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Key Takeaways

Flexibilidad de Planes: Busca un software de gestión de contratos que permita actualizar o bajar de plan fácilmente según cambien las necesidades del equipo.

Acceso a Datos: Aprovecha funciones sólidas de reportes para obtener análisis en tiempo real y asegúrate de la fácil integración con los sistemas existentes.

Personalización: Elige un software que ofrezca plantillas y configuraciones para mejorar la experiencia del usuario y cumplir con requisitos específicos.

Beneficios de la Automatización: Prioriza soluciones con funciones de automatización para mejorar la eficiencia y optimizar los procesos de gestión de contratos.

Soporte de Incorporación: Evalúa la calidad del soporte al cliente y los recursos de formación durante la fase de incorporación para facilitar la adopción del usuario.

El software de gestión de contratos es una herramienta que ayuda a las organizaciones a crear, almacenar, rastrear y administrar contratos a lo largo de su ciclo de vida; agilizando todo, desde las aprobaciones hasta las renovaciones.

Para los CROs, es crucial porque reduce los cuellos de botella en el proceso de ventas, garantiza el cumplimiento normativo y proporciona visibilidad en tiempo real de los términos y obligaciones del acuerdo.

Elegir la solución adecuada significa priorizar la automatización, la integración con herramientas CRM y CPQ, y la escalabilidad, de modo que tu equipo pueda cerrar acuerdos más rápido, reducir riesgos y mejorar la rentabilidad.

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Esta guía es para equipos que buscan simplificar sus procesos de contratos. Tanto si recién comienzas como si vas a actualizar, esto te ayudará a tomar una decisión informada.

9 aspectos a considerar al elegir un software de gestión de contratos

Evaluar un software de gestión de contratos implica analizar factores clave que se alineen con las necesidades y objetivos de tu equipo.

Esto es lo que debes tener en cuenta:

1. Flexibilidad de planes

captura de pantalla del plan de precios de deel
Compara fácilmente los planes y elige el mejor para tu equipo con Deel.

La flexibilidad de los planes te permite actualizar o reducir según cambien tus necesidades. Busca una solución de gestión de contratos con planes de precios flexibles. Pregunta a los proveedores sobre sus modelos y cómo se adaptan a equipos en expansión.

2. Acceso a datos e informes

Una vista general del panel de informes de Docusign
Obtén información con las funciones de informes de DocuSign.

Necesitarás paneles, informes personalizados y análisis en tiempo real para seguir los datos contractuales. Confirma que existan registros de auditoría y exportaciones a Google Drive, Microsoft Excel o tu CRM.

3. Integración con tu ecosistema tecnológico

Las integraciones sólidas son fundamentales: Salesforce, ERP, DocuSign, Adobe Sign y más. Un buen sistema de gestión de contratos elimina silos y facilita flujos de trabajo automatizados.

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4. Incorporación y soporte

captura de pantalla de onboarding y soporte de dealhub
DealHub facilita la incorporación con recursos de soporte integrados.

Busca soporte al cliente ágil, capacitación y notificaciones claras durante el proceso de incorporación. Prueba los canales y recursos de soporte.

5. Permisos basados en roles

Los permisos granulares y los roles de usuario ayudan a proteger datos sensibles y garantizan el cumplimiento del RGPD. Es especialmente importante para los equipos legales.

6. Cumplimiento Específico de la Industria

Si trabajas en el sector sanitario, servicios financieros o gestión de la cadena de suministro, confirma certificaciones y actualizaciones regulatorias, así como registros de auditoría para mantener el cumplimiento. Muchas herramientas pueden encargarse de esto automáticamente (esto es también una ventaja clave del software CRM sanitario y otras herramientas CRM específicas de la industria).

7. Opciones de Personalización

Personaliza la plataforma con plantillas, campos personalizados y configuraciones intuitivas. Concéntrate en mejorar la experiencia del usuario y la flexibilidad.

8. Funcionalidades de Automatización

Descripción general de las funcionalidades de automatización de Gatekeeper
Automatiza tareas en Gatekeeper para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia.

Busca soluciones de gestión de contratos con IA que incorporen OCR, inteligencia contractual y capacidades de revisión automática de contratos. Asegúrate de contar con integraciones de firmas electrónicas.

9. Soporte Móvil o Multi-Ubicación

Garantiza el acceso seguro a datos digitales de contratos, notificaciones y registros de auditoría en dispositivos móviles; prueba la interfaz para asegurar una buena experiencia de usuario.

Cómo Elegir un Software de Gestión de Contratos: Un Marco en 5 Pasos

Para encontrar el software adecuado y aprovechar al máximo los beneficios de un software de gestión de contratos, alinea tu herramienta con los flujos de trabajo y procesos de tu equipo. Aquí tienes una guía paso a paso:

Paso 1: Identifica Tus Necesidades

  • Recoge opiniones de los interesados: Incluye a TI, finanzas, ventas y departamentos jurídicos para necesidades de creación y redacción de contratos.
  • Enumera y prioriza los puntos críticos: Identifica cuellos de botella, notificaciones perdidas y accesos aislados a los repositorios de contratos.
  • Alinea con políticas internas: Valida permisos y estándares de seguridad.
  • Diferencia características imprescindibles: Ejemplo: paneles, firma electrónica e integraciones con CRM/ERP.

Paso 2: Investiga Proveedores de Software de Gestión de Contratos

  • Usa sitios de reseñas y reportes de Gartner para crear una lista corta de proveedores como Ironclad, Conga y DocuSign CLM.
  • Compara SaaS frente a soluciones en local, suites todo en uno y flujos de trabajo de extremo a extremo.
  • Documenta los hallazgos: precios, funcionalidades, repositorio de contratos, registros de auditoría.
  • Consulta nuestra lista Top de Software de Gestión de Contratos más abajo.

Paso 3: Haz una Lista Corta de Software de Gestión de Contratos y Contacta

  • Envía RFPs enfocadas en funciones de gestión del ciclo de vida de contratos.
  • Prueba flujos de trabajo de extremo a extremo, redacción, firma electrónica y creación de nuevos contratos desde Salesforce.
  • Evalúa el diseño intuitivo y la calidad del soporte al cliente.

Paso 4: Elabora el Caso de Negocio

  • Asocia cuellos de botella en el ciclo y riesgos de ingresos a la falta de ejecución de contratos.
  • Presenta planes de precios y proyecciones de ROI.
  • Destaca los beneficios de la inteligencia contractual y la automatización.

Paso 5: Implementa tu Software de Gestión de Contratos y Capacita a tus Usuarios

  • Comunica los plazos de implementación a los equipos de ventas, compras y legal.
  • Asigna responsables para plantillas, permisos y configuración del espacio de trabajo.
  • Haz seguimiento de la adopción mediante métricas en tiempo real en los paneles de control.

Mejores software de gestión de contratos para considerar

Aquí tienes una lista inicial de las mejores plataformas de software de gestión de contratos para explorar:

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¿Qué sigue?

Si estás investigando software de gestión de contratos, conéctate gratuitamente con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones. Obtendrás:

  • Un listado seleccionado de software CLM.
  • Apoyo durante el proceso de compra, incluyendo negociaciones de precios.
  • Orientación para el mapeo de integraciones con plataformas CRM, ERP y de firma electrónica.