Pipedrive vs. Salesmate: Vergleich und Expertenbewertungen für 2026
Haben Sie Schwierigkeiten, Ihren Vertriebsprozess übersichtlich zu halten, Ihr Team abzustimmen oder Ihre Geschäfte voranzutreiben? Die Wahl der richtigen CRM-Software kann über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Umsatzstrategie entscheiden. Pipedrive überzeugt durch visuelle Vertriebspipelines und eine intuitive Automatisierung, während Salesmate flexible Anpassungsmöglichkeiten und multikanale Kommunikation bietet.
In diesem Artikel erhalten Sie einen direkten Vergleich, wie beide Plattformen Ihre täglichen Herausforderungen lösen – damit Sie das CRM finden, das zu Ihrem Team, Ihrem Workflow und Ihren Wachstumszielen passt.
Pipedrive CRM vs. Salesmate: An Overview
Pipedrive CRM
Salesmate
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing RevOps software since 2022. As RevOps leaders ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different RevOps use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Pipedrive CRM vs. Salesmate Pricing Comparison
| Pipedrive CRM | Salesmate | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free demo + 14-day free trial available | 15-day free trial available |
| Pricing | From $14/user/month (billed annually) | From $23/user/month (billed annually) |
Pipedrive vs. Salesmate Preise & versteckte Kosten
Pipedrive verwendet ein gestuftes Abonnementmodell pro Nutzer, mit Tarifen von Einstiegs- bis zu erweiterten Stufen, die bei Wachstum Automatisierung, Berichte und KI-gestützte Werkzeuge freischalten. Die Core-CRM-Funktionen sind enthalten, doch einige Fähigkeiten – wie Lead-Generierung, Web-Besucher-Tracking und erweiterte Dokumentenverwaltung – sind nur als kostenpflichtige Add-ons verfügbar, was die Gesamtkosten im Laufe der Zeit erhöhen kann.
Auch Salesmate folgt einer gestaffelten Preisstruktur, bietet jedoch einen breiteren Funktionsumfang – darunter E-Mail-Synchronisierung, Automatisierung und integrierte Kommunikationstools – direkt in den Basistarifen. Integrationen sind in der Regel ohne Zusatzkosten enthalten, allerdings können nutzungsbasierte Elemente wie Telefonie, SMS und KI-Agenten-Guthaben abhängig vom Aktivitätsniveau variable Kosten verursachen.
Um den richtigen Anbieter zu wählen, ordnen Sie Ihre unverzichtbaren Funktionen und Wachstumspläne den enthaltenen Leistungen der einzelnen Tarifstufen zu – und achten Sie dabei nicht nur auf den Basispreis. Prüfen Sie genau, welche Fähigkeiten Add-ons erfordern und wo ein nutzungsabhängiges Wachstum die Kosten beeinflusst. Ein Verständnis, wie sich die Kosten mit wachsender Teamgröße oder Nutzung entwickeln, hilft Ihnen, Überraschungen zu vermeiden und Ihre CRM-Investition langfristig passend auszurichten.
Pipedrive CRM vs. Salesmate Feature Comparison
Sowohl Pipedrive als auch Salesmate bieten eine solide Grundlage als vertriebsorientierte CRMs. Sie bieten Kernfunktionen wie visuelles Pipeline-Management, Kontakt- und Deal-Verfolgung, Workflow-Automatisierung, Berichte und Integrationen – damit Teams Leads verwalten und Geschäfte effizient vom Interessenten bis zum Abschluss bringen können.
Pipedrive hebt sich durch seine besonders intuitive Drag-and-drop-Pipeline und Benutzerfreundlichkeit hervor – besonders geeignet für Teams, die ein einfaches, vertriebsorientiertes Erlebnis mit minimalem Einrichtungsaufwand möchten. Salesmate wiederum unterscheidet sich durch integrierte Kommunikationstools wie Anrufe und SMS sowie mehr native Marketing- und Automatisierungsfunktionen, sodass es eher wie eine umfassende Umsatzplattform als ein reines Vertriebs-CRM wirkt.
