Vahva ja tehokkaasti suoriutuva myyntitiimi on ratkaisevan tärkeä menestyvälle yritykselle. Mutta mikä tekee myyntitiimistä todella loistavan, ja mitä strategioita johtajat voivat käyttää luodakseen erittäin menestyvän tiimin? Näiden kysymysten käsittelemiseksi keskustelemme CRO-johtajien ja myyntijohtajien kanssa aiheesta ”Kuinka hyvästä myyntitiimistä tehdään loistava”. Osana tätä sarjaa minulla oli ilo haastatella Dave Brownia.
Dave Brown
Southwestern Consultingin huipputason myynti- ja johtamisvalmentajana sekä senioriosakkaana Dave Brown on kouluttanut satojatuhansia myynnin ammattilaisia ympäri maailmaa. Haluttu pääpuhuja, sertifioitu kouluttaja ja uuden Palveleva myynti -kirjan kirjoittaja Dave pyrkii auttamaan yksilöitä ja organisaatioita saavuttamaan huippusuorituksia liike-elämässä ja elämässä. Myyntityöntekijöiden voimaannuttaminen keskeisten periaatteiden avulla, jotta myyntityöstä tulee emotionaalisesti ja taloudellisesti palkitsevampaa, on Daven intohimo. Hän itse koputti yli 50 000 oveen ennen 25-vuotispäiväänsä. Hän pitää edelleen hallussaan ennätystä useimpien asiakkaiden myynnissä Southwestern Advantage -korkeakouluohjelmassa, jossa on ollut yli 250 000 myyjää. Sen jälkeen hän on soittanut yli 200 000 kylmäpuhelua yrityksille ympäri maailmaa. Hänen tarttuva innostuksensa auttaa ihmisiä saavuttamaan tavoitteensa elämässä kannustaa jatkuvasti hänen yleisöään omaksumaan roolinsa intohimoisesti, murtamaan uskomustensa asettamat esteet ja saavuttamaan ennennäkemätöntä menestystä. Dave asuu Nashvillessä Tennesseessä.
Kiitos, että teet tämän kanssamme! Voisitko aluksi kertoa hieman ”taustastasi” ja siitä, mikä johdatti sinut juuri tälle urapolulle?
22 vuotta sitten olin toisen vuoden opiskelija ja työskentelin osa-aikaisesti tarjoilijana sekä pelasin lentopalloa yliopiston joukkueessa. Valmentajani kutsui minut illalliselle, jossa esiteltiin 146-vuotiaan Southwestern Advantage -yrityksen Pat Roachin järjestämää kesätyötä. Työhön kuului kirjojen, opinto-oppaiden ja ohjelmistojen myyntiä ovelta ovelle. Pat kertoi avoimesti, kuinka vaativa ohjelma oli, ja esitteli sen haasteena, josta vain harvat suoriutuisivat.
Työn osana pääsimme matkustamaan ympäri Yhdysvaltoja, kehittämään viestintätaitojamme, oppimaan yrityksen pyörittämistä ja tapaamaan uskomattomia ihmisiä. Hän sanoi, että keskiverto-opiskelija ansaitsi ensimmäisenä kesänään 7 000–9 000 dollaria, jos hän noudatti hyväksi todettua järjestelmää. Kiinnostuin, joten ilmoittauduin mukaan, ja olen siitä erittäin kiitollinen. Ansaitsin tuona kesänä 10 työviikossa hieman yli 18 000 dollaria ja sijoituin yrityksen parhaiden suoriutujien joukkoon. Rakastuin täysin myyntiin.
Tuon kesän puolivälissä koin selvyyden hetken myytyäni tuotteita seitsemälle tai kahdeksalle perheelle peräkkäin. Ajattelin jatkuvasti, että jonain päivänä haluaisin opettaa muille, kuinka myydään. Loppukesän ajan vaalin tätä ajatusta, ja organisaatiossamme tarjoutui jopa muutama tilaisuus kouluttaa ryhmäämme viikoittaisissa kokouksissa.
