Med så många olika programvaror för förförsäljning att välja mellan är det svårt att avgöra vilken som passar dig bäst. Du vet att du vill hjälpa dina förförsäljningsteam att förbereda och hantera kundengagemang effektivt, men behöver komma fram till vilket verktyg som är bäst. Jag hjälper dig! I det här inlägget hjälper jag dig att göra valet enkelt genom att dela med mig av mina personliga erfarenheter av att använda dussintals olika verktyg för förförsäljning med olika team och potentiella kunder, tillsammans med mina val av den bästa programvaran för förförsäljning.
Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Våra recensioner speglar vårt oberoende omdöme — inte ett säljbudskap. Läs mer om hur vi förblir transparenta.
För den här guiden utvärderade vi verktyg genom praktisk testning och oberoende research, och betygsatte verktygen enligt våra urvalskriterier.
Våra recensioner speglar vårt mänskliga redaktionella omdöme, inte ett säljbudskap.
Sammanfattning av den bästa programvaran för förförsäljning
Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifterna för mina främsta val av programvara för förförsäljning och hjälper dig att hitta det bästa alternativet för din budget och verksamhet.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bäst för anpassningsbara digitala säljrum | Gratisplan + gratis demo tillgänglig | Från $350/månad (debiteras årsvis) | Website | |
| 2 | Bäst för att omvandla kundinteraktioner till strategiska insikter | Gratis demo erbjuds | Prisuppgifter lämnas på begäran | Website | |
| 3 | Bäst för att kvalificera, dirigera och schemalägga potentiella kunder varifrån som helst | Gratis demo tillgänglig | Från $22.50/användare/månad | Website | |
| 4 | Bäst för att bygga upp säljares kunskaper och uppmuntra vinnande beteenden | Gratis demonstration finns tillgänglig | Prisuppgifter lämnas på begäran | Website | |
| 5 | Bäst för att integrera teknik, data och logistik i global skala | Gratis demonstration tillgänglig | Pris lämnas på begäran | Website | |
| 6 | Bäst för ett människocentrerat tillvägagångssätt för programvaruanvändning | Gratis demo tillgänglig | Pris lämnas på begäran | Website | |
| 7 | Bäst för att vägleda, coacha och utbilda säljare i beteenden som leder till framgångsrika försäljningar | Gratis demo tillgänglig | Pris lämnas på begäran | Website | |
| 8 | Bäst för att spåra insikter om demonstrationer direkt i ditt CRM | Gratis demonstration tillgänglig | Prissättning på begäran | Website | |
| 9 | Bäst för projektplanering med säljhandböcker och introduktionsprogram | Gratis demo finns tillgänglig | Prisuppgifter lämnas på begäran | Website | |
| 10 | Bäst för att skapa produktdemos på bara 10 minuter | Gratisplan tillgänglig | Från $50/användare/månad | Website |
Omdöme om den bästa programvaran för förförsäljning
Nedan hittar du mina detaljerade sammanfattningar av den bästa programvaran för förförsäljning som kom med på min kortlista. I mina omdömen får du en detaljerad genomgång av de viktigaste funktionerna, fördelarna & nackdelarna, integrationerna och de idealiska användningsområdena för varje verktyg, så att du kan hitta det bästa alternativet för dig.
1Bäst för anpassningsbara digitala säljrumDock
- Gratisplan + gratis demo tillgänglig
- Från $350/månad (debiteras årsvis)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Docks digitala säljrum erbjuder gemensamma handlingsplaner, analyser och en central plats för kundinriktade dokument och anteckningar. Dock är en B2B-programvara för försäljning och kundintroduktion som centraliserar kundinteraktioner i en varumärkesanpassad arbetsyta, med målet att förbättra samarbetet och köparens upplevelse.
Varför jag valde Dock: Jag valde Dock för dess digitala säljrum, som är anpassningsbara arbetsytor som underlättar samarbetet mellan era säljteam och potentiella kunder. Dessa arbetsytor centraliserar all nödvändig information och gör den tillgänglig på ett och samma ställe. Detta förbättrar inte bara samordningen inom ert team utan även köparens upplevelse, vilket är särskilt fördelaktigt för hantering av komplexa säljprocesser och för att säkerställa att alla intressenter är införstådda.
