10 beste alternatieven voor Zendesk Sell voor verkoop-CRM in 2026

Beoordelingen van alternatieven voor Zendesk Sell

1. 

   1

   Microsoft Dynamics 365

   Het beste voor AI-gestuurde connectiviteit met Microsoft 365

   • Gratis proefperiode van 30 dagen beschikbaar
   • Vanaf $65/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Microsoft Dynamics 365 brengt CRM- en automatiseringsmogelijkheden samen voor teams die Microsoft 365 al dagelijks gebruiken. Ik denk dat middelgrote tot grote organisaties die verkoop-, marketing- en servicegegevens onder één dak willen samenbrengen, hier bijzonder veel aan zullen hebben.

   Voor wie is Microsoft Dynamics 365 het meest geschikt?

   Verkoop-, marketing- en serviceteams bij middelgrote en grote ondernemingen vertrouwen op Microsoft 365 voor digitale samenwerking en werkprocessen.

   Waarom Microsoft Dynamics 365 een goed alternatief is voor Zendesk Sell

   Ik heb gekozen voor Microsoft Dynamics 365 Sales omdat Copilot rechtstreeks in de verkoopworkflow is geïntegreerd. Wanneer ik een deal bekijk, verzamelt Copilot samenvattingen van verkoopkansen, recent nieuws over klanten en notities van eerdere vergaderingen, zodat ik volledig voorbereid elk gesprek kan ingaan. 

   De Saleskwalificatie-agent voert zelfstandig onderzoek naar leads uit, wat betekent dat mijn verkopers alleen tijd besteden aan verkoopkansen die daadwerkelijk aandacht verdienen. En omdat het op hetzelfde platform als Microsoft 365 is gebouwd, worden de e-mail-, agenda- en Teams-activiteiten van mijn team rechtstreeks aan onze CRM-records gekoppeld zonder handmatige registratie.

   Belangrijkste functies van Microsoft Dynamics 365

   • Omzetprognoses: Voorspel omzet en houd prestaties ten opzichte van doelstellingen bij met ingebouwde prognosegrafieken en pijplijnanalyses.
   • Automatisering van verkoopsequenties: Verspreid geautomatiseerde verkoopbegeleiding onder teams, inclusief door AI geïdentificeerde knelpunten in je verkoopsequenties.
   • Scoring van verkoopkansen: Bekijk op AI gebaseerde scoringsmodellen en geprioriteerde werklijsten om verkopers te richten op deals met de grootste kans op succes.
   • Automatisering van leadonderzoek: Voer zelfstandig onderzoek uit naar binnenkomende leads met AI-agenten om context te verzamelen en prospects te kwalificeren voordat verkopers contact opnemen.

   Integraties van Microsoft Dynamics 365

   Microsoft Dynamics 365 biedt native integraties binnen het Microsoft-ecosysteem, waaronder Microsoft 365 en Azure, evenals Zoom, PandaDoc, Docusign en MailChimp. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Native AI-inzichten mogelijk gemaakt door Copilot
   • Automatische synchronisatie met Microsoft 365-gegevens
   • Aanpasbare workflows voor verkoopteams in grote ondernemingen

   Cons:

   • Microsoft 365-adoptie vereist voor volledige meerwaarde
   • Af en toe vertragingen bij het synchroniseren van Outlook-e-mails
   Learn more about Microsoft Dynamics 365:

   • Check out Microsoft Dynamics 365 on their website
   • Read my in-depth review of Microsoft Dynamics 365
   • Explore best alternatives to Microsoft Dynamics 365
2. 

   2

   ActiveCampaign

   Het beste voor intensieve automatisering van leadopvolging

   • 14 dagen gratis proefversie
   • Prijs op aanvraag

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   ActiveCampaign combineert CRM, verkoopautomatisering en marketingfuncties voor teams die gepersonaliseerde klanttrajecten op grote schaal belangrijk vinden. Het is een uitstekende keuze voor digitale bureaus, e-commercemerken en bedrijven die het beheer van leads via meerdere kanalen willen automatiseren.

   Voor wie is ActiveCampaign het meest geschikt?

   Marketing- en verkoopteams bij digitale bedrijven die geavanceerde automatisering zoeken voor leadbeheer en klanttrajecten.

