10 najlepszych programów do sprzedaży wewnętrznej — recenzja na 2026 rok

Recenzje najlepszych programów do sprzedaży wewnętrznej

1. 

   1

   Apollo.io

   Najlepsze rozwiązanie do planowania spotkań i kierowania potencjalnymi klientami

   • Bezpłatny plan + 14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
   • Od 49 USD/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Apollo.io to oparta na AI platforma do analizy i angażowania potencjalnych klientów w sprzedaży, która łączy bazę danych B2B zawierającą ponad 210 mln kontaktów, wielokanałowe sekwencje kontaktu, wbudowany automatyczny system wybierania numerów oraz automatyczne kierowanie potencjalnych klientów w jednym obszarze roboczym.

   Dla kogo Apollo.io jest najlepszym wyborem?

   Apollo.io jest odpowiednie dla zespołów SDR i menedżerów sprzedaży wewnętrznej w małych i średnich firmach B2B, które prowadzą aktywne pozyskiwanie klientów na dużą skalę.

   Dlaczego wybrałem Apollo.io

   Apollo.io znalazło się na mojej krótkiej liście ze względu na to, jak ściśle harmonogram spotkań łączy się z resztą procesu kontaktu. Gdy potencjalny klient kliknie link do rezerwacji z sekwencji Apollo, platforma automatycznie przesuwa etap transakcji w HubSpot lub Salesforce i dodaje zadanie dalszego kontaktu dla przedstawiciela handlowego. Podoba mi się również moduł kierowania potencjalnymi klientami przychodzącymi, który ocenia i przypisuje napływające kontakty na podstawie sygnałów zakupowych w czasie rzeczywistym, zanim przedstawiciel handlowy w ogóle odbierze telefon.

   Najważniejsze funkcje Apollo.io

   • Personalizacja wiadomości e-mail z wykorzystaniem AI: Automatyczne generowanie dopasowanych wiadomości kontaktowych i tematów wiadomości na podstawie danych potencjalnego klienta oraz historii jego zaangażowania.
   • Wybieranie numerów z lokalnym numerem kierunkowym: Dynamiczne dopasowywanie identyfikatora dzwoniącego do numeru kierunkowego potencjalnego klienta w celu zwiększenia odsetka odebranych połączeń.
   • Podręczniki sprzedażowe i skrypty: Wyświetlanie dynamicznych skryptów rozmów i przewodników dotyczących radzenia sobie z obiekcjami w systemie wybierania numerów podczas rozmów na żywo.
   • Sygnały intencji zakupowych: Śledzenie danych dotyczących intencji w internecie i zachowań w celu wywoływania kontaktu z potencjalnymi klientami w odpowiednim czasie oraz zapisywania ich do sekwencji.

   Integracje Apollo.io

   Apollo.io oferuje natywne integracje z Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Pipedrive, Zoho CRM i Slack, a także łączy się z Zapier. Dostępne jest API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Wbudowana baza potencjalnych klientów eliminuje potrzebę korzystania z oddzielnych subskrypcji danych
   • Personalizacja wiadomości e-mail oparta na AI umożliwia skalowanie sekwencji kontaktu wychodzącego
   • Natywny automatyczny system wybierania numerów z funkcją pozostawiania wiadomości głosowych w pakiecie

   Cons:

   • Dokładność danych kontaktowych jest nierówna poza Ameryką Północną
   • Raportowanie analityczne jest mniej zaawansowane niż u wyspecjalizowanych konkurentów
   Learn more about Apollo.io:

   • Check out Apollo.io on their website
   • Read my in-depth review of Apollo.io
2. 

   2

   Gong

   Najlepsze rozwiązanie dla osób szukających największego ekosystemu integracji na rynku

   • Dostępna bezpłatna prezentacja
   • Ceny na zapytanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Jako platforma analityki przychodów Gong.io rejestruje wszystkie interakcje z klientami z każdego kanału, aby dostarczać informacje opracowane z myślą o pomaganiu przedstawicielom handlowym w finalizowaniu większej liczby transakcji. Korzystając z danych klientów z każdej rozmowy, wiadomości e-mail i SMS-a, Gong przetwarza wszystkie kluczowe punkty kontaktu za pomocą swojego silnika przychodów opartego na sztucznej inteligencji, aby zapewnić strategię zwiększającą produktywność i liczbę zawieranych transakcji.