Framstående funktioner inkluderar köpsignaler, dynamiska handlingsplaner, en flexibel arbetsyteredigerare, anpassad varumärkesprofilering, pris- och orderformulär, säker delning, insamling av digitala signaturer och anpassningsbara mallar.
Integrationer inkluderar Airtable, PandaDoc, Typeform, HubSpot, Salesforce, Slack och Zoom.
Pros and Cons
Pros:
- Analyser av kundengagemang
- Gemensamma handlingsplaner
- Mallar för standardisering av processer
Cons:
- Inlärningskurva för nya användare som vill utnyttja funktionerna maximalt
- Salesforce-integrationen är endast tillgänglig för högre abonnemangsnivåer
Learn more about Dock:
2Bäst för att omvandla kundinteraktioner till strategiska insikterGong
- Gratis demo erbjuds
- Prisuppgifter lämnas på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Gongs verktyg för affärsanalys låter dig gå på djupet i specifika samtal för att få fler insikter. Gong är en plattform för intäktsanalys som strävar efter att ge dig en djup och korrekt förståelse av varje kundinteraktion. Med data som underlag för bättre affärsbeslut kan du förbättra effektiviteten, kundupplevelserna och produktutformningen. Gong använder egenutvecklad AI-teknik för att analysera kundinteraktioner och uppnå bättre resultat.
Varför jag valde Gong: Anledningen till att den här plattformen stod ut för mig var dess samarbetsbaserade prognoser, som använder AI och datadriven pipelinegranskning. Du behöver inte förlita dig på anteckningar från säljare för att få aviseringar om nya risker i en affär, så att du kan svara snabbare med lösningar på kommande problem. Gong berättar exakt vad problemet är, så att du kan hantera det på rätt sätt.
Gongs främsta funktioner och integrationer
Främsta funktioner inkluderar Gong Insights för att berika kritiska rapporter, Gong AI för att anpassa automatisering och vägledning samt prognosverktyg för att upptäcka dolda risker i affärer.
Integrationer inkluderar Gainsight, Highspot, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, Outreach, Salesforce, Slack, Vidyard, Workato och Zoom.
Pris i en mening: Prisuppgifter lämnas på begäran
Gratis provperiod i en mening: Gratis demo erbjuds
FÖRDELAR
Plattformen är enkel att använda
Mycket exakt rösttranskribering
Intuitiv instrumentpanel och intuitiva verktyg
NACKDELAR
Tar anteckningar i tredje person
Begränsat digitalt utbildningsmaterial
Learn more about Gong:
Bäst för att kvalificera, dirigera och schemalägga potentiella kunder varifrån som helst- Gratis demo tillgänglig
- Från $22.50/användare/månad
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Chili Piper gör det enkelt att schemalägga potentiella kunder med automatisering för din kalender. Chili Piper är byggt som en plattform för automatisering av möteslivscykeln och hjälper ditt team inom intäktsverksamheten att snabbare få kontakt med potentiella kunder genom automatiserad kvalificering, dirigering och schemaläggning som integreras direkt med och synkroniseras med ditt CRM-system, dina kampanjer, din G2-sida, ditt webbformulär eller kalla samtal.
Varför jag valde Chili Piper: Det här verktyget var ett viktigt tillskott till min lista tack vare en funktion som kallas Överlämning. Med Överlämning kan säljteam med SDR:er och AE:er koppla samman köpare med representanter direkt – oavsett om du behöver använda reglerbaserad dirigering utifrån plats och företagsstorlek eller helt enkelt vill säkerställa rättvisa genom dirigering enligt rundgångsprincipen.
Chili Pipers utmärkande funktioner och integrationer
Bland de utmärkande funktionerna finns Concierge, som gör det möjligt för säljare att kvalificera potentiella kunder direkt från ditt webbformulär, samt Direktbokning för att schemalägga möten med potentiella kunder med ett enda klick.
Integrationer inkluderar Act-On, Candu, Chameleon, Drift, G2, HubSpot, LeadPages, Marketo, Microsoft Teams och Salesforce.