Matkalla takaisin Chicagoon kesän jälkeen tiesin, mitä varten olin tarkoitettu. Ilmoittauduin Southwestern Advantagen opiskelijapäälliköksi ja rekrytoin sekä koulutin seuraavien viiden vuoden aikana tuhansia ihmisiä, rikkoen myyntiennätyksiä ja ansaiten tuona aikana hieman yli 300 000 dollaria. Muutamaa vuotta myöhemmin useat meistä, jotka olivat menestyneet hyvin, perustivat Southwestern Consultingin, myynnin ja myynnin johtamisen valmennus- ja koulutusyrityksen.
Yritys on nyt 17-vuotias, ja olemme valmentaneet yli 20 000 ihmistä kohti huippuosaamista. Meillä on yli 200 valmentajaa yli 10 maassa, ja tuotteitamme on myyty yli 30 maassa. Tavoitteenamme on olla henkilökohtaisen ja ammatillisen kehityksen johtava yritys sekä luoda myönteistä vaikutusta maailmanlaajuisesti.
Voisitko kertoa mielenkiintoisen tai hauskan tarinan, joka on sattunut sinulle urasi aikana? Mikä oli siitä opittu läksy tai tärkein oivallus?
Yksi Southwestern Consultingin keskeisistä periaatteista on naurun merkitys, joten etsin jatkuvasti tällaisia helmiä. Yksi mieleeni tuleva tapahtui kansainvälisessä myyntikokouksessamme 5–6 vuotta sitten. Koulutin yritystämme yhdestä myyntiprosessimme keskeisestä vaiheesta. Esitimme näytelmän, jossa kolme tiimimme jäsentä näytteli niiden tyypillisten yritysten edustajia, joille myisimme.
Noudatin prosessiamme, kun asiat alkoivat muuttua kummallisiksi. Kolme tiimin jäsentä alkoi esittää mitä hämärimpiä vastaväitteitä. Leikin mukana, mutta he jatkoivat ja muuttuivat yhä absurdimmiksi. Lopulta tämän kuvitteellisen yrityksen ”johtaja” vaihtoi aksenttia kesken näytelmän ja sanoi häpeävänsä näyttää minulle todellista taustaansa, mutta olevansa nyt valmis paljastamaan kaiken; heidän ”johtoryhmäänsä” kuulunut nainen alkoi lähestyä minua niin kiusallisesti kuin julkisessa tilanteessa vain voi; ja ”toimistopäällikkö” harjoitti laitonta toimintaa aivan edessäni ja kysyi, aikoisinko ilmiantaa hänet, vaikka heidän koko myyntitiiminsä oli tulossa huoneeseen muutaman minuutin kuluttua. Koko yrityksemme nauroi hillittömästi, ja minä yritin siinä samalla pitää itseni kasassa. En pystynyt enää pidättelemään nauruani, ja kaikki huoneessa puhkesivat nauruun!
Sain jälkikäteen tietää, että nämä kolme olivat suunnitelleet tätä kuukausien ajan ja keksineet luovasti jokaisen hullunkurisen tilanteen, jonka he järjestivät eteeni. Opimme tästä, että meidän kaikkien tulisi pyrkiä pitämään hauskaa, että suuri osa työelämästämme on puurtamista ja että voimme nauraa yhdessä niiden ihmisten kanssa, joiden kanssa työskentelemme. Näistä kolmesta on tullut läheisiä ystäviä, ja työskentelemme todella hyvin yhdessä. Aina silloin tällöin toistamme toisillemme jonkin repliikin tuosta sketsistä ja nauramme taas aivan yhtä paljon!
Työskenteletkö parhaillasi jonkin uuden ja innostavan projektin parissa? Kerro siitä meille!
Uusi kirjani, Palveleva myynti, on osittain ”itseapuopas” ja osittain ”muiden auttamiseen keskittyvä” kirja. Minusta on tuntunut jo vuosien ajan, että myyntialaa on katsottu pahalla. Kyllä, on olemassa perusteltuja tarinoita myyjistä, jotka ovat käyttäneet muita hyväkseen, ja me kaikki tiedämme, että ”käytettyjen autojen myyjä” on halventava ilmaus. Mutta on myös monia myönteisiä tarinoita, joista emme koskaan kuule. Olen kouluttanut yli sadassa autoliikkeessä eri puolilla maata, ja useimmat käytettyjen autojen myyjät ovat kunnollisia ja hienoja ihmisiä, jotka välittävät muiden auttamisesta. Jos voin jotenkin nostaa tämän elämää mullistavan ammatin parhaat edustajat valokeilaan, olen täysin sen kannalla.