   Waarom ActiveCampaign een goed alternatief voor Zendesk Sell is

   Ik heb ActiveCampaign gekozen omdat de automatiseringsbouwer mijn team in staat stelt om diepgaand voorwaardelijke reeksen voor leadopvolging te ontwerpen zonder één regel code te schrijven. Ik kan bijvoorbeeld een vervolgt taak voor een vertegenwoordiger activeren zodra een lead een e-mail opent, op een link klikt of een drempel voor de leadscore bereikt. 

   Ik waardeer ook hoe dealpijplijnen rechtstreeks verbonden zijn met marketingautomatiseringen, zodat het gedrag van een lead in een e-mailcampagne deze automatisch naar een nieuwe fase van de pijplijn kan verplaatsen. Die nauwe koppeling tussen marketingsignalen en verkoopacties zorgt ervoor dat ActiveCampaign zich onderscheidt voor intensieve automatisering van leadopvolging.

   Belangrijkste functies van ActiveCampaign

   • Contactscoring: Ken scores toe en werk deze bij op basis van betrokkenheid, zoals het openen van e-mails, sitebezoeken en formulierinzendingen.
   • Winprobabiliteit: Ontvang voor elke deal een door AI gegenereerde waarschijnlijkheidsscore op basis van historische gegevens uit de pijplijn.
   • Verkooprapportage: Volg dealresultaten, pijplijnwaarde en activiteit van vertegenwoordigers via ingebouwde dashboards.
   • Automatiseringsbouwer: Maak reeksen voor leadopvolging met meerdere stappen en triggers op basis van gebruikersactiviteit, updates van dealfasen of scorewijzigingen.

   Integraties van ActiveCampaign

   ActiveCampaign biedt meer dan 900 standaardintegraties, waaronder Salesforce, Shopify, WordPress, Facebook, Google Ads, WooCommerce, Calendly, Typeform en Slack. Zapier en een API voor aangepaste integraties zijn ook beschikbaar.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Uitgebreide automatiseringsbouwer voor verkoopprocessen
   • Ingebouwde tools voor lead- en contactscoring
   • Sterk aanpasbare fasen van dealpijplijnen

   Cons:

   • Geen standaardfuncties voor tickets voor klantenondersteuning
   • De initiële configuratie kan veel tijd in beslag nemen
   Learn more about ActiveCampaign:

   • Check out ActiveCampaign on their website
   • Read my in-depth review of ActiveCampaign
   • Explore best alternatives to ActiveCampaign
3. 

   3

   HubSpot Sales Hub

   Het beste voor geïntegreerde verkoop- en supportinzichten

   • 14 dagen gratis proefversie
   • Vanaf $7/user/month (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   HubSpot Sales Hub verenigt verkoop-, marketing- en supportgegevens om één overzicht van de klant te bieden. Het is ideaal voor teams die vertrouwen op geïntegreerde verkoop- en service-inzichten om groei te stimuleren.

   Voor wie is HubSpot Sales Hub het meest geschikt?

   Verkoopteams en klantgerichte teams die gedeelde klantgegevens tussen afdelingen nodig hebben in groeiende bedrijven.

   Waarom HubSpot Sales Hub een goed alternatief voor Zendesk Sell is

   Ik heb HubSpot Sales Hub gekozen omdat het verkoopactiviteiten en de geschiedenis van klantondersteuning in één contactrecord samenbrengt, zodat mijn team nooit zonder context aan een gesprek begint. Ik waardeer de AI-functies, zoals gespreksintelligentie, die verkoopgesprekken automatisch transcribeert en analyseert om coachingsmomenten en dealrisico's zichtbaar te maken. 

   Mijn team gebruikt ook de dealinspectieweergave om de gezondheid van de verkooppijplijn naast klantenservicetickets te controleren. Hierdoor krijgen we een vollediger beeld van de accountstatus dan de meeste CRM-systemen bieden. In de praktijk betekent dit dat mijn verkoopmedewerkers minder tijd kwijt zijn aan het wisselen tussen tools en meer tijd besteden aan het reageren op de juiste signalen.

