5 saker som varje avtal behöver för att vara juridiskt bindande

Coming soon — Get career resources, software reviews, & expert tips right in your inbox Get Free Access

Driver du ett företag utan tydliga avtal? Ta del av denna detaljerade genomgång av hur du utformar juridiskt bindande avtal som minimerar ansvar och tydliggör förväntningarna.

Affärsavtal är juridiska dokument som är avgörande för företag av alla storlekar. De effektiviserar verksamheten och minskar missförstånd mellan berörda parter, och när de utformas korrekt fastställer de tydliga förväntningar och minimerar ansvar.

Alla företag, från enskilda firmor till mångmiljondollarföretag inom sektorer som detaljhandel, tillverkning och SaaS-teknik, behöver juridiskt bindande avtal för att bedriva verksamheten smidigt och i enlighet med lagar och regler.

I dag är skriftliga avtal avgörande i näringslivet. Ett typiskt Fortune 2000-företag hanterar 20 000 till 40 000 avtal när som helst. Eftersom de flesta affärsuppgörelser formaliseras genom avtal måste företag av alla storlekar ha ett avtalshanteringssystem på plats.

Att driva ett företag utan att tydligt beskriva avtalsvillkoren kan leda till onödiga juridiska problem. Avtal beskriver lösningar på potentiella problem som kan uppstå under verksamhetens gång.

Genom att se till att du har rätt avtal för olika situationer skyddar du företaget mot potentiella juridiska problem. I den här artikeln går vi igenom de fem viktigaste delarna i ett avtal.

Vad är ett avtal?

Ett affärsavtal är en formell överenskommelse mellan två eller flera parter. Vanliga exempel är partneravtal, fastighetsarrenden, utrustningsuthyrningsavtal och licensavtal.

I grunden är ett affärsavtal ett åtagande där en part (företaget eller löftesgivaren) lovar att leverera tjänster eller varor till en annan part (kunden) i utbyte mot betalning eller någon annan fördel.

Denna enkla mall skyddar både dig och kunden och säkerställer rättsmedel om den ena parten inte uppfyller sin del eller om oförutsedda händelser, såsom naturkatastrofer, begränsar möjligheten att fullfölja avtalet.

När du bedriver verksamhet, oavsett om det är med en kund, leverantör eller fristående uppdragstagare, är avtal avgörande. De fungerar som juridiska överenskommelser som skyddar dina intressen. Även om många tror att avtal är fyllda med komplexa juridiska termer och alltid måste godkännas av en advokat, är så inte alltid fallet.

Enkla, korta avtal som är skrivna på ett tydligt språk är fortfarande juridiskt bindande. För att ett avtal ska vara giltigt krävs vanligtvis:

  1. En överenskommelse mellan parterna där den ena erbjuder och den andra accepterar.
  2. Ett utbyte av värde, såsom varor, pengar, tjänster eller ett åtagande att genomföra sådana utbyten.

Ett verkställbart avtal är inte bara ett enkelt löfte mellan vänner. Det fastställer rättsliga skyldigheter för alla berörda parter. Om någon bryter mot avtalet kan rättssystemet ingripa för att lösa problemet.

När ska man skriva ett avtal?

Skriftliga avtal erbjuder flera fördelar jämfört med muntliga överenskommelser, framför allt genom att ge skydd och tydlighet. De beskriver uttryckligen villkoren för erbjudandet, vilket minskar risken för framtida tvister. 

Muntliga överenskommelser kan däremot leda till meningsskiljaktigheter på grund av bristande minnen. Ett skriftligt avtal fungerar som en stabil referenspunkt. Även om lagen kan erkänna muntliga avtals rättsliga giltighet kan det vara svårt att bevisa att de existerar i domstol.

Skriftliga avtal är däremot inte bara giltiga i juridiskt hänseende, utan det är också lättare att lägga fram bevis för dem. Att upprätta ett skriftligt avtal hjälper dessutom till att noggrant överväga alla aspekter av en överenskommelse, vilket förebygger förbisedda detaljer och oväntade problem.

Innan du skapar ett avtal är det viktigt att fastställa dess typ och syfte. Olika typer av avtal behövs för olika affärssituationer, såsom anställningsavtal, arrangemang för immateriella rättigheter eller försäljningsavtal.

Avtal är utformade för att tydliggöra villkoren för ett partnerskap. När du har fastställt syftet ska du beskriva villkoren utförligt. Ange arbetets omfattning och fastställ rutiner för att hantera potentiella problem. Tydliga och väldefinierade villkor bidrar till att undvika tvister och frigör mental kapacitet.

Detta är en användbar metod, särskilt vid transaktioner som rör varor, uthyrning eller arrenden, anställningar i företag (inklusive nya medarbetare och partnerskap), utbyten av immateriella rättigheter och utbyten av tjänster.

Get Free Access
Join the next generation of CROs and unlock trends, tips, and tools to help you tackle today's challenges and prepare for the future of GTM.
Get Free Access

Have an account? Log In

När ska man underteckna ett avtal?