Pris i en mening: Från $22.50/användare/månad
Gratis provperiod i en mening: Gratis demo tillgänglig
FÖRDELAR
Enkel att konfigurera och använda
Intuitiv navigering och inlärningsprocess
Lyhörd kundtjänst
NACKDELAR
Integrationer kan vara komplexa att konfigurera
Vissa problem med schemaläggning över tidszoner
Learn more about Chili Piper:
Bäst för att bygga upp säljares kunskaper och uppmuntra vinnande beteenden- Gratis demonstration finns tillgänglig
- Prisuppgifter lämnas på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
MindTickle erbjuder säljträning för nyanställda och löpande coachning för erfarna säljare. Den här plattformen för säljstöd är utformad för att hjälpa försäljningschefer och säljare att hålla reda på allt de behöver veta om produkter och tjänster genom viktiga lärandefärdigheter, coachning och karriäruppdateringar. Säkerställ säljberedskap genom att integrera med andra utbildningsverktyg online för att utveckla en heltäckande utbildningsplattform som standardiserar produktkunskapen.
Varför jag valde MindTickle: Det här verktyget verkar vara ett mycket användbart alternativ för försäljningsförberedande programvara eftersom du kan mäta effekten av individanpassad utbildning genom att koppla den till intäkter och se resultaten. Förstå vilka specifika färdigheter som driver de resultat du vill uppnå och tillämpa dem i hela organisationen.
MindTickles utmärkande funktioner och integrationer
De utmärkande funktionerna omfattar AI-drivna färdighetsförstärkningar och övningar samt säljarcentrerade säljstödsprogram som är individanpassade för varje säljare.
Integrationerna omfattar Aircall, Cognota, Go1, IBM Cloud, Mediafly, Okta, Salesforce, SAML, Seismic och Veeva.
Pris i en mening: Prisuppgifter lämnas på begäran
Gratisprov i en mening: Gratis demonstration finns tillgänglig
FÖRDELAR
Regelbundna uppdateringar och produktförbättringar
Erbjuder färdiga moduler och mallar
Enkel användargränssnittsdesign
NACKDELAR
Analyser och rapportering är något grundläggande
Ingen visualisering av data med värmekarta
Learn more about MindTickle:
Bäst för att integrera teknik, data och logistik i global skala- Gratis demonstration tillgänglig
- Pris lämnas på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Med Sendoso kan du skicka elektroniska gåvor för att locka och belöna kunder så att de fortsätter att samarbeta med dig. Med direkt e-postautomation, global leverans och lagerhantering, sömlösa integrationer och intelligent analys är Sendoso utformat för att hjälpa alla organisationer att effektivisera kontobaserad marknadsföring och förbättra kundupplevelsen från en enda enhetlig plattform.
Varför jag valde Sendoso: Den här plattformen för försäljning före köp kom med på min lista eftersom den erbjuder intelligenta utskick som riktar sig till viktiga personer och konton med personliga direktmeddelanden som tillgodoser deras behov. Oavsett om du väljer en gåva själv eller ber experterna på Sendoso att göra det åt dig, erbjuder den här plattformen ett unikt sätt att skapa kontakt med köpare.
Sendosos utmärkande funktioner och integrationer
De utmärkande funktionerna omfattar global logistik för lagring och hantering av lager samt en globalt sammanställd marknadsplats där du kan skicka fysiska gåvor, märkesprodukter, elektroniska gåvor, virtuella upplevelser eller filantropiska gåvor.
Integrationerna omfattar 6Sense, Accelerate Media, ActiveCampaign, Base.ai, Bombara, Calendly, Enboarder, Groove, HubSpot och Microsoft Azure.
Pris i en mening: Pris lämnas på begäran
Gratis provperiod i en mening: Gratis demonstration tillgänglig
FÖRDELAR
Mycket användarvänlig plattform
Fantastiskt kundsupportteam
Plattformen är enkel att navigera i
NACKDELAR
Introduktionen kan vara lite utmanande
Det går inte att redigera en beställning efter att den har skickats in
Besök webbplatsen Öppnas i ett nytt fönster
Learn more about Sendoso:
Bäst för ett människocentrerat tillvägagångssätt för programvaruanvändning- Gratis demo tillgänglig
- Pris lämnas på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Walkme som det visas genom Salesforce-integrationen. Walkme är en plattform för digital användaranpassning (DAP) som ligger ovanpå din teknikstack och ger dig insyn i teamets programvaruanvändning på alla nivåer. Med den här plattformen får du en människocentrerad upplevelse som strävar efter att säkerställa en friktionsfri upplevelse i alla appar och arbetsflöden för att förbättra användningen, minska riskerna och öka medarbetarnas engagemang.