   Belangrijkste functies van HubSpot Sales Hub

   • E-mailtracking: Ontvang een melding zodra een prospect een e-mail opent of op een link klikt.
   • Automatisering van verkoopsequenties: Schrijf contacten in voor getimede e-mail- en taaksequenties om automatisch op te volgen.
   • Voorspellende leadscoring: Rangschik contacten automatisch op basis van de kans dat ze tot een verkoop leiden.
   • Gespreksintelligentie: Transcribeer en analyseer verkoopgesprekken automatisch om dealrisico's en coachingsmogelijkheden zichtbaar te maken.

   Integraties van HubSpot Sales Hub

   HubSpot Sales Hub biedt native integraties met Asana, Gmail, Outlook, Google Workspace, Slack, Zoom, Airtable, Trello, Shopify, Jira en meer. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Verkooppijplijn en supporttickets zichtbaar in één weergave
   • Native e-mailtracking en planning ingebouwd
   • Contactprofiel toont alle verkoop- en supportactiviteiten

   Cons:

   • Bulkupdates van gegevens zijn niet in alle abonnementsniveaus beschikbaar
   • Extra kosten voor sommige integraties en functies
   Learn more about HubSpot Sales Hub:

   • Check out HubSpot Sales Hub on their website
4. 

   4

   Insightly

   Het beste voor het volgen van projectrelaties na de verkoop

   • 14 dagen gratis proberen + gratis demo beschikbaar
   • Vanaf $29/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Insightly is een CRM voor teams die complexe klantrelaties willen beheren die verder gaan dan de eerste verkoop. Ik denk dat je de combinatie van verkoop-, project- en leveringsbeheer in één verbonden werkruimte zult waarderen.

   Voor wie is Insightly het meest geschikt?

   Projectgerichte teams in professionele dienstverlenings- of adviesbureaus die doorlopend klantwerk willen beheren en na de eerste verkoop de opvolging willen verzorgen.

   Waarom Insightly een goed alternatief is voor Zendesk Sell

   Ik heb Insightly gekozen omdat het een korte leercurve biedt en mijn team hiermee een gesloten deal rechtstreeks kan omzetten in een project zonder het CRM te verlaten. Ik waardeer de functie voor de overdracht van verkooppijplijn naar project, waardoor klantcontext, contactpersonen en notities automatisch worden overgenomen wanneer een deal naar de leveringsfase gaat. 

   In de praktijk betekent dit dat mijn team mijlpalen kan bijhouden, taken kan toewijzen en klantrelaties in één systeem kan beheren, in plaats van steeds te wisselen tussen een CRM en een afzonderlijke projecttool. Voor teams die doorlopend klantwerk uitvoeren, is die continuïteit moeilijk elders te vinden.

   Belangrijkste functies van Insightly

   • Workflowautomatisering: Start geautomatiseerde e-mails, werk records bij en wijs taken toe op basis van vooraf gedefinieerde regels.
   • Producten, prijslijsten en offertes: Bouw productcatalogi, configureer prijzen en genereer merkgebonden pdf-offertes vanuit een dealrecord.
   • Prestatiedashboards: Bouw en deel aangepaste dashboards om de gezondheid van de verkooppijplijn en de activiteit van verkopers in realtime te volgen.
   • Integratie voor projectbeheer: Zet gewonnen deals rechtstreeks om in projecten om mijlpalen, taken en klantlevering binnen dezelfde werkruimte te volgen.

   Integraties van Insightly

   Insightly biedt ingebouwde integraties met Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, QuickBooks Online, Xero, Slack, Dropbox, PandaDoc, DocuSign en Zoom. Het maakt verbinding met Zapier en biedt een API voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatische projectcreatie vanuit gesloten deals
   • Visuele weergaven van de verkooppijplijn en Kanban-borden
   • Relaties koppelen voor het in kaart brengen van complexe accounts

   Cons:

   • Aanpassingsmogelijkheden zijn beperkt zonder programmeren
   • E-mailmarketingtools voelen beperkt aan
   Learn more about Insightly:

   • Check out Insightly on their website
   • Read my in-depth review of Insightly
   • Explore best alternatives to Insightly
5. 

   5

   Nutshell

   Beste keuze voor een snelle CRM-inrichting voor kleine teams

   • 14 dagen gratis uitproberen + gratis demo beschikbaar
   • Vanaf $13/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Nutshell biedt kleinere verkoopteams een manier om pipeline-activiteiten te organiseren via een intuïtieve interface en klantcommunicatie met geavanceerde functies op één plek. Als je snel een CRM wilt instellen dat alle teamleden ondersteunt zonder in te leveren op eenvoudige rapportage, e-mailsynchronisatie of leadbeheer, past Nutshell daar uitstekend bij.