Palveleva myynti käsittelee sitä, kuinka omien tuotteiden tai palvelujen myynnissä asetetaan potentiaalisten asiakkaiden tarpeet ja toiveet omien edelle. Näin parhaat myyjät toimivat, joten haluan määritellä, edistää ja näyttää nykyisille sekä tuleville myynnin ammattilaisille, kuinka tämä työ tehdään parhaalla mahdollisella tavalla. Tätä kirjaa on kirjoitettu 20 vuoden ajan!
Kukaan meistä ei voi saavuttaa menestystä ilman matkan varrella saatavaa apua. Onko olemassa joku tietty henkilö, jolle olet erityisen kiitollinen?
Niin oudolta kuin tämä saattaa kuulostaakin, olen kiitollinen kaikille niille, jotka sanoivat minulle EI – kaikille, jotka torjuivat minut matkani varrella. Myynnin ammattilaisena olen koputtanut yli 52 000 oveen yhteisöissä kahdeksassa eri osavaltiossa ja soittanut lähes 300 000 potentiaalisten asiakkaiden kartoituspuhelua. Olen kiitollinen KAIKILLE ihmisille, jotka sanoivat minulle EI. Myönteiset vastaukset ovat hienoja, ja rakastan niitä kaikkia, mutta EI-vastaukset auttoivat muovaamaan luonnettani ja antoivat minulle syyn jatkaa eteenpäin. Olen niin kiitollinen torjutuksi tulemisesta, sillä ilman niitä en olisi koskaan voinut kehittää yhtä vahvimmista ominaisuuksistani: sinnikkyyttä.
Mieleeni tulee tarina siitä, kun tuleva vaimoni Emmie sanoi, ettei hän ”koskaan, ikinä, milloinkaan” seurustelisi kanssani. Huh! Olin täysin varma, että hän oli se oikea, mutta hän ei selvästikään nähnyt asiaa samalla tavalla vielä pitkään aikaan. Kesti lähes kuusi kuukautta yhteistä työskentelyä, ystävyyttä ja satunnaisia hyväntekeväisyystreffejä, ennen kuin hän vakuuttui. En ajatellut asiaa silloin, mutta tämä oli suurin myynti, jota olin parhaillani tekemässä… Tietysti hänen parhaakseen. Vitsailen vain, mutta puhumme tästä paljon; olemme molemmat niin kiitollisia toisistamme ja onnellisia siitä, että saamme olla yhdessä ikuisesti, emmekä luultavasti olisi yhdessä, JOS hän olisi sanonut minulle kyllä jo alkuvaiheessa. Kerron tarinamme kokonaisuudessaan kirjassa Palveleva myynti.
Voitko kertoa hieman kokemuksestasi myyntitiimien johtamisesta? Kuinka monen vuoden kokemus sinulla on ja kuinka suuria tiimejä olet johtanut?
Southwestern Consultingin johtaminen on suuri siunaus. Vaimoni ja minä (kyllä, työskentelemme menestyksekkäästi yhdessä) johdamme 23:a suoraa alaista, joiden alaisuudessa työskentelee vielä yli kuusikymmentä valmentajaa. Kasvamme joka vuosi. Organisaatiomme nimi on Invictus, ja tuotamme noin 55 prosenttia Southwestern Consultingin kokonaisliikevaihdosta. Yrityksen myynnin pitäisi olla lähellä 30 miljoonaa vuonna 2023. Johdan epäsuorasti myös kaikkia valmentajia yhtenä yrityksemme perustajaosakkaista yhdessä kuuden muun kokeneen osakkaan kanssa. Elämäntyöni on seuraavan sukupolven myyntijohtajien rekrytointi ja kouluttaminen. Tämä on minulle täysin selvää, ja aion tehdä sitä kuolemaani asti.