   Dlaczego wybrałem Gong.io: Głównym powodem, dla którego Gong przyciągnął moją uwagę, były jego możliwości integracji. Dzięki jednemu z najbardziej kompleksowych rozwiązań integracyjnych Gong może automatycznie przechwytywać i aktualizować wszystkie dane w całym stosie technologicznym, aby poprawić widoczność w każdym zespole i w każdej transakcji. Możesz także połączyć Gong z automatycznym systemem wybierania numerów i gromadzić nagrania rozmów, informacje o klientach oraz numery telefonów.

   Najważniejsze funkcje i integracje Gong.io

   Najważniejsze funkcje obejmują niestandardowy program coachingowy oparty na danych, zawierający praktyczne wskazówki dla zespołu, oraz inteligentne moduły śledzące, które mogą uczyć sztuczną inteligencję Gong rozpoznawania kluczowych pojęć we wszystkich interakcjach z klientami.

   Integracje obejmują Apollo.io, Chili Piper, Conquer, Gainsight, Highspot, HubSpot CRM, Klue, Lessonly, Salesforce, Slack i Zoom. Gong oferuje ponad 100 natywnych integracji, a kolejne zostaną wkrótce udostępnione.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Bardzo łatwe wdrożenie
   • Szybka nauka obsługi
   • Ogromny wybór integracji

   Cons:

   • Sporadyczne błędy transkrypcji
   • Ograniczone szkolenia ze strony zespołu Gong
   Learn more about Gong:

   • Check out Gong on their website
   • Explore best alternatives to Gong
3. 

   3

   Mixmax

   Najlepsze rozwiązanie do ograniczania utraconych szans dzięki priorytetyzacji działań o wysokiej wartości

   • Dostępny bezpłatny plan
   • Od $34/użytkownika/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Jako ogólna aplikacja zwiększająca produktywność sprzedaży, Mixmax stawia na komunikację e-mail i automatyzację przepływów pracy dzięki śledzeniu wiadomości e-mail, szablonom, synchronizacji z CRM, sekwencjom pielęgnowania kontaktów oraz planowaniu spotkań jednym kliknięciem. Ta platforma internetowa zapewnia większą elastyczność w komunikacji e-mail z potencjalnymi klientami.

   Dlaczego wybrałem Mixmax: To rozwiązanie znalazło się na mojej liście ze względu na sposób, w jaki mierzy działania generujące przychody. Interaktywne raporty i pulpity nawigacyjne pomagają śledzić, które media społecznościowe i inne formy komunikacji cieszą się największym zaangażowaniem, a następnie przekazywać te taktyki pozostałym członkom zespołu, aby zwiększać generowanie leadów i współczynniki konwersji.

   Najważniejsze funkcje i integracje Mixmax

   Najważniejsze funkcje obejmują śledzenie zaangażowania sprzedażowego z praktycznymi wskazówkami, które pomagają opracować skuteczniejszy podręcznik sprzedaży, oraz planowanie spotkań jednym kliknięciem z automatycznymi przypomnieniami, aby zapewnić lepszą frekwencję.

   Integracje obejmują Box, Dropbox, Giphy, GitHub, Gong, Google Calendar, Markdown, Salesforce, Slack, Twitter i Zoom.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Łączy planowanie, analitykę i śledzenie wiadomości e-mail
   • Łatwa nauka i obsługa
   • Intuicyjna nawigacja i przejrzysty interfejs

   Cons:

   • Łącza do wideokonferencji nie są generowane automatycznie
   • Planowanie spotkań z wykorzystaniem zewnętrznych platform jest nieporęczne
   Learn more about Mixmax:

   • Check out Mixmax on their website
4. 