   Voor wie is Nutshell het meest geschikt?

   Kleine bedrijven en verkoopteams van startups die een CRM nodig hebben met een snelle onboarding en duidelijke tools voor het volgen van deals en contacten.

   Waarom Nutshell een goed alternatief voor Zendesk Sell is

   Ik heb Nutshell gekozen omdat kleine verkoopteams er snel mee aan de slag kunnen zonder weken aan configuratie. Ik vind het prettig dat de begeleide pipeline-inrichting je direct uit de doos door de dealfasen leidt, zonder extra beheeroverhead of advies nodig te hebben.

   Mijn team gebruikt de ingebouwde e-mailreeksen van Nutshell om opvolging rechtstreeks vanuit het CRM te automatiseren, waardoor een aparte tool overbodig wordt. Ook waardeer ik het dashboard voor activiteitenrapportage, dat me een duidelijk beeld geeft van de prestaties van vertegenwoordigers zonder dat ik complexe instellingen hoef te openen.

   Belangrijkste functies van Nutshell

   • Contactbeheer: Sla contact- en bedrijfsgegevens op en organiseer ze met de volledige communicatiegeschiedenis in één overzicht.
   • Pipelineaanpassing: Stel meerdere verkooppipelines samen met aangepaste fasen die aansluiten op het verkoopproces van je team.
   • Leadtoewijzing: Wijs nieuwe leads automatisch toe aan specifieke vertegenwoordigers op basis van regels die je definieert.
   • E-mailautomatisering: Verstuur gepersonaliseerde dripreeksen met meerdere stappen rechtstreeks vanuit het CRM om leads automatisch op te volgen.

   Nutshell-integraties

   Nutshell biedt meer dan 50 native integraties, waaronder Google Workspace, Microsoft 365, Mailchimp, ActiveCampaign, Slack, QuickBooks Online, Dropbox en GitHub. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Eenvoudige pipeline-inrichting voor kleine teams
   • Inclusief geautomatiseerde regels voor leadtoewijzing
   • Contactgegevens combineren alle communicatie

   Cons:

   • Geen rapportage met koppeltabellen
   • Geen ingebouwde VOIP-kiezer beschikbaar
   Learn more about Nutshell:

   • Check out Nutshell on their website
6. 

   6

   Bitrix24

   Het beste voor alles-in-één tools voor teamsamenwerking

   • Proefperiode van 15 dagen + gratis abonnement + gratis demo beschikbaar
   • Vanaf $49/organisatie/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Bitrix24 is een CRM-systeem dat verkoop, samenwerking en projectbeheer combineert in één platform. Het is zeer geschikt voor kleine bedrijven of teams die klantcommunicatie en teamwork willen centraliseren naast het bijhouden van deals.

   Voor wie is Bitrix24 het meest geschikt?

   Gedistribueerde teams of kleine bedrijven die geïntegreerde CRM-, projectbeheer- en communicatiefuncties nodig hebben in één platform.

   Waarom Bitrix24 een goed alternatief voor Zendesk Sell is

   Ik heb Bitrix24 gekozen omdat het meerdere tools tegelijk vervangt. In plaats van een CRM-systeem, een projectmanager en een chatplatform aan elkaar te koppelen, kan mijn team alle drie binnen Bitrix24 gebruiken. Ik maak vooral gebruik van de ingebouwde werkgroepruimtes, waar we deals rechtstreeks koppelen aan taakborden en interne chats zonder van app te wisselen. 

   Voor teams die Zendesk Sell te sterk op de verkooppijplijn gericht vinden, biedt Bitrix24 het volledige operationele overzicht op één plek.

   Belangrijkste functies van Bitrix24

   • Beheer van verkooppijplijnen: Bouw en beheer meerdere verkooppijplijnen met aanpasbare dealfasen en velden.
   • Omnichannel-contactcentrum: Verzamel leads uit webformulieren, livechat, WhatsApp, Instagram en e-mail in één inbox.
   • Geautomatiseerde funnels: Stel op triggers gebaseerde workflows in die leads door fasen verplaatsen en meldingen versturen zonder handmatige invoer.
   • Taak- en projectbeheer: Koppel deals rechtstreeks aan visuele taakborden, Gantt-diagrammen en tijdregistraties om de uitvoering door het team te coördineren.

