Elenco Completo delle Certificazioni Salesforce per Team nel 2026
Come CRO, sai che il panorama aziendale, sempre più competitivo, premia le organizzazioni che ottimizzano le relazioni con i clienti. Comprendere l'ecosistema Salesforce e aiutare il tuo team a sfruttarne tutto il potenziale può essere fondamentale per la crescita dei ricavi e il successo complessivo dell'organizzazione.
Abbiamo raccolto il seguente elenco di certificazioni Salesforce affinché tu possa decidere quali moduli sono più rilevanti per la tua azienda e cosa è necessario per i professionisti Salesforce che vogliono assumere un ruolo nelle aree di Amministratore Salesforce, Consulente Salesforce, Marketing Salesforce e altro ancora. Che tu stia cercando di aiutare i principianti della tua organizzazione a completare i loro primi corsi di certificazione o voglia promuovere uno sviluppatore di piattaforma certificato, in questa lista troverai i prerequisiti, le informazioni sul costo della certificazione e gli esami di prova necessari per aiutare il tuo team a prepararsi.
Esaminando la guida di studio per un esame, vedrai le nozioni fondamentali richieste per la certificazione insieme a un test di prova con domande a scelta multipla per aiutare il team nello studio. Se qualcuno non supera il suo esame da amministratore, ha tre possibilità di ripetere il test.
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Certificazioni Associate
Certificato Associate
Per chi è: Questa è la prima certificazione che un nuovo dipendente può ottenere sulla piattaforma Salesforce.
Livello: Base
Prerequisiti: Nessuno
Costo: $75
Certificazioni Amministratore
Certificato Amministratore
Per chi è: Questa è la certificazione di base per amministratori Salesforce.
Livello: Base
Prerequisiti: Da sei mesi a un anno di esperienza
Costo: $200
Amministratore Avanzato
Per chi è: Gli amministratori con esperienza e motivazione possono fare un salto di livello con la certificazione Amministratore Avanzato.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Certificazione di Amministratore Salesforce e da uno a due anni di esperienza
Costo: $200
Platform App Builder
Per chi è: Persone che vogliono imparare a creare applicazioni personalizzate utilizzando l'infrastruttura Salesforce.
Livello: Base
Prerequisiti: Da tre a sei mesi di esperienza
Costo: $200
Certificazioni Designer
User Experience (UX) Designer
Per chi è: Questa certificazione Salesforce di medio livello consente alle persone di concentrarsi sullo sviluppo e la risoluzione dei problemi di programmi orientati al cliente.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Tre mesi di esperienza nella progettazione UX
Costo: $200
Strategy Designer
Per chi è pensato: Gli strategy designer sono maggiormente focalizzati sulla costruzione di sistemi organizzativi e questo percorso è ideale per chi desidera lavorare su progetti B2B.
Livello: Senior
Prerequisiti: Almeno due anni di esperienza
Costo: $200
Certificazioni Consulente
Consulente Service Cloud
Per chi è pensato: Un consulente Service Cloud ha dimostrato la capacità di progettare e implementare la funzionalità Service Cloud.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Amministratore
Costo: $200
Specialista CPQ
Per chi è pensato: Lo specialista CPQ dimostra competenza nelle implementazioni CPQ e può iniziare a progettare e costruire nuovi progetti.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Sei mesi di esperienza
Costo: $200
Consulente Sales Cloud
Per chi è pensato: Un consulente Sales Cloud dimostra competenze simili a quelle di un consulente Service Cloud, ma nell'ambito della funzionalità Sales Cloud.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Una certificazione Salesforce in amministrazione
Costo: $200
Consulente Field Service
Per chi è pensato: I consulenti Service Cloud possono passare a questo step se hanno interesse per le applicazioni Field Service Lightning.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Consulente Service Cloud e due anni di esperienza
Costo: $200
Consulente Experience Cloud
Destinatari: Un consulente Experience Cloud è in grado di progettare e implementare community utilizzando l’infrastruttura di Experience Cloud.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Amministratore e due anni di esperienza
Costo: $200
Consulente Tableau CRM & Einstein Discovery
Destinatari: Questo esame di certificazione dimostra che una persona è in grado di costruire e gestire applicazioni con Tableau CRM e Einstein Discovery.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Un anno di esperienza
Costo: $200
Consulente Nonprofit Cloud
Destinatari: Questo esame è rivolto a chi ha acquisito esperienza con il Nonprofit Success Pack ed è in grado di lavorare con le soluzioni Nonprofit Cloud.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Amministratore e due anni di esperienza
Costo: $200
Consulente Education Cloud
Destinatari: Questo è un percorso professionale per chi ha maturato esperienza con la Education Data Architecture dopo aver iniziato come amministratore.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Amministratore e tre anni di esperienza
Costo: $200
Consulente Omnistudio
Destinatari: Un consulente Omnistudio ha dimostrato competenza con OmniStudio ed è capace di utilizzarlo per progettare soluzioni personalizzate ai bisogni dei clienti e aiutarli a scalare con successo.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Tre anni di esperienza
Costo: $200
Business Analyst certificato
Destinatari: Un business analyst certificato conosce come aiutare i clienti a ottenere il massimo dalle soluzioni Salesforce.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Salesforce amministratore certificato e due anni di esperienza
Costo: $200
Certificazioni per Sviluppatori
Platform Developer I
Per chi è: Il Platform Developer I è la posizione di ingresso per chi vuole intraprendere una carriera nello sviluppo di programmi.