För en intäktschef inom SaaS-branschen är avtal avgörande för att driva tillväxt och undvika risker. Här är några situationer där det är viktigt att underteckna ett juridiskt bindande avtal.

  • Prenumerationsavtal: När villkor fastställs för olika nivåer av programvaruprenumerationer, med en beskrivning av funktioner, begränsningar och priser för varje nivå.
  • Avtal om servicenivåer (SLA): För att säkerställa löften om drifttid, systemunderhåll och support, vilket är viktigt för kundnöjdhet och stabila intäkter.
  • Integrationspartnerskap: Innan ett annat verktyg eller en annan plattform integreras med din SaaS-produkt för att utöka dess funktioner och göra den attraktiv för en bredare kundbas.
  • Dataskydd och integritet: För att tydliggöra hur kunddata kommer att hanteras, lagras och skyddas, säkerställa efterlevnad av GDPR, CCPA eller annan regional lagstiftning samt minska intäktsriskerna vid eventuella dataintrång.
  • Övergripande kundlösningar: När skräddarsydda programvarulösningar skapas för företagskunder, med en detaljerad beskrivning av projektets omfattning, betalningsvillkor och leveranstider.
  • Immateriella rättigheter: För att skydda egenutvecklade algoritmer, unika programvarufunktioner och varumärken, säkerställa konkurrensfördelar och skydda ditt varumärke.
  • Investeraravtal: När riskkapitalister eller affärsänglar kontaktas för att finansiera tillväxt, expansion eller forskning och utveckling.
  • Partner- och återförsäljaravtal: När tredje parter tillåts sälja eller marknadsföra din SaaS-produkt, för att säkerställa varumärkeskonsekvens och fastställa provisionsstrukturer.
  • Introduktion av medarbetare och talanger: Särskilt för nyckelpersoner inom försäljning och teknik, för att skydda egenutvecklade strategier, kundlistor och teknik.
  • Exitstrategier och fusioner: Om du överväger potentiella uppköpserbjudanden eller strategiska partnerskap som väsentligt kan öka intäkterna eller marknadsnärvaron.

För en intäktschef säkerställer dessa avtal stadig tillväxt, stabila intäktsströmmar och riskhantering i en dynamisk SaaS-affärsmiljö.

5 viktiga delar i ett avtal

När ett företag växer blir formella skriftliga avtal oundvikliga. För att ett avtal ska vara juridiskt bindande måste det innehålla fem centrala delar som beskriver varje parts ansvar.

Utan dessa är det enkelt att bryta mot avtalet. Ofullständiga avtal kan utsätta ditt företag för risker och leda till förluster. Se alltid till att dina avtal innehåller dessa viktiga delar i ett giltigt avtal för att skydda ditt företag.

1. Anbudet

Ett ursprungligt anbud beskriver de åtaganden som den ena parten är villig att göra i ett avtal, och det blir bindande när båda parter är överens. Personen som lämnar anbudet kallas ”anbudsgivare”, och mottagaren kallas ”anbudsmottagare”. När ”anbudsmottagaren” accepterar anbudet inleds ett avtal. Förhandlingar eller motanbud kan uppstå, vilket leder till diskussioner fram och tillbaka för att slutföra villkoren.

Ta till exempel ett erbjudande om ett premiumverktyg för projekthantering i SaaS-form:

Tjänst: Verktyg för projekthantering – premiumfunktioner:

  • Obegränsat antal projekt
  • Samarbete för upp till 20 användare
  • 50 GB molnlagring
  • Support dygnet runt
  • Avancerad analys och rapportering

Pris: $50/användare/månad, faktureras årsvis

Villkor:

  • 99,9 % drifttid
  • GDPR-kompatibelt dataskydd
  • 30 dagars provperiod
  • Utbildning för företag B:s team

Avtalstid: 12 månader, förnyas automatiskt om det inte sägs upp 30 dagar i förväg.

Ett juridiskt bindande avtal kommer att behandla dessa delar mer ingående. Det kan vara bra att få juridisk rådgivning från en specialiserad jurist eller advokatbyrå inom din bransch, eller överväga att gå specialiserade kurser i avtalshantering för att utveckla din kompetens.

2. Accept

Accept innebär att personen som tar emot anbudet godkänner villkoren som presenteras i avtalet. Detta godkännande ska lämnas frivilligt, och för att göra det officiellt bör båda parter underteckna avtalet och godkänna avtalsvillkoren.

Muntliga avtalsaccept är giltiga, men skriftliga accept är mer konkreta och mindre benägna att leda till tvister. Den mottagande parten kan också förhandla om vissa villkor och välja en villkorad accept.

Villkorad accept av anbudet innebär att den ena parten godkänner avtalsvillkoren endast om vissa ändringar görs. Det liknar ett motanbud, och den ursprungliga parten kan antingen godkänna de nya villkoren eller fortsätta förhandla.