   Integraties van Bitrix24

   Bitrix24 biedt native integraties met Zoho, Jira, Pipedrive, Trello, QuickBooks, Shopify, Mailchimp, Google Analytics, PayPal, Xero, RingCentral en meer. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Uitgebreide opties voor workflow- en verkoopautomatisering
   • Omnichannel-leadverzameling en contactcentrum
   • Aanpasbare verkooppijplijnen voor meerdere teams

   Cons:

   • De interface kan druk en overweldigend aanvoelen
   • Rapportagemogelijkheden voor CRM zijn minder flexibel
   Learn more about Bitrix24:

   • Check out Bitrix24 on their website
7. 

   7

   SAP Sales Cloud

   Het meest geschikt voor prognoses van wereldwijde bedrijfsverkopen

   • Gratis demo beschikbaar
   • Prijs op aanvraag

   Visit Website

   

   SAP Sales Cloud biedt wereldwijde verkooporganisaties een CRM-platform dat is ontworpen voor het beheren van complexe verkoopkansen met een hoog volume. Ik denk dat grote ondernemingen die behoefte hebben aan brede samenwerking tussen belanghebbenden en geavanceerde verkoopanalyses de datagedreven aanpak zullen waarderen.

   Voor wie is SAP Sales Cloud het meest geschikt?

   Ondernemingen met wereldwijde verkoopteams die uit meerdere divisies bestaan en op zoek zijn naar uniforme prognoses en complex beheer van verkoopkansen op grote schaal.

   Waarom SAP Sales Cloud een goed alternatief is voor Zendesk Sell

   Ik denk dat SAP Sales Cloud zijn waarde vooral bewijst bij prognoses voor wereldwijde ondernemingen. Ik vertrouw op de voorspellende prognosetools om verkoopkansen met een verhoogd risico te signaleren voordat ze vertraging oplopen, waarbij realtimegegevens en AI-gestuurde analyses worden gebruikt voor grote verkooptrajecten met meerdere regio's. 

   Ik waardeer ook hoe AI-geoptimaliseerde regiokartering en quotatoewijzing samenwerken om werkbelastingen automatisch over divisies te verdelen op basis van daadwerkelijke prestatiegegevens. Voor teams die verkoopcycli met een hoge complexiteit in de B2B-sector uitvoeren, is dat planningsniveau in de meeste CRM-alternatieven moeilijk te vinden.

   Belangrijkste functies van SAP Sales Cloud

   • Begeleid verkopen: Krijg tijdens actieve verkoopkansen aanbevolen vervolgstappen en draaiboeken op basis van de fase van de verkoopkans en klantgegevens.
   • Bezoekplanning: Plan bezoeken van buitendienstmedewerkers en leg deze vast, met ingebouwde geokartering en routeoptimalisatie.
   • Routering van potentiële klanten: Wijs binnenkomende potentiële klanten toe aan de juiste vertegenwoordigers op basis van vooraf gedefinieerde regels voor regio, productlijn of omvang van de verkoopkans.
   • Voorspellende prognoses: Signaleer verkoopkansen met een verhoogd risico voordat ze vertraging oplopen met behulp van realtimegegevens uit verkooptrajecten en AI-gestuurde analyses voor teams in meerdere regio's.

   Integraties van SAP Sales Cloud

   Ingebouwde integraties omvatten Microsoft Teams en tools binnen het SAP-ecosysteem, zoals SAP ERP, SAP CPQ en SAP S/4HANA. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Geavanceerde hulpmiddelen voor verkoopprognoses op ondernemingsniveau
   • AI-gestuurde scorebepaling en aanbevelingen voor verkoopkansen
   • Uitgebreide functies voor regio- en quotabeheer

   Cons:

   • Complexe implementatie voor de meeste organisaties
   • Voor functies voor automatisering van werkstromen is expertise bij de configuratie vereist
   Learn more about SAP Sales Cloud:

   • Check out SAP Sales Cloud on their website
8. 