   4

   Outreach

   Najlepsze do tworzenia i zamykania lejka sprzedażowego

   • Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
   • Ceny na żądanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Jako kompleksowa platforma do zarządzania sprzedażą, Outreach dąży do integracji inteligencji konwersacyjnej, angażowania w sprzedaż i inteligencji przychodowej w jednym miejscu. Platforma została zaprojektowana jako jedno źródło prawdy dla wszystkich działań sprzedażowych. Przedstawiciele handlowi powinni móc znaleźć tutaj wszystko, czego potrzebują, w tym narzędzia do angażowania, wzajemne plany działania, coaching, analizy transakcji i prognozowanie sprzedaży.

   Dlaczego wybrałem Outreach: Ta platforma zwróciła moją uwagę dzięki funkcji o nazwie Wzajemne plany działania. Za pomocą tego narzędzia Outreach dąży do budowania zaufania kupujących i ograniczania ryzyka związanego z transakcjami. Handlowcy mogą używać go do cyfrowej współpracy ze wszystkimi interesariuszami, dzięki czemu każdy plan sprzedaży może ewoluować zgodnie z potrzebami wszystkich osób. To miejsce pełni również funkcję centralnego repozytorium transakcji, więc nawet jeśli interesariusze lub członkowie zespołu się zmienią, mogą od razu uzyskać potrzebne informacje.

   Wyróżniające się funkcje i integracje Outreach

   Wyróżniające się funkcje obejmują pulpit zespołu sprzedaży wewnętrznej, który pokazuje aktywne szanse sprzedaży i umożliwia przedstawicielowi edytowanie dat zamknięcia, wartości transakcji, kolejnych kroków i etapów sprzedaży dla każdej otwartej szansy sprzedaży, a także oś czasu zaangażowania pokazującą aktywności kupujących i sprzedających, w tym spotkania, wiadomości e-mail i rozmowy.

   Integracje obejmują Constant Contact, Copper, Gmail, HubSpot, Linkedin Sales Navigator, Mailchimp, Microsoft 365, Okta, Rippling, Robly i Salesforce. Wszystkie integracje są dwukierunkowe.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Intuicyjny interfejs użytkownika ułatwiający nawigację
   • Globalne możliwości z opcjami stref czasowych i języków
   • Kompleksowy zestaw narzędzi i funkcji

   Cons:

   • Złożoność narzędzia może utrudniać nawigację
   • Stroma krzywa uczenia się, jeśli nie znasz się na technologii
   Learn more about Outreach:

   • Check out Outreach on their website
   • Read my in-depth review of Outreach
   • Explore best alternatives to Outreach
5. 

   5

   Velocify

   Najlepsze rozwiązanie do finalizowania i zarządzania transakcjami hipotecznymi

   • Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
   • Od 60 USD/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Jako oparta na chmurze aplikacja CRM, która obejmuje marketing e-mailowy, telekomunikację, zarządzanie sprzedażą, planowanie i zarządzanie klientami, Velocify oferuje ogromny zestaw narzędzi na jednej platformie. Obecnie Velocify oferuje integrację Pulse® z Salesforce, LeadManager Enterprise™ do zarządzania działaniami promocyjnymi oraz Dial-IQ® jako dialer do wychodzących połączeń sprzedażowych.

   Dlaczego wybrałem Velocify: Dodałem tę platformę do mojej listy oprogramowania do sprzedaży wewnętrznej, ponieważ reklamuje się ona jako rozwiązanie dla współczesnego rynku kredytów hipotecznych. Oferuje swoje oprogramowanie jako część platformy ICE Mortgage Technology®, aby usprawnić automatyzację sprzedaży, pomóc w organizacji zespołu i ustalać priorytety działań, które pomagają przedstawicielom handlowym finalizować więcej transakcji.