Mikä mielestäsi tekee myyntitiimistä erinomaisen? Mitä vahvuuksia tai ominaisuuksia pyrit kehittämään?
Harjoiteltu tapa siirtyä seuraavalle ovelle tai soittaa seuraava puhelu sen jälkeen, kun on saanut kieltävän vastauksen, tekee kaikista myyjistä erinomaisia. Yksi kaikkien aikojen suosikkilausahduksistani, jonka Southwestern Advantage opetti minulle, kuuluu: ”vastaus löytyy seuraavan oven takaa”. Monet myyjät putoavat alalta pois yksinkertaisesti siksi, etteivät he siirry seuraavalle ovelle tai soita seuraavaa puhelua. Torjutuksi tuleminen on väistämätöntä, menestys ei… ellet sitten soita seuraavaa puhelua tai mene seuraavalle ovelle. Minut on työnnetty kuisteilta, minulle on huudettu ja kiroiltu puhelimessa, ja minut on saanut tuntemaan itseni merkityksettömäksi. Mutta jatkan eteenpäin, koska vastaus löytyy seuraavan oven takaa. Tämä on sinnikkyyttä parhaimmillaan! Kun yhdistät sinnikkyyden innostukseen, sinulla on paras mahdollinen ominaisuuksien yhdistelmä myyntitavoitteidesi saavuttamiseen – ja oikeastaan minkä tahansa asian saavuttamiseen elämässä. Pyrin elämään näiden kahden asian mukaisesti ja kehittämään niitä jokaisessa ihmisessä, jonka kanssa puhun.
Kuten missä tahansa osastossa, myös täällä voi olla paljon erilaisia vahvuuksia, heikkouksia ja persoonallisuuksia. Miten hallitset tällaista monimuotoisuutta yksilötasolla? Onko olemassa yhtä yleispätevää motivaattoria?
Monien erilaisten persoonallisuuksien johtaminen on johtajuuden rikkaus. Teen kovasti töitä tutustuakseni jokaisen työntekijäni työ- ja elämäntavoitteisiin ja teen sitten kaikkeni poistaakseni heidän tieltään kaikki esteet niiden saavuttamiseksi. Mielestäni kahdenkeskinen aika on ainoa tapa toimia näin, ja kun tiedät, mihin he haluavat päästä, tehtäväsi johtajana on pitää heidät vastuullisina siitä, että he pysyvät oikealla tiellä. Varoitan aina työntekijöitäni antamasta minulle lupaa pitää heitä vastuullisina siitä, millaisiksi he haluavat tulla, sillä joskus taistelen heidän puolestaan tämän saavuttamiseksi kovemmin kuin he itse. Olen heidän tukenaan halaamassa, mutta tarvittaessa myös potkaisemassa heitä vauhtiin. Uskon, että asianmukainen vastuun kantaminen toimii yleispätevänä motivaattorina, kun yksilö antaa siihen suostumuksensa.
Koko yrityksemme perustuu vastuullisuuteen, ja asiakkaamme näkevät keskimäärin 20 prosentin kasvun henkilökohtaisessa tuotannossaan, jos he antavat meidän työskennellä rinnallaan vuoden ajan. Emme kuitenkaan anna heidän ilmoittautua valmennukseen, elleivät he ole valmiita ottamaan valmennusta vastaan ja halua tulla pidetyiksi vastuullisina. Siksi perehdytämme heidät oikeiden odotusten mukaisesti ja kerromme, mihin he voivat luottaa minun ja muiden täällä työskentelevien johtajien osalta. Kehitämme heidän vahvuuksiaan ja työskentelemme heidän heikkouksiensa parissa, lähentäen meitä ystävinä ja työperheenä sitä enemmän, mitä pidempään työskentelemme yhdessä.
Mitä strategioita olet kokeillut motivaation, sitoutumisen ja tuottavuuden lisäämiseksi? Haluamme kuulla niistä kaikista!
