Ausführlicher Testbericht zur Monday Sales CRM Software 2026
monday CRM is a customer relationship management (CRM) software that helps you organize and manage your sales pipeline effectively. It’s ideal for small to medium-sized businesses and teams in industries like tech startups and creative agencies, where collaboration and flexibility are key. monday sales CRM offers your team a streamlined way to track sales efforts and foster strong customer relationships, enhancing your ability to close deals efficiently.
monday CRM Evaluation Summary
- From $12/user/month (billed annually)
- Free trial available
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Seit 2022 testen und bewerten wir RevOps-Software. Als RevOps-Verantwortliche wissen wir selbst, wie kritisch und schwierig es ist, die richtige Software-Auswahl zu treffen. Wir investieren in gründliche Recherche, um unserer Community fundierte Kaufentscheidungen zu ermöglichen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene RevOps-Anwendungsfälle getestet und über 1.000 umfassende Software-Bewertungen verfasst. Erfahren Sie, wie wir Transparenz gewährleisten & unsere Software-Bewertungskriterien.
monday CRM Overview
monday CRM is a customer relationship management (CRM) software that helps you organize and manage your sales pipeline effectively. It’s ideal for small to medium-sized businesses and teams in industries like tech startups and creative agencies, where collaboration and flexibility are key. monday sales CRM offers your team a streamlined way to track sales efforts and foster strong customer relationships, enhancing your ability to close deals efficiently.
pros
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You can easily create automations without any coding.
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Its integrated proofing feature lets you add comments to files.
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You can create forms that live within your project as a view.
cons
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The Gantt view isn't useful for building projects.
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Subtask columns don't replicate task structure, needing extra customization.
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Training videos use the old UI, which can confuse new users.
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Mailchimp
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monday CRM
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Attio
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Wie wir Tools testen & bewerten
Wir haben Jahre damit verbracht, unser System zur Softwarebewertung und -prüfung aufzubauen, zu verfeinern und kontinuierlich zu verbessern. Der Bewertungsmaßstab ist darauf ausgelegt, die Feinheiten der Software-Auswahl und die Effektivität eines Tools abzubilden, wobei der Fokus auf entscheidende Aspekte des Auswahlprozesses gelegt wird. Nachfolgend können Sie genau sehen, wie unser Test- und Bewertungssystem anhand von sieben Kriterien funktioniert. Dadurch sind wir in der Lage, eine objektive Einschätzung der Software auf Basis von Kernfunktionalität, besonderen Merkmalen, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis zu geben.
Kernfunktionalität (25% der Gesamtnote)
Unser Bewertungsprozess beginnt immer mit der Kernfunktionalität eines Tools. Verfügt es über die grundlegenden Funktionen und Merkmale, die ein Nutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen nur in teureren Tarifen verfügbar? Grundsätzlich erwarten wir, dass ein Tool mit den Grundfunktionen seiner Wettbewerber mithalten kann.
Besondere Merkmale (25% der Gesamtnote)
Im nächsten Schritt bewerten wir außergewöhnliche Zusatzfunktionen, die über den üblichen Funktionsumfang hinausgehen. Eine hohe Bewertung spiegelt spezialisierte oder einzigartige Eigenschaften wider, welche das Produkt schneller, effizienter oder für den Nutzer wertvoller machen. Wir bewerten außerdem, wie einfach sich andere typische Tools zur Erweiterung der Funktionalität und des Nutzens integrieren lassen. Lösungen mit zahlreichen nativen Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen und API-Zugängen für eigene Anpassungen schneiden am besten ab.
Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtnote)
Wir berücksichtigen, wie schnell und einfach sich Aufgaben mit der Kernfunktionalität durch das Tool erledigen lassen. Hoch bewertete Software ist gut gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und gestaltet sogar komplexe Aufgaben einfach.
Onboarding (10% der Gesamtnote)
Uns ist wichtig, wie schnell Teams eine neue Plattform übernehmen, daher bewerten wir, wie leicht ein Tool ohne umfangreiche Schulungen erlernbar und nutzbar ist. Wir betrachten, wie schnell Teammitglieder ohne Vorerfahrung loslegen können. Hoch bewertete Lösungen zeichnen sich dadurch aus, dass nur wenig oder keine Unterstützung notwendig ist.