   Najważniejsze funkcje i integracje Velocify

   Najważniejsze funkcje obejmują portale brokerów i sprzedawców, które umożliwiają współpracę z klientami hurtowymi, zautomatyzowane rozwiązania oceny ryzyka kredytowego z Fannie Mae i Freddie Mac oraz internetowy portal klienta, który pozwala mu wypełnić wniosek, skontaktować się z opiekunem kredytu i podpisać dokumenty elektronicznie.

   Integracje obejmują Adobe Commerce, Constant Contact, Eventbrite, Gong, GoTo Webinar, HubSpot, iContact, Keap, Mailchimp i Marketo Engage.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Rozbudowane opcje dostosowywania do każdych potrzeb
   • Konkurencyjne ceny w porównaniu z podobnym oprogramowaniem
   • Przyjazny dla użytkownika proces nauki i intuicyjna nawigacja

   Cons:

   • Opcja dialera działa z opóźnieniem podczas zdalnego użytkowania
   • Niestandardowa konfiguracja oprogramowania wymaga dużego nakładu pracy
   Learn more about Velocify:

   • Check out Velocify on their website
6. 

   6

   Lusha

   Najlepsze rozwiązanie do analityki sprzedażowej z certyfikatem ISO 27701

   • Dostępna bezpłatna wersja próbna + bezpłatny plan
   • Od $49/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   To internetowe rozwiązanie sprzedażowe zostało zaprojektowane, aby pomóc Twojej organizacji wyszukiwać potencjalnych klientów, kwalifikować ich i docierać do nich za pomocą dynamicznych, dokładnych danych. Jako jedyna platforma analityki sprzedażowej z certyfikatem ISO firma Lusha umożliwia Twojemu zespołowi korzystanie z narzędzi do wyszukiwania potencjalnych klientów w celu tworzenia i aktualizowania list kontaktów poprzez zbiorcze wzbogacanie danych za pomocą niestandardowych filtrów, alertów i reguł.

   Dlaczego wybrałem Lusha: Tym, co wyróżniło tę platformę, są jej możliwości wyszukiwania potencjalnych klientów. Korzystając z narzędzi do wyszukiwania kontaktów i weryfikacji danych, możesz uzyskać listę maksymalnie 1000 potencjalnych klientów, które umożliwią Ci bezpośredni kontakt z osobami decyzyjnymi.

   Najważniejsze funkcje i integracje Lusha

   Najważniejsze funkcje obejmują raporty dotyczące intencji zakupowych, które wskazują, czy firma jest skłonna i gotowa kupić Twój produkt, filtry i alerty dotyczące zmiany stanowiska, dzięki którym możesz skontaktować się z potencjalnymi klientami zainteresowanymi ofertą, którzy już znają Twój produkt, oraz wzbogacanie danych obejmujące nazwę firmy, lokalizację, branżę, wielkość i wykorzystywane technologie.

   Integracje obejmują Bullhorn, Gmail, HubSpot, Microsoft Dynamics, Outlook, Outreach, Pipedrive, Salesforce, SalesLoft, Zapier i Zoho.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Aktualne informacje kontaktowe i wzbogacanie danych
   • Przyjazna dla użytkownika i intuicyjna nawigacja
   • Rozszerzenie Chrome zapewniające natychmiastowy dostęp do informacji kontaktowych

   Cons:

   • Korzystanie z aplikacji oparte na kredytach
   • Ograniczona liczba samouczków i możliwości uzyskania wsparcia
   Learn more about Lusha:

   • Check out Lusha on their website
   • Read my in-depth review of Lusha
7. 

   7

   Apollo

   Najlepsza baza leadów zawierająca ponad 200 milionów kontaktów

   • Dostępny bezpłatny plan
   • Od $49/użytkownika/miesiąc

   Visit Website

   

   Ta platforma to kompleksowe rozwiązanie z zakresu analityki sprzedaży, które zapewnia narzędzia potrzebne do znajdowania nowych leadów i angażowania nowych potencjalnych klientów. Dzięki bazie danych zawierającej ponad 200 milionów kontaktów i 30 milionów firm, aby znaleźć nowe leady, wystarczy zbudować profil idealnego nabywcy i zastosować te filtry podczas przeszukiwania bazy danych.

