migliorare efficienza e coinvolgimento.
5. CRM Lab Newsletter di NetHunt - Per best practice CRM

La CRM Lab Newsletter di NetHunt fornisce contenuti CRM pratici, consigli, best practice di utilizzo, tecniche di vendita e suggerimenti sull’utilizzo delle ultime tendenze CRM.
- Destinatari: Professionisti della vendita, utenti CRM e manager aziendali
- Numero iscritti: Oltre 3.000 iscritti
- Frequenza newsletter: Bimestrale
- Iscriviti qui
Perché iscriversi:
La newsletter offre approfondimenti pratici e best practice per sfruttare al massimo i sistemi CRM, consigli concreti per automatizzare i processi e aumentare l’efficienza, oltre a guide su come impostare workflow automatici. Vengono forniti anche approfondimenti sulle nuove tendenze di vendita, tecniche per chiamate a freddo e suggerimenti di esperti su come costruire e mantenere solide relazioni con i clienti attraverso comunicazione personalizzata e strategie di coinvolgimento.
6. The Close Sales Brief - Per tecniche di vendita CRM

La newsletter settimanale di Close, "The Close Sales Brief", si concentra sulla creazione di team di vendita moderni, sul miglioramento dei processi di vendita, sull'ottimizzazione delle strategie di marketing e sull'aumento dell'efficienza dei CRM.
- Destinatari: Professionisti delle vendite, leader aziendali e utenti di CRM
- Dimensione: Oltre 400.000 iscritti
- Frequenza della newsletter: Settimanale
- Iscriviti qui
Perché iscriversi:
La newsletter affronta temi e offre consigli per aiutare il team di vendita a migliorare le proprie performance e funzionalità. Fornisce suggerimenti su come motivare e responsabilizzare i team e su come guidarli nei momenti di cambiamento, strategie per un coaching efficace e consigli per sfruttare i sistemi CRM e implementare tecnologie di vendita in modo efficiente. Inoltre, tratta metodi per costruire la fiducia, strategie di prospezione e approcci per aumentare la produttività nelle vendite.
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