Kundensupport (10% der Gesamtnote)
Wir prüfen, wie schnell und einfach es ist, Unterstützung per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank zu erhalten. Anbieter, die Echtzeit-Support bieten, erzielen die besten Noten, während Chatbots am schlechtesten abschneiden.
Kundenbewertungen (10% der Gesamtnote)
Zusätzlich zu unseren eigenen Tests berücksichtigen wir den Net Promoter Score von aktuellen und früheren Kunden. Wir prüfen, ob Nutzer das Tool für die Kernfunktionalitäten erneut wählen würden. Eine hohe Softwarebewertung spiegelt einen hohen Weiterempfehlungswert aktueller oder früherer Kunden wider.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtnote)
Abschließend bewerten wir unter Berücksichtigung aller Kriterien den durchschnittlichen Preis für Einstiegs-Tarife im Verhältnis zu den Kernfunktionen und dem Wert der übrigen Kriterien. Software, die mehr Leistung für weniger Geld bietet, erzielt eine höhere Bewertung.
Core Features
Contact Management: You get a central place to store all your contacts with details, communication histories, and linked deals. You can import them from Excel or auto-create contacts from your emails, so your team always has a clean, up-to-date list.
Lead Capturing and Pipeline Tracking: You can collect leads via forms or imports, track them through custom stages, and move deals with drag‑and‑drop. You see your entire sales funnel and can quickly spot where deals stall.
Email Sync and Tracking: You sync Gmail or Outlook to centralize email conversations, send bulk or templated emails, and get alerts when leads open or click. That way, you reach out at the right time and don’t miss follow‑up chances.
Automations: You set up no‑code rules that automate manual tasks like updating deal stages, sending reminders, or logging emails. It saves hours and keeps work consistent without extra effort.
Dashboards and Sales Forecasting: You get customizable dashboards that show pipeline status, team performance, and revenue forecasts by month or rep. These visuals help you spot trends and hit targets more reliably.
Activity Tracking And Team Goals: You track calls, meetings, and emails in one feed and monitor reps’ activity and quota progress. It gives you a clear picture of who’s doing what and where coaching might help.
Ease of Use
Monday CRM offers a user-friendly interface that helps your team get up to speed quickly, though some users find the multitude of features a bit overwhelming. Its drag-and-drop functionality and visual dashboards make task management intuitive. However, if your team prefers simplicity, the extensive capabilities might require a learning curve. The platform's customization options provide flexibility, but you might need time to explore and configure them to best suit your workflow.
New Product Updates from monday CRM
monday CRM Adds Meta Conversions API Integration
monday CRM has added an easier way to connect Meta Conversions API so you can sync lead status back to Meta. This helps you improve targeting and conversion performance with minimal setup effort. Highlights include:
- Meta Conversions API Integration: Connect monday CRM with Meta to share lead status updates automatically.
- Lead Status Sync: Send CRM lead status changes back to Meta to improve campaign targeting and conversion tracking.
- Automation Recipe: Configure the integration quickly using the new built-in Meta automation recipe.
Visit monday CRM's official site for more details.
monday CRM Introduces Activity Tracker Widget
monday CRM introduces an Activity Tracker widget that provides real-time insights into activities such as emails sent and tasks completed. This improves visibility and enables users to filter data by person, deal, or account for better performance tracking. Highlights include:
- Real-Time Visibility: Users can view their activities in real time, enabling them to quickly assess and respond to current demands.
- Comprehensive Tracking: It allows tracking the number of activities completed and emails sent, ensuring all actions are accounted for.
- Advanced Filters: Users can filter activities by categories such as person, deal, or account, enabling precise performance metrics.
Visit monday CRM's official site for more details.
monday CRM Specs
- 2-Factor Authentication
- API
- Calendar Management
- Call Tracking
- Campaign Management
- Click-to-Dial
- Contact Management
- Contact Sharing
- Custom Data Forms
- Customer Management
- Dashboard
- Data Export
- Data Import
- Data Visualization
- Email Integration
- External Integrations
- File Sharing
- File Transfer
- Google Apps Integration
- Lead Management
- Lead Scoring
- Marketing Automation
- Mobile App
- Multi-User
- Notifications
- Pipeline Management
- Sales Automation
- Scheduling
- Social-Media Integration
- Task Scheduling/Tracking
- Third-Party Plugins/Add-Ons