   8

   Odoo

   Het beste voor modulaire opensource-ERP-integratie

   • Gratis abonnement beschikbaar
   • Prijs op aanvraag

   Visit Website

   

   Odoo is een modulair CRM-platform dat aantrekkelijk is voor bedrijven die op zoek zijn naar een nauwe integratie met bredere bedrijfsactiviteiten. Als je een systeem wilt dat verkoop, voorraad en financiën verbindt in één aanpasbare omgeving, springt Odoo eruit.

   Voor wie is Odoo het meest geschikt?

   Middelgrote bedrijven en ondernemingen die een aanpasbaar CRM willen dat verbonden is met voorraadbeheer, boekhouding en projectmanagement in één geïntegreerde opensourcesuite.

   Waarom Odoo een goed alternatief voor Zendesk Sell is

   Ik heb Odoo gekozen omdat de CRM-module is ontworpen om samen te werken met de rest van de Odoo-suite. Wanneer een deal wordt gesloten, hoeft mijn team niet handmatig iets in een apart systeem te activeren, waaronder verkooporders, voorraadupdates en facturering.

   Ik vertrouw op AI-leadscoring om verkopers op de juiste kansen te laten focussen en op geautomatiseerde activiteitenplanning voor opvolging. Voor teams die op Zendesk Sell werken maar behoefte hebben aan beter inzicht op ERP-niveau, dicht Odoo die kloof zonder dat een apart platform nodig is.

   Belangrijkste functies van Odoo

   • Kanbanweergave van de verkooppijplijn: Sleep dealkaarten tussen fases om kansen visueel door je pijplijn te verplaatsen.
   • Offertebouwer: Genereer rechtstreeks vanuit een verkoopkans productgebaseerde offertes met een ingebouwde productcatalogus.
   • Geautomatiseerde activiteitenplanning: Odoo plant automatisch de volgende verkoopactiviteit op basis van je gedefinieerde verkoopscript.
   • AI-leadscoring: Analyseer historische dealgegevens om verkoopkansen automatisch te rangschikken op basis van hun waarschijnlijkheid van conversie.

   Integraties van Odoo

   Native integraties worden niet openbaar vermeld. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Modulaire apps voor uitgebreide ERP-functionaliteit
   • Visuele pijplijn met geautomatiseerde activiteitenplanning
   • Diepe integratie met boekhoud- en voorraadtools

   Cons:

   • Ingewikkeld installatieproces voor geavanceerde workflows
   • Voor upgrades en onderhoud kan IT-expertise nodig zijn
   Learn more about Odoo:

   • Check out Odoo on their website
9. 

   9

   Salesforce Sales Cloud

   Het beste voor aanpasbaarheid op bedrijfsniveau

   • Gratis proefperiode van 30 dagen + gratis demo beschikbaar
   • Vanaf $25/gebruiker/maand

   Visit Website

   

   Salesforce Sales Cloud is een flexibel CRM-systeem voor organisaties die behoefte hebben aan uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en controle over processen. Als je bedrijf complexe verkoopcycli moet beheren, gegevens moet verenigen of gedetailleerde werkstromen moet automatiseren, is dit platform speciaal voor jou ontwikkeld.

   Voor wie is Salesforce Sales Cloud het meest geschikt?

   Grote ondernemingen of multinationale teams die zeer aanpasbare werkstromen en geavanceerde verkoopautomatisering nodig hebben in meerdere regio's of bedrijfsonderdelen.

   Waarom Salesforce Sales Cloud een goed alternatief voor Zendesk Sell is

   Ik heb Salesforce Sales Cloud gekozen omdat het uitgebreidere aanpassingsmogelijkheden biedt dan sommige andere CRM-tools. Met aangepaste objecten kan mijn team ons exacte verkoopproces modelleren, in plaats van onze werkstroom aan te passen aan een vooraf gedefinieerde structuur. 

   Ik maak ook intensief gebruik van Flow Builder, de automatiseringstool van Salesforce zonder code, om acties in meerdere stappen voor verschillende gegevensrecords te activeren zonder code te hoeven schrijven. Voor bedrijfsteams die complexe, niet-lineaire verkoopcycli voor meerdere productlijnen of regio's beheren, is dat niveau van configureerbaarheid elders bijzonder moeilijk te evenaren.