Jaan kamppailuni, todelliset heikkouteni ja asiat, joiden parissa työskentelen, jokaisen tiimini jäsenen kanssa, jonka kanssa puhun. Sitten kysyn heiltä aina, minkä kanssa he kamppailevat. Minusta on kiehtovaa, kuinka paljon me ihmiset kaipaamme avointa ja rehellistä, yhteyteen perustuvaa keskustelua, ja ainoa tapa päästä siihen on olla täysin aito sen henkilön kanssa, jonka kanssa puhut. Ole rehellinen ja avoin.
Koen tämän toisinaan erittäin epämukavaksi, erityisesti lähimpien ihmisteni kanssa. Me kaikki kuitenkin suoriudumme paremmin kaikessa elämässämme, kun muut todella näkevät ja kuulevat meidät, sillä useimmiten he kamppailevat jonkin samankaltaisen asian kanssa. Kun lisäämme keskinäistä sitoutumista, myös motivaatio ja tuottavuus kasvavat luonnostaan. Valmentajana voisin jatkaa tästä loputtomiin, koska suurin syy siihen, miksi ihmiset ilmoittautuvat valmennukseen kanssani tai jonkun satojen valmentajiemme kanssa, on näiden kolmen asian lisääminen.
Mikä kaikista kokeilemistasi strategioista oli mielestäsi tehokkain? Oliko sillä suora yhteys myyntiin?
Tärkein strategiani on itselleni puhuminen. Olen kiinnittänyt vahvistuslauseita ja tavoitteita ympäri maailmaani. Niitä on toimistossani, makuuhuoneessani, suihkussani ja jopa taloni jokaisessa kylpyhuoneessa. Olen vuosien varrella saanut niin paljon hienoja kommentteja perheeltä ja ystäviltä, jotka ovat vierailleet luonamme ja käyneet kylpyhuoneessa! Kun ohjelmoin mieleni positiivisuudella 10–12 kertaa päivässä, asenteeni pysyy korkealla ja olen innostunut puhumaan mahdollisimman monille erilaisille ihmisille. Viime kädessä tämä tarkoittaa, että sovin enemmän tapaamisia ja teen enemmän kauppoja. Ja kun saan kielteisen vastauksen ja tunnen oloni lannistuneeksi, luen heti vahvistuslauseeni ja tartun jälleen puhelimeen tai koputan seuraavaan oveen. Tämä on toiminut minulla jo vuosikymmenten ajan.
Voitko kertoa ajasta, jolloin myyntitiimisi ylitti tavoitteensa? Kuinka paljon ne ylittyivät, ja miltä se tuntui kaikista?
Olen aina uskonut siihen, että tiimeilleni asetetaan kolme erilaista tavoitetta kullakin tärkeällä seurattavalla osa-alueella. Toisin sanoen asetan matalan, keskitason ja korkean tavoitteen. Matala tavoite on jotain, minkä olet jo saavuttanut, joten jos teit viime vuonna 100 kauppaa, sen pitäisi olla matala tavoitteesi, koska mielesi uskoo täysin, että sen voi tehdä uudelleen. Tämä antaa sinulle vauhtia ja on hyvä kohde, johon keskittää huomiosi, kunnes ylität sen.
Keskitason tavoite on numero, jonka asettaisit itsellesi, JOS sinulla olisi vain yksi tavoite. Jos halusit edellisen esimerkin mukaisesti kasvaa tänä vuonna 25 prosenttia, keskitason tavoitteesi olisi 125 kauppaa tälle vuodelle. Korkea tavoite puolestaan määritellään asiaksi, joka pelottaa sinua. Se on jotain, mitä et ole vielä saavuttanut ja jonka todella haluaisit toteutuvan, mutta et täysin tiedä, miten saavutat sen. Korkea tavoite olisi tässä tapauksessa siis 150 tai 160 kauppaa.
Invictuksessa asetimme noin 10 vuotta sitten lopullisen korkean tavoitteen, jonka saavutimme juuri viime vuonna (2022). Tavoitteenamme oli myydä 51 prosenttia Southwestern Consultingin liikevaihdosta. Kun asetimme tämän tavoitteen, osuutemme oli ehkä 5 prosenttia. Siksi asetimme joka vuosi matalan, keskitason ja korkean tavoitteen sen prosenttiosuuden perusteella, jolle halusimme päättää vuoden.