Varför jag valde Walkme: Funktionen som utmärkte sig mest för mig här är verktyget för förändringshantering. Med förändringshantering kan du skapa och implementera en plan för digital användaranpassning av ny programvara, med guider, påminnelser och uppmuntran för att säkerställa att ditt team använder den nya programvaran.
Walkmes framstående funktioner och integrationer
Framstående funktioner omfattar Walkme AI för AI-drivna rekommendationer och automatiskt skapade användarupplevelser, samt automatisering över flera system för att driva användningen av produkten.
Integrationer omfattar AlayaCare, Google Analytics, Intercom, LiveAgent, Okta, Olark, Salesforce, Segment, Slack och Zendesk Suite.
Pris i en mening: Pris lämnas på begäran
Gratis provperiod i en mening: Gratis demo tillgänglig
FÖRDELAR
Du behöver inte vara tekniskt kunnig
Uppmuntrar till en gör-det-själv-mentalitet
Användargränssnittet är enkelt att använda
NACKDELAR
Inte lika skalbart för användaranpassningar
Vissa fel som kräver omladdning
Learn more about WalkMe:
Bäst för att vägleda, coacha och utbilda säljare i beteenden som leder till framgångsrika försäljningar- Gratis demo tillgänglig
- Pris lämnas på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
HighSpot strävar efter att leverera ett modernt användargränssnitt som är enkelt att navigera i. Som en plattform med fokus på säljstöd strävar HighSpot efter hög användningsgrad genom förenklad navigering och användbara verktyg. Med denna plattform kan du kombinera innehållshantering, utbildning och coachning, kundengagemang, handlingsinriktad analys och kontextuell vägledning i en enda lösning för att hjälpa sälj- och marknadsteam att leverera en mer enhetlig köpupplevelse.
Varför jag valde HighSpot: Det som fångade min uppmärksamhet med denna plattform var dess fokus på att utbilda och vägleda säljare. HighSpot erbjuder utbildningsverktyg som är helt integrerade i ditt arbetsflöde för att säkerställa utbildning i rätt kontext, vilket hjälper ditt säljteam att svara kunderna på ett mer lämpligt sätt. HighSpot tillhandahåller även vägledning som föreslår vad dina säljare bör säga, göra eller visa härnäst för att slutföra affärer.
HighSpots utmärkande funktioner och integrationer
Utmärkande funktioner omfattar hantering av säljmaterial som organiserar och uppdaterar dina resursbibliotek i realtid samt säljutbildning som överbryggar gapet mellan säljstrategi och genomförande.
Integrationerna omfattar Alfresco, BlueJeans, Gong, Google, Klue, Microsoft, Salesforce, SalesLoft, Slack och Turtl. HighSpot erbjuder över 80 inbyggda integrationer.
Pris i en mening: Pris lämnas på begäran
Gratis provperiod i en mening: Gratis demo tillgänglig
FÖRDELAR
Intuitivt användargränssnitt och intuitiv navigering
Enkelt att lära sig använda
Integreras enkelt med de populäraste apparna
NACKDELAR
Implementeringen kan vara krävande
Priset ligger något i överkant
Learn more about Highspot:
Bäst för att spåra insikter om demonstrationer direkt i ditt CRM- Gratis demonstration tillgänglig
- Prissättning på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Anpassa din instrumentpanel med varumärkesprofilering och mätvärdesuppföljning för kampanjer, scheman och utbetalningar. Som en plattform för säljengagemang utformad för yrkesverksamma inom B2B-förförsäljning hjälper Walnut dig att skapa anpassade, interaktiva produktdemonstrationer på begäran. Du kan enkelt skala upp skapandet av demonstrationer med anpassning för varje potentiell kund, samtidigt som du samlar in insikter för att säkerställa att du regelbundet optimerar om din säljcykel för att åtgärda produktluckor.
Varför jag valde Walnut: Den främsta anledningen till att den här plattformen fångade min uppmärksamhet är att den ger dig insikter om demonstrationerna direkt i ditt CRM. Du kan integrera med de mest populära CRM-lösningarna för att lära dig hur potentiella kunder använder dina demonstrationer och utnyttja dessa data för att åtgärda kundernas problem, hitta nya möjligheter och förkorta din säljcykel.