   Belangrijkste functies van Salesforce Sales Cloud

   • Beheer van verkoopkansen: Volg deals door elke fase van een aanpasbare verkooppijplijn, met velden, weergaven en fasecriteria die je zelf definieert.
   • Leadbeheer: Verzamel, beoordeel en wijs binnenkomende leads toe en volg ze vervolgens tot aan de conversie zonder het platform te verlaten.
   • Beheer van de omzetlevenscyclus: Beheer productcatalogi, configureer CPQ, verwerk contracten en koppel facturatie binnen hetzelfde systeem.
   • Werkstroomautomatisering: Bouw geautomatiseerde bedrijfsprocessen in meerdere stappen voor verschillende gegevensrecords zonder code te schrijven met Flow Builder.

   Integraties van Salesforce Sales Cloud

   Salesforce Sales Cloud biedt duizenden ingebouwde integraties, waaronder ActiveCampaign, Conga, PandaDoc, Jotform, QuickBooks Online, DocuSign en meer. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Geavanceerde automatisering voor verkoopprocessen in meerdere stappen
   • Aangepaste rapport- en dashboardbouwer
   • Schaalt goed voor implementaties in meerdere regio's

   Cons:

   • Voor de configuratie door beheerders is aanzienlijke expertise vereist
   • Aanpassingen op veldniveau kunnen het toewijzen van gegevens ingewikkeld maken
   Learn more about Salesforce Sales Cloud:

   • Check out Salesforce Sales Cloud on their website
10. 

    10

    Close

    Het beste voor geïntegreerde telefonie met een groot volume

    • 14 dagen gratis proberen + gratis demo beschikbaar
    • Vanaf $35/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)

    Visit Website

    

    Close is een CRM dat is ontworpen met een gerichte gebruikerservaring voor verkoopteams die een groot volume aan telefoongesprekken en contactbenaderingen beheren. Het spreekt snelgroeiende bedrijven aan die ingebouwde bel-, sms- en automatiseringsfuncties nodig hebben om deals efficiënt vooruit te helpen.

    Voor wie is Close het meest geschikt?

    Verkoopteams die actief potentiële klanten benaderen in SaaS- en technologiebedrijven en afhankelijk zijn van telefonische contactbenadering om hun verkooppijplijn en omzet te stimuleren.

    Waarom Close een goed alternatief is voor Zendesk Sell

    Ik heb Close gekozen omdat de ingebouwde automatische kiezer mijn team in staat stelt automatisch een lijst af te bellen, waarbij gesprekken worden geregistreerd en voicemails worden achtergelaten zonder handmatige inspanning. Ik waardeer ook de voorspellende kiezer, die medewerkers alleen doorverbindt wanneer een echt persoon opneemt, zodat niemand tijd verspilt aan stilte. 

    In de praktijk kan mijn team reeksen met meerdere contactmomenten uitvoeren waarin gesprekken, e-mails en sms-berichten vanuit één contactrecord worden gecombineerd, zonder van hulpmiddel te wisselen. Voor verkoopteams die sterk gericht zijn op het benaderen van potentiële klanten, is zo'n uitgebreide telefonische functionaliteit moeilijk te vinden in een CRM.

    Belangrijkste functies van Close

    • Pijplijnweergave: Visualiseer en beheer deals in aanpasbare fasen op een bord met slepen en neerzetten.
    • Slimme weergaven: Sla gefilterde contact- en leadlijsten op basis van dynamische criteria op voor snelle toegang.
    • E-mailreeksen: Automatiseer opvolgmails met geplande, gepersonaliseerde contactbenaderingen die zijn gekoppeld aan contactactiviteit.
    • Ingebouwd bellen en sms'en: Voer gesprekken, verstuur sms-berichten en registreer contactbenaderingen automatisch rechtstreeks vanuit het CRM.

    Integraties van Close

    Close biedt meer dan 100 ingebouwde integraties, waaronder Zoom, Microsoft 365, Calendly, Make, Google Workspace en SavvyCal. Het maakt ook verbinding met Zapier en beschikt over een API voor aangepaste integraties.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Ingebouwde automatische kiezer voor een groot belvolume
    • Geïntegreerde sms en e-mail in één platform
    • Functies voor gesprekscoaching en realtime meeluisteren

    Cons:

    • Workflowautomatisering is beperkt tot hogere abonnementen
    • Geen ingebouwd ticketsysteem voor klantenondersteuning
    Learn more about Close:

    • Check out Close on their website