Vuonna 2013 se alkoi matalana 4 prosentin, keskitason 6 prosentin ja korkeana 10 prosentin tavoitteena. Se kasvoi hieman joka vuosi, kun joko saavutimme keskitason tai korkean tavoitteemme – ja väistämättä päädyimme lopulliseen 51 prosentin tavoitteeseemme. Emme kuitenkaan pysähdy tähän. Tänä vuonna olemme asettaneet vuoden 2023 matalaksi tavoitteeksi 55 prosenttia, keskitason tavoitteeksi 57,5 prosenttia ja korkeaksi tavoitteeksi 60 prosenttia Southwestern Consultingin kokonaisliikevaihdosta.
Suuret asiat vievät usein aikaa. Mikä on mielestäsi realistinen aikataulu hyvän myyntitiimin muuttamiselle erinomaiseksi?
Vau, aikataulun määrittäminen tälle riippuisi niin monista tekijöistä. Otanko uuden toimialan tiimin johtamisen vastuulleni? Kuinka monta ihmistä tiimissäni on? Kuinka monimutkainen myymämme tuote tai palvelu on? Aloitanko tämän tiimin kanssa täysin erilaisilla markkinoilla tai alueella kuin mihin olen tottunut? Kuinka paljon saan aluksi tukea johtajiltani tai yritykseltä oman koulutukseni ja kehittymiseni osalta? Ovatko tiimini jäsenet yhdellä maantieteellisellä alueella vai eri puolilla Yhdysvaltoja tai maailmaa? Meidän on tiedettävä paljon enemmän kysymyksiä voidaksemme määrittää aikataulun.
Ensimmäinen asia, jonka teen, kun minua pyydetään johtamaan uutta ihmisryhmää, on lähteä jokaisen kanssa kentälle mahdollisimman nopeasti. Seuraan heitä myyntiprosessin jokaisessa vaiheessa. Olemme aina sanoneet, että yksi päivä kentällä tiimin kanssa vastaa sataa puhelua tai tapaamista, koska ihmiset oppii tuntemaan todella hyvin, kun heidän kanssaan viettää pari kokonaista päivää. Taukojen aikana opi tuntemaan heidän intohimonsa ja motivaationsa sekä heidän perheensä. Kuinka kauan tämä seurantajakso sinulta viekin, se on vastauksesi edelliseen kysymykseen – sillä kun olet saanut tämän tehtyä, tiedät yleensä tarkalleen, miten ohjata alusta ja johtaa tämä tiimi erinomaisuuteen.
Kun olet päässyt urallasi tähän pisteeseen, mitkä viisi strategiaa auttavat muuttamaan hyvän myyntitiimin erinomaiseksi?
1. Sytytä innostuksesi, sillä se on avain menestykseen. Mikään elämässä ei ole hauskaa ilman innostusta. Se on kuin salainen ase. Innostus antaa sinulle motivaatiota, iloa, selkeyttä ja energiaa.
2. Luo tai päivitä visiotaulusi. Visio on välttämätön jokaiselle, joka haluaa pyrkiä kohti suuruutta. Visio antaa sinulle energiaa, ohjaa sinua ja vie sinua eteenpäin. Riippumatta siitä, missä vaiheessa olet tällä hetkellä palvelumyynnin ammattilaisena, voit kehittää tulevaisuutta varten vision, joka motivoi sinua menestymään. Voit myös hyödyntää tuon vision voimaa asettaaksesi saavutettavia tavoitteita, jotka pitävät sinut oikealla tiellä.
3. Tee kotiläksysi. Palvelumyynnin ammattilaiset välittävät ihmisistä, jotka ovat oven toisella puolella, puhelun toisessa päässä tai istuvat pöydän toisella puolella. He välittävät riittävästi tehdäkseen ensin taustatutkimusta mahdollisista asiakkaistaan, jotta he voivat luoda heihin syvemmän yhteyden. Palvelumyynnin ammattilaiset näkevät mahdolliset asiakkaansa todellisina ihmisinä – yksilöinä, joihin kannattaa tutustua, jotta he voivat luoda heihin vahvemman ja aidomman yhteyden. Aito keskustelu johtaa yleensä aitoihin yhteyksiin, mistä palvelumyynnissä on juuri kyse: yhteyden luomisesta mahdollisiin asiakkaisiin mahdollisimman nopeasti, jotta voit auttaa heitä tuotteellasi tai palvelullasi.