   Dlaczego wybrałem Apollo: Podoba mi się platforma Apollo, ponieważ oferuje znacznie więcej niż tylko bazę danych do generowania leadów. To rozwiązanie przenosi sprzedaż na wyższy poziom dzięki obszernej bibliotece szablonów, która umożliwia automatyzację i usprawnienie działań kontaktowych, a także dostosowywanie wiadomości e-mail w celu nawiązywania bardziej spersonalizowanych relacji.

   Najważniejsze funkcje i integracje Apollo

   Najważniejsze funkcje obejmują gotowy zestaw raportów i pulpitów nawigacyjnych prezentujących szczegółowe informacje na temat skuteczności wiadomości i produktywności zespołu, a także automatyczne wzbogacanie systemu CRM, które zapewnia dokładność danych w całym stosie technologicznym.

   Integracje obejmują Gmail, HubSpot, LinkedIn for Business, Marketo Engage, Microsoft Outlook, Salesforce, SalesLoft, SendGrid i Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Ogromna istniejąca baza leadów
   • Po przeszkoleniu aplikacja jest łatwa w obsłudze
   • Integracja z Zapier zapewnia dostęp do innych aplikacji

   Cons:

   • Wdrożenie może być trudne
   • Szkolenie może wymagać dodatkowego czasu
   Learn more about Apollo:

   • Check out Apollo on their website
8. 

   8

   Front

   Najlepsze rozwiązanie do obsługi centrum pomocy i wsparcia klienta

   • Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
   • Od 19 USD/stanowisko/miesiąc

   Visit Website

   

   Jeśli szukasz oprogramowania do sprzedaży wewnętrznej, które wspiera klientów i zapewnia Twojemu zespołowi rozwiązania centrum pomocy, Front jest platformą zaprojektowaną z myślą o zespołach sprzedaży, wsparcia i zarządzania klientami, które świadczą usługi na dużą skalę. Dzięki temu oprogramowaniu Twój zespół może usprawnić komunikację z klientami, ponieważ łączy ono wydajność centrum pomocy z wizualnymi i nawigacyjnymi elementami poczty e-mail.

   Dlaczego wybrałem Front: Choć Front może wydawać się oprogramowaniem posprzedażowym skoncentrowanym na rozwijaniu relacji z klientami, w rzeczywistości zapewnia również rozwiązanie sprzedaży przychodzącej ze scentralizowaną, wielokanałową komunikacją i automatycznym przekierowywaniem, które gwarantuje, że potencjalni klienci i leady mogą skontaktować się z właściwymi osobami.

   Najważniejsze funkcje i integracje Front

   Najważniejsze funkcje obejmują funkcje współpracy, które umożliwiają szybkie włączenie członków zespołu lub przełożonych do rozmowy w celu szybszego uzyskiwania rozwiązań i zatwierdzeń, a także historię klientów i dane pobierane dzięki dwukierunkowym integracjom z systemem CRM.

   Integracje obejmują Asana, DropBox Business, Gmail, HubSpot, Microsoft 365, Salesforce, Slack, Trello, WhatsApp, Zapier i Zoom Meetings.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Łatwy do opanowania dzięki znajomemu wyglądowi skrzynki odbiorczej poczty e-mail
   • Intuicyjna nawigacja w zakresie podstawowych funkcji i możliwości
   • Elastyczne ceny dla małych firm i potrzeb przedsiębiorstw

   Cons:

   • Bardziej złożone funkcje wymagają dłuższego procesu nauki
   • Ograniczona funkcja wyszukiwania słów kluczowych
   Learn more about Front:

   • Check out Front on their website
9. 