Livello: Livello base
Prerequisiti: Nessuno
Costo: $200
Platform Developer II
Per chi è: Questa certificazione Salesforce è destinata agli sviluppatori della piattaforma che dimostrano abilità avanzate con la piattaforma Lightning.
Livello: Livello intermedio
Prerequisiti: Platform Developer I e due anni di esperienza
Costo: $200
Javascript Developer I
Per chi è: Per aspiranti sviluppatori interessati a imparare a lavorare con JavaScript.
Livello: Livello base
Prerequisiti: Un anno di esperienza
Costo: $200
Industries CPQ Developer
Per chi è: Un Industries CPQ Developer sa come creare applicazioni per Salesforce Communications, Media ed Energy & Utilities Clouds.
Livello: Livello intermedio
Prerequisiti: Un anno di esperienza
Costo: $200
Omnistudio Developer
Per chi è: Questa è una certificazione per chi è interessato a progettare applicazioni utilizzando l'architettura OmniStudio.
Livello: Livello intermedio
Prerequisiti: Un anno di esperienza
Costo: $200
Certificazioni Commerce
B2C Commerce Developer
A chi è rivolto: Questa certificazione è destinata a chi ha esperienza con la Storefront Reference Architecture e desidera intraprendere una carriera nello sviluppo di soluzioni eCommerce.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Un anno di esperienza, tre mesi di esperienza rilevante
Costo: $200
Architetto B2C Commerce
A chi è rivolto: L’architetto tecnico certificato con esperienza in siti di commercio globale e conoscenza di SDLC.
Livello: Senior
Prerequisiti: Oltre cinque anni di esperienza nello sviluppo eCommerce e B2C commerce
Costo: $400
Certificazioni Salesforce Architect
Architetto di Gestione delle Identità e degli Accessi
A chi è rivolto: Architetti di alto livello in grado di progettare soluzioni di gestione identità utilizzando la Lightning Platform.
Livello: Senior
Prerequisiti: Due anni di esperienza nella tecnologia di sicurezza e un ulteriore anno di esperienza pertinente
Costo: $400
Architetto di Condivisione e Visibilità
A chi è rivolto: Una posizione senior per chi possiede competenze avanzate nella creazione di modelli di sicurezza e condivisione sulla piattaforma Force.com.
Livello: Livello senior
Prerequisiti: Fino a cinque anni di esperienza in aree correlate
Costo: $400
Architetto di Ciclo di Vita dello Sviluppo e Distribuzione
A chi è rivolto: Per gli amministratori Salesforce che hanno dimostrato padronanza della Lightning Platform e delle strategie di sviluppo.
Livello: Senior
Prerequisiti: Oltre cinque anni di esperienza
Costo: $400
Architetto Heroku
A chi è rivolto: Una certificazione Salesforce per chi ha ampia esperienza su Heroku, gestione gruppi e rilascio prodotti.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Due anni di esperienza
Costo: $400
Architetto dell'Integrazione
Per chi è: Questa certificazione è destinata all'amministratore Salesforce che ha maturato oltre quattro anni di esperienza nello sviluppo di integrazioni e soluzioni scalabili utilizzando la Lightning Platform.