Walnuts utmärkande funktioner och integrationer
Utmärkande funktioner omfattar demonstrationer på webbplatsen, så att potentiella kunder kan prova produkten utan att boka ett samtal, samt skapande av interaktiva introduktionsdemonstrationer som vägleder potentiella kunder genom din produkt.
Integrationer omfattar Gmail, HighSpot, HubSpot, OpenAI, Salesforce och Slack.
Prissättning i en mening: Prissättning tillgänglig på begäran
Gratis provperiod i en mening: Gratis demonstration tillgänglig
FÖRDELAR
Det är enkelt att navigera på plattformen
Ingen kodning krävs
Anpassningsbara plattformsalternativ
NACKDELAR
Skulle kunna ha några fler handledningar
Saknar visst stöd för API:er
Learn more about Walnut:
Bäst för projektplanering med säljhandböcker och introduktionsprogram- Gratis demo finns tillgänglig
- Prisuppgifter lämnas på begäran
Seismic integreras med Salesforce så att du inte behöver lämna ditt CRM-system för att använda verktygen. Som global ledare inom försäljningsstöd erbjuder Seismic en mängd olika verktyg som hjälper ditt företag att engagera kunder och avsluta fler affärer. Seismic erbjuder robusta försäljningsförberedande verktyg genom sin produkt Strategi och planering, som fokuserar på att skapa ett specialanpassat nav för planering, rapportering och granskning för ditt team.
Varför jag valde Seismic: Det här verktyget fångade min uppmärksamhet eftersom det erbjuder intelligent innehållsgranskning som hjälper dig att avgöra vilket innehåll som ska behållas, uppdateras eller arkiveras baserat på resultatdata och analyser. Se vilka säljhandböcker, manus och kommunikationer som fungerar bäst och effektivisera dina innehållsflöden för att säkerställa bästa praxis i hela organisationen.
Seismics utmärkande funktioner och integrationer
Utmärkande funktioner omfattar rapportering av planeringens påverkan för handlingsbara insikter i hur tid och ansträngning påverkar dina intäkter samt kapacitetsplanering för att prioritera nya förfrågningar med nedbränningsdiagram och tidslinjer.
Integrationerna omfattar Box, Dropbox Business, Gmail, Google Drive, Jira, Microsoft 365, Microsoft SharePoint, OneDrive, Slack och WordPress.
Pris i korthet: Prisuppgifter lämnas på begäran
Gratis provperiod i korthet: Gratis demo finns tillgänglig
FÖRDELAR
Lätt att förstå data
Plattformen är mycket användarvänlig
Tillhandahåller en gemensam sanningskälla
NACKDELAR
Begränsad delning av digitala säljrum
Kräver viss administration och underhåll
Learn more about Seismic:
Bäst för att skapa produktdemos på bara 10 minuter- Gratisplan tillgänglig
- Från $50/användare/månad
Storylanes kodfria demoeditor låter dig anpassa text, diagram och bilder. Som en molnbaserad demoplattform fokuserar Storylane på att hjälpa företag av alla storlekar att optimera säljstöd genom anpassade produktdemonstrationer. Med personlig, automatiserad demoskapning kan du skapa en demo, redigera den utan kodning, inkludera interaktiva guider, publicera ditt innehåll eller dela det via en länk.
Varför jag valde Storylane: Anledningen till att den här plattformen fångade min uppmärksamhet var hur enkelt deras verktyg för att skapa demos var att använda. Deras redigerare kräver ingen kodning och låter dig klicka direkt på innehållet för att redigera text, sudda ut känsliga uppgifter, bädda in bilder, ändra diagram och lägga till grafer.
Storylanes framstående funktioner och integrationer
Framstående funktioner inkluderar spårning av demoengagemang, vilket gör det möjligt att duplicera framgångar, samt en AI-assistent för demoskapande som kan förbättra och översätta guider till 25 språk.
Integrationer inkluderar Google Analytics, HubSpot, Intercom, Marketo Engage, Microsoft Dynamics, Pardot, Salesforce, Segment, Slack och Zapier.
