HubSpot vs. Monday CRM: Comparación experta para 2026
¿Dudas entre monday CRM y HubSpot? Descubre sus fortalezas y debilidades, y encuentra la solución de CRM perfecta para los objetivos y desafíos de tu negocio.
Analizamos las herramientas de forma independiente, y las comisiones ayudan a financiar nuestras pruebas. Consulta nuestra política de transparencia, nuestra metodología, o sugiere una herramienta.
HubSpot ofrece una plataforma robusta para escalar la atención al cliente y los esfuerzos de ventas. monday CRM proporciona una solución flexible para gestionar las interacciones y flujos de trabajo de tu equipo. Aunque ambas herramientas buscan potenciar tus capacidades de CRM, difieren en opciones de personalización y escalabilidad.
En este artículo encontrarás una comparación detallada de las herramientas y sus características, ventajas y desventajas, precios y más, para ayudarte a elegir el mejor software CRM para tus necesidades.
HubSpot CRM
4.4/5
- Free plan available
- From $7/user/month
monday CRM
4.6/5
- 14-day free trial + free demo available
- From $12/seat/month (billed annually)
Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio independiente, no un discurso de ventas. Descubra cómo mantenemos la transparencia.
Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.
Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio editorial humano, no un discurso de ventas.
| HubSpot CRM | monday CRM | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free plan available | 14-day free trial + free demo available |
| Pricing | From $7/user/month | From $12/seat/month (billed annually) |
Precios y costes ocultos de HubSpot vs. monday CRM
La tarificación de HubSpot sigue un modelo freemium con planes escalonados, donde pueden aparecer gastos adicionales por funciones premium y complementos que amplían la funcionalidad.
El precio de monday CRM se basa en un modelo de suscripción por niveles, con costes que varían según el número de usuarios y funciones elegidas, y podrías encontrarte con cargos extra por integraciones avanzadas.
Para elegir la herramienta adecuada, evalúa el tamaño de tu equipo, los requisitos de funcionalidades y las necesidades de integración; además, considera utilizar pruebas gratuitas o demostraciones para comprobar qué estructura de precios se adapta mejor a tus objetivos operacionales.
Con las integraciones de monday CRM, puedes conectar fácilmente tus herramientas para agilizar los flujos de trabajo, lo cual es invaluable para un analista de operaciones de ingresos que gestiona múltiples fuentes de datos. La función de gestión de contactos de HubSpot es ideal para centralizar las interacciones con los clientes, ofreciendo una visión integral que ayuda en la planificación estratégica.
Mientras que monday CRM destaca por la flexibilidad de integración, HubSpot brinda una plataforma holística de interacción con el cliente, cada una cubriendo necesidades operativas diferentes.
| HubSpot CRM | monday CRM | |
|---|---|---|
| 2-Factor Authentication | Yes | No |
| API | Yes | Yes |
| Calendar Management | Yes | Yes |
| Call Tracking | Yes | No |
| Campaign Management | Yes | No |
| Click-to-Dial | Yes | No |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Contact Sharing | Yes | No |
| Custom Data Forms | Yes | Yes |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Data Visualization | Yes | Yes |
| Email Integration | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| File Sharing | Yes | Yes |
| File Transfer | Yes | Yes |
| Google Apps Integration | Yes | Yes |
| Lead Management | Yes | Yes |
| Lead Scoring | Yes | Yes |
| Marketing Automation | Yes | Yes |
| Mobile App | Yes | No |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Pipeline Management | Yes | Yes |
| Sales Automation | Yes | Yes |
| Scheduling | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | Yes | Yes |
| Task Scheduling/Tracking | Yes | Yes |
| Third-Party Plugins/Add-Ons | Yes | Yes |
La integración de HubSpot con Shopify es ideal para empresas de comercio electrónico que necesitan sincronizar los datos de los clientes sin inconvenientes. La integración de monday CRM con LinkedIn te permite automatizar tareas de publicación, perfecta para mantener una presencia constante sin esfuerzo manual.
Mientras que monday CRM se centra en la automatización de flujos de trabajo, HubSpot destaca por su capacidad de conectar plataformas de ventas y marketing.
| Integración | HubSpot | monday CRM |
|---|---|---|
| IntegraciónLinkedIn | HubSpot❌ | monday CRM✅ |
| IntegraciónMiro | HubSpot❌ | monday CRM✅ |
| IntegraciónSalesforce | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
| IntegraciónSlack | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
| IntegraciónGoogle Suite | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
| IntegraciónMicrosoft Teams | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
| IntegraciónQuickBooks | HubSpot✅ | monday CRM❌ |
| IntegraciónShopify | HubSpot✅ | monday CRM❌ |
| IntegraciónAPI | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
| IntegraciónZapier | HubSpot✅ | monday CRM✅ |
HubSpot y monday CRM ofrecen sólidas medidas de seguridad y cumplimiento, pero la disponibilidad ligeramente superior de HubSpot podría ser más fiable para operaciones críticas. Para evaluar estas características, un analista de operaciones de ingresos debe revisar las certificaciones de cumplimiento, los estándares de cifrado y las garantías de tiempo de actividad de cada herramienta para asegurarse de que se alinean con las políticas de seguridad de la organización.