| Pipedrive CRM | Salesmate | |
|---|---|---|
| 2-Factor Authentication | ||
| API | ||
| Calendar Management | ||
| Call Tracking | ||
| Campaign Management | ||
| Click-to-Dial | ||
| Contact Management | ||
| Contact Sharing | ||
| Custom Data Forms | ||
| Customer Management | ||
| Dashboard | ||
| Data Export | ||
| Data Import | ||
| Data Visualization | ||
| Email Integration | ||
| External Integrations | ||
| File Sharing | ||
| File Transfer | ||
| Google Apps Integration | ||
| Lead Management | ||
| Lead Scoring | ||
| Marketing Automation | ||
| Mobile App | ||
| Multi-User | ||
| Notifications | ||
| Pipeline Management | ||
| Sales Automation | ||
| Scheduling | ||
| Social-Media Integration | ||
| Task Scheduling/Tracking | ||
| Third-Party Plugins/Add-Ons |
Pipedrive vs. Salesmate Integrationen
| Integration | Pipedrive | Salesmate |
|---|---|---|
| Gmail | ✅ | ✅ |
| Microsoft Outlook | ✅ | ✅ |
| Slack | ✅ | ✅ |
| Mailchimp | ✅ | ✅ |
| QuickBooks | ✅ | ❌ |
| Xero | ✅ | ❌ |
| Twilio | ❌ | ✅ |
| Intercom | ✅ | ❌ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
Beide, Pipedrive und Salesmate, bieten die wichtigsten Integrationen an, aber Pipedrive hat ein breiteres Spektrum, insbesondere bei Buchhaltungs- und Support-Tools. Über API- und Zapier-Zugänge auf beiden Plattformen können Sie nahezu jede App mit Ihrem Team verbinden.
Pipedrive vs. Salesmate Sicherheit, Compliance & Zuverlässigkeit
| Faktor | Pipedrive | Salesmate |
|---|---|---|
| Datenverschlüsselung | Nutzt TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen und AES-256 für ruhende Daten. | Schützt Daten mit SSL-Verschlüsselung und bietet verschlüsselte Datenspeicherung. |
| Regulatorische Compliance | GDPR-konform mit speziellen Datenschutzressourcen und DPA-Unterstützung. | GDPR-konform und stellt Tools zur Verwaltung von Betroffenenanfragen bereit. |
| Betriebszeit-Garantie | Meldet Betriebszeiten öffentlich und hält eine Serviceverfügbarkeit von 99,9 % aufrecht. | Bietet hohe Betriebszeiten mit Echtzeit-Statusüberwachung zur Zuverlässigkeit. |
| Zugriffskontrollen | Bietet granulare Benutzerrechte und Zwei-Faktor-Authentifizierung. | Unterstützt rollenbasierte Zugriffe und Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Nutzer. |
| Datensicherungen | Führt tägliche automatische Backups durch und verfolgt Notfallwiederherstellungsprotokolle. | Nimmt regelmäßige Sicherungen vor und ermöglicht bei Bedarf eine schnelle Datenwiederherstellung. |
Sowohl Pipedrive als auch Salesmate bieten starke Sicherheits- und Compliance-Standards, wobei Pipedrive mit transparenterer Betriebszeit-Berichterstattung und fortschrittlicher Verschlüsselung hervorsticht. Pipedrive überzeugt zudem durch hohe Zuverlässigkeit und detaillierte Zugriffskontrollen, während die unkomplizierten Compliance-Tools und Sicherungsoptionen von Salesmate eine sichere Wahl für wachsende Teams darstellen.
Pipedrive vs. Salesmate Benutzerfreundlichkeit
| Faktor | Pipedrive | Salesmate |
|---|---|---|
| Benutzeroberfläche | Bietet eine übersichtliche, visuelle Pipeline mit Drag-and-Drop-Dealverwaltung. | Bietet ein modernes Dashboard mit anpassbaren Widgets und schneller Navigation. |
| Onboarding | Stellt interaktive Tutorials und eine geführte Einrichtung für neue Nutzer bereit. | Beinhaltet schrittweises Onboarding und Tipps innerhalb der App für schnellere Einführung. |
| Anpassung | Ermöglicht eine einfache Anpassung von Pipeline und Feldern ohne technische Kenntnisse. | Unterstützt umfassende Anpassungen von Modulen, Feldern und Workflows. |
| Mobile Nutzung | Mobile Apps spiegeln die Desktop-Erfahrung mit intuitiver Navigation wider. | Die mobile App ist benutzerfreundlich und unterstützt Telefonate und Nachrichten unterwegs. |
| Kundensupport | Live-Chat und eine ausführliche Wissensdatenbank sind für schnelle Hilfe verfügbar. | 24/5 Live-Chat und E-Mail-Support mit schnellen Antwortzeiten. |
Beide, Pipedrive und Salesmate, sind benutzerfreundlich, doch machen das visuelle Pipeline-Design und das geführte Onboarding von Pipedrive den Einstieg besonders leicht. Salesmate punktet mit flexibler Anpassbarkeit und mobilen Funktionen und ist deshalb die optimale Wahl für Teams, die ihr CRM individuell gestalten möchten.
Pipedrive CRM vs Salesmate: Pros & Cons
Pipedrive CRM
- You’ll find the visual sales pipeline easy to navigate and understand.