Pris i korthet: Från $50/användare/månad
Gratis provperiod i korthet: Gratisplan tillgänglig
FÖRDELAR
Mycket enkel att använda
Fokuserar på att effektivisera skapandet av demos
Har ett gratisalternativ
NACKDELAR
HTML-redigering kan vara lite knepig
Vissa tekniska buggar och störningar
Learn more about Storylane:
Andra programvaror för förförsäljning
Här är några ytterligare alternativ för programvara för förförsäljning som inte kom med på min kortlista, men som ändå är värda att undersöka:
- 11HomerunBäst för lösningar som tillgodoser behoven hos SE, SC och SA
- 12CloudShareBäst för att kombinera alla verktyg du behöver för att skapa virtuella miljöer med stor genomslagskraft
- 13VivunBäst för AI-drivna förförsäljningsaktiviteter
- 14Creatio CRMBäst för 360-graders kundinsikter
Så utvärderar jag programvara för försäljning före köp
Jag delar upp min utvärdering i vad ett verktyg måste kunna göra – som att göra det möjligt för SE:er att snabbt skapa livedemonstrationer och automatiskt svara på RFP:er – och vad som skiljer de bästa alternativen från resten.
Grundläggande funktionalitet (minimikrav för den här listan)
När jag väljer verktyg till min lista betygsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärkt inom området) för varje grundläggande funktionalitet som anges nedan. Därefter omvandlar jag verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en minsta totalpoäng på 65 % för att övervägas för inkludering.
- Skapande och automatisering av demonstrationer: Jag utvärderar om plattformen låter SE:er skapa interaktiva, personanpassade demonstrationer – exempelvis förgrenade genomgångar anpassade efter en potentiell kunds bransch – i stället för att förlita sig på statiska inspelningar.
- Spårning av aktiviteter inom försäljning före köp: Varje verktyg bör registrera SE-aktiviteter som POC-engagemang, tekniska vinster och resurstimmar så att ledare för försäljning före köp kan rapportera om påverkan på säljprocessen.
- Svar på RFP:er och frågeformulär: Jag letar efter en sökbar kunskapsbas i kombination med arbetsflöden för svar, där tidigare svar automatiskt fylls i i nya RFP:er och granskningsuppgifter för ämnesexperter dirigeras utan långa e-posttrådar.
- Arbetsflöden för behovsanalys och avgränsning: Strukturerad behovsanalys är viktig – jag kontrollerar om verktyget stöder kvalificeringsramverk, mallar för avgränsning och resultat som kan föras direkt in i offerter eller SOW:er.
- CRM-integration: Det jag söker är tvåvägssynkronisering med plattformar som Salesforce eller HubSpot, inklusive mappning av anpassade fält så att data om försäljning före köp finns bredvid affärsmöjligheternas poster.
- Verktyg för samarbete och överlämning: Verktyget bör stödja strukturerade överlämningar mellan AE:er, SE:er och team efter försäljningen med delade mallar, ansvar för uppgifter och intressentkontext som följer med affären.
När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier tar jag hänsyn till vad som skiljer varje plattform från de andra.
Särskiljande faktorer (vad som skiljer leverantörerna åt)
Så här jämför jag olika leverantörer:
Utmärkande funktioner
Analys av demonstrationer är en viktig särskiljande faktor – jag letar efter verktyg som visar hur potentiella kunder interagerar med en demonstration, till exempel vilka funktioner de återkommer till eller hoppar över, så att SE:er kan anpassa uppföljningen därefter. Kapacitets- och arbetsbelastningshantering är också viktigt när man driver ett team med dussintals aktiva affärer; köer för inkommande förfrågningar och vyer för resursfördelning hjälper ledare för försäljning före köp att balansera täckningen. Digitala rum för köpare kompletterar detta genom att ge förespråkare en enda plats där de kan dela demonstrationer, teknisk dokumentation och nästa steg med sin köpkommitté.
Utöver funktionerna
Integrationsdjup är en av de första sakerna jag kontrollerar – verktyg för försäljning före köp behöver synkroniseras med CRM-systemet, plattformar för samtalsanalys som Gong och verktyg för säljengagemang för att hålla data i rörelse genom hela GTM-stacken. Intäktsattribuering är minst lika viktigt; jag utvärderar om en plattform kan koppla SE-aktiviteter till vunna affärer så att ledare för försäljning före köp kan kvantifiera teamets påverkan under prognosgenomgångar. Jag tar också hänsyn till skalbarhet, särskilt hur licensiering och stöd för flera regioner passar team som sträcker sig från en handfull SE:er till globala organisationer för försäljning före köp.