| Factor | HubSpot | monday CRM |
|---|---|---|
| FactorPrivacidad de datos | HubSpotHubSpot proporciona cumplimiento con GDPR y CCPA con controles de acceso a datos. | monday CRMmonday CRM ofrece cumplimiento GDPR con configuraciones de privacidad personalizables. |
| FactorCifrado | HubSpotHubSpot emplea cifrado TLS para asegurar los datos durante la transmisión. | monday CRMmonday CRM usa cifrado AES-256 para los datos en reposo y en tránsito. |
| FactorDisponibilidad | HubSpotHubSpot garantiza fiabilidad con un SLA del 99,95% de disponibilidad. | monday CRMmonday CRM asegura 99,9% de disponibilidad con monitorización regular del sistema. |
HubSpot destaca por ofrecer una experiencia de navegación sencilla, aunque su configuración integral puede llevar más tiempo completar. monday CRM es excelente por su interfaz vibrante y su instalación rápida, pero al principio sus opciones de personalización pueden parecer un poco abrumadoras.
| Factor | HubSpot | monday CRM |
|---|---|---|
| FactorInterfaz de usuario | HubSpotHubSpot ofrece un panel limpio y organizado que es fácil de navegar. | monday CRMmonday CRM dispone de una interfaz colorida y personalizable que resulta intuitiva. |
| FactorExperiencia de incorporación | HubSpotHubSpot ofrece un proceso de incorporación integral con configuración guiada. | monday CRMmonday CRM proporciona tutoriales interactivos para comenzar rápidamente. |
| FactorSoporte | HubSpotHubSpot brinda soporte extenso con una base de conocimiento, comunidad y cursos de HubSpot para ayudarte a mejorar. | monday CRMmonday CRM ofrece soporte 24/7 mediante chat y correo electrónico. |
HubSpot CRM
- Fast onboarding with helpful templates and guides.
- AI features for reporting, forecasting, and content generation.
- Built-in marketing automation and sales tools in one platform.
- Pricing increases quickly as you add premium features.
- Workflow automation can be restrictive for complex processes.
- Advanced reporting features require higher-tier plans.
monday CRM
- You can easily create automations without any coding.
- Its integrated proofing feature lets you add comments to files.
- You can create forms that live within your project as a view.
- The Gantt view isn't useful for building projects.
- Subtask columns don't replicate task structure, needing extra customization.
- Training videos use the old UI, which can confuse new users.
HubSpot CRM
- SaaS StartupsHubSpot’s automation and lead tracking help SaaS teams scale quickly.
- Marketing AgenciesThe platform’s campaign management and client reporting tools are built-in.
- B2B Sales TeamsPipeline management and deal tracking are easy to set up and use.
- Small BusinessesTemplates and guided onboarding reduce the need for technical resources.
- Customer Success TeamsShared inboxes and ticketing streamline support and follow-up.
- NonprofitsFree and low-cost plans offer core CRM features for limited budgets.
monday CRM
- Tech Startupsmonday sales CRM is perfect for tech startups needing agile workflows and automation.
- Marketing AgenciesYour agency will benefit from its collaborative tools and proofing features for client work.
- Small BusinessesIf you’re a small business, you’ll find its ease of use and customization options invaluable.
- Project ManagersYou can streamline tasks and track progress easily with monday sales CRM’s visual tools.
- Sales TeamsIt helps your team manage leads and sales pipelines with integrated tracking features.
- Creative TeamsYour team can collaborate effectively using its integrated comments and file sharing.
¿Quién debería usar HubSpot y quién debería usar monday CRM?
En mi opinión, HubSpot es más adecuado para empresas que buscan escalar sus esfuerzos de ventas y marketing, especialmente aquellas del sector tecnológico o de comercio electrónico. Si tu equipo necesita una herramienta integral que integre sin problemas marketing y ventas, HubSpot es la mejor opción.
Por otro lado, monday CRM es perfecto para equipos que prosperan con la personalización y necesitan gestionar flujos de trabajo complejos en diferentes industrias. Es una excelente opción para equipos creativos o startups que valoran la flexibilidad y la gestión visual de proyectos.
| HubSpot CRM | monday CRM | |
|---|---|---|
| Automation | HubSpot CRM HubSpot excels in marketing and sales automation. | monday CRM monday CRM supports workflow automation through integrations. |
| Integrations | HubSpot CRM HubSpot emphasizes integrations with e-commerce like Shopify. | monday CRM monday CRM focuses on tool integrations like LinkedIn and Miro. |
| Onboarding | HubSpot CRM HubSpot offers a comprehensive onboarding with guided setup. | monday CRM monday CRM provides interactive tutorials for a quick start. |
| Pricing Model | HubSpot CRM HubSpot uses a freemium model with add-ons for advanced features. | monday CRM monday CRM offers tiered plans based on users and features. |
| User Interface | HubSpot CRM HubSpot features a clean, organized dashboard. | monday CRM monday CRM has a colorful, customizable interface. |
| Customizable Dashboards | Both monday CRM and HubSpot let you tailor dashboards to fit your team's needs, offering visual customization options. |
|---|---|
| Data Security | monday CRM and HubSpot both prioritize data security with strong encryption and compliance measures like GDPR. |
| Integration Options | Both tools support integrations with popular apps like Slack and Google Suite, helping you connect your existing tools. |
| Scalability | Both solutions are scalable, catering to small teams and growing businesses, with features that expand with your needs. |
| User Support | Each platform provides extensive user support through resources and communities, ensuring you get help when needed. |