Om du till exempel utgår från erbjudandet ovan om ett SaaS-verktyg för projekthantering innebär accept att kunden godkänner dessa villkor. För att säkerställa tydlighet och formalitet är det bäst att både företaget och kunden undertecknar ett skriftligt avtal som beskriver anbudet.

Detta avtal skulle tydligt specificera tjänsten, funktionerna, prissättningen och andra villkor, vilket säkerställer att båda parter har en tydlig förståelse för sina skyldigheter och rättigheter under avtalets löptid.

3. Motprestation

Motprestation i ett avtal innebär att något av värde utbyts, ofta pengar, varor eller tjänster. Det kan dock även omfatta rättigheter, löften eller andra skyldigheter. För att ett avtal ska vara juridiskt bindande måste ett värde utbytas mot att en skyldighet uppfylls. Även ett symboliskt belopp på 1 dollar kan göra ett avtal giltigt. 

Om vi bygger vidare på det tidigare exemplet är motprestationen det värde som utbyts mellan båda parter när företaget erbjuder kunden sitt avancerade verktyg för projektledning. I detta fall kan kunden betala en prenumerationsavgift till dig för att använda verktyget, vilket skulle utgöra en direkt ekonomisk motprestation. 

Motprestation behöver dock inte alltid vara pengar. Om kunden till exempel gick med på att tillhandahålla feedback eller rapporter om dataanvändning i utbyte mot en rabatt, skulle denna feedback också vara en form av motprestation. För att ditt avtal ska vara bindande måste både du och kunden tillhandahålla något av värde. 

Genom att ha ett juridiskt avtal som tydligt anger dessa villkor finns det ett ömsesidigt samtycke mellan båda parter om vad var och en tillhandahåller och tar emot, vilket eliminerar risken för potentiella missförstånd.

4. Rättskapacitet

Rättskapacitet i ett avtal innebär att båda parter juridiskt kan godkänna dess villkor. Det innebär att de har uppnått myndighetsålder och har behörighet att ingå avtalet samt förstår dess villkor, konsekvenser och skyldigheter.

Avtalet måste ingås frivilligt och utan tvång. Personer som inte juridiskt kan förplikta sig genom ett avtal omfattar minderåriga, personer som står under otillbörlig påverkan av droger eller alkohol, personer med vissa psykiska sjukdomar samt personer som inte förstår avtalets språk.

Om vi bygger vidare på vårt exempel och kunden som vill ha den avancerade funktionen i projektledningsverktyget är 16 år, kan kunden inte underteckna avtalet. Trots att kunden förstår verktygets funktioner, prissättning, villkor och avtalets löptid kanske kunden inte har rättskapacitet att ingå detta avtal eftersom kunden är minderårig.

Om företaget gick vidare med avtalet skulle det kunna göra avtalet ogiltigt, eftersom minderåriga vanligtvis inte juridiskt kan förplikta sig genom avtal. Även om kunden förstår fördelarna med obegränsat antal projekt, samarbetsfunktionerna, GDPR-efterlevnaden och andra villkor, kan kundens ålder göra avtalet icke-bindande.

I detta scenario är rättskapacitetsbegreppet avgörande för att säkerställa att båda parter juridiskt och giltigt kan förplikta sig till villkoren i erbjudandet.

More Articles

5. Laglighet

Ett avtals giltighet beror på de inblandade parternas avsikt. Informella överenskommelser mellan vänner eller familjemedlemmar är ofta inte avsedda att vara juridiskt bindande, vilket innebär att den ena parten inte kan stämma den andra om skyldigheterna inte uppfylls. Sådana överenskommelser kvalificerar inte som giltiga avtal på grund av avsaknaden av juridisk avsikt.

För att ett avtal ska vara giltigt måste dess villkor dessutom följa lokala lagar och bestämmelser. Ett avtal om att skada någon eller stjäla något skulle till exempel vara ogiltigt, eftersom själva handlingen är olaglig och saknar den nödvändiga juridiska avsikten för ett giltigt avtal.

Sammanfattning

Avtal utgör grunden för hur samhället fungerar, och avtalshantering är ett viktigt koncept som ditt företag bör känna till. Om ditt företagsavtal saknar någon av dessa nödvändiga delar kommer det inte att vara juridiskt bindande. Även om alla delar finns med garanterar det dock inte att avtalet är väl utformat.

Det är viktigt att se till att specifika väsentliga klausuler inkluderas, såsom skadeslöshet, ansvarsbegränsning, upphovsrätt, användningsbegränsningar med mera. Om detta inte görs kan företaget utsättas för betydande risker, såsom höga juridiska kostnader, långvariga domstolsprocesser eller att konkurrenter och tredje parter olovligen använder dina patent, logotyper och varumärken.

Om du uppskattade den här artikeln, glöm inte att prenumerera på nyhetsbrevet från The CRO Club för att få praktiska råd direkt från branschledare i din inkorg.

Alisha Shibli
Alisha Shibli is a content marketing and communication expert with over eight years of experience in curating content for businesses in the SaaS, healthcare, startups, and design industry.

You may also like