Så väljer du programvara för förförsäljning
Det är lätt att fastna i långa funktionslistor och komplexa prisstrukturer. För att hjälpa dig att hålla fokus när du arbetar dig igenom din unika urvalsprocess för programvara får du här en checklista över faktorer att tänka på:
| Faktor | Vad du bör tänka på |
|---|---|
| FaktorSkalbarhet | Vad du bör tänka påKommer programvaran att växa med ditt team? Tänk på framtida behov och om verktyget kan hantera ökade datamängder och fler användare utan prestandaproblem. |
| FaktorIntegrationer | Vad du bör tänka påAnsluter den till dina nuvarande system? Kontrollera kompatibiliteten med CRM, ERP och andra verktyg som du använder dagligen. |
| FaktorAnpassningsmöjligheter | Vad du bör tänka påKan du anpassa den efter dina processer? Leta efter möjligheter att ändra arbetsflöden, fält och rapporter så att de passar ditt teams unika behov. |
| FaktorAnvändarvänlighet | Vad du bör tänka påÄr den användarvänlig för ditt team? En brant inlärningskurva kan bromsa införandet. Testa gränssnittet och be potentiella användare om feedback. |
| FaktorImplementering och introduktion | Vad du bör tänka påHur smidig är övergången? Utvärdera den tid och de resurser som krävs för installationen, inklusive utbildningsmaterial och den support som leverantören erbjuder. |
| FaktorKostnad | Vad du bör tänka påRyms den inom din budget? Jämför prisplanerna, inklusive eventuella dolda avgifter, och väg dem mot fördelarna för att säkerställa att det är en lönsam investering. |
| FaktorSäkerhetsskydd | Vad du bör tänka påÄr dina data och din integritet skyddade? Kontrollera att lösningen följer branschstandarder och leta efter funktioner som kryptering och åtkomstkontroller för användare. |
| FaktorTillgång till support | Vad du bör tänka påFinns hjälp tillgänglig när du behöver den? Tänk på supportens öppettider, svarstider och tillgången till resurser som vanliga frågor, guider och communityforum. |
Vad är programvara för förförsäljning?
Programvara för förförsäljning är ett affärsverktyg som stöder de tidiga stadierna av säljcykeln, inklusive aktiviteter som kvalificering av potentiella kunder, lösningsutveckling och skapande av offerter. Den ger förförsäljningsteam funktioner för att hantera potentiella kunder, automatisera skapandet av offerter och konfigurera produkter eller tjänster efter kundernas behov.
Funktioner
När du väljer programvara för förförsäljning bör du hålla utkik efter följande viktiga funktioner:
- Hantering av offerter: Automatiserar skapandet och hanteringen av offerter, vilket sparar tid och minskar antalet fel.
- Generering av förslag: Effektiviserar processen för att skapa professionella förslag, vilket förbättrar enhetligheten och effektiviteten.
- CRM-integration: Säkerställer ett smidigt dataflöde mellan ditt CRM-system och dina verktyg för förförsäljning, vilket förbättrar hanteringen av kundrelationer.
- Analys och rapportering: Ger insikter i säljaktiviteter och resultat, vilket hjälper team att fatta datadrivna beslut.
- Anpassningsalternativ: Gör det möjligt att anpassa arbetsflöden och mallar efter teamets specifika behov och processer.
- Användarvänligt gränssnitt: Erbjuder en intuitiv design som minskar inlärningströskeln och ökar användningen.
- Mobil åtkomst: Gör det möjligt för teammedlemmar att komma åt verktyg och information var de än befinner sig, vilket ökar flexibiliteten och produktiviteten.
- Säkerhetsfunktioner: Skyddar känsliga data med kryptering och åtkomstkontroller, vilket säkerställer efterlevnad av branschstandarder.
- Utbildnings- och supportresurser: Tillhandahåller guider, handledningar och kundsupport för att hjälpa till med introduktion och fortsatt användning.
- Skalbarhet: Möjliggör tillväxt genom att hantera ökade datamängder och användarbehov utan att prestandan försämras.
Fördelar
Att implementera programvara för förförsäljning ger flera fördelar för ditt team och din verksamhet. Här är några av de fördelar du kan se fram emot:
- Förbättrad effektivitet: Automatisering av offert- och förslagsgenerering sparar tid och minskar manuella fel.