4. Korosta vastuullisuutta. Menestyvää liikemiestä, jolta puuttuu vastuullisuus, on mahdotonta kuvitella. Vastuullisuus tarkoittaa elämistä rehellisesti ja lahjomattomasti – niin, että kaikki ajatuksesi, sanasi ja tekosi ovat keskenään johdonmukaisia ja linjassa laajemman visiosi kanssa.
5. Älä koskaan lopeta oppimista ja kehittymistä. Vuosia alalla oltuani päätin kerran soittaa eräälle mukavalle perheelle, jota olin käyttänyt hyväkseni ollessani kokematon myyjä. Pyysin heiltä anteeksi, ja he antoivat minulle anteeksi. Se muutti elämäni!
Lopuksi, jos voisit innostaa liikkeen, joka toisi mahdollisimman monille ihmisille suuren määrän hyvää, mikä se olisi?
Helppo vastaus! Olen noin kolme ja puoli vuotta kymmenvuotisessa sitoumuksessa, johon olen tähän mennessä saanut mukaan noin 100 muutakin ihmistä.
Vuoden 2019 lopussa olin elämäni huonoimmassa kunnossa. Eräänä päivänä viisivuotias poikani haastoi minut kysymällä, teinkö sillä hetkellä mitään vaikeaa. Olin aiemmin opettanut hänelle sanonnan: ”Jos teet sen, mikä on vaikeaa, elämä on helppoa. Jos teet sen, mikä on helppoa, elämä on vaikeaa”, ja hän huomautti asiasta minulle!
Sinä yönä en saanut unta, ja rukoilin Jumalaa näyttämään minulle, minkä vaikean asian hänen mielestään minun pitäisi tehdä. Seuraavana aamuna sain vastauksen. Kuulin kirjaimellisesti äänen sanovan: ”Älä syö viikkoon… Nolla kaloria, ei ruokaa.” Niinpä tein sen, ja se oli yksi vaikeimmista asioista, joita olen elämässäni koskaan tehnyt. Sitten tuo ääni palasi tämän viikon mittaisen paaston viimeisenä päivänä ja sanoi: ”Tee tämä nyt kerran vuosineljänneksessä seuraavien 10 vuoden ajan.” Siitä lähtien olen paastonnut jokaisen vuosineljänneksen ensimmäisen viikon aikana yli 100 tuntia ilman kaloreita.
Olen saanut tähän neljännesvuosittaiseen sitoumukseen mukaan ystäviä, tuttavia, työtovereita, mahdollisia asiakkaita, seurakuntaystäviä ja jopa lukioaikaisen rehtorini. Kaikki eivät tee sitä joka kerta kanssani, mutta he tietävät, milloin se tapahtuu, ja osallistuvat, kun voivat. On mukavaa, kun ympärillä on muita ihmisiä käymässä sitä yhdessä läpi.
Uskon, että siitä on tullut liike, ja se tulee vain kasvamaan suuremmaksi ja suuremmaksi. Meillä on tähän mennessä suurin sitoutunut paastoavien ystävien ryhmä, jossa on yli 50 henkilöä osallistumassa ensi vuosineljänneksellä. Toivon, että jonain päivänä meitä on yli 100 000. Voisin jatkaa loputtomiin siitä, kuinka paljon tämä on auttanut minua ja niin monia muita osallistuneita. Toivon, että se innostaa joitakin teistä ottamaan meihin yhteyttä ja liittymään mukaan.
Miten lukijamme voivat seurata työtäsi verkossa?
Vieraile yrityksemme verkkosivustolla osoitteessa southwesternconsulting.com
Nautitko tästä haastattelusta? Saat lisää The CRO Clubin uusimpia vinkkejä, näkemyksiä, ohjelmistosuosituksia ja asiantuntijaneuvoja. Tilaa uutiskirjeemme jo tänään!