- The customization options let your team tailor the CRM to fit your workflow.
- Automated follow-up reminders help you stay on top of your sales tasks.
- You might need more advanced reporting features for detailed analytics.
- Limited email tracking could be a hurdle for teams heavily reliant on email campaigns.
- Few native options for generating new leads directly within the software.
Salesmate
- Responsive customer support with live chat and video options.
- Automation journeys simplify repetitive sales and marketing tasks.
- Built-in calling and texting features for sales outreach.
- Add-on costs can increase total price for growing teams.
- Some reporting features lack advanced customization.
- Email deliverability can be inconsistent for bulk campaigns.
Best Use Cases for Pipedrive CRM and Salesmate
Pipedrive CRM
- Real Estate Pipedrive’s visual pipeline helps you track leads and manage client interactions effectively.
- Tech Startups You’ll benefit from its customization options that adapt to fast-changing sales processes.
- Consulting Firms The CRM’s automated reminders keep your team on schedule with client follow-ups.
- Small Businesses Its ease of use makes it accessible for teams without a dedicated IT department.
- Sales Departments You’ll find the focus on sales pipeline management boosts your team’s productivity.
- Freelancers The straightforward interface allows you to manage client relationships without complexity.
Salesmate
- Small Business Owners Affordable pricing and simple setup make it accessible for small business needs.
- Insurance Brokers Integrated calling and reminders help brokers stay on top of renewals and outreach.
- Agencies Shared pipelines and activity tracking make it easy for agencies to manage multiple clients.
- B2B Sales Teams Pipeline management and deal tracking are tailored for multi-stage B2B sales cycles.
- SaaS Startups Automation journeys help SaaS teams nurture leads and onboard users efficiently.
- Real Estate Teams Salesmate’s built-in calling and texting streamline client follow-ups and property updates.
Wer sollte Pipedrive nutzen und wer Salesmate?
Pipedrive eignet sich besonders für Vertriebsteams, die ein einfaches, visuelles CRM zur Dealverwaltung ohne Komplexität suchen. Kleine bis mittlere Unternehmen mit unkomplizierten Vertriebsprozessen profitieren am meisten von der intuitiven Pipeline und der leichten Einführung. Es ist ideal für Teams, die Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einrichtung höher bewerten als ein umfassendes All-in-one-System.
Salesmate ist die bessere Wahl für Teams, die eine All-in-one-Lösung mit Vertriebs-, Marketing- und Kommunikationstools suchen. Wachsende Unternehmen, die auf integrierte Anruf-, Nachrichten- und Automatisierungsfunktionen setzen, profitieren von den umfangreicheren Features. Besonders geeignet ist es für Firmen, die Kundeninteraktion zentralisieren und ihr Wachstum ohne viele Drittanbieter-Erweiterungen unterstützen wollen.
Differences Between Pipedrive CRM and Salesmate
| Pipedrive CRM | Salesmate | |
|---|---|---|
| All-in-One Capabilities | Primarily a sales CRM; marketing and other tools often require add-ons. | Designed as an all-in-one platform combining sales, marketing, and support features. |
| Automation | Automation features are available, but more advanced workflows are limited to higher tiers or add-ons. | Automation (Smart Flows) is included across plans and extends to sales, marketing, and support. |
| Communication Tools | Focuses mainly on email sync, tracking, and add-ons for advanced communication. | Includes built-in calling, texting, and multichannel messaging natively. |
| Customization | Supports customization of pipelines, fields, and reports, but within a structured framework. | Offers deeper customization, including custom modules (objects), workflows, and layouts. |
| Visual Pipeline | Offers a highly visual, drag-and-drop sales pipeline. | Also includes pipeline management, but with less emphasis on visual simplicity compared to Pipedrive. |
| Read Pipedrive CRM ReviewOpens new window | Read Salesmate ReviewOpens new window |
Similarities Between Pipedrive CRM and Salesmate
| Cloud-Based Access | Both are fully cloud-based CRMs, letting you manage deals and contacts from anywhere with web and mobile apps. |
|---|---|
| Contact Management | Both allow users to store, organize, and manage contacts, companies, and deal records in a centralized system. |
| Integration Options | Each offers a wide range of integrations with popular tools like Gmail, Outlook, Slack, and Zapier for workflow connectivity. |
| Pipeline Management | Both provide customizable sales pipelines to track deals and stages, helping teams visualize and manage sales progress. |
| Reporting & Analytics | Each includes reporting dashboards and sales metrics to track performance, forecast revenue, and monitor KPIs. |
| Read Pipedrive CRM ReviewOpens new window Read Salesmate ReviewOpens new window | |