- Bättre kundinsikter: Funktioner för analys och rapportering ger värdefulla data som hjälper till att anpassa säljstrategier efter kundernas behov.
- Förbättrat samarbete: CRM-integrationen säkerställer att alla teammedlemmar har tillgång till aktuell kundinformation, vilket främjar lagarbete.
- Ökad flexibilitet: Mobil åtkomst gör det möjligt för teamet att arbeta var som helst, vilket håller produktiviteten hög.
- Starkare datasäkerhet: Säkerhetsfunktioner skyddar känslig information, vilket säkerställer efterlevnad och sinnesro.
- Stöd för skalbarhet: Möjligheten att växa tillsammans med verksamheten säkerställer att programvaran inte blir otillräcklig när teamet växer.
Kostnader och priser
Att välja programvara för förförsäljning kräver en förståelse för de olika prismodeller och abonnemang som finns tillgängliga. Kostnaderna varierar beroende på funktioner, teamets storlek, tillägg och annat. Tabellen nedan sammanfattar vanliga abonnemang, deras genomsnittliga priser och typiska funktioner som ingår i lösningar för programvara för förförsäljning:
Jämförelsetabell för abonnemang för programvara för förförsäljning
| Abonnemangstyp | Genomsnittligt pris | Vanliga funktioner |
|---|---|---|
| AbonnemangstypGratisabonnemang | Genomsnittligt pris$0 | Vanliga funktionerGrundläggande offertskapande, begränsad CRM-integration och minimalt stöd. |
| AbonnemangstypPersonligt abonnemang | Genomsnittligt pris$10-$30/användare/månad | Vanliga funktionerFörbättrad förslagsgenerering, grundläggande analys och e-postsupport. |
| AbonnemangstypFöretagsabonnemang | Genomsnittligt pris$40-$70/användare/månad | Vanliga funktionerAvancerad CRM-integration, mobil åtkomst och prioriterad kundsupport. |
| AbonnemangstypStorföretagsabonnemang | Genomsnittligt pris$80-$150/användare/månad | Vanliga funktionerFull uppsättning funktioner, anpassad rapportering, dedikerad kontoansvarig och API-åtkomst. |
Vanliga frågor om programvara för förförsäljning
Här är några svar på vanliga frågor om programvara för förförsäljning:
Kan programvara för förförsäljning integreras med mitt befintliga CRM-system?
Ja, många lösningar för programvara för förförsäljning erbjuder CRM-integration. Det gör att du kan synkronisera data mellan systemen, hålla kundinformationen uppdaterad och tillgänglig på ett och samma ställe. Kontrollera att ditt CRM-system är kompatibelt med det verktyg för förförsäljning som du överväger för att säkerställa ett smidigt datautbyte.
Hur säker är programvara för förförsäljning?
De flesta lösningar för programvara för förförsäljning prioriterar säkerhet genom att erbjuda funktioner som datakryptering och åtkomstkontroller för användare. Kontrollera alltid att programvaran följer branschstandarder och bestämmelser för att skydda din känsliga information. Du hittar vanligtvis säkerhetsdetaljer på leverantörens webbplats eller genom att kontakta deras supportteam.
Vad är skillnaden mellan programvara för förförsäljning och säljprogramvara?
Programvara för förförsäljning fokuserar på aktiviteter innan en affär avslutas, till exempel att skapa offerter och förslag, medan säljprogramvara hanterar kundrelationer och säljprocesser efter att en potentiell kund har säkrats. Använd verktyg för förförsäljning för att effektivisera de första kundkontakterna och säljverktyg för att utveckla dessa potentiella kunder till långsiktiga relationer.
Varför är analys och spårning av engagemang viktigt i programvara för förförsäljning?
Analyser i programvara för förförsäljning visar hur köpare interagerar med demonstrationer, förslag och delat innehåll. Dessa insikter hjälper ditt team att identifiera aktiva potentiella kunder, förstå intressenivåer och effektivt anpassa strategin för uppföljning.
Vad händer härnäst:
Om du håller på att undersöka programvara för förförsäljning kan du kontakta en SoftwareSelect-rådgivare för kostnadsfria rekommendationer.
Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom dina specifika behov. Därefter får du en kortlista med programvara att granska. De hjälper dig dessutom genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.