   9

   Clari

   Najlepsze jako jedna, ujednolicona platforma dla kadry kierowniczej i pracowników sprzedaży

   • Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
   • Cennik dostępny na żądanie

   Visit Website

   

   To internetowe rozwiązanie programowe wspierające sprzedaż wewnętrzną pomaga zespołowi ds. przychodów finalizować więcej transakcji dzięki inteligencji konwersacyjnej, która dostarcza przedstawicielom i kadrze kierowniczej informacji potrzebnych do wykrywania wycieków przychodów, poprawy przewidywalności oraz lepszego zgrywania kupujących i sprzedających. Produkt Copilot w szczególności usprawnia przepływy pracy dzięki generatywnej sztucznej inteligencji oraz zapewnia proaktywne alerty umożliwiające podejmowanie działań.

   Dlaczego wybrałem Clari Copilot: To rozwiązanie wyróżniło się, ponieważ podkreślało potrzebę połączenia kadry kierowniczej i przedstawicieli w jednym miejscu. Platforma zapewnia liderom sprzedaży aktualny w czasie rzeczywistym status lejka sprzedażowego, a kadrze kierowniczej narzędzia raportowania dla zarządu.

   Najważniejsze funkcje i integracje Clari Copilot

   Najważniejsze funkcje obejmują alerty dotyczące monologów i kart bitewnych w czasie rzeczywistym, które pomagają przedstawicielom handlowym odpowiadać na obiekcje potencjalnych klientów, a także zabezpieczenia klasy korporacyjnej z certyfikatem SOC 2 Type 2.

   Integracje obejmują BlueJeans Meetings, Freshsales, Google Meet, HubSpot CRM, Microsoft Teams, Outreach, Pipedrive, Salesforce Sales Cloud, Slack i Zoom Meetings.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Wysoce współpracujące narzędzie do realizacji działań odgórnych
   • Intuicyjna nawigacja i proces nauki
   • Wizualne narzędzie ułatwiające zrozumienie danych

   Cons:

   • Ograniczone informacje w komunikatach o błędach
   • Aktualizacje danych mogą być opóźnione
   Learn more about Clari:

   • Check out Clari on their website
10. 

    10

    Apptivo

    Najlepsze rozwiązanie typu wszystko w jednym, z funkcjami CRM sprzedaży, zarządzania projektami i fakturowania

    • Dostępny 30-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $10/użytkownika/miesiąc

    Visit Website

    

    Jako narzędzie do sprzedaży i marketingu Apptivo dąży do zapewnienia wszystkiego, czego potrzebujesz od platformy do angażowania klientów, w tym zarządzania potencjalnymi klientami, zarządzania kontaktami, zarządzania kampaniami, automatyzacji marketingu oraz lejka sprzedażowego z intuicyjnymi pulpitami nawigacyjnymi.

    Dlaczego wybrałem Apptivo: Jedną z wyjątkowych funkcji, dzięki której Apptivo zwróciło moją uwagę, jest dział pomocy. Podczas gdy wiele innych platform oferuje mnóstwo narzędzi do zarządzania, Apptivo jest jedną z niewielu, które podchodzą do zarządzania relacjami z klientami z tej perspektywy. Dzięki funkcjom działu pomocy możesz nadal rozwijać relacje z klientami nawet po sfinalizowaniu transakcji.

    Najważniejsze funkcje i integracje Apptivo

    Najważniejsze funkcje obejmują narzędzia CRM do śledzenia całego procesu sprzedaży — od pierwszego telefonu sprzedażowego do zamknięcia transakcji — oraz rejestrowanie i raportowanie wydatków dostępne za pośrednictwem aplikacji mobilnej.

    Integracje obejmują Dropbox Business, Gmail, Google Drive, Microsoft 365, OneDrive, PayPal, Slack, Stripe, WordPress i Xero.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Bardzo przystępne cenowo rozwiązanie dla firm każdej wielkości
    • Wysoki poziom możliwości dostosowania podczas etapu wdrożenia
    • Wyjątkowa obsługa klienta

    Cons:

    • Aplikacja mobilna ma pewne ograniczenia funkcjonalne
    • Niektóre integracje API wymagają dodatkowych prac po stronie zaplecza
    Learn more about Apptivo:

    • Check out Apptivo on their website