Livello: Senior
Prerequisiti: Oltre quattro anni di esperienza nelle competenze rilevanti
Costo: $400
Architetto dei Dati
Per chi è: Un architetto dei dati è esperto nell'architettura Customer 360 e sa come sviluppare e supportare applicazioni sulla piattaforma.
Livello: Senior
Prerequisiti: Oltre cinque anni di esperienza rilevante
Costo: $400
Architetto delle Applicazioni
Per chi è: Un architetto delle applicazioni conosce a fondo la maggior parte delle funzionalità e caratteristiche native di Salesforce e sa come modellare una gerarchia.
Livello: Senior
Prerequisiti: Certificazioni Platform Developer I, Platform App Builder, Data Architect e Sharing and Visibility Architect
Costo: Gratuito
Architetto di Sistema
Per chi è: Un architetto di sistema ha scelto un percorso professionale focalizzato sulle integrazioni con applicazioni esterne alla piattaforma e sulle personalizzazioni di Salesforce.
Livello: Senior
Prerequisiti: Certificazioni Salesforce Platform Developer I, Development Lifecycle and Deployment Designer, Identity and Access Management Designer, e Integration Architecture Designer.
Costo: Gratuito
Architetto di Soluzioni B2C
Per chi è: Un architetto certificato Salesforce specializzato nello sviluppo, implementazione e supporto di applicazioni B2C.
Livello: Senior
Prerequisiti: Certificazioni Platform App Builder, Integration Architecture Designer e Marketing Cloud Email Specialist
Costo: $400
Solution Architect B2B
A chi è rivolto: Per architetti con vasta esperienza nel settore B2B e competenze rilevanti su Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, B2B Commerce e Revenue Cloud.
Livello: Senior
Prerequisiti: Certificazioni Platform App Builder, Platform Developer I, Data Architecture and Management Designer e Sharing and Visibility Designer.
Costo: $400
Technical Architect
A chi è rivolto: La massima certificazione Salesforce; superare quest’esame dimostra padronanza completa della piattaforma Salesforce e di tutte le sue applicazioni.
Livello: Senior
Prerequisiti: Application Architect, System Architect e oltre otto anni di esperienza
Costo: $6,000
Marketer
Specialista Pardot
A chi è rivolto: Certificazione entry level per marketer interessati a padroneggiare la generazione di lead, lead scoring e routing e sviluppo di campagne email.
Livello: Base
Prerequisiti: Tre mesi
Costo: $200
Consulente Pardot
A chi è rivolto: Il passo successivo per gli specialisti Pardot che hanno già dimostrato le proprie capacità e sono pronti a fare un salto di qualità.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Certificazione Specialist Pardot e almeno un anno di esperienza
Costo: $200
Amministratore Marketing Cloud
A chi è rivolto: Certificazione entry level dedicata agli amministratori di marketing focalizzati su Marketing Cloud.
Livello: Base
Prerequisiti: Tre mesi di esperienza
Costo: $200
Marketing Cloud Email Specialist
Per chi è: Questa certificazione è pensata per chi ha una vasta esperienza e successo nella creazione e implementazione di campagne di email marketing con Email Studio.
Livello: Intermedio
Prerequisiti: Sei mesi di esperienza
Costo: $200
Marketing Cloud Consultant
Per chi è: Per marketer che hanno dimostrato competenza su Marketing Cloud e una comprensione avanzata dell'automazione del marketing.
Livello: Senior
Prerequisiti: Marketing Cloud Administrator e un anno di esperienza
Costo: $200
Marketing Cloud Developer
Per chi è: La certificazione di livello più alto per i marketer che hanno ottenuto successo con tutte le applicazioni di Marketing Cloud.
Livello: Senior
Prerequisiti: Marketing Cloud Email Specialist e un anno di esperienza
Costo: $200
Di quali certificazioni ha bisogno il mio team?
Costruire l'ecosistema giusto di sviluppatori Salesforce dipende molto da ciò di cui la tua azienda ha bisogno e da dove ti immagini di andare in futuro. Seguire i corsi Salesforce consigliati può aiutare a scalare in modo efficace i tuoi team di revenue. È importante che tu non ti aspetti che qualcuno nella tua azienda superi un esame di certificazione Salesforce in un'area che non è rilevante per il tuo business.
Ad esempio, se hai bisogno di una maggiore attenzione alla gestione delle relazioni con i clienti, dovresti concentrarti sulle certificazioni che ti aiutano a raggiungere gli obiettivi di CRM, piuttosto che formare esperti nell'automazione dei processi.
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